信用社年度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的信用社年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
信用社年度工作總結(jié)1
時(shí)光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一:服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ),會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的.管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二:按章辦事
俗話說(shuō),“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠(chéng)然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫(kù),雙人守庫(kù),雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
信用社年度工作總結(jié)2
年,在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本人自年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。現(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、一分耕耘,一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。
接手信貸工作以來(lái),本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬(wàn)元。
二、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無(wú)源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
三、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一!甭氊(zé),自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
四、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的.兩個(gè)行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。馬善國(guó)一家,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。后來(lái),分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
2、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
短短的一年見(jiàn)習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。年的工作在完美的基礎(chǔ)上結(jié)束了,這些都是我一直以來(lái)必須要做好的事情,其實(shí)很多的事情都是需要很多的事情來(lái)組成的,很多的事實(shí)都是在不斷的進(jìn)步中,我的工作在來(lái)年中,只會(huì)做的更好,這是我們一直以來(lái)要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來(lái)面對(duì),只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒(méi)有什么事情解決不了,我會(huì)做好的!
信用社年度工作總結(jié)3
時(shí)光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正理解信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ),會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,很多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的.精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二、按章辦事
俗話說(shuō),“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠(chéng)然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們當(dāng)前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫(kù),雙人守庫(kù),雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣,才能適合信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)。
回顧檢查自身存有的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)持續(xù)問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適合新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提升工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
信用社年度工作總結(jié)4
、晔俏衣(lián)社改革進(jìn)展最快、經(jīng)營(yíng)機(jī)制最活、管理最規(guī)范、經(jīng)營(yíng)成效最顯著的一年。面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制改革工作時(shí)間緊的客觀形勢(shì),我聯(lián)社緊緊圍繞上級(jí)的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》,不斷創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理工作思路,在“想干、會(huì)干、真干、實(shí)干”上大做文章,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力提高會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益,F(xiàn)將財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)如下:
一、辦事處下達(dá)指標(biāo)完成情況
。ㄒ唬┴(cái)務(wù)指標(biāo)
1、考核利潤(rùn)額
實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)7924萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)(4400萬(wàn)元)的180.09%。
2、資產(chǎn)利潤(rùn)率
全區(qū)資產(chǎn)總額平均余額511697 萬(wàn)元,資產(chǎn)利潤(rùn)率1.55%。
3、營(yíng)業(yè)費(fèi)用額
營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出5369萬(wàn)元。
4、百元貸款收息率
貸款利息收入18273萬(wàn)元,貸款月均余額244557 萬(wàn)元,全年百元貸款收息率達(dá)7.36%。
5、人均考核利潤(rùn)額
人均實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)13.85萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)(7.56萬(wàn))的183.20%。
(二)存款指標(biāo)
7、存款月均余額
存款月均余額306138 萬(wàn)元。
8、存款年末余額
各項(xiàng)存款余額315587萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)31943萬(wàn)元。
。ㄈ┎涣假Y產(chǎn)下降指標(biāo)
9、不良貸款占比下降幅度
不良貸款余額33190萬(wàn)元,比年初下降14157萬(wàn)元,完成全年下降目標(biāo)(12000萬(wàn)元)的117.98%,比20xx年末下降幅度56.82%。
二、財(cái)務(wù)管理工作情況
一年來(lái),我們深化財(cái)務(wù)管理,狠抓內(nèi)控建設(shè),實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)最大化,20xx年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)460萬(wàn)元。主要采取了以下措施:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范管理,防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)計(jì)工作是信用社的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責(zé)。一年之計(jì)在于春,20xx年伊始,聯(lián)社即開始加大會(huì)計(jì)內(nèi)控制度建設(shè),從嚴(yán)治社,化險(xiǎn)增效。
1、整章建制,完善內(nèi)控制度,堵塞經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
為了明確內(nèi)部管理職責(zé),提高各社坐班主任責(zé)任意識(shí),對(duì)內(nèi)勤主任明確責(zé)任目標(biāo)及考核考評(píng)辦法,以每月例會(huì)的形式進(jìn)行總結(jié)、兌現(xiàn)、修改。
為做好20xx年度會(huì)計(jì)核算工作,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,制定了《xx20xx年度會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
考核辦法》,并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,每季度對(duì)各社會(huì)計(jì)工作質(zhì)量情況通報(bào)一次,確保了20xx年會(huì)計(jì)核算的真實(shí)性和合規(guī)性,上報(bào)市辦報(bào)表做到了無(wú)差錯(cuò)。
結(jié)合近年來(lái)農(nóng)村信用社發(fā)生的各類問(wèn)題和案件通報(bào),對(duì)全員進(jìn)行法規(guī)、制度教育,組織全體內(nèi)勤主任對(duì)本單位專業(yè)、崗位的制度建設(shè)及落實(shí)等進(jìn)行清理、檢查,全面查找薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,分析、反思問(wèn)題形成的原因,提出、制定解決問(wèn)題的對(duì)策和辦法。年初,對(duì)在同一崗位工作超過(guò)二年的內(nèi)勤人員,進(jìn)行了崗位輪換,輪換情況報(bào)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)部備案。
三月份組織各社開展檔案清理檢查工作。對(duì)永久保管的會(huì)計(jì)檔案,在信用社保管二年期滿后,抄列清單,移交聯(lián)社檔案管理部門;對(duì)已滿保管期限需要銷毀的會(huì)計(jì)檔案,抄列清單后由聯(lián)社核對(duì)銷毀。本次清理檢查工作為進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)結(jié)算賬戶管理、大額現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
為加強(qiáng)結(jié)算賬戶管理,組織各社內(nèi)勤主任認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實(shí)施細(xì)則》,,規(guī)范銀行結(jié)算賬戶的開立、使用、變更和撤銷,確保存款人開立銀行結(jié)算賬戶信息的真實(shí)性、完整性和合規(guī)性,建立健全賬戶管理系統(tǒng)省級(jí)數(shù)據(jù)處理中心的開戶資料信息,該項(xiàng)工作已屆時(shí)完成。我們將會(huì)一如既往地貫徹聊銀辦發(fā)[20xx]45號(hào)文件,確保后續(xù)工作保質(zhì)保量。
3、規(guī)范現(xiàn)金管理,做好反假幣工作。
為規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金管理水平,我們依據(jù)中國(guó)人民銀行最新的出納管理辦法,結(jié)合自身實(shí)際出臺(tái)了新的人民幣整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。為堵塞業(yè)務(wù)操作漏洞,防范會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)聊農(nóng)信聯(lián)財(cái)[20xx]65號(hào)文件要求,我們每季度對(duì)各社庫(kù)房管理、有價(jià)單證管理以及查庫(kù)制度、現(xiàn)金調(diào)撥等進(jìn)行全面檢查。通過(guò)檢查,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正規(guī)化操作,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
根據(jù)人行文件精神,做好反假幣工作。我們分別在五月份、十月份進(jìn)行了大規(guī)模的反假宣傳活動(dòng),以法制宣傳為主,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛橫幅、張貼宣傳畫,柜臺(tái)內(nèi)外散發(fā)宣傳手冊(cè),網(wǎng)點(diǎn)外主干道旁設(shè)咨詢點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)提供反假服務(wù)。我們還在人行領(lǐng)導(dǎo)下,于七月份組織了全員參加的反假幣證書考試。打擊假幣違法犯罪,維護(hù)人民幣信譽(yù)。
。ǘ┲毓芾,抓落實(shí),巧理財(cái),創(chuàng)效益。
、,xx聯(lián)社完成了年初制定的利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo),實(shí)現(xiàn)全面盈余。財(cái)務(wù)管理的主題是加強(qiáng)核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、認(rèn)真測(cè)算財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在計(jì)劃執(zhí)行及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè)與監(jiān)督
年初,本著“總量控制、效益優(yōu)先”的指導(dǎo)思想,根據(jù)以往財(cái)務(wù)收支管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年改革的實(shí)際情況,將各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)細(xì)化,層層落實(shí)到社到人,月考核季兌現(xiàn),為今年的利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行事前、事中及事后監(jiān)督,做好聯(lián)社管理工作的參謀,及時(shí)糾正進(jìn)程中的各種偏差。
2、深化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,最大限度增收節(jié)支。 為了規(guī)范財(cái)務(wù)開支行為,聯(lián)社在年初就要求基層社嚴(yán)格執(zhí)行辦事處及聯(lián)社下達(dá)的財(cái)務(wù)管理辦法,要牢固樹立勤儉辦社、過(guò)緊日子的思想,節(jié)省一切可能節(jié)省的費(fèi)用。對(duì)信用社費(fèi)用開支,詳細(xì)規(guī)定了財(cái)務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限、程序、違規(guī)的處罰等,實(shí)行費(fèi)用率和費(fèi)用額雙向控制的辦法,實(shí)行逐級(jí)審批制度,對(duì)于大額費(fèi)用開支實(shí)行事前申報(bào),上會(huì)研究,公開競(jìng)價(jià)的管理辦法,以對(duì)各信用社的費(fèi)用開支進(jìn)行有效的'制約。
3、減少非生息資金的占用,提高資金利用率。繼續(xù)從嚴(yán)控制固定資產(chǎn)的購(gòu)建,及時(shí)處理閑置的固定資產(chǎn),以減少非生息資產(chǎn)的占用;加強(qiáng)對(duì)其他應(yīng)收款項(xiàng)的管理,實(shí)行“先申報(bào),后列支,誰(shuí)經(jīng)手,誰(shuí)負(fù)責(zé)清理”的管理原則,及時(shí)收回掛賬款項(xiàng);充分發(fā)揮聯(lián)社結(jié)算融資中心作用,算好資金頭寸,控制現(xiàn)金庫(kù)存和非營(yíng)業(yè)性資金占?jí)骸?/p>
。ㄈ┘涌祀娮踊ㄔO(shè)步伐,提高會(huì)計(jì)電子化水平。
信用社實(shí)現(xiàn)全省通存通兌后,初步實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化,提高了網(wǎng)絡(luò)化程度。20xx年聯(lián)社為了充分體現(xiàn)真實(shí)準(zhǔn)確、快捷的原則,積極拓展結(jié)算渠道,強(qiáng)化結(jié)算功能,為下一步全國(guó)通存通兌打下良好基礎(chǔ),我們積極與省市網(wǎng)絡(luò)中心合作,進(jìn)行了六次網(wǎng)絡(luò)升級(jí),并于11月下旬成功進(jìn)行了會(huì)計(jì)科目改造,F(xiàn)在我們的網(wǎng)絡(luò)功能已大大增強(qiáng),資金匯劃速度明顯加快,提高了信用社的社會(huì)知名度,增強(qiáng)了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄋ模┘訌(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化輔導(dǎo),提高會(huì)計(jì)工作水平。
目前信用社的老會(huì)計(jì)雖有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但缺乏對(duì)財(cái)會(huì)工作的
理性認(rèn)識(shí),年輕會(huì)計(jì)人員雖有一定的文化知識(shí),但缺乏實(shí)際的業(yè)務(wù)能力。特別是微機(jī)水平參差不齊,對(duì)操作系統(tǒng)缺乏全面的掌握,并且時(shí)常因操作慢、亂、錯(cuò)造成人為的機(jī)器故障。針對(duì)這種情況,聯(lián)社采取了各種措施。定期崗位輪換,并進(jìn)行多種形式的培訓(xùn):集中學(xué)習(xí),以會(huì)代訓(xùn),崗位練兵相結(jié)合。全年舉辦了三期培訓(xùn)班,每期歷時(shí)一個(gè)多月,參加人數(shù)達(dá)到五百多人。
抓好會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)監(jiān)督,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。每季度對(duì)全區(qū)信用社的會(huì)計(jì)出納基本制度落實(shí)、工作質(zhì)量、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,全年對(duì)全部基層信用社檢查輔導(dǎo)六次,對(duì)檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,并針對(duì)存在的違規(guī)違紀(jì)行為對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報(bào),促進(jìn)基層社認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
。ㄎ澹┓e極配合銀監(jiān)、財(cái)稅部門的監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)關(guān)系,促進(jìn)自身發(fā)展
今年是信用社的改革之年,我們不遺余力地與銀監(jiān)等部門搞好配合,加班加點(diǎn)。尤其在股金規(guī)范過(guò)程中,會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)部全體人員放棄了無(wú)數(shù)個(gè)節(jié)假日,領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)同各基層信用社及兄弟部室反復(fù)修繕,最終完成了股金驗(yàn)收的各項(xiàng)工作。至年底,我們順利完成了與各基層信用社的并賬工作,實(shí)現(xiàn)了一級(jí)法人統(tǒng)一核算。
我們積極響應(yīng)國(guó)家的財(cái)稅政策,貫徹相關(guān)文件,不斷領(lǐng)會(huì)新精神,服從領(lǐng)導(dǎo)與管理,以爭(zhēng)取對(duì)信用社最有利的外部環(huán)境。
(六)加強(qiáng)調(diào)查研究,提高決策水平
1、堅(jiān)持每月報(bào)表分析,每季度財(cái)務(wù)分析,對(duì)信用社的財(cái)務(wù)狀況正確分析評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,正確決策。
2、每月按時(shí)向人民銀行、銀監(jiān)局報(bào)送各種報(bào)表,以準(zhǔn)確及時(shí)地反映信用社的經(jīng)營(yíng)狀況,為專項(xiàng)央行票據(jù)的兌付打好基礎(chǔ)。
3、做好會(huì)計(jì)研究,深入基層社調(diào)查研究,從多方面著手,找差距、查原因、想措施、促落實(shí),圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)搞好核算。
4、加強(qiáng)上下級(jí)之間財(cái)務(wù)工作關(guān)系,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)字依據(jù)。
三、存在的問(wèn)題
1、有些財(cái)務(wù)制度落實(shí)不到位,強(qiáng)化管理力度尚需加強(qiáng)。
2、檢查輔導(dǎo)時(shí)間較少,對(duì)基層監(jiān)控不夠及時(shí)。
3、銀行卡等業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢,資金清算管理尚需規(guī)范。
4、會(huì)計(jì)科目應(yīng)用存在不規(guī)范現(xiàn)象。
四、下一年工作打算
過(guò)去的一年,我們雖取得了一定的成績(jī),可還有很多亟待完善的地方。20xx年,我們會(huì)在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子和上級(jí)財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,著力開展以下幾項(xiàng)工作:
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,全面提高會(huì)出人員的整體素質(zhì)。
2、加大財(cái)務(wù)管理力度,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo),防范金融風(fēng)險(xiǎn),使全區(qū)信用社的內(nèi)部管理工作再上新臺(tái)階。
4、貫徹市辦文件,搞好培訓(xùn)與業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。
5、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,為基層做好后盾。
信用社年度工作總結(jié)5
打好兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是貸款投放工作,一項(xiàng)是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開展,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷,同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,存款余額達(dá)到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元;增擴(kuò)股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人的基礎(chǔ)。
1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過(guò)活動(dòng)的開展,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí),我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計(jì)劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。
完善內(nèi)部控制制度:
第一、制定“大幕支行工作規(guī)則”,對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人;
第二、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。xx年,計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性,作為指導(dǎo)性意見(jiàn)并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。
第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營(yíng)銷的作用發(fā)揮出來(lái);
第二、綜合柜員考核辦法,對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別。最大程度的調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強(qiáng)形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí);
第四、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;
第五、開展文明服務(wù)競(jìng)賽,制定評(píng)選前臺(tái)柜員星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開展為基礎(chǔ),實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴(kuò)大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。
二是增加有效投放。大幕鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,20xx年,我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來(lái)押貸款,風(fēng)險(xiǎn)是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對(duì)應(yīng)的就是信用社客戶群體減少。今年,我們計(jì)劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,通過(guò)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的.抵押難問(wèn)題,對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶,初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對(duì)列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對(duì)符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,在清收過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并按規(guī)定進(jìn)行追究。
信用社年度工作總結(jié)6
20xx年,嚴(yán)務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神,按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,植根于農(nóng)村,服務(wù)于“三農(nóng)”,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì),各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展。截至XX年年底,嚴(yán)務(wù)信用社各項(xiàng)存款1846萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)251萬(wàn)元,其中定期存款1161萬(wàn)元,活期存款685萬(wàn)元,低成本存款占比37%;各項(xiàng)貸款余額2517萬(wàn)元,比年初增加225萬(wàn)元;按四級(jí)分類,不良貸款余額119萬(wàn)元,較年初下降13萬(wàn)元,占比4.73%,較年初下降0.95個(gè)百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%;按五級(jí)分類,不良貸款余額858.02萬(wàn)元,占比34.09%,較年初下降11.7個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)收入233萬(wàn)元,其中利息收入232萬(wàn)元,較同期增長(zhǎng)9萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入9424.21元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)211萬(wàn)元,較同期增長(zhǎng)44萬(wàn)元,抓降化險(xiǎn)措施得力,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高;順利完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。主要工作措施:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
嚴(yán)務(wù)信用社按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀來(lái)統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,更是把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神作為各項(xiàng)工作的頭等大事來(lái)抓,精心組織,周密安排,通過(guò)召開員工工作例會(huì)、安全教育會(huì)議等,迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)有所思,學(xué)有所得,學(xué)以致用。一是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)相結(jié)合。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,統(tǒng)一員工的思想,凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開展學(xué)習(xí)貫徹十七大精神活動(dòng)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)相結(jié)合。開展自查自糾活動(dòng),積極查找合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行整改,確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),逐步推進(jìn)合規(guī)管理長(zhǎng)效機(jī)制。三是把學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。組織員工在學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神的同時(shí),全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全體員工對(duì)照《山東省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊(cè)》的要求,逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng)新步伐,全面提升服務(wù)水平,努力樹立嚴(yán)務(wù)信用社良好的社會(huì)形象。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。
嚴(yán)務(wù)信用社共有員工9名,其中內(nèi)勤員工4名,外勤員工4名,后勤員工一名。按照上級(jí)要求,成立了黨組班子,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年年,聯(lián)社從嚴(yán)務(wù)信用社選調(diào)2名系統(tǒng)內(nèi)工作特長(zhǎng)突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補(bǔ)錄進(jìn)機(jī)關(guān)科室及營(yíng)業(yè)部工作,同時(shí)調(diào)入2名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補(bǔ)充,新的血液就帶進(jìn)來(lái)新的活力,每位員工以此為契機(jī),爭(zhēng)做時(shí)代楷模和系統(tǒng)標(biāo)兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的.同時(shí),打響了任務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)役。各個(gè)崗位通過(guò)公開黨員身份,進(jìn)行服務(wù)窗口示范,設(shè)立意見(jiàn)簿、公開舉報(bào)電話,由社會(huì)共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過(guò)一系列的機(jī)制改革,為嚴(yán)務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成,社會(huì)形象明顯轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)明顯增強(qiáng),比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成,勇于進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高,造就出一支無(wú)堅(jiān)不摧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
三、按照上級(jí)提出的“一、二、三、四、六”工作思路,多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。
我社始終把爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)作為行動(dòng)目標(biāo),按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循“風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟(jì)效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則,緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場(chǎng)定位,著力突出支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn),促進(jìn)了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮。
(一)全力加大資金組織力度,增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來(lái),嚴(yán)務(wù)信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)方式,資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。一是以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn),進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場(chǎng),加快城區(qū)資金組織工作步伐。截至XX年年底,當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L(zhǎng)近200萬(wàn)元,市場(chǎng)增長(zhǎng)占有率達(dá)70%以上,進(jìn)城攬蓄400多萬(wàn)元,人均存款達(dá)290萬(wàn)元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù),用真情感動(dòng)客戶,在半年報(bào)存款大幅下降的情況下,穩(wěn)定并發(fā)展了存款,完成了全年存款增長(zhǎng)計(jì)劃。三是強(qiáng)化宣傳,樹立形象。通過(guò)柜臺(tái)服務(wù)、資料發(fā)放、客戶接待、認(rèn)真解答等各種宣傳方式,為存款增長(zhǎng)創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度,降低存款成本。通過(guò)中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長(zhǎng),12月末,我社低成本存款占比達(dá)到39.45%。
(二)加快信用評(píng)定工作,加大信貸支農(nóng)力度,積極支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一是端正經(jīng)營(yíng)態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn),農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為服務(wù)宗旨。XX年年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額2257萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的89%。二是深入推進(jìn)“信用戶、信用村”評(píng)定工作,優(yōu)化金融環(huán)境。對(duì)新增農(nóng)戶貸款,全面推行貸款證,實(shí)行貸款上柜臺(tái)辦理。設(shè)立了信貸專柜,對(duì)核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶,持“兩證一章”隨到隨辦,切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過(guò)程中手續(xù)繁雜、效率低下的問(wèn)題。截至XX年末,全轄信用戶評(píng)出1174戶,評(píng)定信用村10個(gè),分別占比70%、45%;發(fā)放貸款證62戶,柜臺(tái)辦理貸款證貸款80余萬(wàn)元。三是積極開展送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng),全力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一年來(lái),我社合理安排,成立組織、制定方案,在柜臺(tái)、集市、村莊等開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)。共發(fā)放專題金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳資料1萬(wàn)余份,出動(dòng)宣傳車巡回在22個(gè)村宣傳,成立支農(nóng)小組,深入村組戶了解支農(nóng)情況,大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問(wèn)題,有力的支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。五是扎實(shí)開展“信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”和“青春建功新農(nóng)村”活動(dòng),支持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應(yīng)活動(dòng)工作小組,對(duì)兩項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署,對(duì)廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款,優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持,幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的資金困難,有力的激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。(三)多措并舉,攻堅(jiān)克難,狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對(duì)存量不良貸款分門別類、因類施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí),管住新增貸款質(zhì)量,積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中,一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責(zé)任追究力度,并納入基層信用社全年綜合考評(píng)。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動(dòng)”、內(nèi)部職工不良貸款清收活動(dòng)。我社原有存量小額貸款213筆,金額154.44萬(wàn)元,至年底已清收、盤活90筆,金額80.73萬(wàn)元,清收面達(dá)到42.25%,清收金額達(dá)到52.27%。
。ㄋ模┱J(rèn)真貫徹落實(shí)XX年年年終決算會(huì)議精神,確保決算質(zhì)量。XX年年度會(huì)計(jì)決算工作會(huì)議后,我社對(duì)年終決算工作高度重視,采取多項(xiàng)措施貫徹落實(shí)會(huì)議精神,切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密部署,確保年終決算工作順利完成。一是加強(qiáng)組強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),召開會(huì)議、專門部署。為落實(shí)好會(huì)議精神,我社于12月27日專門召開辦公會(huì),成立了主任為組長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管為副組長(zhǎng)、其他員工為成員的會(huì)計(jì)決算實(shí)施小組,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話及《山東省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)決算工作指導(dǎo)意見(jiàn)》進(jìn)行傳達(dá)落實(shí)。并要求各員工積極做好年終決算準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格制定決算實(shí)施方案,對(duì)重要工作事項(xiàng)要逐項(xiàng)列出清單,并落實(shí)責(zé)任到人。二是嚴(yán)格落實(shí)、組織培訓(xùn)。根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際情況,我社制定了詳細(xì)的年終決算工作配擋表,進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴(yán)抓制度落實(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面提高管理水平。
(一)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理,提高農(nóng)村信用社社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了便民服務(wù)箱、客戶取款1米線、重要事項(xiàng)公示欄、意見(jiàn)簿等,改善了辦公環(huán)境,提高了社會(huì)形象。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動(dòng)’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工,視各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、審計(jì)稽核和社會(huì)監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制,進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(二)扎實(shí)開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
自合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)開展以來(lái),信用社召開了專題動(dòng)員會(huì)議,根據(jù)上級(jí)關(guān)于開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的要求進(jìn)行了安排部署。一是制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)實(shí)施方案,明確了我社開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的工作目標(biāo),階段性任務(wù),對(duì)開展工作起到了積極地指導(dǎo)作用。二是成立了主任為組長(zhǎng),會(huì)計(jì)主管為副組長(zhǎng),其他員工為成員的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)小組,為活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是根據(jù)方案安排活動(dòng),認(rèn)真完成各階段任務(wù)。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及信息宣傳工作,打造信合文化品牌。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強(qiáng)斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,變壓力為動(dòng)力,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一是大力弘揚(yáng)“愛(ài)崗、敬業(yè)、無(wú)私、奉獻(xiàn)”的農(nóng)信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”為主題,加強(qiáng)員工理論學(xué)習(xí)。三是落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范化管理制度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平。
五、工作中存在的問(wèn)題及不足
全面總結(jié)XX年年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:
一是隊(duì)伍素質(zhì)有差距,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定,籌資措施有待加強(qiáng)。三是不良貸款清收盤活壓力較大,力度有待提高。
六、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我社將以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動(dòng)力,以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實(shí)現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃:存款增長(zhǎng)600萬(wàn)元,貸款增長(zhǎng)350萬(wàn)元,不良貸款下降額15萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入270萬(wàn)元,完成利潤(rùn)230萬(wàn)元,全年安全無(wú)事故。其具體措施:
一、多措并舉,力爭(zhēng)存款快速增長(zhǎng)。存款是立社之本,效益之源。在09年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會(huì)形象;三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程;四是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng),在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭(zhēng)存款又快又穩(wěn)增長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)信貸管理,全面提高信貸管理水平。20xx年,我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理,把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。在xx年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應(yīng)形勢(shì),提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān),確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合,加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級(jí)分類的質(zhì)量,為09年全面實(shí)行五級(jí)分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強(qiáng)員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務(wù),讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工整體良好的服務(wù)形象來(lái)提高信用社的社會(huì)聲譽(yù),用員工過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好社會(huì)形象。09年,我社計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)廣大員工樹立“改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、廉潔高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神,增強(qiáng)員工的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,通過(guò)舉辦各類集體活動(dòng),建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵(lì)職工奮發(fā)向上,愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,防范案件發(fā)生。09年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責(zé)任追究制,對(duì)工作不認(rèn)真、瞞報(bào)虛報(bào)、弄虛作假的人員進(jìn)行責(zé)任追究;二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求,認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問(wèn)題,努力創(chuàng)造和諧局面,凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力;三是認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,深入進(jìn)行反腐倡廉教育,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,確保全年安全無(wú)事故。
總之,過(guò)去一年的工作,我們既取得了一定的成績(jī),也存在著一定的差距和不足。新的一年里,嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神,深入領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),進(jìn)一步樹立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),努力開創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面。
信用社年度工作總結(jié)7
過(guò)去的一年,我部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下,緊緊圍繞聯(lián)社年初提出“不良貸款下降和經(jīng)濟(jì)效益提高”的工作思路,強(qiáng)調(diào)以人為本,以強(qiáng)化信貸管理為突破口,全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理,以此帶動(dòng)我社利息收入,全面實(shí)現(xiàn)效益的明顯好轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮部門的職能作用。回顧一年來(lái),主要做了以下幾方面工作。
一、XX年工作回顧
。ㄒ唬┲饕煽(jī)。
到XX年12月底止,全縣農(nóng)村信用社不良貸款余額為***萬(wàn)元,完成壓貸實(shí)績(jī)1696萬(wàn)元,占1500萬(wàn)元壓貸任務(wù)指標(biāo)的113。04%;完成實(shí)收利息3941萬(wàn)元,占4210萬(wàn)元收息任務(wù)的'93。60%。年末貸款余額***萬(wàn)元,比上年底的**萬(wàn)元凈增9626萬(wàn)元,增幅12。27%,占8000萬(wàn)元營(yíng)銷貸款任務(wù)的120。33%;抵債資產(chǎn)帳面余額4280萬(wàn)元,比年初增加1700萬(wàn)元。此外,我部認(rèn)真做好資金計(jì)劃、頭寸調(diào)度、拆借以及信貸、會(huì)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作,配合做好利率改革試點(diǎn)、重大事項(xiàng)等工作,一年來(lái)實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故,確保了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
(二)狠抓不良貸款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開門紅”工作,打響全年工作的第一炮。一是及時(shí)配合各部室初定“開門紅”及全年壓貸、收息、營(yíng)銷貸款任務(wù),供聯(lián)社班子決策參考。二是結(jié)合實(shí)際制定《* *農(nóng)村信用社“開門紅”不良貸款攻堅(jiān)工作方案》,將不良貸款清收任務(wù)分解到社和聯(lián)社攻堅(jiān)組,充分發(fā)揮攻堅(jiān)組的作用,取得顯著成效,一季度完成壓貸實(shí)績(jī)289。41萬(wàn)元,利息收入847。23萬(wàn)元,分別完成“開門紅”任務(wù)的57。88%和130。34%,其中攻堅(jiān)組完成壓貸66。2萬(wàn)元、收回不良貸款利息124。84萬(wàn)元。三是及時(shí)總結(jié)“開門紅”工作經(jīng)驗(yàn),制定及完善全年工作計(jì)劃,指導(dǎo)各社開展各項(xiàng)工作。
2、圍繞聯(lián)社清收不良貸款的工作思路和計(jì)劃要求,不折不扣貫徹執(zhí)行。針對(duì)今年不良貸款清收工作任務(wù),我部將清收不良貸款工作作為去年工作的重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的清收辦法,如以物抵債、依法收貸、債務(wù)重組等清收不良貸款。其次是在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法中細(xì)化不良貸款管理指標(biāo)。三是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅(jiān)組的作用。我社收回的不良貸款中,主要是幾方面:一是通過(guò)上門催收收回現(xiàn)金和起訴收回現(xiàn)金,其中起訴拘留21人,變賣電站收回44萬(wàn)元、變賣船只收回水運(yùn)公司20萬(wàn)元、拍賣房屋18間收回109萬(wàn)元,變賣財(cái)產(chǎn)收回黃某舊貸26。5萬(wàn)元。二是通過(guò)以物抵債收回1036萬(wàn)元,主要是與借款人協(xié)議以及通過(guò)法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款,其中最大宗的是**鎮(zhèn)府用地皮抵償其下屬村委會(huì)、企業(yè)全部欠款本金451萬(wàn)元、財(cái)政局以土地抵償其下屬財(cái)務(wù)公司貸款100萬(wàn)元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬(wàn)元。三是通過(guò)辦理借新還舊和承擔(dān)債務(wù)等形式重新落實(shí)歷年舊貸456萬(wàn)元,較突出的有:通過(guò)債務(wù)承擔(dān)落實(shí)**中學(xué)歷史債務(wù)31萬(wàn)元,通過(guò)落實(shí)擔(dān)保辦理石場(chǎng)老板楊某借新還舊貸款34萬(wàn)元。四是利用財(cái)政償還學(xué)校工程欠款機(jī)會(huì),與教育局、借款人協(xié)商,收回不良貸款35萬(wàn)元。
(三)以人為本,狠抓正常貸款管理,防止新增不良貸款。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),考試上崗,提高信貸崗位人員業(yè)務(wù)操作水平。今年6月份,我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規(guī)程、檔案管理、法律法規(guī)等內(nèi)容進(jìn)行專門培訓(xùn),并進(jìn)行了閉卷考試,有效促進(jìn)信貸崗位人員熟知貸款管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)操作水平、辦事效率,提高防范貸款風(fēng)險(xiǎn)能力。
2、規(guī)范貸款檔案管理。按照省信合辦的統(tǒng)一要求,我部及時(shí)制定新的貸款檔案管理規(guī)定,并于6月20日起正式實(shí)施,改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法,對(duì)新發(fā)放貸款的檔案實(shí)行規(guī)范化管理,明確各信貸崗位責(zé)任人,從貸款各個(gè)環(huán)節(jié)防范風(fēng)險(xiǎn)。
信用社年度工作總結(jié)8
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間xx年過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,我們大幕支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、理清思路,抓住重點(diǎn)。
。ㄒ唬┙衲瓿,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),以效益為中心為本年的工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們?cè)敿?xì)的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責(zé),同時(shí)制定了一系列的小立法,運(yùn)用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人,通過(guò)這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個(gè)職工的勤奮工作,一年來(lái)我們大幕信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
。ǘ┙刂11月31日,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬(wàn)元,較年初降低25萬(wàn)元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。
。ㄒ唬⿵V泛宣傳,積極吸儲(chǔ),進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來(lái),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲(chǔ)蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來(lái)抓,積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn),以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場(chǎng)。
。ǘ﹥(yōu)服務(wù)、上水平、增效果!叭恕笔歉(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅(jiān)持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),觀看相關(guān)講座,通過(guò)這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
。ㄈ┘訌(qiáng)與外圍資金市場(chǎng)的溝通,我們大幕支行所轄2個(gè)居委會(huì),26個(gè)自然村,現(xiàn)有人口4萬(wàn)余人,其中長(zhǎng)年外出務(wù)工人口1萬(wàn)多人,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,如果沒(méi)有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融大市場(chǎng)上生存的。為此,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。
。ㄋ模檫M(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了ATM自動(dòng)取款機(jī),這個(gè)服務(wù)硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭(zhēng)取了一部分資金客戶。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理,進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
。ㄒ唬┙衲暌詠(lái),我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。為方便農(nóng)戶,切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過(guò)程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽(yáng)光信貸”工程,加強(qiáng)完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時(shí),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過(guò)程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢(shì),為貸戶提供各種資源信息,特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強(qiáng)貸款檢查,堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實(shí)行“商戶聯(lián)!敝贫龋_保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞大幕鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心,適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時(shí),把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對(duì)象,對(duì)入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動(dòng)。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對(duì)到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬(wàn)元,收回率達(dá)%,F(xiàn)金盤活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施的實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元,累計(jì)投放貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款凈增額的%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入,社會(huì)治安也越來(lái)越復(fù)雜化。相對(duì)于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對(duì)各個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jī)的取得只能代表過(guò)去,新的征途將升起新的希望,我們大幕支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān),為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。
xx年工作計(jì)劃總體思路
打好兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是貸款投放工作,一項(xiàng)是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開展,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷,同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,存款余額達(dá)到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元;增擴(kuò)股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人的`基礎(chǔ)。
1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過(guò)活動(dòng)的開展,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí),我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計(jì)劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。
完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“大幕支行工作規(guī)則”,對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。xx年,計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性,作為指導(dǎo)性意見(jiàn)并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營(yíng)銷的作用發(fā)揮出來(lái);第二、綜合柜員考核辦法,對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別。最大程度的調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強(qiáng)形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí);第四、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開展文明服務(wù)競(jìng)賽,制定評(píng)選前臺(tái)柜員星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開展為基礎(chǔ),實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴(kuò)大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。二是增加有效投放。大幕鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,20xx年,我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來(lái)押貸款,風(fēng)險(xiǎn)是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對(duì)應(yīng)的就是信用社客戶群體減少。今年,我們計(jì)劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,通過(guò)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問(wèn)題,對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶,初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對(duì)列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對(duì)符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,在清收過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并按規(guī)定進(jìn)行追究。
信用社年度工作總結(jié)9
年度安全保衛(wèi)工作總結(jié)今年,xxx農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行辦和xxx公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全xxx農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議精神,緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理,營(yíng)造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無(wú)安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
一、抓思想教育,增強(qiáng)安全防范意識(shí)
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。
。ǘ⿵(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的社主任例會(huì)和會(huì)計(jì)集中時(shí),堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,做到了上級(jí)文件必學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。
(三)強(qiáng)化思想警示教育。今年來(lái),聯(lián)社先后開展案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長(zhǎng)鳴。
。ㄋ模⿵(qiáng)化案防意識(shí)教育。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢(shì),,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識(shí),著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng),分學(xué)習(xí)制度文件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會(huì)和社主任會(huì)專題研究部署全xxx農(nóng)村信用社案防工作,各社層層動(dòng)員,結(jié)合全xxx農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間全社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)12次,人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí),組織測(cè)試1次,同時(shí)還針對(duì)營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺(jué)性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識(shí),提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營(yíng)運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”?朔诉^(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識(shí),有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能
(一)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。按照xxx公安局和上級(jí)行辦的要求,我聯(lián)社今年對(duì)保衛(wèi)隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊(cè),統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員1人,新增保安1人,保衛(wèi)人員都經(jīng)過(guò)人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)150多次,均做到了安全、及時(shí)、無(wú)誤(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織1名保安參加州公安局的專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì)、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。
(三)努力提高生活和工作保障。保衛(wèi)人員擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險(xiǎn)性高,勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸,風(fēng)雨無(wú)阻。為調(diào)動(dòng)積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性,保持隊(duì)伍良性發(fā)展,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對(duì)經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊(duì)員后顧之憂,使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個(gè)別訪談、民主生活會(huì)形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見(jiàn)、建議,對(duì)有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問(wèn)題予以妥善解決,充分調(diào)動(dòng)了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度
。ㄒ唬⿵(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來(lái),我們采取聽、查、問(wèn)、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識(shí)等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
。ǘ﹪(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時(shí)接送無(wú)差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無(wú)事故。二是嚴(yán)格了營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、值班安全管理。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來(lái)。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
。ㄈ┘訌(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度。今年來(lái),在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,先后投入資金1。3萬(wàn)元,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫(kù)房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫(kù)房大保險(xiǎn)柜x臺(tái),完善聯(lián)社營(yíng)業(yè)部守庫(kù)房設(shè)備。新置排氣扇一臺(tái)、雙層鐵床x架,加固庫(kù)房門x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè)。
。ㄋ模┩怀隽擞(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來(lái)新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購(gòu)置管理辦法等,落實(shí)了管理責(zé)任,使計(jì)算機(jī)購(gòu)置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時(shí),加大檢查落實(shí)力度,對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動(dòng)x次,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無(wú)事故。一年來(lái),我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績(jī)。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的'問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。
一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對(duì)一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問(wèn)題。
二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡(jiǎn)陋,xx、xxx兩分社營(yíng)業(yè)柜臺(tái)未裝防彈玻璃,守庫(kù)房、營(yíng)業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫(kù)尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營(yíng)模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧20xx年,是xx信用社不平凡的一年,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,我社堅(jiān)持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓,在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤(rùn)為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴(kuò)展市場(chǎng)、努力提高金融服務(wù)水平、培育客戶,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長(zhǎng)。
一、主要經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年,我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,各項(xiàng)指標(biāo)較年初均有大幅增長(zhǎng),達(dá)到了歷史最好水平,較好地完成了縣聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)主要任務(wù):
截止12月末,我支行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬(wàn)元的xx.xx%,其中:儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬(wàn)元的xx.xx%;對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%。各項(xiàng)貸款余額為xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,其中:短期貸款xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元;中長(zhǎng)期項(xiàng)目貸款xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元。不良貸款從xx萬(wàn)元下降到xx萬(wàn)元,比年初減少xx萬(wàn)元。09年我社各項(xiàng)收入達(dá)到xx萬(wàn)元,其中:實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬(wàn)元,較同期增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)了xx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,占總收入的xx%,同比增xx萬(wàn)元,提高x個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)支出達(dá)到xx萬(wàn)元。收入與支出相抵,我社實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,較同期增加了xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)了xx%。
二、工作方法
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。我社員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為武裝,以科學(xué)發(fā)展觀作為實(shí)際業(yè)務(wù)的指導(dǎo),牢牢把握聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),努力拼搏,艱苦奮斗,在艱巨的任務(wù)下克服人員不足等問(wèn)題帶來(lái)的消極影響,圓滿實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,提高吃苦耐勞精神和服務(wù)水平。建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)、能夠不斷適應(yīng)改革發(fā)展形勢(shì)的員工隊(duì)伍,是我社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來(lái),我社以繼續(xù)推進(jìn)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為契機(jī),堅(jiān)持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢(shì)教育和“榮辱觀”教育。雖然業(yè)務(wù)量的大幅提高,以及部分同志被臨時(shí)安排其他任務(wù),造成柜面人員工作任務(wù)量大,疲勞度高,發(fā)生錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)提高。但我社對(duì)員工作了大量的思想工作,發(fā)揚(yáng)紅軍長(zhǎng)征精神,努力提高業(yè)務(wù)技能,堅(jiān)忍不拔,日夜加班,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,終于安全完成全年指標(biāo)。
3、抓住任務(wù)重點(diǎn),積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農(nóng)村信用社的根本,今年開展的信貸大檢查活動(dòng),我社積極配合并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞表?yè)P(yáng)。貸款確認(rèn)書簽字過(guò)程中,我社員工積極聯(lián)系數(shù)量眾多的貸款客戶,首先通過(guò)電話聯(lián)系,無(wú)法電話聯(lián)系的客戶,直接派遣人員走訪詢問(wèn)。對(duì)于信貸檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,我社積極研究整改辦法,并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重,我社通過(guò)凍結(jié)有還款能力而拒絕還款的客戶存款,以及各種道義上的勸告,成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理,建安全單位。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強(qiáng)安全管理、堅(jiān)決防止案件發(fā)生成為保障我社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要工作任務(wù)。09年,我社在認(rèn)真搞好各項(xiàng)內(nèi)控管理日常性、基礎(chǔ)性工作的同時(shí),集中精力,突出重點(diǎn)地抓了安全管理工作。多次召開專題會(huì)議對(duì)安全工作進(jìn)行研究,并結(jié)合我社今后案件防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的要求,對(duì)工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進(jìn)行仔細(xì)研究、討論、審查,將案件防范的理念和意識(shí)融入全社各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中。
三、工作中存在的不足
1、是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺(jué)性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、辦公設(shè)備老化,影響工作效率。隨著業(yè)務(wù)量的大幅增加,急需增加人員和辦公效率,但辦公設(shè)備的嚴(yán)重老化成為提高金融服務(wù)水平的主要瓶頸之一,打印機(jī)、用于身份核查的電腦,以及崩塌的桌椅,是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年,我社各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開了一個(gè)好頭,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。明年及今后,我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作,為今后各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)新的更大的經(jīng)營(yíng)成績(jī),為聯(lián)社作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社年度工作總結(jié)10
2月26日上午,省聯(lián)社召開全省農(nóng)村信用社黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作電視電話會(huì)議。會(huì)后,耒陽(yáng)農(nóng)商銀行立即召開案防暨黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議,研究部署全面深入落實(shí)會(huì)議精神,確保廉政建設(shè)和反腐敗工作落到實(shí)處。該行班子成員,部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)助理會(huì)議100余人參加了會(huì)議。
一是抓好責(zé)任落實(shí)。該行繼續(xù)實(shí)施案防、黨風(fēng)廉政建設(shè)“首問(wèn)”負(fù)責(zé)制,全行層層簽訂責(zé)任狀,進(jìn)一步明確案防責(zé)任人。明確各部門經(jīng)理、支行行長(zhǎng)為案防第一責(zé)任人,對(duì)本部門、本支行案防工作負(fù)總責(zé),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管為第二責(zé)任人,并明確安全員每天負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)安全檢查、登記、報(bào)告。
二是抓好案件防控。該行持續(xù)保持案防高壓態(tài)勢(shì),切實(shí)做到“三個(gè)更嚴(yán)”,即針對(duì)防案控案的稽核檢查更嚴(yán)、問(wèn)責(zé)追責(zé)更嚴(yán)、工作考核更嚴(yán)。強(qiáng)化案防機(jī)制建設(shè),完善職業(yè)操守基金、員工積分管理辦法等制度,將員工利益與風(fēng)險(xiǎn)防范掛鉤。完善異常行為監(jiān)督,全面建立和更新“九類情形”人員臺(tái)賬,建立“一對(duì)一”幫扶轉(zhuǎn)化機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)員工異常行為的管理。積極開展案防教育,查處、剖析、通報(bào)一些違規(guī)典型個(gè)案,“以案代訓(xùn)”提升全員合規(guī)意識(shí),防范各類案件發(fā)生。
三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。通過(guò)創(chuàng)新監(jiān)督手段,推進(jìn)整體移位稽核,加大突擊檢查、“飛行”檢查的力度,在重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位查隱患、找漏洞,挖掘、揭露深層次的問(wèn)題,切實(shí)把住“金庫(kù)門”、“信貸門”、“賬戶門”。加強(qiáng)監(jiān)督成果運(yùn)用,加強(qiáng)違規(guī)臺(tái)賬的應(yīng)用,建立問(wèn)題整改機(jī)制,重點(diǎn)做好問(wèn)題回頭看、責(zé)任認(rèn)定、責(zé)任追究,強(qiáng)化監(jiān)督工作嚴(yán)肅性。
四是加強(qiáng)綜合治理。實(shí)施營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全等級(jí)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)安保、消防、綜合維穩(wěn)工作,推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)加強(qiáng)人防、物防、技防的投入,充分運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控、預(yù)警中心、事后監(jiān)督,構(gòu)建事前預(yù)警、事中控制、事后監(jiān)督的立體內(nèi)控體系,特別是對(duì)現(xiàn)金管理,要全流程明確“規(guī)定動(dòng)作”,確保有“眼睛”始終盯著現(xiàn)金,實(shí)現(xiàn)全年無(wú)任何安全事故。
五是嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)追責(zé)。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的亂象,該行堅(jiān)持下重藥、用重典、出重拳。特別是在信貸管理上,對(duì)新出現(xiàn)的不良貸款要嚴(yán)厲問(wèn)責(zé),出現(xiàn)一筆、問(wèn)責(zé)一筆、處理一筆。對(duì)責(zé)任貸款按“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”原則嚴(yán)格責(zé)任追責(zé)。因違規(guī)違紀(jì)違法造成損失的,嚴(yán)格堅(jiān)持“賠償、走人、移送”的原則,該賠償?shù)?賠償,該解除合同的、依法解除合同,該移送司法的、堅(jiān)決移送司法。
信用社年度工作總結(jié)11
12月6日,市、、、4家聯(lián)社19726萬(wàn)元的專項(xiàng)中央銀行票據(jù)順利實(shí)現(xiàn)兌付,兌付申報(bào)通過(guò)率達(dá)100%,兌付額度占全省首批兌付總額的28%,兌付聯(lián)社數(shù)占全省首批兌付聯(lián)社的33%,至此,我市農(nóng)村信用社票據(jù)兌付工作取得了階段性成果。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵是在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)、人民銀行和銀監(jiān)部門的大力支持下,我們做到早規(guī)劃、細(xì)監(jiān)測(cè)、勤溝通、嚴(yán)組織,為首批4家聯(lián)社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織體系健全是票據(jù)成功兌付的前提
專項(xiàng)票據(jù)能否如期兌付,是決定我市農(nóng)村信用社改革成敗的關(guān)鍵,關(guān)系到所有員工的切身利益,它不僅是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)工作,更是一項(xiàng)艱巨的政治任務(wù),對(duì)此,省聯(lián)社辦事處黨組對(duì)票據(jù)兌付工作十分重視,
一是成立了以辦事處主任為組長(zhǎng),黨組其他成員為副組長(zhǎng),財(cái)務(wù)、信貸、風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,同時(shí)建立了專門機(jī)構(gòu),落實(shí)了專門人員和明確了專門職責(zé)的“三!惫ぷ黧w系,保障了票據(jù)工作有序開展;
二是制定了《市農(nóng)村信用社專項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付工作實(shí)施方案》,要求各聯(lián)社成立票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,層層落實(shí)責(zé)任;
三是規(guī)劃早。年初辦事處將票據(jù)兌付定位為各聯(lián)社“一把手”工程,一切工作圍繞票據(jù)兌付展開,并確定了分3個(gè)季度實(shí)施“442”申報(bào)計(jì)劃;
四是學(xué)習(xí)文件,吃透精神。辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織專班成員和各聯(lián)社理事長(zhǎng)認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《兌付考核實(shí)施細(xì)則》(武銀〔〕45號(hào))及省聯(lián)社文件。僅,辦事處就召開票據(jù)兌付專題會(huì)議4次,舉辦學(xué)習(xí)班3次,組織票據(jù)兌付審核會(huì)5次,為票據(jù)兌付工作提供了組織保證。
二、周密監(jiān)測(cè),核心指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)是票據(jù)成功兌付的基礎(chǔ)
核心指標(biāo)的達(dá)標(biāo)是票據(jù)兌付的基本條件。我們充分利用分行票據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的科學(xué)性,加大對(duì)我市農(nóng)村信用社專項(xiàng)票據(jù)兌付的各項(xiàng)考核指標(biāo)的監(jiān)測(cè)力度。
一是辦事處堅(jiān)持每個(gè)月對(duì)各聯(lián)社票據(jù)兌付指標(biāo)進(jìn)行一次通報(bào),各聯(lián)社每個(gè)月對(duì)通報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行一次整改,對(duì)共性和突出問(wèn)題,辦事處統(tǒng)一研究解決的辦法。在1季度,全市10家聯(lián)社在分行的監(jiān)測(cè)考核中全部被評(píng)為三類社,針對(duì)這一不利局面,辦事處迅速組織召開各聯(lián)社理事長(zhǎng)專題會(huì)議,認(rèn)真分析問(wèn)題,研究解決辦法,并要求各聯(lián)社根據(jù)自身實(shí)際,立即整改,將整改的情況上報(bào)分行,爭(zhēng)取人行領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。
二是精心測(cè)算每一個(gè)數(shù)據(jù)。在確定上報(bào)單位的前一個(gè)季度,辦事處組織了兩次報(bào)告期數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發(fā)生額等已明確的關(guān)鍵性考核指標(biāo),還是其它看似一般性的考核指標(biāo),我們都要求認(rèn)真預(yù)測(cè),確保了4家聯(lián)社各項(xiàng)數(shù)據(jù)完全達(dá)標(biāo)。
三是指標(biāo)決定申報(bào)。我們科學(xué)分析歷次專項(xiàng)票據(jù)兌付審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,權(quán)衡全年各個(gè)季度票據(jù)兌付的利弊,綜合考慮各聯(lián)社三季度相關(guān)數(shù)據(jù),大膽做出了一次性申報(bào)4家聯(lián)社的決策。
三、嚴(yán)格把關(guān),高質(zhì)量的申報(bào)材料是票據(jù)成功兌付的關(guān)鍵
細(xì)節(jié)決定成敗。我們堅(jiān)持申報(bào)材料無(wú)小事,一點(diǎn)一滴抓落實(shí)。
一是認(rèn)真執(zhí)行已明確的材料要求。譬如:紙質(zhì)、頁(yè)碼、主送單位名稱及先后順序等;
二是積極完善申報(bào)材料的各個(gè)細(xì)節(jié)。不管有無(wú)具體要求,只要對(duì)申報(bào)材料有益,就盡可能做好。譬如:在材料排版時(shí),每個(gè)表格都盡量放到一個(gè)單頁(yè)上,而且表格與文字材料交錯(cuò)出現(xiàn),既便于加深理解,又顯得層次分明;對(duì)應(yīng)提供復(fù)印件的材料一律提供復(fù)印件并加于說(shuō)明,使其既符合客觀事實(shí),又顯得可信度高。
三是仔細(xì)審核申報(bào)材料的各個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)審核材料發(fā)現(xiàn)的疏漏之處,不管有多大困難,我們都不折不扣地整改到位,堅(jiān)決防止“因小失大”,努力使申報(bào)材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報(bào)材料中涉及到較多文字材料,我們?cè)诓牧辖M織上做到了“三該、三不該”:
一是指標(biāo)變動(dòng)補(bǔ)充說(shuō)明該寫的一個(gè)不少,不該寫的一個(gè)不多。在初始的申報(bào)材料中,我們相關(guān)指標(biāo)變動(dòng)的補(bǔ)充說(shuō)明顯得多而雜。為此,我們根據(jù)各級(jí)管理部門審核時(shí)提出的'整改要求,考慮有關(guān)指標(biāo)完全達(dá)到兌付條件等實(shí)際,果斷刪掉了一些不需要的證明材料,主報(bào)告和補(bǔ)充說(shuō)明中的內(nèi)容互不重復(fù),申報(bào)材料得到合理“瘦身”;而對(duì)人總行、銀監(jiān)會(huì)在兌付審核中較為關(guān)注的長(zhǎng)短期投資、不良貸款占比等,考慮我們要求各聯(lián)社根據(jù)自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的特殊情況,相應(yīng)地增加了說(shuō)明,對(duì)材料進(jìn)行了適當(dāng)“增肥”,全部文字材料控制在60頁(yè)左右,厚度適中,“身材勻稱”;
二是每份材料的語(yǔ)句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴(yán)密,不該表述的惜墨如金、絕不贅言,防止言多有失。譬如:在申報(bào)材料中,對(duì)人總行、銀監(jiān)會(huì)在兌付審核時(shí)較為關(guān)注的法人治理、信息披露、不良貸款變動(dòng)、扶持政策落實(shí)等用了較大篇幅敘述,對(duì)容易引起歧義的經(jīng)濟(jì)處罰、責(zé)任追究、審計(jì)次數(shù)等只進(jìn)行了適當(dāng)反映,對(duì)存款化股金、不規(guī)范性投資等敏感性字眼和問(wèn)題全部給予回避;
三是材料撰寫上該借鑒的不生搬硬套,不該借鑒的創(chuàng)造性地發(fā)揮,緊密結(jié)合自身實(shí)際。我們也虛心學(xué)習(xí)了其他成功兌付聯(lián)社的申報(bào)材料,博采眾長(zhǎng),但同時(shí)始終保持了自身的特點(diǎn),使申報(bào)材料形式上更優(yōu),受關(guān)注的問(wèn)題表述得更加嚴(yán)謹(jǐn)和突出。通過(guò)上述努力,我市4家聯(lián)社的申報(bào)材料達(dá)到了“語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、內(nèi)容全面清晰、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)確、證據(jù)充分可靠、外觀整齊美觀”的要求,充分體現(xiàn)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、對(duì)客觀事實(shí)的真實(shí)反映和對(duì)兌付審核人員的充分尊重,為實(shí)現(xiàn)成功總付奠定了基礎(chǔ)。
四、積極溝通,部門支持是票據(jù)成功兌付的保證
為早日實(shí)現(xiàn)兌付目標(biāo),辦事處主動(dòng)協(xié)調(diào),堅(jiān)持指導(dǎo)與服務(wù)相結(jié)合,營(yíng)造多方配合、團(tuán)結(jié)一致的兌付氛圍。
一是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣、各職能部門溝通。在票據(jù)置換不良貸款處置過(guò)程中,需要工商、法院等相關(guān)部門出具證明的,均得到各部門積極支持。4家兌付聯(lián)社所在政府積極主動(dòng)協(xié)助信用社狠抓不良貸款清收,共收回村組集體拖欠貸款410萬(wàn)元,收回公職人員拖欠貸款1326萬(wàn)元,收回行政事業(yè)單位拖欠貸款1998萬(wàn)元。
二是加強(qiáng)與省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的溝通。申報(bào)過(guò)程中,辦事處多次邀請(qǐng)省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,解答政策,指出不足,確保上報(bào)材料的準(zhǔn)確規(guī)范。
三是加強(qiáng)內(nèi)部溝通。全市信用社上下齊心,共抓票據(jù)兌付指標(biāo)達(dá)標(biāo)工作,對(duì)票據(jù)兌付工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到了及時(shí)分析、研究,及時(shí)解決。在4家聯(lián)社申請(qǐng)兌付過(guò)程中,辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)專班人員赴、向人民銀行、銀監(jiān)部門匯報(bào)爭(zhēng)取,為4家聯(lián)社的如期兌付創(chuàng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
信用社年度工作總結(jié)12
20xx年,我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的總體部署和工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的金融工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將年度工作情況具體總結(jié)如下:
一、取得的工作成績(jī)
截止12月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元,較年初凈增萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元,較年初凈投放萬(wàn)元,存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬(wàn)元。截止12月底,我社實(shí)收貸款利息萬(wàn)元,比去年增收萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)盈余萬(wàn)元,比上年同期增盈萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。
二、采取的主要工作措施
1、認(rèn)真謀劃,積極增加儲(chǔ)蓄存款
增加儲(chǔ)蓄存款是我社的一項(xiàng)主要工作,我社認(rèn)真謀劃,積極活動(dòng),切實(shí)做好組織資金工作。一是落實(shí)組織資金工作任務(wù)。年初,我社就及時(shí)召開了組織資金工作會(huì)議,將存款任務(wù)目標(biāo)層層分解到月,細(xì)化到人,做到了存款工作早安排,目標(biāo)早明確,措施早落實(shí),成效早實(shí)現(xiàn)。同時(shí)開展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),迅速掀起了一場(chǎng)人人為先的組織資金高潮。二是強(qiáng)化公關(guān),加大對(duì)公存款的力度。我社把對(duì)公存款作為一項(xiàng)突出工作來(lái)抓,專門成立了公關(guān)小組,在摸清當(dāng)?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門開戶分布情況的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與財(cái)政、衛(wèi)生、學(xué)校、村委等部門的聯(lián)系,突出抓好以基本戶、系統(tǒng)戶、財(cái)政戶的對(duì)公存款,努力穩(wěn)老擴(kuò)新,突破性地抓好了私企個(gè)商、群團(tuán)組織、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作。通過(guò)內(nèi)引外聯(lián),強(qiáng)力公關(guān),全年組織對(duì)公存款XXX萬(wàn)元,比去年增加X(jué)XX萬(wàn)元。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象,永遠(yuǎn)是我社的永恒主題。今年,我社在以往良好服務(wù)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象。做到創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實(shí)施細(xì)則》,統(tǒng)一規(guī)范了營(yíng)業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序,實(shí)行了統(tǒng)一掛牌上崗,在全社推出了微笑服務(wù)、電話服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。通過(guò)這些措施的實(shí)施,我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶對(duì)我社的服務(wù)滿意度比過(guò)去有明顯提高,為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開辟了良好的前景。
3、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
今年,我社嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)信貸規(guī)章制度,強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強(qiáng)化了新增貸款的管理,嚴(yán)格執(zhí)行了省、市聯(lián)社信貸管理的'操作規(guī)程,從源頭上預(yù)防了信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化了信貸存量的管理,對(duì)喪失了訴訟時(shí)效的貸款實(shí)行了跟蹤管理,對(duì)一時(shí)拿不出足夠資金還貸的,與其重新簽訂還款協(xié)議,建立新的法律關(guān)系,保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權(quán)。三是加強(qiáng)了抵貸資產(chǎn)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行了省聯(lián)社《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,對(duì)接受所有抵貸資產(chǎn)通過(guò)了依法程序,有效地杜絕了暗箱操作,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)抵貸資產(chǎn)的保管,防止了人為的資產(chǎn)損失。通過(guò)強(qiáng)化管理,我社樹立了“第一還款來(lái)源”的信貸管理理念,增強(qiáng)了信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),信貸管理水平得到了較大提高。
4、真抓實(shí)干,清收盤活工作成績(jī)顯著。
今年我社真抓實(shí)干,把清收盤活工作作為重中之重來(lái)抓,突出盤活重點(diǎn),全力開展清收,取到明顯成績(jī)。一是明確目標(biāo)重點(diǎn)收。今年來(lái),為抓好清收工作,我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實(shí)際,確定了清收重點(diǎn),及時(shí)制定清收方案,落實(shí)了清收責(zé)任制。做到了能落實(shí)債務(wù)的就落實(shí),能完善手續(xù)的就完善手續(xù),需要走法律程序的就立即依法起訴,取得了突破性成效。今年來(lái),共完善落實(shí)貸款筆,盤活不良貸款萬(wàn)元。二是依法承接債務(wù)收。三是連帶責(zé)任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強(qiáng)制收。針對(duì)農(nóng)戶小額不良貸款,我社采取集中起訴,強(qiáng)制清收。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
一是開展了警示教育活動(dòng),重點(diǎn)突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)教育兩個(gè)重點(diǎn),增強(qiáng)了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識(shí)。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作,增強(qiáng)了職工的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉政意識(shí),切實(shí)做到清正廉潔,不違記違規(guī)。三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動(dòng)。為促進(jìn)信用社穩(wěn)定健康發(fā)展,嚴(yán)格進(jìn)行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度,我社嚴(yán)格對(duì)存款、貸款、結(jié)算、抵押物品、空白重要憑證、庫(kù)存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進(jìn)行全面的檢查、核對(duì),對(duì)重點(diǎn)崗位人員了進(jìn)行嚴(yán)格的審查,防止了案件隱患的存在。四是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
信用社年度工作總結(jié)13
20xx年工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,曾多次被評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的信用社年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任xx信用社以來(lái)的工作情況述職如下:
一、強(qiáng)化“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí),對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí),結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對(duì)所犯問(wèn)題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中,克服種。種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。自去年以來(lái),我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況,及時(shí)召開職工會(huì)議,找問(wèn)題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬(wàn)元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬(wàn)元,對(duì)客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬(wàn)元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,截止目前,我社各項(xiàng)存款總額達(dá)xxxx萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中,對(duì)公存款xx萬(wàn)元,農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元;低成本存款xx萬(wàn)元,占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元。今年,我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì),為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè),吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。
三、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問(wèn)題就予以保證。通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評(píng)定活動(dòng),全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識(shí),對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案,評(píng)定信用等級(jí),使講信用的工商戶得到實(shí)惠,并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后,累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá)萬(wàn)元,較我任職前增長(zhǎng)萬(wàn)元。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識(shí),全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,堅(jiān)持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào),反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的.支持。同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì),專門對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無(wú)處藏身,同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng),起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計(jì)收回不良貸款24。41萬(wàn)元,其中逾期貸款12。14萬(wàn)元,呆滯貸款12。27萬(wàn)元,為歷年來(lái)之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng),從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭(zhēng)取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過(guò)與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過(guò)召開民主生活會(huì)等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對(duì)象。
信用社年度工作總結(jié)14
20xx年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過(guò)了,在一年的工作中,農(nóng)村信用社全體員工在上級(jí)指示下,在農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)和員工的集體努力下,農(nóng)村信用社的工作業(yè)績(jī)較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結(jié)果!
今年以來(lái),我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制工作時(shí)間緊的客觀形勢(shì),堅(jiān)持以為動(dòng)力,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結(jié)合xx信合工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì)議精神,努力改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),力清收不良貸款,加快縣級(jí)聯(lián)社步伐,做到了業(yè)務(wù)兩手抓,兩不誤,兩促進(jìn),今年縣級(jí)聯(lián)社工作進(jìn)展順利,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng)新高,20xx年全縣信用社實(shí)現(xiàn)社社贏余274萬(wàn)元,為全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及體制運(yùn)行情況及特點(diǎn):
1、體制工作扎實(shí)細(xì)致。全轄已順利完成了專項(xiàng)票據(jù)申報(bào),保值利息貼補(bǔ)核對(duì)上報(bào)和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù),1200萬(wàn)元增資擴(kuò)股任務(wù)提前完成,縣級(jí)聯(lián)社一級(jí)法人社籌建工作已進(jìn)入開業(yè)申請(qǐng)階段。
2、存款持續(xù)增加,全轄各項(xiàng)存款較年初凈增3388萬(wàn)元,完成全年存款任務(wù)的52.1%,存款增幅為歷年來(lái)增幅一年,較去年同期多增加3393.1萬(wàn)元。
3、貸款營(yíng)銷較好。全轄各項(xiàng)貸款較年初凈增1039萬(wàn)元(不考慮票據(jù)置換的1526萬(wàn)元不良貸款納入表內(nèi)核算,實(shí)際凈增2565萬(wàn)元)新增貸款占新增存款的`比例為75.7%,接近新增貸款運(yùn)用比例要求。上半年,全轄累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款20xx萬(wàn)元,為農(nóng)戶建立經(jīng)濟(jì)檔案和發(fā)證戶分別達(dá)48803戶和35685戶,占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度。全轄不良貸款較年初下降了2218萬(wàn)元,剔除票據(jù)置換的1526萬(wàn)元,實(shí)際下降692萬(wàn)元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現(xiàn)總收入1216萬(wàn)元,其中利息收入1113萬(wàn)元,全縣實(shí)現(xiàn)盈余274萬(wàn)元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實(shí)力、擴(kuò)規(guī)模保支農(nóng)的高度,狠抓資金組織工作。
針對(duì)我縣信用社近年來(lái)存款相對(duì)滯后的實(shí)際,今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲(chǔ)蓄承包制,向科學(xué)的管理機(jī)制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗(yàn),集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢(shì);采取主管會(huì)計(jì)牽頭,內(nèi)勤人員集體承包的辦法進(jìn)行,合理確定承包任務(wù),全面落實(shí)儲(chǔ)蓄承包;二是加強(qiáng)縣城網(wǎng)點(diǎn)人員,全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初,在全轄營(yíng)業(yè)人員偏緊的情況下,從部分小社抽調(diào)5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),3月份,經(jīng)多方努力將原地址相對(duì)偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設(shè)在縣政府門西側(cè)的儲(chǔ)蓄所,由于位置優(yōu)越,遷址后的xx分社2個(gè)月,儲(chǔ)蓄存款增加200萬(wàn)元,同時(shí),本著經(jīng)濟(jì)效能的原則,申請(qǐng)將近三年來(lái)存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,編制的3人調(diào)配到人員缺員社,由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強(qiáng),網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化,今年存款穩(wěn)定增加,至5月20日共凈增1463萬(wàn)元,占全轄存款增額的51.9%,成為全轄組資的高產(chǎn)田;三是調(diào)整代辦員攬存計(jì)酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過(guò)降低存量手繼費(fèi)提高增量手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動(dòng)了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬(wàn)元。
2、注重思想引導(dǎo),確立奮斗目標(biāo)。
聯(lián)社年初針對(duì)連續(xù)幾年工作上臺(tái)階,全轄可能會(huì)出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級(jí)統(tǒng)一法人一級(jí)核算帶來(lái)的一些新情況,認(rèn)為只有高起點(diǎn)定位,高標(biāo)準(zhǔn)要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路,為此,我們引導(dǎo)全轄進(jìn)行五個(gè)觀念轉(zhuǎn)變,確立五項(xiàng)工作目標(biāo)。即,金融服務(wù)要從“喜戶、圖省事”向立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變,把履行宗旨,優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn),提高支農(nóng)水平,充分發(fā)揮支農(nóng)主力作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉(zhuǎn)變,把多攬資金擴(kuò)經(jīng)營(yíng)規(guī)模作為培養(yǎng)利潤(rùn)來(lái)源的增長(zhǎng)點(diǎn),夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁;經(jīng)營(yíng)思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級(jí)法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變,集合整體資源,實(shí)施集體化經(jīng)營(yíng),把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營(yíng)效益的根本點(diǎn),保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);人才觀念要從重學(xué)歷、重職稱向講實(shí)用,看業(yè)績(jī)的方向轉(zhuǎn)變,形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機(jī)制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長(zhǎng)久不衰的結(jié)合點(diǎn),走人才興業(yè)之路;內(nèi)部管理要從劃分職責(zé)層層管理向全縣一體,授權(quán)負(fù)責(zé)的.方向轉(zhuǎn)變,把減少中間環(huán)節(jié)強(qiáng)化聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理能力作為全局工作的保障點(diǎn),向一級(jí)法人要效益。以上思想引導(dǎo),使全轄統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中,我們農(nóng)村信用社全體職工還是會(huì)在20xx年工作的基礎(chǔ)上,在年初制定的工作計(jì)劃指示下,農(nóng)村信用社的工作必將迎來(lái)一個(gè)爆發(fā),這才是我們一直以來(lái)所要努力的成果,相信下一年的工作一定會(huì)更好!
信用社年度工作總結(jié)15
年,我在信用社主任崗位上工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)聯(lián)社年初工作會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信用社全體員工,不斷加大籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強(qiáng)內(nèi)部管理,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、全社任務(wù)完成情況
1、各項(xiàng)存款穩(wěn)中有升。截止12月底,各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元,較年初凈增xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)的%。
2、股本結(jié)構(gòu)趨于合理。截止12月底,股金余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,占年度計(jì)劃任務(wù)的%。
3、信貸支農(nóng)力度不斷加大,貸款規(guī)模適度擴(kuò)張。截止12月底,各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,較年初增投xx萬(wàn)元,有力的支持了國(guó)家級(jí)小城鎮(zhèn)開發(fā)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
4、不良貸款形態(tài)更加真實(shí),資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)逐步增強(qiáng),信貸風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范。截止12月底,四級(jí)分類,不良貸款余額xx萬(wàn)元,占比%。較年初增加xx萬(wàn)元。五級(jí)分類,不良貸款余額xx萬(wàn)元,占比%,較年初增加xx萬(wàn)元,真實(shí)反映了信貸風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)了操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
5、業(yè)務(wù)收入圓滿實(shí)現(xiàn)。截止12月底。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,其中利息實(shí)際收入xx萬(wàn)元。完成年計(jì)劃任務(wù)xx萬(wàn)元的%。
二、今年工作的主要措施
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1、抓宣傳、樹形象,提高農(nóng)村信用社社會(huì)知名度。一是在“雙節(jié)”期間,利用懸掛過(guò)街橫幅、與xx鎮(zhèn)社火隊(duì)聯(lián)合拜年、散發(fā)傳單等載體,積極宣傳農(nóng)村信用社;二是以網(wǎng)絡(luò)上線,存款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全省通存通兌暨各項(xiàng)存款突破億元大關(guān)和省聯(lián)社xx辦事處成立為契機(jī),大力宣傳農(nóng)村信用社,讓更多客戶認(rèn)識(shí)信用社、了解信用社、熟悉信用社,使“中國(guó)信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進(jìn)了業(yè)務(wù),提高信用社的知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動(dòng)搖,狠抓資金組織工作。一是鞏固代發(fā)xx高速公路征地款到期存款留存率,做好萬(wàn)元以上大額存款的轉(zhuǎn)存動(dòng)員工作,使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機(jī)遇,積極爭(zhēng)取xx村水泥廠租地青苗補(bǔ)償款資金代發(fā)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)入青苗補(bǔ)償款代發(fā)資金xx萬(wàn)元;在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣块T的大力支持和協(xié)調(diào)下,代發(fā)xx村電廠二期擴(kuò)建征地款x萬(wàn)元;我社積極和xx村協(xié)調(diào)溝通,轉(zhuǎn)入粉煤灰場(chǎng)土地租金款xx萬(wàn)元。三是抓好股金工作,確保股金結(jié)構(gòu)合理,余額穩(wěn)定,促進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革順利進(jìn)行。
3、大力清收不良貸款,逐步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史的原因,我社的不良貸款余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,占比達(dá)%,其中破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款xx萬(wàn)元,占不良貸款的x%,無(wú)法盤活。農(nóng)戶貸款中,冒名不認(rèn)賬、壘大戶、債務(wù)不實(shí)貸款xx萬(wàn)元,清收盤活難度大。今年以來(lái),不良貸款總額x萬(wàn)元,累計(jì)收回不良貸款x萬(wàn)元,其中:依法起訴收回貸款x萬(wàn)元,有效化解了信貸風(fēng)險(xiǎn),逐步提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
4、積極探索小城鎮(zhèn)開發(fā)貸款發(fā)放模式,以實(shí)際行動(dòng)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。針對(duì)x鎮(zhèn)特殊地理位置及國(guó)家級(jí)小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)的特點(diǎn),結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府年初提出的“四個(gè)加快”和“六項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體要求,我社嘗試開辦了小城鎮(zhèn)商品房開發(fā)住房抵押貸款和x鎮(zhèn)轄內(nèi)農(nóng)戶汽車消費(fèi)貸款,適時(shí)發(fā)放生源地國(guó)家助學(xué)貸款。積極支持xx村、xx村、xx村小康屋建設(shè),著力支持高效示范園建設(shè)。全年累計(jì)發(fā)放、等村小康屋貸款x戶xx萬(wàn)元,xx村養(yǎng)豬貸款xx戶xx萬(wàn)元,、等村果園貸款xx戶xx萬(wàn)元,、等村蔬菜種植貸款xx戶xx萬(wàn)元,、等村修房貸款xx戶1xx萬(wàn)元,、xx村水泥販運(yùn)及物流貸款xx戶xx萬(wàn)元,生源地國(guó)家助學(xué)貸款xx戶xx萬(wàn)元,有力支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。今年以來(lái),結(jié)合省聯(lián)社“管理年”活動(dòng)。一是組織職工學(xué)習(xí)了上級(jí)組織新頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。二是建立健全了各類登記薄,做到登記及時(shí),責(zé)任明確。三是嚴(yán)格考核,加強(qiáng)管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長(zhǎng)進(jìn)。
6、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。我社始終堅(jiān)持“安全就是效益”的思想觀念,上報(bào)聯(lián)社維修改造了xx分社和營(yíng)業(yè)室及金庫(kù),柜臺(tái)安裝了防彈玻璃,裝修了值班守庫(kù)室。根據(jù)安全檢查要求,對(duì)安全不達(dá)標(biāo)的、xx分社積極爭(zhēng)取修建,使得我社安全防范設(shè)施得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上,重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金管理,重要空白憑證管理,計(jì)算機(jī)管理,往來(lái)帳款結(jié)算,夜間值班、守庫(kù),各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了定期、不定期檢查,對(duì)查出的問(wèn)題通報(bào)整改,并作罰款處理。從而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
7、抓黨建,促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。今年是信用社黨的'工作起步年,我社黨支部剛剛成立,工作千頭萬(wàn)緒。作為黨支部書記,我以身作則,積極組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),使廣大黨員形成了凝聚力,黨組織有了活力,團(tuán)結(jié)了廣大干部職工,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問(wèn)題
1、自身學(xué)習(xí)不夠,不能適應(yīng)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),有老好人思想,影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問(wèn)題。
發(fā)展中國(guó)經(jīng)濟(jì),發(fā)展中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),提高中國(guó)人民生活水平,為社會(huì)服務(wù),為人民服務(wù)。
四、今后工作打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)管理能力。
2、加強(qiáng)管理,特別是加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,嚴(yán)格用制度管人,按制度辦事。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,防止發(fā)生內(nèi)耗,杜絕推諉扯皮。
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