【熱門(mén)】年度工作總結(jié)八篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
20xx年7月至9月，我在XX電信公司10000任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作，使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié)： 1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求： 客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí)，紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員，需要一定的技能技巧：
(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不同，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說(shuō)到就要做到�？蛻舴⻊�(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在電信公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問(wèn)題后，要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對(duì)作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任。客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來(lái)的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門(mén)，不能說(shuō)這是那個(gè)部門(mén)的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過(guò)客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3.作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：
(1)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。與客戶溝通過(guò)程中，普通話流利，語(yǔ)速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專(zhuān)家，能夠解釋客戶提出的問(wèn)題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專(zhuān)業(yè)人才，有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會(huì)換位思考，我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，我局統(tǒng)戰(zhàn)工作以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神為宗旨，以“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展”為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善統(tǒng)戰(zhàn)工作制度，提高統(tǒng)戰(zhàn)信息員的理論政策及業(yè)務(wù)水平為操手。使統(tǒng)戰(zhàn)工作緊緊圍繞縣委中心工作和積極配合支持局黨組工作，為維護(hù)我局團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定和各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成做出較大貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟和政治素質(zhì)
統(tǒng)戰(zhàn)工作要求“思想先行，理論為先”。為全面貫徹落實(shí)這一精神，切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作，充分發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線不可替代的重要作用，最大限度地團(tuán)結(jié)和調(diào)動(dòng)黨外干部職工的積極性，局黨組在組織學(xué)習(xí)的時(shí)候，同時(shí)要求黨外菜人士參加，適當(dāng)時(shí)候組織學(xué)習(xí)統(tǒng)戰(zhàn)理論知識(shí)，征訂了統(tǒng)戰(zhàn)報(bào)刊資料。積極參加縣統(tǒng)戰(zhàn)部組織的各種活動(dòng)，選送了一名業(yè)務(wù)精干的非黨干部參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并撰寫(xiě)了調(diào)研文章一遍，從而達(dá)到提高非黨人士的思想政治素質(zhì)，加深對(duì)黨的基礎(chǔ)理論、基本路線和基本綱領(lǐng)的理解。
二、黨組重視，注重培養(yǎng)民主黨派人士
近年來(lái)，局黨組堅(jiān)持尊重知識(shí)、尊重人才的理念，以提高干部職工“三大能力”建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)。在干部任用及黨外干部的政治安排上，積極開(kāi)拓做好黨外知識(shí)分子的新路子，大膽使用和推薦非黨干部。同時(shí)，按照縣政協(xié)、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、組織部的安排，先后選派了兩名非黨后備干部參加培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一名上派到市委辦公室培訓(xùn)鍛煉。
三、增強(qiáng)責(zé)任感推動(dòng)招商引資工作快速發(fā)展
為使政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政更加規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)期化，形成了良好的黨外人士參與機(jī)制。以高度的責(zé)任感和使命感積極參與我局的民主管理和民主監(jiān)督，讓黨外人士廣開(kāi)言路，各抒己見(jiàn)，收到了很多寶貴的意見(jiàn)和建議，為招商引資工作的深入推進(jìn)起到了積極的作用。今年，全縣招商引資到位資金15.45億元，占我縣年度目標(biāo)任務(wù)引進(jìn)國(guó)內(nèi)省外資金10億元的154.45％。
四、健全機(jī)構(gòu)、完善各項(xiàng)制度
我局雖無(wú)專(zhuān)職的統(tǒng)戰(zhàn)工作辦公室，但統(tǒng)戰(zhàn)工作并沒(méi)有削弱，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，由局辦公室具體負(fù)責(zé)對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的開(kāi)展。今年，在原有各項(xiàng)制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善統(tǒng)戰(zhàn)工作制度，出臺(tái)了相應(yīng)措施，并確保了統(tǒng)戰(zhàn)工作所需經(jīng)費(fèi)，使統(tǒng)戰(zhàn)工作做到了年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)、操作有章可循、做事有經(jīng)費(fèi)保障的健康機(jī)制。
總之，統(tǒng)戰(zhàn)工作任重道遠(yuǎn)，我們將千方百計(jì)、不遺余力，把統(tǒng)戰(zhàn)工作做細(xì)、做好，爭(zhēng)取二〇xx年的統(tǒng)戰(zhàn)工作開(kāi)展得更加卓有成效。
年度工作總結(jié) 篇3
行政部是公司的承上啟下的部門(mén)，不僅應(yīng)不斷提升對(duì)內(nèi)管理水平的要求，而且對(duì)外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策。眾所周知行政工作是繁瑣的，涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管，而且還包括接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，對(duì)工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖不多，但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服這年度存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認(rèn)證工作，確保ISO認(rèn)證通過(guò)，通過(guò)這次ISO在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的.收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足：
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計(jì)劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家！
年度工作總結(jié) 篇4
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自從踏入七星關(guān)區(qū)“特崗”這一崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘來(lái)要求自己。一年來(lái)，我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，業(yè)余涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，帶領(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各種活動(dòng)，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的教學(xué)工作大概總結(jié)如下：
一、在思想上，愛(ài)國(guó)愛(ài)黨，積極上進(jìn)
自從加入特崗教師隊(duì)伍以來(lái)，我在思想上嚴(yán)于律己，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。作為一名新教師，我對(duì)自己要求更為嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上、學(xué)生的心目中做一名合格的教師。20xx年8月，對(duì)于班級(jí)管理一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有的我，接到了三年級(jí)班的班級(jí)管理工作，我只能向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教及上網(wǎng)搜集一些關(guān)于班級(jí)管理的方法，并結(jié)合本班實(shí)際，付諸于行動(dòng)，使原本內(nèi)向、沒(méi)有內(nèi)聚力的現(xiàn)象成為過(guò)去，通過(guò)學(xué)生及我的努力，我們班變得活潑開(kāi)朗，學(xué)生見(jiàn)到他人有禮貌了，學(xué)習(xí)態(tài)度端正了不少，個(gè)人衛(wèi)生得到了很大的改善，學(xué)生也愛(ài)表現(xiàn)自己。
在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作；我還注重文化學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、工作方面
1、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名語(yǔ)文、美術(shù)、科學(xué)、品德與社會(huì)、音樂(lè)教師，讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，獲取更多的知識(shí)是最重要的任務(wù)。因此，我在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持做到認(rèn)真鉆研大綱，仔細(xì)分析教材的編寫(xiě)意圖，認(rèn)真?zhèn)湔n，注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法，研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，注重對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，努力探索在小學(xué)課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。
2、重視學(xué)科滲透，加強(qiáng)德育科研
挖掘滲透內(nèi)容。德育貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義思想教育，提高心理素質(zhì)，激發(fā)愛(ài)國(guó)主義情感，磨練意志品質(zhì)，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作和堅(jiān)忍不拔的精神。優(yōu)化學(xué)科教學(xué)。課堂是實(shí)施德育教育的主陣地，學(xué)科教學(xué)中滲透德育教育是一種全員性策略，因而在我在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法諸方面盡量滲透德育教育來(lái)優(yōu)化課堂教學(xué)的全過(guò)程。同時(shí)將德育貫穿
于課余的活動(dòng)中，積極參加各種教研活動(dòng)及其他活動(dòng)，不斷提高自身能力。
教師是一項(xiàng)須要愛(ài)心和創(chuàng)新的職業(yè)。一年的從教經(jīng)歷也讓我體驗(yàn)到了教書(shū)其實(shí)就是一項(xiàng)偉大的“愛(ài)心工程”。因?yàn)楂I(xiàn)出愛(ài)心，心胸因此而寬廣；因?yàn)楂I(xiàn)出愛(ài)心，生活才會(huì)如此陽(yáng)光和溫暖；因?yàn)楂I(xiàn)出愛(ài)心，我的生活也總是積極向上。
一年的從教經(jīng)歷，讓我感覺(jué)到做一名教師，光有一腔的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它還須具備一定的專(zhuān)業(yè)技能和道德素養(yǎng)。不斷提高自身教育教學(xué)技術(shù)水平。不斷地學(xué)習(xí)教育理論，把理論與教學(xué)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中不斷地反思；積極參加各種形式的教育教學(xué)活動(dòng)，在活動(dòng)中善于聽(tīng)取他人好的意見(jiàn)和建議，在實(shí)踐中不斷地改進(jìn)、提高執(zhí)教水平。這些都是成長(zhǎng)的途徑。在未來(lái)的教育教學(xué)生活中，我將堅(jiān)持刻苦努力，不斷成長(zhǎng)，期待著做出新的成績(jī)。
20xx年6月2日
年度工作總結(jié) 篇5
校園中五彩繽紛的社團(tuán)活動(dòng)豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，也為學(xué)生提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺(tái)。不但能開(kāi)闊眼界，增加人生閱歷，還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。適度的社團(tuán)活動(dòng)還是學(xué)生大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤(rùn)滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用，我們青春激揚(yáng)協(xié)會(huì)20xx—20xx年舉辦各式活動(dòng)，不少大一新生都根據(jù)自己的興趣愛(ài)好參加了，同時(shí)也是想在這個(gè)環(huán)境中發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，施展自己的才華，鍛煉個(gè)人的能力，拓展人際關(guān)系，更加能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
20xx年5月我們協(xié)會(huì)舉辦了一場(chǎng)面向全院學(xué)生的舉辦“點(diǎn)亮燭光”活動(dòng)，轟動(dòng)整個(gè)校園，讓許許多多學(xué)生在內(nèi)心感受到燭光散發(fā)的溫暖。
20xx年10月請(qǐng)校外學(xué)友來(lái)教導(dǎo)、培訓(xùn)，舉辦體驗(yàn)式活動(dòng)，用以開(kāi)闊我社團(tuán)人員的視野，豐富校園生活。
20xx年9月“藍(lán)絲帶”活動(dòng)。
20xx年12月5日舉辦郴州福利院“暖冬”之行。給別人一份溫暖，讓學(xué)生們多一份責(zé)任感，變得更加成熟。
20xx年12月30日舉辦“包餃子”活動(dòng)。
20xx年4月舉辦“青春飛揚(yáng)大賽”。
20xx年到20xx年之間每周與儒學(xué)會(huì)，白鹿文學(xué)社，讀書(shū)人協(xié)會(huì)，青年志愿者協(xié)會(huì)合作舉辦“興隆書(shū)社讀書(shū)會(huì)”。
此次活動(dòng)不僅增強(qiáng)了我們與其他社團(tuán)的聯(lián)系，更是促進(jìn)了每個(gè)社團(tuán)發(fā)展，讓社團(tuán)不再孤立，成為互相學(xué)習(xí)的朋友。
20xx年3月舉辦“敬老助殘”活動(dòng)。給需要幫助的人送去一份溫暖、一份熱情。但活動(dòng)期間由于時(shí)間的沖突，人數(shù)不夠，我們開(kāi)會(huì)分析，決定以后一定做到先確定人數(shù)，再進(jìn)行合理分工開(kāi)展活動(dòng)，爭(zhēng)取以后不再發(fā)生類(lèi)似情況。
大學(xué)生社團(tuán)工作總結(jié)20xx年4月15日第三屆“青春飛揚(yáng)大賽”�，F(xiàn)場(chǎng)有些混亂，但總的來(lái)說(shuō)，每一位參加者都積極參加，充分展示自我，相互增進(jìn)了友誼并且滿載而歸。
20xx年4月愛(ài)心行動(dòng)：義務(wù)支教。
20xx年5月6日“漢字文化”知識(shí)講座。豐富學(xué)生課外知識(shí)，開(kāi)闊視野，讓學(xué)生對(duì)本國(guó)漢字了解多一點(diǎn)，感受多一點(diǎn)，用以培養(yǎng)學(xué)生的文化素養(yǎng)。
我社開(kāi)展的一系列活動(dòng)都是為了激發(fā)大學(xué)生追求進(jìn)步、崇尚文明，甘于奉獻(xiàn)的熱情，有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)也使得我們自己從一個(gè)單純的社團(tuán)活動(dòng)的參與者逐步走向一個(gè)社團(tuán)活動(dòng)的舉辦者，我也才真正的體會(huì)到了舉辦社團(tuán)活動(dòng)的真正意義。雖然在籌備活動(dòng)的過(guò)程中遇到了許許多多大的小的困難。
但是當(dāng)我們大家齊心協(xié)力一一把困難解決了，再次回首的時(shí)候，我們收獲的不僅僅是心中那一份單純的喜悅，更多的是滿足感與成就感。
年度工作總結(jié) 篇6
本學(xué)期我部的工作已順利結(jié)束，可能一些方面還做得不夠。下個(gè)學(xué)期我部將以一個(gè)全新的面貌去對(duì)待本部的工作以及配合其他個(gè)部的工作。
下個(gè)學(xué)期，我們宣傳部，可能會(huì)有很多困難需要我們?nèi)ッ鎸?duì)。這些困難對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次挑戰(zhàn)，也是一次難得的鍛煉我部成員能力的機(jī)遇。我部將借這次機(jī)遇，努力得表現(xiàn)，出色的完成各種學(xué)生會(huì)里交給我們的任務(wù)。所以，我部將以一個(gè)全新的面貌去對(duì)待，不但要積極的參與，更要我部成員盡職盡則，盡心盡力的參與到其中去。
我部今后將首先做好的本職工作，對(duì)于院、系有關(guān)活動(dòng)必定在第一時(shí)間內(nèi)張貼海報(bào)，一定做到不會(huì)延誤院、系的指示。對(duì)于板報(bào)必定在第一時(shí)間內(nèi)將其出好。我部將通過(guò)海報(bào)這種形式，積極的宣傳好的先進(jìn)的思想，端正同學(xué)們的思想。這是我部應(yīng)該做到的，也是必須做到的。
這里需要著重提出的是：我部將積極的配合其它部的工作，團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部以及各成員去應(yīng)對(duì)本學(xué)期即將到來(lái)的挑戰(zhàn)。在今后的工作中肯定會(huì)現(xiàn)很多困難，也會(huì)遇到很多大型的活動(dòng)，這些不是某個(gè)部所能獨(dú)立完成的，它需要學(xué)生會(huì)各部的正確知道，它需要全體成員的共同努力。所以，我部將盡全力去融于到這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中。
在具體的工作方面，我部也作了一些計(jì)劃。這些計(jì)劃主要是服務(wù)于同學(xué)，豐富校園生活，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。
特訂計(jì)劃如下：
1、下個(gè)學(xué)期配合學(xué)生會(huì)各部門(mén)做好各項(xiàng)工作的編制并對(duì)其進(jìn)行宣傳。
2、對(duì)下學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)做好重大事件的宣傳工作，全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
3、堅(jiān)持對(duì)講座、周末影訊進(jìn)行宣傳，豐富同學(xué)們的生活，增強(qiáng)同學(xué)們的凝聚力。
4、在條件允許的急促上開(kāi)展書(shū)法。板報(bào)。繪畫(huà)等形式靈活的比賽，充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華，加強(qiáng)校園文化氛圍，開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。如：書(shū)畫(huà)展。全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才，豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨，極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。
5、適當(dāng)?shù)刈屛覀兊母墒伦约翰邉潯⒔M織一些活動(dòng)以提高他們的組織、協(xié)調(diào)能力！
當(dāng)然，要想實(shí)現(xiàn)這些工作還有很多困難，但是只要我們?yōu)榱烁玫姆⻊?wù)于同學(xué)去努力，我想我會(huì)做到的因?yàn)�，我們盡心盡力的為同學(xué)們服務(wù)了，同時(shí)也提高了自己的能力。實(shí)際的工作可能比我們想象的要難許多，我們也有隨時(shí)面對(duì)挫折的心理準(zhǔn)備。即使失敗，
我們也不能放棄。要始終記得自己的身份，作為一個(gè)學(xué)生會(huì)干部，我們的工作理念就是：以一個(gè)寬大的胸懷去為同學(xué)們服務(wù)。
在今后的工作中，要盡職盡則，要盡心盡力，要以飽滿的熱情，要以端正的態(tài)度去做好每一件工作。爭(zhēng)取使宣傳部的工作取得更好的效果，在新的一學(xué)年內(nèi)有很到的進(jìn)步，爭(zhēng)做優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)部門(mén)，為創(chuàng)建優(yōu)秀部門(mén)做出我們自己應(yīng)有的努力。
請(qǐng)老師，學(xué)生會(huì)的各部和同學(xué)們監(jiān)督和支持我們的工作！
我們一定會(huì)做得很出色的。
**屆學(xué)生會(huì)再次注入了新的力量和風(fēng)采，我們宣傳部將繼續(xù)發(fā)揮學(xué)校宣傳主力軍的作用，在學(xué)校黨總支和分團(tuán)委以及校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的指導(dǎo)下，立足學(xué)校實(shí)際，積極對(duì)學(xué)校活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
一、部門(mén)總體認(rèn)知
通過(guò)我個(gè)人，宣傳部全部成員以及所有人對(duì)宣傳部的了解，宣傳部是一個(gè)學(xué)生會(huì)的重要組成部分，是一個(gè)院校宣傳與輿論的重要陣地。宣傳部現(xiàn)以臨沂師范學(xué)院網(wǎng)站為主要的宣傳方式，讓外界及時(shí)了解我校的動(dòng)態(tài)，讓我校師生了解學(xué)校的最新資訊。作為學(xué)生會(huì)的宣傳工作部門(mén)。宣傳部學(xué)生會(huì)的一個(gè)門(mén)面，而作為校學(xué)生會(huì)的宣傳部，它更加關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)甚而是學(xué)校在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。
二、具體職能定位
首先它有明確的任務(wù)，宣傳部作為學(xué)院宣傳的主力軍，對(duì)于樹(shù)立我校學(xué)生會(huì)的形象、營(yíng)造良好的學(xué)校文化氛圍有著積極的作用。其次，宣傳部作為學(xué)生會(huì)眾多部門(mén)中的一個(gè)，
�。ǎ⿷�(yīng)該有效地融入到這個(gè)大的總體上來(lái)。又因?yàn)樾麄鞑勘旧淼墓δ�，決定了它不僅要遵循團(tuán)委及主席團(tuán)的旨意，而且要配合其他部門(mén)開(kāi)展各種活動(dòng)。
三、具體實(shí)施方案
�。�1）打造”精英女子兵團(tuán)”宣傳部
A、高效稿件
由于宣傳部工作的特殊性與專(zhuān)業(yè)性，我們將高度重視文稿工作，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的宣傳力度。因此經(jīng)過(guò)宣傳部各成員討論擬定”強(qiáng)效稿件制度”，如下：
1、上午活動(dòng)新聞稿件將在下午四點(diǎn)前到位；
2、下午活動(dòng)新聞稿件將在晚上九點(diǎn)前到位；
3、晚上活動(dòng)新聞稿件將在次日上午十點(diǎn)前到位。
如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件允許，我們將進(jìn)一步提高傳稿效率。
B、高質(zhì)稿件
在要求高效的同時(shí)，我們一定不可忽視稿件的質(zhì)量，所以我們需要培養(yǎng)成員的文筆水平。
通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)等方式促進(jìn)干事和部長(zhǎng)的新聞寫(xiě)作能力和水平。主要提高新聞寫(xiě)作的基本知識(shí)，熟悉并能夠掌握學(xué)校各種類(lèi)型的活動(dòng)的報(bào)道，形成新聞思維，能夠很好的抓住新聞點(diǎn)。藥提高新聞寫(xiě)作的水平，提高稿件的質(zhì)量，并聯(lián)系新聞的其它類(lèi)型（通訊、評(píng)論、深度報(bào)道等）。
C、”獨(dú)當(dāng)一面”
雖然在宣傳部需要分工明確，但絕不能出現(xiàn)”專(zhuān)業(yè)”人員”專(zhuān)攻”其”專(zhuān)長(zhǎng)”的現(xiàn)象。如稿件有固定人員撰寫(xiě)，但其他成員同樣要在所有活動(dòng)中練筆寫(xiě)作，并在活動(dòng)后匯總，取集大家精華，努力提高稿件質(zhì)量。而攝影方面雖涉及專(zhuān)業(yè)知識(shí)較多，但也會(huì)讓每位成員了解攝影基本方法。目的在于一定做到假如人手不夠宣傳部任何一人都可”獨(dú)當(dāng)一面”。
D、洞察敏捷
作為宣傳部人員，應(yīng)該有敏銳的洞察力。最新學(xué)生會(huì)宣傳部工作計(jì)劃最新學(xué)生會(huì)宣傳部工作計(jì)劃。時(shí)時(shí)觀察身邊的事，對(duì)于各種活動(dòng)都應(yīng)及時(shí)獲取最新動(dòng)態(tài)資訊。
（2）打造”高素質(zhì)修養(yǎng)女子兵團(tuán)”宣傳部
由于我也是第一年在宣傳部為學(xué)校同學(xué)服務(wù)，所以有關(guān)宣傳部獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)并不豐富，所以，我以及副部將與09級(jí)新納干事們一起努力，學(xué)習(xí)，提高，優(yōu)化我們的團(tuán)體。但由于我們有一年的校會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，所以在干事們的為人處事工作態(tài)度等方面可以給予一些意見(jiàn)建議。”高素質(zhì)修養(yǎng)”是我們努力的目標(biāo)，親切是我們的宗旨。會(huì)成為讓老師們滿意，各系院學(xué)生會(huì)認(rèn)可，同學(xué)們信賴的校學(xué)生會(huì)部門(mén)。
�。�3）加強(qiáng)學(xué)生會(huì)部處、學(xué)院以及校外媒體的交流與合作
作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要部處，宣傳部將密切與學(xué)生會(huì)其他各部處的聯(lián)系，關(guān)注其他部處舉辦的活動(dòng)并積極報(bào)道。另外，宣傳部將針對(duì)每一期宣傳主題給各部處提供活動(dòng)主題和思路，并聯(lián)合其他部處舉辦創(chuàng)新性活動(dòng)。
院際交流方面，積極通過(guò)新聞創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等方式與其他學(xué)院宣傳部保持聯(lián)系，通過(guò)交流體現(xiàn)出學(xué)校水平，并相互借鑒經(jīng)驗(yàn)、分享成果、達(dá)到互利共贏的目的。
�。�4）開(kāi)展創(chuàng)新性活動(dòng)
創(chuàng)新是一個(gè)部處得以發(fā)展的重要?jiǎng)恿�，只有通過(guò)不斷創(chuàng)新的寫(xiě)作模式，開(kāi)展創(chuàng)新性的活
動(dòng)，才能夠?yàn)樾麄鞑块L(zhǎng)期發(fā)展提供動(dòng)力。充分把握時(shí)代熱點(diǎn)，將學(xué)院的活動(dòng)與主題相契合，做好時(shí)政宣傳；充分利用學(xué)校網(wǎng)頁(yè)，論壇，博客等進(jìn)行全方位的宣傳報(bào)道。
年度工作總結(jié) 篇7
今年上半年，在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司年初制訂的工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，項(xiàng)目施工管理工作繼續(xù)協(xié)調(diào)有力地推進(jìn)，并取得了顯著的成績(jī)。下面我簡(jiǎn)要匯報(bào)一下上半年的工作情況和下階段的工作安排。
1．配合做好進(jìn)度控制工作
截止目前，a項(xiàng)目建設(shè)已進(jìn)入全面施工階段，其中，a樓B段和d樓主體結(jié)構(gòu)均已封頂，d樓正在進(jìn)行頂層18層的鋼筋綁扎作業(yè)，f#樓和f#樓分別進(jìn)行第f層和第g層的鋼筋綁扎作業(yè)，而d樓A段、大地庫(kù)及二次結(jié)構(gòu)施工正在緊張籌備和施工中，稍顯滯后。
現(xiàn)在距離竣工時(shí)間僅有ddd余天，為保證順利完工并交付使用，項(xiàng)目部已要求總包根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況并按照剩余工期進(jìn)行進(jìn)度重排，后經(jīng)我方專(zhuān)業(yè)工程師審核認(rèn)為存在不合理之處，已要求總包方按照我方提議合理安排施工，盡量縮短工期，從而為配套設(shè)施建設(shè)及竣工驗(yàn)收留有充足時(shí)間。
2．配合做好質(zhì)量控制工作
2.1 主體結(jié)構(gòu)
從春節(jié)復(fù)工以來(lái)，在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，掌握建筑工程質(zhì)量通病并制定防治措施，堅(jiān)持每日巡檢和抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)并提出整改措施，監(jiān)督施工方落實(shí)情況并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查。截止目前，除d樓B段地下室至結(jié)構(gòu)空腔的樓梯不滿足消防要求（設(shè)計(jì)失誤，處理方案已出）及df、fg#樓挑架預(yù)留洞密集且洞口過(guò)大等問(wèn)題外，工程主體結(jié)構(gòu)施工并未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問(wèn)題。
2.2 二次結(jié)構(gòu)
目前，f#樓、fh#樓和g#樓均已開(kāi)始二次結(jié)構(gòu)的砌筑施工，為保證砌體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量及內(nèi)墻全抹灰的工程做法標(biāo)準(zhǔn)，在砌筑工程一開(kāi)始，我方要求施工方先做出樣板間，經(jīng)檢查合格后，方可開(kāi)始大面積施工，并在施工過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督檢查和抽查，對(duì)不符合要求的責(zé)令其拆除重砌，從而讓施工方從一開(kāi)始就提高質(zhì)量意識(shí)，避免中途返工。
3.配合做好安全文明控制工作
從2月份以來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工情況并不理想，我方多次提議，并未得到良好反響。為此，為體現(xiàn)措施費(fèi)的合理使用及合同約工作
配合成本合約部，核對(duì)各單體樓門(mén)窗洞口尺寸、數(shù)量并匯總成表，編制門(mén)窗技術(shù)要求；與中標(biāo)門(mén)窗公司技術(shù)人員對(duì)接，提供并解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，比如窗型優(yōu)化、飄窗側(cè)面與保溫交接細(xì)部做法等。
4.下階段工作安排
定達(dá)到市級(jí)文明工地標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目部給總包方下發(fā)了市級(jí)文明工地驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并先后在ghj月份和jh月份分別對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工進(jìn)行檢查和考評(píng)，考評(píng)情況分別為j分和f分，并分別列舉出扣分項(xiàng)目，責(zé)令其限期整改，并將該評(píng)分結(jié)果整理歸檔，作為最終結(jié)算依據(jù)。
7月份，在我方監(jiān)督管理下以及現(xiàn)場(chǎng)大地庫(kù)作業(yè)的展開(kāi)，現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工有所好轉(zhuǎn)，總包方隨即向市質(zhì)監(jiān)站提出文明工地驗(yàn)收申請(qǐng)，質(zhì)監(jiān)站檢查工作已與f月fh7日開(kāi)始。我方即暫停對(duì)其考評(píng)。
4.配合做好門(mén)窗招標(biāo)工作
配合成本合約部，核對(duì)各單體樓門(mén)窗洞口尺寸、數(shù)量并匯總成表，編制門(mén)窗技術(shù)要求；與中標(biāo)門(mén)窗公司技術(shù)人員對(duì)接，提供并解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，比如窗型優(yōu)化、飄窗側(cè)面與保溫交接細(xì)部做法等。
4.下階段工作安排
4.1 二次結(jié)構(gòu)施工控制
目前，該項(xiàng)施工作業(yè)嚴(yán)重滯后，主要原因是現(xiàn)場(chǎng)未及時(shí)安裝施工電梯，作為土建專(zhuān)業(yè)工程師有不可推卸的責(zé)任，責(zé)在未能及時(shí)有效的與總包溝通，目前，在我方多次督促下，施工電梯已進(jìn)場(chǎng)，總包方正在協(xié)調(diào)相關(guān)手續(xù)的辦理。
在隨后的工作中，在控制施工質(zhì)量的同時(shí)，及時(shí)與總包方溝通，加快施工進(jìn)度。
4.2 場(chǎng)地南側(cè)存土處理
目前，ggh已開(kāi)始政府存土的外運(yùn)作業(yè)，而我方存土如何解決也是下階段工作的重點(diǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理與我專(zhuān)業(yè)工程師討論后做如下安排：
第一，做好現(xiàn)場(chǎng)吃土量，即回填作業(yè)用土量，以及現(xiàn)場(chǎng)存土場(chǎng)地和存土量的布置和計(jì)算工作。
第二，考慮場(chǎng)外存土，初步考慮在東臨立人科技院內(nèi)及西側(cè)鴻基新城場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行部分存土。
第三，存土外運(yùn)，參考拆遷辦作業(yè)模式，租用村上的挖掘機(jī)（hj元/方），外包土方公司的渣土車(chē)（hj元/車(chē)，gfh元/公里）。
4.3 完善建筑工程做法并監(jiān)督落實(shí)
目前，大部分工程做法已確定并下發(fā)施工方，下階段還需根據(jù)交房標(biāo)準(zhǔn)完善部分工程做法，并對(duì)已確定部分的施工作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。
4.4 安全文明施工控制
配合質(zhì)監(jiān)站做好現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作。此外，現(xiàn)正值夏季高溫時(shí)節(jié)，安全工作是重中之重，及時(shí)提醒總包方避開(kāi)高溫作業(yè)，并及時(shí)下發(fā)防暑降溫品，防止安全事故的發(fā)生。
4.5 配合做好主體驗(yàn)收工作
根據(jù)進(jìn)度安排，預(yù)計(jì)hhg月底，各單體樓主體結(jié)構(gòu)即可全部封頂，為保證順利通過(guò)驗(yàn)收，在控制好施工質(zhì)量的同時(shí)，督促總包方收集整理相關(guān)工程資料等工作。
5.提高自我、完善自我
5.1 進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)精神，體會(huì)企業(yè)文化的精髓，并在具體工作體現(xiàn)這一文化。
5.2 關(guān)注但不拘泥于細(xì)節(jié)
點(diǎn)點(diǎn)滴滴，成就非凡。關(guān)注細(xì)節(jié)才能夠積累經(jīng)驗(yàn)，不拘泥于細(xì)節(jié)才能夠保證工作的順利開(kāi)展。
5.3 靈活運(yùn)用管理流程
結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工情況及總包人員布置，靈活管理、動(dòng)態(tài)管理,以達(dá)到協(xié)調(diào)發(fā)展的目的，避免因照章辦事而引發(fā)對(duì)方的抵觸情緒。
5.4 大膽工作，善于總結(jié)
萬(wàn)事開(kāi)頭難，好的想法要依靠行動(dòng)實(shí)現(xiàn)，躡手躡腳，只會(huì)步履維艱。大膽的開(kāi)展工作，對(duì)自己是一種歷練，善于總結(jié)，對(duì)自己是一種提高。
年度工作總結(jié) 篇8
英語(yǔ)教研組以精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互幫互助、共同提高為原則，全體老師敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極上進(jìn)、低調(diào)為人，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，取得了一點(diǎn)成績(jī)。
一、常規(guī)工作
1.扎實(shí)有效地開(kāi)展教研活動(dòng)
以深化課堂教學(xué)為重點(diǎn)、高效課堂，有效作業(yè)為準(zhǔn)繩，積極探索課堂教學(xué)的有效途徑。各備課組制訂可行的教學(xué)計(jì)劃、進(jìn)行落實(shí)并加以調(diào)整，不折不扣地做好各項(xiàng)教學(xué)工作。
本學(xué)期以來(lái)，每周三進(jìn)行教研活動(dòng)，內(nèi)容有以下幾種：制定教學(xué)計(jì)劃、確定本學(xué)期承擔(dān)校內(nèi)公開(kāi)課的人員、進(jìn)行公開(kāi)課展示并進(jìn)行評(píng)議、備課組對(duì)高三英語(yǔ)教學(xué)及復(fù)習(xí)的建議、青年教師參加校、參加區(qū)及市的“公開(kāi)課”展示活動(dòng)、交流如何對(duì)各年級(jí)學(xué)生進(jìn)行書(shū)面表達(dá)平時(shí)訓(xùn)練的指導(dǎo)、討論“詞匯教學(xué)、閱讀教學(xué)及語(yǔ)法教學(xué)”的有效性、討論提高學(xué)生詞匯運(yùn)用能力的有效措施。備課組商議準(zhǔn)備期中考試事宜、共議教學(xué)重難點(diǎn)、平時(shí)作業(yè)的布置、對(duì)檢測(cè)的統(tǒng)批分析匯總、進(jìn)行資料庫(kù)的建設(shè)、討論期末復(fù)習(xí)方案、準(zhǔn)備假期學(xué)生自能學(xué)習(xí)材料。課題研究的小組工作分配。通過(guò)種種活動(dòng)老師的業(yè)務(wù)水平得以提高，青年教師深切體會(huì)到集體備課給他們提供了穩(wěn)步成長(zhǎng)的有效渠道，盡快地站穩(wěn)了講臺(tái)。
2.提高教學(xué)有效性，落實(shí)高效課堂，有效作業(yè)
按照八認(rèn)真要求努力提高教學(xué)有效性。實(shí)抓早讀課：每位教師一周三次早讀準(zhǔn)時(shí)到位；明確早讀任務(wù)，內(nèi)容多樣化、具體化。如：進(jìn)行領(lǐng)讀、齊讀、聽(tīng)力訓(xùn)練、聽(tīng)錄音、進(jìn)行默寫(xiě)、背誦美文等。
認(rèn)真?zhèn)湔n：備課組內(nèi)共議教學(xué)重難點(diǎn)、平時(shí)作業(yè)的布置、對(duì)檢測(cè)的統(tǒng)批分析匯總等工作在每天的教學(xué)備課中都有體現(xiàn)。
扎實(shí)上課：保持學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，使學(xué)生參與課堂活動(dòng)，努力提高45分鐘課堂效益以求真正抓住學(xué)生，使學(xué)生自覺(jué)把英語(yǔ)學(xué)習(xí)延伸到課外。對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中的軟任務(wù)也進(jìn)行硬著陸。
抓學(xué)生作業(yè)的完成、課外自主學(xué)習(xí)及課后輔導(dǎo)；重視培養(yǎng)優(yōu)等生、關(guān)注中等及以下偏差生，使各層面學(xué)生都有發(fā)展，不少教師利用休息時(shí)間給班上學(xué)生進(jìn)行答疑、面批或輔導(dǎo)。
二、教學(xué)實(shí)績(jī)、學(xué)生輔導(dǎo)情況
全體教師兢兢業(yè)業(yè)，始終把工作放在首位。12屆在全體高三教師的共同協(xié)作下，英語(yǔ)學(xué)科圓滿完成任務(wù)。
三、骨干教師的持續(xù)發(fā)展及青年教師的培養(yǎng)
全體教師積極向上，參加各類(lèi)各級(jí)培訓(xùn)以適應(yīng)新課程對(duì)教師的要求。全組教師參加了區(qū)級(jí)培訓(xùn)，三位備課組長(zhǎng)參加了市級(jí)培訓(xùn)。各市、區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人都在區(qū)、校的教學(xué)工作中積極地發(fā)揮著作用。青年教師在努力學(xué)習(xí)，初具站穩(wěn)講臺(tái)的基本功，更有一批成熟的年輕教師茁壯成長(zhǎng)，已挑起了學(xué)校的教學(xué)重任，數(shù)名教師在各級(jí)各類(lèi)活動(dòng)中已脫穎而出：每位青年教師在組內(nèi)開(kāi)設(shè)匯報(bào)課。
四、教科研方面
積極撰寫(xiě)教學(xué)論文，參加各類(lèi)論文評(píng)比活動(dòng)。
五、總結(jié)
為了更好的發(fā)展，以后還需進(jìn)一步提升本組教師的業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)不同年級(jí)備課組的溝通；加強(qiáng)對(duì)高考的研究；加強(qiáng)資料庫(kù)的建設(shè)；繼續(xù)探究課堂教學(xué)的方法來(lái)指引學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)；加強(qiáng)并保持學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；增強(qiáng)教科研意識(shí)。
總之，一年以來(lái)，英語(yǔ)組教師注意自身素質(zhì)的提高，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，我們知道我們的工作還有很多有待于改進(jìn)的地方，在今后的工作中，我們將一如既往把學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)工作提高到一個(gè)新層次而奮斗。
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