公司年度工作總結(jié)3篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的公司年度工作總結(jié)3篇，歡迎大家分享。
公司年度工作總結(jié) 篇1
一、總的指導(dǎo)思想
始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點(diǎn)任務(wù)去做，對原來的企業(yè)基礎(chǔ)工作采取的方針是：調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高；對新開辟的工作本著把工作做實(shí)、做細(xì)、做精、節(jié)簡的指導(dǎo)思想。
二、20xx年工作總結(jié)
企劃部的工作是從20xx年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以后，企劃部的工作圍繞兩條主線進(jìn)行工作的：一是天倫集團(tuán)公司總部；二是大連營銷中心。
（一）完成天倫公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文字綜合工作
主要有以下幾項(xiàng)：
1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡介的調(diào)整、充實(shí)和完善；已形成兩種方案（精簡版和詳細(xì)介紹版）；（20xx余字）
2、擬寫企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡介（1800字、圖片）；
3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫，形成宣傳稿；（3500字）
4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎懲制度的起草（1200字）；
5、完成天倫公司審報大連名牌企業(yè)滿意度材料籌備和遞交工作；
6、配合企業(yè)iso9000認(rèn)證工作的有關(guān)材料的起草；（1500字）
7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項(xiàng)目的可行性分析報告》和該項(xiàng)目的《審報立項(xiàng)申請》（27700字）；
8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項(xiàng)目開發(fā)的可行性分析報告》和該項(xiàng)目的〈申報立項(xiàng)申請〉；（2700字）
9、關(guān)于天倫商標(biāo)獲遼寧省省級著名商標(biāo)的評估報告；（12200字）
10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產(chǎn)品的審報文件；（1860字）
11、起草民營企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報送材料；（2900字）
12、申報大連海參商會副會長單位的材料起草和海參商會成立宣言；（1500字）
13、配合多家新聞單位擬稿：如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補(bǔ)國內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結(jié)盟的人》等6篇新聞稿；（13000字）
14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿；（300字）
15、配合產(chǎn)品開發(fā)部門，①完成鹽水海參生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號、產(chǎn)品標(biāo)簽的報審工作；②完成企業(yè)產(chǎn)品的條形碼報批工作（1個主項(xiàng)20個子項(xiàng)）；③農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)簽申訂工作；（5200字）
16、對公司網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)、提高和推廣工作：①起草了大連天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進(jìn)方案；②對網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進(jìn)行全面調(diào)整，重新注冊了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名——“長�？h海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”；③對公司網(wǎng)站圖片、文字說明、欄目設(shè)制全面調(diào)整和更換；
二、圍繞公司新產(chǎn)品開發(fā)和營銷工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計、廣告宣傳工作
主要有以下幾項(xiàng)：
1、公司總部和酒店樓頂大字的設(shè)計和組織安裝；
2、組織了大連十家廣告公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計競標(biāo)工作，形成產(chǎn)品標(biāo)識和五項(xiàng)產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計稿和多項(xiàng)包裝小稿、標(biāo)識的設(shè)計，最后北大廣告公司設(shè)計的“天倫”方案被采用；
3、天倫吉祥物設(shè)計與推廣；
4、配合營銷工作搞好市場調(diào)研，形成《調(diào)研報告》一份；
5、組織印刷包裝公司競標(biāo)生產(chǎn)包裝系列
組織大連十二家印刷包裝公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競標(biāo)工作，形成精品盒樣品和簡裝盒樣品；以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項(xiàng)包裝小稿；采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠家；具體產(chǎn)品有五項(xiàng)：
�、俑珊ⅲǖ珊望}干）精品盒；
�、谔靷慃}水海參包裝系列（鹽水紅盒、鹽水藍(lán)盒、大禮包、手提盒）；③鹽漬和半干海參包裝（一斤和二斤裝藍(lán)盒）；橢圓罐頭瓶貼（藍(lán)色、紅色）；
④天倫即食海參（紅盒、小塑料袋）；
�、菔痔岽盗校堉拼笫痔岽�、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；
6、廣告設(shè)計系列
已完成編寫天倫海參文化和產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡介；結(jié)合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設(shè)計企業(yè)和產(chǎn)品對外宣傳專頁，配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時推出宣傳單：
�、倨髽I(yè)簡介宣傳樣本；
�、诋a(chǎn)品三折頁宣傳單；
�、劢M織產(chǎn)品照系列；
�、芙M織星海會展產(chǎn)品宣傳展示；
�、萋鋵�(shí)車體廣告（出租車，公共汽車車帖廣告）；
�、蕖洞筮B晚報》、《新商報》報紙廣告系列；
�、�167個中高檔小區(qū)戶外廣告宣傳板設(shè)計與落實(shí)、高速公路收費(fèi)口專遞宣傳冊廣告兩期發(fā)布；優(yōu)惠卡、貴賓卡、會員卡設(shè)計制做；年歷設(shè)計與制做；
�、嚯娨暸_廣告片的制做與播出
形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套；天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套；《天倫海參》八分鐘專題片；以上廣告片分別在大連一套天氣預(yù)報；大連四套七點(diǎn)、七點(diǎn)半15秒廣告；大連五套《今天吃什么？》欄目分別播出。
�、崤浜咸靷惛鲗Ｙu店季節(jié)、節(jié)日活動設(shè)計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。
7、各專賣店設(shè)計與裝潢：
�、僦猩郊覙犯９裨O(shè)計與裝潢；
�、谏硡^(qū)西安路專賣店設(shè)計與裝潢；
�、畚靼猜符渼P樂專柜設(shè)計與裝潢；
�、芪鲘彉放� 購專柜設(shè)計與裝潢；
�、萦颜x商城專柜設(shè)計與裝潢；
�、蕹标枌９裣盗性O(shè)計；
�、吖枮I專柜系列設(shè)計；
三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
經(jīng)驗(yàn)主要是一條：市場化運(yùn)作是降低成本，提高效率的最佳途經(jīng)。
教訓(xùn)主要有：1、對成本殺的太低，很難出好的產(chǎn)品；
2、注意宣傳的真實(shí)性
公司年度工作總結(jié) 篇2
上半年機(jī)械分公司共完成銷售272.72萬元，20xx年同期僅僅為8.013萬元，較20xx年增加264.707萬元，增長33余倍;貨款回收759.96萬元，去年同期為74.61萬元，較去年同期增加685.35萬元，增長9余倍;但同時相比生產(chǎn)與發(fā)貨數(shù)量較去年同期有所減少，去年同期生產(chǎn)產(chǎn)值為1304.61萬元 ，今年只有292.24萬;去年同期發(fā)貨數(shù)量1361.1萬元，今年為461.98萬元，較去年降低77%。
一、數(shù)據(jù)分析如下：
1、和去年同比分析，20xx年1-6月份為了確保西飛655庫交貨周期，公司將大量精力放在655庫托盤的生產(chǎn)制作上，市場投入精力少，幾乎沒有新簽合同，造成了銷售收入低，突擊生產(chǎn)進(jìn)度造成了生產(chǎn)產(chǎn)值高。而今年上半年加大了銷售力度，共簽訂8個合同，訂貨額272.72萬元，生產(chǎn)方面有序進(jìn)行，全部按客戶要求按時交貨。
2、1-6月份產(chǎn)品分類分析：一季度共簽訂合同有北自所鋼制托盤、北京凌昆壓條型材、體育場館型材等，其中鋼制托盤占據(jù)了總訂貨量84.52%的比重;壓條型材占4.43%;體育場館、立體車庫等特制型材占11.05%，由此體育型材，包含公司新開發(fā)的立體車庫型材市場前景喜人，有望成為公司未來創(chuàng)收新的增長點(diǎn)
3、占年度比例分析：20xx年度總目標(biāo)6000萬，目前時間已過去一半，任務(wù)僅完成不足百分之五，造成后面壓力非常大。
二、上半年工作總結(jié)
1、經(jīng)營方面
1)、完善銷售管理制度。
修訂了公司銷售管理政策，制定了明確的銷售激勵辦法及貨款回收細(xì)則要求，確保公司及業(yè)務(wù)人員的利益，與各銷售人員簽訂全年目標(biāo)責(zé)任書，并按月進(jìn)行績效考核。
2)、積極開拓市場，爭取全年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)
上半年除正常開展銷售業(yè)務(wù)外，為實(shí)現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù)，當(dāng)前緊緊跟蹤的大的項(xiàng)目有西飛公司3000多萬的自動化立體庫，已完成技術(shù)交流和招標(biāo)文件;江西洪都4000萬左右的自動化立體庫及西安萬隆制藥900萬貨架項(xiàng)目;完成初
步設(shè)計的重慶西源公司1000多萬的自動化立體庫及新疆500萬左右的貨架項(xiàng)目等。
后期初步交流的是西飛大件庫及成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)初步交流立項(xiàng)工作，力爭下半年實(shí)現(xiàn)2—3個項(xiàng)目，完成全年銷售目標(biāo)。
3)、立足現(xiàn)狀，拓寬銷售渠道
結(jié)合我公司的優(yōu)勢，立足現(xiàn)狀，積極開發(fā)型材加工。上半年先后走訪調(diào)研了省內(nèi)六家、省外九家立體停車設(shè)備等企業(yè)，完成立體車庫調(diào)研報告,開發(fā)了浪板及邊梁型材的`生產(chǎn)加工。目前已同寶雞通運(yùn)嘉航公司簽訂銷售代理協(xié)議，并已交付部分樣品;同河北衡水奇佳公司達(dá)成整體立體停車庫生產(chǎn)的初步意向;同山西貝爾特公司共同開發(fā)了體育場館建設(shè)用型材，已完成首批生產(chǎn)銷售。
2、技術(shù)質(zhì)量方面
1)、在全體技術(shù)人員的努力下，完成立體車庫項(xiàng)目的調(diào)研及車庫型材邊梁、浪板的設(shè)計、研發(fā)、試制及生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢驗(yàn)等，為后續(xù)的批量生產(chǎn)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2)、完成了體育場館型材的開發(fā)、 技術(shù)工藝、質(zhì)量全過程的控制，確保產(chǎn)品交付。
3)、順利完成北自所-西開及庫爾勒項(xiàng)目的生產(chǎn)技術(shù)文件及生產(chǎn)工藝。檢驗(yàn)員現(xiàn)場跟蹤并全檢，驗(yàn)收產(chǎn)品，整理驗(yàn)收資料，受到用戶好評。
4)、完成秦川 、西航動力等合同的技術(shù)資料以及延長橡膠、 延長石油、西安林業(yè)、 優(yōu)耐特、 楊凌萬隆制藥、 西安新飛等單位的方案設(shè)計及報價等工作。
3、生產(chǎn)方面
1)、圓滿完成了各合同的生產(chǎn)及發(fā)貨工作，如北自所西開合同、北自所新 疆合同、北自所航二院合同的小托盤;體育型材的加工和發(fā)貨;北京凌昆壓條 的生產(chǎn)發(fā)貨;完成自動化立體車庫型材的生產(chǎn)、試制工作。
2)、現(xiàn)場管理逐步走上正軌：
a. 完成了公司鈑金車間的設(shè)備搬遷工作;
b.對車間設(shè)備的整體布局重新排布，并進(jìn)行擦拭，完成車間設(shè)備和安裝調(diào)試工作;
c.完成型材車間軋輥的分類和上架工作。對模具擺放區(qū)進(jìn)行規(guī)劃，自制貨架使其全部上架等;
d.完成了車間照明的改造工作;
e.進(jìn)行了全公司外墻玻璃的清潔;車間墻體的粉刷;垃圾的清理;設(shè)立專職清潔工等，使現(xiàn)場管理面貌一新。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
上半年除生產(chǎn)經(jīng)營外還做了如下工作，這些都為后期經(jīng)營工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)：
1)、全員通過春訓(xùn)活動，確定了正確的思路，要以解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，提高效能，指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高落實(shí)公司年度方針目標(biāo)的能力。
2)、重新完善了公司組織機(jī)構(gòu)、各部門負(fù)責(zé)人、各部門各崗位職責(zé);規(guī)范了生產(chǎn)各類人員的工作程序和工作流程;
3)、完善了公司生產(chǎn)費(fèi)用的定價機(jī)制及公司生產(chǎn)計件辦法并得以落落實(shí);
4)、設(shè)立了公司生產(chǎn)半成品庫，規(guī)范生產(chǎn)過程中半成品的工序管理控制。
5)、完善各種管理制度，成立了自動化立體車庫項(xiàng)目研究小組、安全管理委員會，先后制定了“物資采購及外協(xié)控制程序與管理制度”、“車間現(xiàn)場及設(shè)備管理制度”、“安全生產(chǎn)管理制度”、“銷售管理辦法”、“考勤管理制度”、“公務(wù)用車管理辦法” “自然災(zāi)害安全事故應(yīng)急預(yù)案”等。
6)、完成了公司方菱商標(biāo)注冊及蜂窩式立體庫實(shí)用技術(shù)專利申請的資料準(zhǔn) 備。
7)、狠抓質(zhì)量，上半年我們通過了質(zhì)量、環(huán)境、健康安全體系認(rèn)證，并以此為契機(jī)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品合格率均在99%以上，得到用戶好評。
8)、完成渭南臨渭區(qū)分局消防大隊給公司下達(dá)的整改內(nèi)容并予以回執(zhí);配合渭南臨渭區(qū)站南安檢站對公司的安檢檢查工作，并制作機(jī)械分公司設(shè)備安全操作規(guī)程懸掛于各設(shè)備，現(xiàn)場、大廳張貼標(biāo)語等;完成車間辦公樓應(yīng)急照明設(shè)備及應(yīng)急標(biāo)志等。
三、上半年存在問題及原因分析
上半年總體來說，做了不少基礎(chǔ)管理工作，但經(jīng)營業(yè)績卻不是很理想，客觀上的一些因素雖然存在，如業(yè)主項(xiàng)目大多是在調(diào)研申報階段，公司所跟蹤的一些大的項(xiàng)目基本都在上半年以后實(shí)施等。但我們在工作中也存在不少問題，主要有以下幾點(diǎn)：
1、銷售訂單嚴(yán)重不足，導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)不飽滿。
2、銷售信息量不足，宣傳力度不夠。
3、銷售人員工作積極性不高，缺乏主動性。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳 細(xì)計劃，銷售人員沒有養(yǎng)成計劃的習(xí)慣，銷售工作處于守株待兔的狀態(tài)。
4、銷售人員業(yè)務(wù)知識不高。銷售人員工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)等方面有待提高。
5、技術(shù)、生產(chǎn)能力有待提高。比如工藝、工裝焊接存在不科學(xué)問題，不能提前預(yù)測，只能臨時抱佛腳糾正。
6、立體車庫方面，型材數(shù)量偏少，在日常加工基礎(chǔ)上還缺少解決問題的最佳方法。
7、現(xiàn)場管理仍不到位，亟待加強(qiáng)。
四、下半年主要工作部署：
1、經(jīng)營目標(biāo)：
a)、跟蹤落實(shí)洪都立庫項(xiàng)目，預(yù)計8月份完成洪都項(xiàng)目招標(biāo)工作。
b)、下半年預(yù)計貨款回收1500 萬。
c)、跟蹤落實(shí)西安萬隆藥業(yè)自動化立體庫(九月份確定)。
d)、跟蹤落實(shí)西安信號廠自動化立體庫項(xiàng)目。
e)、力爭促成西飛大件庫項(xiàng)目年內(nèi)招標(biāo)。
f)、與通運(yùn)嘉航、西安吉亨立體車庫企業(yè)簽訂立體車庫型材供應(yīng)合同(已達(dá)成意向，待型材軋制驗(yàn)收認(rèn)可后即可簽訂供貨合同)。
g)、加強(qiáng)外協(xié)合同的簽訂。
2、管理目標(biāo)：
1)、優(yōu)化銷售隊伍，建立高素質(zhì)、高效率的銷售團(tuán)隊。一切銷售業(yè)績都要通過好的銷售人員來實(shí)現(xiàn)，建立一支有戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售隊伍是當(dāng)務(wù)之急，下半年把此作為主要關(guān)注點(diǎn)來抓，優(yōu)勝劣汰，優(yōu)化銷售隊伍。
2)、進(jìn)一步完善各種管理制度，建立明確的管理辦法，提高業(yè)務(wù)人員工作積極性，目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度責(zé)任心，加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行力度，完善工作匯報制度，加強(qiáng)周報、月總結(jié)的制度落實(shí)。
3)、提高銷售人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)等提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力，讓每個銷售人員都走出去，及時掌握市場信息和競爭對手等情況，主動性的開展工作，工作到位培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)原因并提出建議，提高業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)銷售業(yè)績。
4)、建立多種銷售渠道，結(jié)合自身優(yōu)勢，通過同行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)合作，通過配套加工等方式，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績，以物美價廉的配套產(chǎn)品提升公司的競爭力，擴(kuò)大公司知名度。
5)、加強(qiáng)技術(shù)能力，拓展設(shè)計思路，具體依據(jù)用戶各種使用要求、設(shè)計合理方案及解決立體車庫型材大批量生產(chǎn)工藝;
6)、制定可行的檢驗(yàn)手段，解決日常檢驗(yàn)周期過長問題;
7)、繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場管理，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)4管理。
縱觀全年目標(biāo)任務(wù)，雖然壓力依舊很大，但我們相信有壓力才有動力，有目標(biāo)才有方向，我們會以積極的心態(tài)去面對和解決，順應(yīng)時代潮流，開拓創(chuàng)新，努力工作，爭取完成目標(biāo)任務(wù)。
公司年度工作總結(jié) 篇3
20xx年采購二室緊緊圍繞以采購業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，按照鞏固成果，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，依法采購的原則，本著價格更底、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)的要求，努力提高供應(yīng)保障能力，各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升。
一、工作完成情況
根據(jù)站黨委統(tǒng)一安排，我們采購二室主要擔(dān)負(fù)軍區(qū)機(jī)關(guān)物資集中采購任務(wù)。今年我們克服編制、業(yè)務(wù)人員全部調(diào)整的情況下，始終把完成采購任務(wù)放在首要位置，一切工作圍繞采購工作這個中心來開展，圓滿完成年度采購計劃，采購總量穩(wěn)步有升，創(chuàng)歷史最高水平。截止到10月31日，全年實(shí)際完成采購額萬元。共招標(biāo)采購次，競爭性談判采購次，詢價采購次，單一來源采購次。共簽合同份。一是采購范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，采購物資20大類，70xxxx個品目，其中辦公自動化設(shè)備采購萬元，醫(yī)療設(shè)備采購萬元，機(jī)電產(chǎn)品采購，裝備采購萬元，軍訓(xùn)器材采[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]購萬元，增幅顯著，均創(chuàng)歷史新高。二是采購規(guī)模逐步擴(kuò)大，采購經(jīng)濟(jì)效益明顯。全年百萬以上采購項(xiàng)目余個，充分體現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，共節(jié)約資金萬元，節(jié)支率達(dá)到。三是靈活運(yùn)用采購方式，全年合計通過公開招標(biāo)方式完成采購總量的，競爭性談判采購?fù)瓿刹少徔偭康�，詢價采購?fù)瓿刹少徔偭康�，單一來源采購�(fù)瓿刹少徔偭�。四是在�?guī)模、規(guī)范的基礎(chǔ)上倡導(dǎo)誠信服務(wù)，打造軍隊采購的誠信品牌，全面推動軍隊采購向縱深發(fā)展。全年采購無論是從采購的質(zhì)上看還是量上看，都得到了上級機(jī)關(guān)的充分肯定。
二、基本做法
一是注重市場調(diào)查，為保證采購能采到質(zhì)優(yōu)、款新、價廉的貨物，以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則，更好地掌握主動權(quán)，不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。今年進(jìn)一步加大市場考察力度，一方面我們從多側(cè)面、多角度去認(rèn)識市場，摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關(guān)系，供貨商產(chǎn)品利潤的構(gòu)成，如怎么返點(diǎn)、怎么獎勵等底牌。對采購項(xiàng)目達(dá)到1xxxx元以上，我們盡量先考察，后采購，變被動接受為主動出擊，因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權(quán)。如在采購兵種部臺式機(jī)，由于市場調(diào)查情況熟悉，知道一次性采購臺電腦能上總部申請到什么價格的底牌，和供應(yīng)商很想占領(lǐng)部隊這個巨大市場的心理，因此我們在談判時完全掌握了談判的主動權(quán)，使每臺機(jī)器下降了多元，取得明顯成效，受到采購人的一致好評。連供應(yīng)商都直搖頭說，部隊人談判太厲害，不按套路出牌。
二是樹立服務(wù)意識，做為物資采構(gòu)機(jī)構(gòu)，我們認(rèn)為堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)是得到部隊認(rèn)可的唯一途徑，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，大打服務(wù)牌，想采購單位所想，急采購單位所急，主動加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)上下聯(lián)動采購，極大提高采購效率。對所有的采購項(xiàng)目，按日跟蹤掌握其實(shí)施采購運(yùn)行時間及完成情況，對采購每一環(huán)節(jié)所需的時間進(jìn)行細(xì)化，確定各種采購方式的完成時限，并定期對項(xiàng)目完成情況進(jìn)行分析，對一些大型項(xiàng)目，特別是技術(shù)條件比較復(fù)雜、需公開招標(biāo)又急需采購的項(xiàng)目，主動登門服務(wù)，及時與采購單位聯(lián)系，了解項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)、資金、交貨時間等基本情況，協(xié)助采購單位做好有關(guān)采購前的準(zhǔn)備工作。堅持從大事著眼，送好每一份合同小事做起。
我們服務(wù)對象主要是四大機(jī)關(guān)的二級部門，每一份合同的簽訂，都將在部，部隊用戶、財務(wù)結(jié)算中心三個單位跑xxxx，如果其中有一個環(huán)節(jié)出錯，這份合同將無法履約，一年來，我們送的份合同的，沒出現(xiàn)任何差錯。用真誠和誠信贏得了部隊用戶的信賴。同時我們還設(shè)立物資采購?fù)对V與服務(wù)，建立投訴備忘錄處理制度。對購買標(biāo)書和咨詢的供應(yīng)商我們講清招標(biāo)原則、投標(biāo)過程中注意事項(xiàng)和要求，耐心解答供應(yīng)商提出的各種問題，對采購項(xiàng)目有變動和更改時，我們都及時通知供應(yīng)商，確保供應(yīng)商能掌握最新的變動信息。通過我們大量的工作，增進(jìn)了我們和供應(yīng)商的相互了解，加深了彼此感情，提高了供應(yīng)商投標(biāo)質(zhì)量，對已經(jīng)采購過的商品，我們助理員每月都要對部隊用戶進(jìn)行定期電話回訪制度，對己采購物品的使用情況、單位滿意程度、需求狀況等進(jìn)行電話回訪，并針對在使用中出現(xiàn)的一些問題作指導(dǎo)和處理，更是獲得了部隊的信譽(yù)。全年采購元，沒有一起投訴的。
三是領(lǐng)導(dǎo)重視。是順利完成大型招標(biāo)采購的關(guān)鍵。每次受領(lǐng)大型招標(biāo)采購任務(wù)后，站領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，及時統(tǒng)一思想，成立了采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組和采購辦公室，由站領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，靠前指揮，負(fù)責(zé)采購的全局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，進(jìn)行動員教育，認(rèn)真搞好思想發(fā)動，使大家牢固樹立大局意識、協(xié)調(diào)意識、團(tuán)結(jié)意識、奉獻(xiàn)意識，明確責(zé)任分工，階段性的主要工作和完成時限，及時幫助分析問題、解決困難。在人財物上向中心工作傾斜，把部門的工作進(jìn)行整合，集合成全站的工作，做到全站一盤棋，同唱一步曲，上下互動，尤其是在招待、車輛保障、預(yù)訂車票等工作上，都嚴(yán)格把關(guān)，確保了整個采購工作平穩(wěn)展開。使我室承辦的醫(yī)療設(shè)備、營房桌椅、模擬訓(xùn)練系統(tǒng)等大型招標(biāo)圓滿完成。與站領(lǐng)導(dǎo)的重視和全站人員的努力是分不開的。
四是抓好科學(xué)評標(biāo)。今年我們在吸取前幾年招標(biāo)工作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，主要在三個方面下了功夫。
一是科學(xué)設(shè)置評標(biāo)因素、量化、細(xì)化值，減少打分受評委主觀因素的影響，增強(qiáng)評標(biāo)的可比性，使評標(biāo)工作更科學(xué)、更合理，保證優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)入我采購市場。如在采購模擬訓(xùn)練系統(tǒng)，xxxx的評標(biāo)委員會中專家技術(shù)性人才博士生導(dǎo)師占xxxx，對預(yù)選的xxxx廠商的資質(zhì)進(jìn)行了全面嚴(yán)格的預(yù)審，淘汰了xxxx稍遜色的廠商，使前來投標(biāo)的xxxx廠商資質(zhì)均達(dá)到良好以上，并在某些技術(shù)領(lǐng)域具備國內(nèi)先進(jìn)水平。某大隊長是這么評價這次采購的，真沒想到采購站的效率這么高，這么多的設(shè)備，以前我們自行采購，耗時耗力，對質(zhì)量心里沒有底，采購站一天就順利完成了，還有專家為我們做技術(shù)顧問。這樣集中采購使我們使用單位從生產(chǎn)廠家得到的更高折扣率，條件。
二是抓好采購活動的監(jiān)督管理。每次招標(biāo)活動做到先在指定媒體上發(fā)布招標(biāo)信息公告，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定符合不同采購需求的評標(biāo)辦法，均將評標(biāo)辦法在招標(biāo)采購文件和開標(biāo)現(xiàn)場予以公布，公開進(jìn)行開標(biāo)評標(biāo)，使供應(yīng)商投標(biāo)更有針對性。開標(biāo)評標(biāo)活動邀請紀(jì)檢、審計、公證部門人員參加現(xiàn)場監(jiān)督、公證。三是加大了審查力度，把一些信譽(yù)不好、資質(zhì)較差的供應(yīng)商擋在門外，同時又可避免第二階段的商務(wù)報價因供應(yīng)商過多導(dǎo)致第二階段的工作過于繁雜。
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