醫(yī)療年度工作總結(jié)6篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的醫(yī)療年度工作總結(jié)6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療年度工作總結(jié) 篇1
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是很幸運(yùn)能成為一名五洲人,很幸運(yùn)能加入五洲這個(gè)大家庭。在我來到五洲工作的這一年里面,感動一直是我體會到的主旋律。
一、 感動是主旋律
感謝團(tuán)隊(duì)給我的成長空間:一直以來我都知道:要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者就不那么簡單了。個(gè)人認(rèn)為:一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時(shí)按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作,但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,而我們的團(tuán)隊(duì)給了我充分的學(xué)習(xí)與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步:到五洲不到一年的時(shí)間,我認(rèn)識了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的,很少見到職場上的勾心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù),也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷:五洲的領(lǐng)導(dǎo)很多,多到貌似只要是個(gè)年齡大點(diǎn)的都會是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。但是,從來這些領(lǐng)導(dǎo)都沒有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長輩。比如,他們會在我流鼻血的時(shí)候比我還著急的給我止血,并且詳細(xì)的告訴我注意事項(xiàng),叮囑飲食細(xì)節(jié);比如,在我不知道在哪里處理什么事情的時(shí)候,熱情的給我指導(dǎo)。在比如,無論是那個(gè)科室的同事,對待新來的我,總是不缺乏熱情的幫助,無論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個(gè)溫暖的團(tuán)體!
二、 具體工作內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)外推:主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)外推的具體執(zhí)行與監(jiān)管,報(bào)表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式,整理分享。定時(shí)更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客,不定時(shí)的跟蹤品牌詞的外推效果,發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息及時(shí)反映與處理。
QQ營銷:主要負(fù)責(zé)QQ營銷的具體執(zhí)行與報(bào)表統(tǒng)計(jì),摸索QQ營銷的有效執(zhí)行方案。
行政輔助:輔助張主任完成廣告費(fèi)用、咨詢部信息的統(tǒng)計(jì)與匯總工作,協(xié)助完成信息傳達(dá)與執(zhí)行督促工作。
三、 個(gè)人的一些建議與意見
增加技能培訓(xùn):新人入職沒有詳細(xì)的技能培訓(xùn),這個(gè)不僅會增加新人工作的難度,也會增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關(guān)的工作培訓(xùn),包括醫(yī)院推廣資料的熟記,推廣工具的學(xué)習(xí),以及整體推廣方式的把握等。
線下線上全方位結(jié)合:我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò)推廣與宣傳,線下的活動越多,我們網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容越豐富。但是從我參加的這幾期活動來看,無論是乒乓球比賽,還是篝火晚會,我們都沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的線下線上宣傳流程,很多需要系統(tǒng)操作的宣傳,只有零星的幾個(gè)人在做,把握不好宣傳時(shí)機(jī),也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳,白白浪費(fèi)了很多機(jī)會。個(gè)人建議,企劃部與傳媒公司應(yīng)進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)溝通,相關(guān)活動可以共同利用節(jié)目資源,進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò)推廣,實(shí)現(xiàn)線上線下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強(qiáng)力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團(tuán)隊(duì)的良性競爭與工作活力。競價(jià)可以增加一個(gè)提成制度,輸液室的提成點(diǎn)數(shù)不能只按員工新老程度來算,應(yīng)該更加的靈活一點(diǎn),可以規(guī)定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵,剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵,也實(shí)現(xiàn)了多勞多得,維持了公平性。
四、 對明年的展望
激情與責(zé)任是一對相輔相成的職場法寶,也是一直以來我對自己的.要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員,無論是做網(wǎng)絡(luò)推廣還是線下宣傳活動,個(gè)人感覺最重要的一定是要有活力、有激情、有責(zé)任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創(chuàng)新、不斷開拓的靈感;只有擁有足夠的責(zé)任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細(xì)節(jié),更好的完成自己的本職工作。
在這一年的工作中,我很幸運(yùn)的學(xué)了不少東西,業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在QQ營銷方面上,一直還沒有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動力。
20xx年,我將繼續(xù)保持對工作的激情與活力,多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績,為建設(shè)更好的五洲貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)療年度工作總結(jié) 篇2
20xx年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提高醫(yī)院檔次和競爭力的關(guān)鍵一年,也是落實(shí)以"病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年,更是我院面對新的挑戰(zhàn),以及更加良好的機(jī)遇的一年。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在一年中努力工作,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績。現(xiàn)將20xx年1到10月份工作總結(jié)如下:
一、1至10月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20xx年1—10月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入405.3萬元,比去年同期增長19.3%;年門診33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。
二、加強(qiáng)職工的政治思想建設(shè)
牢固樹立結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在全院范圍內(nèi)開展開放創(chuàng)新大討論活動,緊緊圍繞群眾反映"看病難、看病貴"的問題這一主題,針對我院發(fā)展現(xiàn)狀開展大討論,以解放思想,加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的,以自我學(xué)習(xí),自我反思,自我查找,自我提高為主,通過大討論活動,努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會。
二是繼續(xù)深入開展社會主義榮辱觀教育,醫(yī)院黨支部通過扎實(shí)有效的宣傳教育,使廣大黨員、干部群眾、自覺養(yǎng)成"熱愛祖國、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動、團(tuán)結(jié)互助、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗"的良好品德,使社會主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動指南。同時(shí)把社會主義榮辱觀教育作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制,引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì)。
三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),構(gòu)建和諧社會建設(shè)。
四是順利完成黨支部換屆選舉。
三、積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)[20xx]30號)精神,我院響應(yīng)上級精神,積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施,為了加強(qiáng)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理,成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作,辦公室主任由黃先柳同志兼任。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展
20xx年我們繼續(xù)以開展醫(yī)院管理年為契機(jī),加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化培訓(xùn),確保了醫(yī)療安全,提高了醫(yī)療質(zhì)量。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化了基礎(chǔ)醫(yī)療管理
1、完善制度,依法行醫(yī)。以病歷書寫規(guī)范、三級查房、醫(yī)療安全、臨床用血、院內(nèi)感染、抗生素使用以及交接班、院內(nèi)外會診、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn),規(guī)范了醫(yī)療行為。
2、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實(shí)際情況,不斷地完善各項(xiàng)醫(yī)療工作規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。加強(qiáng)了醫(yī)療安全的培訓(xùn),教育大家學(xué)法、懂法、用法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ)。
3、加大醫(yī)療管理制度的落實(shí),全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平,在院長的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持每周二、周三參加科室查房,深入科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,疑難搶救病例進(jìn)行現(xiàn)場檢查和指導(dǎo),使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。定期召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量如何防范,為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),狠抓"三基、三嚴(yán)"培訓(xùn)及三級查房培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平,為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,提高我院知名度。
5、嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量,各科室嚴(yán)格按操作技術(shù)常規(guī)辦事,病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高。
6、切實(shí)實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,沒有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一個(gè)病人都能得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。
。ǘ┘訌(qiáng)了護(hù)理管理
遵循以"病人為中心"的原則,制訂和完善護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)控方案、技術(shù)規(guī)范和護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。采取目標(biāo)管理和指標(biāo)考核方式,有計(jì)劃地組織檢查、評估、總結(jié)、反饋、整改。建立二級質(zhì)控組織機(jī)構(gòu),形式護(hù)理部全面抓,科護(hù)士長具體抓的管理體系,充分發(fā)揮各級質(zhì)控員監(jiān)控作用,最大限度調(diào)動全體護(hù)理人員主觀能動性,增強(qiáng)參與意識和自控意識,做到層層把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,平時(shí)科室除自查自糾外,護(hù)理部每月還重點(diǎn)抽查基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫質(zhì)量,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查一次,并及時(shí)總結(jié)、反饋,做到邊查邊改,不斷完善。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序,完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施,在工作中,注重護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng),對護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育,重視醫(yī)療質(zhì)量安全,自覺遵守操作規(guī)程和查對制度,防患于未然。一年來,全院無重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,事故發(fā)生數(shù)為零,褥瘡發(fā)生數(shù)為零,一級護(hù)理合格率達(dá)95%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)96%,護(hù)理文件書寫合格率達(dá)98%。
。ㄈ┘訌(qiáng)藥劑管理
加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)管理,認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集,并按要求使用通用名開具處方。
。ㄋ模┘訌(qiáng)了門急診管理
調(diào)整了急診科人員配備,加強(qiáng)急診科能力建設(shè),提高急危重癥搶救成功率,規(guī)范了門診病歷的書寫及用藥程序,完善急診預(yù)案,加強(qiáng)綠色通道建設(shè)。樹立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)了預(yù)防保健及院內(nèi)感染工作
加強(qiáng)了結(jié)核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個(gè)人防護(hù)、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作,加強(qiáng)院內(nèi)感染的監(jiān)測和處理力度,做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,全年院內(nèi)感染率為1、3%,漏報(bào)率為0。
(六)人才引進(jìn)、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大
醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),多渠道、多途徑積極加快高層人才、實(shí)干型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)步伐。醫(yī)院今年引進(jìn)了一批大學(xué)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生,同時(shí)選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫(yī)院進(jìn)修、參觀學(xué)習(xí),同時(shí)派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學(xué)術(shù)活動,為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和經(jīng)驗(yàn),為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。請區(qū)內(nèi)外專家教授到我院進(jìn)行會診指導(dǎo)和手術(shù)示教十余次,進(jìn)一步加大了人才培養(yǎng)工作,有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務(wù)水平,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供技術(shù)保障。
五、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益
醫(yī)院把"以病人為中心,以質(zhì)量為核心,發(fā)揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)勢,誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)"做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;
二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;
三是開展"一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人"的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;
四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
六、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)
(一)推進(jìn)醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化。重新設(shè)計(jì)婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。
。ǘ┩七M(jìn)醫(yī)院設(shè)備的現(xiàn)代化。為科室增添先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,保證了診療工作正常運(yùn)行,提高診療水平和醫(yī)療質(zhì)量,滿足了臨床一線的需要,為醫(yī)院發(fā)展開拓了廣闊的空間。
(三)推進(jìn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。完善藥械公開招標(biāo)制度,規(guī)范了采購程序、方式等過程管理;完善財(cái)務(wù)管理制度,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)營,勤儉辦院,節(jié)約開支,盤活資金,力求管理制度化、正規(guī)化。
七、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動效績顯著
自開展作風(fēng)效能建設(shè)活動以來,醫(yī)院作風(fēng)效能辦認(rèn)真從醫(yī)院存在問題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度,保證了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各項(xiàng)要求能夠長期得到落實(shí)。根據(jù)縣作風(fēng)效能辦的要求,建立了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等各項(xiàng)效能建設(shè)相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人為的失誤和偏差,強(qiáng)化了監(jiān)督制約,有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。同時(shí)取得可喜的成效。
。ㄒ唬┓⻊(wù)意識明顯增強(qiáng)。干部職工都能立足本職崗位,在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡心盡職做好本職工作,工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
。ǘ┳陨斫ㄔO(shè)得到加強(qiáng)。自開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動以來,在已制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步完善績效考核辦法,切實(shí)將工作實(shí)績與個(gè)人年度考核評先評優(yōu)結(jié)合起來,充分調(diào)動職工工作的積極性、主動性。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面,醫(yī)院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強(qiáng)對干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育,目前,醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對待每一項(xiàng)工作,各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、制度化運(yùn)行軌道。
八、財(cái)務(wù)管理、后勤保障堅(jiān)持不懈,綜合治安、治污不斷加強(qiáng)
財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度,嚴(yán)防亂開支,杜絕浪費(fèi),及時(shí)做好各種報(bào)表。今年我院財(cái)務(wù)經(jīng)縣財(cái)政審計(jì)小組檢查合格,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動為臨床服務(wù),為病人服務(wù),為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應(yīng),保護(hù)國家財(cái)產(chǎn),今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象,急救車輛正常運(yùn)行,能滿足臨床急診急救的需要。
綜合治安工作是整個(gè)社會的工作,醫(yī)院是社會中的一員,當(dāng)然也要加強(qiáng)管理,因此,我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,指定一名副院長專抓此項(xiàng)工作,擔(dān)任綜合治安領(lǐng)導(dǎo)小組組長,確保綜合治安工作常抓不懈,層層落實(shí)并簽訂綜合治安管理責(zé)任狀。
九、圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)黨建任務(wù)
我院在完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),努力完成了縣委、縣政府以及各主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄒ唬┓e極參加馬山縣"城鄉(xiāng)清潔工程"活動,認(rèn)真做好我院清潔區(qū)域的衛(wèi)生工作,為病友提供舒適的就診環(huán)境,促進(jìn)構(gòu)建和諧社會建設(shè)。
。ǘ┙M織全院黨員按時(shí)收看紀(jì)念仇繼日等同志電視節(jié)目,同時(shí)要求各位黨員觀看后寫一篇觀后感(同時(shí)要求各位黨員做好觀看筆記記錄)。
。ㄈ﹨⑴c"圓夢"愛心活動,為了使縣貧困學(xué)子能順利完成學(xué)業(yè),我院在職職工積極參與到"圓夢"愛心活動中,資助貧困學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),將來為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
。ㄋ模┥钊腴_展"先鋒連萬家,三情促和諧"下鄉(xiāng)義診活動,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,為促進(jìn)活動持續(xù)深入開展,我院成立"先鋒連萬家,三情促和諧"衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
抽調(diào)有內(nèi)兒科、骨外科、婦產(chǎn)科、五官科、中醫(yī)科、防?频葘I(yè)的主治醫(yī)師以上專家組成衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作隊(duì)伍,發(fā)放我院健康就診聯(lián)系卡,為農(nóng)民群眾提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)的就診治療環(huán)境;發(fā)放健康教育宣傳資料,提高農(nóng)民保健意識,并免費(fèi)為部分群眾贈送藥品;宣傳我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施方案,著力解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題,兼顧農(nóng)民群眾普遍受益。幫助農(nóng)民特別是外出務(wù)工、留守兒童、留守老人掌握基本衛(wèi)生知識,形成健康的生活觀念,建立文明健康的生活方式,提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
醫(yī)療年度工作總結(jié) 篇3
一年來,我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、 我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科,在開展診療活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、 診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、 診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按要求上墻公布,制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、 熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查診斷和治療,全年診療患者1500人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、 能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病
歷,轉(zhuǎn)診登記本,傳染病登記本,消毒登記本,一次性使用醫(yī)療器械毀形器登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具處方。
六、 加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù),不向非法企業(yè)和個(gè)人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、 診所集中定期定點(diǎn)處理醫(yī)療廢物垃圾,有醫(yī)療廢物處理登記
本,對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、 嚴(yán)格按照上級要求開展重點(diǎn)傳染病病情防控工作,在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院,在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者發(fā)現(xiàn)傳染病疑似病例,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一定按照規(guī)定向市(縣、區(qū))疾病預(yù)防控制中心或指定醫(yī)院報(bào)告。
九、 整改情況已進(jìn)行完畢,針對于上一年我診所的缺失項(xiàng)目,醫(yī)師未佩戴胸卡、紫外線燈、體溫計(jì)未按要求存放、未配有開口器、處方登記不及時(shí)、無轉(zhuǎn)診登記本、我診所進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的改正。
十、 能夠按照上級要求開展知識宣傳教育活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識,上級下發(fā)的衛(wèi)生知識,宣傳資料積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運(yùn)動,平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
醫(yī)療年度工作總結(jié) 篇4
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個(gè)月;厥走@走過的三個(gè)月,很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個(gè)月以來我心中最大的感受便是很幸運(yùn)能成為一名五洲人,很幸運(yùn)能加入五洲這個(gè)大家庭。在我來到五洲工作的這三個(gè)月里面,感動一直是我體會到的主旋律。
一、 感動是主旋律
感謝團(tuán)隊(duì)給我的成長空間:一直以來我都知道:要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者就不那么簡單了。個(gè)人認(rèn)為:一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時(shí)按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作,但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,而我們的團(tuán)隊(duì)給了我充分的學(xué)習(xí)與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步:到五洲不到三個(gè)月的時(shí)間,我認(rèn)識了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的,很少見到職場上的勾
心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù),也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷:五洲的領(lǐng)導(dǎo)很多,多到貌似只要是個(gè)年齡大點(diǎn)的都會是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。但是,從來這些領(lǐng)導(dǎo)都沒有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長輩。比如,他們會在我流鼻血的時(shí)候比我還著急的給我止血,并且詳細(xì)的告訴我注意事項(xiàng),叮囑飲食細(xì)節(jié);比如,在我不知道在哪里處理什么事情的時(shí)候,熱情的給我指導(dǎo)。在比如,無論是那個(gè)科室的同事,對待新來的我,總是不缺乏熱情的幫助,無論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個(gè)溫暖的團(tuán)體!
二、 具體工作內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)外推:主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)外推的具體執(zhí)行與監(jiān)管,報(bào)表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式,整理分享。定時(shí)更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客,不定時(shí)的跟蹤品牌詞的外推效果,發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息及時(shí)反映與處理。
QQ營銷:主要負(fù)責(zé)QQ營銷的具體執(zhí)行與報(bào)表統(tǒng)計(jì),摸索QQ營銷的有效執(zhí)行方案。
行政輔助:輔助張主任完成廣告費(fèi)用、咨詢部信息的統(tǒng)計(jì)與匯總工作,協(xié)助完成信息傳達(dá)與執(zhí)行督促工作。
三、 個(gè)人的一些建議與意見
增加技能培訓(xùn):新人入職沒有詳細(xì)的技能培訓(xùn),這個(gè)不僅會增加新人工作的難度,也會增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關(guān)的工作培訓(xùn),包括醫(yī)院推廣資料的熟記,推廣工具的學(xué)習(xí),以及整體推廣方式的把握等。
線下線上全方位結(jié)合:我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò)推廣與宣傳,線下的活動越多,我們網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容越豐富。但是從我參加的這幾期活動來看,無論是乒乓球比賽,還是篝火晚會,我們都沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的線下線上宣傳流程,很多需要系統(tǒng)操作的宣傳,只有零星的幾個(gè)人在做,把握不好宣傳時(shí)機(jī),也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳,白白浪費(fèi)了很多機(jī)會。個(gè)人建議,企劃部與傳媒公司應(yīng)進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)溝通,相關(guān)活動可以共同利用節(jié)目資源,進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò)推廣,實(shí)現(xiàn)線上線下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強(qiáng)力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團(tuán)隊(duì)的良性競爭與工作活力。競價(jià)可以增加一個(gè)提成制度,輸液室的提成點(diǎn)數(shù)不能只按員工新老程度來算,應(yīng)該更加的靈活一點(diǎn),可以規(guī)定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵,剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵,也實(shí)現(xiàn)了多勞多得,維持了公平性。
四、 對20xx年的展望
激情與責(zé)任是一對相輔相成的職場法寶,也是一直以來我對自己的要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員,無論是做網(wǎng)絡(luò)推廣還是線下宣傳活動,個(gè)人感覺最重要的一定是要有活力、有激情、有責(zé)任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創(chuàng)新、不斷開拓的靈感;只有擁有足夠的責(zé)任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細(xì)節(jié),更好的完成自己的本職工作。
在這三個(gè)月的工作中,我很幸運(yùn)的學(xué)了不少東西,業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在QQ營銷方面上,一直還沒有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動力。
20xx年,我將繼續(xù)保持對工作的激情與活力,多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績,為建設(shè)更好的五洲貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)療年度工作總結(jié) 篇5
一年一度的校運(yùn)會,在寒冷中拉開帷幕。天氣雖冷,但人情可熱。再加上醫(yī)療點(diǎn)送上的葡萄糖水,那不是雪中送炭嗎?
紅會在校運(yùn)會設(shè)置醫(yī)療點(diǎn),而我們也是第一次參與,對醫(yī)療點(diǎn)的工作不太熟悉。雖然我們不太熟悉醫(yī)療點(diǎn)的工作,但是我們都虛心認(rèn)真地學(xué)習(xí)。
這次活動我們做得最多的事情,應(yīng)該是沖葡萄糖水,送給運(yùn)動后的運(yùn)動員喝。沖葡萄糖水可能是一件很簡單的事情,但一杯杯暖暖的葡萄糖水送在運(yùn)動員的手上,對于運(yùn)動員來說是非常感激你的!沖葡萄糖水之中,我們還學(xué)到葡萄糖的功能,幫助運(yùn)動員恢復(fù)體力。
醫(yī)療點(diǎn)那里還有一個(gè)大大的藥箱,里面裝滿種種不同的藥品,我們可以借此機(jī)會,人那是各種不同的藥品的作用和藥性。藥品可不能亂用,用錯(cuò)了藥品,帶來的危害可大可小。
不時(shí),有比賽完的運(yùn)動員出現(xiàn)一些小毛病,例如:耳朵痛,腳痛,腳抽筋……對于我們專業(yè)知識不充足的人來說,面對以上的問題定會有些手忙腳亂,應(yīng)該怎樣做,用什么藥,腦袋一片空白。但醫(yī)療點(diǎn)除了紅會,還有一些專業(yè)的護(hù)士和老師,幫助那些不舒服的運(yùn)動員,而我們站在旁邊的,從中偷師吧!不知不覺中,我們學(xué)習(xí)不少東西。
運(yùn)動員的不舒服,不時(shí)事先預(yù)定的,都是突然發(fā)生的,而我們遇到突發(fā)事件不夠冷靜,有點(diǎn)慌張。有運(yùn)動員不舒服時(shí),我們只能一大群人圍著病人,眼睜睜望著他。
還有,我們工作起來不夠有默契,給運(yùn)動員送葡萄糖水時(shí),一位運(yùn)動員,我們卻幾個(gè)人上前送水,這樣工作就不夠配合了。
現(xiàn)在,我們這班新干事知識剛剛開始工作,接下來我們工作的時(shí)間多得很,希望大家能開開心心地合作。
醫(yī)療年度工作總結(jié) 篇6
光陰如梭,平凡的20xx,在匆匆度過。我的20xx,有過順境的喜悅,亦有過有過逆境的艱辛;有過項(xiàng)目驗(yàn)收后的興奮,亦有過研發(fā)艱難中的困惑;有過收獲成功后的歡樂,亦有過體驗(yàn)失敗中的苦澀。20xx,我們在荊棘中前行,排除萬難,不為艱險(xiǎn);20xx,我們?nèi)砸谀サZ中成長,合作互助,共贏天下。
20xx年,自己最喜歡的一句話。我們應(yīng)該學(xué)會往前看,往前看是為了讓我們知道進(jìn)取,不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜,停滯不前,而是要從零開始,繼續(xù)奮斗;我們更應(yīng)該懂得往后看,往后看是為了讓我們學(xué)會珍惜,不要總是奢求別人的所擁有的,而無視自己所最寶貴的,而是要腳踏實(shí)地,穩(wěn)步前行。
20xx年,公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商,我們的目標(biāo)是為客戶提供更加高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員,個(gè)人工作目標(biāo)是要除了要實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目高效完成,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,客戶服務(wù)及時(shí)響應(yīng)以外,還是實(shí)現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。
年初的時(shí)候,我們擁有一支Herp組的研發(fā)團(tuán)隊(duì),擁有5名研發(fā)人員,負(fù)責(zé)Herp產(chǎn)品的研發(fā)工作。現(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),擁有5名研發(fā)人員,3名實(shí)施人員。一年來年初的團(tuán)隊(duì)人員,只剩下我和趙子龍兩名,主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng),也從Herp系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一心,攜手向前,并且我們的原來的團(tuán)隊(duì)成員,現(xiàn)在也成為了其他團(tuán)隊(duì)骨干成員核心力量,為其他的研發(fā)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)出自己的力量,
我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著,千難萬險(xiǎn),不變初衷。
20xx年,作為一名研發(fā)人員,在產(chǎn)品方面,我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版的產(chǎn)品優(yōu)化升級,并且在山西省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,XX省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的程序更新,在省二院,市八院等十余家二級醫(yī)院免費(fèi)完成了藥品系統(tǒng)的升級工作;完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā),以及產(chǎn)品的實(shí)施推廣工作,目前藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型,在新的一年里,我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善,以使產(chǎn)品更加完美。
20xx年,在產(chǎn)品方面,我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有,對于醫(yī)療器械,固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作,未能及時(shí)保證,產(chǎn)品推廣和完善計(jì)劃未能完成;對于藥品管理系統(tǒng),預(yù)計(jì)新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作,未能夠及時(shí)展開,并完成;對于HERP管理系統(tǒng),相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃,功能擴(kuò)展,產(chǎn)品推廣未能及時(shí)完成。
20xx年,關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)是,之前定的目標(biāo)過于多,定的目標(biāo)過于分散,研發(fā)想做的事情太多,但真正落地的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足,要么是人力資源不足,或是其他方面的原因,導(dǎo)致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品,不推廣吧白白浪費(fèi)經(jīng)歷,強(qiáng)行推廣的化,不能夠達(dá)到用戶的要求,或者說只能達(dá)到部分用戶的需求,后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù),導(dǎo)致新研發(fā)升級更新速度緩慢,幾盡于無。還有一點(diǎn)就是,我們總是把大量的精力,放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù),如何去開發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品,而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上,進(jìn)行精雕細(xì)琢,進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,扎實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ),完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實(shí)可能也就是這樣,我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西,而往往忽略事務(wù)內(nèi)在的價(jià)值意義。在這我想與公司新來的研發(fā)人員,一起共勉的一句話,研發(fā)的工作是枯燥乏味的,需要持之以恒的耐心和堅(jiān)持不懈的毅力,別無他路,唯一的捷徑就是勤勉,。
20xx年,關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃,當(dāng)然前提是在20xx年的時(shí)候,我們團(tuán)隊(duì)的核心成員依然在我們團(tuán)隊(duì)的前提下,我計(jì)劃完成以下幾個(gè)方面的工作。首先,是要實(shí)現(xiàn)對于藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的進(jìn)一步功能優(yōu)化,完善產(chǎn)品推廣,優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)施。其次,完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進(jìn)一步優(yōu)化。最后,對于分診叫號系統(tǒng),多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng),移動設(shè)備盤點(diǎn)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊,實(shí)現(xiàn)新的Html5規(guī)范的移動跨平臺產(chǎn)品的研發(fā),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)。
20xx年已經(jīng)過去,20xx我們已經(jīng)在路上。最后還想和說一句和大家共同分享的話。
人生從來就不是一帆風(fēng)順,有高潮,更會有低谷。重要的,不是你在順境中能走多遠(yuǎn),而是要看你在逆境中能夠堅(jiān)持多長時(shí)間。以后,別人羨慕你的資本,不是你在一帆風(fēng)順的時(shí)候,多么的風(fēng)光無限,而是你在逆境中,在別人不知道的時(shí)候所受的苦,在逆境中的不斷堅(jiān)持和不變的希望。所以,朋友,不要在意你年輕時(shí)候所受到的苦難,因?yàn)樗麄儾攀悄阋院蟪晒Φ馁Y本。讓我們一起在荊棘中前行,在磨礪中成長。
謝謝。
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