供暖排查簡報【精選11篇】

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，許多人對一些廣為流傳的簡報都不陌生吧，簡報是具有匯報性、交流性和指導(dǎo)性特點的簡短、靈活、快捷的書面形式。你所見過的簡報是什么樣的呢？以下是小編整理的供暖排查簡報，歡迎大家分享。

供暖排查簡報1

　　4月28日，河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織召開全省城市供熱工作視頻調(diào)度會議，總結(jié)20xx-2022年度采暖季全省城市供熱保障工作，安排部署今年重點任務(wù)，為下個采暖季供熱穩(wěn)定運行和提質(zhì)增效奠定基礎(chǔ)。河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳總規(guī)劃師楊文立出席會議并部署工作。

　　會議總結(jié)，20xx年以來，我省全面實施城市供熱服務(wù)質(zhì)量提升行動，推進熱源熱網(wǎng)建設(shè)、供熱設(shè)施“冬病夏治”等工作，加強信息化建設(shè)，供熱保障能力和管理水平穩(wěn)步提高。全省共完成新建、改建供熱工程138項，全省熱源總供熱能力達到18.4億㎡，總用熱面積達到15.6億㎡，供熱規(guī)模持續(xù)擴大。供熱監(jiān)管信息平臺功能日趨完善，室溫和運行數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提升。積極發(fā)展工業(yè)余熱、廢熱供熱，全省熱電聯(lián)產(chǎn)、大型區(qū)域鍋爐房集中供熱以及燃氣、工業(yè)余熱、地?zé)�、電能等集中供熱和清潔能源供熱面積達到15.48億㎡，11個設(shè)區(qū)市和定州、辛集市及154個縣（市、區(qū)）全部實現(xiàn)集中供熱和清潔能源供熱。加強熱源保障，保證了提前供熱順利啟動、平穩(wěn)運行。加強應(yīng)急指揮調(diào)度，及時處置各類供熱異常狀況，妥善解決群眾供熱訴求。深入開展訪民問暖活動，排查運行安全隱患。

　　會議要求，今年各地要抓緊修編供熱專項規(guī)劃，優(yōu)化調(diào)整能源結(jié)構(gòu)，因地制宜選擇清潔低碳供熱方式。合理確定供熱管網(wǎng)及配套設(shè)施建設(shè)和改造方案，統(tǒng)籌推進集中供熱區(qū)域管網(wǎng)互聯(lián)互通和信息化建設(shè)，加快構(gòu)建清潔、安全、智能、高效的供熱保障體系。要督導(dǎo)企業(yè)落實主體責(zé)任，全力做好供熱設(shè)施“冬病夏治”。對熱源、熱網(wǎng)進行全面排查，統(tǒng)籌老舊小區(qū)改造，對存在問題的供熱設(shè)施同步進行維修、維護和更換；針對采暖季發(fā)現(xiàn)的.問題，要逐一排查、分析原因，限期解決到位。

　　會議指出，今年全省計劃改造市政供熱老舊管網(wǎng)31公里、庭院管網(wǎng)210公里。各地要加強調(diào)度，堅持“系統(tǒng)”觀念，做好庭院管網(wǎng)與市政管網(wǎng)銜接，組織市政管網(wǎng)企業(yè)主動參與制定庭院管網(wǎng)更新改造方案，確保改造后供熱系統(tǒng)運行穩(wěn)定。強化施工過程管理，嚴守質(zhì)量底線，嚴把材料設(shè)備關(guān)和工程質(zhì)量關(guān)，高標準高質(zhì)量推進管網(wǎng)改造，嚴格工程竣工驗收。

　　扎實推進熱源熱網(wǎng)建設(shè)，對列入今年新建、改建計劃的供熱工程，要建立項目臺賬，壓實責(zé)任，確保按時高質(zhì)量完成建設(shè)任務(wù)。對于違規(guī)地?zé)峋�，要抓緊制定替代方案，能接入集中供熱的盡早接入，不能接入的要因地制宜選擇清潔和可再生能源替代。要精準施策、掛圖督戰(zhàn)，確保10月中旬各項維修改造及新建工程全部完工，10月底完成供熱系統(tǒng)注水試壓，具備提前啟動供熱條件。

　　要加強室溫采集裝置統(tǒng)一安裝工作力度，細化實施方案，9月底前完成既定年度目標任務(wù)，10月15日前完成聯(lián)調(diào)聯(lián)試。要完善室溫采集裝置臺賬，建立健全室溫采集裝置日常維護管理制度，逐步實現(xiàn)對集中供熱居民樓的室溫監(jiān)測全覆蓋。

　　要加強供熱宣傳工作，依法加強供熱行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范供熱市場秩序。要做好新建小區(qū)供熱政策宣傳解釋工作，提高開發(fā)建設(shè)單位和群眾對供熱設(shè)施建設(shè)、驗收及報裝的認知度，指導(dǎo)供熱企業(yè)主動協(xié)助開發(fā)商及早完成供熱接入報裝。

　　會上，各市（含定州、辛集市）、雄安新區(qū)供熱主管部門相關(guān)負責(zé)人匯報了供熱工作情況。

　　會議以視頻會議形式召開。會議在河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳設(shè)主會場，各市（含定州、辛集市）、雄安新區(qū)及各縣（市、區(qū)）供熱主管部門設(shè)分會場。河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳城市建設(shè)處、河北省燃氣熱力服務(wù)中心有關(guān)負責(zé)人在主會場參會；各市（含定州、辛集市）、雄安新區(qū)及各縣（市、區(qū)）供熱主管部門分管負責(zé)人，有關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負責(zé)人在分會場參會。

供暖排查簡報2

　　為保障冬季供暖工作順利開展，防止安全事故發(fā)生，政通集團組織人員對各項目的供暖管道等設(shè)備設(shè)施進行全面排查，切實做好供暖前期準備工作，保障今冬干部職工正常開展工作。

　　政通集團先期組織召開供暖專題會議，充分借鑒往年冬季的供暖經(jīng)驗，對供暖期間可能出現(xiàn)的`問題進行預(yù)判、分析及應(yīng)對部署預(yù)防。為保障各區(qū)域的供暖需求，防止供暖期間發(fā)生跑、冒、滴、漏等問題，各項目全體物業(yè)人員對全樓供暖管道進行24小時的巡查工作，加強巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并立即整改。做好應(yīng)急預(yù)案的演練工作，一旦發(fā)生突發(fā)狀況，按照應(yīng)急預(yù)案第一時間組織搶修，做到反應(yīng)迅速、處置正確。

　　政通集團全體員工將強化標準化建設(shè)，提升管理水平，提高服務(wù)能力，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為保證各項目干部職工溫暖過冬，構(gòu)建和諧氛圍貢獻力量。

供暖排查簡報3

　　為開展好“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動，區(qū)供熱服務(wù)中心以“凈城靚城”活動為載體，在供暖期結(jié)束后對全區(qū)各小區(qū)內(nèi)的供熱檢查井開展安全隱患摸底排查工作。

　　供熱維修人員按照排查計劃，對小區(qū)內(nèi)所有的'檢查井進行全方位排查梳理，對排查中發(fā)現(xiàn)的井蓋松動、移位、損毀、丟失、下沉等問題進行逐一拍照存檔，將已發(fā)現(xiàn)的11處安全隱患問題制成臺賬清單，并將清單內(nèi)容及時反饋至華能伊春熱電有限公司，建議其盡快采取相應(yīng)保障措施，并跟蹤整修情況，杜絕安全事故發(fā)生，保障居民出行安全。

　　下一步，區(qū)供熱服務(wù)中心將繼續(xù)以“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動為抓手，定期開展供熱管網(wǎng)、設(shè)施安全隱患排查工作，持續(xù)為群眾解難題、辦實事，不斷增強我區(qū)群眾的幸福感、獲得感和安全感。

供暖排查簡報4

　　當天，蘭州路街道東平路社區(qū)第一網(wǎng)格長張文麗和社區(qū)工作人員，先后來到水利工作隊小區(qū)、新興建材家屬樓等樓院小區(qū)，入戶測量室內(nèi)溫度，詢問供暖情況，分析查找問題原因，對住戶反映的供熱問題進行詳細登記，能解決的問題現(xiàn)場解決。

　　“今天我們在4個小區(qū)共入戶52戶，還對區(qū)電力局換熱站設(shè)備運行的出水、回水等實時數(shù)據(jù)進行了拍照記錄，隨后我們會把社區(qū)入戶調(diào)查的各項數(shù)據(jù)和居民的意見建議進行統(tǒng)一匯總，讓各類供暖問題有人接、有人管。”張文麗說。

　　長慶路社區(qū)、甘肅震建熱力有限公司及海南高經(jīng)物業(yè)工作人員一起摸排小區(qū)供熱問題。

　　與此同時，針對近期供熱突出問題，甘肅震建熱力有限公司也采取措施全力應(yīng)對，一方面提升熱源廠運行負荷，加強管網(wǎng)流量平衡調(diào)節(jié)及重點片區(qū)問題處置，一方面優(yōu)化用戶訴求辦理渠道。針對近期市民反映客服熱線忙線導(dǎo)致無法呼入問題，根據(jù)供熱初期話務(wù)量變化規(guī)律，對客服坐席數(shù)量進行優(yōu)化，將客服坐席由原有9人增設(shè)至15人；在“12345”政務(wù)熱線派駐4名客服人員設(shè)立供熱專席，在線受理、解答政務(wù)熱線有關(guān)供熱問題的`來電，實現(xiàn)與“12345”的線上轉(zhuǎn)接；設(shè)立“供熱聯(lián)動工作”微信群，實時關(guān)注群內(nèi)動態(tài)，及時受理聯(lián)動群內(nèi)政務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦事項。自供暖開始至11月28日，共受理熱用戶訴求12091件，在線答復(fù)8565件，轉(zhuǎn)派工單3526件，完結(jié)工單3416件。

供暖排查簡報5

　　自今冬供暖以來，部分市民群眾通過“12345”政務(wù)熱線等渠道反映各類供熱問題，為此，區(qū)委區(qū)政府高度重視，及時安排部署各街道、社區(qū)工作人員深入小區(qū)樓院，上門入戶開展供熱現(xiàn)狀大排查行動。

　　11月6日，學(xué)院路街道組織街道、社區(qū)工作人員走進轄區(qū)內(nèi)25個樓院小區(qū)開展供熱現(xiàn)狀大排查。針對轄區(qū)內(nèi)匯景家園部分住戶反映的供熱問題，工作人員來到小區(qū)居民家中測量室內(nèi)溫度，詢問供暖情況，分析查找問題原因。

　　“全街道干部下沉到社區(qū)，由街道的每個科級干部進行每人包抓2到3個小區(qū)，全面進行摸排，針對居民反映的`溫度不達標或者暖氣循環(huán)不暢的問題，逐戶進行摸排，針對居民反映的問題會同物業(yè)和換熱站的工作人員，逐一分析問題，查找癥結(jié)，全力進行解決�！睂W(xué)院路街道辦事處副主任劉忠平說。

　　11月6日，朔州路街道聯(lián)合震建熱力有限公司工作人員，深入小區(qū)居民家中詳細了解供暖情況和供暖質(zhì)量，對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進行處理。

　　針對轄區(qū)內(nèi)科教苑小區(qū)3號樓1單元部分住戶反映的供熱問題，朔州路街道工作人員會同震建熱力有限公司檢修人員走進住戶家中，逐戶排查了解居民冬季取暖真實情況。同時查看居民家中供熱閥門是否打開，是否排氣。對于管線故障，工作人員立即進行維修。

　　“從11月1號正常供暖以來，針對咱們小區(qū)業(yè)主反映比較多的一些問題，我們進行了包干，由包小區(qū)的科級干部帶領(lǐng)一般干部深入小區(qū)，深入業(yè)主戶里，對問題進行逐一排查，排查出來初步診斷具體問題，再由水暖工進行解決，小區(qū)里面解決不了的再上報社區(qū)，社區(qū)上報街道，最終由街道拿出整改方案，在一定的期限內(nèi)，限時解決完畢，保證業(yè)主達到滿意�！彼分萋方值擂k事處武裝部部長袁振華說。

供暖排查簡報6

　　隨著氣溫持續(xù)走低，西峰區(qū)組織各街辦（社區(qū)）對供熱信訪較為集中的小區(qū)，全面開展地毯式摸排清查，督促小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會對二級供熱管網(wǎng)和自建換熱站進行“回頭看”。

　　石油路街辦、合水東路社區(qū)工作人員走進麗景家園摸排供暖情況。

　　11月28日，石油路街辦及合水東路社區(qū)的工作人員頂著冷風(fēng)嚴寒，對麗景家園等小區(qū)居民供暖情況進行了摸排。

　　“入戶前，社區(qū)工作人員在小區(qū)樓棟微信群里發(fā)通知，我們逐戶走訪反映暖氣不熱的居民，并隨機抽查其他住戶，了解戶內(nèi)供熱情況，查找存在問題�！笔�油路街辦黨工委副書記袁晨說，麗景家園是個大型小區(qū)，共有978戶居民。摸排發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)有兩個突出問題，一是換熱站面積偏小，二是有246戶鎖閉戶，而供熱管線是串聯(lián)設(shè)計，一戶管道不通，會影響其他的串聯(lián)戶。

　　袁晨介紹，這兩天，石油路街辦按照“五級網(wǎng)格化”管理服務(wù)模式，由街辦聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)書記帶頭，組織街辦、社區(qū)工作人員對全辦5個社區(qū)28個網(wǎng)格的樓院小區(qū)進行入戶摸排。對摸排出來的問題，登記建立臺賬。能現(xiàn)場同物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決的現(xiàn)場進行了處置；不能現(xiàn)場解決的'，明確責(zé)任人，研究制定處置方案，限期解決；對整體溫度不達標的供熱區(qū)域，匯總梳理后聯(lián)系供熱公司，確保問題第一時間得到解決。

供暖排查簡報7

　　20xx年11月17日，縣住建局黨組成員、副局長賈振忠?guī)ьI(lǐng)縣供熱辦主任趙立軍、干部黃小波會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)全縣集中供熱工作。重點對精河縣安阜供熱有限責(zé)任公司、精河縣河西永利供熱有限公司、托里鎮(zhèn)鵬祥供熱有限公司、大河沿子鎮(zhèn)鑫合緣供熱有限責(zé)任公司等單位進行檢查指導(dǎo)，認真聽取了相關(guān)負責(zé)人工作匯報，詳細了解了熱源建設(shè)、燃料儲備、環(huán)保設(shè)施、舊網(wǎng)改造等工作的推進落實情況，并在檢查工作結(jié)束后向各單位反饋存在的問題。

　　縣住建局黨組成員、副局長賈振忠同志提出保障集中供暖工作的相關(guān)要求：

　　一是提高政治站位，切實扛起自身主體責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）供熱企業(yè)務(wù)必加強自治區(qū)、自治州、縣委關(guān)于漠視群眾利益集中整治活動方案的.學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)到位、理解到位，貫徹到位；

　　二是緊盯目標任務(wù)，切實保障群眾的切身利益。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）供熱企業(yè)要做好前期規(guī)劃，對供暖過程中可能出現(xiàn)的新情況、新問題，建立健全快速反應(yīng)機制，制定好各種應(yīng)急預(yù)案，落實安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任，確保按時高效安全供暖。

　　三是認真收集群眾反映的困難訴求，認真整改，以案促改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）供熱企業(yè)要通過入戶調(diào)查、集中受訪等形式，及時掌握并解決群眾供暖訴求。通過重點解決反映群眾的供暖訴求，以點帶面全，切實采取有效措施妥善解決。

　　四是嚴格鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）的監(jiān)管責(zé)任及供熱企業(yè)的.主體責(zé)任。隨著供暖工作開展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）嚴格落實監(jiān)管責(zé)任，督促供熱(物業(yè))企業(yè)完善運行管理、安全生產(chǎn)、應(yīng)急保障等各項規(guī)章制度，認真落實職工全員安全培訓(xùn)，加強從業(yè)人員關(guān)鍵崗位持證上崗管理�？h供熱辦對供熱企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的進行監(jiān)督指導(dǎo)，推行供熱服務(wù)標準化、規(guī)范化，妥善處理群眾訴求，對服務(wù)不達標企業(yè)采取約談、曝光等方式及時處理，不斷提高供熱服務(wù)質(zhì)量。

　　最后，賈振忠同志提出：冬季集中供暖安全事關(guān)各族群眾冷暖安危，要加強對供熱設(shè)備運行及管網(wǎng)維護的監(jiān)測，提前制定預(yù)案，一旦發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速組織進行檢修、維護，爭取在第一時間解決。要優(yōu)化便民服務(wù)，暢通居民訴求渠道，熱情高效服務(wù)，健全智能供暖監(jiān)控系統(tǒng)，充分發(fā)揮微信、公告公示、公眾號等作用，提高業(yè)務(wù)辦理效率，確保群眾溫暖過冬。

供暖排查簡報8

　　街道相關(guān)職能科室、綜合執(zhí)法隊、安監(jiān)科等工作人員先后到北京北燃供熱有限公司城西南供熱廠、北京嘉誠熱力有限公司擔(dān)子山供熱廠檢查供暖前期工作。安全檢查組對鍋爐房、中控室內(nèi)的滅火器配備、有無私接電線、壓力表是否正常等進行集中檢查，督促責(zé)任單位做好對鍋爐等供熱特種設(shè)備安全狀況自查工作，嚴格落實安全主體責(zé)任，定期排查治理安全隱患，完善安全管理制度，確保供熱鍋爐等設(shè)備安全運行。與此同時，檢查人員與供暖站工作人員一同深入樓院和居民家中，開展供暖設(shè)備安全隱患排查、走訪工作，認真摸排安全隱患，及時協(xié)調(diào)處置問題，防止供暖期間發(fā)生跑、冒、滴、漏等問題。

　　北京嘉誠熱力有限公司擔(dān)子山供熱廠工作人員介紹，為做好供暖準備工作，公司提早開展供熱管網(wǎng)、設(shè)施設(shè)備、主干線管道檢修維護工作，確保按時供暖。

　　為做好今冬明春供暖準備工作，龍山街道對集中供熱企業(yè)開展安全生產(chǎn)專項檢查，督促企業(yè)完善供熱保障方案，及時修訂保供預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案。

　　下一步，龍山街道將繼續(xù)開展供暖安全檢查工作，督促物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)熱交換站、二次管網(wǎng)進行隱患排查，確保轄區(qū)供熱安全、穩(wěn)定。

供暖排查簡報9

　　為全面做好今冬供熱各項準備工作，化解供熱突出矛盾，確保人民群眾溫暖過冬，市供熱服務(wù)中心于9月5日起分組分片對主城四區(qū)供熱準備工作情況開展全面督導(dǎo)檢查。

　　檢查組重點圍繞今冬供暖準備工作、上采暖期遺留問題整改、燃氣鍋爐低氮環(huán)保改造、"三供一業(yè)"改造遺留問題、"為民興辦實事"項目進展、行業(yè)安全生產(chǎn)隱患摸排、供熱企業(yè)整合移交推進及供熱補貼資金落實等情況開展了督導(dǎo)檢查。截至目前，共檢查供熱單位80家，發(fā)現(xiàn)問題整改不主動、移交整合不積極、設(shè)備維護進度慢等問題22處，要求存在問題的供熱單位立即進行整改，確保今冬供暖正常運行。

　　據(jù)悉，目前我市各供熱單位已全面開展供熱設(shè)施設(shè)備和壓力儀器儀表的檢驗維修工作，為今冬供暖做好準備。蘭州熱力集團下屬110個供熱站點已基本完成檢修，重點督導(dǎo)社會面430家鍋爐房，要求嚴格按照規(guī)定，盡快高質(zhì)量完成檢修工作和對上采暖期暴露隱患問題的整改。各供熱單位通過小區(qū)通知欄、業(yè)主群等方式向熱用戶及時告知停暖手續(xù)辦理、供熱收繳費信息等情況。9月20日，中心聯(lián)合蘭州熱力集團有限公司開展了20xx年供熱綜合應(yīng)急演練暨安全生產(chǎn)技能競賽，邀請重點供熱企業(yè)現(xiàn)場觀摩，進一步提升供熱突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。對部分未及時開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)及安全隱患排查工作不到位的供熱單位提出明確的.時間要求，務(wù)必在10月15日前完成相關(guān)工作，為正式供暖打牢基礎(chǔ)。

　　據(jù)市供熱服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人表示，將督促四區(qū)供熱管理部門加大對供熱單位的監(jiān)督指導(dǎo)，全面做好能源儲備對接，及時化解困難矛盾，解決供熱突出問題，提升供熱服務(wù)質(zhì)量，全力以赴做好今冬明春供暖工作。

供暖排查簡報10

　　今年龍口市供暖提前，為確保供暖鍋爐安全運行，保障市民安全溫暖過冬，龍口市市場監(jiān)管局組織開展冬季供暖鍋爐安全專項檢查。

　　此次檢查，以東西兩城區(qū)的供暖企業(yè)龍口嘉元東盛熱電有限公司、華電（龍口）發(fā)電股份有限公司以及自備供暖鍋爐的龍口第一中學(xué)東校為重點，重點查看鍋爐是否進行了外部檢驗、安全閥、壓力表等安全附件是否經(jīng)過定期校驗、司爐人員是否持證上崗、鍋爐運行前是否進行檢查、運行記錄和水處理記錄是否填寫完整、是否制定了詳細的應(yīng)急救援預(yù)案等。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的.隱患，要求供暖企業(yè)立即進行整改，確保供暖平穩(wěn)運行。

　　針對當前初始供暖階段容易出現(xiàn)的管道和閥門泄露、爐膛結(jié)焦等問題，檢查人員督促供熱企業(yè)及時進行調(diào)節(jié)、更換、維修，快速排除故障。同時，要求供暖企業(yè)嚴格落實安全生產(chǎn)各項制度，加強設(shè)備管理，嚴格落實巡查和交接班制度，做好鍋爐運行的安全保障工作。

　　此次共檢查供暖鍋爐9臺，發(fā)現(xiàn)問題6處，已全部整改完畢。下一步，龍口市市場監(jiān)管局將進一步加大對供暖企業(yè)鍋爐檢查力度和頻次，切實保障供暖期鍋爐安全運行。

供暖排查簡報11

　　秦都區(qū)馬泉街道辦事處始終把居民群眾的利益放在首位，把做好今冬明春供熱工作作為為民服務(wù)解難題的具體舉措，在供暖期即將來臨之際，通過走訪調(diào)查、入戶宣傳、張貼通知、檢修設(shè)備等方式，全面摸排轄區(qū)9個社區(qū)居民供暖情況，為居民提前“送溫暖”。

　　該辦積極發(fā)揮網(wǎng)格員、黨員、志愿者三類人員作用，開展拉網(wǎng)式排查，逐小區(qū)逐戶走訪，了解居民需求，耐心聽取居民群眾的心聲，現(xiàn)場解答供暖問題，及時掌握各老舊小區(qū)、樓棟中管網(wǎng)存在的問題，并詳細記錄匯總，建立問題臺賬，及時反饋至物業(yè)、供熱企業(yè)。

　　11月3日早上，家住沁園茗居的馮秀珍一大早找出了社區(qū)發(fā)的民情服務(wù)卡，拿起手機撥通了晨光社區(qū)王書記的.電話：“我們的暖氣，在疫情期間有點涼，聽說今年提前供暖，我們老年人怕冷，你們可得幫我們解決啊。”接到電話，晨光社區(qū)立即聯(lián)系物業(yè)公司，第一時間趕到供暖井進行實地查看，了解到只有一單元10戶居民溫度不正常。針對這種情況，社區(qū)工作人員和物業(yè)工作人員通過聽、摸、排氣等方式經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)，一單元豎管中的焊渣、鐵銹等經(jīng)過高壓水沖擊，積壓在了單元口總閥口處，導(dǎo)致整個管道水循環(huán)不暢引起部分單元住戶家中供暖不熱問題。找到問題原因后，經(jīng)工作人員現(xiàn)場維修后，取出了積壓在總閥口處的焊渣塊，并現(xiàn)場拍照告知群眾問題所在，小區(qū)的問題解決了，居民們對社區(qū)工作人員連連稱贊，大家都說“沒想到一個電話，事情這么快就解決了�！边@樣的場景在馬泉街道各個社區(qū)都在“上演”，服務(wù)居民未停歇……

　　雖然到目前還有個別供暖問題偶有發(fā)生，但提前供暖的保障工作已基本完成。據(jù)悉，該辦將繼續(xù)加大走訪排查力度，在供暖期到來前，全面解決居民供暖存在的各類問題；同時，為了應(yīng)對后期供暖過程中可能出現(xiàn)的各類問題，街道聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)在各小區(qū)成立應(yīng)急搶險隊，實行24小時值班在崗制度，直面各類矛盾問題，及時協(xié)調(diào)維修解決，堅決做到有求必應(yīng)，解決居民用熱問題，切實打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，讓群眾舒心過冬。

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