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優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報（精選18篇）
在現(xiàn)實社會中，越來越多地方需要用到簡報，簡報不是“刊”，而是“報”，說它是刊物，不如說是“小報”更恰切些。簡報到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報，希望對大家有所幫助。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 1
優(yōu)化環(huán)境，人人有責(zé)。實踐證明，每一種環(huán)境的優(yōu)化，大都是一個自上而下不斷改變的過程，沒有最好，只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商，微商是商、企業(yè)實體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商，都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。
如今，我們越來越關(guān)注商業(yè)和商人，不僅因為他們給社會帶來了財富，更是因為在各類經(jīng)濟(jì)活動過程中，他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化，這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活，隨著商業(yè)文化不斷提升，老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，對一個地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，我的理解很簡單：讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下，讓轄區(qū)外的商者愿意進(jìn)來……要到到這個目的，說起來容易，做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式，由管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變，自上而下細(xì)化基本公共服務(wù)職責(zé)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)能力，改進(jìn)服務(wù)方式。對各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管，完善綜合便民服務(wù)功能。實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念，真正發(fā)揚“店小二”精神，自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?zé)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督，加大資金投入，加快科技投入，加強(qiáng)人才投入，協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動，為便民服務(wù)工作提供真實、有效、實際的各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當(dāng)?shù)貙嶋H，與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上，對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實處，才能實現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責(zé)”，才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障，才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號，才能真正營造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍，為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里，我想舉一個例子，是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底，我驅(qū)車70多里路，趕到我女兒的戶口所在地，為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務(wù)大廳，窗口有四個人排隊，我是第五個。憑著經(jīng)驗我將窗口環(huán)視一周，沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明，便靜心排隊，距離下班時間還有一個半小時，原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費，辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了，終于輪到我，當(dāng)說明來意，工作人員頭都沒抬，一邊撥弄著手機(jī)，一邊跟我說到農(nóng)行去交費，回來才能辦手續(xù)。要了賬號，打聽明白地址，趕緊往農(nóng)行跑，待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進(jìn)去，工作人員仍舊未抬頭，這次不是撥弄手機(jī)，而是收拾桌子，邊收拾邊說到時間了，下午再辦，我懇求說大老遠(yuǎn)來請她幫幫忙，她的`一句晚了食堂沒飯了，讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方，窩在車?yán)�，也沒心思吃飯，天實在太冷了……終于熬到了上班時間，我趕緊又跑回去，門口已經(jīng)有人等候，大廳的門緊閉著，過了大約十分鐘，工作人員一臉不耐煩的打開了門，排到我的時候，我把手續(xù)遞進(jìn)去，我很佩服她的肢體敏感度，沒看一眼，就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字，登好記，結(jié)束，先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘，我卻花費了將近一天的時間。當(dāng)我們開始開展?fàn)I商環(huán)境大家談，我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里，我不想埋怨那位工作人員，如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒飯吃，或者吃點剩湯余飯，盡管那時距離下班還有五分鐘，盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
這次經(jīng)歷讓我更深切地體會到要營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍，不是一個人的努力，盡管那名工作人員的`服務(wù)態(tài)度確實有限，但是，假如窗口有業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提示，我就會提前去銀行，不用白排一個多小時的隊；假如食堂能為不得不加班的職工預(yù)留出熱乎可口的飯菜，那位工作人員可能就不會及早關(guān)閉窗口；假如主管單位有有效、及時的監(jiān)督監(jiān)管制度，有公開透明的獎勵機(jī)制，這名工作人員再不情愿也會在工作時間內(nèi)接過應(yīng)辦的業(yè)務(wù)……事實勝于雄辯，在今年上半年全市群眾滿意度調(diào)查中，該鎮(zhèn)的名次確實不佳，他們的第三產(chǎn)業(yè)在全市都是名列前茅，被調(diào)查者中應(yīng)該有相當(dāng)比例的商者吧。只擺樣子、喊口號，群眾是不認(rèn)可的。大家只有從自身做起，無論職務(wù)高低，無論位置輕重，轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、健全機(jī)制、加大投入、上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、切實實現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，只有這樣才能營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
借鑒別人，是為了成就自己。我不知道當(dāng)一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時擺在我的面前，我會不會用同樣的熱情和它們緊緊相握；我不知道當(dāng)商者對我有需求時，我會不會頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅信，我會努力成為團(tuán)隊和群眾期望的我！
管理以秩序為核心，以約束為手段，以科技為保障，以效率為目的。在不完美的基礎(chǔ)上反思，不斷的改進(jìn)提升，結(jié)果就是成功，就是飛躍！
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 2
一、工作開展情況
（一）強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨，確保窗口服務(wù)優(yōu)化。
我局繼續(xù)推行服務(wù)受理零推諉、服務(wù)事項零積壓、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴“五零”承諾舉措，實行一個窗口受理，推行一個事項一站辦結(jié)，采取承諾公示、社會監(jiān)督、日常巡回督導(dǎo)檢查和受理投訴舉報等措施。同時對行政審批事項、行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項的工作流程進(jìn)行重新梳理，學(xué)習(xí)借鑒浙江省“最多跑一次”模式，移植成熟經(jīng)驗，復(fù)制先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，推行“馬上辦、一次辦”，與全區(qū)同步實現(xiàn)同事項同流程，簡政放權(quán)、提速增效。堅持“一把手”走流程服務(wù)制度，單位“一把手”定期到行政便民服務(wù)中心走流程、坐窗口，認(rèn)真了解學(xué)習(xí)窗口部門的服務(wù)事項、辦事流程、辦理指南、辦事材料等服務(wù)信息，確保窗口服務(wù)得到群眾滿意。
�。ǘ┘涌焱七M(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”等工作
今年以來，我局持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，通過政務(wù)服務(wù)平臺認(rèn)領(lǐng)34項行政權(quán)利，并且將34項行政權(quán)利全部進(jìn)行了辦理環(huán)節(jié)、辦理時間的優(yōu)化，真正的做到了行政服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率100%，“最多跑一次”可辦率100%，實現(xiàn)線上線下深度融合，推動辦事流程更優(yōu)化、服務(wù)方式更便捷。
�。ㄈ┥钊腴_展工程項目大清查
今年以來，我局將優(yōu)化營商環(huán)境工作與“掃黑除惡”專項斗爭工作相結(jié)合，對我區(qū)已批工程項目進(jìn)行大清查，重點對新林區(qū)公共體育田徑跑道和足球場建設(shè)工程、“三供一業(yè)”設(shè)備設(shè)施維修改造工程等項目進(jìn)行了系統(tǒng)清查，并針對容易影響營商環(huán)境的'設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料“四指定”等情況進(jìn)行了排查，經(jīng)排查我局未發(fā)現(xiàn)此類問題。
�。ㄋ�)著力提升公共服務(wù)水平
我局始終堅持“一份部署，九分落實”的原則，嚴(yán)格責(zé)任落實，明確工作要求，做細(xì)做實各項工作，防止空喊口號、流于形式。針對“霸王條款”專項治理，我局多次組織相關(guān)人員對供熱、供水、燃?xì)馄髽I(yè)違規(guī)設(shè)置業(yè)務(wù)辦理附加條件；設(shè)置規(guī)定拒絕用戶退還預(yù)交使用費用；違規(guī)收取費用等水熱氣公共服務(wù)“霸王條款”進(jìn)行專項檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)我區(qū)供熱、供水、燃?xì)馄髽I(yè)私自設(shè)立“霸王條款”。針對“四制定”專項治理，我局嚴(yán)格把控水熱氣行業(yè)在招投標(biāo)、收費過程中涉嫌實施指定設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料采購“四指定”行為治理工作。積極發(fā)動群眾對發(fā)現(xiàn)水熱氣企業(yè)涉嫌“四指定”行為的積極撥打舉報電話，加大水熱氣行業(yè)壟斷市場經(jīng)營行為治理力度，及時做好線索排查、移交及處理工作。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)工程建設(shè)項目審批制度改革。
認(rèn)真落實推進(jìn)供熱等各類工程建設(shè)項目審批制度改革。對照優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)政策措施，簡化、優(yōu)化本部門行政權(quán)力事項流程及材料清單工作。其中，取消農(nóng)民工工資保障金繳納證明、無拖欠農(nóng)民工工資證明，改為書面承諾。實行建設(shè)工程項目多評合一、并聯(lián)審批、多圖聯(lián)審、聯(lián)合勘驗、聯(lián)合測繪、聯(lián)合驗收。建立設(shè)計院、造價咨詢機(jī)構(gòu)、招投標(biāo)公司、監(jiān)理公司、施工單位的機(jī)構(gòu)備選庫，實現(xiàn)項目建設(shè)規(guī)范化、管理科學(xué)化。
�。┲ν七M(jìn)不動產(chǎn)發(fā)票辦理事宜。
今年以來，我局共開具不動產(chǎn)登記增值稅發(fā)票20xx余份，其中加區(qū)異地開具1800余份，我區(qū)各鎮(zhèn)開具200余份。為方便對百姓服務(wù)，實現(xiàn)“最多跑一次”我局專門委派兩名工作人員，到加格達(dá)奇異地發(fā)放不動產(chǎn)登記增值稅發(fā)票，并提前在加區(qū)異地安置各小區(qū)張貼領(lǐng)取公告，避免百姓因為手續(xù)不齊全而“多次跑”“往返跑”，讓我區(qū)異地安置百姓真正的對“最多跑一次”有所體驗。
二、存在的問題
一是營商環(huán)境工作開展以來，工作量增加，以我局目前的人員配置，急需增加人員編制來克服。二是并聯(lián)審批工作還未能深化，存在多部門聯(lián)合審批的情況下還未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算
一是繼續(xù)按照優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，結(jié)合《關(guān)于印發(fā)的通知》（新作辦〔xxx〕1號）工作要求，進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化我局政務(wù)服務(wù)事項，提高供熱等領(lǐng)域的服務(wù)效率。
二是我們將對標(biāo)江浙等地政務(wù)服務(wù)的先進(jìn)做法，探索更多便民舉措，全面提升政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”辦事效率。進(jìn)一步推動部門審批強(qiáng)化流程再造，壓縮辦理時限，除法律法規(guī)明確規(guī)定外，全面實現(xiàn)公共服務(wù)事項1個工作日內(nèi)完成審批手續(xù)，持續(xù)不斷將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作推向更高水平。
三是堅持秉著“為民服務(wù)，服務(wù)無止”理念，保持“廉潔、高效、勤政、務(wù)實”的政務(wù)環(huán)境，把窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貫徹在改變窗口服務(wù)作風(fēng)上，把便捷企業(yè)落實在優(yōu)化辦事效能上，把為民服務(wù)體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和良好形象上，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)窗口，展住建形象。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 3
近日，市委副秘書長、市委督查室主任魏坤隆一行六人來高新區(qū)督導(dǎo)調(diào)研優(yōu)化營商環(huán)境工作。高新區(qū)工委副書記程光磊，工委委員、組織人事部部長楊新國及各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加督導(dǎo)調(diào)研。
會上，市督導(dǎo)調(diào)研組認(rèn)真聽取了高新區(qū)近期優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報，并對全市營商環(huán)境考核工作征求了意見建議。市督導(dǎo)調(diào)研組充分肯定了高新區(qū)前期優(yōu)化營商環(huán)境工作，指出近年來高新區(qū)持續(xù)簡政放權(quán)，優(yōu)化營商環(huán)境工作總體走在全市前列，激發(fā)了市場活力。在科學(xué)規(guī)范審批事項管理方面，高新區(qū)及時承接落實上級取消及下放審批事項，調(diào)整優(yōu)化區(qū)級行政權(quán)力清單，搭建審批中介服務(wù)平臺，清理規(guī)范涉審批中介服務(wù)收費。在優(yōu)化審批流程，提升政務(wù)服務(wù)效能方面，高新區(qū)積極推進(jìn)"兩集中、兩到位"改革，加強(qiáng)行政服務(wù)大廳軟硬件建設(shè)，打造"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"模式，推行建設(shè)項目聯(lián)合審批，積極推進(jìn)建設(shè)項目區(qū)域化評估評審，強(qiáng)化行政事業(yè)性收費監(jiān)管，規(guī)范行政審批收費管理。
高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、工委委員、組織人事部部長楊新國表示，高新區(qū)工委、管委會會高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，在前期大量工作的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)落實工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制，牽頭抓好優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作。他代表高新區(qū)工委，建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門科學(xué)調(diào)整考核排名方法，進(jìn)一步明確考核要求和排名原則，及時將得分、排名情況反饋高新區(qū)各責(zé)任部門，便于做到查缺補漏，及時改進(jìn)工作。同時希望市級部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，通過組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開工作聯(lián)席會議等方式，加強(qiáng)對區(qū)縣相關(guān)部門下放審批業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，使審批人員科學(xué)高效行使審批權(quán)，提升區(qū)縣審批監(jiān)管水平，市級主管部門應(yīng)加快融合各部門專網(wǎng)進(jìn)度，實現(xiàn)行政審批互聯(lián)互通，消除"信息孤島"，提高審批效能。
下一步，高新區(qū)將以此次督導(dǎo)調(diào)研為契機(jī)，進(jìn)一步深化改革，優(yōu)化營商環(huán)境，扎實推進(jìn)"三最"城市建設(shè)，通過細(xì)化工作方案，超前計劃，早謀劃早開展，做到重點事項提前預(yù)備，預(yù)備工作重點明確，確保高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作繼續(xù)走在全市前列。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 4
8月12日下午，由市委督查辦副主任周翔、市中院副院長鳳良龍帶隊的市督查組一行到我縣實地督查營商環(huán)境工作，重點督查政務(wù)服務(wù)、辦理破產(chǎn)和執(zhí)行合同、不動產(chǎn)登記以及市營商辦交辦問題未辦結(jié)問題整改等工作情況。督查組一行采取現(xiàn)場查看、會議座談等方式開展?fàn)I商環(huán)境督查工作。
督查組一行首先到縣政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場查看各相關(guān)業(yè)務(wù)窗口工作運行情況，重點查看了不動產(chǎn)登記“綜合窗口”、工程建設(shè)項目報建“綜合窗口”業(yè)務(wù)辦理情況，以及政務(wù)服務(wù)大廳各種標(biāo)識設(shè)置是否規(guī)范、大廳工作人員服務(wù)質(zhì)量等情況。
隨后，營商環(huán)境督查座談會在縣政務(wù)服務(wù)中心召開，市督查組全體人員，縣政府副縣長熊晏鋒，縣法院院長李建軍，縣委督查室、縣數(shù)據(jù)資源管理局（政務(wù)服務(wù)管理局）、縣自然資源和規(guī)劃局、縣稅務(wù)局、縣住建局等單位負(fù)責(zé)人以及縣營商辦全體人員參加會議。會上，我縣5家責(zé)任單位分別就市督查組成員提問進(jìn)行了針對性回答，同時對于各自承擔(dān)的未辦結(jié)問題承諾了辦結(jié)時限。
市中院副院長鳳良龍對我縣如何做好優(yōu)化營商環(huán)境工作，提出三點建議：一是對營商環(huán)境工作，要進(jìn)一步深化思想認(rèn)識，提高政治站位；二是進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法，對各項指標(biāo)要“取長補短抓空門，快慢分道抓提升”；三是進(jìn)一步落實工作責(zé)任，強(qiáng)化調(diào)度，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。
市委督查辦副主任周翔強(qiáng)調(diào)兩點意見：一是壓實工作責(zé)任，把各項工作措施落實到位；二是要對標(biāo)考核指標(biāo)、先進(jìn)地市、反饋問題抓整改，要全面自查自糾抓整改，能立即整改的立行立改，不能立即整改的.要明確整改措施以及整改時限，堅決做到問題整改到位。
縣政府副縣長熊晏鋒就此次督查情況作出表態(tài)：我縣將加強(qiáng)工作調(diào)度，強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)，督促責(zé)任部門加快推進(jìn)反饋問題整改，按照整改時限完成整改任務(wù)。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 5
一是強(qiáng)化組織，壓實責(zé)任。成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，明確工作職責(zé)，做到責(zé)任落實到人、具體到事、時間明確，層層傳導(dǎo)壓力，為工作開展提供強(qiáng)有力的組織保障。
二是優(yōu)化服務(wù)，信息共享。深入企業(yè)走訪、座談，實時了解轄區(qū)企業(yè)經(jīng)營情況及對營商環(huán)境的訴求和需求，從細(xì)節(jié)著手，精準(zhǔn)服務(wù)，幫助企業(yè)解決在經(jīng)營過程中遇到的困難，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
三是落實政策，加強(qiáng)培育。在深入分析轄區(qū)企業(yè)信息數(shù)據(jù)、充分了解企業(yè)訴求的基礎(chǔ)上，全面整合社區(qū)各方面資源，暢通企業(yè)困難問題的解決途徑。實時關(guān)注市場需求與上級政策，積極與企業(yè)對接，切實解決企業(yè)在經(jīng)營中遇到的`問題。
四是強(qiáng)化宣傳，優(yōu)化環(huán)境。為優(yōu)化營商環(huán)境，切實為轄區(qū)民營經(jīng)濟(jì)提供便捷服務(wù)，組織社區(qū)在職人員進(jìn)企入戶宣傳，提高人們對優(yōu)化營商環(huán)境工作的認(rèn)識。以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)文明城市、改善人居環(huán)境、樹文明形象為重點，持續(xù)開展文明城市鞏固提升工作，助力優(yōu)化營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 6
通訊員江蘭蘭報道：為進(jìn)一步優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境，九江經(jīng)開區(qū)濱興街道堅持以發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、整改問題作為出發(fā)點和落腳點，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)走訪活動。
讓企業(yè)舒心，企業(yè)發(fā)展才能“安心”。7月份以來，濱興街道辦事處主任對一馬路轄區(qū)重點企業(yè)聯(lián)盛九龍廣場進(jìn)行實地走訪。街道辦事處主任以“為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為宗旨，深入推進(jìn)“放管服”政務(wù)服務(wù)改革，通過座談交流等形式，傾聽企業(yè)心聲，深入了解企業(yè)在實際經(jīng)營過程中面臨的困難與問題，鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng)，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。同時，要求一馬路社區(qū)按照“一企一賬”的原則，分行業(yè)、分類別、分規(guī)模建立轄區(qū)企業(yè)臺賬，對照臺賬梳理出問題清單，明確責(zé)任分工，細(xì)化工作舉措，逐一整改銷號，做到“事事有回音，件件有落實”，為打通企業(yè)發(fā)展路上的'“最后一公里”提供堅強(qiáng)政策保障。
優(yōu)化營商環(huán)境沒有休止符，對企業(yè)的走訪調(diào)研也不會停止。下一步，一馬路社區(qū)將在街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，把理順服務(wù)機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)意識、提升服務(wù)能力作為落實“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境的落腳點，積極加強(qiáng)與轄區(qū)九龍商務(wù)樓宇物業(yè)公司的聯(lián)系與溝通，做好跟蹤服務(wù)，為企業(yè)梳理優(yōu)惠政策，細(xì)致講解政策紅利，助力企業(yè)不斷發(fā)展壯大，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)不斷注入新活力。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 7
為進(jìn)一步貫徹落實營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”，擴(kuò)大優(yōu)化營商環(huán)境政策法規(guī)社會知曉率和企業(yè)認(rèn)知度，深入推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境大討論大排查大整治大提升活動，營造“人人關(guān)心營商環(huán)境、人人維護(hù)營商環(huán)境”的`濃厚氛圍，10月14日，宜春市袁州區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)營商辦在宜春中心城區(qū)鼓樓廣場開展袁州區(qū)“營商環(huán)境服務(wù)日”宣傳活動，推動企業(yè)開辦、市場監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運用與保護(hù)等指標(biāo)優(yōu)化提升。
活動現(xiàn)場，舉辦方采用將政策理念“送下去，講明白”、讓群眾“聽得懂，用得好”、實現(xiàn)溝通“零距離”的辦法，通過懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳冊等多種形式，為來訪的個體工商戶、企業(yè)、市民介紹袁州區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的舉措和成果，宣傳解讀最新惠企政策，詳細(xì)講解商戶、企業(yè)辦事流程，普及法律法規(guī)知識等。同時進(jìn)店鋪、訪商戶、入攤位，重點宣講紓困解憂政策，征求意見建議，傾聽訴求，為市場主體提供實打?qū)嵉姆⻊?wù)。
此次活動共發(fā)放營商環(huán)境宣傳材料3000余份、設(shè)立展板25塊、接待企業(yè)和群眾咨詢200余人次、解答各類涉企問題30余條。
下一步，該局將持續(xù)對標(biāo)“政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快”親商安商要求，認(rèn)真謀劃食品、藥品、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，強(qiáng)化市場環(huán)境優(yōu)化和快速化解消費糾紛，完善“企業(yè)開辦”“市場監(jiān)管”“知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運用與保護(hù)”指標(biāo)考核工作，當(dāng)好‘店小二’，開展“心連心”活動，做到“企業(yè)群眾有呼聲，市場監(jiān)管有回應(yīng)”。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 8
近日，在河北省xx市住房公積金豐南分中心的業(yè)務(wù)廳內(nèi)，工作人員正在為xx瑞豐國際貿(mào)易有限公司辦理公積金登記業(yè)務(wù)，僅用了半小時，就為其辦結(jié)了從受理、復(fù)核到終審的全部流程。這讓企業(yè)客戶感受到了豐南分中心“公積金登記辦理業(yè)務(wù)即來即辦”的便捷高效。
據(jù)了解，按照xx市轄區(qū)營商環(huán)境評價指標(biāo)細(xì)則，公積金涉及三級指標(biāo)一項，即開辦企業(yè)耗時模塊中“公積金登記辦理時長”。
按xx市中心相關(guān)規(guī)定，該項業(yè)務(wù)從受理、復(fù)核、終審需三個工作日。為做好此項工作，切實壓縮客戶辦理時限，豐南分中心積極與市中心溝通，內(nèi)部優(yōu)化審批流程、調(diào)配人員、組織相關(guān)培訓(xùn)，并在公積金企業(yè)開戶初審、復(fù)審環(huán)節(jié)設(shè)置AB崗，最大限度保證此項業(yè)務(wù)的實時辦理。據(jù)了解，在企業(yè)客戶手續(xù)資料齊全情況下，豐南分中心對該項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了即來即辦。
住房公積金一頭連著經(jīng)濟(jì)，一頭連著民生。近年來，xx市住房公積金豐南分中心以“服務(wù)為民、助企發(fā)展”為己任，對內(nèi)推動職能轉(zhuǎn)變，對外提升服務(wù)效能，遵照豐南區(qū)政府要求，不斷強(qiáng)化營商環(huán)境。
作為直接面向群眾的`窗口單位，豐南分中心不斷提升服務(wù)措施，簡化審批流程，利用科技手段拓寬客戶辦理渠道，現(xiàn)支取、繳存、貸款等業(yè)務(wù)均已實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。同時，積極執(zhí)行上級出臺的公積金緩繳政策。在助企紓困方面，共為14家企業(yè)辦理申請緩繳，涉及繳存職工2814人，月緩交繳存額146萬元。
下一步，xx市住房公積金豐南分中心將嚴(yán)格落實窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，著力提升為民辦事效率，大力支持與配合豐南區(qū)營商環(huán)境改善，做好公積金各項工作。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 9
“為保護(hù)您的合法權(quán)益，監(jiān)督我們的`執(zhí)法行為，現(xiàn)開啟海關(guān)外勤執(zhí)法記錄儀，開始錄音錄像，請您理解和配合�！痹诔萁�(jīng)開區(qū)仝達(dá)實業(yè)有限公司內(nèi)，兩名海關(guān)稽查人員正在開展稽查，明示執(zhí)法證，向企業(yè)人員講明權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)場檢查進(jìn)口貨物，所有執(zhí)法動作全部被執(zhí)法記錄儀攝錄下來。這是滁州海關(guān)稽查部門落實執(zhí)法全過程記錄制度、探索稽核查作業(yè)中規(guī)范使用執(zhí)法記錄儀，讓外勤作業(yè)重點環(huán)節(jié)可追溯、可“回放”的一次真實寫照。
今年以來，滁州海關(guān)深化“陽光執(zhí)法”和“服務(wù)型政府”建設(shè)，依托現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，充分利用科技手段，積極探索應(yīng)用數(shù)據(jù)化記錄方式和信息化記錄儲存歸檔方式，實現(xiàn)完善海關(guān)監(jiān)管與提升通關(guān)效率雙贏。執(zhí)法人員嚴(yán)格按照外出執(zhí)法規(guī)定程序開展作業(yè)，除了完成表明身份、告知當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)等執(zhí)法流程“規(guī)定動作”外，還要請行政相對人簽收《海關(guān)工作人員外出執(zhí)法廉政監(jiān)督告知單》，工作結(jié)束后，將《告知單》留存聯(lián)帶回存檔，監(jiān)審部門將根據(jù)留存聯(lián)信息對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行不定期回訪。20xx年上半年，滁州海關(guān)累計開展外勤執(zhí)法140次，無違規(guī)違紀(jì)問題發(fā)生。
滁州海關(guān)規(guī)范行政執(zhí)法行為，強(qiáng)化廉潔執(zhí)法，提高作業(yè)效率，并結(jié)合“我為群眾辦實事”“合暢20xx‘訪百企、解難題’專項行動”等活動，多措并舉提升關(guān)企關(guān)系，有效提升企業(yè)獲得感，為全市外貿(mào)發(fā)展創(chuàng)造良好的營商氛圍。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 10
20xx年，常州新北區(qū)深入貫徹落實中央深化“放管服”改革、突出“問題導(dǎo)向、品牌引領(lǐng)、科技支撐、系統(tǒng)集成”，在江蘇省首推“秒批秒辦”“拿地即開工”審批等優(yōu)化營商環(huán)境舉措，被國務(wù)院《政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革簡報》、國務(wù)院辦公廳《昨日要情》和省政府辦公廳《每日要情》刊載推廣。在江蘇省工商聯(lián)最新發(fā)布的江蘇省區(qū)域民營經(jīng)濟(jì)營商環(huán)境評價報告中，新北區(qū)民營經(jīng)濟(jì)營商環(huán)境評價總體得分位居全市第一，在政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境、社會環(huán)境等全部一級指標(biāo)以及13個二級指標(biāo)上均拔得全市頭籌。
“拿地即開工”助力發(fā)展。進(jìn)一步加快推進(jìn)重大項目建設(shè)，在全省率先實現(xiàn)“四證五書”齊發(fā)，實現(xiàn)“拿地即開工”，區(qū)域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。全力打造最省心、最便捷、最高效的重點項目服務(wù)模式，項目審批優(yōu)化升級。區(qū)經(jīng)發(fā)局、區(qū)行政審批局、自然資源和規(guī)劃局高新區(qū)分局、區(qū)住建局、不動產(chǎn)交易中心新北分中心等多部門組團(tuán)合作，共同推進(jìn)，創(chuàng)新性地通過“前置”“并聯(lián)”“容缺”等模式確保項目落地不斷加速，機(jī)構(gòu)機(jī)制協(xié)同有保障。
推動民營企業(yè)“專精特新”上水平。圍繞先進(jìn)制造業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，聚焦全區(qū)重點發(fā)展的“兩特三新一智能”制造業(yè)集群，積極引導(dǎo)民營企業(yè)走“專精特新”發(fā)展道路，成為“小巨人”企業(yè)，做到政策扶持全覆蓋，為全區(qū)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。20xx年新增國家級“專精特新”企業(yè)16家，省級48家，市級52家；新增省、市級工程研究中心6家，省“千企升級”在庫企業(yè)總數(shù)突破800家、占全市比重超1/4。
迎接民營企業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”新時代。圍繞5G、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域重點布局，建場景、拓模式、強(qiáng)應(yīng)用，以“智轉(zhuǎn)數(shù)改”推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，高質(zhì)量發(fā)展再添新亮色。利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+騰云駕數(shù)，企業(yè)上云跨越發(fā)展。依托華為云常州工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心，企業(yè)觸網(wǎng)上云方興未艾。20xx年新增省五星級上云企業(yè)3家，四星級上云企業(yè)88家，三星級上云企業(yè)78家，新增星級上云企業(yè)總數(shù)位居全市第一。
解決民營企業(yè)發(fā)展痛點難點。精準(zhǔn)了解產(chǎn)業(yè)和企業(yè)動態(tài)，建立產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)監(jiān)測機(jī)制，結(jié)合全區(qū)發(fā)展方向，調(diào)整建立了“兩特三新一智能”重點企業(yè)監(jiān)測庫，形成指標(biāo)異動預(yù)警和訴求即時反饋的“雙向互動”機(jī)制，全區(qū)1000余家規(guī)上民營企業(yè)實現(xiàn)全面監(jiān)測。全年走訪企業(yè)超800次，深入摸排企業(yè)需求超500項，第一時間發(fā)現(xiàn)企業(yè)的運行問題，第一時間解決企業(yè)的.痛點和難點，化解企業(yè)人才、土地、資金等要素瓶頸，牽頭解決企業(yè)在生產(chǎn)運營中的各類問題300余個，幫助企業(yè)發(fā)展“上臺階”。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 11
為加快推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)營商環(huán)境建設(shè)工作步伐，提高服務(wù)水平，7月21日上午，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局副局長祝學(xué)強(qiáng)帶領(lǐng)相關(guān)科室工作人員到市行政審批大廳窗口開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動。
活動現(xiàn)場，工作人員通過發(fā)放宣傳資料、講解知識、問題答疑等形式，向過往群眾宣講市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局在優(yōu)化營商環(huán)境的政策和具體案例，讓辦事群眾對優(yōu)化營商環(huán)境工作重要意義和內(nèi)容要求有更深入了解，切實將助企紓困政策、各項惠農(nóng)政策宣傳到位，落實落地，推動優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)不斷走深走實。當(dāng)天上午，共發(fā)放宣傳材料1000余份、消毒藥品10件、解答群眾各類咨詢問題25個，受到過往群眾一致好評。
下一步，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境系列活動，通過廣播、報紙、門戶網(wǎng)站、微信公眾號等媒體對活動開展情況進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步營造良好營商環(huán)境輿論氛圍。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 12
為優(yōu)化營商環(huán)境，更好的服務(wù)納稅人繳費人，貴州紅花崗經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局黨委提出“數(shù)據(jù)作為支撐、要圖片報道作為依據(jù)、要實效作為驗證”的工作思路，著力在20xx年度讓轄區(qū)內(nèi)納稅人滿意度再上新臺階。
數(shù)據(jù)大實話。
年初，該局納服部門制定了關(guān)于簡報信息的量化方案，要求高質(zhì)量開展工作的同時要有高質(zhì)量的平臺刊登文稿。并提出月月要數(shù)據(jù)、季度兌獎懲的工作思路，并且每月在中層干部群發(fā)布完成數(shù)據(jù)，接受大家的監(jiān)督。在激勵各部門開展完工作后歸集總納方面起到了事半功倍的效果。杜絕了之前為完成簡報任務(wù)報流水賬、只言片語的做法對提升站位、壓實責(zé)任起到促進(jìn)作用。截止當(dāng)前，按照區(qū)局制定的簡報信息量化方案任務(wù)數(shù)完成率達(dá)百分百，個別部門甚至還超額完成。
圖片信息要支撐。
該局為切實提升干部隊伍綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，按照年初制定的工作安排組織開展覆蓋全員的稅收征管綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開啟新年第一訓(xùn)。促進(jìn)干部收心鼓勁、充電賦能，為推動該局全年重點工作開展強(qiáng)勢蓄能。練好內(nèi)功，俯下身子，真抓實干。
凡事要搶先，實效有驗證。
收到上級工作安排后，要不折不扣的'部署完成，要跟蹤問效才能出果實�！妒I商環(huán)境條例》學(xué)習(xí)通知下發(fā)后，該局第一時間召集各部門負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)傳達(dá)，市局《進(jìn)一步提升納稅人滿意度優(yōu)化稅收營商環(huán)境十七條工作措施》下發(fā)后，立即按照相關(guān)要求進(jìn)行了安排部署，擬定了工作方案的同時與各部門簽訂了責(zé)任狀，做到層層壓實，形成上下齊抓共管的工作局面。
奮力趕超為時不晚。
針對工作中出現(xiàn)的短板問題，要找出問題的癥結(jié)，疏通脈絡(luò)后對癥下藥，才能在下步工作中迎刃而解。當(dāng)前的服務(wù)就是要百分百讓納稅人繳費人滿意，怎樣才能讓他們滿意就是我們工作的終極目標(biāo)，尤其是我們的大廳工作人員、稅源管理部門務(wù)必要做到親人式服務(wù)，要建立起互信的征納關(guān)系，建立一線稅費服務(wù)輔導(dǎo)員制度，強(qiáng)化稅源管理人員稅費政策宣傳推送、納稅繳費宣傳輔導(dǎo)和解惑答疑等服務(wù)職能，密切同納稅人繳費人聯(lián)系，夯實一線服務(wù)基礎(chǔ)。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 13
為進(jìn)一步優(yōu)化轄區(qū)內(nèi)營商環(huán)境，增強(qiáng)商業(yè)場所火災(zāi)防控能力，有效防范消防安全事故發(fā)生，保障轄區(qū)內(nèi)商戶的生命安全和財產(chǎn)利益。9月12日，黎川大隊在轄區(qū)內(nèi)開展“商鋪消防安全排查 助力優(yōu)化營商環(huán)境”主題活動。
此次活動中，上門走訪了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)以及煙酒店、爆竹店等個體商戶的經(jīng)營場所，對其經(jīng)營場所內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了檢查。重點查看了滅火器年限是否超過安全使用年限，滅火器放置的位置是否合理，滅火器的壓力是否屬于合理的范圍內(nèi)，滅火器噴嘴、閥體、外形是否有缺陷等內(nèi)容，并詢問商戶是否能熟練地使用滅火器。
針對不能熟練使用滅火器的商戶們，并仔細(xì)地教導(dǎo)他們滅火器的使用步驟以及注意事項，幫助他們掌握使用滅火器的.技巧，耐心仔細(xì)的工作態(tài)度得到了轄區(qū)內(nèi)商戶的一致好評，拉近了消防工作人員與商戶之間的距離。
通過此次檢查行動，有效消除了一批火災(zāi)隱患，提高了轄區(qū)內(nèi)商戶人員的消防技能以及防范意識，為轄區(qū)營商環(huán)境打下良好的消防安全基礎(chǔ)。下一步，黎川大隊將根據(jù)江西省優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境六項措施，進(jìn)一步優(yōu)化轄區(qū)內(nèi)營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 14
為進(jìn)一步貫徹落實營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”，提升全縣營商環(huán)境惠企政策知曉率，營造“人人都是營商環(huán)境，事事關(guān)乎營商環(huán)境”的濃厚氛圍，11月1日上午，安福縣市場監(jiān)督管理局主動與各部門聯(lián)合開展?fàn)I商環(huán)境日宣傳活動。
活動現(xiàn)場，通過懸掛宣傳橫幅、設(shè)置展板、現(xiàn)場咨詢解答、發(fā)放宣傳資料等形式，細(xì)致解讀安福縣出臺的.相關(guān)紓困惠企、減費降稅、便民服務(wù)等企業(yè)和群眾關(guān)心關(guān)切的各項優(yōu)惠政策，通過面對面解答企業(yè)和群眾咨詢事項，充分展示安�？h市場監(jiān)管局優(yōu)化營商環(huán)境的創(chuàng)新舉措和現(xiàn)階段取得的主要工作成效，吸引了眾多企業(yè)和群眾前往咨詢。
活動當(dāng)天，共設(shè)立展板2塊，發(fā)放宣傳資料350余份，發(fā)放禮品袋120余個，接受群眾咨詢70余次。下一步，安�？h市場監(jiān)管局將以此次活動為契機(jī)，聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”，繼續(xù)加大力度宣傳，推動各項惠企利民政策落實落地，助力安福經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 15
為全面優(yōu)化營商環(huán)境，加大助企紓困力度，加快“貴商易”推廣應(yīng)用。近日，丹寨縣金泉街道積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，把企業(yè)當(dāng)成真正的“貴人”，提供貴人服務(wù)。
“包保式”服務(wù)，問題有人管。各包保網(wǎng)格員深入企業(yè)認(rèn)真開展每月走訪服務(wù)工作，了解企業(yè)意見建議和合理訴求，科學(xué)梳理甄別匯總困難問題和訴求,建立臺賬跟蹤督促問題、訴求反饋情況，做到訴求事事有回音、件件得落實，提升滿意度。
“下沉式”服務(wù)，便企暖人心。網(wǎng)格員在開展走訪服務(wù)工作中，深入開展“壓實服務(wù)”及“一對一”服務(wù)品牌宣傳，強(qiáng)化企業(yè)知曉“壓實服務(wù)”內(nèi)容，同時培訓(xùn)好企業(yè)明白人，讓其知曉有網(wǎng)格員服務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)格員，知曉貴人品牌內(nèi)容，認(rèn)可服務(wù)工作。加大對企業(yè)“貴商易”APP的宣傳和注冊力度，向企業(yè)講解“找政策、找政府、找市場、找服務(wù)、找人才、找資金”六大板塊功能,提升企業(yè)對“壓實服務(wù)”或“一對一”服務(wù)品牌知曉率。
“搖籃式”服務(wù)，精心更精準(zhǔn)。通過實地走訪調(diào)研、召開座談會、不定期電話、微信等方式及時了解企業(yè)的`經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難，點對點、面對面聽取企業(yè)的意見建議，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的難點、堵點，全力解決服務(wù)企業(yè)“最后一公里”問題。明確專人做好每月壓實服務(wù)走訪記錄、工作圖片、簡報、化解問題訴求臺賬及情況匯報工作材料收集整理匯總歸檔，做到工作有痕、印證有據(jù)。目前已累計走訪轄區(qū)企業(yè)78家，梳理并助力企業(yè)解決發(fā)展難題15項，得到了相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，贏得了良好口碑。
下一步，金泉街道將繼續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境上理清思路，改進(jìn)方法，不斷健全完善工作機(jī)制，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，用心、用情為企業(yè)解難紓困，幫助企業(yè)改善生產(chǎn)經(jīng)營狀況，有效解決資金、技術(shù)、用工等現(xiàn)實困難和問題，下決心、下力氣打造一流營商環(huán)境，為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 16
“今天來辦事又開心又激動，開心的是在賀縣長的幫助下，我要辦的`事很快就解決了，激動的是我可以與賀縣長面對面地交談，所辦事項賀縣長都能一一耐心解答，這讓我由衷地為子洲的辦事效率點贊”。7月28日上午，一位來政務(wù)服務(wù)大廳了解掛車落戶的馬蹄溝鎮(zhèn)村民高合高興地說。
自今年7月份開始，我縣為推進(jìn)審批服務(wù)便民化、機(jī)關(guān)效能高效化，特建立子洲縣政府領(lǐng)導(dǎo)、工作部門主要領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)大廳審批服務(wù)窗口坐班工作機(jī)制，實行每個月安排一名縣政府領(lǐng)導(dǎo)坐班，每兩周安排一名政府部門主要領(lǐng)導(dǎo)坐班制度。
28日上午縣委常委、常務(wù)副縣長賀安剛與應(yīng)急管理局局長劉滿紅在政務(wù)大廳坐班，現(xiàn)場參與企業(yè)和群眾政策咨詢，督查指導(dǎo)窗口辦件，處理企業(yè)和群眾投訴舉報，聽取服務(wù)對象的意見和建議，讓領(lǐng)導(dǎo)與群眾“面對面”交流、“零距離”服務(wù)。
賀縣長強(qiáng)調(diào)：“要通過坐班讓領(lǐng)導(dǎo)換位體驗，深入了解企業(yè)群眾訴求，增強(qiáng)窗口工作人員“歸屬感”，從而提高政務(wù)效能，提升為民服務(wù)水平，打造具有子洲特色的政務(wù)服務(wù)品牌和良好的營商環(huán)境”。
為全面優(yōu)化提升營商環(huán)境，縣委、縣政府旗幟鮮明把2021年確定為“子洲縣優(yōu)化營商環(huán)境提升年”，從頂層設(shè)計、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、統(tǒng)籌推進(jìn)、督辦考核等方面深入推進(jìn)。在深化拓展“子（只）一次、洲（周）服務(wù)”工作機(jī)制的同時，打出“承諾制”“廉政灶”“坐班制”“全代辦”“特辦窗”“包聯(lián)制”“監(jiān)督員”“直通車”“回頭訪”“紅黑榜”等優(yōu)化營商環(huán)境10項組合拳，切實轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、提升工作效能，實實在在增強(qiáng)企業(yè)和群眾獲得感。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 17
為進(jìn)一步提升我市水利建設(shè)市場服務(wù)水平，優(yōu)化營商環(huán)境，煙臺市水利局聚焦市場主體便利高效需求、明確方向，以動真碰硬的擔(dān)當(dāng)、務(wù)實管用的實招硬舉，先行先試，敢于擔(dān)當(dāng)。持續(xù)深化政策支撐、做好環(huán)境優(yōu)化，激發(fā)市場活力，為市場主體提供便利，切實提升我市水利工程招標(biāo)投標(biāo)營商環(huán)境。
一是優(yōu)化招標(biāo)投標(biāo)流程，切實提升市場主體便利度。越是壓力當(dāng)前，越要想方設(shè)法幫助市場主體渡過難關(guān)，做對“減法”才能讓市場主體輕裝上陣、活躍發(fā)展。煙臺市水利局聚焦市場主體對招標(biāo)流程的'堵點、痛點、難點問題，切實為市場主體和項目推進(jìn)“減負(fù)擔(dān)、減流程”，以辦事流程“減負(fù)”實現(xiàn)為市場主體發(fā)展“加力”。在水利部試點推行過程中，先行先試，創(chuàng)新施行施工招標(biāo)與監(jiān)理招標(biāo)同時進(jìn)行，簡化、優(yōu)化水利工程招投標(biāo)手續(xù)；電子招標(biāo)投標(biāo)中推行發(fā)布招標(biāo)公告時同步提供資格預(yù)審文件（或招標(biāo)文件），有效優(yōu)化招標(biāo)流程、減少前期工作時限。
二是規(guī)范保證金繳納，嵌入信用等級的差異化管理。市場主體的活力，需要在良好營商環(huán)境中才能持續(xù)迸發(fā)。繼2021年水利工程履約保證金實現(xiàn)按信用等級差異化繳納管理后，2022年，煙臺市水利局持續(xù)改善營商環(huán)境，在信用管理“加法”上下苦功夫、硬功夫、真功夫，對投標(biāo)保證金繳納與管理也嵌入信用信息，鼓勵招標(biāo)人收取投標(biāo)保證金時實施差別化費率，按照“減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、優(yōu)化營商環(huán)境”的原則，分級調(diào)整投標(biāo)保證金繳納比例。
三是明確交易場所管理，持續(xù)做好放管服改革提升。煙臺市水利局統(tǒng)籌“放”與“管”，堅持紓困與監(jiān)管結(jié)合，在為市場主體提供便利與服務(wù)的同時，立足行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)管能力提升。明確依法招標(biāo)項目必須全部進(jìn)入省、市兩級進(jìn)行交易，不得場外交易。對進(jìn)入省、市兩級公共資源交易市場的項目加強(qiáng)監(jiān)管，防范各類招標(biāo)投標(biāo)違法違規(guī)違紀(jì)問題發(fā)生，做到有“放”有“管”。
優(yōu)化營商環(huán)境缺點信息簡報 18
“沒想到行政許可只用了7天就辦妥了，酒店早一天營業(yè)就多一天收入，這節(jié)約的時間就是錢啊，太感謝了！”4月18日，湖南匯盈酒店管理有限公司的王經(jīng)理接過剛辦下來的行政許可，對“市民之家”消防窗口的.工作人員一再致謝。
2022年以來，常德各級消防部門主動服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)辦實事，全力護(hù)航當(dāng)?shù)卣叭咚男隆睉?zhàn)略。各級消防部門深入推進(jìn)各項便民利企措施，變“群眾上門辦事”為“消防上門服務(wù)”。邀請建筑、電氣、暖通、給排水專家成立服務(wù)隊，下沉企業(yè)破解消防工作難題。全面梳理消防行政許可申報資料等事項，實現(xiàn)全市無差別收件，同標(biāo)準(zhǔn)辦理。緊盯重大項目建設(shè)，明確專人負(fù)責(zé)，全程跟蹤，定期上門，進(jìn)行管理交底，開展技術(shù)服務(wù)，協(xié)調(diào)解決問題困難。統(tǒng)一處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)，明確自我發(fā)現(xiàn)不罰、輕微違法不罰等情形，對企業(yè)自己發(fā)現(xiàn)、正在整改并且已經(jīng)采取相應(yīng)防范措施的不予處罰，對整改積極的處罰案件按照裁量標(biāo)準(zhǔn)的下限進(jìn)行處罰。“市民之家”消防服務(wù)窗口設(shè)置示范崗，公示欄和宣傳臺，為群眾提供消防業(yè)務(wù)一般流程初審和告知承諾管理審批等服務(wù)。窗口工作人員嚴(yán)格落實“問好、登記、指引”服務(wù)規(guī)范，一次性告知申報企業(yè)所需全部資料，幫助完成申報流程。開啟延時服務(wù)，只要還有群眾辦事，就延長下班時間。
一直以來，常德市消防救援支隊始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為一項重點工作，成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2022年，全市對1200多家列管單位開展大走訪，征求企業(yè)對消防部門服務(wù)工作的意見，了解企業(yè)消防工作現(xiàn)狀，全面掌握存在的問題困難，實施精準(zhǔn)防控、精準(zhǔn)救援和精準(zhǔn)管理。結(jié)合“為民辦實事”及新消防法修改后承諾制變化的實際，全面修編辦事指南、一次性告知單。在全市實行公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查“雙軌制”審批方式，推行“預(yù)約式檢查”制度，全流程審批時間從20個工作日壓縮至7個工作日，簡化辦事程序，縮短審批時限，推行陽光執(zhí)法，真心誠意為企業(yè)服務(wù)。
各級消防部門還結(jié)合消防安全三年整治行動，深入大型商業(yè)綜合體、人員密集場所、危險化學(xué)品企業(yè)、高層建筑等場所火災(zāi)隱患開展專項排查并組織熟悉演練。對發(fā)現(xiàn)的難以整改的隱患，幫扶指導(dǎo)單位制定科學(xué)、合理、可行的整改方案，既保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，又確�；馂�(zāi)隱患切實得到整改。
截止4月18日，全市共檢查單位企業(yè)3932家，督促整改火災(zāi)隱患7998處，為企業(yè)提供上門服務(wù)715次，開展熟悉演練研討活動22場，為全市決戰(zhàn)“三高四新”戰(zhàn)略提供了強(qiáng)大的消防安全支持。
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