個人年度工作總結(jié)匯總10篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此好好準備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的個人年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
個人年度工作總結(jié) 篇1
時光荏苒,20xx年很快過去了,回首這一年內(nèi)心不禁感慨萬千。在這一年中與維修主管領(lǐng)導(dǎo)參與設(shè)備管理,設(shè)備預(yù)防性維護,為醫(yī)院設(shè)備維修和利用做出了較貢獻,以保障了醫(yī)院的日常服務(wù)。
一、提高認識,認真做好本職工作。
在這一年的時間里,我能遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,立足本職,做好維修工作。醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院重要部分,而維修是后勤工作的重要一環(huán)。一流的后勤服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。因此,我以“服務(wù)臨床”為工作理念,盡職盡責(zé)地做好本職工作,從小事做起,切實為臨床服務(wù)。
二、虛心學(xué)習(xí),熟悉醫(yī)院維修工作,及安全生產(chǎn)。
在這兩年時間里,我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的電器維修方面的知識和水暖維修方面的知識,順利考取了電工維修操作證,高配證,電梯操作證等,以及床頭呼叫鈴的維修。
在工作上,我能虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),做好電工維修工作。對醫(yī)院使用的電燈,電子設(shè)備(非醫(yī)療專業(yè)設(shè)備)的情況進行熟習(xí),并研究如何維修。在維修時能做到認真仔細,遇到現(xiàn)場解決不了問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)映情況,妥善處理各種問題與設(shè)備的維修。
三、防微杜漸,加強日常巡檢力度。
根據(jù)院部的要求,維修組每天都會進行全院巡檢,了解臨床的饋情況,防微杜漸,做好各項維修工作,每周科內(nèi)學(xué)習(xí),講解用電安全方面的文章以提高每一位職工的用電安全意識。在平日金工維修和電工維修期間,我能夠做到嚴格遵守操作流程,牢兼章制度,切實做到生產(chǎn)工作零事故,定期做好設(shè)備檢修和保養(yǎng)記錄,高低壓配電柜的日常巡檢記錄,針對天氣變化時,對太陽能、空氣能的加熱時間、景觀燈開啟時間及時進行調(diào)整,達到了節(jié)能的效果。天氣轉(zhuǎn)冷時,每天對太陽能、空氣能進行兩次巡查,適當調(diào)高太陽能、空氣能熱水的`溫度,以保障病區(qū)的熱水供應(yīng)。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
能取得以上好成果,是離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開各主管科室的教導(dǎo)和培養(yǎng),更離不開醫(yī)院優(yōu)良的環(huán)境。盡管在去的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視自己的缺點與不足,在接下去的工作中要不停地提高自己,虛心向身邊的老師付請教,將更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一個人在新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打好下一個工作更新的局面。
個人年度工作總結(jié) 篇2
收獲是工作中最快樂的事。經(jīng)過了xx項目實施的歷練,20xx年回到北京迎接新的挑戰(zhàn),習(xí)慣把工作看著是一種自我的挑戰(zhàn),是對工作激情和能力的挑戰(zhàn);貧w研發(fā)部·需求組的這半年多,著實學(xué)到了很多東西,雖然工作看似有些雜亂,但我相信每一種付出都會有無形的收獲在納入,依舊是那句:不以事小而不為,虛心至上!盡管有些天公不作美,身體狀況不容樂觀,但卻沒有阻礙進步的步伐,為自己這半年多的收獲而倍感喜悅,F(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié):
一、文檔類。
1、完成標書。
2、修改論文。(修改標準化的碩士論文)
3、完成自動配置裝置的需求說明書。
4、完成變壓器典型參數(shù)完善的需求說明文檔。
5、完成操作日志完善的需求說明文檔。
6、完成多套保護定值存儲方案的需求說明文檔。
7、完成線路增加編號的需求說明文檔。
8、完成人為設(shè)置默認配合及定值配置圖的顯示的需求文檔。
9、完成xx變壓器計算參數(shù)的需求文檔。
10、完成配網(wǎng)整定參數(shù)錄入的需求說明文檔。
11、完成配網(wǎng)整定計算需求文檔。
12、完成配網(wǎng)整定計算概要設(shè)計文檔。
13、完善提交了變壓器后備部分的修改說明文檔。
14、初步完成了變壓器后備部分的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建及升級部分,未實際運用。
15、完成xx項目申請書初稿、整理完成南網(wǎng)項目的投標書初稿。
16、組織云計算部分的討論,整理其相關(guān)的討論文檔。
17、修改運城技術(shù)建議書的ppt/做xx地調(diào)版繼保軟件的陪標用戶ppt/做xx繼保系統(tǒng)的項目匯報ppt。
18、寫xx電廠的項目建議書/xx供電局的繼電保護技術(shù)規(guī)范/xx供電公司的調(diào)度票系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書和繼保整定系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范書。
19、寫相關(guān)程序的測試任務(wù)書。
20、寫配網(wǎng)合環(huán)的項目建議書初稿。
21、整理xx需要回復(fù)澄清的函,出差后寫上海市調(diào)繼保處澄清問題的會議紀要。
22、修改xx的`驗收材料。
二、程序類。
1、優(yōu)化主網(wǎng)線路保護整定部分程序。
(1)寫創(chuàng)建升級線路保護優(yōu)化升級部分的數(shù)據(jù)庫代碼。
。2)修改新建線路保護部分的代碼。
(3)修改配置線路保護界面中涉及到的保存、刷新、載入部分的程序代碼。
。4)修改設(shè)置原則和系數(shù)為本電壓等級通用部分的程序代碼。
。5)修改校驗靈敏度部分的程序代碼。
。6)修改升級線路保護原理部分的程序代碼。
2、配網(wǎng)整定計算部分程序。
。1)相關(guān)數(shù)據(jù)庫的升級。
。2)配網(wǎng)電氣量的添加及其取值部分相應(yīng)程序的修改。
。3)配網(wǎng)裝置整定計算部分的程序修改。
3、其他程序bug類。
。1)修改了線路互感部分的程序。
。2)修改了多點等值程序中自動選擇相關(guān)支路部分的程序及幾個小bug。
。3)修改了保護方案重命名部分的程序。
。4)修改了bug。(手動整定電流最值選擇框最大化問題)
。5)修改了bug。(增加整定計算書中紅字提示)
。6)修改了bug。(整定中定值如果出現(xiàn)負值,給予紅字提示)
。7)查找、修改自動配置線路原理保護標簽刷新bug。
。8)修改了整定方案重命名bug。
。9)修改了xx手動整定中關(guān)于線路取測量阻抗錯誤的問題。
。10)修改了手動整定中靈敏度校核原則部分取值問題。
。11)修改了互感拾取支路部分的bug。
。12)修改了配合定值取值為空時軟件報錯的bug、測試。
。13)修改了上海變壓器計算參數(shù)的程序、測試。
。14)修改bug(零序電流iii段中與相鄰線路的接地距離ii時間定值配合報錯)、測試。
。15)查看關(guān)于t接線手動整定部分測量阻抗取值問題的bug。
三、其他。
1、最初兩個月學(xué)習(xí)繼保業(yè)務(wù)部分及C#編程基礎(chǔ)。
2、確定xx所要添加的原則,完成xx原則添加。
3、測試下自動配置保護裝置。
4、測試操作日志部分程序。
5、測試配網(wǎng)參數(shù)錄入部分程序,整理測試后的配網(wǎng)參錄入數(shù)的問題及完善建議。
6、查找xx電網(wǎng)中存在的問題。(供電方案失效問題/拓撲未完成/多點等值無法計算問題)
7、多次內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及相關(guān)問題的學(xué)習(xí)討論。
8、審(修改)一些相關(guān)的文檔。(如測試任務(wù)書/相關(guān)論文/修改開題報告等)
9、參加聯(lián)合培養(yǎng)研究生中期匯報會/加聯(lián)合培養(yǎng)研究生開題報告匯報會。
10、隨同出差xx調(diào)研配網(wǎng)部分,去xx供電局調(diào)研。
11、參加xx供需求討論會。
12、出差xx做新版繼保軟件的技術(shù)交流。
回眸這一段的工作,主要集中在主網(wǎng)線路保護優(yōu)化(一個多月)和配網(wǎng)整定部分(近兩個月),而恰恰通過這兩次,對線路保護的整定有了基本的掌握,而缺乏的是與實際相結(jié)合。在寫配網(wǎng)參數(shù)錄入部分需求時,曾經(jīng)一度的茫然,不是自己做不好,而是自己欠缺的太多。勤能補拙,唯有通過自身不斷的學(xué)習(xí)與思考,才能將整體的輪廓在腦中清晰的繪制。若要持續(xù)的進步,就需要不斷的總結(jié)自己、反省自己,而發(fā)現(xiàn):自己在實際編程部分有待進一步的加強,雖勤能補拙,但時間的裕度卻小之甚小,對這一點,將在新的XX年給自己更多的鍛煉,就像一直倔強不服輸?shù)男愿褚粯樱乙恢毕嘈抛约海?/p>
對于即將迎來的新一年工作,似乎是沒有太多展望,依舊是盡全力做好上司交代的每一件事,為著那份付出的收獲,為著那份收獲的喜悅而工作,唯有一點點寄望:希望付出與所受到的待遇不要大相徑庭,祝愿我們的公司越來越好,祝愿我們每一個人越來越好。
個人年度工作總結(jié) 篇3
20xx年,我的律師執(zhí)業(yè)生涯并無太多亮點,但有些許變化,具體如下:
第一個變化是我完全放棄了專業(yè)代理業(yè)務(wù),全面轉(zhuǎn)向訴訟。放棄專利代理業(yè)務(wù)的理由很簡單:不擅長,尤其是代理自己比較陌生的機械、物理領(lǐng)域的專利申請尤為突出,技術(shù)的鴻溝并不是可以通過后天的努力彌補的,在認識到這個問題之后,我覺得雙證律師(專利代理人+律師)其實是一個偽命題,專利代理人的工作與律師工作還是有很大的區(qū)別,前者需要靜,后者需要動,風(fēng)格迥異。雖然完全放棄了專利代理業(yè)務(wù),但是依然要答復(fù)我前幾年代理的專利申請審查意見,有時候想想,專利的`授權(quán),尤其是發(fā)明專利的授權(quán)還是比較難的。
第二個變化是我完全摒棄了的營銷,主動要求下架所有關(guān)于我的廣告,主要原因是發(fā)現(xiàn)xxxx網(wǎng)充斥了太多希望得到律師免費咨詢的當事人,曾經(jīng)有段時間,我的手機幾乎從早響到晚,都是電話咨詢的,那個時候我感慨最多的是律師服務(wù)何時廉價到如此不堪,最夸張的一次是深更半夜接到咨詢電話,這個時候,除了拒接沒有更好的辦法。痛定思痛之后,決定放棄在的營銷,雖然這件事現(xiàn)在想起來過于沖動了,但總體來說是一件利大于弊的舉動。
第三個變化是開始嘗試著帶助理,我這個人是比較隨性的人,招助理也就是看著順眼。一開始是很多事情都甩給助理干,更多的是想體驗以下甩手掌柜的感覺,但后來發(fā)現(xiàn)我太天真了,即便有了助理,很多事情還是得我自己來做,這是由律師工作的特性決定:當事人選擇某個律師是基于對其的信任,且這種信任是不可轉(zhuǎn)讓的,F(xiàn)在我已經(jīng)知道哪些工作是可以完全交給助理做的,哪些是必須我由我完成的。
第四個變化是進一步做精做細訴訟案件,尤其是賠償額的舉證這塊。拿專利訴訟來說,從一開始的法定賠償,到后來以專利許可費的倍數(shù)來主張,這個訴訟思路的轉(zhuǎn)變我花了將近一年的時間,可以說是用血和淚的教訓(xùn)換來的。做精做細訴訟案件還要求對訴訟程序做整體程序設(shè)計,我把這個過程稱之為“民事訴訟內(nèi)控”,比如簽訂合同需要哪幾個步驟,每個步驟需要什么樣的格式文本,都是民事訴訟內(nèi)控要做的事情,其最終是進一步體現(xiàn)規(guī)范性,體現(xiàn)律師服務(wù)的價值。
應(yīng)該說20xx年是平穩(wěn)過渡的一年,有些許變化,但不大,業(yè)務(wù)額基本上和20xx年持平,我個人感覺遭遇到發(fā)展瓶頸,但是遇到瓶頸,我們需要做的就是努力突破,而這個突破希望能在20xx年完成,但相比于突破瓶頸,我覺得更重要的是保持一顆平常心,多讀書,多寫字,這才是貫穿律師執(zhí)業(yè)始終的事情。
個人年度工作總結(jié) 篇4
一、XX年的工作總結(jié)
進入公司在阮隊長的帶領(lǐng)下,逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標簽等專項工作。在此基礎(chǔ)上對所有基站的維護工作之一 ——巡檢,從巡檢表到實踐,慢慢地能按照隊長的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊長的指導(dǎo)和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理,在發(fā)電流程和一般維護以及自身對通信的理解。期間成功完成了cqt測試工作,使得我認識到團隊的力量、交流技巧、向上級反饋及時的必要性。我能做到平時認真學(xué)習(xí),不懂就問,虛心請教,在隊長的.帶領(lǐng)下認真完成上級下達的各項任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,保質(zhì)保量地完成了XX年的各項工作任務(wù)。
二、XX年的工作計劃
在新的一年中我會更加地虛心請教,不懂就問,考代維級證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù),認真地做好工作計劃,安排完成好上級下達的各項任務(wù)和基本維護工作。新的一年,我將讓自己在技術(shù)上和行動上有更進一步的提高,認真地配合隊長,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通,讓維護工作在新的一年里做得更好。
以上是我XX年的工作總結(jié)和XX年的工作計劃,我會從小事做起,提高自身技術(shù),完成好各項維護工作。如有不對和不足之處望各級領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將接受并認真改正。
個人年度工作總結(jié) 篇5
這個學(xué)年,我在語文教學(xué)做了一個一班,一個一班。我堅持認真?zhèn)湔n,上課,評課,及時批改作業(yè)和講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo),廣泛涉獵各種知識,形成相對完整的知識體系,嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)展教學(xué)民主,讓學(xué)生不斷學(xué)習(xí)和提高,從而不斷提高教學(xué)水平和思想覺悟,順利完成教育教學(xué)任務(wù)。以下是我的教學(xué)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
一、提高教學(xué)質(zhì)量
為了好好上課,我做了以下工作:
1.課前準備:備課。
(1)認真學(xué)習(xí)教材,明確教材的基本思路、基本概念、字字句句,了解教材的結(jié)構(gòu)、重點和難點,掌握知識的邏輯,能夠自如運用,知道要加什么材料,才能教好。
(2)了解學(xué)生原有知識技能的質(zhì)量、興趣、需求、方法和習(xí)慣,以及學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
(3)考慮教學(xué)方法,解決如何把你所掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2.課堂上的情況:組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,激發(fā)學(xué)生的興趣和情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔(dān)。
3.要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,初一的學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善始,比如,握握他的手,摸摸他的'頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
4.積極參與科組活動,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長,提高教學(xué)水平。
5.認真學(xué)習(xí)新課標要求,勇于從事語文教學(xué)的新嘗試。
二、取得的成績:在期中、期末考試中所任教班級成績都名列全級前茅
總之,在本學(xué)年的各科教學(xué)工作中,我都力爭嚴格要求自己,無任何有悖教學(xué)大綱和新課改要求的做法,并能做到為人師表,語言健康得體,舉止文明禮貌,以身作則,注重身教。在今后的教學(xué)工作中,我仍將一如既往的要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為母校的建設(shè)與發(fā)展奉獻自己的力量!
個人年度工作總結(jié) 篇6
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、20xx—XX年銷售情況
20xx—XX年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的XX牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。XXXXX年度老板給銷售部定下XXXX萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額XXXX萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫拢叵壤淦鳌,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在XX市XX—XX科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的`最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。XXXXX年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以XX本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx—XX年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好XXXXX度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們XX—XX科技有限公司在20xx—XX年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
個人年度工作總結(jié) 篇7
時間在不經(jīng)意間從我們身邊輕輕地滑過,同時也叩響了20xx年的大門,朝我們走來了;厥20xx年,我們每個人都會有自己的感受和想法,都在回味著:20xx年,我做好了什么?我做的怎么樣?也在展望著:20xx年,我應(yīng)該怎么做,如何做的更好?20xx,我想:我做了什么,做好了什么?所以,我寫了這些,使我在20xx年工作中清醒地明白著自己,樹立自己工作的最好目標,發(fā)揮自己最佳狀態(tài)。在20xx年的工作中,我主要從事藥物QC的儀器分析工作。在儀器分析工作中,我的具體工作主要是表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、作為班組成員的工作方面:
1、積極、認真、負責(zé)和準確地完成藥物的儀器分析和檢測任務(wù)。根據(jù)公司的生產(chǎn)和銷售的需要,能及時完成公司的原輔料、半成品和成品的分析檢測工作,及時出具原輔料、半成品和成品分析檢測的原始報告,并且做到了數(shù)據(jù)準確,及時應(yīng)對公司產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。一年來的分析檢測數(shù)據(jù),沒有出現(xiàn)因數(shù)據(jù)錯誤給公司帶來損失的情況發(fā)生。
2、嚴格的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),促成了自己順利完成本職工作。在本職工作中,總是本著對公司和患者負責(zé)任的工作態(tài)度,從來沒有放棄過對有懷疑的藥物檢測數(shù)據(jù)的復(fù)測工作,盡力做到數(shù)據(jù)的準確。對于各項操作,嚴格執(zhí)行藥物分析和檢測的操作規(guī)程,從供試品、對照品的稱量;從供試品溶液、對照品溶液的配制;從檢測儀器的系統(tǒng)適用性試驗確認到藥物檢測圖譜和數(shù)據(jù)的處理,都盡力做到了分析結(jié)果的準確性和可重現(xiàn)性。
3、對數(shù)據(jù)和圖像的敏銳感和對檢測結(jié)果的認知度,提高了我藥物分析和測的效率。工作效率的形成,關(guān)鍵在于靠自己的平時工作積累和思考總結(jié)來完成和上升的,對于自己有疑問的地方,自己努力去思考和探查,不一味地崇尚去再耗無謂的時間,有些問題不是你必須去耗時間能解決了的,比如對圖譜和數(shù)據(jù)的處理,不當?shù)奶幚矸绞綍绊懝ぷ餍屎蛿?shù)據(jù)的及時上報,從而影響公司生產(chǎn)和銷售。我曾處理過一同事對對照品和供試品峰面積積分不一致的情況,造成了她數(shù)據(jù)不準確的原因是需其工作技能的增強,也就是在對數(shù)據(jù)和圖譜的處理上,要培養(yǎng)自己對譜圖和數(shù)據(jù)的敏銳感和認知度。我在這方面,認為有較大的收獲,提高了自己的工作效率。
4、堅持分析檢驗方法的探索和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,克服了藥物分析中遇到的各種困難,及時提供分析檢測數(shù)據(jù)。在以前的頭孢他啶聚合物分析檢測中,有時候最大的困難是不出峰的情況,甚至影響生產(chǎn)并接受過公司處罰。之后,我利用業(yè)余時間,摸索出了頭孢他啶藥物聚合物分析的條件,參照藥典方法,調(diào)節(jié)部分參數(shù),如溫度和流速等,解決了以前其聚合物難以檢測的困難,不能為車間生產(chǎn)及時提供檢測數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。同時自己也親身參與了一些藥物和原料的檢測方法的建立和探摸索。平時也不斷參閱資料,提升自己的業(yè)務(wù)技能和水平,要求自己:在試驗和困難中思索,在思索中解決實驗所遇到困難,在難題解決和不斷思考中提高業(yè)務(wù)水平,完善自己。
5、堅持合理利用、變廢為有用、節(jié)約利用設(shè)備資源和成本的工作理念,為本公司節(jié)約上千元的成本。在日常分析檢測工作中,注重對儀器設(shè)備的維護和保養(yǎng),在每次檢測分析任務(wù)完成后,特別是液相色譜儀,堅持徹底地對儀器設(shè)備進行有效的、足時的沖洗工作,修正了以往操作人員不正確的沖洗方法和操作,總是做到寧愿最后一個下班走,也要把色譜儀器沖洗好,不計報酬的累計貢獻了自己許多的業(yè)余休息時間。堅持這樣始終如一的日常維護色譜儀的工作,儀器處于最佳實驗狀態(tài),使得了日后的檢測工作能順利進行。同時在自己維護工作中,也積極地進行原有還能用的易耗器材的處理利用,為公司節(jié)約了不少的經(jīng)濟開支。在今年的工作中,我進行修護和填補了7根以前不用的、價格頗貴的waters色譜柱和一根Agilent色譜柱。經(jīng)修補、修復(fù)和適當沖洗處理后,能夠用于正常的色譜分析,并且檢測的重現(xiàn)性和準確性還好、柱效也好,為公司節(jié)約了購買易耗品色譜柱器材的開支至少約5000元上,同時也是我們儀器組在色譜分析和檢測中做到"藥物專柱,專柱專用",提高分析檢測的效率。對于氣相色譜,利用以前破損玻璃柱的填料,組裝和填充了二根玻璃填充柱,保證車間原輔料、半成品和成品的檢測分析的需要,這也節(jié)約了上千元的儀器色譜柱易耗品的開支。
6、關(guān)心本企業(yè)的生產(chǎn)和質(zhì)量,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的認識和建議。作為企業(yè)的一門員工,從本職工作性質(zhì)出發(fā),從對藥物產(chǎn)品質(zhì)量儀器分析角度,我參與了企業(yè)員工積極為廠獻建議的活動,先后向公司領(lǐng)導(dǎo)遞交了"對我廠頭孢噻肟鈉穩(wěn)定性認識"和"對我廠頭孢噻肟鈉質(zhì)量的認識"的兩個小建議,目的是希望我廠的發(fā)展,有可能不太成熟,但我認為關(guān)鍵在于參與,形成一種員工為公司謀發(fā)展而獻計獻策的氛圍。
二、作為班組長的工作方面:
1、以身作則,積極組織和完成公司的日常分析檢測任務(wù)。在工作中,對于每天的工作,我首先進行了計劃。為使工作的順利開展,我總是做到以身作則,做到有效有章法的工作,才能更好的服人。要做好一個儀器分析的組織者,就要有足夠的知識和對工作中的故障具有在線排除和處理的能力及具有數(shù)據(jù)、圖譜分析的感知能力和應(yīng)對能力,這樣你就才能很好的組織和開展工作。
2、服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)調(diào)完成部門內(nèi)部的各項工作。對于部門領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù),能夠及時組織本班組人員完成任務(wù),在這次的四種新藥的`GMP驗證工作中,有些問題使難免的,關(guān)鍵是我們能及時更正,協(xié)同班組人員及時完成了交給的任務(wù),順利完成驗證工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性任務(wù),協(xié)同班組人員及時執(zhí)行和完成。積極地參與了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的"桂林市實驗室間比對實驗"和原輔料雜質(zhì)分析工作;積極地參與了有安排的部門內(nèi)外的有效有利工作。
3、積極協(xié)調(diào),團結(jié)同事,創(chuàng)造了良好的班組內(nèi)部工作氛圍。在班組內(nèi),與同事友好相處,同事間互幫互助。在平時工作中,班組內(nèi)同事間能很好的相互協(xié)調(diào)做事,沒有抱怨和不滿的情緒,也沒有因同事間關(guān)系不協(xié)調(diào)而消極怠工的現(xiàn)象,形成了一種和諧協(xié)調(diào)共事的良好氛圍。
4、積極搞好與其他班組的工作協(xié)調(diào)和相處,創(chuàng)造良好的班組外工作條件和協(xié)調(diào)環(huán)境。在公司,大到一個公司和部門,小到公司的個人,作為公司一個整體,它的正常運行猶如一臺機器,是各部件的協(xié)同作用,缺少不了哪一環(huán)。作為質(zhì)量部門的工作,就是一個協(xié)同工作的整體。對于QC班組間的協(xié)調(diào),是檢測工作順利完成的必要因素。就儀器分析組,積極地搞好了與其他班組間工作的協(xié)調(diào)合作,信息互通,關(guān)系融洽。班組間能設(shè)身處地的為對方參考和建議,共同提高檢測的準確性和時效性。
5、積極地互助、指導(dǎo)和引導(dǎo)班組內(nèi)外同事的操作,互幫互助搞好公司檢驗。作為本人,總是與同事分析和解決當時所面臨的問題,班組內(nèi)形成了一個積極的互幫互助的習(xí)慣和友好風(fēng)氣,只要是自己知道的,都會毫無保留的傳遞給本班組內(nèi)的人,甚至是其他班組的人員,如在紫外可見分光光度計的使用上,我和班組內(nèi)成員都會很爽快的提供指導(dǎo)和幫助。對于同事間的有時不和諧的因素,會去努力地協(xié)商平衡。對于20xx的工作,只是去回顧和總結(jié),不是為自己的成績而沾沾自喜和搖旗吶喊、滿足在自我滿足的漩渦里。而最終的目的是:利用好以往工作的成功處,來很好地提升自己在20xx年的工作,樹立對20xx年工作的良好認識和積極展望,使自己在20xx年的工作中得到更好的完善,我們的企業(yè)能更好的成長和發(fā)展。這就是我們大華每個員工的心愿和向往,也更是我們每個大華員工努力的方向。
個人年度工作總結(jié) 篇8
回顧20xx年這一年來,車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向完善化。車間在上級職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20xx年來的工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)管理
1、根據(jù)生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃,合理調(diào)配各個崗位的人員,以保證生產(chǎn)的正常進行以及計劃按期完成。
2、組織車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,主持召開每周生產(chǎn)作業(yè)例會,安排布置車間生產(chǎn)。
3、定期的對車間各級人員進行崗位培訓(xùn)及生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),建立自查制度,對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控,保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進行。
在大家的共同努力下圓滿完成了20xx年預(yù)期的生產(chǎn)目標及任務(wù)。
二、質(zhì)量管理
1、認真執(zhí)行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,堅持“質(zhì)量第一”方針,正確處理好進度與質(zhì)量的關(guān)系,嚴肅工藝紀律,對本車間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問題負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,把車間質(zhì)量管理目標分解到班組和個人,以完成車間質(zhì)量指標。
3、定期召開質(zhì)量分析會,及時組織不合格品的質(zhì)量分析會,對質(zhì)量事故及不合格品進行分析,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋質(zhì)量信息。
三、成本控制
20xx年我們嚴格控制物質(zhì)資源的消耗,加強質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本,堅持現(xiàn)場管理標準化,堵塞浪費漏洞,充分利用資源,創(chuàng)造的效益。
四、設(shè)備管理
今年我們專門安排工作人員時刻關(guān)注設(shè)備技術(shù)狀況,根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的情況及時對設(shè)備進行調(diào)整,出現(xiàn)問題及時上報,并安排相關(guān)技術(shù)人員盡快維修,確保了生產(chǎn)的正常進行。與此同時還安排了相關(guān)人員對設(shè)備進行維護和調(diào)整,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),避免影響生產(chǎn)。
五、安全工作
要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好安全檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。
六、節(jié)能降耗
提高物資的使用率,能維修的堅決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體。限度的提高原料的使用效率,杜絕了浪費現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),從細節(jié)抓起從小事做起,要求全體員工養(yǎng)成、隨手關(guān)燈、杜絕浪費,從自身做起。
七、20xx年工作不足:
20xx年工段上雖然取得一些成績,但是工作力度還不夠大,個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細做到位。這是本年度,我個人工作存在的不足。
八、20xx年工作計劃:
風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年過去了,迎來了挑戰(zhàn)性的20xx年,回顧20xx年的工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助,感謝所有班組長以及員工,在這坎坷的一年里勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),共同努力,圓滿的完成了公司下達的各項工作指標;20xx年我車間認真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)們的'會議精神,雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠;質(zhì)量的不穩(wěn)定,工作事故的出現(xiàn),設(shè)備的損壞,面對著種種困難,方法總比困難多,在這一年里更能體現(xiàn)我們的管理能力,更能發(fā)揮我們本身的潛力,結(jié)合實踐經(jīng)驗對以后的工作做以下計劃:
1、繼續(xù)做好安全工作,精心組織開展隱患排查工作,確保安全平穩(wěn)生產(chǎn),保質(zhì)保量地完成公司下達的各項安全指標與任務(wù)。
2、加強設(shè)備的基礎(chǔ)性管理,做好檢修前的安全防護措施,加強巡回檢查制度的監(jiān)督與落實工作,提高設(shè)備的完好率,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
3、在20xx年的生產(chǎn)過程中根據(jù)每臺機組的性能,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和原材料的使用。
4、進一步的提高操作人員的技術(shù)水平,及時調(diào)整操作人員的技能和崗位,加強崗位責(zé)任制,不斷的進行崗位培訓(xùn),提高操作技術(shù)水平,為20xx年生產(chǎn)目標做堅實的基礎(chǔ)。
5、繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作,抓住細節(jié),著眼死角,努力使現(xiàn)場文明生產(chǎn)再上一個臺階。
6、集思廣益,群策群力,努力做一些具有開拓性的工作,為安全生產(chǎn)方面,節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻。
7、用敏銳的眼光不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點,努力做好對外宣傳工作,樹立一個良好的外部形象。
九、共擠設(shè)備和制袋機組的維修和養(yǎng)護方案。
1、在生產(chǎn)過程中設(shè)備出現(xiàn)的故障爭取在班內(nèi)及時處理和維修,根據(jù)不同的產(chǎn)品要求和需求,在不影響生產(chǎn)的前提下,及時調(diào)整人員休息時間進行搶修,或上報公司設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況和維修方案。
2、安排電工必須每天檢查巡視,并做好檢查記錄,出現(xiàn)問題及時處理上報。確保每臺機組不帶病運轉(zhuǎn),設(shè)備正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn),為公司的銷售人員能正常的銷售出貨做好堅強的后盾。
個人年度工作總結(jié) 篇9
20xx年即將過去了,現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下:
一、銷售工作工作總結(jié)
1、銷售情況20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為xx331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較x年增長xx%(x年私家車銷售342臺)。
2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶x行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻。
3、信息報表工作報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到xxx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xx為信息報表員,x行對x公司的報表工作,在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
4、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作,特安排xx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛x銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對20xx年各項工作做了簡要總結(jié)。
二、下年計劃
最近一段時間公司安排下我在xxx行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī),在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學(xué)xx公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xxx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的.銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)xxx公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
個人年度工作總結(jié) 篇10
在醫(yī)院一年來遵紀守法,認真服務(wù),做好工作,對待病人也總是非常尊重他們,做到了一個護士該有的任務(wù),在病人眼中我是一個為病人服務(wù)的好護士,在大家眼中我是一個勤懇工作的好員工。
做一名護士,是我自己的選擇,因為以前從小經(jīng)常生病,因此也知道生病的苦惱,所有從小就萌發(fā)了要成為一名護士的愿望,我也順利如愿的成為了一名護士。進入到醫(yī)院在護士長的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)實際工作技巧,多做,多看,不會打擾到工作,把每一份中都用在了工作中,不會無事找事,總是希望自己明白工作的重要,同樣我也注意自己個人修養(yǎng),因為一個有修養(yǎng)有禮貌的人會得到大家的喜歡和認同。
在醫(yī)院團結(jié)一致,與大家一起努力為病人治病,不懂之處相互幫襯,相互討論和請教,從不會,閉塞而不愿意工作,雖然在崗位上吃了些苦,但是大家都與我一樣,我的同事能夠做到的我也能夠做到,因為我相信我不是一個弱者,因為我相信,這些我遲早都能夠輕松克服,所以在崗位上我就開始調(diào)整自己的工作做細,畢竟不同的環(huán)境生活方式有些變化也是應(yīng)該的,而我要做的就是適應(yīng)這個環(huán)境,融入到其中,不拖累他人。
學(xué)習(xí)技巧掌握更多的護理知識,這是同事告訴我的,想要在崗位上做好工作就必須要多學(xué),畢竟在醫(yī)院經(jīng)常會遇到一些疑難雜癥,如果因為知識儲備不足導(dǎo)致自己在面對這些病因時不知道如何去做,會傷人傷己,非常不利,也非常不好,要做的就是好好的完成工作,不怕學(xué)的多,就不學(xué)不精,有老同事的言傳身教,有大家的幫忙指點,我進步飛快,同時在學(xué)在看,進步中找到自己努力的方向,這讓我學(xué)到了更多的護理技巧。
我不是一個容易驕傲的人,在一年中幫助了很多病人,讓我有一只成就感,但同時也讓我清楚了一點,就是要做好工作要謙虛,對于病人因為感激想要報答我我從來不受,一個是因為自己不愿意在讓病人破費,二個也是遵守醫(yī)院的規(guī)定,做一個正直的人,畢竟這些都是我應(yīng)該做的,為什么要這樣做呢?每一個人的觀念都是不同的,病人是我們的同胞,幫助他們也是幫助自己,雖然不是血脈親人,但是卻是一個大家庭,都是中國兒女,正因該給大家更多的幫助和認可,有能力就要用力所能及的力量幫助他們。這是我的責(zé)任。
我們護士的理念一直傳承在每一個醫(yī)護人員心中,是神圣的,也是我們要一輩子為之奉行的,我也會一直都做到,幫助更多的病人,給他們更多的幫助。
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的.一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:xx月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx、xx)、三等獎(xx)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、xx月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
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