2023自來(lái)水廠職工工作總結(jié)（精選10篇）

　　時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份工作總結(jié)了。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)？以下是小編為大家整理的2023自來(lái)水廠職工工作總結(jié)（精選10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　自來(lái)水廠職工工作總結(jié) 1

　　20xx年上半年，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：

　　(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象

　　自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。

　　同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加xx電臺(tái)“百姓熱線”欄目就20xx年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳；參加xx電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告；參與xx電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作；，配合x(chóng)x電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專(zhuān)題節(jié)目；向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況；積極參加了xx市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的'節(jié)目；上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高。

　　(二)以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理

　　上半年伊始公司就召開(kāi)全體班子成員、各部門(mén)黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動(dòng)，并進(jìn)行安排部署。會(huì)議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識(shí)，先后公司出臺(tái)了《xx市自來(lái)水公司20xx年十大亮點(diǎn)工作》、《xx市自來(lái)水公司20xx年工作總結(jié)》、《xx市自來(lái)水公司20xx年工作要點(diǎn)》、《xx市自來(lái)水公司20xx年經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》、《xx市自來(lái)水公司20xx年績(jī)效考核辦法》、《xx市自來(lái)水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》等重要指導(dǎo)性文件；

　　隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”；按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化；通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐；健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

　　自來(lái)水廠職工工作總結(jié) 2

　　實(shí)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展是當(dāng)代大學(xué)生提高自身素質(zhì)、開(kāi)拓自身視野、豐富社交能力的重要環(huán)節(jié)。各類(lèi)實(shí)習(xí)活動(dòng)的順利開(kāi)展會(huì)讓我們更加廣泛的接觸各類(lèi)技術(shù)型人才，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)！當(dāng)代大學(xué)是一個(gè)面向世界全面發(fā)展的新型群體，他所培養(yǎng)的不僅僅只是讀書(shū)人。當(dāng)代的大學(xué)生更是社會(huì)新興發(fā)展的代表，始終站在各方面的最前沿。

　　所以，現(xiàn)在的大學(xué)生，不再僅僅滿足于埋頭苦讀書(shū)本上的死的一筆一劃的文字，而是將書(shū)本讀活，真真切切的下到社會(huì)當(dāng)中去，實(shí)地考察，動(dòng)手操作。這對(duì)于大學(xué)生各方面的發(fā)展意義非凡。不僅有助于更加全面知識(shí)體系的養(yǎng)成，更有利于拓展大學(xué)生的知識(shí)面，豐富社交能力。 作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們意識(shí)到我們不應(yīng)當(dāng)在書(shū)本一米開(kāi)來(lái)的地方高談闊論，實(shí)習(xí)的聲音時(shí)刻催促著我們進(jìn)步的腳步。為了提高自身各方面的素質(zhì)，完成學(xué)校教給我的任務(wù)，我們環(huán)科專(zhuān)業(yè)于今年小學(xué)期期間7月5日到太谷縣自來(lái)水公司水廠進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)，期間我不但了解到了自來(lái)水公司的整個(gè)操作流程，管理制度實(shí)施方案等，對(duì)自己所學(xué)習(xí)的內(nèi)容有了進(jìn)一部的了解與細(xì)化，知道了書(shū)本上那些理論防御現(xiàn)實(shí)中是什么樣的情形；并且知道了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是一個(gè)人做事情不可或缺的，工作要一絲不茍，只有這樣才能將最安全、最優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水送給千家萬(wàn)戶。 水廠情況 太谷縣水廠，位于縣城往東一公里的楊家莊一帶，占地一萬(wàn)多平方米。

　　20xx年，水廠進(jìn)行了擴(kuò)建，將原來(lái)的地下水廠改建為地表水廠。水源來(lái)自于烏馬河上游距縣城20公里的龐莊水庫(kù)，原水經(jīng)過(guò)管道輸送到楊家莊水廠，經(jīng)過(guò)加藥、反應(yīng)、沉淀、過(guò)濾、消毒達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn)，再經(jīng)過(guò)變頻恒壓系統(tǒng)控制加壓后進(jìn)入城市管�，F(xiàn)水廠供水能力達(dá)到1.6萬(wàn)m3/日。水廠建設(shè)有平流式預(yù)沉池兩座，穿孔反應(yīng)池、斜管沉淀池各三座，虹吸濾池兩座，清水池四座（總庫(kù)容達(dá)5000M3），凈水車(chē)間1600M2和一些附屬工程。 水廠自控系統(tǒng) 水廠水處理及供水系統(tǒng)自動(dòng)化程度較高，采用北京和利時(shí)公司設(shè)計(jì)的水廠自控系統(tǒng)，水處理過(guò)程中的加藥、消毒、水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)以及供水調(diào)度系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。操作界面清晰，簡(jiǎn)單，可靠。運(yùn)行6年來(lái)，未發(fā)生任何生產(chǎn)事故，設(shè)備完好率保持在100%。 水質(zhì)消毒、化驗(yàn) 水廠采用二氧化氯消毒，有二氧化氯發(fā)生器一臺(tái)，負(fù)責(zé)對(duì)飲用水的消毒處理。水廠設(shè)有化驗(yàn)室，限于各種條件，現(xiàn)在能完成對(duì)出水廠22項(xiàng)指標(biāo)的檢測(cè)任務(wù)，縣衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)對(duì)我公司的供水水質(zhì)每月進(jìn)行一次30多項(xiàng)指標(biāo)的化驗(yàn)監(jiān)督。公司每年對(duì)有關(guān)的供水員工進(jìn)行一次定期體檢和培訓(xùn)，取得體檢合格證后才能上崗。 水廠生產(chǎn)安全狀況 公司成立飲用水安全衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)組，并制定了《飲用水衛(wèi)生管理制度》，《加氯消毒制度》，《值班制度》和《安全保衛(wèi)制度》，《各種設(shè)備操作規(guī)程》等一系列的制度及措施，加強(qiáng)對(duì)飲用水的安全衛(wèi)生管理工作，確保居民用水的安全衛(wèi)生，并按照國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格做好飲用水水質(zhì)的管理，按照規(guī)范工藝進(jìn)行凈化處理檢測(cè)。水質(zhì)綜合合格率達(dá)98%以上，出廠水水質(zhì)達(dá)100%。

　　水源地、水廠的安全保護(hù) 龐莊水庫(kù)設(shè)水源保護(hù)區(qū)，由水庫(kù)管理處設(shè)專(zhuān)人值守。沿路管線也有專(zhuān)人巡視，水廠安裝有24路監(jiān)控?cái)z像頭，晝夜值班監(jiān)視，確保供水安全。 實(shí)習(xí)過(guò)程 進(jìn)入水廠的活動(dòng)室，瞬間看到了水廠安全的工作環(huán)境、員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。消火栓、守衛(wèi)室里的板報(bào)告示、黨建學(xué)習(xí)園地專(zhuān)欄等等設(shè)施，讓我們深深折服。在這里，優(yōu)美的工作環(huán)境也使得員工工作的心情愉快，為了讓我們喝上一口放心水，想必城鄉(xiāng)建設(shè)局的工作人員也是費(fèi)了一番心思。畢竟全縣人喝的水都在這里，全縣人的安全系在他們手中。感動(dòng)過(guò)后，還得繼續(xù)我們這次來(lái)的目的。在看具體操作工藝流程前，水廠的師傅給我們看了整個(gè)水廠的平面圖，并結(jié)合平面圖給我們大致講解了一下龐莊水庫(kù)到這里之后要經(jīng)過(guò)的幾道程序，這便是我們將要參觀學(xué)習(xí)流程的先后順序。師傅說(shuō)，這個(gè)順序一定不能有差錯(cuò)，否則水質(zhì)將會(huì)有問(wèn)題，直接關(guān)系到全縣人民的飲水安。于是我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)了一下，也為之后的實(shí)地考察做鋪墊。 在老師和師傅的帶領(lǐng)下，我們首先參觀了水廠負(fù)責(zé)輸進(jìn)水庫(kù)水的進(jìn)水管道，然后觀看了一級(jí)泵房，在向里面投入聚合氯化鋁之后，水流就順著管道進(jìn)入了反應(yīng)沉淀池，在那里對(duì)原水進(jìn)行第一步初級(jí)沉淀。

　　由于自然因素和人為因素，原水里總是含有各種各樣的雜質(zhì)，這些雜質(zhì)可分為懸浮物、膠體、溶解物三大類(lèi)。原水經(jīng)取水泵房提升后，首先經(jīng)過(guò)混凝工藝處理（原水+水處理劑→混合→反應(yīng)→礬花水），自藥劑與水均勻混合起直到大顆粒絮凝體形成為止，整個(gè)過(guò)程稱(chēng)為混凝過(guò)程。在經(jīng)過(guò)混凝和沉淀兩個(gè)步驟之后，原來(lái)由水庫(kù)進(jìn)來(lái)的渾濁不清的水已經(jīng)變得很清澈了。 我們又來(lái)到了澄清池，它主要是對(duì)沉淀過(guò)后的水進(jìn)行過(guò)濾，水廠采用的是虹吸濾池。這里的過(guò)濾是指以石英砂等有空隙的粒狀濾料層通過(guò)黏附作用截留水中懸浮顆粒，從而進(jìn)一步除去水中細(xì)小懸浮物雜質(zhì)、有機(jī)物、細(xì)菌、病毒等，使水澄清。清水池在地下，所以我們只參觀了它的表面。之后參觀了泵房。在泵房監(jiān)控室里的工作人員相對(duì)較多，是由于只是本工序的最后一步，要做好監(jiān)視工作，謹(jǐn)防突發(fā)事件的發(fā)生。 至此，整套工藝流程就完整了。太谷縣水廠是個(gè)極其重要的.地方，他擔(dān)當(dāng)起了太谷及周邊人民用水需求的重任，所以必須保證水質(zhì)安全，以及充足的出水量，并且還要時(shí)時(shí)刻刻接收用戶和110的報(bào)警電話，萬(wàn)一哪里有水管破及水質(zhì)問(wèn)題，都要及時(shí)通知工人師傅在第一時(shí)間趕到。 實(shí)習(xí)總結(jié) 此次實(shí)習(xí)活動(dòng)我們真是受益匪淺。不但知道了我們平時(shí)喝的自來(lái)水是怎樣從那樣渾濁的水庫(kù)水一步步凈化成的純凈的自來(lái)水的，了解到了自來(lái)水公司的整個(gè)操作流程，管理制度實(shí)施方案等，對(duì)自己所學(xué)習(xí)的內(nèi)容有了進(jìn)一部的了解與細(xì)化，知道了書(shū)本上那些理論防御現(xiàn)實(shí)中是什么樣的情形；更重要的是我深切體會(huì)到了水廠工作人員工作的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，還有這項(xiàng)工作對(duì)于全縣人民安全的重大責(zé)任。

　　對(duì)于一名剛剛學(xué)習(xí)兩年的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)校只是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，只有學(xué)習(xí)的氛圍，老師教會(huì)我們的是如何讀書(shū)，在校的每一名學(xué)生都在為成績(jī)的提高而努力。然而這里不同，這里是工作的場(chǎng)所，是讀書(shū)的我們不曾接觸的領(lǐng)地，這里教會(huì)的是如何把書(shū)本上的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中，教會(huì)的是動(dòng)手操作的能力，教會(huì)的是學(xué)校以外的知識(shí)。這里有著員工對(duì)于一份工作的熱情與責(zé)任，正是我們?cè)谛４髮W(xué)生應(yīng)該多多學(xué)習(xí)的。我們知道，這里的責(zé)任十分沉重，如果一個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)了，就有可能威脅全縣人民的生命安全。水質(zhì)是水廠的第一生命，是水廠的核心所在。

　　正因如此，自來(lái)水公司會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠員工嚴(yán)格要求，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，這種嚴(yán)格的程度在校園里是不曾存在的。這里需要理論與實(shí)際相結(jié)合，紙上談兵的人不會(huì)有立足點(diǎn)！雖然機(jī)遇多，但是是與風(fēng)險(xiǎn)并存的。所以，我們更要抓緊努力學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)，充分利用每一個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)的契機(jī)，等將來(lái)面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的社會(huì)時(shí)，力爭(zhēng)上游，貢獻(xiàn)出自己的一份力量！ 對(duì)于這次實(shí)習(xí)活動(dòng)本身，它能加強(qiáng)自來(lái)水公司的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，提倡大家廢物再利用。其次對(duì)于我們實(shí)習(xí)者本身：讓我們更好地學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)怎樣和孩子、成年人以及各國(guó)的人們交流與溝通，鍛煉自己的能力，提高自身的素質(zhì)。與此同時(shí)，我們也從實(shí)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)出對(duì)于各種實(shí)習(xí)項(xiàng)目的分析、策劃、組織安排和動(dòng)手能力，以及一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，在實(shí)習(xí)過(guò)程中的各種突發(fā)問(wèn)題更能鍛煉我們的應(yīng)變及適應(yīng)協(xié)調(diào)能力，為今后走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

　　自來(lái)水廠職工工作總結(jié) 3

　　這學(xué)期快結(jié)束了，學(xué)院安排到株洲環(huán)保局見(jiàn)習(xí)，后來(lái)又要求暑假也有要實(shí)習(xí)，于是我到岳陽(yáng)市君山區(qū)環(huán)保局實(shí)習(xí)兩周，第一次實(shí)習(xí)，我們的心情激動(dòng)中充滿著不安。懷著這種復(fù)雜的心情，我們就在環(huán)保局開(kāi)始了短短兩周的實(shí)習(xí)生涯，起初還不是很適應(yīng)，但后來(lái)經(jīng)過(guò)自我調(diào)整和學(xué)習(xí)，幾天后就步入了正軌。感覺(jué)自己實(shí)習(xí)的那段時(shí)間過(guò)得很快，環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)和同事待人都很好，可能是因?yàn)槲覀冊(cè)谀撬惚容^小吧，他們都很照顧我，總把我當(dāng)小妹看待。說(shuō)實(shí)話，在那我學(xué)到了很多，通過(guò)實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，豐富了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，工作能力得到進(jìn)一步提高，為畢業(yè)后快速融入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作實(shí)際情況總結(jié)如下：

　　一、實(shí)習(xí)目的。

　　鞏固和運(yùn)用目前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，初步了解和掌握環(huán)境保護(hù)的.基本知識(shí)，學(xué)習(xí)日常的辦公室事務(wù)，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)面的接觸；通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐，使所學(xué)的理論知識(shí)得到驗(yàn)證，鍛煉分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力。

　　二、實(shí)習(xí)過(guò)程。

　　株洲環(huán)保局 在老師的帶領(lǐng)下我們來(lái)到株洲環(huán)保局，受到局領(lǐng)導(dǎo)的熱情招待，吃完中午飯后在辦公室休息了一下就開(kāi)始了見(jiàn)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)很耐心地給我們講解了一個(gè)一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的類(lèi)型，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，以及一些重要儀器，還有環(huán)境監(jiān)測(cè)和環(huán)境評(píng)價(jià)的注意事項(xiàng)，之后又帶我們參觀了附近一個(gè)大氣監(jiān)測(cè)點(diǎn)，在監(jiān)測(cè)點(diǎn)我們了解到不同的監(jiān)測(cè)對(duì)象使用的監(jiān)測(cè)方法不一樣，比如SO2：紫外熒光法NOx：化學(xué)發(fā)光法CO：非分散紅外吸收法O3：紫外吸收法PM10：β射線法等等以前在書(shū)本上沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西，而且還了解到一般大氣監(jiān)測(cè)點(diǎn)的周?chē)鷳?yīng)該沒(méi)有高大建筑物，沒(méi)有污染源，采樣時(shí)，取樣高度應(yīng)差不多、在采樣管與屋頂相距大概1.5米左右，多個(gè)觀察點(diǎn)測(cè)得的平均值為該市的觀測(cè)值。

　　在環(huán)保局實(shí)習(xí)期間我先后在環(huán)境監(jiān)察辦、行政辦進(jìn)行了學(xué)習(xí)和工作，在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式初步了解了工作的流程。

　　一是學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)業(yè)務(wù)知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間我先后學(xué)習(xí)了《環(huán)境監(jiān)察》、《排污費(fèi)收費(fèi)制度》等書(shū)籍和文件，同時(shí)，在辦公室主任的帶領(lǐng)下，參加了環(huán)境保護(hù)排污費(fèi)收費(fèi)軟件的錄入、環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告表填寫(xiě)、“三同時(shí)”驗(yàn)收、污染源普查動(dòng)態(tài)更新調(diào)查等，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)環(huán)境監(jiān)察工作有了初步的了解和掌握。

　　二是參加環(huán)境宣傳教育活動(dòng)。20xx年12月4日在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的帶領(lǐng)導(dǎo)下通過(guò)制作環(huán)境保護(hù)展板、發(fā)放環(huán)保知識(shí)手冊(cè)、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》傳單等多種形式，在全縣各族群眾中廣泛開(kāi)展了環(huán)境保護(hù)宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)廣泛宣傳，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、干部職工、青少年學(xué)生及社會(huì)各界人士重視和支持環(huán)保工作、愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　三是參與環(huán)境信訪接待處理工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，先后對(duì)群眾舉報(bào)和反映強(qiáng)烈的工廠、KTV等娛樂(lè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境監(jiān)察4次，接待處理群眾投訴案件2起，我們?cè)趪?yán)格控制燃煤、排污類(lèi)型的同時(shí)，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，降低能耗，減少排污量，確保企業(yè)增產(chǎn)不增污，隨監(jiān)察人員深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查4次，有效治理了排污、噪音大等不規(guī)范問(wèn)題。

　　四是積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事做好各項(xiàng)工作。在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的帶領(lǐng)下和幫助下，我能夠認(rèn)真協(xié)助辦公室主任做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，組織召開(kāi)局辦公會(huì)議并做好會(huì)議記錄和服務(wù)工作，同時(shí)，面對(duì)環(huán)保局工作任務(wù)量大、人員編制少等困難，我能主動(dòng)承擔(dān)起無(wú)紙化辦公系統(tǒng)，主要是辦公室文件材料的撰寫(xiě)與修改，做到文件上傳下達(dá)，政令暢通。

　　自來(lái)水廠職工工作總結(jié) 4

　　一、20xx年上半年完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況

　�。�1）完成工業(yè)總值(現(xiàn)價(jià)）343 萬(wàn)元；

　�。�2）完成售水量140 萬(wàn)噸；

　�。�3）實(shí)現(xiàn)稅利總額11.2 萬(wàn)元；

　�。�4）銷(xiāo)售收入160 萬(wàn)元；

　�。�5）水費(fèi)回收率95%；

　　（6）產(chǎn)銷(xiāo)率100%；

　�。�7）水質(zhì)綜合合格率99.7%

　�。�8）管網(wǎng)服務(wù)壓力99.5%。

　　二、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，深化企業(yè)改革，提高經(jīng)濟(jì)效益

　　1、做好供水設(shè)備的管理。根據(jù)供水設(shè)備的檢修計(jì)劃，上半年做好各分廠供水設(shè)備的維修工作，由于往年的多次洪水，使第三水廠取水口上游大量泥砂進(jìn)入取水泵房，造成引水管、沉淀池排泥閥被堵塞、水泵磨損。上半年繼續(xù)做好第三水廠取水頭部清沙工作,以保證了城區(qū)的正常供水。

　　2、做好城區(qū)供水管道安裝及維修工作。 為林委新村安置樓,北郊城投公司,縣新常委樓,日照東門(mén)開(kāi)發(fā)區(qū),安裝供水主管700余米；安裝北門(mén)工業(yè)區(qū)長(zhǎng)樂(lè)竹業(yè)有限公司直徑100---150mm供水主管210米, 上半年共為200余戶用水戶安裝供水。

　　3、積極做好“110”聯(lián)動(dòng)服務(wù)和雙休日值班制度，堅(jiān)持以“服務(wù)第一、顧客至上”的原則，今年1月---6月25日共接到“110”聯(lián)動(dòng)維修電話75次，人員達(dá)86人次，從而保證城區(qū)的正常供水。

　　4、做好優(yōu)質(zhì)供水工作。半年來(lái)始終以抓好水質(zhì)工作為重點(diǎn)，貫徹組織學(xué)習(xí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委和衛(wèi)生部公布的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（gb5749--2006)。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，強(qiáng)化各部門(mén)的質(zhì)量管理與監(jiān)督，組織2人參加上級(jí)培訓(xùn)。同時(shí),按要求,及時(shí)送水樣到省、市水質(zhì)檢定網(wǎng)站進(jìn)行水質(zhì)全項(xiàng)目檢定。 以保證各種源水，出廠水能得到較好處理，使出廠水符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、認(rèn)真做好防汛抗洪工作。盡管今年目前尚未發(fā)生洪災(zāi)，但是企業(yè)在汛期到來(lái)之前就做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，成立供水企業(yè)防汛抗洪領(lǐng)導(dǎo)小組和供水搶修應(yīng)急小組，統(tǒng)籌安排、周密布置、責(zé)任到人、落實(shí)到位，認(rèn)真檢查各分廠存在的安全隱患，備好常用的防汛器材，確保城區(qū)正常供水。

　　6、繼續(xù)做好城區(qū)供水管網(wǎng)改造工程。根據(jù)縣政府提出城區(qū)三條街面改造全面起動(dòng)，我廠認(rèn)真組織，周密安排，統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合，穩(wěn)步推進(jìn)，按中長(zhǎng)期規(guī)劃要求，精心組織施工。同時(shí)，于4月初開(kāi)始全面鋪開(kāi)安裝新水廠至水南三叉口直徑600毫米供水管近2000米，已完成80%。

　　7、抓好企業(yè)安全供水工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持星期一上午召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，聽(tīng)取上個(gè)星期工作任務(wù)完成情況并布置本星期工作任務(wù)，堅(jiān)持每星期五下午由公司組織有關(guān)人員，對(duì)供水分廠、車(chē)間進(jìn)行安全、設(shè)備、衛(wèi)生綜合性大檢查，特別加強(qiáng)加氯設(shè)備及電氣設(shè)備的檢查。對(duì)上大夜班的同志實(shí)行不定期查崗，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，讓一切隱患消除在盟芽狀態(tài)，從而保證安全供水。

　　8、做好水費(fèi)回收及財(cái)務(wù)管理工作。利用計(jì)算機(jī)供水管理系統(tǒng)，起用五臺(tái)水表手抄機(jī)，與電腦配套運(yùn)作,做好對(duì)用戶水表的規(guī)范化管理工作。對(duì)城區(qū)的管網(wǎng)和用戶，逐片登記、普查，對(duì)用水量少的用戶和本單位職工的親屬用水更是檢查重點(diǎn)，以防止有偷漏水現(xiàn)象，降低水的漏失率。

　　9、繼續(xù)做好飲水工程建設(shè)工作。

　　三、20xx年工作打算

　　1、繼續(xù)做好城市供水工作，保質(zhì)保量供好水。同時(shí)做好供水設(shè)備的`管理，確保夏天高峰期的正常用水。

　　2、繼續(xù)做好積善工業(yè)區(qū)及未來(lái)火車(chē)站的供水管網(wǎng)規(guī)劃的前期準(zhǔn)備工作。

　　3、深入持久地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)企務(wù)公開(kāi)工作，不斷提高職工的服務(wù)意識(shí)、文明生產(chǎn)意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)。

　　4、利用計(jì)算機(jī)供水管理系統(tǒng)，做好對(duì)欠費(fèi)用戶的規(guī)范化管理工作。

　　5、抓緊落實(shí)新水廠項(xiàng)目工程建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)縣政府提出的目標(biāo)要求。

　　6、積極配合城區(qū)街面改造工程建設(shè)，按期完成供水管網(wǎng)改造工作。

　　自來(lái)水廠職工工作總結(jié) 5

　　20xx年公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進(jìn)一步解放思想，深化改革，加強(qiáng)管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。

　　一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　　總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸，比去年同期增加12萬(wàn)噸，增長(zhǎng)1.01%；銷(xiāo)售水量647萬(wàn)噸；水費(fèi)銷(xiāo)售收入672.28萬(wàn)元，同比增加29.97萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.66%；完成各項(xiàng)稅金47.85萬(wàn)元；比去年同期增長(zhǎng)3.55萬(wàn)元，增長(zhǎng)8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。三水廠完成供水量222萬(wàn)噸，水費(fèi)收入160.3萬(wàn)元。

　　二、工作采取的主要措施

　　一是全年各項(xiàng)任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí)。年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查，將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

　　二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理，提高水費(fèi)回收率。繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心，稽查部門(mén)切實(shí)履行職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。

　　三是加強(qiáng)生產(chǎn)管理。二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制，定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用，搞好節(jié)能降耗，改造機(jī)械設(shè)備，對(duì)取水泵房3#機(jī)組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬(wàn)余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范用水計(jì)量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。

　　四是著力對(duì)人的管理。積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，提高辦事效率。

　　五是著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的`管理。具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專(zhuān)班隊(duì)伍，定責(zé)任目標(biāo)”，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166,8萬(wàn)元，盈利3,9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬(wàn)元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。

　　六是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，保衛(wèi)部門(mén)為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)行“兩個(gè)演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi)，做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類(lèi)花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。

　　七是充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律，對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級(jí)工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門(mén)定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

　　總結(jié)一年來(lái)的工作，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國(guó)家發(fā)改委，三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒，開(kāi)工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級(jí)文明單位”稱(chēng)號(hào)。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶，補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修D(zhuǎn)N100以上漏水點(diǎn)67戶。此外，公司社會(huì)保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。

　　從公司整體情況來(lái)看，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng)，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步，公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計(jì)劃，深化改革，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力；繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度，千方百計(jì)收回水費(fèi)，力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù)。

　　三、明年工作要求

　　一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái)，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能，俗話說(shuō)“人心齊，泰山移”，各部門(mén)要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步。

　　二是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，生產(chǎn)部門(mén)要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修，管線部門(mén)對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速，安裝部門(mén)要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。

　　三是繼續(xù)做好開(kāi)源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實(shí)際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績(jī)、再上新臺(tái)階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴(kuò)大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)積極緊縮各項(xiàng)開(kāi)支，最大限度做好節(jié)支工作，通過(guò)抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。

　　四是按時(shí)完成在建項(xiàng)目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭(zhēng)取政策支持，落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動(dòng)服務(wù)公司要借國(guó)道拓寬之機(jī)搞好管道延伸，增加供水密度

　　自來(lái)水廠職工工作總結(jié) 6

　　20xx年以來(lái)，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作，較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、20xx年度主要工作及措施

　　（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量313.06萬(wàn)噸，回收水量287.87萬(wàn)噸；水費(fèi)總收入419.57萬(wàn)元，比去年增加了19個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入67.09萬(wàn)元；投資1150萬(wàn)元，改造提升舊城區(qū)供水管網(wǎng)、完善新區(qū)及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)，累計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)11275.3米；水源地、供水廠等各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。

　�。ǘ�）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。20xx年，我們以加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，先后完成了朝陽(yáng)路（春暉路—疊翠路）、乾坤路（xxxx亭—疊翠路）、文化路（二水廠外）等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)2507.5米。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。20xx年，先后鋪設(shè)了疊翠路（乾坤路—文化路）、金水路（政通大道以西）、安康路（人和大道—北外環(huán)）、江瀆路等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)8767.8米，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。

　�。ㄈ�）創(chuàng)新管理，打通供水服務(wù)最后一公里。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能化水表。以科技為支撐，利用反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確。20xx年，在越秀國(guó)際、菜市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等小區(qū)成功推廣使用智能水表600多戶。二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái)。

　　20xx年，我們以全面貫徹落實(shí)《xx縣城市二次供水管理辦法》為重點(diǎn)，成功啟動(dòng)二次供水管理平臺(tái)，對(duì)縣城二次供水從設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收、運(yùn)行等方面進(jìn)行全方位管理，制定完善了二次供水水質(zhì)檢測(cè)制度、衛(wèi)生許可制度、工作人員“五病”調(diào)離制度等相關(guān)制度；以供水安全為重點(diǎn)，安裝了監(jiān)控和遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，重新修訂了供水安全應(yīng)急預(yù)案。目前，已成功對(duì)盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理。三是以改善民生為重點(diǎn)，積極推進(jìn)商住小區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)。20xx年，我們先后完成了越秀國(guó)際、菜市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等小區(qū)的配水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)1600多米。

　�。ㄋ模┏晒�啟動(dòng)南水北調(diào)固城水廠項(xiàng)目。供水設(shè)施作為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，20xx年，我們成功爭(zhēng)取到了南水北調(diào)水源，省發(fā)改委、省南水北調(diào)辦不但分配給了xx水源，而且同意將xx南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目納入濮陽(yáng)市南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目，批復(fù)建設(shè)資金予以支持。此項(xiàng)目得到了縣委、縣政府的高度重視，縣政府專(zhuān)門(mén)成立了由發(fā)改、財(cái)政、國(guó)土等部門(mén)成立的xx縣南水北調(diào)供水配套工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。目前，已完成了用水分析報(bào)告編寫(xiě)，水廠建設(shè)用地勘測(cè)定界，引水管線勘測(cè)等工作。

　�。ㄎ澹┥钊腴_(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng)，著力糾正“四風(fēng)”。

　　一是結(jié)合實(shí)際，突出行業(yè)特色。以實(shí)現(xiàn)四零（即在服務(wù)過(guò)程中做到“零距離”、“零缺陷”，實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”，）服務(wù)為目標(biāo)，在為群眾提供水質(zhì)優(yōu)、水量足、水壓夠，安全供水的'同時(shí)，努力向供水服務(wù)人性化，服務(wù)手段智能化，服務(wù)功能現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。

　　二是以“優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、建群眾滿意窗口”為主題，突出做好“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)”的兩大任務(wù)。制定印發(fā)了《縣自來(lái)水公司群眾服務(wù)月活動(dòng)方案》，通過(guò)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議等方式，提升為民服務(wù)的整體水平。

　�。�六）持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。

　　一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾，時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。

　　二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。

　　三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。

　　（七）以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀；在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針；在對(duì)外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。

　　（八）切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。20xx年，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)，自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)評(píng)議、考核，取得了較好的效果。

　　二、存在的問(wèn)題

　　在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：

　�。ㄒ唬┕┧�管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。

　　（二）供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。

　　三、工作形勢(shì)分析

　　供水設(shè)施作為重要的城市基礎(chǔ)設(shè)施，隨著我縣趕超發(fā)展、濮清一體化、城鄉(xiāng)一體化等進(jìn)程的加快，自來(lái)水公司“支撐發(fā)展、服務(wù)民生”的重任將更加艱巨，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人民群眾對(duì)供水服務(wù)的要求將越來(lái)越嚴(yán)、越來(lái)越高，自來(lái)水公司將面臨需要不斷擴(kuò)大供水管網(wǎng)覆蓋面積，擴(kuò)建和新建供水廠，完善服務(wù)體系，提高應(yīng)急保障和服務(wù)水平等諸多問(wèn)題。

　　四、20xx年工作謀劃

　　20xx年，我們自來(lái)水公司將以黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚(yáng)的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé)，堅(jiān)持“為人民竭誠(chéng)服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭(zhēng)20xx年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流。20xx年的主要工作和任務(wù)是：

　　一是擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域，新增用戶1000戶；堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表1000塊。

　　二是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度；與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。

　　三是進(jìn)一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車(chē)站的通水工作，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐，為馬莊橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。

　　四是積極運(yùn)作南水北調(diào)固城水廠建設(shè)項(xiàng)目。20xx年，完成項(xiàng)目的水廠征地協(xié)調(diào)，引水管線的初步設(shè)計(jì)，用水分析報(bào)告的審批等工作。

　　五是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)的工作體系；制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。

　　六是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，凝心聚力謀發(fā)展。以“擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)、服務(wù)”為主題，以實(shí)現(xiàn)“四零”服務(wù)為目標(biāo)，即在服務(wù)過(guò)程中做到“零距離”、“零缺陷”，實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”，進(jìn)一步創(chuàng)新思想觀念、優(yōu)化干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力營(yíng)造人人想干事、能干事、真干事、干成事的濃厚氛圍，匯聚起更加強(qiáng)大的“人和”正能量，為推動(dòng)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不斷取得新突破，實(shí)現(xiàn)新跨越，提供堅(jiān)強(qiáng)的供水保障，營(yíng)造優(yōu)良的供水服務(wù)環(huán)境。

　　自來(lái)水廠職工工作總結(jié) 7

　　水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下，以“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)，確保安全生產(chǎn)的前提下，開(kāi)展各項(xiàng)工作。一年來(lái)，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下；在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下；在全廠職工的共同努力下，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

　　一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　　計(jì)劃產(chǎn)水量34，688，500立方米，實(shí)際完成產(chǎn)水量33，383，523。06立方米，完成全年計(jì)劃水量的96。2％，耗電量kwh，繳納電費(fèi)元，耗氯量噸，

　　1、出水合格率99％

　　2、事故處置及時(shí)率100％

　　3、設(shè)備完好率99％

　　4、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100％

　　5、費(fèi)用預(yù)算為1597萬(wàn)元，實(shí)際支出萬(wàn)元，較預(yù)算完成％，專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算為237萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元，較預(yù)算完成％。

　　二、完成主要工作情況

　　1、圍繞經(jīng)營(yíng)抓管理：

　　結(jié)合水廠生產(chǎn)實(shí)際情況，認(rèn)真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開(kāi)“如何做好經(jīng)營(yíng)管理工作”專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)水廠的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析。水廠設(shè)備使用年限較長(zhǎng)，老化嚴(yán)重，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配，有“小馬拉大車(chē)”的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加，生產(chǎn)設(shè)備效能退化，同時(shí)產(chǎn)水量減少。針對(duì)此情況水廠制定了整改措施，首先對(duì)低于額定出水量的機(jī)泵，加裝揚(yáng)水管，降低吸水口的高度，滿足吸水口需求量，達(dá)到機(jī)泵的額定出水量，使機(jī)泵效率達(dá)到100％以上，實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益。其次，對(duì)泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車(chē)”的現(xiàn)象，將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配，消除了故障隱患，保證了設(shè)備的正常使用年限。通過(guò)此次整改落實(shí)，生產(chǎn)成本有所降低。

　　2、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)：

　　水廠建設(shè)至今已有之久，運(yùn)行設(shè)備趨于老化，日常生產(chǎn)中為確保安全供水，在不影響供水情況下，避開(kāi)用水高峰時(shí)段。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次、更換新裝3臺(tái)。“7.5”事件發(fā)生以來(lái)，水廠為確保城市安全供水、維護(hù)首府秩序穩(wěn)定，在人員少，任務(wù)重的情況下，全體干部職工發(fā)揚(yáng)抗拒疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神。加大管線巡視力度，巡視共計(jì)26次；更換各類(lèi)閥門(mén)10個(gè)、電機(jī)軸承水封3次、軟啟動(dòng)器4個(gè)；對(duì)管線的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷；改造1060高地電動(dòng)閥；巡供電線路24次；維修配電盤(pán)28次；調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè)。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障。

　　3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作，排除供電隱患安全過(guò)冬

　　水廠屬生產(chǎn)單位，電能是我廠的生產(chǎn)動(dòng)脈，往年供電部門(mén)停電檢修只是單方面的通知，并未考慮水廠是否是制水高峰時(shí)段，屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng)，不與水廠協(xié)商，強(qiáng)行停電，直接影響水廠的`正常運(yùn)行。南郊供電所今年7月16日下達(dá)停電計(jì)劃通知，接到此通知后，廠領(lǐng)導(dǎo)考慮到，因剛突發(fā)“7.5”事件，而且7月是供水高峰時(shí)期，如在這特殊期間停電，不能保障正常生產(chǎn)，影響城市居民的正常用水，同時(shí)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不穩(wěn)定。廠領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與供電部門(mén)多次進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，取消了停電計(jì)劃，因此避開(kāi)了兩個(gè)特殊時(shí)期。將原來(lái)的停電時(shí)段8小時(shí)分成10月14日與16日，每天各4小時(shí)來(lái)進(jìn)行工作檢修。水廠為減少正常生產(chǎn)停電時(shí)間，利用供電部門(mén)停電檢修時(shí)段的機(jī)會(huì)，對(duì)水廠10.8公里芨水線存在的供電隱患進(jìn)行檢修，全線共計(jì)更換絕緣子40個(gè)、對(duì)松脫的64根電桿上的絕緣子進(jìn)行了緊固綁扎。確保供電線路安全過(guò)冬，安全生產(chǎn)有了可靠保證。

　　三、加強(qiáng)職工安全教肓、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識(shí)

　　水廠主要任務(wù)是保證安全制水，首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹(shù)立安全防范意識(shí)，年初3月，組織干管人員研究改進(jìn)制度，制定各類(lèi)預(yù)案，責(zé)任到人，明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成目標(biāo)考核工作，制定了切實(shí)可行的有效措施：第一：主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長(zhǎng)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，班組長(zhǎng)再跟班員簽訂《崗位安全責(zé)任狀》，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人，層層抓落實(shí)，環(huán)環(huán)相扣的長(zhǎng)效管理機(jī)制；第二：廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實(shí)際，討論修改了舊的《水廠管理制度》，更加完善管理體制，不斷改進(jìn)管理措施，使職工更加明確自己的工作目地，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)工作責(zé)任心，全面提高職工的整體素質(zhì)。第三：每月召開(kāi)一次“安全學(xué)習(xí)、安全教育大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí)，做到安全工作長(zhǎng)抓不懈，警鐘長(zhǎng)嗚，讓職工在生產(chǎn)工作中，從思想上樹(shù)立安全為我、我為安全的自我保護(hù)意識(shí)。

　　四、落實(shí)預(yù)案演練，提高水廠應(yīng)急能力

　　水廠的各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)來(lái)演練，全年進(jìn)行消防演習(xí)3次，停電演習(xí)1次，針對(duì)突發(fā)“7.5”事件與托里鄉(xiāng)派出所進(jìn)行了一次“水廠被敵對(duì)份子襲擊的實(shí)戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實(shí)戰(zhàn)演體，使職工的安全意識(shí)由弱變強(qiáng)，循序漸進(jìn)。通過(guò)以上強(qiáng)有力的監(jiān)督管理措施，水廠全年無(wú)一例安全事故發(fā)生，較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

　　五、開(kāi)展有效激勵(lì)活動(dòng)、轉(zhuǎn)變職工思想觀念

　　按照集團(tuán)公司開(kāi)展六大活動(dòng)的通知精神，水廠制定了活動(dòng)計(jì)劃及活動(dòng)方案，要求職工在熟知了解集團(tuán)公司制定的“四知、四清、四撐握”內(nèi)容外，結(jié)合水廠生產(chǎn)工藝流程，運(yùn)營(yíng)管理，水廠生產(chǎn)環(huán)境，編織了水廠“四知、四清、四撐握”內(nèi)容，由廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的年齡差異和文化程度，制定考核分值，統(tǒng)一命題，規(guī)定考核時(shí)限，考核分值與績(jī)效考核掛溝。通過(guò)開(kāi)展有效的激勵(lì)活動(dòng)，鼓促了職工學(xué)習(xí)盡頭，有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，改變了職工從思想上對(duì)企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理跟進(jìn)的認(rèn)識(shí)，促使職工撐握單一的崗位技能，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面拓展的轉(zhuǎn)變過(guò)程，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

　　六、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備改造實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化

　　按照年初上報(bào)生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃，對(duì)水廠原有的自控系統(tǒng)進(jìn)行改造，根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署，此項(xiàng)工作于9月下旬正式開(kāi)工，水廠嚴(yán)格按照自控改造合同，對(duì)施工單位的工程進(jìn)度，施工質(zhì)量，技術(shù)要求，進(jìn)行督促檢查，在硬件設(shè)備安裝，軟件調(diào)試工作中，安排水廠電工班人員積極配合參與，其目的是：熟悉流程、撐握設(shè)備性能、提高業(yè)務(wù)技能、保證設(shè)備安全運(yùn)行，對(duì)今后的維護(hù)管理奠定基礎(chǔ)，達(dá)到實(shí)地培訓(xùn)效果�，F(xiàn)改造工作已進(jìn)入試運(yùn)行調(diào)試階段，水廠組織運(yùn)轉(zhuǎn)工，電工，廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員都能熟知撐握操作程序，并要求運(yùn)轉(zhuǎn)工在當(dāng)班期間，認(rèn)真總結(jié)在試運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)處理故障提供可靠依據(jù)，從而達(dá)到在今后操作運(yùn)行中對(duì)出現(xiàn)故障的判斷處置能力。自控改造工作已進(jìn)行中驗(yàn)階段，根據(jù)試運(yùn)行狀況，基本上達(dá)到預(yù)期改造效果，待調(diào)試工作結(jié)束，完全從過(guò)去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達(dá)到穩(wěn)定性，對(duì)機(jī)泵的安全運(yùn)行，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性，對(duì)電流、電壓、液位、流量及各類(lèi)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理提供了保證。

　　七、應(yīng)對(duì)突發(fā)“7.5”事件，做到安保、生產(chǎn)、教育四不誤

　　“7.5”事件發(fā)生的當(dāng)晚，廠領(lǐng)導(dǎo)接到電話通知，克服種種困難，第一時(shí)間趕到水廠，迅速召集在崗值班人員，說(shuō)明了事態(tài)的嚴(yán)重性，果斷啟動(dòng)了水廠應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)此次事件作了精心布置和工作安排：

　　1、確保水廠生命財(cái)產(chǎn)安全，保證制水設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行，制定安全防范措施，提高應(yīng)對(duì)處置觖決能力。

　　2、加大水廠安全防范力度，根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員，進(jìn)行分組排班，警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，要求：值班人員在值班期間，不得請(qǐng)假，不得遲到早退，服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和安排。

　　3、儲(chǔ)備好值班期間的應(yīng)急食品、由過(guò)去的每天一餐制改為三餐制。

　　4、把水廠應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)要求落實(shí)到位，購(gòu)置新增防暴器具（大頭棒根，自制鐵藝防暴器具根，電警棍只），要求全廠職工保證小時(shí)通訊暢通。

　　5、與1060高地隨時(shí)保持聯(lián)系，要求觀察好生物預(yù)警的動(dòng)態(tài)。

　　6、與周邊單位，城建股份水廠，附近兩個(gè)風(fēng)力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系，起到相互協(xié)調(diào)有力配合，遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)機(jī)制，達(dá)到相互救援快速處置的能力

　　以上措施實(shí)現(xiàn)了人防、物防、技防、犬防和生物預(yù)警各項(xiàng)措施落實(shí)到位。在這特殊時(shí)期，廠領(lǐng)導(dǎo)決定，實(shí)行特殊的值班制度，于7月9日把全廠36人分成兩班制，一組由廠長(zhǎng)帶班，另一組由書(shū)記帶班，保證每天24小時(shí)每班18人在廠職守。特殊的值班制度，充分體現(xiàn)了水廠領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團(tuán)結(jié)合作，無(wú)私奉獻(xiàn)，克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風(fēng)。

　　7月12日，水廠與1060高地所在地的托里鄉(xiāng)派出所和倉(cāng)房溝派出所下派了干警共13人，干警的支援無(wú)疑是給水廠的生命財(cái)產(chǎn)安全保障帶來(lái)了堅(jiān)實(shí)的后盾，給水廠職工做好安全防范和安全生產(chǎn)工作樹(shù)立了堅(jiān)定的信心！在集團(tuán)公司的大力支持下，水廠與1060高地還特意把食堂由原來(lái)的一餐增加到三餐，無(wú)論是自己的職工還是干警在伙食上有了保證。

　　在突發(fā)“7.5”事件期間，市政府和集團(tuán)公司黨委非常重視水廠的安全防范工作，市委兩位副市長(zhǎng)分批次來(lái)水廠進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)并多次來(lái)水廠，對(duì)安保工作落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，在xx工作期間，水廠購(gòu)買(mǎi)慰問(wèn)品對(duì)倉(cāng)房溝派出所，托里鄉(xiāng)派出所各慰問(wèn)一次，并動(dòng)員職工對(duì)進(jìn)駐首府參加xx工作的官兵，公安特警，民警，開(kāi)展捐款捐物贈(zèng)書(shū)活動(dòng)，使水廠開(kāi)展安保xx工作，落到實(shí)處。

　　認(rèn)真開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)，促進(jìn)水廠和諧發(fā)展．針對(duì)突發(fā)“7.5”事件，結(jié)合水廠實(shí)際，少數(shù)民族職工占總職工人數(shù)的三分之一，為使職工分辯“7.5”事件的事實(shí)真相，預(yù)防職工的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，以突發(fā)“7.5”事件作為此次教育活動(dòng)的切入點(diǎn)，在水廠全面掀起民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)熱朝，組織集中學(xué)習(xí)30余次，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng)，使各族職工深刻的認(rèn)識(shí)到，搞好民族團(tuán)結(jié)是福，搞民族分裂必定是禍，增強(qiáng)了職工對(duì)開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)的理解認(rèn)識(shí)。在活動(dòng)期間要求職工認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，每人撰寫(xiě)字以上的心得體會(huì)。使全廠職工更在完成水廠各項(xiàng)生產(chǎn)工作中，體現(xiàn)更加精誡團(tuán)結(jié)，呈顯出相互協(xié)調(diào)，相互溝通，和諧共處的美好景象。

　　9月初，集團(tuán)公司抽調(diào)了李建軍副廠長(zhǎng)、電工班班長(zhǎng)烏力吉作為下派社區(qū)xx工作隊(duì)的成員，在人員少安保任務(wù)艱巨的情況下，水廠確保生產(chǎn)和安保工作兩不誤，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)廠檢查，工作中取得的成績(jī)得到了肯定！同時(shí)，兩位參加xx工作小組的成員，也圓滿的完成了工作任務(wù)，并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

　　自來(lái)水廠職工工作總結(jié) 8

　　我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、立足本職，做好各項(xiàng)工作。

　　辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車(chē)輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。

　　(一)認(rèn)真做好各種文書(shū)工作。

　　1、編寫(xiě)20xx年、20xx年度工作總結(jié)，年初做好20xx年度各級(jí)評(píng)先工作。對(duì)我廠上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。

　　2、征求、收集、編寫(xiě)、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書(shū)》、《xx水務(wù)管理制度》、《績(jī)效管理制度》等反饋意見(jiàn)。

　　3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車(chē)輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。

　　4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇，圖片7幅。

　　5、從今年五月開(kāi)始，參與對(duì)部門(mén)績(jī)效和員工績(jī)效考核，制定績(jī)效考核二級(jí)表單，編寫(xiě)綜合績(jī)效季度工作報(bào)告。

　　6、編寫(xiě)《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、20xx年資金計(jì)劃等。

　　(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。

　　1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問(wèn)、訪談及來(lái)訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。

　　2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車(chē)，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。

　　3、組織員工填寫(xiě)《xx水務(wù)》讀者問(wèn)卷調(diào)查表50份。

　　4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。

　　5、積極開(kāi)展“水廠開(kāi)放日”活動(dòng)，編寫(xiě)水廠解說(shuō)詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。

　　6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。

　　7、公司工會(huì)每月為員工過(guò)生日，負(fù)責(zé)填寫(xiě)全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。

　　8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。

　　(三)加強(qiáng)車(chē)輛管理，確保行駛安全。

　　全年大車(chē)行駛7059公里，小車(chē)行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張。這離不開(kāi)司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車(chē)司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車(chē)輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車(chē)的驗(yàn)車(chē)、行駛。而大車(chē)司機(jī)不僅要保證車(chē)輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故。

　　(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。

　　1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。

　　2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。

　　3、對(duì)xx泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。

　　4、為了使員工了解掌握績(jī)效考核的目的和意義，制訂了績(jī)效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則和說(shuō)明。

　　二、水源管理，常抓不懈。

　　因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個(gè)班組線長(zhǎng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來(lái)一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問(wèn)題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。

　　1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。

　　2、每周一到兩次來(lái)到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。

　　3、每周對(duì)xx截滲井和七里營(yíng)井群報(bào)警器測(cè)試一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。

　　4、冬季來(lái)臨前對(duì)xx截滲井管道、閘門(mén)用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。

　　5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車(chē)輛較多，并且車(chē)速快，對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購(gòu)買(mǎi)了反光衣服，查井時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。

　　6、堅(jiān)持報(bào)到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況。

　　三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實(shí)處。

　　在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識(shí)，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫(xiě)開(kāi)展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門(mén)別類(lèi)放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。比如：?jiǎn)T工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過(guò)軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專(zhuān)人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的.雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車(chē)。經(jīng)過(guò)大家的努力順利通過(guò)了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　四、參加各種文體活動(dòng)。

　　1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。

　　2、參加公司工會(huì)舉辦的“書(shū)法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。

　　3、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百?gòu)垐D片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng)，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng)。本人拍攝各類(lèi)圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁(yè)、首席員工宣傳等方面。

　　4、開(kāi)展“八一建軍節(jié)”活動(dòng)，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚(yú)比賽。

　　5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會(huì)宣讀比賽成績(jī)。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請(qǐng)賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jī)。

　　6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂(lè)部，本人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，并編寫(xiě)俱樂(lè)部章程和管理規(guī)定。

　　五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來(lái)先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊(cè)》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。

　　2、多次參加績(jī)效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。

　　3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門(mén)的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。

　　4、今年11月份初參加了全國(guó)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試—中級(jí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車(chē)駕駛證，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師。

　　六、不足之處

　　1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

　　2、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。

　　3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。

　　七、下步工作打算

　　1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。

　　2、學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。

　　3、積極增進(jìn)同引黃部門(mén)關(guān)系，提高原水利用率。

　　4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng)。

　　5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn)，包括對(duì)外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn);xx不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。

　　20xx年，經(jīng)過(guò)努力取得了一些成績(jī)，但這離不開(kāi)公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺(tái)，離不開(kāi)同事們的大力支持，更離不開(kāi)xx水廠團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而自豪，我將繼續(xù)努力，與xx水務(wù)同甘苦共患難，全心全意維護(hù)公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。

　　自來(lái)水廠職工工作總結(jié) 9

　　20xx年上年，公司在局x組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工凝聚合力，堅(jiān)決貫徹局x組的工作部署，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以開(kāi)展“五城同創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新工作機(jī)制，提出新的工作要求，穩(wěn)步推動(dòng)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，確保了縣城供水工作的順利開(kāi)展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：

　　一、措施得力，確保了城區(qū)供水安全

　　確�？h城供水安全穩(wěn)定運(yùn)行，是公司的首要職責(zé)。20xx年上半年在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅(jiān)持了測(cè)壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

　　為完善水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，提高水處理工藝水平，縣政x出資xx余萬(wàn)元成立xx縣供水水質(zhì)化驗(yàn)室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備已安裝、調(diào)試完畢;今年x月中旬公司并委派4名專(zhuān)業(yè)人員前往石家莊水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐水質(zhì)化驗(yàn)流程。水質(zhì)化驗(yàn)室投入使用后將嚴(yán)格按照國(guó)家飲用水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)水源水、出廠水、管網(wǎng)水的時(shí)時(shí)檢測(cè)，按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)項(xiàng)目及頻率和標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測(cè)指標(biāo)xx余項(xiàng)，確保供水合格率xx%。并且加大了水源地保護(hù)力度和升級(jí)改造工作，保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全，確保讓人們喝上放心水。

　　為加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè)，改善工作環(huán)境，確保安全供水。我們將有序開(kāi)展周邊環(huán)境清整等工作，用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在給水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽。依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與，營(yíng)造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產(chǎn)、生活供水xx萬(wàn)方。

　　二、延伸供水管網(wǎng)，拓展供水范圍

　　我們緊跟縣城發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)主管道xx余米。主要完成了x個(gè)新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制，安裝水表xx余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造，搶修任務(wù)，搶修主管道xx余處。有效地?cái)U(kuò)大供水范圍和供水面積，為逐步形成規(guī)模供水、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、緊緊圍繞民生需求，切實(shí)提高文明服務(wù)質(zhì)量

　　供水企業(yè)作為服務(wù)社會(huì)窗口單位，服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國(guó)計(jì)民生，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題，而了解用戶需求，改進(jìn)服務(wù)方式，做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問(wèn)題。多年來(lái)，我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任，以用戶滿意為落腳點(diǎn)，緊緊圍繞“供足水、供好水、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨，以“誠(chéng)信、高效、熱情、快捷”的.企業(yè)理念，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到xx小時(shí)隨叫隨到;抄表收費(fèi)人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務(wù)人員做到與用戶面對(duì)面溝通、解釋耐心，落實(shí)清楚后給予用戶做出準(zhǔn)確答復(fù)。我們對(duì)這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施，將嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。

　　同時(shí)今年x月初，受局機(jī)關(guān)委派我公司安排灑水車(chē)，在每天早晨7時(shí)環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后，以及下午的不同時(shí)段，分x車(chē)次對(duì)縣城主要街道進(jìn)行灑水防塵，既改善了縣城空氣質(zhì)量，又讓城區(qū)全天保持濕潤(rùn)，環(huán)境清新，從而深受縣城人們的一致贊揚(yáng)。

　　四、加快地表水廠項(xiàng)目建設(shè)，夯實(shí)縣城供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展

　　為改變縣城人口長(zhǎng)期飲用地下高氟水現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高縣城人民生活質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，經(jīng)xx發(fā)改委核準(zhǔn)建設(shè)地表水廠一座。此項(xiàng)目于20xx年xx月份經(jīng)xx市發(fā)改委核準(zhǔn)，項(xiàng)目計(jì)劃總投資xx萬(wàn)元，設(shè)計(jì)規(guī)模x萬(wàn)立方米/日。目前完成投資xx萬(wàn)元，其中地表水廠土建工程已基本完工，現(xiàn)完成總工程量的xx%;設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝、調(diào)試中，現(xiàn)已完成總工程量的xx%。我們將本著精心組織、強(qiáng)化監(jiān)督、積極有效、保質(zhì)保量的原則,扎實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工程有序開(kāi)展，地表水廠項(xiàng)目計(jì)劃于20xx年x月底峻工。

　　五、全面推進(jìn)城區(qū)保障性住房配套供水管網(wǎng)工程

　　20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭(zhēng)取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金xx萬(wàn)元，該項(xiàng)目總投資xx萬(wàn)元，建設(shè)時(shí)限自20xx年x月至20xx年x月，總計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里。20xx計(jì)劃投資xx萬(wàn)元，完成縣城xx道等五條主干線的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù)。目前此項(xiàng)目正在項(xiàng)目招投標(biāo)公示階段，將于x月底完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作及施工許可證辦理工作，計(jì)劃x月份進(jìn)行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。按照縣政x總體工作部署，公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署，要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級(jí)改造工程規(guī)劃進(jìn)行施工。泰山道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20xx年x月進(jìn)行施工，力爭(zhēng)年內(nèi)完成五條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。

　　六、繼續(xù)深入效能建設(shè)，提高工作效率

　　繼續(xù)深入開(kāi)展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動(dòng)，深化管理體制和工作機(jī)制改革，進(jìn)一步提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè)。20xx年初，公司首先進(jìn)一步健全完善制度，規(guī)范內(nèi)部管理。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，全面實(shí)行績(jī)效考核，做到同崗不同酬，充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，從而確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處，工程質(zhì)量、進(jìn)度得到進(jìn)一步提高，日常管理也上了一個(gè)新臺(tái)階;其次提高后勤管理效率，提高優(yōu)良服務(wù)。進(jìn)一步整合科室職能，優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時(shí)限，提高辦事效率;三是信息建設(shè)，提高工作效率，加大信息化在各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，完善辦公系統(tǒng)，拓展供水服務(wù)項(xiàng)目，成立了綜合管理和服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)以上工作的落實(shí)，大大提高了職工們的整體素質(zhì)，營(yíng)造了一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。

　　昨日的輝煌，開(kāi)啟明日的征程，我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊(yùn)積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認(rèn)識(shí)到，要緊抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí)，始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機(jī)感、能快則快的責(zé)任感，好中求快的堅(jiān)定感，不等待，不觀望，不爭(zhēng)論，不猶疑;咬定發(fā)展不放松，加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對(duì)用戶負(fù)責(zé)讓政x放心作為供水工作的第一準(zhǔn)則，努力塑造負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、干實(shí)事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅(jiān)信，只要全體干部職工緊緊圍繞在局x組周?chē)�，腳踏實(shí)地、艱苦奮斗，努力奉獻(xiàn)，就沒(méi)有克服不了的困難，就能夠完成20xx年全年工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，就一定能夠創(chuàng)出新的成績(jī)，它必將展開(kāi)一幅新的畫(huà)卷，寫(xiě)下更精彩的篇章。

　　自來(lái)水廠職工工作總結(jié) 10

　　20xx年，xx自來(lái)水廠嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署，以提升xx鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心，認(rèn)真務(wù)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)供水管理工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如:

　　一、鎮(zhèn)區(qū)供水狀況。

　　20xx年xxa自來(lái)水廠供水總量為x萬(wàn)立方米，售水量為x萬(wàn)立方米，平均日供水量x萬(wàn)立方米,水損率為x%。xx自來(lái)水廠以抄總表和抄表到戶相結(jié)合的形式進(jìn)行供水管理，目前實(shí)現(xiàn)抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個(gè)社區(qū)，抄表到戶用水戶約1.61萬(wàn)戶，其余15個(gè)村（社區(qū)）均實(shí)行抄總表躉售管理。

　　備注：以上數(shù)據(jù)不含xx鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū)，即良橫片區(qū)。

　　二、水質(zhì)化驗(yàn)檢測(cè)。

　　xx自來(lái)水廠嚴(yán)格按照國(guó)家水質(zhì)化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，20xx年對(duì)全鎮(zhèn)13個(gè)供水管網(wǎng)末梢水抽樣點(diǎn)每日進(jìn)行輪流抽檢化驗(yàn)，檢測(cè)項(xiàng)目14個(gè)，出具《水質(zhì)日常檢驗(yàn)報(bào)告單》合計(jì)共243份；配合市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心每月進(jìn)行水質(zhì)抽檢監(jiān)測(cè)，共收到《監(jiān)測(cè)報(bào)告》24份；配合鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心每?jī)稍逻M(jìn)行水樣抽檢，共收到《水質(zhì)樣品采集記錄表》5份，全年無(wú)出現(xiàn)水質(zhì)異常情況，水質(zhì)監(jiān)測(cè)合格率達(dá)x%。

　　三、供水管網(wǎng)設(shè)施升級(jí)改造及管網(wǎng)漏損率控制。

　�。ㄒ唬�20xx自來(lái)水廠扎實(shí)地開(kāi)展老化水管改造工程，其中改造x上中路段xx供水管道（球墨管）1.2公里，投資約120萬(wàn)元。寮茶路段DN200供水管道x公里，投資約x萬(wàn)元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項(xiàng)目，投資約x萬(wàn)元。

　�。ǘ�）由于轄區(qū)內(nèi)部分供水主管道使用年限較長(zhǎng)，管道爆漏現(xiàn)象較往年頻繁，以及部分地下管線施工工程對(duì)自來(lái)水管道造成破壞，公司在20xx年的`水損率為10.54%（不含良橫片區(qū)）。為確保達(dá)到市水務(wù)局漏損控制目標(biāo)要求，xx自來(lái)水廠認(rèn)真調(diào)研后開(kāi)展了三項(xiàng)工作措施：

　　1.集中測(cè)漏。委托有資質(zhì)的第三方管道測(cè)漏公司通過(guò)對(duì)轄區(qū)內(nèi)使用年限較長(zhǎng)的供水主管道進(jìn)行集中測(cè)漏,已排查發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)42處，漏點(diǎn)搶修處理后，每年可挽回約280多萬(wàn)立方米的水損，目前測(cè)漏工作仍在進(jìn)行中及不斷發(fā)現(xiàn)新漏點(diǎn)，漏控工作成效顯著。

　　2.打擊盜水行為。自來(lái)水廠成立督查小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的綠化路段、施工路段加強(qiáng)巡查監(jiān)管，并利用廣告宣傳發(fā)動(dòng)群眾一起監(jiān)督和舉報(bào)，嚴(yán)格打擊盜水行為，20xx年共抓獲盜水行為5起，并做了相應(yīng)的處理工作。

　　3.加強(qiáng)水表管理。安排人員對(duì)水表進(jìn)行分類(lèi)檢查，對(duì)x及以上的水表每?jī)商鞕z查一次，對(duì)xx水表每星期檢查一次以上，對(duì)出現(xiàn)異常的水表及時(shí)進(jìn)行更換，其中20xx年x（含）以下的水表更換了256個(gè)，xx水表更換了49個(gè)，xx水表更換了34個(gè)，確保在用水表計(jì)量正常無(wú)誤。

　　四、提升企業(yè)服務(wù)水平。

　　為方便客戶繳費(fèi)，xx自來(lái)水廠與時(shí)俱進(jìn)，于今年年初正式開(kāi)通微信繳交水費(fèi)，并增加電子發(fā)票、非稅票、手機(jī)查詢等業(yè)務(wù)功能，群眾只需在移動(dòng)端即可完成繳交業(yè)務(wù)。在水表報(bào)裝方面，xx自來(lái)水廠認(rèn)真簡(jiǎn)化水表報(bào)裝辦理流程，縮短各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限（7天內(nèi)完成），報(bào)裝材料減至兩份，企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報(bào)裝，讓群眾倍感便捷和滿意。

　　五、實(shí)現(xiàn)村改居供水一體化。

　　按照東水務(wù)〔20xx〕524號(hào)及寮府辦復(fù)〔20xx〕532號(hào)的文件精神,配合x(chóng)x鎮(zhèn)大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推動(dòng)美麗xx建設(shè)，xx自來(lái)水廠已于今年上半年對(duì)坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個(gè)社區(qū)進(jìn)行抄表到戶、落實(shí)同城同價(jià)管理。在完成村改居收編后，自來(lái)水廠實(shí)施規(guī)范化的管理，全面推進(jìn)社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)供水服務(wù)工作，包括業(yè)務(wù)辦理、抄表收費(fèi)、設(shè)施維護(hù)、管網(wǎng)改造、用戶接訪等方面進(jìn)行規(guī)范管理制度，不斷提升服務(wù)水平。

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