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2021年回顧全年工作總結(jié)范文（精選5篇）
時(shí)間乘著年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時(shí)間的工作了。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編收集整理的2021年回顧全年工作總結(jié)范文（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
回顧全年工作總結(jié)1
20xx年城建、城管工作以“為政府分憂、為群眾解難”為最終工作目的。在今年的全年工作中主要圍繞著兩個(gè)中心目標(biāo)開展，一是“如何更好的成為政府的“腿”，扎扎實(shí)實(shí)完成辦事處下派的各項(xiàng)工作任務(wù)”，二是“如何在工作中突出以人為本，服務(wù)于社區(qū)廣大居民，更好的體現(xiàn)出政府與居民間零距離的橋梁作用”�，F(xiàn)就圍繞兩個(gè)工作目標(biāo)社區(qū)政務(wù)工作站城建、城管20xx年具體工作進(jìn)行表述，具體情況如下：
一、做好政府的“腿”，完成日常具體工作。
1、20xx年城市清潔日工作：根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)會(huì)、區(qū)街辦文件要求，在每月未的最后一個(gè)周六發(fā)動(dòng)居民、黨員、社區(qū)志愿者及社區(qū)保潔員開展一次城市清潔日活動(dòng)。政務(wù)工作站認(rèn)真落實(shí)文件精神，總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，在政務(wù)站的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，要求各居民工作組認(rèn)真落實(shí)工作，爭取達(dá)到“城市清潔日活動(dòng)人人參與美化家園”。在已完成的10次城市清潔日活動(dòng)社區(qū)內(nèi)共發(fā)動(dòng)組織參加人員2500多人；清理堆物堆料20余車約40噸；清理非法小廣告4000多處；清理綠地累計(jì)60000多平方米。對改善轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生起到了關(guān)鍵的作用。
2、迎接市、全國創(chuàng)衛(wèi)專家組對我地區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作的復(fù)檢：20xx年市、全國創(chuàng)衛(wèi)專家組共6次對我地區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行復(fù)檢，為更好的完成任務(wù)，使得朝陽區(qū)達(dá)到全國衛(wèi)生區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，為市民營造一個(gè)良好的生活居住環(huán)境，政務(wù)工作站在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處城建科大力幫助下，出動(dòng)大批人力物力改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，共清理衛(wèi)生死角4處，清除垃圾雜物10余車、20多噸。為創(chuàng)衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
3、為鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)除四害達(dá)標(biāo)工作中，我政務(wù)工作站完成了春秋季全市統(tǒng)一滅鼠工作、夏季滅蚊蠅蟑工作。在此其間轄區(qū)內(nèi)發(fā)放鼠藥200多袋，滅蚊蠅蟑藥品500多袋，張貼除四害宣傳材料150多張。使社區(qū)內(nèi)的四害密度嚴(yán)格的控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
4、積極參加辦事處組織的“城市清潔日宣傳”、“除四害宣傳”、“創(chuàng)衛(wèi)宣傳”、“節(jié)水宣傳周宣傳”等各種宣傳活動(dòng)。
5、積極配合街道城建科綠化隊(duì)做好綠化普查工作，對轄區(qū)內(nèi)8個(gè)居民工作組內(nèi)綠化面積及灌木數(shù)量做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，并做出轄區(qū)綠化區(qū)域示意圖。
6、為控制北京地區(qū)夏季用電量，協(xié)助城建科對轄區(qū)內(nèi)20余家社會(huì)單位進(jìn)行用電情況檢查，嚴(yán)格控制單位的室內(nèi)溫度，有效的減少了用電量。同時(shí)，在社區(qū)內(nèi)向居民發(fā)放關(guān)于節(jié)電的致居民一封信4000多份，引導(dǎo)居民節(jié)約能源。
以上各項(xiàng)工作的出色完成，不僅改善了轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，為居民營造良好的居住環(huán)境，并且正確引導(dǎo)社區(qū)居民正視自身生活習(xí)慣，提高了居民節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)居民參加社區(qū)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)拉近了居民與政府的距離，使居民對政府更加信任。充分體現(xiàn)了政府“腿”的作用。
二、以人為本，服務(wù)于社區(qū)廣大居民，體現(xiàn)出政府與居民間零距離的橋梁作用。
1、以人為本，認(rèn)真對待建設(shè)工地施工擾民問題：繼20xx年為轄區(qū)1700余戶居民爭取到擾民費(fèi)后，工地并沒有吸取教訓(xùn)，沒能順延發(fā)放擾民費(fèi)，3月初轄區(qū)居民又來到社區(qū)找社區(qū)黨委及社區(qū)政務(wù)工作站反映工地?cái)_民，廣大居民情緒激動(dòng)。為保護(hù)廣大居民的利益，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，由社區(qū)書記牽頭政務(wù)工作站前后10余次組織召開工地施工擾民協(xié)調(diào)會(huì)，在反復(fù)商談協(xié)調(diào)后居民與工地基本達(dá)成一致，工地向居民發(fā)放施工噪音補(bǔ)償費(fèi)4個(gè)月。7月中旬社區(qū)黨委組織社區(qū)居干將1500余戶的擾民費(fèi)送到每戶手中，避免了大熱天居民排隊(duì)領(lǐng)取擾民費(fèi)的情況，充分體現(xiàn)了社區(qū)以人為本服務(wù)于民的工作作風(fēng)，得到這社區(qū)居民的一致好評。
2、拆除違章建設(shè)，為民辦實(shí)事：“社區(qū)第二居民工作組慈云寺2號(hào)樓由于房管所疏虞管理，小區(qū)內(nèi)一直沒有大門，衛(wèi)生及治安環(huán)境相當(dāng)差，丟失自行車情況嚴(yán)重。樓前有兩處違章建筑，以經(jīng)營日常百貨、大餅等主食為主。又因工地緊挨2號(hào)樓，工地工人經(jīng)常到小院內(nèi)購買食物，導(dǎo)致小院內(nèi)人員來往復(fù)雜，小區(qū)安全得不到保障，對居民正常生活造成了嚴(yán)重的影響。2號(hào)樓居民多次向社區(qū)及辦事處相關(guān)部門反映此情況，但一直未能解決”。政務(wù)工作站接到群眾反映后多方收集資料協(xié)調(diào)辦事處城管隊(duì)及十里堡工商所聯(lián)合執(zhí)法鏟除居民心中的這顆毒瘤，經(jīng)過多方努力，反復(fù)與該違章建房戶協(xié)商終于在10月中旬將該處違法建設(shè)拆除。2號(hào)樓居民一致認(rèn)為社區(qū)為民辦了一件大好事大實(shí)事。
3、為殘疾人建殘疾車存放處，體現(xiàn)政府關(guān)心弱勢群體：街道辦事處20xx年投資對社區(qū)第四居民工作組進(jìn)行改造，打造街道又一精品居住小區(qū)。小區(qū)改造完成居民拍手稱快，但居住在小區(qū)內(nèi)的'6位有殘疾摩托車的殘疾居民，因殘摩存放在地下存車處給這些殘疾人存、取車帶來了極大的不便，所以向政務(wù)工作站反映“小區(qū)改造時(shí)沒有充分考慮到這部分弱勢群體，希望有關(guān)部門給予解決”。政務(wù)工作站及時(shí)將此問題向辦事處的社區(qū)辦及城建科的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，答應(yīng)盡快解決問題。在征求了小區(qū)內(nèi)殘疾人及廣大居民的意見后，決定在慈云寺44號(hào)樓東北角空地處為6位殘疾人建一處簡易、封閉、臨時(shí)性的存車處，解決這幾位殘疾人的存車難問題。經(jīng)過10幾天的施工，現(xiàn)存車處已建好并交付使用，幾位殘疾人非常滿意，并向政府及社區(qū)政務(wù)工作站表示感謝。這件事情的處理充分體現(xiàn)了政務(wù)工作站的橋梁作用。
4、接待群眾制度充分體現(xiàn)政務(wù)站為政府排憂、為居民解難：
在２００5年1月至１１月10個(gè)月的時(shí)間內(nèi)政務(wù)工作站共收到群眾反映問題“登記表”20份，以經(jīng)處理18份，另外幾份因問題復(fù)雜正在協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理中。這些問題的處理及大的解決了居民的困難，達(dá)到了為政府排優(yōu)的目的。
以上是社區(qū)政務(wù)工作站城建、城管20xx年所作一些主要工作的歸納和小結(jié)。在明年的工作中，依然要緊緊圍繞“兩個(gè)中心目標(biāo)”，在工作方式、方法上加以改進(jìn)，充分體現(xiàn)“以人為本，為民服務(wù)”的宗旨，從城建、城管工作中搭建起社區(qū)政務(wù)工作站為民服務(wù)平臺(tái)，為政府排憂、為居民解難。在工作中求真務(wù)實(shí)體現(xiàn)“腿”和“橋梁”的作用。
回顧全年工作總結(jié)2
新的一年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，兒�？迫嫱瓿山衲甑�'計(jì)劃。并認(rèn)真貫徹《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，切實(shí)做好了所管轄的兒童保健管理工作。
一、20XX工作成效：
1、截止20XX年9月30日掌握轄區(qū)內(nèi)兒童系統(tǒng)管理情況：0~7歲兒童2172人，共體檢次數(shù)8794次，0~3歲兒童1931人，共體檢次數(shù)8382次，20XX年度新生兒建冊915人，體檢次數(shù)3945次，系統(tǒng)管理率50.83%，并按要求進(jìn)行免費(fèi)體檢，同時(shí)給予營養(yǎng)及發(fā)育方面的指導(dǎo)。
2、對轄區(qū)內(nèi)的體弱兒進(jìn)行了專案管理，做到有登記的矯治方案，本年度專案管理人數(shù)9人。
3、全年內(nèi)5歲以下兒童死亡共發(fā)生9例，其中嬰兒死亡3例，新生兒死亡4例，1~4歲兒童死亡2例。全年內(nèi)無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
4、為轄區(qū)內(nèi)兒童免費(fèi)進(jìn)行3血紅蛋白測定，并給予指導(dǎo)及治療。同時(shí)有針對性的進(jìn)行健康教育：如純母乳喂養(yǎng).嬰兒撫觸.疫苗接種等。
5、本年度六·一兒童體檢人數(shù)共5226人，其中檢測佝僂病人數(shù)76人，缺鐵性貧血人數(shù)334人，營養(yǎng)不良989人，先天性心臟病人數(shù)3人，重度肥胖人數(shù)8人，對檢測出給予有效指導(dǎo)及治療。
二、存在問題：
由于與兒童家長溝通不足，導(dǎo)致體檢部分未能及時(shí)完成，兒童家長不能主動(dòng)進(jìn)行體檢，使兒童系管率不夠高，血紅蛋白檢測率較低。
今后我們會(huì)更好開展兒童保健工作，確保兒童身心健康，加強(qiáng)兒童保健及相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范兒童保健工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量。
回顧全年工作總結(jié)3
20xx年2月至20xx年1月期間，我作為客戶工程師，負(fù)責(zé)本公司華北區(qū)單元一的20xx年度銷售業(yè)務(wù)，主要面對北醫(yī)系統(tǒng)、首醫(yī)系統(tǒng)及東三省區(qū)域內(nèi)的客戶，進(jìn)行公司產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)的銷售并及時(shí)催繳回款。在過去的一年里，本區(qū)域內(nèi)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售回款×××萬（截止20xx年12月）基本完成銷售業(yè)務(wù)�，F(xiàn)對過去一年的工作業(yè)績獲得成因、不足之處、及對公司的建議簡要分析總結(jié)如下。
之所以取得如上業(yè)績，主要原因如下：
一、老客戶的鼎力支持及前任同事打下的良好基礎(chǔ)是我今年業(yè)績相對較好的原因之一。老客戶推薦的新客戶相對容易成單，不僅成單效率高，而且回款及時(shí)，同時(shí)有助于擴(kuò)大公司產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。所以，在維護(hù)老客戶關(guān)系，鞏固前任同事打下的市場基礎(chǔ)方面，我做了較大努力，也贏得了客戶的信任，促成了很多老客戶新訂單以及客戶推薦的訂單。這是業(yè)績?nèi)〉玫闹饕蛑�，也是下一年度�?yīng)該持續(xù)關(guān)注的工作策略之一。
二、09年簽訂的GeneCard客戶的回款，占據(jù)總回款一定比例，促成我基本完成銷售指標(biāo)。正是由于去年的有效積累，也促成了我今年業(yè)績的提升。這部分業(yè)績?nèi)〉昧钊诵牢�，但同時(shí)也預(yù)示著下一年度我需要簽訂更多的合同，才能緩解目前應(yīng)收款不足的尷尬局面。每一年度的銷售工作都是由延續(xù)性的，希望在未來的一年能注重工作的延續(xù)性，保持一貫良好的工作態(tài)度及作風(fēng)。
三、良好的工作習(xí)慣是個(gè)人業(yè)績穩(wěn)定提升、應(yīng)收款即時(shí)到帳的主要原因。在過去的一年里，個(gè)人養(yǎng)成了每日拜訪客戶，及時(shí)處理郵件，工作不拖拉、確保今日事今日畢，以及良好的自我管理習(xí)慣。正是這些良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成，加上積極進(jìn)取的工作態(tài)度，促成了我在工作中業(yè)績的提升，也是有別于他人的自身特點(diǎn)。積極的努力在未來一年需繼續(xù)保持。
在過去的一年里，個(gè)人也有工作不到位，自認(rèn)為不足可以進(jìn)一步改進(jìn)之處，總結(jié)如下：
一、對一線業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)管理不到位，沒有給予他們過多的單獨(dú)或集中培訓(xùn)，沒有有效調(diào)動(dòng)個(gè)別業(yè)務(wù)員的積極性，長此以往勢必影響下一年度的工作業(yè)績。今后應(yīng)在這方面注重改進(jìn)。
二、外省市區(qū)域內(nèi)的銷售渠道工作沒有進(jìn)展。一個(gè)人的精力、時(shí)間畢竟是有限的，北京市以外區(qū)域的市場拓展，還應(yīng)從銷售渠道角度加以改進(jìn)。力爭下一年度發(fā)展更多帶來穩(wěn)定收益的產(chǎn)品代理公司，并想法設(shè)法調(diào)動(dòng)代理商的積極性。
三、大客戶開拓不得力，個(gè)別產(chǎn)品銷售不暢。在這一年度的銷售中，本區(qū)域內(nèi)的大客戶及GeneCard、HCS客戶成單數(shù)量有限。究其原因，有來自公司支持方面的，當(dāng)然也存在個(gè)人的不足之處。主要需要提升自己的業(yè)務(wù)水平，只有掌握更多的科研信息，提供更多的技術(shù)支持，才能更好地解決客戶需求，面對大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是未來業(yè)績能否提升的關(guān)鍵，是急需解決的問題之一。
個(gè)人在銷售崗位為公司服役近兩年時(shí)間，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也意識(shí)到公司存在的一些潛在問題，現(xiàn)以個(gè)人觀點(diǎn)提出供若干建議如下。
一、銷售團(tuán)隊(duì)后備力量儲(chǔ)備。由于一線業(yè)務(wù)員，缺少洽談合同的實(shí)踐以及持續(xù)、系統(tǒng)的.培訓(xùn)，致使他們對公司產(chǎn)品及服務(wù)理解有限，尚無法獨(dú)立高效促成合同，一旦有客戶工程師離崗，區(qū)域業(yè)績必然收到較大影響，勢必影響公司的持續(xù)發(fā)展。此外，由于缺少銷售提成的刺激，看不到可上升空間，一線業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度也將受到影響，甚至可能影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。建議適當(dāng)分出區(qū)域讓較優(yōu)秀的一線業(yè)務(wù)員獨(dú)立承擔(dān)銷售任務(wù)，以便選拔人才，儲(chǔ)備后備力量。
二、重視客戶工程師意見。公司有良好的運(yùn)作原則，但是有些條條框框影響了潛在的客戶簽單，比如克隆購買要款到啟動(dòng)等等。建議公司在制定運(yùn)作原則時(shí)，能更多的傾聽客戶工程師的意見，并賦予其一定權(quán)力。因?yàn)�，客戶工程師是直面客戶的，切�?shí)了解客戶需求，知曉哪些原則可能影響潛在的公司利益。此外，由于公司尚未設(shè)立市場部，客戶工程師這個(gè)崗位自然是公司的眼睛和耳朵，如果他們的意見得不到重視，或者長期妥協(xié)無意愿提出意見，勢必會(huì)影響公司的未來發(fā)展。
三、提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。我們是一家面向生物醫(yī)學(xué)等科研用戶的技術(shù)服務(wù)型公司，在生命科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域日新月異，市場競爭日趨激烈的今天，只有不斷提高自身的科研技術(shù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量才能更多的搶占市場，贏得客戶的良好口碑。在當(dāng)前產(chǎn)品價(jià)格沒有更多浮動(dòng)空間的前提下，建議從擴(kuò)大科研產(chǎn)品及服務(wù)的覆蓋領(lǐng)域，縮短技術(shù)服務(wù)時(shí)間，提高售后處理方面著力下功夫，以求獲得更多的客戶群體，擴(kuò)大本公司的影響力。
以上是對過去一年個(gè)人工作的總結(jié)回顧及對公司發(fā)展的個(gè)人建議，希望得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和指導(dǎo)，并給予意見和期望。
回顧全年工作總結(jié)4
今年以來，在區(qū)、市農(nóng)機(jī)局的支持指導(dǎo)下，縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理局圍繞縣委、縣政府提出的“四個(gè)建設(shè)重點(diǎn)突破”工作目標(biāo)要求，以實(shí)施“千鄉(xiāng)萬村現(xiàn)代農(nóng)機(jī)裝備工程”為總抓手，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，加大新機(jī)具新技術(shù)的推廣應(yīng)用，推動(dòng)農(nóng)機(jī)化發(fā)展進(jìn)程，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)管理，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)農(nóng)機(jī)化事業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展，農(nóng)機(jī)化各項(xiàng)工作取得了顯著成效。我局20xx年被評為全國農(nóng)機(jī)科普工作先進(jìn)集體�，F(xiàn)將全年各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下：
一、主要工作成效
1、做好政策引導(dǎo)，促進(jìn)農(nóng)機(jī)推廣，農(nóng)機(jī)投入創(chuàng)新高
我局在落實(shí)強(qiáng)基惠農(nóng)政策上，做到工作思路明確，工作措施到位，認(rèn)真組織人員深入全縣各個(gè)村屯，采取多種形式宣傳購機(jī)補(bǔ)貼優(yōu)惠政策，做到國家購機(jī)補(bǔ)貼政策家喻戶曉，購機(jī)補(bǔ)貼工作扎實(shí)推進(jìn)。20xx年我縣共落實(shí)中央、區(qū)、市、縣農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金1035.86萬元，共扶持2907戶農(nóng)戶購置2983臺(tái)套先進(jìn)適用補(bǔ)貼機(jī)具，其中水稻收割機(jī)113臺(tái)，水稻插秧機(jī)159臺(tái)，大中型拖拉機(jī)20臺(tái)，甘蔗割鋪機(jī)216臺(tái)，甘蔗剝?nèi)~機(jī)203臺(tái)，甘蔗裝載機(jī)29臺(tái)，甘蔗中耕培土機(jī)34臺(tái)，手扶拖拉機(jī)、耕整機(jī)1560臺(tái)。這一大批新機(jī)具的推廣使用，使農(nóng)機(jī)投入再創(chuàng)新高。
另外完成廣西農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼機(jī)具臺(tái)數(shù)477臺(tái)，其中：水稻插秧機(jī)54臺(tái)、甘蔗割鋪機(jī)217臺(tái)、甘蔗剝?nèi)~機(jī)203臺(tái)，農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金完成33.155萬元。占全區(qū)農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金1100萬元的3%。
2、服務(wù)“三農(nóng)”，抗旱保春耕工作成效顯著
今年入春以來，我縣出現(xiàn)了近年來罕見的嚴(yán)重旱情，按照縣委縣政府指示精神，我局積極行動(dòng)起來，及時(shí)將抗旱救災(zāi)作為春耕生產(chǎn)工作重點(diǎn)，成立了抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其它領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作格局。從農(nóng)民急需抗旱設(shè)備入手，主動(dòng)向縣政府及上級(jí)部門匯報(bào)工作情況，以國家對抽水設(shè)備有購機(jī)補(bǔ)貼優(yōu)惠政策為契機(jī)，在中央補(bǔ)貼30%的基礎(chǔ)上，爭取市、縣級(jí)安排15.5萬元抗旱救災(zāi)經(jīng)費(fèi)對農(nóng)戶購機(jī)進(jìn)行200～400元/臺(tái)的累加補(bǔ)貼；積極做好協(xié)調(diào)抗旱機(jī)具的調(diào)運(yùn)和發(fā)放工作，共調(diào)運(yùn)592臺(tái)套補(bǔ)貼供應(yīng)發(fā)放給農(nóng)戶；組織全縣6000多臺(tái)抗旱機(jī)具投入抗旱工作，全縣累計(jì)抗旱澆地面積達(dá)20萬畝以上。同時(shí)，我局積極組織全縣102臺(tái)大中型拖拉機(jī)投入甘蔗地深耕深松作業(yè)，完成機(jī)耕面積4.7萬畝。組織8000多臺(tái)手扶、耕整機(jī)進(jìn)行機(jī)耕作業(yè)，完成玉米、花生等旱地作業(yè)1.9萬畝,完成水稻機(jī)耕面積19萬多畝。組織245臺(tái)水稻插秧機(jī)投入機(jī)插作業(yè),完成機(jī)插面積1.95萬畝，機(jī)插水平達(dá)到10.3%。
3、搞好農(nóng)機(jī)技術(shù)培訓(xùn)工作。
我縣農(nóng)機(jī)校，在主管局的大力支持下，創(chuàng)新思路，更新觀念，堅(jiān)持服務(wù)效益兩手抓，走“開門辦學(xué)”的路子，在鞏固成果的基礎(chǔ)上又取得了新成績，以國家實(shí)施“陽光培訓(xùn)工程”為工作契機(jī)，抓好農(nóng)民工培訓(xùn)工作。全年共完成人的拖拉機(jī)駕駛員技術(shù)培訓(xùn)。水稻機(jī)插育秧技術(shù)培訓(xùn)250多人次。召開分段式甘蔗機(jī)收技術(shù)培訓(xùn)演示現(xiàn)場培訓(xùn)會(huì)7場，參加人員達(dá)800多人。甘蔗中耕培土技術(shù)培訓(xùn)演示現(xiàn)場會(huì)3場，參加培訓(xùn)人員200人次。
4、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)檢查工作。
為了有效防范和遏制農(nóng)機(jī)重特大事故發(fā)生，我局采取以下強(qiáng)有力工作措施：一是廣泛開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳教育，營造良好的安全氛圍。我們充分利用各種宣傳形式廣泛開展農(nóng)機(jī)安全宣傳教育活動(dòng)。通過印發(fā)宣傳資料，噴寫宣傳警示標(biāo)語，懸掛宣傳橫幅，給機(jī)手上安全培訓(xùn)課，發(fā)放記分卡，年檢時(shí)對機(jī)手面對面進(jìn)行教育，簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀等形式開展農(nóng)機(jī)宣傳教育活動(dòng)，充分營造良好的安全氛圍。二是認(rèn)真組織開展事故隱患排查、整治活動(dòng)，嚴(yán)厲查處違法違章行為。三是組織農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員深入田間地頭，抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的教育，并加大路檢路查力度，力保農(nóng)機(jī)零事故。今年以來，我局已開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)檢查102天，出動(dòng)執(zhí)法車輛221輛/次，出動(dòng)執(zhí)法人員1068人/次，檢查各類拖拉機(jī)1280輛，糾正各類違法違章行為152起，教育機(jī)手群眾3600人次，從源頭上杜絕了農(nóng)機(jī)重特大事故的發(fā)生。
5、克難攻堅(jiān)，努力攻克甘蔗收獲“瓶頸”難題。
我縣地處山區(qū)，全縣現(xiàn)有甘蔗面積近13萬畝。甘蔗生產(chǎn)是我縣主要的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。長期以來，我縣的甘蔗收獲一直都是傳統(tǒng)的人力手工砍伐，勞動(dòng)力強(qiáng)度大，消耗也大，耗工耗時(shí)多，為了解決我縣甘蔗發(fā)展面臨的瓶頸問題，加快推進(jìn)我縣甘蔗生產(chǎn)機(jī)械化進(jìn)程。我局著力把解決甘蔗收獲難題當(dāng)作重點(diǎn)突破口，主動(dòng)與南華糖業(yè)公司做好溝通安排，邀請柳州飛燕機(jī)械制造有限公司將他們所生產(chǎn)的飛燕牌甘蔗剝?nèi)~機(jī)調(diào)來我縣演示推廣，通過進(jìn)行現(xiàn)場演示推廣，柳州飛燕公司制造的甘蔗剝?nèi)~機(jī)具有重量輕，移動(dòng)方便，工效高、剝?nèi)~干凈、不傷甘蔗等諸多優(yōu)點(diǎn)，得到了廣大蔗農(nóng)的認(rèn)可和支持，今年全縣蔗農(nóng)購買甘蔗剝?nèi)~機(jī)達(dá)203臺(tái)，推廣成效為全區(qū)、全市第一。這些新機(jī)具的投入使用，將解決長期以來我縣甘蔗收獲環(huán)節(jié)的瓶頸難題，為發(fā)展壯大我縣甘蔗支柱產(chǎn)業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。20xx/20xx年榨季甘蔗機(jī)收水平有望達(dá)到50%的目標(biāo)。
6、積極引導(dǎo)，不斷壯大農(nóng)機(jī)合作服務(wù)體系。
按照“因地制宜、多元?jiǎng)?chuàng)辦、政策扶持、市場運(yùn)作”的思路，我局切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)合作組織體系建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)進(jìn)程。我局對各個(gè)合作社在落實(shí)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金、技術(shù)指導(dǎo)、作業(yè)信息等方面給予傾斜，努力爭取上級(jí)資金扶持，20xx年共扶持15個(gè)合作社添置了60多臺(tái)水稻插秧機(jī)和10多臺(tái)甘蔗剝?nèi)~機(jī)，使合作社的功能得到了進(jìn)一步完善，農(nóng)機(jī)裝備有了明顯的改善，為農(nóng)機(jī)合作社實(shí)施推行農(nóng)機(jī)作業(yè)“一條龍”服務(wù)提供了保障，為農(nóng)民群眾通過農(nóng)機(jī)化實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和增加收入搭建平臺(tái)，創(chuàng)新縣農(nóng)機(jī)管理服務(wù)模式，提高農(nóng)機(jī)管理服務(wù)水平。我縣農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的成功組建取得了以下成效：一是改變了傳統(tǒng)耕作觀念。傳統(tǒng)耕作方式以一家一戶為單位，規(guī)模小，不利于機(jī)械作業(yè)。在建立了農(nóng)機(jī)服務(wù)合作社后，農(nóng)忙季節(jié)，農(nóng)機(jī)合作社與農(nóng)戶達(dá)成農(nóng)機(jī)作業(yè)協(xié)議，使用先進(jìn)適用的農(nóng)業(yè)機(jī)械進(jìn)行作業(yè)，由此，緩解了農(nóng)村勞動(dòng)力的緊缺，減輕了農(nóng)民的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率。二是實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民和農(nóng)機(jī)經(jīng)營者“雙贏”。使用機(jī)械化作業(yè)降低了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收，同時(shí)外出務(wù)工者也不再因農(nóng)忙返鄉(xiāng)而節(jié)約了路費(fèi)和多掙了工錢。農(nóng)機(jī)經(jīng)營者擴(kuò)大了作業(yè)區(qū)域，延長了作業(yè)時(shí)間，從而提高了機(jī)械利用率，增加了作業(yè)收入。三是推動(dòng)了農(nóng)機(jī)化的發(fā)展。合作社的成立，不僅提高了農(nóng)機(jī)具的利用率，使農(nóng)機(jī)技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中得到廣泛運(yùn)用。這15個(gè)合作社在今年的雙搶、秋收中發(fā)揮主力軍作用，共完成機(jī)收面積9.25萬畝，完成機(jī)插面積1.82萬畝，創(chuàng)收近1000萬元。
7、抓好黨組織建設(shè)工作。
按照縣委開展的“黨組織建設(shè)年”活動(dòng)的工作部署，我局黨支部成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，召開了動(dòng)員大會(huì)，迅速在全局營造了濃厚活動(dòng)氛圍。我局積極組織開展“五好機(jī)關(guān)黨組織”建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)黨建目標(biāo)管理責(zé)任制，以“五好”為標(biāo)準(zhǔn)，把黨支部建成“五好黨支部”。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，教育、引導(dǎo)全體黨員積極爭當(dāng)“學(xué)習(xí)好、工作好、作風(fēng)好、團(tuán)結(jié)好、形象好”的“五好”黨員，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)爭做先進(jìn)的“五好”黨員良好氛圍，并積極培養(yǎng)發(fā)展入黨積極分子3名。在開展結(jié)對共建活動(dòng)中，縣黨支部與大豐鎮(zhèn)皇主村黨支部結(jié)成對子，在結(jié)對共建活動(dòng)中，辦了三件實(shí)事：一是充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，在皇主村召開分段式甘蔗機(jī)收和甘蔗中耕培土演示現(xiàn)場會(huì)5場，進(jìn)行新機(jī)具新技術(shù)的示范培訓(xùn)200多人次，積極引導(dǎo)皇主村的農(nóng)機(jī)戶通過購買使用農(nóng)機(jī)達(dá)到致富的目的。二是針對皇主村農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平較低的現(xiàn)狀，結(jié)合本部門農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼項(xiàng)目的實(shí)施，對皇主村購機(jī)農(nóng)戶進(jìn)行政策上的扶持，目前共扶持皇主村的農(nóng)戶購置甘蔗剝?nèi)~機(jī)2臺(tái)、甘蔗割鋪機(jī)2臺(tái)、甘蔗中耕培土機(jī)2臺(tái)、抽水機(jī)2臺(tái)、手扶拖拉機(jī)機(jī)15臺(tái)等一批新型機(jī)具，優(yōu)先安排4戶種蔗專業(yè)戶購買國家補(bǔ)貼機(jī)具，鼓勵(lì)引導(dǎo)該村農(nóng)戶購買使用農(nóng)機(jī)機(jī)械的積極性，逐步提高該村農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平。三是積極開展愛心育苗行動(dòng)，在新學(xué)期開學(xué)之際，及時(shí)將捐助款900元送到3名家庭困難適齡女童手中，幫助她們順利入園學(xué)習(xí)。
二、主要工作措施
1、加大宣傳力度，使農(nóng)機(jī)化各項(xiàng)政策家喻戶曉。
宣傳是否到位，直接關(guān)系到實(shí)施國家政策的成敗。我局主要采取以下工作措施加大宣傳力度：一是以電視臺(tái)為平臺(tái)，多次連續(xù)播放農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策啟事；二是以開展農(nóng)機(jī)科技下鄉(xiāng)活動(dòng)為契機(jī)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要村屯路口張貼宣傳通告及發(fā)放宣傳資料，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行惠民政策宣傳等活動(dòng)；三是是創(chuàng)辦農(nóng)機(jī)簡報(bào)（平均每月一期），每期印制100多份，送發(fā)給縣領(lǐng)導(dǎo)、縣直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等單位，通過簡報(bào)媒體感應(yīng)作用，及時(shí)將惠農(nóng)信息傳達(dá)給農(nóng)民兄弟，成效顯著。四是在各種刊物刊登縣農(nóng)機(jī)發(fā)展動(dòng)態(tài)的新聞文章達(dá)60篇以上。
2、規(guī)范服務(wù)，不折不扣落實(shí)惠農(nóng)政策。
根據(jù)區(qū)農(nóng)機(jī)局、區(qū)財(cái)政廳有關(guān)規(guī)定，20xx年農(nóng)機(jī)具單機(jī)中央補(bǔ)貼金額為2000元以上的`由農(nóng)戶到農(nóng)機(jī)產(chǎn)品經(jīng)銷處選機(jī)并與經(jīng)銷商談好價(jià)格后，由經(jīng)銷商填寫購機(jī)申請表，農(nóng)戶再執(zhí)申請表與個(gè)人身份證到縣政務(wù)中心縣農(nóng)機(jī)局窗口辦理購機(jī)手續(xù)。單機(jī)補(bǔ)貼額2000元以下的，由各經(jīng)銷商辦理補(bǔ)貼手續(xù)，縣農(nóng)機(jī)局把關(guān)審核。為了不出差錯(cuò)地落實(shí)好購機(jī)補(bǔ)貼政策，我局成立了購機(jī)補(bǔ)貼工作督查小組，加強(qiáng)對購機(jī)補(bǔ)貼工作及二級(jí)經(jīng)銷商的管理和監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作程序，操作陽光透明。我局在實(shí)施農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家、自治區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼專項(xiàng)資金管理辦法和年度實(shí)施方案，堅(jiān)持實(shí)行補(bǔ)貼資金集中支付、購機(jī)戶受益公示制、管理監(jiān)督制、績效考核制等“四項(xiàng)制度”，并自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督檢查，做到措施到位，監(jiān)督到位。確保各級(jí)政府補(bǔ)貼資金真正用到點(diǎn)子上，服務(wù)于農(nóng)業(yè)，服務(wù)于農(nóng)民，讓農(nóng)業(yè)機(jī)械化在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。20xx年5月，我縣農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼手續(xù)正式在縣政務(wù)服務(wù)中心辦理，這是我局貫徹上級(jí)指示精神，規(guī)范程序，嚴(yán)格管理，陽光操作農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金落實(shí)工作，從根本上做到公正、公開、公平、廉潔、高效、便民而實(shí)行的一項(xiàng)新舉措，標(biāo)志著縣農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作的便民服務(wù)進(jìn)一步得到體現(xiàn)，監(jiān)管工作進(jìn)一步強(qiáng)化，操作程序進(jìn)一步規(guī)范化，信息發(fā)布進(jìn)一步公開化。我縣是南寧市第一個(gè)進(jìn)入政務(wù)中心辦理購機(jī)補(bǔ)貼手續(xù)的縣份。根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神和自治區(qū)農(nóng)機(jī)局《關(guān)于開展農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼大整頓工作的通知》（桂農(nóng)機(jī)辦[20xx]57號(hào)）文件精神，今年7月中旬在全縣范圍開展20xx年上半年農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼大檢查大回訪活動(dòng)，這次大檢查大回訪涉及用戶2075戶機(jī)具2271臺(tái)套，涉及機(jī)具18個(gè)品種，其中補(bǔ)貼額2000元以上的392臺(tái)套，2000元以下的1879臺(tái)套。經(jīng)過20多天的檢查和回訪，補(bǔ)貼機(jī)具真正到位，補(bǔ)貼農(nóng)戶與機(jī)具相符，農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策得到真正落實(shí)，農(nóng)民得到真正實(shí)惠。購機(jī)者對農(nóng)機(jī)部門的工作方法、工作態(tài)度、工作質(zhì)量比較滿意，沒有什么異議。沒有發(fā)現(xiàn)工作人員存在吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。補(bǔ)貼機(jī)具給農(nóng)民帶來了極大的便利和較好的經(jīng)濟(jì)效益，特別是大型機(jī)具如聯(lián)合收割機(jī)，給農(nóng)民帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)收入，甘蔗剝?nèi)~機(jī)給種植大戶解決了請工難的問題。
三、存在問題
1、近年來，縣財(cái)政對農(nóng)機(jī)化發(fā)展雖然有一定的投入，但總量較少，對新機(jī)具的推廣帶來了直接的影響，一些大中型農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣難度較大，一些農(nóng)機(jī)新技術(shù)全面推廣受到影響，農(nóng)機(jī)推廣示范工作仍跟不上新農(nóng)村發(fā)展的需要。
2、我局二層單位農(nóng)機(jī)校的培訓(xùn)設(shè)備十分陳舊和短缺。20xx年7月份為了讓我縣招商引資項(xiàng)目順利進(jìn)駐農(nóng)機(jī)校，按照縣委縣政府指示，農(nóng)機(jī)校配合縣政府全部搬遷出原校址，至今已有兩年時(shí)間，但是新校址的建設(shè)工作一直未能正式啟動(dòng)，農(nóng)機(jī)校的辦公場所和培訓(xùn)場地一直沒有得到妥善的解決，至今，我縣農(nóng)機(jī)校的辦公場所一直擠占了縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站的放置扣押違規(guī)車輛的車庫（對監(jiān)理站工作開展帶來了較大的影響），機(jī)手培訓(xùn)場所則是游擊戰(zhàn)術(shù)，毫無定所，直接影響了縣農(nóng)機(jī)校教學(xué)工作的正常開展。
3、機(jī)耕道路、機(jī)棚（庫）等基礎(chǔ)設(shè)施落后，制約農(nóng)機(jī)化發(fā)展。相當(dāng)數(shù)量連片平坦、面積較寬的田塊沒有配套建設(shè)機(jī)耕道路，不適應(yīng)機(jī)械化作業(yè)。
4、農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。隨著國家購機(jī)補(bǔ)貼政策實(shí)施，近年來，我縣各種農(nóng)機(jī)具增長速度發(fā)展很快，這些農(nóng)機(jī)具的投入使用對提高我縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平起到很大的推動(dòng)作用，但也給我縣農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管工作帶來了很大的壓力。目前，我縣一些小型拖拉機(jī)、微拖掛牌率年檢率低，無牌無證、拖拉機(jī)違法搭人等違法現(xiàn)象仍時(shí)有出現(xiàn)。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、狠抓購機(jī)補(bǔ)貼工作不放松。結(jié)合我縣實(shí)際情況，我局20xx年在購機(jī)補(bǔ)貼工作上將加大工作力度，力爭20xx年完成各級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼資金突破1500萬元大關(guān)，在全年資金安排上，突出主要農(nóng)作物和主要機(jī)型，重點(diǎn)補(bǔ)貼水稻機(jī)械和甘蔗機(jī)械，把發(fā)展水稻機(jī)械化和甘蔗機(jī)械化的兩大“瓶頸”作為縣農(nóng)機(jī)化發(fā)展工作的重中之重來抓。
2、加大農(nóng)機(jī)新機(jī)具新技術(shù)推廣力度。通過抓好抓實(shí)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼實(shí)施工作，力爭全年新增水稻收割機(jī)100臺(tái)，水稻插秧機(jī)200臺(tái)，大中拖30臺(tái)，甘蔗中耕培土機(jī)200臺(tái)，甘蔗剝?nèi)~機(jī)200臺(tái)，甘蔗裝載機(jī)40臺(tái)，同時(shí)繼續(xù)努力新增其它先進(jìn)適用的一大批新型農(nóng)業(yè)機(jī)械，做好重點(diǎn)突出，全面發(fā)展，搶抓機(jī)遇，努力把我縣農(nóng)業(yè)機(jī)械裝備水平提高到一個(gè)新的大幅度增長的水平。
3、抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)良好態(tài)勢。20xx年重點(diǎn)抓好車輛檢測、第三者責(zé)任保險(xiǎn)落實(shí)和進(jìn)一步深化“平安農(nóng)機(jī)”的創(chuàng)建工作，開展文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，加強(qiáng)與公安、安監(jiān)部門配合，進(jìn)一步加大農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)檢查力度，強(qiáng)化路檢路查，全面排查監(jiān)控，消除事故隱患，從源頭抓起，杜絕重大農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。
4、加大力度促進(jìn)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社發(fā)展壯大。20xx年，我局將創(chuàng)新工作機(jī)制，加快農(nóng)機(jī)合作社發(fā)展，重點(diǎn)扶持2-3個(gè)示范合作社建設(shè)；加強(qiáng)農(nóng)機(jī)合作社主要負(fù)責(zé)人和管理、財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高合作社內(nèi)部管理水平和運(yùn)行質(zhì)量，增強(qiáng)合作社競爭能力，發(fā)揮農(nóng)機(jī)具的整體效益，不斷提高農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)水平。
5、不斷提升農(nóng)機(jī)培訓(xùn)水平和規(guī)模。20xx年?duì)幦】h政府同意盡快完成縣農(nóng)機(jī)校的辦公、培訓(xùn)場所建設(shè)問題。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作，對農(nóng)民購買的各種新型機(jī)具及時(shí)進(jìn)行操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)培訓(xùn)，并努力爭取把農(nóng)機(jī)培訓(xùn)列入陽光培訓(xùn)和返鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)工程，減輕農(nóng)機(jī)手的負(fù)擔(dān)，調(diào)動(dòng)農(nóng)機(jī)手的參培積極性，全年?duì)幦⊥瓿筛黝愞r(nóng)機(jī)手培訓(xùn)目標(biāo)為800多人次以上。
回顧全年工作總結(jié)5
今年是改革開放xx周年我辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在市審管辦的關(guān)心支持下認(rèn)真履行改革、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等職能以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)優(yōu)化審批服務(wù)提升行政效能強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)全力投入企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)截至12月底共為企業(yè)和群眾辦理審批服務(wù)事項(xiàng)16885件其中即辦件率為56承諾件提前辦結(jié)率為95取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。
按照區(qū)委深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一部署狠抓審批服務(wù)優(yōu)化和行政效能提升推進(jìn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年著重以“樹形象、優(yōu)服務(wù)、破難題、促發(fā)展”為主題形成“人人參與、責(zé)任落實(shí)、窗口聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的良好創(chuàng)建氛圍。審管辦制定了《深入拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》并組織成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。通過廣泛征求社會(huì)各界意見開展“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、再增感情、推動(dòng)創(chuàng)新、再破難題”專項(xiàng)行動(dòng)建立作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制開展“陽光行動(dòng)”積極深入園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)開展“謀兩創(chuàng)、促發(fā)展”專題調(diào)研多次組織民主懇談和意見征詢會(huì)全力推進(jìn)“政企聯(lián)動(dòng)克難攻堅(jiān)”企業(yè)服務(wù)年系列活動(dòng)。按照“五新”要求進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)規(guī)范審批優(yōu)化服務(wù)提升效能。
依法辦理人大、政協(xié)議案、提案。針對朱彩霞等代表提出的《關(guān)于在輕工產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立行政審批服務(wù)中心的建議》我辦多次通過面商與溝通并深入園區(qū)調(diào)研提出切實(shí)可行的政策性建議。
二、上下齊心協(xié)力市級(jí)考核目標(biāo)任務(wù)出色完成。
按照市政府統(tǒng)一部署我辦牽頭全區(qū)38個(gè)職能部門非行政許可審批事項(xiàng)清理共計(jì)377項(xiàng)根據(jù)《行政許可法》等法律法規(guī)精神和行政審批制度改革要求經(jīng)專門工作組審查核準(zhǔn)第一批共取消223項(xiàng)保留154項(xiàng)并報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn)發(fā)文公布溫鹿政發(fā)〔2012〕92號(hào)文件。
今年我辦積極依托我區(qū)公務(wù)網(wǎng)和審批網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)審批系統(tǒng)建設(shè)使該系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)、投訴處理、績效評估和信息服務(wù)等五大功能成為全省第一批率先建成電子監(jiān)察系統(tǒng)的幾個(gè)縣區(qū)之一在全省電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)電視電話會(huì)議上受到常務(wù)副省長陳敏爾的點(diǎn)名表揚(yáng)。
我辦在深入調(diào)研和多次征詢鄉(xiāng)鎮(zhèn)與職能部門意見的基礎(chǔ)上制定《區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施意見》政策草案上報(bào)區(qū)政府同意后發(fā)文。作為全市34強(qiáng)鎮(zhèn)的雙嶼、南郊已于11月按期完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)并投入使用。
三、推出四大舉措提升審批高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實(shí)行審批中心下移審批窗口前移。組織窗口業(yè)務(wù)骨干分片區(qū)深入企業(yè)、園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場答疑解惑。重點(diǎn)抓好工業(yè)性投入、村二三產(chǎn)供地、基礎(chǔ)設(shè)施重點(diǎn)工程、總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)等工作的'前期審批服務(wù)。推行“告知承諾制”、“部門會(huì)商制”、“審管、部門、業(yè)主三方聯(lián)審制”等新措施、新辦法針對26個(gè)工業(yè)性投入項(xiàng)目在審批網(wǎng)站開設(shè)審批專題采取“時(shí)間倒逼”、“問題倒查”、“責(zé)任倒推”等措施快速推進(jìn)審批進(jìn)度。對重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目審批進(jìn)行流程再造完善網(wǎng)上審批綜合系統(tǒng)監(jiān)督功能進(jìn)行全程實(shí)時(shí)電子監(jiān)察。會(huì)同法制辦、監(jiān)察局開展全區(qū)行政審批工作監(jiān)督檢查出臺(tái)《聯(lián)合審批管理暫行辦法》、《行政審批超時(shí)默許暫行辦法》等配套政策建立“服務(wù)專線”對重點(diǎn)項(xiàng)目如德嘉木業(yè)、海特克等企業(yè)實(shí)行24小時(shí)貼身服務(wù)。
四、強(qiáng)化文明創(chuàng)建推進(jìn)中心規(guī)范化建設(shè)。
審批中心始終堅(jiān)持以文明創(chuàng)建為抓手以素質(zhì)推效能以形象促發(fā)展樹立“陽光開放”服務(wù)理念加強(qiáng)中心軟實(shí)力建設(shè)。組織窗口工作人員開展黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀、反腐倡廉等一系列主題教育活動(dòng)提高黨員政治素質(zhì)與拒腐防變意識(shí)。設(shè)立審批服務(wù)“開放日”貼近與企業(yè)群眾距離開展窗口人員文明禮儀培訓(xùn)發(fā)揮黨員先鋒模范崗示范作用。在中心設(shè)立了政府信息公開查閱場所接受群眾咨詢查閱及時(shí)發(fā)布信息提高政府工作的透明度。通過辦事群眾的“陽光投訴”、服務(wù)滿意度評議、人大、政協(xié)職責(zé)監(jiān)督及社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的抽檢或明查暗訪、審批全過程網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控等措施加強(qiáng)對行政審批環(huán)節(jié)的依法監(jiān)督、廉政監(jiān)督和效能監(jiān)督加大陽光投訴的督辦力度杜絕故意刁難、辦事拖拉等現(xiàn)象進(jìn)一步樹立了審批中心“陽光、規(guī)范、廉潔、高效”的整體形象。
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