年度工作總結(jié)八篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編整理的年度工作總結(jié)8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié) 篇1
尊敬的校社聯(lián)主席、副主席以及其他 26個(gè)學(xué)院的社聯(lián)主席，大家下午好，我是水利學(xué)院的XX。
很快，半個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束。下面我就對(duì)我們學(xué)院在上學(xué)期的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)以及對(duì)下學(xué)期的工作做一個(gè)前期的計(jì)劃。
和其他的26 個(gè)學(xué)院相比，我們工作的開(kāi)展既有優(yōu)勢(shì)又有劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)在于我們學(xué)院社聯(lián)在學(xué)院的地位是大大的勝過(guò)學(xué)生會(huì)的，這一點(diǎn)陳濤應(yīng)該比較清楚，所以我們開(kāi)展工作相對(duì)而言比較容易一點(diǎn)。劣勢(shì)在于我們學(xué)院是今年 7 月剛剛從路南校區(qū)搬到揚(yáng)子津，對(duì)我們來(lái)說(shuō)一切都是嶄新的，需要有一定的時(shí)間來(lái)融入揚(yáng)子津各學(xué)院這個(gè)大家庭里，另外，不怕大家笑話，由于國(guó)資處那邊比較強(qiáng)硬，我們至今在揚(yáng)子津都沒(méi)有社聯(lián)辦公室，當(dāng)然這也是我下學(xué)期要解決的問(wèn)題。
雖然環(huán)境是很艱苦，但是社聯(lián)的同志們還是很給力的，在大家的一起努力下本學(xué)期我們一共辦了一下幾個(gè)活動(dòng)。因?yàn)闀r(shí)間有限，下面我就簡(jiǎn)單的介紹一下我們上學(xué)期的活動(dòng)。以下的活動(dòng)不包括協(xié)會(huì)自己辦的。
在國(guó)慶前后，由學(xué)院社聯(lián)活動(dòng)部牽頭辦了新生籃球賽，本次籃球賽是由揚(yáng)州摩高服裝店獨(dú)家冠名，取得了不錯(cuò)的效益。
在10 月中旬我們社聯(lián)由建設(shè)辦牽頭，青協(xié)協(xié)辦成功舉行了水利學(xué)院第三屆 k 歌大賽，效果絕對(duì)不亞于揚(yáng)子津五院學(xué)生會(huì)辦的 k 歌大賽，并且我們學(xué)院 k 歌大賽冠軍也成為了五院比賽的第一名。
接著揚(yáng)子津七個(gè)學(xué)院一起成功舉辦了揚(yáng)大首屆嘉年華活動(dòng)，由于是第一次辦這樣的活動(dòng)，我們做了精心的準(zhǔn)備和明確的分工，效果還是有目共睹的�；顒�(dòng)也在揚(yáng)大乖乖隆地咚節(jié)目上播出。
11月初，由社聯(lián)辦公室和網(wǎng)絡(luò)信息部牽頭，科協(xié)和英語(yǔ)協(xié)會(huì)協(xié)辦的水利學(xué)院第二屆愛(ài)心跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)成功的在揚(yáng)子津南廣場(chǎng)舉辦，此次活動(dòng)吸引了七個(gè)學(xué)院的十幾個(gè)協(xié)會(huì)加入其中。本次活動(dòng)共盈利 880 元，這部分錢(qián)將全部放進(jìn)由社聯(lián)成立的涓涓細(xì)流基金會(huì)，捐給今年我在安徽支教的學(xué)校。本次活動(dòng)在揚(yáng)州晚報(bào)上報(bào)道。
在11 月 26 號(hào)，由社聯(lián)主席團(tuán)牽頭成功舉辦了揚(yáng)大首屆校園明星達(dá)人演唱會(huì)，本次活動(dòng)由森馬服裝店獨(dú)家冠名，并得到了文都考研、宏圖三胞等公司的大力支持，由揚(yáng)州網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)全程直播，揚(yáng)大校園和乖乖隆迪咚做了全程跟蹤報(bào)道，另外本次活動(dòng)我邀請(qǐng)了揚(yáng)州晚報(bào)和揚(yáng)州日?qǐng)?bào)記者過(guò)來(lái)拍攝，所以本次活動(dòng)在中新社、揚(yáng)州晚報(bào)報(bào)道。另外本次活動(dòng)首次使用了搖臂技術(shù)，可以說(shuō)花了很大的成本，結(jié)果也證明活動(dòng)絕不亞于當(dāng)日校學(xué)生會(huì)辦的街舞大賽。
以上這些就是我們社聯(lián)上學(xué)期活動(dòng)簡(jiǎn)單的介紹，另外，值得一說(shuō)的是社聯(lián)外聯(lián)部在一學(xué)期內(nèi)共拉到贊助1XX 元左右，其中包括給予外聯(lián)部通知 30% 的獎(jiǎng)勵(lì)。這首先是我們的外聯(lián)部有能力，很團(tuán)結(jié)，其實(shí)還有一部分原因是辦的活動(dòng)能夠吸引商家來(lái)贊助。另外，我們已經(jīng)與牧羊集團(tuán)取得聯(lián)系，只要是大的有影響的晚會(huì)，他們?cè)敢饨o我們獨(dú)家冠名。我們一直有一個(gè)宗旨就是要么不辦，要辦就要辦大。
另外，與記者合作共同策劃了光棍節(jié)活動(dòng)、艾滋病日宣傳活動(dòng)、神舟八號(hào)返回活動(dòng)、以及澳門(mén)回歸的剪紙活動(dòng)。以上活動(dòng)先后被新華、人民網(wǎng)、新華日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)、文匯報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)等70 多個(gè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)媒體報(bào)道，給學(xué)院贏得了榮譽(yù)，另外，黨委宣傳部也給予了我們高度評(píng)價(jià)。
下學(xué)期，我的想法是這樣的，準(zhǔn)備在開(kāi)學(xué)初與其他學(xué)院的社聯(lián)聯(lián)誼，相互交流，從交流中尋找不足。同樣是在開(kāi)學(xué)初，準(zhǔn)備拍攝水院歡迎你的mv 。在三月份舉辦第一屆水利文化藝術(shù)節(jié)，在四月份舉辦愚人節(jié)游藝晚會(huì)，在六月份舉辦畢業(yè)生晚會(huì)。由于我們學(xué)院沒(méi)有真正意義上的宣報(bào)中心，期間我們還打算以每月一期出版水利學(xué)院院報(bào)。以上便是我下學(xué)期的工作總結(jié)。在這里有一個(gè)邀請(qǐng)，希望各位主席下學(xué)期能夠多來(lái)我們這邊看看，玩玩。
年度工作總結(jié) 篇2
本學(xué)期，學(xué)校任命我擔(dān)任政教副主任，主管學(xué)校衛(wèi)生紀(jì)律工作。我深感肩上責(zé)任重大，為做好工作，我作如下安排：
積極貫徹落實(shí)學(xué)校制定的各種規(guī)章制度及管理?xiàng)l例，在紀(jì)律上，有班主任的密切配合，抓好學(xué)校的紀(jì)律，做到當(dāng)天的事當(dāng)天處理，根據(jù)相關(guān)條例嚴(yán)處嚴(yán)重違反校規(guī)校級(jí)的學(xué)生。為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.同時(shí)搞好學(xué)校各方面的衛(wèi)生工作。
我知道自己能力有限，但我一定會(huì)盡最大努力，做好自己本職工作。
一、指導(dǎo)思想
以新課改理念、《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-20xx）》和市、區(qū)教師培訓(xùn)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、專(zhuān)家型教師團(tuán)體，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，為提高課堂教學(xué)效益和教育教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)師資條件。
二、總體目標(biāo)
1．培養(yǎng)一支師德高尚、敬業(yè)愛(ài)生、樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍，提高教師的職業(yè)道德水平。
2．進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，提高教師的專(zhuān)業(yè)水平，打造學(xué)習(xí)型校園，努力形成讀書(shū)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
3．深入開(kāi)展教研活動(dòng)，引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中反思，提高教師教育教學(xué)能力和研究能力，部分教師能在一定范圍內(nèi)交流自己的成功經(jīng)驗(yàn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
在去年教師全員培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，本年度我校教師全員培訓(xùn)工作重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
1．師德教育。 牢固樹(shù)立學(xué)高為師，身正為范的從業(yè)準(zhǔn)則，大力實(shí)施“師德工程”，開(kāi)展教師素質(zhì)提升工作的系列活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、討論等途徑，積極引導(dǎo)教師樂(lè)于奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)。引導(dǎo)教師進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平，以良好的師表形象塑造學(xué)校的整體形象。
2．基本功培訓(xùn)�；竟κ墙處熗瓿山逃虒W(xué)任務(wù)所必須的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，尤其是青年教師要自覺(jué)加強(qiáng)普通話、備課、導(dǎo)學(xué)案編寫(xiě)、課件制作等訓(xùn)練。各年級(jí)組要將此項(xiàng)培訓(xùn)工作當(dāng)作校本培訓(xùn)一項(xiàng)重要內(nèi)容，注重指導(dǎo)和訓(xùn)練，并對(duì)基本功進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核。
3.讀書(shū)學(xué)習(xí)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，引領(lǐng)教師讀專(zhuān)業(yè)書(shū)，讀教育期刊，讀中外名著，摒棄浮躁，潛心學(xué)習(xí)，讓讀書(shū)成為一種習(xí)慣，成為一種生活方式。使讀書(shū)活動(dòng)不流于形式，真正成為教師課余時(shí)間的一種精神生活。
4．青年教師培訓(xùn)。 本年度將著力為青年教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展構(gòu)建平臺(tái)，抓實(shí)教研組業(yè)務(wù)活動(dòng)，抓好過(guò)關(guān)課、常規(guī)課、研究課、示范課、競(jìng)賽課，充分發(fā)揮我校優(yōu)秀教師資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展傳幫帶活動(dòng)，幫助青年教師盡快成長(zhǎng)。
5．教育科研。充分發(fā)揮教師在教育科研工作中的主體地位，促進(jìn)教師在教育科研中成長(zhǎng)。建立好科研網(wǎng)絡(luò)，在科研過(guò)程中定期召開(kāi)課題組例會(huì)，多為教師提供學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，積極促進(jìn)教師撰寫(xiě)科研論文，確保課題有活動(dòng)過(guò)程、有結(jié)題、有成果。
6．高效課堂研究。構(gòu)建高效教學(xué)模式是學(xué)校今后幾年的主課題，圍繞這一課題開(kāi)展一系列研究活動(dòng)，對(duì)備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試等作深入研究，探尋高效教學(xué)的模式，提高教學(xué)效率，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。
四、培訓(xùn)形式
1．專(zhuān)家引領(lǐng)，專(zhuān)題講座
聘請(qǐng)校內(nèi)外名師、專(zhuān)家為教師進(jìn)行專(zhuān)題講座，將新課改推向深入，引領(lǐng)專(zhuān)業(yè)骨干教師快速成長(zhǎng)。
2．參加規(guī)范性培訓(xùn)
�。�1）青年教師培養(yǎng)培訓(xùn)：
青年教師職業(yè)技能輔導(dǎo)教師培訓(xùn)：優(yōu)秀骨干教師培訓(xùn)后回校對(duì)青年教師進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)
青年教師基本功檢測(cè)：組織20xx年后來(lái)校的教師，開(kāi)展基本功競(jìng)賽。
（2）中小學(xué)教師規(guī)范性培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能考試
培訓(xùn)內(nèi)容：部分學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)及教材教法
�。�3）中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)
�。�4）其它規(guī)范性培訓(xùn)
3．以教研組為單位開(kāi)展校本教研活動(dòng)
主要開(kāi)展互相聽(tīng)課、評(píng)課，研討交流等活動(dòng)，探究教育教學(xué)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題；加強(qiáng)基本功的自培自訓(xùn)工作，努力提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)；開(kāi)展相關(guān)系列活動(dòng)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
4．以課題組為單位開(kāi)展好課題研究
加強(qiáng)對(duì)已立項(xiàng)課題的開(kāi)題和在研課題研究的指導(dǎo)、管理，確保各課題按實(shí)施方案有序開(kāi)展研究。
5.分散學(xué)習(xí)
根據(jù)個(gè)人情況讀書(shū)、研修、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等。
五、工作措施
學(xué)校在以分管副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，加大培訓(xùn)投入，狠抓落實(shí)：
1．建立健全教研工作制度，確保教研工作制度化、常態(tài)化
教導(dǎo)處、教研室要結(jié)合學(xué)校實(shí)際，修改完善教師理論學(xué)習(xí)、集體備課、校本教研活動(dòng)、聽(tīng)課評(píng)課和教研組校本教研評(píng)價(jià)等教研工作制度，確保教研工作制度化、常態(tài)化。
2．加強(qiáng)教研組建設(shè)，強(qiáng)力推進(jìn)集體教研，努力為提高教學(xué)高質(zhì)量服務(wù)
嚴(yán)格教研制度，開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀教研組”活動(dòng)，確保教研質(zhì)量。
�。�1） 教研活動(dòng)“三確定”制度：各教研組組織教研活動(dòng)要做到“三確定”，即開(kāi)學(xué)初確定本組教研活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)，每一次教研活動(dòng)要提前確定方案、確定中心發(fā)言人。
�。�2）導(dǎo)師保障制：師徒結(jié)對(duì)教師要加強(qiáng)教學(xué)研究，師傅定期聽(tīng)徒弟的課，給予指導(dǎo)，和年輕教師一起研究，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。年輕教師要虛心學(xué)習(xí)、積極參與教研，努力提高自己的教學(xué)、參與教研的水平。
�。�3）教研組長(zhǎng)責(zé)任制：各部要加強(qiáng)對(duì)教研組長(zhǎng)的培訓(xùn)，切實(shí)提高其業(yè)務(wù)能力。各教研組長(zhǎng)要具體負(fù)責(zé)每次集體教研活動(dòng)，組織本組教師根據(jù)方案認(rèn)真研討，做好活動(dòng)記錄，并保證教研效果。
3．強(qiáng)化校本教研，著力研究課堂教學(xué)改革，努力提高課堂教學(xué)效益
年度工作總結(jié) 篇3
xx鎮(zhèn)20xx年度普法工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)普法辦的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和任務(wù)，以“法律六進(jìn)”作為重要載體。抓基礎(chǔ)、抓提高、抓落實(shí)、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展普法教育，進(jìn)一步推動(dòng)“六五”普法工作向縱深發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)“六五”普法新局面。
一、 強(qiáng)化基礎(chǔ)性工作
1、 按照規(guī)劃、制定年度工作計(jì)劃。按照《xx鎮(zhèn)關(guān)于在全鎮(zhèn)公民中開(kāi)展法制宣傳教育第五個(gè)五年規(guī)劃》及16年依法治理工作計(jì)劃，為使計(jì)劃落實(shí)到實(shí)處，鎮(zhèn)政府明確了普法成員單位的職責(zé)。全鎮(zhèn)上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，職能部門(mén)配合，辦公室具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，為全面開(kāi)展“六五”普法依法治理工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
2、 培訓(xùn)普法骨干，落實(shí)普法經(jīng)費(fèi)。20xx年，我鎮(zhèn)共舉辦了2期普法骨干培訓(xùn)班，為全面推進(jìn)依法治理工作創(chuàng)造了條件。鎮(zhèn)政府在財(cái)政非常緊張的情況下，將普法經(jīng)費(fèi)納入鎮(zhèn)政府的財(cái)政預(yù)算，予以普法工作強(qiáng)大的物質(zhì)保障。我們先后征訂了《新法學(xué)習(xí)讀本》99本，《中華人民共和國(guó)食品安全生產(chǎn)法》105本，這些書(shū)籍全部發(fā)送到個(gè)人。
3、 成立xx鎮(zhèn)法制講師團(tuán)。今年9月份，利用新生入學(xué)之機(jī)，鎮(zhèn)政府抽調(diào)5名普法骨干人員組成了xx鎮(zhèn)法制宣講團(tuán)，宣講團(tuán)由鎮(zhèn)宣傳、司法、學(xué)校、派出所組成，確保了向廣大群眾進(jìn)行立體化，全方位地宣傳法律。
二、 加強(qiáng)法制宣傳教育，推動(dòng)普法工作上心臺(tái)階
xx鎮(zhèn)黨委、政府始終堅(jiān)持把干部學(xué)法放在重要位置，健全黨委中心組集體學(xué)法和用地情況考核制度，保證干部學(xué)法落實(shí)到實(shí)處。
結(jié)合“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”和“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)，鎮(zhèn)政府研究制定了《在全鎮(zhèn)農(nóng)村開(kāi)展法制宣傳教育工作的方案》，確定xx、觀上、爐溝等村作為法制宣傳試點(diǎn)村，通過(guò)試點(diǎn)取得的經(jīng)驗(yàn)向全鎮(zhèn)推開(kāi)，利用每逢xx街趕集設(shè)立法律咨詢臺(tái)、向群眾宣傳法律知識(shí)，內(nèi)容涉及《人口與計(jì)劃生育法》、《婚姻法》、《勞動(dòng)合同法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法》等法律法規(guī)。
今年是開(kāi)展“五五”普法的第四年，也是推薦“五五”普法的關(guān)鍵之年。我們很清楚，我鎮(zhèn)的普法工作還有很多不足之處，尤其是離上級(jí)對(duì)我們的要求還有一定差距，在今后的普法宣傳中藥更好地接受鎮(zhèn)普法辦的指導(dǎo)，借鑒兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善和創(chuàng)新，提高全鎮(zhèn)人民的法律水平，為創(chuàng)建“和諧社會(huì)”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 篇4
一年來(lái)，學(xué)校以堅(jiān)守鄉(xiāng)村教育的情懷，繼續(xù)圍繞“學(xué)校行為文化建設(shè)”總體框架，努力做到管理方向明確，措施規(guī)范有力。以“關(guān)注生命、關(guān)注生活、關(guān)注生長(zhǎng)”為價(jià)值追求的課堂教學(xué)研究取得了階段性成果；內(nèi)樹(shù)學(xué)生行為、外樹(shù)學(xué)校形象的德育工作促進(jìn)了學(xué)生身心健康發(fā)展；內(nèi)涵發(fā)展的道路推動(dòng)了教育教學(xué)質(zhì)量的逐年上升趨勢(shì)；校安工程改造、三星級(jí)普通高中復(fù)驗(yàn)、海洪初中整體并入等工作都圓滿結(jié)束。
一、精心準(zhǔn)備三星復(fù)驗(yàn)，全面達(dá)成各項(xiàng)指標(biāo)。
三星級(jí)普通高中的復(fù)審工作幾乎貫穿了整個(gè)20xx年度，從20xx年年底開(kāi)始著手準(zhǔn)備的復(fù)審工作可以粗分為三個(gè)階段，第一階段是3月中旬之前的第一次材料準(zhǔn)備和上傳、第二階段是10月中旬的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審、第三階段是12月下旬的二次整改。三星級(jí)復(fù)審工作共涉及5大方面25條，重要性和工作量不亞于創(chuàng)建。學(xué)校黨政積極面對(duì)，對(duì)25條指標(biāo)逐條解讀，一方面為順利通過(guò)復(fù)審而準(zhǔn)備，另一方面也作為學(xué)校管理的導(dǎo)向和指針，還作為對(duì)學(xué)校行政組成員的一次培訓(xùn)，幫助他們建構(gòu)了對(duì)學(xué)校管理的立體認(rèn)知，以便在將來(lái)的工作中更好地展開(kāi)工作。三星復(fù)審工作還極大地激發(fā)了全體師生的愛(ài)校、團(tuán)結(jié)之心，從行政組到教研組、從廣大教職工到全體同學(xué)，都為復(fù)審工作奉獻(xiàn)了智慧和汗水，這一切都得到了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審的專(zhuān)家組的高度好評(píng)。
二、持續(xù)貫徹“今天第二”，努力規(guī)范學(xué)校管理。
一年來(lái)，學(xué)校在“今天第二”理念的指引下，恪守“行于天地、止于至善”的校訓(xùn)，以“辦有靈氣的學(xué)校、育有個(gè)性的人才”為辦學(xué)目標(biāo)，以“人文關(guān)懷、文化立校、效益優(yōu)先、質(zhì)量第一”為管理追求。素質(zhì)教育扎實(shí)推進(jìn)，行為文化建設(shè)取得成效。我們認(rèn)為教育的過(guò)程就是教育者與被教育者美好的人性逐步蘇醒的過(guò)程，是一個(gè)生命相互浸潤(rùn)、相互溫暖、共同走向美好的過(guò)程，就行為文化建設(shè)建立了系統(tǒng)清晰的思路，“通過(guò)先進(jìn)的理念指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的行為，用領(lǐng)導(dǎo)的行為改變教師的理念，讓教師的理念改變自身的行為，用教師的行為改變學(xué)生的理念，讓學(xué)生的理念改變自身的行為，以此實(shí)現(xiàn)以行為文化建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展”。以師德建設(shè)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，贏得了上級(jí)和社會(huì)的一致好評(píng)。目前，行為文化已深入到學(xué)校管理、教師培養(yǎng)、教學(xué)改革、學(xué)生德育、課題研究、后勤服務(wù)和學(xué)校宣傳等各個(gè)方面。20——年《教育時(shí)報(bào)》對(duì)我校文化建設(shè)再次做了整版報(bào)道——“還學(xué)生以生命成長(zhǎng)的高度”。
三、持續(xù)關(guān)注教師培訓(xùn)，努力提高教師素質(zhì)。
在過(guò)去的五年中，學(xué)校高度重視師資隊(duì)伍的建設(shè)，通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家講學(xué)、課堂診斷，提升教師素養(yǎng)；搭建平臺(tái)，承辦各級(jí)各類(lèi)教學(xué)比賽，拓寬教師視野；通過(guò)博客、QQ群研討，引領(lǐng)教師成長(zhǎng)；通過(guò)“三個(gè)關(guān)注”的課堂文化建設(shè)即校本研修來(lái)磨礪教師的教學(xué)技能，等等。本年度以來(lái)，學(xué)校著力在兩個(gè)支點(diǎn)上進(jìn)行教師隊(duì)伍的建設(shè)，第一個(gè)是繼續(xù)發(fā)揮“今天第二”成長(zhǎng)沙龍的作用，發(fā)揮“三個(gè)關(guān)注”課堂研修志愿小組的作用，另一個(gè)是以職稱評(píng)定為基礎(chǔ)動(dòng)力的教師整體提升。學(xué)校利用讀書(shū)會(huì)、專(zhuān)家診斷、暑期培訓(xùn)、繼續(xù)聘請(qǐng)專(zhuān)家講學(xué)、承辦相關(guān)教科研活動(dòng)、依賴學(xué)校規(guī)劃課題研究、派人參加各級(jí)各類(lèi)教研活動(dòng)。讀書(shū)沙龍開(kāi)展的讀杜威活動(dòng)，連續(xù)開(kāi)展八次對(duì)話交流，其中4月底張家港第八中學(xué)部分領(lǐng)導(dǎo)老師來(lái)校交流過(guò)程中開(kāi)展的讀書(shū)對(duì)話活動(dòng)，受到《教師博覽》雜志高度贊譽(yù)，并將對(duì)話整理的文字刊發(fā)。因?yàn)槭钇谂嘤?xùn)工作的優(yōu)異，學(xué)校被授予南通市中小學(xué)暑期培訓(xùn)優(yōu)秀項(xiàng)目學(xué)校稱號(hào)。
四、持續(xù)追求教學(xué)改革，努力提高教學(xué)成績(jī)。
學(xué)校認(rèn)真執(zhí)行課程計(jì)劃，重視開(kāi)展基于課前預(yù)設(shè)和課堂動(dòng)態(tài)生成的“學(xué)教案”改革，并貫穿在課堂教學(xué)中，“關(guān)注生命、關(guān)注生活、關(guān)注生長(zhǎng)”的三個(gè)關(guān)注下的課堂文化建設(shè)逐步深入人心并在課堂有效呈現(xiàn)。學(xué)校堅(jiān)持以校級(jí)公開(kāi)研討課的形式磨礪教師教學(xué)基本功，教師課堂教學(xué)理念明顯改善，有效提升了教師的課堂領(lǐng)悟和駕馭能力，教師上課、評(píng)課能力顯著提升；在三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審中課堂教學(xué)得到了專(zhuān)家組的高度好評(píng)；通州區(qū)優(yōu)課評(píng)比xx、xx等榮獲一等獎(jiǎng)、xx、xx、xx、xx等人榮獲二等獎(jiǎng)，并有多名教師被各界邀請(qǐng)做講座或擔(dān)任評(píng)委工作。
五、持續(xù)落實(shí)德育舉措，努力提升育人效果。
學(xué)校以“張揚(yáng)生命、成熟自我”為目標(biāo)，加強(qiáng)了德育工作，德育隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)制健全，活動(dòng)靈活多樣，科技節(jié)、體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)等重大“節(jié)日”中，學(xué)生參與面廣、參與熱情高�！瓣�(yáng)光體育”得到重視，學(xué)校設(shè)立了陽(yáng)光體育超市，把體育器材擺放到田徑場(chǎng)附近，任由學(xué)生自由取用，增強(qiáng)了學(xué)生的自我管理意識(shí)和能力。校園廣場(chǎng)舞改革在全校推廣，鼓勵(lì)學(xué)生把健身和審美有機(jī)結(jié)合。運(yùn)動(dòng)隊(duì)參加通州區(qū)中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)初中組第一名、高中組二等獎(jiǎng)、完中組女子排球賽第二名。學(xué)校注重正向的文化熏陶，每天一個(gè)勵(lì)志故事、“三個(gè)一”自我修煉、教室文化、寢室文化、班旗文化、社團(tuán)文化、廁所文化，“我敬我?guī)�，我�?ài)我生”活動(dòng)在全校開(kāi)展，這些無(wú)不在點(diǎn)滴之處“開(kāi)啟智慧、潤(rùn)澤生命”。
六、持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)水平。
學(xué)校追求人文關(guān)懷，文化管理，始終做到尊重人、關(guān)心人、發(fā)展人、依靠人和激勵(lì)人，相信團(tuán)隊(duì)成員的和諧協(xié)作是學(xué)校發(fā)展的動(dòng)力，和諧管理是實(shí)現(xiàn)學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的重要手段。學(xué)校后勤工作將牢固樹(shù)立服務(wù)育人的思想，求真務(wù)實(shí)，科學(xué)管理，把有限的財(cái)力、物力合理地用在學(xué)校建設(shè)、管理上，充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用，確保學(xué)校持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。后勤工作人員積極聽(tīng)取全校師生的每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作，并把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們工作中的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界，作為了我們工作的動(dòng)力源泉。今年上半年，中考、高考復(fù)習(xí)緊張進(jìn)行，學(xué)校特別開(kāi)設(shè)營(yíng)養(yǎng)窗口，為初高三學(xué)生提供特別營(yíng)養(yǎng)保障。
七、持續(xù)推進(jìn)品牌宣傳，努力鞏固已有成果。
在“今天第二”理念下的學(xué)校行為文化建設(shè)是學(xué)校在實(shí)踐過(guò)程中選擇的科學(xué)發(fā)展的道路，這條路必然是崎嶇的、坎坷的，并非是一帆風(fēng)順的。在踐行的過(guò)程中，必然也有否定、也有非議，我們?cè)谟貌粩嗲靶械淖藨B(tài)來(lái)尋求繼續(xù)發(fā)展方向的同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)宣傳和與媒體專(zhuān)家的反復(fù)接觸來(lái)澄清理論體系。學(xué)校切實(shí)提供必要的物質(zhì)保障，為宣傳思想工作創(chuàng)造良好的條件。學(xué)校通過(guò)校園網(wǎng)、�？�、電視臺(tái)、廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、專(zhuān)刊等形式，向校內(nèi)和社會(huì)發(fā)布最新的教學(xué)、德育、科研等信息，在聆聽(tīng)質(zhì)疑的同時(shí)進(jìn)一步宣傳我們的主張，我們的努力再次得到媒體的有力支持。西部地區(qū)的《教育家》雜志今年第四期以“守住鄉(xiāng)村中學(xué)的堡壘”一文，長(zhǎng)篇報(bào)道了我校的“星級(jí)廁所與開(kāi)放式校園”“構(gòu)建學(xué)校行為文化”等精彩舉措。xx校長(zhǎng)被《中國(guó)教育報(bào)》評(píng)選為“20xx年度全國(guó)推動(dòng)讀書(shū)十大人物”，學(xué)校被評(píng)為全國(guó)特色學(xué)校。
年度工作總結(jié) 篇5
當(dāng)前,我縣已形成以集體備課為主的校本教研、聯(lián)片互動(dòng)為主的片區(qū)教研和課題研究為主的縣級(jí)教研“三維立體式”教研體系，進(jìn)一步深化校本教研，打造優(yōu)秀教師群體，建設(shè)名師工程；推進(jìn)片區(qū)教研，以基地校幫扶農(nóng)村薄弱校，全面提高我縣教育教學(xué)質(zhì)量，是我們教研部門(mén)工作的重中之重。下面談?wù)勎覀冊(cè)谛１窘萄�、片區(qū)教研工作方面的幾點(diǎn)做法：
一、以教為著眼點(diǎn)，“以教代研”。
全縣各中學(xué)根據(jù)本校情況，開(kāi)展各種各樣的教學(xué)研究課活動(dòng)。研究課以教師為主體，以課堂為載體，圍繞如何上好一節(jié)課而展開(kāi)，以解決課堂教學(xué)存在的問(wèn)題，改變課堂教學(xué)的不良狀況為目的，提升課堂教學(xué)的質(zhì)量和水平。教研員從理論上闡釋課堂教學(xué)活動(dòng)中存在的種種現(xiàn)象，說(shuō)明課堂中出現(xiàn)的種種問(wèn)題，從而揭示課堂教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)特征，形成和發(fā)展教學(xué)理論。具體做法：
1、開(kāi)展常態(tài)課的“說(shuō)、聽(tīng)、評(píng)”的研課活動(dòng)，加強(qiáng)課堂教學(xué)的研討。要求主講教師把研課的體會(huì)寫(xiě)成教學(xué)反思，中研室從中組織優(yōu)秀作品匯編成冊(cè)。
2、通過(guò)中、高級(jí)教師、學(xué)科帶頭人上示范課，青年教師上公開(kāi)課，探索教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教學(xué)方法，促進(jìn)課堂教學(xué)改革。如:云霄一中的教學(xué)開(kāi)放周活動(dòng)；元光中學(xué)的`“三八”女教師教學(xué)比武活動(dòng)等。
3、“同課異構(gòu)”的教研模式。同一課，不同教師不同構(gòu)想，不同上法，大家在比較中互相學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，共同提高。同一教研組或備課組商定出相同又具有一定開(kāi)放性的教學(xué)教研主題，由二個(gè)教師分別備課、上課，教師集體聽(tīng)課、評(píng)課。如：語(yǔ)文科實(shí)施這一模式并取得了成效。
二、以研為著眼點(diǎn)，“以研代訓(xùn)”。
這種研究一般以“課題”為載體，圍繞一個(gè)科學(xué)問(wèn)題而展開(kāi)，遵循科學(xué)研究的一般程序和基本規(guī)范，研究課題及其所形成的研究報(bào)告是研究活動(dòng)的主線，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新是研究的重要途徑和產(chǎn)生研究成果的依據(jù)�；顒�(dòng)方式以課題研究小組為主，研究成果的主要呈現(xiàn)樣式為課題研究報(bào)告。具體做法：
1、以課題研究帶動(dòng)教學(xué)研究。以科研為動(dòng)力，努力解決新課程實(shí)施中所遇到的教育教學(xué)問(wèn)題，促進(jìn)師生共同發(fā)展。要求教師確立的研究課題要與自己任教的學(xué)科相關(guān)聯(lián)，從而使課題研究活動(dòng)與日常的學(xué)科教學(xué)活動(dòng)合二為一，體現(xiàn)“教學(xué)即研究”、“研究教學(xué)化”的理念；要圍繞教學(xué)活動(dòng)中重點(diǎn)、難點(diǎn)等具有普遍性的問(wèn)題來(lái)確立，從而使課題的研究在化解教學(xué)難點(diǎn)、重建教學(xué)模式、改進(jìn)教學(xué)方式有所突破、有所創(chuàng)新、有所前進(jìn)。
2、不拘形式，遇難就研。大家各述其見(jiàn)，只要講的合適或大家意見(jiàn)一致就采用，這樣才真正是取眾家之長(zhǎng)，集大家智慧，只有這樣做才能起到教研為教學(xué)服務(wù)。雖然形式不規(guī)范，如果加以整理，記錄歸檔，作為以后其他教師借用也應(yīng)該是一舉多得。教研組長(zhǎng)可以做好記錄進(jìn)行歸納，這也是對(duì)教師參與教研評(píng)價(jià)的最好依據(jù)。如：元光中學(xué)要求教師在教學(xué)中遇到困難，利用課前、課后或課間把問(wèn)題提出來(lái)，全體教師都在辦公室，不拘形式，各述其見(jiàn)。
3、教研員深入基層,“深水作業(yè)”，每人掛鉤幾個(gè)備課組，了解教學(xué)狀況，參與校本課程的研究，跟蹤、指導(dǎo)，重點(diǎn)幫扶幾個(gè)薄弱校盡快脫帽。如：五中、和平中學(xué)已摘掉薄弱校的帽子。
4、完善教研組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)教研活動(dòng)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、多樣化。每次教研組活動(dòng)要定時(shí)間、主題、中心發(fā)言人等，要有針對(duì)性地學(xué)習(xí)有關(guān)資料，并做好活動(dòng)記錄。組織教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)開(kāi)展階段考試研究，撰寫(xiě)質(zhì)量分析報(bào)告，為學(xué)校教學(xué)工作服務(wù)；
5、集體備課，互動(dòng)研討。即每單元或每節(jié)時(shí)安排一位主備課教師。每位教師在聽(tīng)取主備教師的設(shè)計(jì)方案之后，提出補(bǔ)充修改意見(jiàn)，形成共識(shí)，由主備課教師寫(xiě)出教案。其他教師再根據(jù)自己本班學(xué)生實(shí)際和自己教學(xué)需要進(jìn)行修改。如：將軍山學(xué)校強(qiáng)調(diào)集體備課，要求教師撰寫(xiě)有個(gè)性、針對(duì)性強(qiáng)的教學(xué)設(shè)計(jì)，開(kāi)展新課程教學(xué)設(shè)計(jì)比賽，舉行教學(xué)研討會(huì)，總結(jié)教學(xué)得失，吸取教訓(xùn)，極大地提高了教學(xué)水平。
我縣在校本教研工作中有許多不成熟的地方，與兄弟縣的校本教研工作還有一定的差距，距新課改的要求還有很大差距。今后，我們一定會(huì)在新課改理念的指導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷總結(jié)，特別要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型教研，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高教師的教學(xué)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為提高教學(xué)質(zhì)量提供保證，為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。如：積極聘請(qǐng)專(zhuān)家到我縣講學(xué)，選派骨干教師參加省市有關(guān)部門(mén)舉辦的新課程培訓(xùn)活動(dòng)，聆聽(tīng)通曉課改的各級(jí)專(zhuān)家的教誨，并組織參訓(xùn)教師傳達(dá)培訓(xùn)精神、課改理念，不斷提升教師群體素質(zhì)。多形式地組織教師參加各級(jí)各類(lèi)研討活動(dòng)，并邀請(qǐng)優(yōu)秀教師開(kāi)設(shè)新課程知識(shí)講座，努力為全體老師搭建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。
年度工作總結(jié) 篇6
一年來(lái)，本人在市局基層科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹全市司法行政會(huì)議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以維護(hù)本轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定為已任，三年來(lái)我們狠抓司法所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和規(guī)范化建設(shè)，不斷充實(shí)、完善、調(diào)整各級(jí)人民調(diào)解組織。努力開(kāi)拓新的法律服務(wù)領(lǐng)域，保障和推進(jìn)我縣的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)順利實(shí)施。為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、調(diào)整、充實(shí)健全人民調(diào)解組織，積極發(fā)揮基層調(diào)解組織作用。
每年，我們都對(duì)全縣人民調(diào)委會(huì)和人民調(diào)解員進(jìn)行一次全面整頓和調(diào)整，按照人民調(diào)委員會(huì)組織條例和人民調(diào)解員的任選條件，對(duì)那些調(diào)解組織渙散，調(diào)解員法律意識(shí)不強(qiáng)、責(zé)任心不夠等調(diào)委會(huì)和人民調(diào)解員進(jìn)行了整頓和調(diào)整。共整頓調(diào)委會(huì)38個(gè)。同時(shí)，利用公開(kāi)向社會(huì)招考、群眾推薦民主選舉等多種方式，向一些較薄弱的調(diào)委會(huì)選派58名政治素質(zhì)好、年富力強(qiáng)、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)高、熱愛(ài)民調(diào)這項(xiàng)工作人員充實(shí)到各級(jí)調(diào)委會(huì)中來(lái)，不同程度改善了薄弱調(diào)委會(huì)現(xiàn)狀。目前我縣建各級(jí)人民調(diào)解組織75個(gè)，人民調(diào)解員260余人，真正做到了哪里有人民群眾，那里就有人民調(diào)解組，哪里有糾紛，人民調(diào)解員就出現(xiàn)在哪。如：今年5月，我縣一開(kāi)發(fā)商在建樓過(guò)程中，由于所建樓房把居民出行的主要道路占用，而且涉及到了幾家個(gè)體旅店的正常經(jīng)營(yíng)，由此引發(fā)開(kāi)發(fā)商與居民個(gè)體經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶先后找到了社區(qū)、建委、城管處等單位，都沒(méi)能解決問(wèn)題。這時(shí)社區(qū)把問(wèn)題反映給街道辦事處司法所，司法所工作人員及時(shí)找到開(kāi)發(fā)商和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，依法對(duì)他們進(jìn)行調(diào)解，通過(guò)運(yùn)用法律和耐心的思想工作，終于使開(kāi)發(fā)商認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，同意對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者每月給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，直到開(kāi)發(fā)商所建樓房竣工，主要道路暢通為止，這起糾紛終于圓滿公正的解決了，維護(hù)了個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)權(quán)益。涌現(xiàn)出了一批向金融社區(qū)鄧秀敏、車(chē)陸鄉(xiāng)宏偉村姜偉及邊疆鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村、車(chē)陸鄉(xiāng)衛(wèi)東村、辦事處金融社區(qū)等優(yōu)秀人民調(diào)解員和人民調(diào)委會(huì)，他們基本把糾紛不上繳，做到了小糾紛不出村，大糾紛不出鄉(xiāng)，對(duì)久調(diào)不決或達(dá)不成協(xié)議的疑難糾紛，引導(dǎo)當(dāng)事人，通過(guò)訴訟程序解決、防止久拖不決、引起矛盾激化和群眾上訴。三年來(lái)，我縣各級(jí)人民調(diào)解組織調(diào)解各類(lèi)糾紛486件，成功473件，成功率達(dá)97%以上，為我縣的社會(huì)治安狀況減少犯罪起到了預(yù)防作用，充分發(fā)揮了第一道防線作用。
二、在基層司法所規(guī)范化建設(shè)上下功夫。
1、建立機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化隊(duì)伍。1997年6月縣司法所在全市率先將鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司法所統(tǒng)一收歸司法局直管，司法所長(zhǎng)及工作人員全部經(jīng)考試錄用，全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦事處均獨(dú)立建所。同時(shí)積極落實(shí)黑編【xx】87號(hào)和《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所長(zhǎng)配備有關(guān)問(wèn)題的通知》(黑司通組【xx】1號(hào))的文件要求，xx年解決了3名司法所長(zhǎng)副科級(jí)問(wèn)題。xx年又解決了2名。占全縣司法所長(zhǎng)人數(shù)的60%，積極調(diào)動(dòng)了司法所長(zhǎng)工作積極性
2、加強(qiáng)所務(wù)制度建設(shè)、健全所內(nèi)人員分工業(yè)務(wù)目標(biāo)責(zé)任、政治理論制度、重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度、公開(kāi)公示及行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度、考勤考評(píng)考核制度，并統(tǒng)一規(guī)范了司法所、法律服務(wù)所、人民調(diào)解委員會(huì)文書(shū)用紙和各種工作簿冊(cè)，公開(kāi)服務(wù)承諾和監(jiān)督電話、自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
3、司法所規(guī)范化建設(shè)上，在原有4個(gè)省級(jí)規(guī)范化司法所基礎(chǔ)上，今年上半年我們又申請(qǐng)了新興、寶山、新鄂三個(gè)鄉(xiāng)司法所為省級(jí)規(guī)范司法所，這樣省級(jí)規(guī)范司法所以占全縣司法所總數(shù)的85%以上。
4、夯實(shí)司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從xx起至xx年共四批次利用國(guó)債資金建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所辦公用房，今年最后一個(gè)鄉(xiāng)-克林鄉(xiāng)100平米司法所構(gòu)建完成。年末全部完成中央、省發(fā)改委和司法部、司法廳下達(dá)的建房任務(wù)。并參照省級(jí)規(guī)范化司法所標(biāo)準(zhǔn)對(duì)室內(nèi)進(jìn)行了裝備，統(tǒng)一訂制了司法所、法律服務(wù)、人民調(diào)解、調(diào)訪一體化等工作圖版和標(biāo)志牌，建立和完善了各種工作簿冊(cè)。
年度工作總結(jié) 篇7
”忙的一年又快過(guò)去了，回望20xx年，真是感慨萬(wàn)千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、調(diào)查行業(yè)產(chǎn)品信息，搶抓機(jī)遇，銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，以下七條是本年度的工作總結(jié)：
1．作為一個(gè)銷(xiāo)售員工，一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2．工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之行業(yè)知識(shí)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使產(chǎn)品賣(mài)得更好更有利潤(rùn)，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，只有銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3．良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免沒(méi)信心，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)對(duì)待熟悉的和陌生的客戶，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4．當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
5.做銷(xiāo)售的一定要有自信，一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
6．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶因?yàn)闃I(yè)績(jī)差，通過(guò)后面的努力在11月取的了好成績(jī)信心又回來(lái)了，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
7．作為一個(gè)銷(xiāo)售總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃等，還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
年度工作總結(jié) 篇8
我來(lái)公司工作已四年的時(shí)間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我在這家公司做的是內(nèi)勤，內(nèi)勤位輕責(zé)重，結(jié)合我四年的工作經(jīng)驗(yàn)，我想談?wù)剮c(diǎn)對(duì)內(nèi)勤工作的認(rèn)知。
一、要增強(qiáng)五種意識(shí)，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識(shí)。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員，要培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。要加強(qiáng)在政治理論方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，堅(jiān)定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨保持高度一致。同時(shí)，要保持政治上的清醒，對(duì)待事物要擅于捕捉本質(zhì)，迅速地抓住重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問(wèn)題的最佳途徑。
二是全局意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級(jí)下發(fā)指示精神，下級(jí)上報(bào)工作情況，都要經(jīng)過(guò)內(nèi)勤之手傳承。因此，內(nèi)勤要自覺(jué)增強(qiáng)大局意識(shí)、全局意識(shí)，善于圍繞當(dāng)前時(shí)期各項(xiàng)中心工作，結(jié)合實(shí)際，積極調(diào)研，主動(dòng)參謀，盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹，把建議提得準(zhǔn)確，把工作做得細(xì)致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識(shí)。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
四是奉獻(xiàn)意識(shí)。目前，相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤，日常事務(wù)、文書(shū)管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān)，有時(shí)內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作，加之近年來(lái)消防保衛(wèi)工作日益繁重，各種專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷，加班加點(diǎn)，已成家常便飯。這不僅僅是對(duì)個(gè)人身體上的考驗(yàn)，更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無(wú)論何時(shí)何地，都要有吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神，要把自己對(duì)消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中，以苦為樂(lè)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，艱苦奮斗，真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。
五是保密意識(shí)。內(nèi)勤崗位的特殊性，決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動(dòng)方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在內(nèi)勤處形成一個(gè)聚合點(diǎn)，使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此，作為一名內(nèi)勤，無(wú)論何時(shí)何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)，不該講的堅(jiān)決不講。
二、要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料�？次募�、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問(wèn)題，以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。五是腦勤。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施施，實(shí)事求是，積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之，內(nèi)勤這個(gè)工作要具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)和合理的知識(shí)機(jī)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作做風(fēng)。我相信我會(huì)一直保持著這種心態(tài)，繼續(xù)工作下去。
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