大學(xué)生畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)工作總結(jié)
按照?qǐng)F(tuán)市委志愿者指導(dǎo)中心的統(tǒng)一安排部署，自XX年7月以來，我區(qū)先后開展了四屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)工作，具體情況
一、前三屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)工作開展情況
團(tuán)區(qū)委共接受前三屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿者16xxxx，安排到6xxxx單位工作。幾年來，團(tuán)區(qū)委通過崗前培訓(xùn)，中秋、春節(jié)慰問，以“___，我的第二故鄉(xiāng)”、“發(fā)生在志愿者身邊的事”為主題的征文活動(dòng)，“知___，愛___”活動(dòng)，參觀___區(qū)峪口鎮(zhèn)工業(yè)開發(fā)區(qū)、興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)，京東大溶洞景區(qū)，組建志愿者籃球隊(duì)，組織志愿者學(xué)習(xí)交誼舞，收看神六先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)等多種形式，努力做好志愿者的服務(wù)、教育工作，豐富他們的業(yè)余生活。同時(shí)，志愿服務(wù)團(tuán)的工作已成為我區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)的一項(xiàng)重要的品牌活動(dòng)，越來越受到社會(huì)各界特別是黨政機(jī)關(guān)的關(guān)注和認(rèn)可。
二、第四屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)工作開展情況
（一）基本情況 ___區(qū)“首都大學(xué)畢業(yè)生基層服務(wù)團(tuán)”現(xiàn)有12xxxx大學(xué)生志愿者，包括第三屆延期服務(wù)的志愿者3xxxx，第四屆志愿者8xxxx。其中，___籍志愿者10xxxx，非___籍2xxxx，xxxx碩士研究生，3xxxx大學(xué)本科畢業(yè)生，8xxxx大專畢業(yè)生。他們分別服務(wù)于___區(qū)的4xxxx單位，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)1xxxx，區(qū)直部、委、辦、局3xxxx，主要從事青年、黨政、農(nóng)村、教育等工作。
（二）周密布置，妥善安排，圓滿完成大學(xué)畢業(yè)生志愿者的安置工作
一是深入開展服務(wù)單位用人需求調(diào)研。5月份，團(tuán)區(qū)委向全區(qū)各單位下發(fā)了第四屆大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)需求調(diào)查表，了解各單位的用人需求，組織召開了各需求單位具體負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)會(huì)，就志愿服務(wù)團(tuán)的工作作了說明，并要求各單位要切實(shí)解決好食宿等關(guān)系志愿者切身利益的問題。
二是擬定詳細(xì)的大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)接納工作方案。為確保大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)工作的順利開展，團(tuán)區(qū)委成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了指導(dǎo)中心，建立了以各級(jí)團(tuán)干部為主體的管理網(wǎng)絡(luò)，建立了大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)成員的基本情況數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)一步完善了管理辦法。同時(shí)，團(tuán)區(qū)委又通過察看大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)成員基本情況登記表、電話聯(lián)系、找部分志愿者座談等方式廣泛了解大學(xué)生志愿者的基本情況和工作意向，努力為做好崗位分配工作提供保障。
三是扎實(shí)做好志愿者的崗位分配工作。團(tuán)區(qū)委按照滿足服務(wù)單位和志愿者雙重需求的原則、專業(yè)對(duì)口原則、方便實(shí)際工作開展原則，對(duì)志愿者的工作崗位進(jìn)行了分配，力爭從崗位分配這個(gè)環(huán)節(jié)開始，為志愿服務(wù)團(tuán)工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）完善各項(xiàng)工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)志愿者的教育、培訓(xùn)和管理
一是組織召開了“首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)”崗前培訓(xùn)會(huì)。7月28日，在區(qū)教委禮堂召開了___區(qū)第四屆“首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)”崗前培訓(xùn)會(huì)。團(tuán)市委志愿者指導(dǎo)中心副主任王小虎、團(tuán)區(qū)委、區(qū)委組織部的領(lǐng)導(dǎo)、和各服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)及第四屆志愿服務(wù)團(tuán)成員和第三屆延期志愿者參加了會(huì)議。會(huì)上王小虎主任介紹了全市志愿者的報(bào)名、體檢、考核、錄用、分配等全過程，詮釋了志愿服務(wù)精神，并向志愿者提出了殷切地期望。崔藎同志代表團(tuán)區(qū)委向志愿者介紹了___區(qū)情，并提出了明確的要求。會(huì)前，團(tuán)區(qū)委向服務(wù)單位和志愿者都下發(fā)了志愿者管理辦法。通過這次培訓(xùn)會(huì)，使志愿者對(duì)志愿服務(wù)工作和具體規(guī)定和要求有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
二是力爭對(duì)志愿者做到“三個(gè)一樣”。為了使志愿者在服務(wù)過程中不斷鍛煉提高，切實(shí)為基層做出貢獻(xiàn)，團(tuán)區(qū)委要求各用人單位在對(duì)志愿者的管理和使用上要堅(jiān)持“三個(gè)一樣”：首先對(duì)大學(xué)生志愿者的管理要和本單位的干部一樣，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；其次對(duì)大學(xué)生志愿者的關(guān)心要和本單位的干部一樣，要使他們充分感受到組織的溫暖；第三對(duì)大學(xué)生志愿者的培養(yǎng)要和本單位的干部一樣，要派任務(wù)、壓擔(dān)子，切實(shí)使他們經(jīng)受鍛煉，增長見識(shí)，提高素質(zhì)。
三是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)志愿者的管理和服務(wù)工作。團(tuán)區(qū)委依托服務(wù)單位的團(tuán)組織建立了志愿者的管理和服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)。一方面了解志愿者的工作情況，協(xié)助開展教育和管理工作，并及時(shí)向團(tuán)區(qū)委匯報(bào)和反饋。另一方面了解志愿者的意見和建議，幫助他們解決工作和生活中的實(shí)際問題。在抓好基層團(tuán)組織工作的同時(shí)，團(tuán)區(qū)委重點(diǎn)落實(shí)“四項(xiàng)措施”，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)和管理工作。即不定期到服務(wù)單位進(jìn)行走訪和調(diào)研，向志愿者公布服務(wù)電話、定期聽取基層團(tuán)組織志愿者工作情況匯報(bào)、重大節(jié)日開展聯(lián)誼和文體活動(dòng)等四項(xiàng)措施。兩個(gè)月來，我們先后組織志愿者參加了參與了北京奧運(yùn)會(huì)志愿者招募工作宣傳月、到盤龍瀑風(fēng)景區(qū)登山等活動(dòng)。通過xxxx月的志愿服務(wù)，志愿者們已經(jīng)很好地適應(yīng)了工作環(huán)境，能夠安心地從事各服務(wù)單位分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（四）扎實(shí)推進(jìn)志愿者任村團(tuán)支部副書記試點(diǎn)工作
按照志愿者指導(dǎo)中心的安排，我區(qū)作為全市的試點(diǎn)單位，開展了大學(xué)生志愿者擔(dān)任村支部副書記試點(diǎn)工作。我們主要開展了以下工作：
一是精心選擇確定試點(diǎn)人選。要保證試點(diǎn)工作的順利開展，人選至關(guān)重要。我們按照實(shí)際需要、素質(zhì)較高、就近安排的原則選擇1xxxx志愿者參與試點(diǎn)工作。實(shí)際需要指農(nóng)村需要的專業(yè)人才，有xxxx同學(xué)都是計(jì)算機(jī)、林業(yè)、市場營銷、會(huì)計(jì)、生物工程等。素質(zhì)較高指學(xué)歷較高，有xxxx本科，xxxx大專；就近安排指___籍的志愿者都是獨(dú)樂河鎮(zhèn)或臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，1xxxx中有___籍的xxxx，方便他們解決工作和生活問題。
二是加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)人選的教育和引導(dǎo)。在全區(qū)培訓(xùn)會(huì)上，王小虎主任、崔藎書記專門對(duì)這項(xiàng)工作作了說明，并提出了希望和要求，解除了他們的顧慮和疑問，使他們能夠愉快地到基層工作。
三是積極推進(jìn)試點(diǎn)工作。首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委對(duì)他們的工作和生活作了具體的安排，為他們創(chuàng)造了很好的環(huán)境。其次團(tuán)區(qū)委非常重視這個(gè)群體，專門為他們
購買了u 盤，為工作提供方便。９月份團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)班子同志愿者座談，了解工作進(jìn)展情況，并給予他們支持與鼓勵(lì)。第三團(tuán)區(qū)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已達(dá)成共識(shí)，將根據(jù)志愿者實(shí)際情況，為他們選定課題，組織志愿者就服務(wù)青年、果品銷售、民俗旅游等工作開展調(diào)研。試點(diǎn)工作意義重大，是引導(dǎo)大學(xué)生志愿者進(jìn)一步弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，大力推進(jìn)基層團(tuán)建創(chuàng)新的一項(xiàng)重要的工作，今后，我們將高度關(guān)注，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)推進(jìn)這項(xiàng)工作的開展。
三、工作體會(huì)
（一）加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)是做好此項(xiàng)工作的前提
“首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)”是團(tuán)市委牽頭開展的一項(xiàng)新的品牌活動(dòng)，需要在推進(jìn)的過程中不斷的摸索和總結(jié)。因?yàn)榭陀^因素，實(shí)際參加志愿服務(wù)的志愿者從學(xué)歷、專業(yè)等方面和服務(wù)單位的用人需求存在較大的分歧，而且，志愿者的工作意愿同實(shí)際工作崗位也存在較大差距，完全滿足雙方的需求是不現(xiàn)實(shí)的。所以，團(tuán)區(qū)委就要開展深入細(xì)致地工作，既要向服務(wù)單位說明情況，又要做好志愿者的思想工作，積極爭取雙方的理解和支持，才能收到良好的效果。
（二）積極發(fā)揮基層團(tuán)組織的作用，強(qiáng)化服務(wù)和管理，是做好此項(xiàng)工作的保障
志愿者在基層服務(wù)期間要接受團(tuán)區(qū)委和用人單位的雙重管理，團(tuán)區(qū)委實(shí)施的是宏觀管理，用人單位則是有各有特色的具體管理，只有宏觀指導(dǎo)和具體指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合、相互補(bǔ)充，才能做好志愿者的服務(wù)和管理工作。這樣，就需要發(fā)揮好服務(wù)單位團(tuán)組織的橋梁紐帶作用，努力構(gòu)建團(tuán)區(qū)委宏觀指導(dǎo)、基層團(tuán)組織具體管理、志愿者自行管理的三級(jí)管理模式。
（三）著重培養(yǎng)鍛煉，不斷提高志愿者素質(zhì)，是做好此項(xiàng)工作的根本目標(biāo)
志愿服務(wù)團(tuán)工作一方面是要充分發(fā)揚(yáng)大學(xué)生志愿者的志愿服務(wù)精神，發(fā)揮他們的知識(shí)、理念和熱情為基層服務(wù)，另一方面是讓大學(xué)生志愿者到基層得到充分的鍛煉和提高，為他們搭建施展一技之長的舞臺(tái)。不管從哪一方面而言，志愿者素質(zhì)的提高都是根本。所以，我們從崗位分配、日常管理、具體要求等各環(huán)節(jié)都以此為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，既關(guān)心、幫助他們，又要嚴(yán)格要求、注重培養(yǎng)，努力為他們學(xué)又所用、學(xué)有所長、不斷進(jìn)步創(chuàng)造條件。
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