商場收銀工作流程

(1)每日工作流程

每日工作流程可分為營業(yè)前、營業(yè)中和營業(yè)結(jié)束后三個階段作出安排。

營業(yè)前要做好營業(yè)準(zhǔn)備工作，清潔、整理收銀作業(yè)區(qū);整理補(bǔ)充必備的物品，準(zhǔn)備好零錢以備找零;檢驗收銀機(jī);了解當(dāng)日促銷品及促銷活動事項，整理儀容、儀表，進(jìn)行上崗儀式(或班前會)。

營業(yè)時收銀員要招呼顧客;為顧客結(jié)賬及商品裝袋;配合促銷活動的收銀處理;顧客抱怨處理;對顧客適當(dāng)引導(dǎo);營業(yè)款繳納;進(jìn)行交***。

營業(yè)后收銀員還有工作要做。如整理各類發(fā)票及促銷券;結(jié)算營業(yè)額;整理收銀作業(yè)區(qū)衛(wèi)生;關(guān)閉收銀機(jī)并蓋好防塵套;清潔、整理各類備用品;協(xié)助現(xiàn)場人員做好結(jié)束后的其他工作。

(2)每周工作流程

收銀作業(yè)每周工作流程包括收銀作業(yè)必備物品申領(lǐng);清洗購物車、籃(指超市);更換特價宜傳單;確定本周收銀員輪班班次;兌換零錢;整理傳送收銀報表。

(3)每月工作流程

收銀作業(yè)每月工作要做好安排。包括準(zhǔn)備發(fā)票;準(zhǔn)備必備用品;協(xié)助會計申報營業(yè)稅;整理匯總傳送收銀報表;收銀機(jī)定期維修。

【商場收銀工作流程】相關(guān)文章：

商場收銀工作心得11-30

商場收銀工作總結(jié)05-21

商場收銀工作總結(jié)范文07-27

商場收銀個人總結(jié)01-23

餐廳收銀員的工作流程介紹06-27

商場收銀個人工作總結(jié)01-16

商場收銀個人工作總結(jié)04-28

商場收銀個人工作總結(jié)05-19

商場收銀工作心得體會04-26

中餐廳收銀員的工作流程04-29