胡鋒2011工作總結(jié)

　　元旦快到了，2011年就要過(guò)去了，在2012年新的一年到來(lái)之時(shí)，大家都在寫(xiě)總結(jié)，我也要寫(xiě)總結(jié)了

　　在今年的工作中，我的一些工作心得，我大概的記錄一下，如果對(duì)大家有所幫助哪是最好，今年做了很多的家裝，設(shè)計(jì)與施工，也做了很多的工裝設(shè)計(jì)與施工，大體的感悟如下

　　今年大家都在說(shuō)難做，都在說(shuō)經(jīng)容危機(jī)，都在說(shuō)房地產(chǎn)調(diào)控，都在說(shuō)現(xiàn)在的客戶沒(méi)錢，現(xiàn)在的客戶越來(lái)越難弄了，現(xiàn)在的工人架子價(jià)格都越來(lái)越高了，難管理了，現(xiàn)在的客戶誠(chéng)信越來(lái)越差了有騙圖紙的，騙你去施工然后再欠著你工程錢不給的，說(shuō)你這里做的不好，哪里做的不好，這個(gè)材料太差，哪個(gè)材料太差，這里設(shè)計(jì)的不好，哪里設(shè)計(jì)的有問(wèn)題的，各種各樣的事都有，我自己也有一些自己的想法，難是一定的，從來(lái)就沒(méi)有人說(shuō)容易過(guò)，各行各業(yè)都是一樣的難的，關(guān)鍵是心不要太急，掙錢，做事業(yè)也都是一樣的，不能心太急，要慢慢來(lái)的，欲速者不達(dá)，我認(rèn)為我們內(nèi)因和外因都有，內(nèi)因就是合作者之間的相互要支持，內(nèi)部的管理制度要完善與執(zhí)行到位，我們自己在工作當(dāng)中要少范錯(cuò)誤，外因大環(huán)境不好也是有一定影響的，但是做的好的.人和公司照樣是有的。在接下去的工作當(dāng)中我想是要找到一些方法出來(lái)

　　1，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)家裝與工裝都是可以接的，但是要堅(jiān)持收設(shè)計(jì)費(fèi)，在設(shè)計(jì)上要以軟配服務(wù)為主打

　　2，在沒(méi)有交清設(shè)計(jì)費(fèi)時(shí)堅(jiān)決不要把圖紙與報(bào)價(jià)給客戶，情愿你忽悠他也不要給他們忽悠了

　　3，施工要以家裝為主，但還要分析這個(gè)客戶是來(lái)幫你的還是來(lái)害你的，利潤(rùn)不達(dá)標(biāo)的施工業(yè)務(wù)堅(jiān)決不能接，工裝施工能不做就不做，真想做，可以介紹公司施工隊(duì)給客戶，讓施工隊(duì)自己與客戶談好價(jià)格，公司只掙設(shè)計(jì)費(fèi)與介紹費(fèi)就可以了

　　4，在工程款的結(jié)算上一定要花大時(shí)間，在施工的過(guò)程中，堅(jiān)決不要讓施工進(jìn)度和在材料人工上超出客戶交給你的工程錢的70%-80%，如到達(dá)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)線時(shí)客戶還不交錢，就停工，不能商量，早自我保護(hù)比后來(lái)大家都吵來(lái)吵去的好，溝通越早越好。

　　5，在招員工時(shí)也是一樣，先要分析他是來(lái)害你的團(tuán)隊(duì)的還是來(lái)幫你的團(tuán)隊(duì)的，做人良知和情義最重要，能力上面如果學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，學(xué)起來(lái)也是快的，如果這個(gè)人一味的為了錢，或者是在同事之間騙來(lái)騙去，耍手?jǐn)�，傷害客戶與公司利益的，這樣的人早點(diǎn)讓他滾

　　6，在做設(shè)計(jì)裝飾這個(gè)行業(yè)時(shí)會(huì)經(jīng)歷很多苦難與糾結(jié)，最大的糾結(jié)就是今天很堅(jiān)苦，還不知道明天是不是會(huì)很美好，但是我想，就一句話，別東想西想，想多了對(duì)自己沒(méi)有好處，凡事都是要靠堅(jiān)持的，不要輕意放棄，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高自己的本事，做好手上的每一件事每一個(gè)客戶，保存實(shí)力，等待時(shí)機(jī)，找到好的適合自己的工作方法，堅(jiān)定的去行動(dòng)，以后你一定會(huì)好起來(lái)的。

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