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高效工作方法之-學(xué)會總結(jié)
失敗的方式多種多樣,失敗后又失敗的原因只有一個:未能認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。 失敗的方式多種多樣,失敗后又失敗的原因只有一個:未能認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。 我們在讀書學(xué)習(xí)的時候都會有這樣的體會:我們?yōu)榱藢W(xué)會一個定理,一條規(guī)律要做很多的題,經(jīng)常就是以題海戰(zhàn)術(shù)來取勝。但是,這種方法會讓我們身心疲憊,而且題目是永遠不會做完的。那么有什么好的方法能夠解決呢?其實很簡單,當(dāng)我們竭盡全力完成一件事情的時候,不要急著去做其他的事情,停下來想一想,在千辛萬苦過程中,我們用了什么樣的方法,通過什么樣的途徑最終達到了目的。 無論做任何事情,都要學(xué)會總結(jié),學(xué)會反思,當(dāng)你站在這想的那個瞬間,你可能收獲到意想不到的成果,你可能體會到事情的本質(zhì),你可能找到了一條捷徑,你可能距離成功又近了一步。 總結(jié)是進步的階梯 在我們工作和生活中,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)和得失成敗,是不斷改進工作方法,保持強勁動力,確保進步、避免失敗的有效措施和途徑。以下這個故事也說明自省的重要性。 從前,在一個國家里,有一位做了無數(shù)善事的善心者。國王非常尊敬他的善舉,便封他為圣者。 有一天圣者過八十大壽,國王前來慶駕,特別帶來一位畫家,想借畫家的筆,將這位圣者慈祥的容貌畫下來,做為世人的典范。 在用完晚餐之后,眾多的佳賓都前來觀賞這幅慈愛的畫像。當(dāng)畫家將這幅畫像拿出來的時候,所有人都大吃一驚。因為畫里的人根本沒有慈善的面貌,反而充滿了暴戾、粗野、邪惡的氣息。 國王一看,生氣地要人把畫家拖出去鞭打。 這時,圣者聽到了驚呼聲,跑了出來,當(dāng)他看到這幅畫像后,就跪倒在地:“皇上!這畫里的人,才是真實的我啊!” 國王驚詫的問:“為什么?” 圣者道:“這就是我一生掙扎著,不想去做的那個人啊!” 在這世上,沒有天生的圣者,唯有能時時刻刻自我反省、自我檢視的人,才能成為圣者。 這個世界上,也沒有天生就成功的人。只有那些時時刻刻都能自我反省、自我監(jiān)視的人,才能成為贏家。 每個人在這一聲中都不可避免地會碰到挫折,失敗。聰明人能夠從失敗中尋找教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,所以他們才能夠成功。 把挫折變成財富 許多成功的企業(yè)家,不是沒有遇到過挫折,而是他們善于把挫折當(dāng)成財富,善于從挫折中找到經(jīng)驗教訓(xùn),從而反危為安。 華潤總裁寧高寧由軍事變革理論總結(jié)出“企業(yè)生存環(huán)境的十大轉(zhuǎn)變”,并根據(jù)變化隨時進行戰(zhàn)略調(diào)整。 再舉聯(lián)想為例,聯(lián)想集團剛成立之初,是由幾個人湊了20多萬建立的一個小公司?删褪沁@么點錢,在開始做生意不久,就被一個客戶騙走了10多萬,公司一下子陷入了困境。雖然后來大家齊心協(xié)力,共同度過了困境,可其中有一個副總卻落下了心臟病的毛病,到現(xiàn)在仍然受不得驚嚇。 這件事對聯(lián)想的教訓(xùn)非常大,柳傳志進行了深深地反思。正是因為柳傳志善于總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗,后來的聯(lián)想雖然又遇到過許多被騙的時候,但在柳傳志的帶領(lǐng)下,都一一化解掉了。正如柳傳志在復(fù)旦大學(xué)作演講時所說,創(chuàng)業(yè)是一件好事情,但必須要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不然總會遇到問題的。 再舉一個日本企業(yè)家的例子。稻盛和夫被日本經(jīng)濟界譽為“經(jīng)營之圣”。他所創(chuàng)辦的京都陶瓷公司,是日本最著名的高科技公司之一。該公司剛創(chuàng)辦不久,就接到著名的松下電子的顯像管零件U型絕緣體的訂單。這筆訂單對于京都陶瓷公司的意義非同一般。 但是,與松下做生意絕非易事,商界對松下電子公司甚至有這樣的評價:“松下電子會把你尾巴上的毛拔光。 對待京都陶瓷這樣的新創(chuàng)辦公司,松下電子雖然看中其產(chǎn)品質(zhì)量好,給了他們供貨的機會,但在價錢上卻一點都不含糊,且年年都要求降價。 對此,京都陶瓷的一些人很灰心,因為他們認為:我們已經(jīng)盡力了,再也沒有潛力可挖。再這樣做下去的話,根本無利可圖,不如干脆放棄算了。但是,稻盛和夫認為:松下出的難題,確實很難解決,但是,屈服于難,也許是給自己未足夠挖潛找借口。 于是,經(jīng)過再三摸索,公司創(chuàng)立了一種名叫“變形蟲經(jīng)營”的管理方式。其具體做法是將公司分為一個個的“變形蟲”小組,作為最基層的獨立核算單位,將降低成本的責(zé)任,落實到每個人。即使是一個負責(zé)打包的老太太,也都知道用于打包的繩子原價是多少,明白浪費一根繩會造成多大的損失。這樣一來,公司的營運成本大大降低,即便是在滿足松下電子的苛刻條件下,利潤也甚為壯觀。 如果你有足夠的毅力和信心,你就能夠?qū)λ械膯栴}都找到解決的辦法!叭硕▌偬臁辈恢皇且痪浜姥詨颜Z,還是對人類的無窮潛力的肯定。在一個時間觀念濃厚,效率優(yōu)先的商業(yè)社會里,“鐵棒磨成針”的笨法子顯然并不可用。我們不一定要走捷徑,但卻必須找到那個最能體現(xiàn)效率的方法,那就是必須學(xué)會總結(jié)。 總結(jié)出規(guī)律才有價值 許多公司每到年底時候,總會進行各種各樣的工作總結(jié)。這本來是一件好事情,可也有許多公司,或者許多個人,在做總結(jié)時流于形式,報喜不報憂,好處盡量夸大,缺陷則盡量掩蓋,完全抹殺了總結(jié)本身的含義。 成功的經(jīng)驗自然需要總結(jié),但失敗的教訓(xùn)也更需要總結(jié)。一個總是在同一個地方跌倒的人,是很難成功的。眼睛總是盯著前方,而不偶爾地回頭看一下自己走過的路,也很容易滑到失敗的邊緣。 有位董事長一大早就到公司上班,看到新來的清潔工正在打掃清潔,就笑著對他說:“只要你好好的做,總有一天,你也能像我一樣,擁有一番事業(yè)的! 清潔工也笑著回答董事長:“董事長!您也要好好地妥善經(jīng)營公司,否則,有一天,您也會像我一樣,成為清潔工的。” 這位董事長就是那種眼睛只盯著前方,而不懂回頭看一下自己所走過的路的人。生活中,不要因為你只是個普通職員就可以渾渾噩噩的過日子,也不要因為你是董事長就可以不認真做事、馬馬虎虎。有時候,成功和失敗之間的轉(zhuǎn)換,其實只是一件很快的事情。 總結(jié)不一定非要形成于文字,不一定非要讓別人看到。像上文中提到的那位圣人那樣,時時刻刻的反思,時時刻刻地警戒自己不要滑進失敗的深淵,你最終也能成為一個成功者。 任何一個有成就的人,他的成績的取得都是遵循規(guī)律的結(jié)果?偨Y(jié),也就是對規(guī)律的總結(jié)。規(guī)律的探索是個不斷總結(jié)和不斷思考的過程。 有一次,孔子帶著他的幾個學(xué)生到呂梁游覽觀賞美妙的大自然景色。只見那呂梁的瀑布飛流而下,在這里,就連黿(yuan)魚、鼉(tuo)鼈這一類水族動物都不敢游玩出沒。然而,孔子卻突然發(fā)現(xiàn)一個漢子跳入水中暢游?鬃哟蟪砸惑@,以為這個漢子有什么傷心事欲尋短見,于是,他立即叫自己的學(xué)生順著水流趕去救那個人。 不料,那漢子在游了幾百步遠的地方卻又露出了水面,上得岸來,披著頭發(fā)唱著歌,在堤岸邊悠然地走著。 孔子趕上前去,誠懇地問他說:“我還以為你是個鬼呢,仔細一看,你實實在在是個人!請問,游水有什么秘訣嗎?” 那漢子爽快地一笑說:“沒有,我沒有什么游水的秘訣,我只不過是開始時出于本性,成長過程中又按照天生的習(xí)性,最終能達到一種境地是因為一切都順應(yīng)自然。我能順著漩渦一直潛到水底,又能隨著漩渦的翻流而露出水面,完全順著水流的規(guī)律而不以自己的生死得失來左右自己的行為,這就是我游水游得好的道理。” 孔子又問道:“什么叫做開始出于本性,成長中按照天生的習(xí)性,而有所成就是順應(yīng)自然呢?” 那漢子回答說:“如果我生在丘陵,我就去適應(yīng)山地的生活環(huán)境,這叫做出自本來的天性,如果長在水邊則去適應(yīng)水邊的生活環(huán)境,這就是成長順著生來的習(xí)性;不是有意地去這樣做卻自然而然地這樣做了,這就叫順應(yīng)自然。” 孔子聽了漢子的一番話,若有所悟地點頭而去。 我相信這則故事給我們的啟發(fā)大致是:聰明的人之所以有智慧,就在于他能找到生活中的規(guī)律并掌握規(guī)律,因此做什么事都會得心應(yīng)手,并且能達到出神入化的境地。 日本“經(jīng)營之神”松下幸之助曾將企業(yè)簡化為“下雨打傘”。不錯,做任何事,都要以自然平和的心態(tài),順著規(guī)律而行! 學(xué)會總結(jié)的方法 以下五點是我們在總結(jié)的時候,要突出注意的問題: 第一,既要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗,也要學(xué)會總結(jié)教訓(xùn)。經(jīng)驗是工作成功的啟示,教訓(xùn)是對失誤的反思,經(jīng)驗和教訓(xùn)都是寶貴財富。我們從事的任何一項工作,肯定既有成功也有挫折,成功時不可沾沾自喜、忘乎所以,受挫時也不能怨天尤人、一蹶不振。應(yīng)坐下來認真思考,既要把成功的啟示總結(jié)出來,用于指導(dǎo)今后的工作實踐,使工作進入良性循環(huán)的軌道;又要把失敗的教訓(xùn)查找出來,作為今后工作的警示,以避免類似問題的發(fā)生。工作中經(jīng)驗豐富可以少走彎路少犯錯誤,但也容易產(chǎn)生慣性思維,導(dǎo)致經(jīng)驗主義。 第二,既要學(xué)會總結(jié)具體的,也要學(xué)會總結(jié)抽象的。要從更高的層次、更深的涵義去認識和理解總結(jié)工作的重要性,既要抓好有形的、具體的事物,也要抓好無形的、抽象的內(nèi)容。既要總結(jié)工作的得失,也要總結(jié)工作方法、以及把握事物發(fā)展變化規(guī)律等方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。惟有這樣,才能使物質(zhì)變成精神、使經(jīng)驗上升到理論高度,才能提高分析、解決各項工作中遇到的現(xiàn)實問題的能力。 第三,既要學(xué)會分析,也要學(xué)會綜合。先分析、后綜合,在分析的過程中不乏綜合,同時在綜合過程中又不斷分析,這是認識事物也是總結(jié)經(jīng)驗最有效的方法之一。分析不是簡簡單單地分,而是依據(jù)事物的性質(zhì)和特點來分;綜合也不是隨隨便便地合,而是按照事物的內(nèi)在邏輯來合。在人們的實際思維活動中,往往是分析中有綜合,綜合中有分析,分析的過程同時就是綜合的過程【高效工作方法之-學(xué)會總結(jié)】相關(guān)文章:
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