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營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理制度
在日常生活和工作中,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理制度1
一、目的:
對(duì)物資部庫(kù)房進(jìn)行規(guī)范管理。
二、適用范圍:
適用于本公司的工具庫(kù)和產(chǎn)品庫(kù)的管理。
三、職責(zé):
3.1倉(cāng)庫(kù)保管人員根據(jù)責(zé)任范圍負(fù)責(zé)物資及成品的標(biāo)識(shí),貯存和保護(hù)、入庫(kù)和出庫(kù)控制;
3.2倉(cāng)庫(kù)保管人員根據(jù)每天的出入庫(kù)情況,做好帳目統(tǒng)計(jì)工作,要求做到帳、卡、物一致,并保證日清、月結(jié);
3.3倉(cāng)庫(kù)保管員每月末26日下班前要提交本月倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)表,供公司管理層決定下月采購(gòu)計(jì)劃使用;
3.4倉(cāng)庫(kù)員工崗位調(diào)動(dòng)的,由交接雙方及上級(jí)主管共同辦理清冊(cè)移交及必要的物品清點(diǎn)工作;
3.5倉(cāng)庫(kù)員工因個(gè)人原因辭職的應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)交物資部長(zhǎng),辭職時(shí)必須辦理好相關(guān)移交手續(xù)及物品的清點(diǎn)工作才可離崗。
四、管理要求:
必須做到提前三十分鐘上班,上班期間不得擅自離開(kāi)崗位;
4.1入庫(kù)必須經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格后方可辦理入庫(kù)手續(xù),庫(kù)管員應(yīng)對(duì)合格物品登記上帳,利用已有標(biāo)識(shí)或新加標(biāo)識(shí)等,
標(biāo)明物品規(guī)格型號(hào)、名稱(chēng)與數(shù)量,做到帳、卡、物一致;
4.2所貯存物品按規(guī)格型號(hào)分區(qū)域放置,合理有序,防止損壞,對(duì)特殊材料加以特殊標(biāo)識(shí),提供必要的環(huán)境條件和防失措失;
4.3倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)產(chǎn)品要求定期檢查庫(kù)存情況,在產(chǎn)品的貯存期超過(guò)三個(gè)月以上的',應(yīng)檢查產(chǎn)品質(zhì)量情況,采取必要的糾正和預(yù)防措施,并及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,進(jìn)行重新檢驗(yàn);
4.4發(fā)出:產(chǎn)品由部門(mén)統(tǒng)一發(fā)出使用計(jì)劃,倉(cāng)庫(kù)保管人員與領(lǐng)用人員一道完成出庫(kù)復(fù)核工作,核對(duì)交付物品規(guī)格型號(hào)、名稱(chēng)、數(shù)量、交付單位,并認(rèn)真做好記錄,做到帳、物、卡一致;
4.5管理:倉(cāng)庫(kù)只允許倉(cāng)庫(kù)管理人員、上級(jí)主管和領(lǐng)料人員進(jìn)入,其他公司員工或外來(lái)人員,未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)允許不得隨便進(jìn)行倉(cāng)庫(kù);
4.6庫(kù)管員在收、發(fā)物資過(guò)程中必須堅(jiān)持原則,以公司利益為核心,嚴(yán)禁發(fā)生對(duì)送、領(lǐng)物資人員吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生。
五、倉(cāng)庫(kù)管理人員和搬運(yùn)必須服從上級(jí)主管的工作安排,認(rèn)真完成上級(jí)主管交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)不嚴(yán)格按本制度執(zhí)行或執(zhí)行不認(rèn)真的庫(kù)房人員按公司相關(guān)制度處罰。
營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理制度2
收(含退貨退料、受托加工)料、發(fā)(含備料、補(bǔ)料、發(fā)外加工、銷(xiāo)售出貨、報(bào)廢)料、物料轉(zhuǎn)移(倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移、制程轉(zhuǎn)移、制程委托)、單據(jù)處理、帳務(wù)處理、責(zé)任區(qū)管理、公共環(huán)境、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、工作服從、服務(wù)與溝通、值日生職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任。
一、收料處理:
供應(yīng)商送貨收料、受托加工收料、客戶(hù)成品退貨接納、現(xiàn)場(chǎng)因訂單取消或物料不良需退貨供應(yīng)商之退料接受、制程產(chǎn)品入庫(kù)。
1、供應(yīng)商送貨收料,倉(cāng)管員必須核對(duì)采購(gòu)訂單,如有無(wú)單或超過(guò)訂單數(shù)量應(yīng)及時(shí)提報(bào)采購(gòu),書(shū)面同意后增補(bǔ)采購(gòu)訂單方可收料并作記錄;客退貨品須依據(jù)業(yè)務(wù)的收退貨品相關(guān)通知才能收貨,收貨后須及時(shí)清點(diǎn)實(shí)物,告知業(yè)務(wù),必須取得退貨單;
2、受托加工收料,必須有業(yè)務(wù)的受托加工通知單,憑單過(guò)磅核數(shù)并及時(shí)通知加工車(chē)間領(lǐng)取受托加工物料,加工返倉(cāng)后告知業(yè)務(wù)辦理物料出廠(chǎng)手續(xù);
3、對(duì)所收物料或客退貨品(業(yè)務(wù)報(bào)檢)必須及時(shí)報(bào)檢,不得有影響生產(chǎn)現(xiàn)象;
4、確保所收物料或客退貨品之型號(hào)、數(shù)量準(zhǔn)確,物料品質(zhì)狀態(tài)明確,凡三項(xiàng)中有一項(xiàng)有誤,當(dāng)追溯上工序更正,或拒收,執(zhí)行要有力,不得使所收物料或退貨品之型號(hào)、品質(zhì)、數(shù)量不符;收料記錄要準(zhǔn)確無(wú)誤,方便查詢(xún)。
5、物料或退貨品檢驗(yàn)后,須依檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)歸位和處理,檢驗(yàn)之合格品當(dāng)與責(zé)任人交接清楚,使責(zé)任人正常接管物料,不良品當(dāng)即隔離并有明顯標(biāo)示;
6、現(xiàn)場(chǎng)等部門(mén)退料,對(duì)所退物料狀態(tài)必須與檢驗(yàn)結(jié)果相符,并有品管檢驗(yàn)單及退料單,做到手續(xù)齊全,手續(xù)不齊一律拒收;
7、車(chē)間產(chǎn)品入庫(kù),必須有車(chē)間的報(bào)檢單并有品管確認(rèn)合格后,方可對(duì)實(shí)物進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)存放;
8、物料點(diǎn)收后須及時(shí)入電腦賬,做到信息反映及時(shí)、帳物一致,若執(zhí)行不力,當(dāng)追究物料接納人責(zé)任;
9、當(dāng)所收物料或退料有異;虿町悤r(shí)應(yīng)及時(shí)反饋(含填寫(xiě)進(jìn)料差異明細(xì)表)并及時(shí)處理,不能處理的報(bào)請(qǐng)主管處理;
二、發(fā)料:
生產(chǎn)部門(mén)提出領(lǐng)料備料、業(yè)務(wù)出貨預(yù)定備貨、成品出貨裝卸放行、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)料、材料發(fā)外加工、供應(yīng)商物料品質(zhì)不良退貨。
1、備料補(bǔ)料或備(出)貨時(shí)須仔細(xì)核對(duì)對(duì)物控下發(fā)的排產(chǎn)計(jì)劃單、業(yè)務(wù)開(kāi)出的銷(xiāo)售出貨通知單,保證物料產(chǎn)品與單據(jù)一致,若有領(lǐng)料部門(mén)、業(yè)務(wù)投訴或內(nèi)部稽查數(shù)量或物料產(chǎn)品有不符者,應(yīng)予以及時(shí)處理;
2、備料備貨出貨時(shí)若發(fā)現(xiàn)表單有問(wèn)題或不符手續(xù)(如品號(hào)或數(shù)量或修改不清)視情節(jié)當(dāng)報(bào)生產(chǎn)主管、業(yè)務(wù)或修改單據(jù)及電腦資料,確保發(fā)料出貨扣帳一致;
3、委外加工發(fā)料或成品出貨須依有關(guān)程序或指導(dǎo)書(shū)作業(yè),不能使型號(hào)、數(shù)量有誤,須手續(xù)齊全,否則不予放行;
4、不良品需退供應(yīng)商,應(yīng)按退貨管理程序的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),嚴(yán)格分類(lèi)并包裝好,并按品管簽發(fā)的‘外協(xié)外購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告’上的處理意見(jiàn)、時(shí)限及對(duì)策進(jìn)行退貨并及時(shí)入電腦帳反映執(zhí)行狀況;
5、現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)料一律憑有效單據(jù)作業(yè),不得無(wú)單補(bǔ)料;特殊情況,暫先登記并簽名后必須補(bǔ)單;
6、物料或成品異動(dòng)后須及時(shí)入電腦做單,做到帳物一致,若執(zhí)行不力,當(dāng)追究發(fā)料發(fā)貨人責(zé)任;
7、暫借或?qū)?shù)量等有爭(zhēng)議之物料補(bǔ)料,且無(wú)法開(kāi)單者,對(duì)方應(yīng)向倉(cāng)庫(kù)打借條簽名確認(rèn)方可補(bǔ)給并需做好相應(yīng)記錄。
三、物料轉(zhuǎn)移:
資材倉(cāng)庫(kù)之間轉(zhuǎn)移、因制令需求須增減倉(cāng)庫(kù)帳的制程直接移轉(zhuǎn)或制程延伸之委托加工、制程與倉(cāng)庫(kù)之直接移轉(zhuǎn)
1、移轉(zhuǎn)物料必須憑單作業(yè),單據(jù)移動(dòng)與物料移動(dòng)必須同步;
2、倉(cāng)庫(kù)移轉(zhuǎn)(調(diào)撥)物料必須有生產(chǎn)制令或采購(gòu)業(yè)務(wù)之聯(lián)絡(luò)單或品管之不合格處理報(bào)告、工藝變更通知單或依倉(cāng)庫(kù)物料歸類(lèi)定位原則;
3、因生產(chǎn)需求的通過(guò)制程(上工序轉(zhuǎn)下工序)的直接移轉(zhuǎn),需增減倉(cāng)庫(kù)帳的物料必須知會(huì)倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)數(shù)確認(rèn)并制單入賬,倉(cāng)庫(kù)必需主動(dòng)掌控,經(jīng)常清查該類(lèi)物料,不得超出1%盤(pán)差率;
4、制程委托加工時(shí)當(dāng)認(rèn)真清點(diǎn)待發(fā)物料及數(shù)量,入ERP系統(tǒng)中委外加工模塊登錄型號(hào)、數(shù)量、外托廠(chǎng)商、委托加工工序,外發(fā)日期,開(kāi)出《委外加工出倉(cāng)單》作放行,外發(fā)日期須記錄無(wú)誤,不得清點(diǎn)有誤或記錄不準(zhǔn)而影響帳實(shí)相符;
四、單據(jù)處理:
正確使用各類(lèi)單據(jù)、開(kāi)立單據(jù)必須符合規(guī)范、必須做好單據(jù)歸類(lèi)整理移轉(zhuǎn)和歸檔工作、加強(qiáng)單據(jù)管理
1、倉(cāng)管員必須正確使用各類(lèi)單據(jù),并有義務(wù)指導(dǎo)和糾正其他部門(mén)及人員正確使用單據(jù),如濫用單據(jù)者,產(chǎn)生帳實(shí)不符,當(dāng)應(yīng)負(fù)責(zé);
2、單據(jù)填寫(xiě)必須規(guī)范,做到真實(shí)可靠,內(nèi)容完整,不得涂改,若有差錯(cuò),應(yīng)按規(guī)定更正方法進(jìn)行更正,并簽名以示負(fù)責(zé);如涉及其它部門(mén)及人員者應(yīng)追蹤結(jié)果,尤其電腦單據(jù)之修改,所有電腦系統(tǒng)中的單據(jù)只能修改不能刪除;
3、單據(jù)必須及時(shí)填寫(xiě)、簽收和傳達(dá);
4、倉(cāng)管員必須管好各自單據(jù),歸入指定檔案夾內(nèi),不得遺失,并及時(shí)傳達(dá)給倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行審核,否則,應(yīng)負(fù)帳實(shí)不符者責(zé)任;
5、所有審核后的單據(jù)倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)將各類(lèi)單據(jù)作整理分類(lèi)放入指定文件夾內(nèi),加強(qiáng)單據(jù)管理;品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告涉及調(diào)整庫(kù)存品質(zhì)、數(shù)量和物料編號(hào)的工藝變更通知單,應(yīng)及時(shí)提報(bào)處理;
五、帳務(wù)處理:
按資材帳務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行作業(yè)、電腦系統(tǒng)的維護(hù)、系統(tǒng)規(guī)范操作、單據(jù)處理及時(shí)性、內(nèi)外部稽核作業(yè)、報(bào)表體系
1、倉(cāng)管員必須定期自檢系統(tǒng),如有系統(tǒng)不穩(wěn)定等應(yīng)及時(shí)提報(bào)
2、倉(cāng)管員必須嚴(yán)格按照物料(產(chǎn)品)進(jìn)出倉(cāng)的操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范性操作,如有誤操作,應(yīng)及時(shí)反饋,并按規(guī)定和要求提報(bào)處理;
3、電腦操作必須有嚴(yán)格的權(quán)限管控,不允許其它人員非法操作;
4、各倉(cāng)管人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行各類(lèi)電腦資料維護(hù)作業(yè),確保電腦帳務(wù)與實(shí)物同步;
5、倉(cāng)庫(kù)主管必須定期進(jìn)行循環(huán)盤(pán)點(diǎn)等稽查,如發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)提報(bào),并作原因分析和提出改善措施及對(duì)策,確認(rèn)改善結(jié)果;
6、加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理,進(jìn)行存貨庫(kù)存分析,改善缺失,完善倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),倉(cāng)管人員應(yīng)定期提供必須的庫(kù)存報(bào)表;
7、非財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)人員,無(wú)權(quán)使用倉(cāng)庫(kù)電腦進(jìn)行任何操作;
六、責(zé)任區(qū)管理:
責(zé)任區(qū)物料、儲(chǔ)區(qū)、物料卡、人員、環(huán)境、安全、品質(zhì)及異常
1、倉(cāng)管員協(xié)助收料人員將所管轄物料歸位并按物料屬性妥善管理;
2、物料應(yīng)按儲(chǔ)存區(qū)標(biāo)示管理辦法,按物料排序定位放置,不得混料;
3、所管物料的.存卡,標(biāo)示牌必須清晰;
4、倉(cāng)管員必須對(duì)轄區(qū)內(nèi)物料全面熟悉,若有異常情況,應(yīng)及時(shí)提報(bào)和處理,不得將物料散放在任何地方,更不得丟失和短少;
5、倉(cāng)管員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因質(zhì)量異;蚬に囎兏,應(yīng)及時(shí)作出處理,不能處理的提報(bào)主管處理;
6、按倉(cāng)庫(kù)門(mén)禁制度的規(guī)定,倉(cāng)管員應(yīng)嚴(yán)格控管進(jìn)出人員,進(jìn)出人員所拉物料必須有相應(yīng)憑證;
7、倉(cāng)管員必須保持各倉(cāng)庫(kù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔,整理有序,堅(jiān)持做好每天6S工作;
8、倉(cāng)管員必須按倉(cāng)庫(kù)安全操作規(guī)程沒(méi),保證搬運(yùn)與儲(chǔ)存物料及人員完整安全;
七、公共環(huán)境:
通道、公共區(qū)域、未指定人員管理的倉(cāng)庫(kù)區(qū)域
1、通道應(yīng)保持暢通,備料或需歸位的物料不宜占道,不得影響公共作業(yè);
2、公共區(qū)域如辦公場(chǎng)所應(yīng)保持清潔整齊,不得有閑雜人員逗留,各倉(cāng)管人員都有責(zé)任維護(hù)公共環(huán)境,維護(hù)倉(cāng)庫(kù)形象;
3、倉(cāng)管員或其他部門(mén)及人員在非其管轄區(qū)作業(yè),應(yīng)維護(hù)其環(huán)境清潔,不得有損害他人行為:磅取、備發(fā)物料時(shí)有散落零件當(dāng)時(shí)就要?dú)w位。
4、倉(cāng)庫(kù)全體人員,必須嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)門(mén)禁制度,共同維護(hù)公共環(huán)境,愛(ài)護(hù)公物;
5、在公共區(qū)域或他人責(zé)任區(qū)作業(yè)完畢后,當(dāng)隨手切斷燈或電子磅電源,以節(jié)約公司能源和安全;
八、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):
指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理設(shè)備、及時(shí)提報(bào)和落實(shí)執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、保證倉(cāng)庫(kù)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好
1、倉(cāng)庫(kù)設(shè)備實(shí)行定人管理,各設(shè)備管理人員必須定期作設(shè)備的保養(yǎng),并按設(shè)備管理程序,提報(bào)和落實(shí)執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,保證倉(cāng)庫(kù)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好;
2、倉(cāng)庫(kù)設(shè)備應(yīng)按規(guī)范操作,如出現(xiàn)故障等要即刻停止作業(yè),提報(bào)上級(jí)主管及維修人員及時(shí)處理;
3、倉(cāng)庫(kù)設(shè)備未經(jīng)主管同意,不得外借;
4、各倉(cāng)庫(kù)所屬區(qū)域的公共設(shè)備設(shè)施如照明電器電路、消防器材也視同專(zhuān)管設(shè)備進(jìn)行管理;
九、工作服從:
明確工作執(zhí)掌、合理分工、責(zé)職分明、服從工作調(diào)遣、做到任勞任怨
1、倉(cāng)管員要了解各自工作內(nèi)容,服從分工,盡心盡力做好本職工作,切實(shí)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)主管吩咐的各項(xiàng)工作;
2、倉(cāng)管員要團(tuán)結(jié)互助,協(xié)助他人完成工作任務(wù);服從人力調(diào)配和工作調(diào)遣,完成倉(cāng)庫(kù)的一些共同性任務(wù);
3、倉(cāng)管員因工作上在不同期間工作不均衡,應(yīng)首先克服,確需人力支援,須及時(shí)提報(bào)上級(jí)主管作出處理;
4、倉(cāng)管員要接受主管工作分派,首先執(zhí)行,待后如有異議通過(guò)正當(dāng)渠道提出及解決處理;
十、服務(wù)與溝通:
倉(cāng)庫(kù)與倉(cāng)庫(kù)之間,以及倉(cāng)庫(kù)與其他各部門(mén)及人員之間必須建立良好的溝通合作關(guān)系,每位倉(cāng)管員必須有良好的服務(wù)態(tài)度和工作品質(zhì),善待于人,不得產(chǎn)生相互摩擦及口角,或消極抵觸情緒,以至影響工作;
十一、值日生職責(zé):
完成規(guī)定值日內(nèi)容,并輔助監(jiān)督管理
1、辦公區(qū)等公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,在當(dāng)天工作結(jié)束之前負(fù)責(zé)垃圾清理;
2、各區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本管轄范圍內(nèi)物品的擺放與灰塵清掃工作,值日生負(fù)責(zé)檢視倉(cāng)庫(kù)各區(qū)域衛(wèi)生狀況并督導(dǎo)改善;
3、下班前5分鐘負(fù)責(zé)巡視安全系統(tǒng)是否正常,如門(mén)窗、電源等是否關(guān)閉;
4、每日填寫(xiě)值班交接表對(duì)工作等異常狀況提報(bào)及處理;
5、正常處理倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作,并在處理完畢后將所涉及到的事項(xiàng)與負(fù)責(zé)該事務(wù)的倉(cāng)管員做好交接,以防公子出現(xiàn)失誤;
十二、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任:作業(yè)程序及制度的建立落實(shí)、表率作用、工作規(guī)范和執(zhí)行、溝通與協(xié)調(diào)、稽核與督導(dǎo)、處理與改善、教育與培訓(xùn)、組織與考核
1、主管必須了解倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作,擬定和建立倉(cāng)庫(kù)作業(yè)程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、各項(xiàng)規(guī)整制度,組織落實(shí)執(zhí)行;并將公司政策等在本部門(mén)落實(shí),倉(cāng)儲(chǔ)基本情況的反映,做到上傳下達(dá)作用;
2、主管需以身作則,起模范帶頭作用;
3、主管必須具備規(guī)劃能力,對(duì)每一項(xiàng)工作作出周密的計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行;
4、主管必須具備良好的人際關(guān)系,做好工作和部門(mén)及人員溝通與協(xié)調(diào),期使工作目標(biāo)的達(dá)成;
5、主管必須對(duì)下屬各項(xiàng)工作進(jìn)行稽核和監(jiān)督,保證工作計(jì)劃不致偏離;
6、部門(mén)產(chǎn)生異常時(shí),主管必須分析原因,作出處理改善對(duì)策,并追蹤改善結(jié)果;
7、主管必須對(duì)員工進(jìn)行教育訓(xùn)練,要說(shuō)給員工聽(tīng),做給員工看,不斷提高下屬的工作業(yè)務(wù)素質(zhì);
8、主管因工作督導(dǎo)不力,致使員工工作失職造成負(fù)面影響,或員工績(jī)效不彰,依情節(jié)負(fù)連帶責(zé)任;
9、主管必須具有組織能力并完善其組織,發(fā)揮整體潛能,不斷提高倉(cāng)儲(chǔ)工作和管理效率;
10、主管?chē)?yán)格執(zhí)行考核考評(píng)制度,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則;
十三、以上制度涉及獎(jiǎng)懲規(guī)定參照廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)或倉(cāng)庫(kù)管理獎(jiǎng)懲條例。
十四、本制度自核準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
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