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營業(yè)倉庫管理制度
在日常生活和工作中,接觸到制度的地方越來越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的營業(yè)倉庫管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
營業(yè)倉庫管理制度1
一、目的:
對物資部庫房進(jìn)行規(guī)范管理。
二、適用范圍:
適用于本公司的工具庫和產(chǎn)品庫的管理。
三、職責(zé):
3.1倉庫保管人員根據(jù)責(zé)任范圍負(fù)責(zé)物資及成品的標(biāo)識,貯存和保護(hù)、入庫和出庫控制;
3.2倉庫保管人員根據(jù)每天的出入庫情況,做好帳目統(tǒng)計工作,要求做到帳、卡、物一致,并保證日清、月結(jié);
3.3倉庫保管員每月末26日下班前要提交本月倉庫統(tǒng)計表,供公司管理層決定下月采購計劃使用;
3.4倉庫員工崗位調(diào)動的,由交接雙方及上級主管共同辦理清冊移交及必要的物品清點工作;
3.5倉庫員工因個人原因辭職的應(yīng)提前一個月書面申請交物資部長,辭職時必須辦理好相關(guān)移交手續(xù)及物品的清點工作才可離崗。
四、管理要求:
必須做到提前三十分鐘上班,上班期間不得擅自離開崗位;
4.1入庫必須經(jīng)過檢驗合格后方可辦理入庫手續(xù),庫管員應(yīng)對合格物品登記上帳,利用已有標(biāo)識或新加標(biāo)識等,
標(biāo)明物品規(guī)格型號、名稱與數(shù)量,做到帳、卡、物一致;
4.2所貯存物品按規(guī)格型號分區(qū)域放置,合理有序,防止損壞,對特殊材料加以特殊標(biāo)識,提供必要的環(huán)境條件和防失措失;
4.3倉庫保管員根據(jù)產(chǎn)品要求定期檢查庫存情況,在產(chǎn)品的貯存期超過三個月以上的',應(yīng)檢查產(chǎn)品質(zhì)量情況,采取必要的糾正和預(yù)防措施,并及時與相關(guān)部門聯(lián)系,進(jìn)行重新檢驗;
4.4發(fā)出:產(chǎn)品由部門統(tǒng)一發(fā)出使用計劃,倉庫保管人員與領(lǐng)用人員一道完成出庫復(fù)核工作,核對交付物品規(guī)格型號、名稱、數(shù)量、交付單位,并認(rèn)真做好記錄,做到帳、物、卡一致;
4.5管理:倉庫只允許倉庫管理人員、上級主管和領(lǐng)料人員進(jìn)入,其他公司員工或外來人員,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)允許不得隨便進(jìn)行倉庫;
4.6庫管員在收、發(fā)物資過程中必須堅持原則,以公司利益為核心,嚴(yán)禁發(fā)生對送、領(lǐng)物資人員吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生。
五、倉庫管理人員和搬運必須服從上級主管的工作安排,認(rèn)真完成上級主管交給的各項工作任務(wù),對不嚴(yán)格按本制度執(zhí)行或執(zhí)行不認(rèn)真的庫房人員按公司相關(guān)制度處罰。
營業(yè)倉庫管理制度2
收(含退貨退料、受托加工)料、發(fā)(含備料、補(bǔ)料、發(fā)外加工、銷售出貨、報廢)料、物料轉(zhuǎn)移(倉庫轉(zhuǎn)移、制程轉(zhuǎn)移、制程委托)、單據(jù)處理、帳務(wù)處理、責(zé)任區(qū)管理、公共環(huán)境、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、工作服從、服務(wù)與溝通、值日生職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任。
一、收料處理:
供應(yīng)商送貨收料、受托加工收料、客戶成品退貨接納、現(xiàn)場因訂單取消或物料不良需退貨供應(yīng)商之退料接受、制程產(chǎn)品入庫。
1、供應(yīng)商送貨收料,倉管員必須核對采購訂單,如有無單或超過訂單數(shù)量應(yīng)及時提報采購,書面同意后增補(bǔ)采購訂單方可收料并作記錄;客退貨品須依據(jù)業(yè)務(wù)的收退貨品相關(guān)通知才能收貨,收貨后須及時清點實物,告知業(yè)務(wù),必須取得退貨單;
2、受托加工收料,必須有業(yè)務(wù)的受托加工通知單,憑單過磅核數(shù)并及時通知加工車間領(lǐng)取受托加工物料,加工返倉后告知業(yè)務(wù)辦理物料出廠手續(xù);
3、對所收物料或客退貨品(業(yè)務(wù)報檢)必須及時報檢,不得有影響生產(chǎn)現(xiàn)象;
4、確保所收物料或客退貨品之型號、數(shù)量準(zhǔn)確,物料品質(zhì)狀態(tài)明確,凡三項中有一項有誤,當(dāng)追溯上工序更正,或拒收,執(zhí)行要有力,不得使所收物料或退貨品之型號、品質(zhì)、數(shù)量不符;收料記錄要準(zhǔn)確無誤,方便查詢。
5、物料或退貨品檢驗后,須依檢驗結(jié)果及時歸位和處理,檢驗之合格品當(dāng)與責(zé)任人交接清楚,使責(zé)任人正常接管物料,不良品當(dāng)即隔離并有明顯標(biāo)示;
6、現(xiàn)場等部門退料,對所退物料狀態(tài)必須與檢驗結(jié)果相符,并有品管檢驗單及退料單,做到手續(xù)齊全,手續(xù)不齊一律拒收;
7、車間產(chǎn)品入庫,必須有車間的報檢單并有品管確認(rèn)合格后,方可對實物進(jìn)行驗收入庫存放;
8、物料點收后須及時入電腦賬,做到信息反映及時、帳物一致,若執(zhí)行不力,當(dāng)追究物料接納人責(zé)任;
9、當(dāng)所收物料或退料有異;虿町悤r應(yīng)及時反饋(含填寫進(jìn)料差異明細(xì)表)并及時處理,不能處理的報請主管處理;
二、發(fā)料:
生產(chǎn)部門提出領(lǐng)料備料、業(yè)務(wù)出貨預(yù)定備貨、成品出貨裝卸放行、生產(chǎn)現(xiàn)場補(bǔ)料、材料發(fā)外加工、供應(yīng)商物料品質(zhì)不良退貨。
1、備料補(bǔ)料或備(出)貨時須仔細(xì)核對對物控下發(fā)的排產(chǎn)計劃單、業(yè)務(wù)開出的銷售出貨通知單,保證物料產(chǎn)品與單據(jù)一致,若有領(lǐng)料部門、業(yè)務(wù)投訴或內(nèi)部稽查數(shù)量或物料產(chǎn)品有不符者,應(yīng)予以及時處理;
2、備料備貨出貨時若發(fā)現(xiàn)表單有問題或不符手續(xù)(如品號或數(shù)量或修改不清)視情節(jié)當(dāng)報生產(chǎn)主管、業(yè)務(wù)或修改單據(jù)及電腦資料,確保發(fā)料出貨扣帳一致;
3、委外加工發(fā)料或成品出貨須依有關(guān)程序或指導(dǎo)書作業(yè),不能使型號、數(shù)量有誤,須手續(xù)齊全,否則不予放行;
4、不良品需退供應(yīng)商,應(yīng)按退貨管理程序的作業(yè)指導(dǎo)書,嚴(yán)格分類并包裝好,并按品管簽發(fā)的‘外協(xié)外購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗報告’上的處理意見、時限及對策進(jìn)行退貨并及時入電腦帳反映執(zhí)行狀況;
5、現(xiàn)場補(bǔ)料一律憑有效單據(jù)作業(yè),不得無單補(bǔ)料;特殊情況,暫先登記并簽名后必須補(bǔ)單;
6、物料或成品異動后須及時入電腦做單,做到帳物一致,若執(zhí)行不力,當(dāng)追究發(fā)料發(fā)貨人責(zé)任;
7、暫借或?qū)?shù)量等有爭議之物料補(bǔ)料,且無法開單者,對方應(yīng)向倉庫打借條簽名確認(rèn)方可補(bǔ)給并需做好相應(yīng)記錄。
三、物料轉(zhuǎn)移:
資材倉庫之間轉(zhuǎn)移、因制令需求須增減倉庫帳的制程直接移轉(zhuǎn)或制程延伸之委托加工、制程與倉庫之直接移轉(zhuǎn)
1、移轉(zhuǎn)物料必須憑單作業(yè),單據(jù)移動與物料移動必須同步;
2、倉庫移轉(zhuǎn)(調(diào)撥)物料必須有生產(chǎn)制令或采購業(yè)務(wù)之聯(lián)絡(luò)單或品管之不合格處理報告、工藝變更通知單或依倉庫物料歸類定位原則;
3、因生產(chǎn)需求的通過制程(上工序轉(zhuǎn)下工序)的直接移轉(zhuǎn),需增減倉庫帳的物料必須知會倉庫點數(shù)確認(rèn)并制單入賬,倉庫必需主動掌控,經(jīng)常清查該類物料,不得超出1%盤差率;
4、制程委托加工時當(dāng)認(rèn)真清點待發(fā)物料及數(shù)量,入ERP系統(tǒng)中委外加工模塊登錄型號、數(shù)量、外托廠商、委托加工工序,外發(fā)日期,開出《委外加工出倉單》作放行,外發(fā)日期須記錄無誤,不得清點有誤或記錄不準(zhǔn)而影響帳實相符;
四、單據(jù)處理:
正確使用各類單據(jù)、開立單據(jù)必須符合規(guī)范、必須做好單據(jù)歸類整理移轉(zhuǎn)和歸檔工作、加強(qiáng)單據(jù)管理
1、倉管員必須正確使用各類單據(jù),并有義務(wù)指導(dǎo)和糾正其他部門及人員正確使用單據(jù),如濫用單據(jù)者,產(chǎn)生帳實不符,當(dāng)應(yīng)負(fù)責(zé);
2、單據(jù)填寫必須規(guī)范,做到真實可靠,內(nèi)容完整,不得涂改,若有差錯,應(yīng)按規(guī)定更正方法進(jìn)行更正,并簽名以示負(fù)責(zé);如涉及其它部門及人員者應(yīng)追蹤結(jié)果,尤其電腦單據(jù)之修改,所有電腦系統(tǒng)中的單據(jù)只能修改不能刪除;
3、單據(jù)必須及時填寫、簽收和傳達(dá);
4、倉管員必須管好各自單據(jù),歸入指定檔案夾內(nèi),不得遺失,并及時傳達(dá)給倉庫主管進(jìn)行審核,否則,應(yīng)負(fù)帳實不符者責(zé)任;
5、所有審核后的單據(jù)倉管員應(yīng)及時將各類單據(jù)作整理分類放入指定文件夾內(nèi),加強(qiáng)單據(jù)管理;品質(zhì)檢驗報告涉及調(diào)整庫存品質(zhì)、數(shù)量和物料編號的工藝變更通知單,應(yīng)及時提報處理;
五、帳務(wù)處理:
按資材帳務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行作業(yè)、電腦系統(tǒng)的維護(hù)、系統(tǒng)規(guī)范操作、單據(jù)處理及時性、內(nèi)外部稽核作業(yè)、報表體系
1、倉管員必須定期自檢系統(tǒng),如有系統(tǒng)不穩(wěn)定等應(yīng)及時提報
2、倉管員必須嚴(yán)格按照物料(產(chǎn)品)進(jìn)出倉的操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范性操作,如有誤操作,應(yīng)及時反饋,并按規(guī)定和要求提報處理;
3、電腦操作必須有嚴(yán)格的權(quán)限管控,不允許其它人員非法操作;
4、各倉管人員應(yīng)及時進(jìn)行各類電腦資料維護(hù)作業(yè),確保電腦帳務(wù)與實物同步;
5、倉庫主管必須定期進(jìn)行循環(huán)盤點等稽查,如發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題,應(yīng)及時提報,并作原因分析和提出改善措施及對策,確認(rèn)改善結(jié)果;
6、加強(qiáng)倉儲管理,進(jìn)行存貨庫存分析,改善缺失,完善倉儲系統(tǒng),倉管人員應(yīng)定期提供必須的庫存報表;
7、非財務(wù)倉庫人員,無權(quán)使用倉庫電腦進(jìn)行任何操作;
六、責(zé)任區(qū)管理:
責(zé)任區(qū)物料、儲區(qū)、物料卡、人員、環(huán)境、安全、品質(zhì)及異常
1、倉管員協(xié)助收料人員將所管轄物料歸位并按物料屬性妥善管理;
2、物料應(yīng)按儲存區(qū)標(biāo)示管理辦法,按物料排序定位放置,不得混料;
3、所管物料的.存卡,標(biāo)示牌必須清晰;
4、倉管員必須對轄區(qū)內(nèi)物料全面熟悉,若有異常情況,應(yīng)及時提報和處理,不得將物料散放在任何地方,更不得丟失和短少;
5、倉管員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因質(zhì)量異常或工藝變更,應(yīng)及時作出處理,不能處理的提報主管處理;
6、按倉庫門禁制度的規(guī)定,倉管員應(yīng)嚴(yán)格控管進(jìn)出人員,進(jìn)出人員所拉物料必須有相應(yīng)憑證;
7、倉管員必須保持各倉庫區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔,整理有序,堅持做好每天6S工作;
8、倉管員必須按倉庫安全操作規(guī)程沒,保證搬運與儲存物料及人員完整安全;
七、公共環(huán)境:
通道、公共區(qū)域、未指定人員管理的倉庫區(qū)域
1、通道應(yīng)保持暢通,備料或需歸位的物料不宜占道,不得影響公共作業(yè);
2、公共區(qū)域如辦公場所應(yīng)保持清潔整齊,不得有閑雜人員逗留,各倉管人員都有責(zé)任維護(hù)公共環(huán)境,維護(hù)倉庫形象;
3、倉管員或其他部門及人員在非其管轄區(qū)作業(yè),應(yīng)維護(hù)其環(huán)境清潔,不得有損害他人行為:磅取、備發(fā)物料時有散落零件當(dāng)時就要歸位。
4、倉庫全體人員,必須嚴(yán)格執(zhí)行倉庫門禁制度,共同維護(hù)公共環(huán)境,愛護(hù)公物;
5、在公共區(qū)域或他人責(zé)任區(qū)作業(yè)完畢后,當(dāng)隨手切斷燈或電子磅電源,以節(jié)約公司能源和安全;
八、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):
指定專人負(fù)責(zé)管理設(shè)備、及時提報和落實執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃、保證倉庫設(shè)備設(shè)施運行良好
1、倉庫設(shè)備實行定人管理,各設(shè)備管理人員必須定期作設(shè)備的保養(yǎng),并按設(shè)備管理程序,提報和落實執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃,保證倉庫設(shè)備設(shè)施運行良好;
2、倉庫設(shè)備應(yīng)按規(guī)范操作,如出現(xiàn)故障等要即刻停止作業(yè),提報上級主管及維修人員及時處理;
3、倉庫設(shè)備未經(jīng)主管同意,不得外借;
4、各倉庫所屬區(qū)域的公共設(shè)備設(shè)施如照明電器電路、消防器材也視同專管設(shè)備進(jìn)行管理;
九、工作服從:
明確工作執(zhí)掌、合理分工、責(zé)職分明、服從工作調(diào)遣、做到任勞任怨
1、倉管員要了解各自工作內(nèi)容,服從分工,盡心盡力做好本職工作,切實認(rèn)真執(zhí)行上級主管吩咐的各項工作;
2、倉管員要團(tuán)結(jié)互助,協(xié)助他人完成工作任務(wù);服從人力調(diào)配和工作調(diào)遣,完成倉庫的一些共同性任務(wù);
3、倉管員因工作上在不同期間工作不均衡,應(yīng)首先克服,確需人力支援,須及時提報上級主管作出處理;
4、倉管員要接受主管工作分派,首先執(zhí)行,待后如有異議通過正當(dāng)渠道提出及解決處理;
十、服務(wù)與溝通:
倉庫與倉庫之間,以及倉庫與其他各部門及人員之間必須建立良好的溝通合作關(guān)系,每位倉管員必須有良好的服務(wù)態(tài)度和工作品質(zhì),善待于人,不得產(chǎn)生相互摩擦及口角,或消極抵觸情緒,以至影響工作;
十一、值日生職責(zé):
完成規(guī)定值日內(nèi)容,并輔助監(jiān)督管理
1、辦公區(qū)等公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,在當(dāng)天工作結(jié)束之前負(fù)責(zé)垃圾清理;
2、各區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本管轄范圍內(nèi)物品的擺放與灰塵清掃工作,值日生負(fù)責(zé)檢視倉庫各區(qū)域衛(wèi)生狀況并督導(dǎo)改善;
3、下班前5分鐘負(fù)責(zé)巡視安全系統(tǒng)是否正常,如門窗、電源等是否關(guān)閉;
4、每日填寫值班交接表對工作等異常狀況提報及處理;
5、正常處理倉庫各項工作,并在處理完畢后將所涉及到的事項與負(fù)責(zé)該事務(wù)的倉管員做好交接,以防公子出現(xiàn)失誤;
十二、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任:作業(yè)程序及制度的建立落實、表率作用、工作規(guī)范和執(zhí)行、溝通與協(xié)調(diào)、稽核與督導(dǎo)、處理與改善、教育與培訓(xùn)、組織與考核
1、主管必須了解倉儲運作,擬定和建立倉庫作業(yè)程序、作業(yè)指導(dǎo)書、各項規(guī)整制度,組織落實執(zhí)行;并將公司政策等在本部門落實,倉儲基本情況的反映,做到上傳下達(dá)作用;
2、主管需以身作則,起模范帶頭作用;
3、主管必須具備規(guī)劃能力,對每一項工作作出周密的計劃并落實執(zhí)行;
4、主管必須具備良好的人際關(guān)系,做好工作和部門及人員溝通與協(xié)調(diào),期使工作目標(biāo)的達(dá)成;
5、主管必須對下屬各項工作進(jìn)行稽核和監(jiān)督,保證工作計劃不致偏離;
6、部門產(chǎn)生異常時,主管必須分析原因,作出處理改善對策,并追蹤改善結(jié)果;
7、主管必須對員工進(jìn)行教育訓(xùn)練,要說給員工聽,做給員工看,不斷提高下屬的工作業(yè)務(wù)素質(zhì);
8、主管因工作督導(dǎo)不力,致使員工工作失職造成負(fù)面影響,或員工績效不彰,依情節(jié)負(fù)連帶責(zé)任;
9、主管必須具有組織能力并完善其組織,發(fā)揮整體潛能,不斷提高倉儲工作和管理效率;
10、主管嚴(yán)格執(zhí)行考核考評制度,堅持公平、公正、公開的原則;
十三、以上制度涉及獎懲規(guī)定參照廠紀(jì)廠規(guī)或倉庫管理獎懲條例。
十四、本制度自核準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
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