工作人員管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多場合都離不了制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的工作人員管理制度,歡迎閱讀與收藏。
工作人員管理制度1
根據(jù)《放射同位素與射線裝置安全和防護條例》(國務(wù)院令第449號)和《放射性同位素與射線裝置安全和防護管理辦法》要求,結(jié)合單位情況,特制定本制度:
一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護管理人員。
二、所有輻射工作人員必須通過環(huán)境保護部門舉辦的'輻射安全和防護專業(yè)知識及相關(guān)法律法規(guī)的培訓和考核,尤其是新進、轉(zhuǎn)崗人員的,必須取得崗位培訓合格證,方可持證上崗。
三、輻射安全與防護培訓合格證為四年,到期前,必須參加復(fù)訓并取得合格證。
四、輻射安全與防護知識的培訓計劃由輻射安全與防護領(lǐng)導(dǎo)小組負責擬定,并報單位批準實施。
五、定期組織輻射工作人員學習和貫徹《中華人民共和國污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)和單位各項輻射安全與防護管理規(guī)章制度。
工作人員管理制度2
為保證信江教育中心學生安全,營造良好的學習生活環(huán)境,結(jié)合實際情況,特制定本守則,望同學們嚴格遵守。
一、學生必須服從中心管理人員的管理,嚴格遵守作息時間;
二、尊敬老師,聽從老師安排,團結(jié)同學,不說粗話、臟話。
三、不亂拿亂放,愛護中心的設(shè)施,損壞公物照價賠償。愛惜糧食和學習生活用品,節(jié)約水電。禁止私自動用托管中心內(nèi)的電器開關(guān)。
四、注意安全,禁止在放學路上、活動場所及教室里打鬧。不在路邊或其它地方逗留、玩耍。不爬高。不在室內(nèi)外追逐打鬧、大聲喧嘩。不拿危險物品對人指手畫腳,不隨意翻動別人的物品,不打擾別人的'工作、學習和休息。去室外活動必須主動請示老師。
五、愛護中心的環(huán)境衛(wèi)生,不亂涂亂畫。不隨地吐痰,不亂扔垃圾,不大聲喧嘩,大小便后及時沖水。
六、飯前洗手,不挑食,注意合理飲食,保持桌面地面清潔。
七、未經(jīng)老師允許,不得私自外出,否則后果自負。不準私自調(diào)換房間,床位,不準串宿舍;
八、不要帶貴重物品到中心玩以免丟失。禁止攜帶火柴、打火機、鞭炮、火藥等易燃易爆物及管制器械進入中心,以免引起意外。
九、每個學生都應(yīng)把學習當成首要任務(wù),作業(yè)不懂要問,寫完主動交老師檢查。
每人每天十分制,違反一條扣1分,月底進行總評,對表現(xiàn)好的同學給予一定的物質(zhì)和精神獎勵,屢教不改者告知家長和班主任,并勸其退出。
工作人員管理制度3
1、按學校規(guī)定上下班。食堂工作人員必須遵守學校勞動紀律,堅持出滿勤,不得缺崗;因私事離崗,必須事先請假,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,且自己請好人代崗方可。擅自離崗的,有一次扣40元。
2、認真參加考勤。食堂工作人員必須按時到崗,不遲到、不早退,對食堂工作人員到崗情況實行考勤,由主管領(lǐng)導(dǎo)考勤。遲到或早退,有一次5元。
3、嚴格遵守衛(wèi)生要求。食堂工作人員必須嚴格遵守教育部、衛(wèi)生部聯(lián)合頒發(fā)的《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》之中的“食堂從業(yè)人員衛(wèi)生要求”。不安要求做的,視清潔輕重,酌情扣20-----50元。
4、做好飲食衛(wèi)生。食堂工作人員必須搞好食堂飲食衛(wèi)生,及時對炊具、餐具等進行清洗,并按規(guī)定及時進行消毒,隨時保持煮菜煮飯間及操作間的整潔。
檢查發(fā)現(xiàn)有一處不衛(wèi)生的,扣責任人津貼5元。有一次不消毒的,扣責任人20元。由此造成后果(如造成學生生病、被上級部門批評、被衛(wèi)生監(jiān)督所查出問題并罰款等)的,責任自負,并同時執(zhí)行我校其它制度。
5、食堂工作人員必須搞好集體衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。每個人負責的衛(wèi)生包干區(qū),要按時、認真打掃。不能按時打掃的,有一次扣責任人10元;打掃不干凈的,有一處扣5元。并在最短時間內(nèi)進行整改。如整改不到位的,將二倍扣款。依此類推。
每個人要做好個人衛(wèi)生。工作時間穿工作服,戴工作帽,并做到及時更換與清洗,衣帽上無污跡。有良好的個人衛(wèi)生習慣,能定時洗頭、理發(fā)、剪指甲。工作場所不抽煙,不吐痰。更衣間自己的物品擺放整齊,室內(nèi)衛(wèi)生狀況優(yōu)良。有一處不符合要求的,將扣責任人20元。
6、食堂工作人員必須盡職盡責做好各自的本職工作履行好《食堂崗位責任制》,對于失職的工作人員按學校有關(guān)規(guī)定進行處罰。
7、愛惜各種食堂用具。食堂工作人員要愛惜食堂炊具、用具及食品,屬人為損壞或造成浪費的要二倍賠償。
8、廉潔奉公。不占用公家財物。食堂工作人員不能在食堂拿物借給他人或自己拿回家中,違者處以所拿物品二倍罰款,并作書面檢討。
9、接受管理、分工合作。自覺接受總務(wù)處的管理,接受意見誠懇虛心,并能及時改正錯誤。努力做到分工不分家。不服從分配工作的,有一次罰款100元。
10、分工合作,搞好團結(jié)。與同事分工合作,關(guān)系和諧,無鬧個人矛盾現(xiàn)象。如出現(xiàn)鬧矛盾現(xiàn)象的,雙方都要罰款50元。
11、操作規(guī)范。嚴守食堂食品加工操作規(guī)范及各項衛(wèi)生要求,工作效率高,無失職行為。有失職行為的,追究相關(guān)人員的相關(guān)責任。在賠償損失后,罰責任人100元。
12、遵守制度。能規(guī)范執(zhí)行學校規(guī)章制度,在上班時間不做其他與工作無關(guān)的事。未經(jīng)允許,做與工作無關(guān)的事情,如下棋、打牌、外出等,將扣責任人10-50元。因此影響工作的,將加倍罰款。
13、服務(wù)態(tài)度。要提高服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。要服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,語言文明,態(tài)度和善,耐心細致,服務(wù)到位。不得體罰或變相體罰學生,不得侮辱學生。因人為原因(如恐嚇、刁蠻等)造成學生離住或退住的,在賠償損失的情況下,有一次扣責任人10元。要微笑對待每一名學生,不得對學生冷言冷語。有一次50罰款當事人元。
14、滿意評價。師生滿意率高,無師生、家長投訴。如被投訴的,在核準情況后,有一次將罰款當事人元,兩次以上的,二倍罰款。一學期被投書達到505次以上的,經(jīng)查實,的確服務(wù)態(tài)度不好的,當事人將被辭退,或自然成為下學年度的.緩聘人員候選對象。
15、安全生產(chǎn)。注意用電、用火的安全,嚴格按規(guī)范進行各項操作。下班前仔細檢查,關(guān)閉相應(yīng)電源開關(guān)及各種閥門。如因失職造成火災(zāi)等事故的,或造成被盜等后果的,失職人員將承擔所有的責任。用電、用火有一次不按要求做的,將罰款當事人10元;下班有一次不按時鎖門、關(guān)閉電源和閥門的,將罰款當事人20元。
16、臨時工作。保質(zhì)保量地完成學校安排的一些臨時性突擊工作及其它雜務(wù)工作。接受工作主動,不推托。
17、維護利益。發(fā)現(xiàn)問題及時反映,發(fā)現(xiàn)漏洞及時補缺;自覺維護學校利益。
18、勤儉節(jié)約。節(jié)約水電,節(jié)約糧食,有意識地避免浪費。如有故意浪費集體糧食等資產(chǎn)的,將倍賠償;情節(jié)嚴重的,當事人將被辭退,或自然成為下學2年度的緩聘人員候選對象。
工作人員管理制度4
一、健康查體對象
新從事放射工作、已經(jīng)從事放射工作和調(diào)離放射工作崗位前的放射工作人員。
二、健康檢查機構(gòu)和檢查項目
健康檢查機構(gòu)由省級以上衛(wèi)生行政部門批準從事放射工作人員職業(yè)健康檢查的醫(yī)療機構(gòu)承擔。
檢查項目按國家《放射工作人員健康管理辦法》規(guī)定的《放射工作人員職業(yè)健康檢查項目》進行。復(fù)查時根據(jù)需要相應(yīng)增加檢查項目。
我院放射工作人員的健康要求按放射工作人員健康標準執(zhí)行。
三、健康檢查管理
。ㄒ唬┚蜆I(yè)前健康檢查
就業(yè)前查體是放射工作人員健康標準的重要部分,是全部醫(yī)學檢查的基礎(chǔ)資料,其檢查結(jié)果可為后期檢查和意外事故等作對比和參考。
對新參加放射工作的人員,由其所在科室主任提出書面培訓、從業(yè)申請,送至設(shè)備處,由設(shè)備處統(tǒng)一安排、及時組織新從事放射工作的人員進行上崗前的職業(yè)健康檢查;對沒有接受上崗前健康檢查的人員,暫不能從事與放射有關(guān)的`工作;經(jīng)檢查,對不符合放射工作人員健康要求的人員,另行安排其非放射工作。
。ǘ┥蠉徍蠼】禉z查
1對上崗后的放射工作人員,當在相應(yīng)工作條件下連續(xù)工作一年所接受的照射很少有可能超過年劑量當量限值的30%,但有可能超過10%(乙種工作條件)時,每1~2年組織一次職業(yè)健康檢查。當工作人員在相應(yīng)工作條件下連續(xù)工作一年所接受的照射有可能超過年劑量當量限值的30%(甲種工作條件)時,每年應(yīng)進行全面醫(yī)學檢查一次。
2查體中發(fā)現(xiàn)結(jié)果異常者,及時安排復(fù)查。對需要復(fù)查和醫(yī)學觀察的放射工作人員,按照體檢機構(gòu)要求的時間安排其復(fù)查和醫(yī)學觀察。
3發(fā)現(xiàn)不宜繼續(xù)從事放射工作的健康狀況或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的放射工作人員,及時調(diào)離原放射工作崗位,并妥善安置。
4對具有專門技術(shù)、經(jīng)驗豐富的放射學專家或技術(shù)人員,其健康情況有不符合健康標準者,應(yīng)慎重、仔細的權(quán) 對社會和個人的利弊決定是否限制或停止其放射工作。
(三)離崗前健康檢查
對調(diào)離放射工作崗位的放射工作人員,在離崗前應(yīng)組織其職業(yè)健康檢查。
。ㄋ模⿷(yīng)急和事故照射人員的健康檢查
放射工作中,一旦出現(xiàn)卡源、射線裝置失靈等事故照射時,對參加應(yīng)急處理的人員或事故照射的人員,應(yīng)及時組織搶救和進行健康檢查,對需要進行醫(yī)學觀察的,按照國家有關(guān)標準規(guī)定的檢查項目和頻度進行醫(yī)學隨訪觀察。
。ㄎ澹┙】禉z查結(jié)果處理
健康檢查結(jié)束后,應(yīng)將檢查結(jié)果如實告知本人,并將檢查結(jié)果記錄在本人的職業(yè)健康監(jiān)護檔案中,放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護檔案終生保存。
。┨厥馊藛T的健康管理
1未滿18歲,不宜在甲種工作條件下工作,16~17歲允許接受為培訓而安排的乙種工作條件下的照射。對確診已妊娠的放射工作人員已從事放射工作的孕婦、授乳婦不應(yīng)在甲種工作條件下工作,妊娠六個月內(nèi)不應(yīng)接觸射線。以前接受過5倍于年劑量限制
照射的放射工作人員,不應(yīng)再接受事先計劃的特殊照射。
2身患嚴重的呼吸、循環(huán)、消化、造血、神經(jīng)和精神、內(nèi)分泌、免疫系統(tǒng)疾患者;身患嚴重皮膚病、視聽障礙者;身患惡性腫瘤和妨礙工作的復(fù)發(fā)性良性腫瘤;手術(shù)后不能恢復(fù)正常功能者;未完全恢復(fù)的放射性或其他職業(yè)疾病者,應(yīng)由授權(quán)的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)師根據(jù)疾病的過程、性質(zhì),確定該工作人員是否適合繼續(xù)從事放射工作。(具體疾病以GBZ98一20xx為準)
3對疑似職業(yè)性放射病病人,應(yīng)及時安排其進行職業(yè)性放射病診斷或者醫(yī)學觀察;疑似職業(yè)性放射病病人在診斷或醫(yī)學觀察期間的費用,由院方承擔。
四、保健
。ㄒ唬┓派涔ぷ魅藛T的保健補貼按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。臨時調(diào)離放射作業(yè)崗位者,可繼續(xù)享受保健津貼,但最長不超過三個月。正式調(diào)離放射作業(yè)者,可繼續(xù)享受保健津貼一個月。
(二)根據(jù)工作場所類別和從事放射工作時間長短,在國家規(guī)定的其他休假外,放射工作人員每年可享受保健休假2~4周。對從事放射作業(yè)滿20年的在崗人員、依據(jù)劑量監(jiān)測記錄及健康查體結(jié)果需要休假、療養(yǎng)者,可利用休假時間安排2~4周的健康療養(yǎng)。由健康查體單位提出建議,設(shè)備處書面通知人事處、本人所在科室及本人。休假時間、薪酬等按國家相關(guān)法令執(zhí)行。
。ㄈ┓派涔ぷ魅藛T的工齡計算,按國家的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
xxx醫(yī)院
20xx年08月25日
工作人員管理制度5
1、總則
1.1為保證泰通建設(shè)集團有限公司(以下簡稱集團公司)外派人員認真履行職責,發(fā)揮外派人員的橋梁紐帶作用,使外派人員更好地服務(wù)于企業(yè),并結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、管理理念,實現(xiàn)企業(yè)資源的有效利用,不斷提升公司的集團化管理水平,特制定本辦法。
1.2本辦法適用于由集團公司派遣、并常駐于工程的經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)管理及基建管理人員。
1.3對外派人員的管理,由集團公司工程部及人力資源部共同負責。集團公司工程部主要負責外派人員的選拔、培養(yǎng)、調(diào)配,為工程項目派送合格的管理干部,組建優(yōu)秀的團隊,完成生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃,監(jiān)督生產(chǎn),以實現(xiàn)企業(yè)各項目標。
1.4外派人員必須具有良好的協(xié)調(diào)能力和對企業(yè)、對工作高度負責的基本素質(zhì),熟悉公司的企業(yè)文化、管理制度、工作流程、基本發(fā)展規(guī)劃和專業(yè)技術(shù)特點,具備獨立履行擬任崗位職責的能力。還應(yīng)服從駐在企業(yè)相應(yīng)管理體制與制度的約束。
2、派遣程序
2.1根據(jù)集團公司經(jīng)營部提供中標項目人員名單或公司認為需要向工程項目派遣人員時,集團公司工程部研究確定人選。
2.2根據(jù)擬定外派人員的不同情況,根據(jù)工程特點集團公司工程部進行崗位培訓?己送ㄟ^簽訂質(zhì)量、安全、管理、廉政管理責任狀。由檔案部保管。
2.3到人力資源部職務(wù)確定,簽字備案。
3、外派人員工作職責
3.1外派人員除自覺履行駐在企業(yè)的崗位職責外,應(yīng)根據(jù)自身崗位特性和公司對外派人員的要求,履行其相應(yīng)的職責。
3.2嚴格執(zhí)行公司管理的有關(guān)規(guī)定,編制或參與編制工程項目年度和月度經(jīng)營計劃;組織并監(jiān)督檢查經(jīng)營計劃的實施,客觀、及時地向公司反饋駐在企業(yè)經(jīng)營計劃執(zhí)行情況。
3.3根據(jù)集團公司的安全生產(chǎn)技術(shù)手冊,組織貫徹執(zhí)行。
4、工作報告
4.1工程項目的最高主管要將所在工程的`經(jīng)營情況于每周周五前將周工作匯報、每月23號前將工程月報表上報集團公司工程部,外派人員個人工作情況及表現(xiàn)每月向集團公司工程部領(lǐng)導(dǎo)報告,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的重大或緊急事項,應(yīng)及時報告,且不限報告形式。
4.2外派人員報告的內(nèi)容主要包括:駐在企業(yè)的經(jīng)營情況、生產(chǎn)工程進度、計劃調(diào)整、班組工作評價、重大決策的執(zhí)行情況,以及本人工作紀律等履行職責情況、工程中出現(xiàn)的問題、需要公司協(xié)助解決的困難、對該工程的合理化建議等。
5、績效考核
5.1外派人員同時接受公司的相應(yīng)考核?己诵问桨ㄈ粘B男新氊煹谋O(jiān)督檢查和每月統(tǒng)一組織的考核測評。
5.2績效考核目標分為兩部分,即本工程部現(xiàn)場調(diào)查與客戶回訪。
5.3對違反本辦法,工作不稱職、失職或不接受公司監(jiān)督管理的人員,將對其實施通報批評、扣發(fā)補助金等處罰,情節(jié)嚴重的,按集團公司的有關(guān)管理規(guī)定處理。
工作人員管理制度6
簡單排序法
。ㄒ唬┖唵闻判蚍ǖ暮x簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。該方法的優(yōu)點和缺點。
。ǘ┖唵闻判蚍ǖ牟僮魇紫龋瑪M定考核的項目。第二步,就每項內(nèi)容對被考核人進行評定,并排出序列。第三步,把每個人各自考核項目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分數(shù)與名次。
強制分配法
。ㄒ唬⿵娭品峙浞ǖ暮x強制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計學正態(tài)分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
(二)強制分配法的適用性。
要素評定法
。ㄒ唬┮卦u定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。該方法的優(yōu)點與缺點。
(二)要素評定法的操作
。1)確定考核項目。
(2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。
。3)對考核人員進行培訓。
。4)進行考核打分。
。5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
工作記錄法
工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。該方法的優(yōu)點和缺點。
目標管理法
。ㄒ唬⿲τ谀繕斯芾淼恼J識
1、目標管理的含義:目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。目標管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的`雙向互動過程。
2、目標管理的優(yōu)點目標管理法的優(yōu)點較多,也有一定的局限性。
。ǘ┠繕说牧炕瘶藴剩耗繕斯芾硪稀癝MART”的原則,其具體含義。
(三)目標管理法的實施步驟:
1、確定工作職責范圍
2、確定具體的目標值
3、審閱確定目標
4、實施目標
5、小結(jié)
6、考核及后續(xù)措施
360度考核法
。ㄒ唬360度考核法的含義360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。
。ǘ360度考核法的實施方法首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。然后,對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績效目標。
。ㄈ360度考核法的優(yōu)缺點。
工作人員管理制度7
一、工作規(guī)范
1、行為準則:
盡職盡責,服從領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密;愛護公共財物,不浪費,不化公為私;遵守公司一切規(guī)章制度;保持單位信譽,不做任何有損單位信譽的行為。
2、工作態(tài)度:
堅持專業(yè)知識學習,即時更新知識的同時不斷提高工作技能和工作郊率;熱愛本職工作,對自己的工作盡職盡責;所有職工應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺和搬弄事非;上班時間力爭提高工作郊率,不拖延,不積壓;待人接物態(tài)度謙和,爭取創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、執(zhí)業(yè)道德:
顧客至上,信譽第一,以優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量,取信于社會;嚴格執(zhí)行法律法規(guī),做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴;嚴格遵守職責權(quán)限,做到公正公平,堅持原則,不徇私情,對用戶不能存在吃、拿、卡、要、報的現(xiàn)象,不得損害國家、集體利益;與服務(wù)對象交流工作有理有據(jù),態(tài)度謙和,事事遵守規(guī)章。
二、工作紀律及獎懲制度
1、按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退、礦工
。1)職工無正當理由不能按上班時間到達工作崗位視為遲到;職工無正當理由提前離開工作崗位視為早退;職工無正當理由且未請假或脫離工作崗位或擅自不上班者視為曠工。
。2)遲到十五分鐘以內(nèi)一次扣罰10元工資,遲到十五至三十分鐘內(nèi)扣罰半天工資,遲到三十分鐘以上視為曠工,早退同前。
。3)曠工一天者除扣除當天全部工資外,當月獎金不發(fā);曠工三天以內(nèi)(包括三天)者,除扣除曠工天數(shù)的全部工資外,另按曠工天數(shù)每天扣罰100元,季獎、年獎均不發(fā)放。曠工三天以上者,按自動解除勞動合同辦理,造成損失由本人負責。
2、工作時間不認真工作,未經(jīng)許可擅自離開工作崗位(脫崗),長時間串崗、聊天、打私人電話,玩游戲及處理私人事情,待人接物態(tài)度惡劣者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元
3、職工在工作時,應(yīng)積極配合單位需要,服從安排,一經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定,應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行,如有實際困難可向單位反映,由領(lǐng)導(dǎo)予以調(diào)配解決,如無故不執(zhí)行工作安排,視為曠工,按曠工條款執(zhí)行。
4、擅自將單位業(yè)務(wù)及文件等信息泄漏給他人,散布、造謠生事者,干擾正常工作秩序者,以及長期工作不力,郊率低下,態(tài)度不端正,且屢教不改者,立即停職,停職期間停發(fā)一切工資、獎金及福利待遇,情節(jié)嚴重者解除勞動合同,后果自負。
三、考勤制度
1、工作時間:我公司實行每周六個工作日期;派駐工地現(xiàn)場的監(jiān)理人員在施工期內(nèi),根據(jù)工作需要星期日由總監(jiān)安排調(diào)休,如遇特殊情況需要加班工作的另行處理。
2、考勤辦法:
(1)實行簽到制,每個工作日在規(guī)定時間到指定地點簽到,必須本人親自簽到,不得代簽,補簽,違者重罰。分管經(jīng)理或經(jīng)理不定期抽查,違規(guī)者重罰。
。2)我公司派駐工地現(xiàn)場的監(jiān)理人員,應(yīng)按規(guī)定工作時間常駐工地,如遇工作需要加班的由總監(jiān)調(diào)休處理,每日應(yīng)填寫考勤表,由總監(jiān)或總監(jiān)代表負責考勤,考勤表每月26日匯總后交公司綜合辦公室,作為工資計算的依據(jù)。
(3)水、電、資料人員可依據(jù)工程進度或工作需要進駐工地,并由該工地項目總監(jiān)計入考勤表中,若在工地工作時間不達三小時的',總監(jiān)應(yīng)按實際工作時間計入。
3、請假程序和辦法:
。1)兩天及兩天以內(nèi)正常情況下向部門領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準方可休息。
。2)兩天以上應(yīng)出具書面材料由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,經(jīng)分管經(jīng)理或經(jīng)理批準后方可休息。未經(jīng)批準按曠工處理。
。3)如職工離開本市到外地辦事或就醫(yī)的,無論時間長短必須向分管經(jīng)理或經(jīng)理請假,并通知工作部門安排好工作。
4、休假種類和假期待遇:
。1)公假:指因公外出,不影響工資獎金。
(2)病假:當月因病請假三天以內(nèi)包括三天,工資、獎金都不影響;
當月一次或累計請病假超過三天不滿十天者,應(yīng)扣除請假天數(shù),當月獎金減半,并且有指定醫(yī)保醫(yī)院的證明;當月請假累計超過十天,取消當月獎金;三個月以內(nèi)者(指住院病休的),需持住院證、出院證以及醫(yī)院醫(yī)生建議暫時不能從事本單位工作需休息的證明,且經(jīng)本單位組織有關(guān)人員確認病情屬實的,按勞動部頒發(fā)(1994)479號文件執(zhí)行,病假工資按當?shù)刈畹凸べY標準的80%計算。否則,不予按病假制度相關(guān)待遇執(zhí)行,并套用相應(yīng)的事假或曠工制度中的條款執(zhí)行。
。3)事假:三天以內(nèi)事假只扣假期當日工資;
三天以上七天以內(nèi)除假期工資外,月獎減半;七天以上十五天以內(nèi)扣除假期工資外,月獎不發(fā);十五天以上三十天以內(nèi),扣除事假工資,月獎不發(fā),季獎不發(fā)。
(4)婚假:按現(xiàn)行國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,超過按請事假制度執(zhí)行。
。5)喪假:職工的直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女、兄弟姐妹、養(yǎng)父母,岳父母,公婆)死亡,根據(jù)情況給予十天以內(nèi)假期,超過按請假制度執(zhí)行。
。6)產(chǎn)假(包括計劃生育假):按現(xiàn)有國家規(guī)定執(zhí)行,超過按請事假或病假制度執(zhí)行。
。7)探親假:按國家規(guī)定執(zhí)行,超過經(jīng)批準按事假執(zhí)行。
(8)根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益,發(fā)放季獎或年度獎時無論事假、病假,本季或本年度累計出勤不達85%,不發(fā)季獎或年獎;本季或本年度累計出勤達85%至95%的,季獎、年獎按60%發(fā)放;本季或本年度累計出勤達95%以上,季獎、年獎按正常發(fā)放。
。9)請事假超過三個月或者病假超過六個月者(必須提供住院證明及醫(yī)生證明),本年度不計公司內(nèi)服務(wù)工齡,不住院者視同事假辦理。
。10)職工請事假三個月以內(nèi)者,其本人的醫(yī)療保險,養(yǎng)老保院,住房公積金的繳費分別由個人和單位支付;超過三個月者全部由個人支付。
四、關(guān)天停薪留職,借調(diào),離職或辭職制度
1、對于停薪留職人員,單位可交納各項費用,但所有費用由其自行負擔,留職期間本人一切行為后果均與單位無關(guān)(應(yīng)有保證書)。
2、對于借調(diào)人員,經(jīng)單位同意,原則上只發(fā)基本工資,不享受單位其他福利待遇。
3、職工在工作期間離職或辭職時,必須提前一個月向單位提交離職或辭職申請,經(jīng)經(jīng)理批準,將所有工作交接清后,方可離開工作單位,并辦理相關(guān)手續(xù)。否則,造成的一切后果由本人承擔,所有手續(xù)單位都不予辦理。
五、附則
本辦法經(jīng)經(jīng)理辦公會議核準后公布,自發(fā)布之日起實施。
工作人員管理制度8
成立伙食管理委員會并由專人負責,民主管理。
伙食費?顚S茫蚣毸,計劃開支,合理使用。
根據(jù)季節(jié)制定適合幼兒的每周食譜。
準確掌握幼兒出勤數(shù),做到每天按時按量供應(yīng)伙食不吃隔日剩飯菜。
每天做到牛奶、飯菜的留樣工作。
幼兒膳食經(jīng)費實行民主管理制度,堅持專款專用,合理開支的原則。
按照園財務(wù)制度規(guī)定,膳食經(jīng)費中的`各項經(jīng)費單據(jù)嚴格執(zhí)行“三帳制”,即:必須有經(jīng)手人、驗收人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后,方可入賬。
數(shù)額較大的支出,須經(jīng)伙食管理委員會討論決定。
學期結(jié)束時將食堂賬目提交伙食管理委員會審議,并向家長公布賬目。
工作人員管理制度9
一、工作規(guī)范
1、行為準則:
盡職盡責,服從領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密;愛護公共財物,不浪費,不化公為私;遵守公司一切規(guī)章制度;保持單位信譽,不做任何有損單位信譽的行為。
2、工作態(tài)度:
堅持專業(yè)知識學習,即時更新知識的同時不斷提高工作技能和工作郊率;熱愛本職工作,對自己的工作盡職盡責;所有職工應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺和搬弄事非;上班時間力爭提高工作郊率,不拖延,不積壓;待人接物態(tài)度謙和,爭取創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、執(zhí)業(yè)道德:
顧客至上,信譽第一,以優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量,取信于社會;嚴格執(zhí)行法律法規(guī),做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴;嚴格遵守職責權(quán)限,做到公正公平,堅持原則,不徇私情,對用戶不能存在吃、拿、卡、要、報的現(xiàn)象,不得損害國家、集體利益;與服務(wù)對象交流工作有理有據(jù),態(tài)度謙和,事事遵規(guī)守章
二、工作紀律及獎懲制度
1、按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退、礦工
。1)職工無正當理由不能按上班時間到達工作崗位視為遲到;職工無正當理由提前離開工作崗位視為早退;職工無正當理由且未請假或脫離工作崗位或擅自不上班者視為曠工。
。2)遲到十五分鐘以內(nèi)一次扣罰10元工資,遲到十五至三十分鐘內(nèi)扣罰半天工資,遲到三十分鐘以上視為曠工,早退同前。
。3)曠工一天者除扣除當天全部工資外,當月獎金不發(fā);曠工三天以內(nèi)(包括三天)者,除扣除曠工天數(shù)的全部工資外,另按曠工天數(shù)每天扣罰100元,季獎、年獎均不發(fā)放。曠工三天以上者,按自動解除勞動合同辦理,造成損失由本人負責。
2、工作時間不認真工作,未經(jīng)許可擅自離開工作崗位(脫崗),長時間串崗、聊天、打私人電話,玩游戲及處理私人事情,待人接物態(tài)度惡劣者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元
3、職工在工作時,應(yīng)積極配合單位需要,服從安排,一經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定,應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行,如有實際困難可向單位反映,由領(lǐng)導(dǎo)予以調(diào)配解決,如無故不執(zhí)行工作安排,視為曠工,按曠工條款執(zhí)行。
4、擅自將單位業(yè)務(wù)及文件等信息泄漏給他人,散布、造謠生事者,干擾正常工作秩序者,以及長期工作不力,郊率低下,態(tài)度不端正,且屢教不改者,立即停職,停職期間停發(fā)一切工資、獎金及福利待遇,情節(jié)嚴重者解除勞動合同,后果自負。
三、考勤制度
1、工作時間:我公司實行每周六個工作日期;派駐工地現(xiàn)場的監(jiān)理人員在施工期內(nèi),根據(jù)工作需要星期日由總監(jiān)安排調(diào)休,如遇特殊情況需要加班工作的另行處理。 2、考勤辦法:
。1)實行簽到制,每個工作日在規(guī)定時間到指定地點簽到,必須本人親自簽到,不得代簽,補簽,違者重罰。分管經(jīng)理或經(jīng)理不定期抽查,違規(guī)者重罰。
。2)我公司派駐工地現(xiàn)場的監(jiān)理人員,應(yīng)按規(guī)定工作時間常駐工地,如遇工作需要加班的由總監(jiān)調(diào)休處理,每日應(yīng)填寫考勤表,由總監(jiān)或總監(jiān)代表負責考勤,考勤表每月26日匯總后交公司綜合辦公室,作為工資計算的依據(jù)。
。3)水、電、資料人員可依據(jù)工程進度或工作需要進駐工地,并由該工地項目總監(jiān)計入考勤表中,若在工地工作時間不達三小時的,總監(jiān)應(yīng)按實際工作時間計入。
3、請假程序和辦法:
。1)兩天及兩天以內(nèi)正常情況下向部門領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準方可休息。
。2)兩天以上應(yīng)出具書面材料由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,經(jīng)分管經(jīng)理或經(jīng)理批準后方可休息。未經(jīng)批準按曠工處理。
。3)如職工離開本市到外地辦事或就醫(yī)的,無論時間長短必須向分管經(jīng)理或經(jīng)理請假,并通知工作部門安排好工作。
4、休假種類和假期待遇:
。1)公假:指因公外出,不影響工資獎金。
(2)病假:當月因病請假三天以內(nèi)包括三天,工資、獎金都不影響;
當月一次或累計請病假超過三天不滿十天者,應(yīng)扣除請假天數(shù),當月獎金減半,并且有指定醫(yī)保醫(yī)院的證明;當月請假累計超過十天,取消當月獎金;三個月以內(nèi)者(指住院病休的),需持住院證、出院證以及醫(yī)院醫(yī)生建議暫時不能從事本單位工作需休息的證明,且經(jīng)本單位組織有關(guān)人員確認病情屬實的,按勞動部頒發(fā)(1994)479號文件執(zhí)行,病假工資按當?shù)刈畹凸べY標準的80%計算。否則,不予按病假制度相關(guān)待遇執(zhí)行,并套用相應(yīng)的.事假或曠工制度中的條款執(zhí)行。
(3)事假:三天以內(nèi)事假只扣假期當日工資;
三天以上七天以內(nèi)除假期工資外,月獎減半;七天以上十五天以內(nèi)扣除假期工資外,月獎不發(fā);十五天以上三十天以內(nèi),扣除事假工資,月獎不發(fā),季獎不發(fā)。
。4)婚假:按現(xiàn)行國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,超過按請事假制度執(zhí)行。
。5)喪假:職工的直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女、兄弟姐妹、養(yǎng)父母,岳父母,公婆)死亡,根據(jù)情況給予十天以內(nèi)假期,超過按請假制度執(zhí)行。
(6)產(chǎn)假(包括計劃生育假):按現(xiàn)有國家規(guī)定執(zhí)行,超過按請事假或病假制度執(zhí)行。
。7)探親假:按國家規(guī)定執(zhí)行,超過經(jīng)批準按事假執(zhí)行。
。8)根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益,發(fā)放季獎或年度獎時無論事假、病假,本季或本年度累計出勤不達85%,不發(fā)季獎或年獎;本季或本年度累計出勤達85%至95%的,季獎、年獎按60%發(fā)放;本季或本年度累計出勤達95%以上,季獎、年獎按正常發(fā)放。
(9)請事假超過三個月或者病假超過六個月者(必須提供住院證明及醫(yī)生證明),本年度不計公司內(nèi)服務(wù)工齡,不住院者視同事假辦理。
(10)職工請事假三個月以內(nèi)者,其本人的醫(yī)療保險,養(yǎng)老保院,住房公積金的繳費分別由個人和單位支付;超過三個月者全部由個人支付。
四、關(guān)天停薪留職,借調(diào),離職或辭職制度
1、對于停薪留職人員,單位可交納各項費用,但所有費用由其自行負擔,留職期間本人一切行為后果均與單位無關(guān)(應(yīng)有保證書)。
2、對于借調(diào)人員,經(jīng)單位同意,原則上只發(fā)基本工資,不享受單位其他福利待遇。
3、職工在工作期間離職或辭職時,必須提前一個月向單位提交離職或辭職申請,經(jīng)經(jīng)理批準,將所有工作交接清后,方可離開工作單位,并辦理相關(guān)手續(xù)。否則,造成的一切后果由本人承擔,所有手續(xù)單位都不予辦理。
五、附則
本辦法經(jīng)經(jīng)理辦公會議核準后公布,自發(fā)布之日起實施。
工作人員管理制度10
為貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《放射診療管理規(guī)定》、《放射工作人員職業(yè)健康管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的要求,保障放射工作人員的健康,制定本制度
一、本院放射工作人員的范圍包括醫(yī)學影像科科(骨科、口腔、外科、開展介入放射治療的其他科室等)從事放射診療活動受到電離輻射照射的人員。
二、醫(yī)務(wù)科(或放射科等)負責本院放射診療工作人員的職業(yè)健康管理工作,建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案、個人劑量監(jiān)測檔案和放射防護培訓檔案,并妥善保存。
三、放射診療工作人員必須是正規(guī)學校畢業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員。人事科對新錄用或調(diào)入的擬從事放射診療的人員必須依據(jù)有資質(zhì)的體檢機構(gòu)出具的上崗前體檢報告,符合《放射工作人員健康標準》的才可以錄用。
四、放射診療工作人員上崗前,醫(yī)務(wù)科應(yīng)為其配備個人劑量計,及時安排其接受放射防護法規(guī)和防護知識培訓并取得合格證明,向轄區(qū)衛(wèi)生行政部門(許可放射診療的衛(wèi)生局)為其辦理《放射工作人員證》。
五、放射診療工作人員每2年到省疾控中心進行一次職業(yè)健康檢查,脫離放射工作崗位時也應(yīng)進行離崗前職業(yè)健康檢查。檢查結(jié)果由預(yù)防科在7日內(nèi)如實告知本人,并將結(jié)果記錄在《放射工作人員證》。發(fā)現(xiàn)不宜繼續(xù)從事放射工作的,根據(jù)體檢機構(gòu)的`意見及時調(diào)離放射工作崗位并妥善安置;對需要復(fù)查和醫(yī)學隨訪觀察的,及時予以安排。
六、放射工作人員在工作期間必須按照規(guī)定佩帶個人劑量計,每3個月檢測一次,檢測結(jié)果抄錄在《放射工作人員證》中,對于個人劑量高于劑量限值1/4時,必須由預(yù)防科查明原因,告知本人并采取相應(yīng)措施。
七、放射工作人員每2年必須接受放射防護和有關(guān)法律知識培訓,并將培訓情況及時記錄在《放射工作人員證》中。
八、對懷孕或在哺乳期間的婦女,不得安排應(yīng)急處理和職業(yè)性內(nèi)照射工作。
九、放射工作人員在職業(yè)健康監(jiān)護、個人劑量檢測、防護培訓中形成的檔案以及《放射工作人員證》歸醫(yī)院所有,由預(yù)防科統(tǒng)一保管,終生保存。放射工作人員有權(quán)查閱、復(fù)印本人的檔案,醫(yī)院應(yīng)當如實、無償提供,并在復(fù)印件上簽章。
工作人員管理制度11
1、值班人員認真組織指導(dǎo)學生午間活動、晚間活動、午間休息。
2、午餐、晚餐、午睡等服務(wù)值班人員與生活老師要提前上崗,做好準備。值班人員必須在安頓好學生后方可離開中心。
3、學生未到未請假,值班人員或生活老師要主動與家長取得聯(lián)系,了解情況。
4、學生如身體不適,值班人員或生活老師要及時與家長取得聯(lián)系,或及時送醫(yī)院診治。
5、家長來訪,所有老師必須微笑服務(wù),熱情接待,語言文明。多與家長溝通,對每個學生的性格特點和薄弱學科都要有比較詳細的了解。
6、經(jīng)常聽取家長建議,了解家長需求。
7、科任老師必須認真做好對學生的作業(yè)輔導(dǎo)工作,嚴格遵守作息時間。
8、任何人組織學生外出活動,要認真管理好學生,并與學生一起活動。
9、所有老師平等對待每一位學生,對學生有耐心,不歧視、諷刺、斥責和體罰學生。
10、與學校各科老師溝通,了解該生在學校、在中心的作業(yè)完成狀況,上課的表現(xiàn),發(fā)言,老師提問時回答狀況。與孩子溝通應(yīng)多鼓勵激勵,知曉學生的.性格,11、凡是學生經(jīng)過的地方不亂堆放雜物,保持走道暢通。
12、中心老師要經(jīng)常檢查宿舍、桌椅、電源等,發(fā)現(xiàn)損壞及時告知修理。
13、生活老師必須認真貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)定,要進行相應(yīng)體檢。所購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),堅決杜絕食品安全事故的發(fā)生。
14、廚房嚴禁學生入內(nèi),熱湯、熱菜、熱開水要放在安全地方,燒煤時注意空氣流通,以防意外事故發(fā)生。
工作人員管理制度12
一、目的
為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,向顧客帶給清新、整潔、衛(wèi)生的消費環(huán)境,特制定本規(guī)定。
二、資料
1、衛(wèi)生管理包括個人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面。
2、每一級人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負有持續(xù)清潔、進行清理的職責。管理人員對下級的.衛(wèi)生工作負有管理連帶職責。
3、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對所負責的區(qū)域和工作項目進行專業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員。
4、個人衛(wèi)生管理標準:
(1)員工儀容儀表和個人衛(wèi)生。
(2)掌握必要的衛(wèi)生知識。
(3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。
5、食品衛(wèi)生管理標準參見《xxx》。
6、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標準:持續(xù)物品及設(shè)備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。
7、衛(wèi)生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規(guī)檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究職責和進行處罰。
三、考核
1、物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的嚴重程度和造成的影響給予處罰。
(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問題,每處給予xxx—xxx元的處罰。
(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題,每處給予xxx—xxx元的處罰。
(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處給予xxx-xxx元的處罰。
2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理構(gòu)成衛(wèi)生死角的,給予xxx元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予職責部門警告或職責人過失處分。
3、在個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,按照酒店相關(guān)制度進行處罰。
四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
工作人員管理制度13
為提高我社區(qū)保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共事件及其造成的損害,保障公眾的生命財產(chǎn)安全,維護國家安全和社會穩(wěn)定,促進經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。建立統(tǒng)一、快速、靈敏、高效的突發(fā)公共事件應(yīng)急機制,有效防范和及時處置突發(fā)公共事件,通過對突發(fā)事件的預(yù)警、跟蹤、通報督辦、反饋等方式,使應(yīng)急工作機制融入日常工作之中,建立健全社區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的體制與組織體系。
一、組織保障
。ㄒ唬⿷(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
(1)成立匯福園社區(qū)居委會突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,作為我社區(qū)的協(xié)調(diào)指揮機構(gòu)。
組長:xx
副組長:xx、xx
成員:xx、xx
(2)“應(yīng)急小組”主要職責:貫徹執(zhí)行國家有關(guān)應(yīng)急工作的法律、法規(guī)和政策,按照上級應(yīng)急委的要求,組織指揮社區(qū)居委會轄區(qū)突發(fā)公共事件處理工作,落實各項工作措施,承擔上級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)安排的其他應(yīng)急工作。
(二)應(yīng)急值班室
社區(qū)居委會是突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的辦事機構(gòu),設(shè)應(yīng)急辦公室,應(yīng)急電話為:xxxxx、xxx,并向群眾公布應(yīng)急電話和移動電話號碼。應(yīng)急行動時,應(yīng)急值班室安排專人值班,確保上通下達,通信聯(lián)絡(luò)暢通。
主要職責是:履行值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職責,發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐作用;負責接收和辦理向辦事處報送的緊急重要事項;完成辦事處交辦的其他工作。
二、應(yīng)急處置工作原則
1、以人為本,減少危害。把保障公眾健康和生命財產(chǎn)安全作為首要任務(wù),最大程度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負責。建立健全分類管理、分級負責,充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機構(gòu)的作用。
3、依法規(guī)范,加強管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī),加強應(yīng)急管理,維護公眾的合法權(quán)益,使應(yīng)對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
4、快速反應(yīng),協(xié)同應(yīng)對。充分動員和發(fā)揮企事業(yè)單位、社會團體和志愿者隊伍的作用,依靠公眾力量,形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機制。
5、依靠科技,提高素質(zhì)。充分發(fā)揮專家隊伍和專業(yè)人員的作用,提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力,避免發(fā)生次生、衍生事件;加強宣傳和培訓教育工作,提高公眾自救、互救和應(yīng)對各類突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。
三、突發(fā)公共事件預(yù)警流程
(一)突發(fā)公共事件的內(nèi)容
水旱、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害、動物疫情、火災(zāi)、交通事故、環(huán)境事件、食物中毒、群體性不明原因疾病、民族宗教事件、群體性的事件、恐怖事件、居民鄰里糾紛、重大治安和刑事案件、串聯(lián)集體上訪、社會安全事件。
。ǘ┩话l(fā)事件的宣傳
社區(qū)通過喇叭、宣傳欄等宣傳陣地,向居民宣傳預(yù)防災(zāi)害及抗災(zāi)救災(zāi)等應(yīng)急知識的普及教育,提高公眾突發(fā)事件自救能力。
(三)監(jiān)測和預(yù)測
社區(qū)居委會完善預(yù)測預(yù)警機制,及時收集、分析、匯總突發(fā)公共事件的信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。建立健全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),及時獲取預(yù)警信息;對常規(guī)監(jiān)測信息進行匯總、分析;對突發(fā)事件征兆動態(tài)信息進行收集、匯總和分析,實行實時監(jiān)測,及時上報辦事處和相關(guān)部門。
。ㄋ模┬畔笏
(1)社區(qū)每一個居民都有向上級機關(guān)舉報突發(fā)公共事件隱患和報告突發(fā)事件發(fā)生的信息的權(quán)利和義務(wù)。社區(qū)居委會收到突發(fā)事件信息后應(yīng)緊急向上報送。
。2)發(fā)生突發(fā)事件后,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)者應(yīng)當迅速向社區(qū)居委會值班室、信息接報員或有關(guān)部門報告公共事件發(fā)生征兆、可能導(dǎo)致其發(fā)生的各種隱患和現(xiàn)場情況;并有權(quán)對相關(guān)部門、個人的'工作過失和不當處置行為進行舉報。
(3)監(jiān)(預(yù))測和信息報送要點:基本情況和可能涉及的因素(如事件類型、時間、地點、氣候條件,周邊建筑、交通和人口密度情況,可能引發(fā)的次生、衍生事件等);危害程度和可能達到的級別(如可能造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失和社會不良影響,對經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定造成的危害等);已采取的措施、下步應(yīng)對措施和相關(guān)請求等。
(4)信息報送程序
現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)者應(yīng)在第一時間向社區(qū)居委會應(yīng)急小組或信息接報員報告突發(fā)事件信息,社區(qū)居委會應(yīng)急小組在接報后立即上報街應(yīng)急辦。緊急時要向“110報警”。
對已確定級別較高的突發(fā)公共事件,可采取先報基本情況、后報其它情況的方式,以縮短報送時間,爭取處置時間。
。ㄎ澹╊A(yù)警信息發(fā)布
預(yù)警信息的內(nèi)容主要包括:突發(fā)公共事件的名稱、類型、預(yù)警級別、預(yù)警區(qū)域或場所、預(yù)警期起止時間、影響估計、警示事項、應(yīng)對措施、社區(qū)動員及發(fā)布機構(gòu)等。根據(jù)各類突發(fā)公共事件的監(jiān)測預(yù)測部門的報告和專項應(yīng)急預(yù)案,按照突發(fā)公共事件可能發(fā)生、發(fā)展趨勢和危害程度,經(jīng)上級應(yīng)急委和領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)核實、批準后,應(yīng)急辦公室可以發(fā)布預(yù)警信息。
四、應(yīng)急處置工作分配
社區(qū)居委會負責社區(qū)內(nèi)突發(fā)公共事件的防范和處置工作,社區(qū)居委會在街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,負責本社區(qū)范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的防范和處置工作。社區(qū)根據(jù)實際情況,自行選擇一些本轄區(qū)比較頻繁發(fā)生的事件作為應(yīng)急預(yù)案的處置內(nèi)容,或根據(jù)突發(fā)公共事件四大類(自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件),對社區(qū)書記、主任及志愿者進行具體的工作安排,落實應(yīng)急處置工作責任制。
五、應(yīng)急處置工作現(xiàn)場處置
。ㄒ唬┫绕谔幹
發(fā)生或即將發(fā)生突發(fā)公共事件的信息得到核實后,社區(qū)居委會有關(guān)負責同志應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,組織指揮當?shù)貞?yīng)急隊伍和相關(guān)部門進行先期處置;按照本預(yù)案或有關(guān)文件的規(guī)定,確定或預(yù)測事件類型、危害程度和可能達到的級別;向上級應(yīng)急辦或“110”報送信息,要求增派應(yīng)急隊伍和應(yīng)急物資現(xiàn)場救援。
先期到達的單位和人員在社區(qū)居委會應(yīng)急小組的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作。主要任務(wù)是:以生命救助為首要目標,實施救援行動和緊急疏散;劃定警戒區(qū)域,控制事態(tài)發(fā)展,避免事件擴大;排除明顯險情,確保處置工作的后勤保障。
1、救援原則:堅持“以人為本”,先救傷員,后救物資,避免人員等多傷亡。
2、量力而行:在現(xiàn)場應(yīng)急資源不足或高危險狀態(tài)下,應(yīng)同時注意應(yīng)急救援人員的生命安全,等待上級專業(yè)救援隊伍現(xiàn)場增援。
工作人員管理制度14
為了使該工程順利完成,為了提高工程效益,搞好安全生產(chǎn)及質(zhì)量管理,每個工作人員應(yīng)自覺遵守安全管理制度。
一、每個工作人員應(yīng)有高度的集體觀念,提高質(zhì)量素質(zhì),要做到安全第一預(yù)防為主的方針。
二、凡進入施工現(xiàn)場的工作人員,必須戴好安全帽。
三、上班時不準穿拖鞋、高跟鞋、打赤腳、不準酒后上班。
四、不準在施工現(xiàn)場打架、鬧事、高空作業(yè)上戲鬧。
五、機械設(shè)備不準超負荷運行,各種機械設(shè)備電線安裝要符合要求。
六、庫房、木工房(棚)內(nèi)嚴禁吸煙生火,夏季施工應(yīng)搞好防洪工作。
七、每個工作人員對各工序的質(zhì)量,都必須接受現(xiàn)場技術(shù)人員的監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
八、每個工作人員對現(xiàn)場材料、機具等要愛護保管。應(yīng)做到節(jié)約、整潔、文明的施工現(xiàn)場。
九、嚴格控制三本,對不合格的`材料、配件不使用,上道上序質(zhì)量不合格不承接,本道工序質(zhì)量不合格不交接,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題或事故,按實際情況和數(shù)據(jù)及時上報。
十、施工區(qū)域嚴禁賭博和酒后鬧事。
以上規(guī)定如違反者,根據(jù)情節(jié)嚴重的給予罰款5—100元。
工作人員管理制度15
為了及時處理醫(yī)療投訴,保障公民的合法權(quán)益,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,維護醫(yī)院形象。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)章制度,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,制定醫(yī)療投訴處理制度。
一、投訴途徑與渠道
1、我院醫(yī)療投訴監(jiān)督電話,醫(yī)院公眾場所的意見投訴箱,各系統(tǒng)、科室、班組意見。ū荆。
2、建立院總值班制度,實行24小時值班,接聽電話、接待來訪、受理投訴。
3、其它職能處室受理的醫(yī)療投訴,對接具體負責部門。
二、受理投訴的部門和范圍
臨床各科室為醫(yī)療投訴接待處理一級科室,科主任為負責人。臨床科室無法處理的應(yīng)交由醫(yī)患溝通辦公室繼續(xù)處理。
醫(yī)務(wù)部下轄醫(yī)患溝通辦公室,負責具體接待、受理、調(diào)查、處理。
三、受理投訴條件
1、投訴者必須因我院醫(yī)務(wù)人員在為其提供治療服務(wù)過程中,因醫(yī)務(wù)人員違反法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療護理規(guī)范、常規(guī),致使自己的合法權(quán)益直接受到侵害的患者和合法代理人。
2、有明確的投訴者(對象),事實根據(jù)和具體要求。
3、投訴者應(yīng)有文字材料,或本人口訴由醫(yī)患溝通辦公室筆錄。電話方式投訴的,投訴人應(yīng)報出真實姓名、聯(lián)系地址、通訊方式,醫(yī)患溝通辦公室應(yīng)做好記錄。投訴的匿名信件和電話,按國務(wù)院《信訪工作條例》和中紀委對匿名信處理規(guī)定等有關(guān)文件精神辦理。
四、投訴處理
1、醫(yī)患溝通辦公室應(yīng)建立投訴記錄本,安排接受處理投訴的工作人員。
2、投訴人到院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、系統(tǒng)、科室口頭投訴的,當時能夠口頭回復(fù)而投訴人又滿意的,可以不按程序辦理,但必須告知醫(yī)患溝通辦公室做好處理記錄。在自己職權(quán)范圍內(nèi)處理不了的,應(yīng)帶投訴人到醫(yī)患溝通辦公室,醫(yī)患溝通辦公室對投訴事件當時不能答復(fù)需要立案調(diào)查的,應(yīng)在1日內(nèi)做出是否受理的決定,并通知投訴者。
4、對缺少憑證和情況不明的投訴,要及時通知投訴者,待補齊所需材料后受理。
5、投訴內(nèi)容涉及多個職能部門的,由醫(yī)患溝通辦公室牽頭,其余部門必須無條件地配合處理,不得互相推諉扯皮,影響案情的'辦理。
6、在調(diào)查核實案情時原則上應(yīng)有兩人隨行,要認真做好筆錄。
6、醫(yī)患溝通辦公室要以事實為依據(jù),以法律法規(guī)為準則,公正辦案處理投訴,保護雙方當事人的合法權(quán)益。在查清事實、分清責任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解處理,使投訴者和被投訴者雙方互相諒解,達成協(xié)議。
7、對有重大影響、疑難、復(fù)雜的案件,實行學術(shù)委員會討論,并征詢法律顧問的意見,做到定性準確,處理得當,保證辦案質(zhì)量。
8、對投訴立案調(diào)查的投訴事件,受理部門應(yīng)在5個工作日內(nèi)向投訴者答復(fù),對疑難、復(fù)雜的案件最遲不能超過15個工作日,并告知投訴人延期理由。
9、對調(diào)解無效的案件,及時告知投訴人按法律程序處理。
10、投訴人無理取鬧,經(jīng)勸助、批評教育無效的,或投訴人捏造事實、誣告陷害他人,應(yīng)及時告知公安部門處理。
11、投訴處理完畢后,整理與案件有關(guān)的資料,立卷歸檔,留檔被查。
五、處罰措施
有下列情形之一,造成嚴重后果的,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定、國務(wù)院《信訪條例》、國家有關(guān)法律法規(guī)進行嚴肅處理:
1、醫(yī)患溝通辦公室應(yīng)當作為而不作為,或濫用職權(quán),侵害投訴人合法權(quán)益的;
2、適用法律法規(guī)錯誤或者違反法定程序,侵害投訴人合法權(quán)益的;
3、對收到的投訴事項不按規(guī)定登記的;
4、對屬于其法定職權(quán)范圍的投訴事項不受理的;
5、因投訴事件故意挑撥離間、激化矛盾的;
6、推諉、敷衍、拖延投訴事項辦理或者未在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)投訴事項的;
7、對事實清楚,符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其它有關(guān)規(guī)定的投訴請求未予支持的;
8、將投訴人的材料或者有關(guān)情況,未經(jīng)投訴人同意外泄,或轉(zhuǎn)給被投訴的人員或部門的;
9辦案部門或人員在處理投訴事項過程中,作風粗暴,激化矛盾并造成嚴重后果的;
10、打擊報復(fù)投訴人,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任
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