小區(qū)管理制度
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的小區(qū)管理制度,希望能夠幫助到大家。
小區(qū)管理制度1
陽光海岸小區(qū)園林綠化與養(yǎng)護(hù)管理措施
園林綠化是有生命的,可以美化生活,陶冶情操,對實現(xiàn)以人為本、追求生態(tài)環(huán)境效益有重要的意義。通過建綠、護(hù)綠、養(yǎng)綠,加強(qiáng)綠化管理,創(chuàng)造清潔、安靜、舒適、優(yōu)美的`生態(tài)小區(qū),極大的提高環(huán)境效益。
1.根據(jù)花木品種、生長情況及季節(jié)、氣候不同進(jìn)行澆水、施肥,防止土壤干燥,促進(jìn)植物生長,增加觀賞價值。
2.葉色正常,修剪造型美觀,草坪定期修剪。
3.及時清除落葉、枯葉、病蟲葉,保持植物通風(fēng)透氣,降低濕度,保持綠化環(huán)境清潔衛(wèi)生,減少病蟲害的侵染。
4.對喬木樹枝進(jìn)行檢查、修剪,主要樹木品種、屬性明示。
(一)周期性綠化工作安排
1.澆水(基本按下列進(jìn)行,視天氣、氣候做局部調(diào)整。
、俅杭:每天澆水一次。
、谙募:每天澆水二次。
、矍、冬季:每周澆水二次。
、芨鶕(jù)植物種類、氣候狀況、生長情況適當(dāng)調(diào)整澆水頻率。
2.施肥:
1)施肥頻度:每年施肥三次。
2)施肥時間:根據(jù)植物類型,選擇在早春、仲夏或早秋施肥。
3)根據(jù)植物種類、氣候狀況、生長情況適當(dāng)調(diào)整施肥時間及頻率。
3.修剪:
1)修剪頻度:春、夏季:每月修剪一次。秋、冬季:每月修剪一次,或不修剪。
2)草坪保持6cm高度,適時修剪。
3)根據(jù)植物種類、氣候狀況、生長情況適當(dāng)調(diào)整修剪頻率。
4.除雜草:
定期修剪除草,根據(jù)實際狀況噴灑除草劑。
5.除蟲
及時發(fā)現(xiàn)病、蟲害,根據(jù)實際情況噴灑除蟲劑。
6.視草坪生長情況,當(dāng)草坪老化時,約3-4年更換草坪一次。保持草坪良好觀瞻。
7.時花(花壇)養(yǎng)護(hù)
1)時花(花壇)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):
、俦3衷谢▔螤,保持清晰的圖案和適宜的高度。
、诒3秩~色、大小正常,無非正常落葉、黃葉現(xiàn)象發(fā)生;
、郾3种晷呜S滿、整齊、姿態(tài)勻稱優(yōu)美,無干枝、斷枝。
、鼙3至己玫拈L勢,及時管理宿根花卉,使其花期長,花色正。
、菁皶r處理有輕微病蟲害及人為損害的情況,且做到處理后不對花卉生長產(chǎn)生很大影響,保持泥面不開裂,花木不缺水、枯萎。
⑥適時更換花壇時花,效果良好。
(二)節(jié)日綠化布置
1.主要節(jié)日:在春節(jié)、中秋、十一、圣誕節(jié)、元旦等重要節(jié)日,對園區(qū)進(jìn)行節(jié)日花卉布置。
2.布置場地:正門、主要入口、主要通道、大堂、會所等。
3.布置時間:節(jié)日前二天完成。
4.布置標(biāo)準(zhǔn):
1)主題突出,色彩得當(dāng),視覺感受良好;
2)品種新穎,有較長的觀賞期;
3)花木尺寸統(tǒng)一、整齊、搭配合理、美觀;
4)花材有時令感,花材擺放其間達(dá)到最佳觀賞效果;
5)場地布置與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。
(三)園藝擺設(shè)及管理
1.園藝擺設(shè)位置:高層樓各棟大堂、小區(qū)各出入口、會所等位置。
2.園藝擺設(shè)數(shù)量:每大堂根據(jù)位置及空間安排3-6盆觀賞植物。
3.園藝擺設(shè)種類:主要為觀賞盆栽。結(jié)合節(jié)日,安排時花擺設(shè)。
4.園藝擺設(shè)高度:1米-2米不等
5.定期養(yǎng)護(hù)和更換,包括品種更換,保持長勢良好、勻稱、美觀。
6.園藝擺設(shè)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):
1)保持花卉、觀葉植物生機(jī)勃勃、色彩艷麗。
2)保持樹木枝干無機(jī)械損傷,葉片顏色、厚度正常,無非正常落葉現(xiàn)象。
3)保持無死株、缺株、病蟲害發(fā)生。
(四)病蟲害的防治:
1.噴藥時間:周一至周五及非節(jié)假日的工作時間進(jìn)行噴藥,保持在上午9時后進(jìn)行,在下午5時前停止噴藥。
2.藥劑使用:選用符合國家規(guī)定的環(huán)保類藥劑,做到對癥下藥、適時用藥、適量用藥。
(五)防凍措施:
遇寒冷氣流,對樹干基部、怕凍地花及露天蔭生植物用薄膜遮蓋或遮擋。
小區(qū)管理制度2
為協(xié)助公安部門維護(hù)好本小區(qū)的治安秩序,更好地為小區(qū)業(yè)主服務(wù),對于發(fā)生車輛剮蹭、財物侵權(quán)、傷人案件等涉及業(yè)主人身、財產(chǎn)權(quán)益的事件時,規(guī)范業(yè)主查看相關(guān)監(jiān)控的行為,現(xiàn)將某小區(qū)制定的《關(guān)于業(yè)主查看小區(qū)公共區(qū)域監(jiān)控視頻的管理規(guī)定》公示如下。
1、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,只有非自身原因造成的人身傷害、財物損失(失竊、被盜以或遭受侵權(quán)等)情況下,本小區(qū)的業(yè)主個人需向所在地公安部門報案,持公安部門介紹信或有公安部門人員陪同,方可申請調(diào)取小區(qū)監(jiān)控視頻資料。
2、任何單位和個人查詢監(jiān)控錄像資料時,需如實填寫《調(diào)取小區(qū)監(jiān)控視頻資料申請表》(以下稱申請表),對查閱資料的人員信息、調(diào)取區(qū)域和時間段、查閱視頻原因等做好詳細(xì)登記,經(jīng)公司保安部門審批后,方能進(jìn)入到監(jiān)控室,由監(jiān)控值班人員操作進(jìn)行調(diào)取查閱。
3、因特殊情況,業(yè)主需要拷貝部分監(jiān)控視頻資料的,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、調(diào)取監(jiān)控資料前,必須履行相關(guān)手續(xù),認(rèn)真填寫《申請表》,出示申請人本人的身份證件,仔細(xì)核對申請人的真實身份,嚴(yán)禁非本小區(qū)的.以外的人員調(diào)取、查閱本小區(qū)的監(jiān)控視頻資料。
5、嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的調(diào)取范圍和時間段進(jìn)行操作,嚴(yán)禁超范圍調(diào)取和查閱。
6、監(jiān)控室屬于涉及小區(qū)業(yè)主的機(jī)密重地,嚴(yán)禁任何新聞媒體、記者進(jìn)入監(jiān)控室。嚴(yán)禁非崗位工作人員入內(nèi),未經(jīng)允許任何人嚴(yán)禁對視頻資料進(jìn)行拍照、攝像。
7、允許申請人(當(dāng)事人)本人持申請批準(zhǔn)手續(xù)進(jìn)入監(jiān)控室,杜絕任何非當(dāng)事人本人的其他陪同人員進(jìn)入監(jiān)控室。
8、凡公司有關(guān)部門因工作需要查看監(jiān)控視頻資料時,應(yīng)征得保安隊長的同意,由監(jiān)控工作人員進(jìn)行操作,嚴(yán)禁非本監(jiān)控室的人員操作監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)禁任何人擅自刪除小區(qū)監(jiān)控視頻資料。
9、監(jiān)控錄像資料涉及本小區(qū)業(yè)主相關(guān)信息,為本小區(qū)的絕密資料,未經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)同意,任何人員不得拷貝小區(qū)監(jiān)控資料。
10、監(jiān)控室調(diào)取視頻資料限時規(guī)定:為了不影響監(jiān)控值班人員正常工作,進(jìn)入監(jiān)控室調(diào)取資料的人員在監(jiān)控室滯留時間不得超過30分鐘,需要延時的,需經(jīng)保安隊長批準(zhǔn)。
11、在調(diào)取錄像的過程中,如遇特殊情況,監(jiān)控工作人員有權(quán)終止任何人調(diào)取視頻資料。
12、對未嚴(yán)格履行調(diào)取錄像資料、拷貝錄像資料審批手續(xù),對未嚴(yán)格審查或把關(guān),違反本規(guī)定造成業(yè)主隱私或公司有關(guān)機(jī)密泄漏,引發(fā)不良后果者,公司將依法追究其行為人的法律責(zé)任。
小區(qū)管理制度3
1目的
維護(hù)xx嘉園小區(qū)車輛的停車秩序及安全,給業(yè)主/客戶創(chuàng)造一個秩序井然的停車環(huán)境。
2適用范圍
適用于xx嘉園物業(yè)區(qū)域停車場的管理工作。
3職責(zé)
3.1安管員負(fù)責(zé)停車場秩序及安全的維護(hù);
3.2安管班長負(fù)責(zé)停車場各崗位的協(xié)調(diào),指導(dǎo)、督促車場值班員的工作,及時處理發(fā)生的異常情況;
3.3安管隊長全面負(fù)責(zé)停車場的日常管理工作;
3.4管理處主任負(fù)責(zé)停車場各項工作的監(jiān)督、檢查。
4工作流程
4.1對小區(qū)業(yè)主(物業(yè)使用人)和單位的車輛進(jìn)行詳細(xì)的登記,并建立車輛檔案(車輛型號、車牌號碼、顏色等)。
4.2生活區(qū)地下停車場停放進(jìn)入生活區(qū)的車輛,已購買車位的業(yè)主車輛,實行包月收費(fèi)方式,其他車輛按時收費(fèi)。辦公區(qū)地下停車場停放辦公人員及來訪人員的車輛,免收費(fèi)。
4.3已購買生活區(qū)地下停車位的車主,可到客服中心辦理停車位使用手續(xù)。
4.4各種車輛不得在物業(yè)區(qū)域道路上隨意停放,臨時進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的機(jī)動車應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,嚴(yán)禁車輛在道路交叉口停放。
4.5停放在停車場的所有車輛,車主有看好自身物品的義務(wù),必須關(guān)好車門、窗,帶走貴重物品。停車場管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好等情況,應(yīng)及時聯(lián)系車主,同時派護(hù)衛(wèi)現(xiàn)場職守,防止車內(nèi)物品丟失。
4.6停車場只提供場地、車位有償使用,不負(fù)責(zé)車輛的保管,如車輛丟失或損壞,停車場不負(fù)責(zé)賠償。
4.7車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域應(yīng)減速慢行,最高時速不得超過限速標(biāo)志的'制度。
4.8停車場不準(zhǔn)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動車,嚴(yán)禁試車和隨意鳴喇叭。
4.9進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的出租車同樣實行刷卡出入,按小時收費(fèi)。
4.10 5噸以上大型機(jī)動車不得進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
4.11.裝載裝修材料的車輛進(jìn)入小區(qū),應(yīng)停在制度場地裝卸材料,不得影響小區(qū)交通,裝載裝修材料的車輛駛離還需出示業(yè)主的書面證明或經(jīng)業(yè)主確認(rèn)方可駛離。
4.12.對所有進(jìn)出的車輛都實行憑車輛出入卡進(jìn)出,門崗在值班記錄上要做好外來車輛的登記工作。
小區(qū)管理制度4
車輛停放管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部車輛的停放行為,確保車輛安全,維護(hù)公司環(huán)境整潔,提高工作效率,并預(yù)防可能的交通安全隱患。
內(nèi)容概述:
1. 車輛停放區(qū)域劃分:明確劃分員工車輛、訪客車輛、應(yīng)急車輛等不同類型的停車區(qū)域。
2. 停車規(guī)則:規(guī)定車輛進(jìn)入、停放、離開的具體流程和注意事項。
3. 車位管理:設(shè)定車位分配原則,如先到先得、特定人員固定車位等。
4. 違規(guī)處理:設(shè)立違規(guī)行為的.處罰措施,如罰款、取消車位使用權(quán)等。
5. 應(yīng)急處理:制定在特殊情況下(如火災(zāi)、緊急疏散等)的車輛管理預(yù)案。
6. 維護(hù)保養(yǎng):規(guī)定車輛停放區(qū)的清潔、維修和安全檢查工作。
小區(qū)管理制度5
本小區(qū)消防設(shè)施管理制度旨在規(guī)范小區(qū)內(nèi)的消防安全管理,確保消防設(shè)施的正常運(yùn)行,提高居民的安全意識,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1.消防設(shè)施的日常維護(hù)與檢查
2.滅火器材的配置與使用規(guī)定
3.消防通道與疏散路線的管理
4.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的`制定與演練
5.居民消防安全教育與培訓(xùn)
6.消防設(shè)施的更新與改造規(guī)定
內(nèi)容概述:
1.消防設(shè)施的日常維護(hù)與檢查:定期對消防設(shè)備進(jìn)行功能測試,如滅火器、消防栓、報警系統(tǒng)等,確保其完好無損。
2.滅火器材的配置與使用規(guī)定:明確各類滅火器材的擺放位置,規(guī)定使用方法,防止誤操作。
3.消防通道與疏散路線的管理:保持消防通道暢通無阻,設(shè)置明顯的疏散標(biāo)識,定期清理雜物。
4.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定與演練:建立火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,定期組織居民參與演練,提升應(yīng)對能力。
5.居民消防安全教育與培訓(xùn):定期開展消防安全知識講座,提高居民的防火意識和自救能力。
6.消防設(shè)施的更新與改造規(guī)定:根據(jù)設(shè)施老化情況和消防技術(shù)發(fā)展,適時進(jìn)行更新改造,保證設(shè)施的先進(jìn)性。
小區(qū)管理制度6
小區(qū)車輛出入管理制度旨在規(guī)范小區(qū)內(nèi)的交通秩序,確保居民的安全和便利,主要涉及以下幾個方面:
1.車輛登記管理:對小區(qū)內(nèi)居民及常駐車輛進(jìn)行詳細(xì)登記,以便識別和管理。
2.出入權(quán)限設(shè)定:設(shè)定車輛出入權(quán)限,區(qū)分業(yè)主車輛、訪客車輛和臨時車輛。
3.門禁系統(tǒng)操作:規(guī)定門禁系統(tǒng)的`使用規(guī)則,如進(jìn)出時間、車牌識別等。
4.停車管理:設(shè)定停車位分配、使用和收費(fèi)政策。
5.違規(guī)處理:明確違規(guī)行為的定義和處罰措施。
內(nèi)容概述:
1.車主責(zé)任:車主需確保車輛信息準(zhǔn)確無誤,遵守小區(qū)規(guī)定,配合管理人員工作。
2.管理人員職責(zé):負(fù)責(zé)車輛登記、出入驗證、停車指導(dǎo)和違規(guī)行為監(jiān)督。
3.設(shè)施維護(hù):定期檢查和維護(hù)門禁設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。
4.安全保障:確保車輛安全,防止盜竊和損壞,必要時提供保險建議。
5.信息更新:及時更新車輛信息,處理車輛變更情況。
小區(qū)管理制度7
1、車輛購置與維護(hù):設(shè)立專門的車輛管理部門,負(fù)責(zé)車輛選購,依據(jù)里程和使用情況制定保養(yǎng)計劃,定期進(jìn)行安全檢查。
2、駕駛員管理:實施駕駛員資格認(rèn)證,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3、行車安全規(guī)定:設(shè)立安全駕駛獎勵機(jī)制,鼓勵駕駛員遵守交通規(guī)則,定期開展安全教育活動。
4、車輛調(diào)度與監(jiān)控:利用gps技術(shù)建立車輛追蹤系統(tǒng),優(yōu)化路線,實時調(diào)整調(diào)度策略。
5、燃油管理和費(fèi)用控制:推行節(jié)油駕駛技巧,實行燃油消耗統(tǒng)計,對超標(biāo)車輛進(jìn)行調(diào)查和改進(jìn)。
6、應(yīng)急處理與事故報告:設(shè)立24小時應(yīng)急熱線,制定詳細(xì)事故處理流程,確保信息及時上報并妥善處理。
通過以上措施,我們的.目標(biāo)是建立一個高效、安全、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸車輛管理體系,為公司的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
小區(qū)管理制度8
1. 制定詳細(xì)的防火操作規(guī)程,明確各部門職責(zé),確保每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。
2. 定期進(jìn)行防火設(shè)施的檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù),確保消防設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。
3. 加強(qiáng)員工的消防安全教育,定期舉辦培訓(xùn)活動,提高員工的防火意識和應(yīng)急處理能力。
4. 定期進(jìn)行火災(zāi)風(fēng)險評估,針對新出現(xiàn)的風(fēng)險因素及時調(diào)整防火策略。
5. 與當(dāng)?shù)叵啦块T保持緊密聯(lián)系,獲取最新的`消防法規(guī)和技術(shù)指導(dǎo),確保制度的合規(guī)性和有效性。
6. 設(shè)立應(yīng)急預(yù)案,包括疏散路線、滅火方法、通信聯(lián)絡(luò)等,定期進(jìn)行實戰(zhàn)演練,提高應(yīng)對火災(zāi)的能力。
通過這些措施,我們旨在構(gòu)建一個安全、可靠的機(jī)房環(huán)境,將火災(zāi)風(fēng)險降至最低,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展保駕護(hù)航。
小區(qū)管理制度9
電梯考核管理制度是確保電梯安全運(yùn)行,提升服務(wù)質(zhì)量的重要管理手段,它涵蓋了電梯維護(hù)、操作人員培訓(xùn)、故障處理、應(yīng)急演練等多個方面。
內(nèi)容概述:
1.維護(hù)管理:規(guī)定電梯定期保養(yǎng)的頻率和內(nèi)容,保證設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)。
2.操作人員資質(zhì):明確操作人員需持證上崗,定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。
3.故障處理:設(shè)定故障報告、處理和記錄流程,確?焖夙憫(yīng)和有效解決。
4.安全規(guī)程:制定電梯使用安全規(guī)則,防止不當(dāng)操作引發(fā)事故。
5.應(yīng)急預(yù)案:設(shè)立應(yīng)急預(yù)案,包括被困乘客的'救援程序和設(shè)備故障的應(yīng)對措施。
6.監(jiān)督與評估:建立考核機(jī)制,對電梯運(yùn)行和管理工作進(jìn)行定期評估。
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1. 制定詳盡的購車政策,優(yōu)先選擇符合安全標(biāo)準(zhǔn)、性能穩(wěn)定、節(jié)能環(huán)保的車型。
2. 建立駕駛員培訓(xùn)體系,定期進(jìn)行安全教育和技能提升,強(qiáng)化駕駛員的責(zé)任意識。
3. 實施gps監(jiān)控,實時掌握車輛位置和運(yùn)行狀態(tài),及時調(diào)整運(yùn)輸路線和速度。
4. 設(shè)立專門的維修團(tuán)隊,執(zhí)行嚴(yán)格的'保養(yǎng)制度,預(yù)防性地解決潛在問題。
5. 制定清晰的事故應(yīng)對預(yù)案,定期演練,確保應(yīng)急機(jī)制的有效性。
6. 加強(qiáng)安全巡查,對違規(guī)行為零容忍,及時整改隱患。
7. 根據(jù)車輛使用狀況和磨損程度,合理規(guī)劃車輛報廢和更新,確保車隊的現(xiàn)代化和技術(shù)水平。
通過上述方案,煤礦車輛管理制度將形成一個全面、系統(tǒng)的管理體系,為煤礦的安全生產(chǎn)提供有力保障。
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1. 駕駛員資格審查與培訓(xùn):所有駕駛員必須持有有效駕駛執(zhí)照,并通過公司的駕駛技能和安全知識考核。定期進(jìn)行駕駛培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,掌握最新的交通法規(guī)。
2. 車輛日常檢查與保養(yǎng):駕駛員每日出車前需完成車輛檢查,確保剎車、燈光、輪胎等關(guān)鍵部位功能正常。按照制造商建議的保養(yǎng)周期進(jìn)行定期保養(yǎng),記錄并存檔保養(yǎng)詳情。
3. 行車安全規(guī)定與應(yīng)急處理:駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒駕、疲勞駕駛。車內(nèi)應(yīng)配備急救包,駕駛員需熟悉應(yīng)急處理流程,如遇事故,立即報警并報告公司。
4. 車輛使用申請與調(diào)度:車輛使用需提前申請,由后勤部門統(tǒng)一調(diào)度。非緊急情況下,優(yōu)先考慮拼車和公共交通,以節(jié)約資源。
5. 車輛維修與保險管理:車輛維修須經(jīng)公司批準(zhǔn),選擇信譽(yù)良好、價格合理的維修點(diǎn)。保持保險處于有效狀態(tài),發(fā)生事故時及時向保險公司報案。
6. 駕駛員行為準(zhǔn)則與績效評估:駕駛員需遵守職業(yè)道德,如誠實守時、尊重乘客。定期進(jìn)行績效評估,包括安全駕駛記錄、油耗控制、客戶滿意度等方面,表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員將得到獎勵。
本制度旨在構(gòu)建一個安全、高效、經(jīng)濟(jì)的車輛管理體系,通過明確的職責(zé)劃分和嚴(yán)格的'執(zhí)行,確保駕駛員和車輛資源得到最佳利用,為公司的日常運(yùn)營提供有力支持。
小區(qū)管理制度12
一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認(rèn)真履行職責(zé),
二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。
三、認(rèn)真做好來客來訪登記和外來車輛的進(jìn)出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。
四、收發(fā)報刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,并做好登記,要做到及時準(zhǔn)確,不積壓、不私拆。
五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實門崗內(nèi)外的清潔工作。
六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。
七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應(yīng)站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。
八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的'問題應(yīng)及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案,同時報告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報警處理。
十二、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作,承擔(dān)抽水澆花及冬季清雪工作。
小區(qū)管理制度13
小區(qū)車輛停放管理制度的重要性在于:
1. 維護(hù)公共秩序:防止車輛無序停放引發(fā)的.交通混亂,保證小區(qū)道路暢通。
2. 提升安全性:通過規(guī)范停車,減少交通事故和盜竊風(fēng)險,提高小區(qū)的整體安全水平。
3. 優(yōu)化資源利用:合理分配車位,避免資源浪費(fèi),滿足業(yè)主停車需求。
4. 保持環(huán)境美觀:避免車輛隨意停放影響小區(qū)景觀,維護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
小區(qū)管理制度14
環(huán)境清潔管理制度對于企業(yè)的運(yùn)行至關(guān)重要:
1.健康安全:保持清潔環(huán)境能減少疾病傳播,保障員工健康。
2.工作效率:干凈整潔的環(huán)境有助于提升員工的'工作專注力和滿意度。
3.企業(yè)形象:良好的環(huán)境衛(wèi)生反映了企業(yè)的專業(yè)性和管理水平,有利于樹立良好口碑。
4.法規(guī)合規(guī):遵守環(huán)保法規(guī),避免因環(huán)境問題引發(fā)的法律風(fēng)險。
5.資源節(jié)約:通過合理清潔和垃圾處理,實現(xiàn)資源的有效利用和減少浪費(fèi)。
小區(qū)管理制度15
物業(yè)小區(qū)保安警用器械管理規(guī)程
一、目的與適用范圍
本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責(zé)和方法,保證器械功能完好、正常使用。
適用于保安警用所有器械。
二、職責(zé)
1、當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。
2、保安大隊負(fù)責(zé)保安器械的采購、發(fā)放、送檢。
3、管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)保安器械的管理。
三、工作規(guī)程
1、對講機(jī)管理
(1)對講機(jī)是保安員執(zhí)行任務(wù)的.工具,屬于公司的公共財產(chǎn),每個員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對講機(jī)的正常使用。
(2)對講機(jī)只供員工值勤時使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情
況須由管理處領(lǐng)導(dǎo)同意方可。
(3)對講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(4)對講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞照價賠償。
(5)員工在交接班時應(yīng)做好對講機(jī)交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時互相推卸責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。
(6)對講機(jī)充電器由相應(yīng)的班長領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。
2、警棍的管理
(1)警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時的專用工具和武器。
(2)所配警棍只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時攜帶和在緊急情況下使
用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。
(3)嚴(yán)禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶出。
(4)嚴(yán)禁用警棍嘻戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人玩耍。
(5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。
(6)使用人員要愛護(hù)使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任人時,由該崗位人員共同賠償。
(7)交接班時,交接班人員要進(jìn)行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態(tài)。
四、文件和記錄
1、保安一日工作情況記錄
2、領(lǐng)用物資記錄
編制審核
批準(zhǔn)生效日期
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