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餐飲人事管理制度
在生活中，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的餐飲人事管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
餐飲人事管理制度1
人事制度
為規(guī)范公司人事作業(yè)，提高員工管理效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。
本制度適用于公司所有員工管理，除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。員工指公司聘用的全體從業(yè)人員。對(duì)于臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，公司可聘用臨時(shí)員工，其管理依照合同或其他相應(yīng)規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。試用和新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
招聘與錄用
公司餐廳所有崗位的招聘工作以公司名義本著公開(kāi)、公平、公正的原則統(tǒng)一面向社會(huì)招聘。如因工作需要必須增加人員時(shí)，應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由餐廳統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃并辦理甄選事宜。
員工的甄選以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種方式，依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由餐廳辦理試用手續(xù)。試崗期為兩天，此期間為雙向選擇；員工可對(duì)就職崗位進(jìn)行初步了解，確認(rèn)自己能否適應(yīng)環(huán)境及工作內(nèi)容，公司亦可對(duì)員工能否勝任此崗位做出初步評(píng)斷。試用期為一到三個(gè)月，工資為該崗位正式員工工資的百分之八十；員工在試用期內(nèi)品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止試用。員工錄用前應(yīng)到餐廳辦理報(bào)到手續(xù)，并按規(guī)定時(shí)間上班。公司免費(fèi)為一線人員提供工服、住宿及三餐，由餐廳經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)一安排。
根據(jù)崗位的不同，試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向餐廳提供畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件，有效身份證復(fù)印件兩張，一寸半身免冠照片兩張，有效健康證原件及復(fù)印件，以及其它必要的證件。不得錄用剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者，被判有期徒刑或被通緝尚未結(jié)案者，吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者，貪污、拖欠公款，有記錄在案者，患有精神病或傳染病者，因品行惡劣曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者，體格檢查不合格者，以及經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。
對(duì)于臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作的員工，公司可與其簽訂“定期工作協(xié)議書(shū)”，雙方共同遵守。試用人員如因品行不良、工作欠佳或無(wú)故曠職者，可隨時(shí)停止試用，予以辭退。
第十一條：?jiǎn)T工錄用后應(yīng)立即前往所分配的區(qū)域或崗位工作，不得無(wú)故拖延和推諉。
第十二條：?jiǎn)T工必須遵守公司的所有規(guī)章制度、通告和公告。
第十三條：?jiǎn)T工應(yīng)該嚴(yán)格遵守以下事項(xiàng)：
1.忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得敷衍塞責(zé)。
2.不得經(jīng)營(yíng)與公司類(lèi)似或職務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)，也不得兼任其他公司的職務(wù)。
3.全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
4.愛(ài)護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。
5.工作時(shí)間不得中途離開(kāi)崗位，如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)假后方可離開(kāi)。
6.員工應(yīng)隨時(shí)注意保持工作區(qū)域、宿舍及餐廳其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。
7.員工在工作時(shí)不得怠慢拖延，不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
8.員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
9.不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。
10.員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害公司名譽(yù)的行為。一線服務(wù)人員必須遵守《行為規(guī)范》。
11.各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。
12.按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到早退。一線員工必須嚴(yán)格遵守店內(nèi)排班倒班制度。
第四章考勤
第十四條：公司所有員工上下班實(shí)行點(diǎn)名簽到制，負(fù)責(zé)人為餐廳經(jīng)理。每月5日前將上月考勤記錄表交至公司綜合管理部。店面營(yíng)業(yè)時(shí)間為早9:00-晚22:30，各崗位具體工作時(shí)間請(qǐng)見(jiàn)排班表。
簽到說(shuō)明：
員工上、下班實(shí)行打卡及點(diǎn)名考勤制，由餐廳經(jīng)理或助理實(shí)施監(jiān)督，嚴(yán)禁代打卡。如發(fā)現(xiàn)一次代打卡行為，違者罰款50元。被代者按曠工一日處理，如發(fā)現(xiàn)兩次，雙方均按解聘處理。
試用期員工事假累計(jì)超過(guò)5個(gè)工作日或請(qǐng)病假超過(guò)7個(gè)工作日，轉(zhuǎn)正期順延相應(yīng)天數(shù)。
工資將直接與考勤掛鉤，考勤以達(dá)到次數(shù)及時(shí)間、離崗打卡記錄為準(zhǔn)，任何私事或漏崗等將不再做為說(shuō)明理由，考勤結(jié)算后將不再與個(gè)人核實(shí)確認(rèn)。
第十五條：無(wú)故遲到、早退或擅離職守，10分鐘以內(nèi)視為遲到、早退，罰10元；10—30分鐘視為脫崗，罰20元；30分鐘以上按曠工處理，扣除當(dāng)日工資。
第十六條：曠工
曠工1日者扣發(fā)三日工資；連續(xù)曠工三日或月累計(jì)曠工三日以上（含三日）者除扣發(fā)相應(yīng)工資外，視為自動(dòng)離職，員工需回公司辦理離職相關(guān)手續(xù)。
第十七條：請(qǐng)假
事假無(wú)工資。
規(guī)定員工請(qǐng)假的'具體流程和要求，包括各種假期的申請(qǐng)方式和審批程序。其中，病假必須出具市級(jí)及以上醫(yī)院證明，而婚假、喪假等則有具體的天數(shù)和條件限制。此外，員工辭職的申請(qǐng)也有明確的規(guī)定，包括提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)、試用期內(nèi)辭職等情況的處理。
餐飲人事管理制度2
第一章總則
餐飲業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)所屬員工的管理,除法令另有規(guī)定外,悉依本規(guī)則辦理。
總公司員工的管理,比照辦理。
本規(guī)則所稱員工,以在本公司核定之員工編制名額內(nèi)雇用的無(wú)定期工作契約職員為限,其區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)職員:從事管理工作的員工。
(二)技工:具備初中畢業(yè)以上程度,并有下列技術(shù)工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)技工轉(zhuǎn)類(lèi)考試及格或甄選提升的工人:
有關(guān)生產(chǎn)各項(xiàng)設(shè)備的操作,運(yùn)轉(zhuǎn)、制造及裝修等工作。
原物料或產(chǎn)品的制造、檢驗(yàn)、加工、整理及包裝等工作。
其他與生產(chǎn)有關(guān)的專業(yè)性工作。
(三)管理工:具備高中畢業(yè)以上程度,并有本業(yè)二年以上的工作經(jīng)驗(yàn)方可勝任的事務(wù)工作,或其他程度相當(dāng)?shù)姆羌夹g(shù)性工作經(jīng)管理工考試及格或甄選提升的工人。
(四)服務(wù)生:從事迎賓、托盤(pán)、擦抹等對(duì)客人直接服務(wù)的員工。
(五)普通工:擔(dān)任搬運(yùn),事務(wù)或簡(jiǎn)易事務(wù)等無(wú)需特殊技能或知識(shí)的工人。
工人編制名額依據(jù)實(shí)際需要擬訂,呈報(bào)本公司核定。
為配合工作及人事調(diào)度的需要,遇有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作時(shí),得依實(shí)際需要雇用定期契約工人(以下簡(jiǎn)稱定期工)。其雇用及管理辦法另定之。
第二章雇用及解雇
雇用員工應(yīng)由所屬主管單位填具員工采用申請(qǐng)書(shū),送由主管單位簽請(qǐng)負(fù)責(zé)人核定。
雇用員工以考試方式錄用為原則。
雇用員工應(yīng)先行試用,但試用期間不得超過(guò)40日,在試用期間內(nèi),由所屬主管單位負(fù)責(zé)考核,期滿后依據(jù)試用成績(jī),簽請(qǐng)正式雇用或解雇。
雇用工人,得就在崗位工作三個(gè)月以上工作成績(jī)優(yōu)良的定期工中選用。前項(xiàng)選用的員工,得不經(jīng)考試及試用。
雇用工人,以身家清白、身體健壯、年滿18歲以上35歲以下,并具有初中畢業(yè)或以上學(xué)歷者為合格,但雇用特殊性技能的工人不在此限。
不得錄用有下列情事之一者為員工:
曾受刑事處分或宣告禁治產(chǎn)者。
患有傳染病或痼疾者。
曾服務(wù)于本公司及所屬單位因案開(kāi)革者。
經(jīng)雇用的工人應(yīng)親至勞務(wù)主管單位報(bào)到,并填繳下列書(shū)表,由雇用單位存查或核驗(yàn)發(fā)還。
公立醫(yī)院出具的肺部透視健康證明,及醫(yī)務(wù)室健康診斷書(shū)各一份。
員工調(diào)查表二份。
學(xué)歷證明文件及公民身份證。
保證書(shū)一份。
聯(lián)保切結(jié)及個(gè)人基本資料各一份。
2寸半身照片七張。
勞務(wù)主管單位對(duì)于新雇員工應(yīng)行填繳的`前項(xiàng)各種書(shū)表須嚴(yán)加審核,其不合規(guī)定者應(yīng)拒絕其到工。
解雇員工,除依法發(fā)給預(yù)告期間工資外,并依下列規(guī)定加發(fā)資遣費(fèi):工作每滿一年者給一個(gè)月工資。工人有下列情形之一者,得不適用前項(xiàng)規(guī)定,即時(shí)解雇:
有犯罪行為經(jīng)判處有期徒刑以上刑確定而未諭知緩刑或未準(zhǔn)易科罰金者。
無(wú)故連續(xù)曠工至三日以上,或一個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠工積滿六日者。
一年內(nèi)受記大過(guò)處分達(dá)三次經(jīng)主管官署核準(zhǔn)者。
保證人退�；蛲ㄖ{(diào)換保人后,經(jīng)二個(gè)月仍不能覓人繼續(xù)為之保證者。
犯有過(guò)失情節(jié)重大經(jīng)會(huì)議通過(guò)者。
員工辭雇或解雇時(shí),應(yīng)將經(jīng)管及借用公物交還有關(guān)單位,并向勞務(wù)主管單位辦理離工手續(xù),否則以移交不清論。
各業(yè)務(wù)主管單位將人事變動(dòng)或工作種類(lèi)變更,均應(yīng)送交勞務(wù)主管單位統(tǒng)一登記及通知有關(guān)單位。
各單位應(yīng)按月造具員工動(dòng)態(tài)月報(bào)表二份呈報(bào)本公司核備。
第三章保證
員工的保證人以在工作所在地或附近地區(qū)有固定住所、或服務(wù)機(jī)關(guān)便于查對(duì),并具有下列條件之一者為限。
(一)經(jīng)當(dāng)?shù)卣怯洸⒔o有營(yíng)業(yè)執(zhí)照工廠或商號(hào)。
(二)現(xiàn)任公教人員或有正當(dāng)職業(yè)之人士二人。
經(jīng)辦出納、原物料保管及收發(fā)的工人,以按前項(xiàng)第一款的規(guī)定取具保證人為原則,由勞務(wù)主管單位簽請(qǐng)主管核定。
被保證人不得以其直系血親配偶或兄弟姊叔侄及股份公司為保證人。
員工如有盜竊財(cái)物、虧欠款項(xiàng)、或其他不法行為致公司蒙受損失者,保證人應(yīng)負(fù)完全連帶賠償責(zé)任。保證書(shū)格式另定。
凡對(duì)經(jīng)管出納、原物料保管及收發(fā)的員工,應(yīng)每半年辦理對(duì)保一次,其他工人每一年辦理對(duì)保一次,必要時(shí)得隨時(shí)對(duì)保。
保證人職業(yè)、住址或服務(wù)所在地有變更時(shí),被保證人應(yīng)即報(bào)告主管單位,如保證人死亡或保證人的工廠商號(hào)改組或有其他情事時(shí),被保證人應(yīng)即自動(dòng)按規(guī)定另行更換保證。
有以上情節(jié)的保證人,被保證人不予呈報(bào),事后被察知者,得視情節(jié)輕重予以議處。
員工因故須更換保證人者,應(yīng)聲明理由并另行覓妥新保證人填具保證書(shū)經(jīng)繳呈核準(zhǔn)后方予發(fā)還原保證書(shū)。
各單位對(duì)保證人認(rèn)為有不當(dāng)時(shí),應(yīng)即通知被保證人更換保證。
被保證人自離工日起六個(gè)月內(nèi)經(jīng)查明已無(wú)未了事項(xiàng)時(shí),其保證書(shū)得予注銷(xiāo)。
餐飲人事管理制度3
一、員工入職必須先填寫(xiě)個(gè)人檔案,通過(guò)人事部作入職審核。
二、審核通過(guò)后由人事部作試用通知,由部門(mén)經(jīng)理調(diào)配工作,安排上崗。
三、員工入職后由部門(mén)領(lǐng)班級(jí)以上人員統(tǒng)一職業(yè)培訓(xùn)。
四、員工經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)后正式進(jìn)入試用期;試用期間由部門(mén)領(lǐng)班級(jí)以上作統(tǒng)一考核。
五、試用期時(shí)間為三個(gè)月,三個(gè)月以內(nèi)不可以提出請(qǐng)辭。
六、考核通過(guò)后根據(jù)薪酬制度進(jìn)行調(diào)整。
七、員工請(qǐng)辭必須提前十五天提交書(shū)面申請(qǐng)書(shū),由經(jīng)理級(jí)以上簽字同意后方可正式離職。
八、員工正式離職后,須遞交所有配備用品方可申請(qǐng)領(lǐng)回工衣押金及證件。員工自動(dòng)離職不予以退回工資以及工衣押金
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