供應商管理制度
在充滿活力,日益開放的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的供應商管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
1.總則
1.1制定目的
為規(guī)范供應商管理,提高經營合理化水準,特制定本規(guī)章。
1.2適用范圍
凡本公司之供應商管理,除另有規(guī)定外,悉依本規(guī)章辦理。
1.3權責單位
(1)采購部負責本規(guī)章制定、修改、廢止起草工作。
(2)總經理負責本規(guī)章制定、修改、廢止之核準。
2.供應商管理規(guī)定
2.1供應商開發(fā)
供應商開發(fā)程序如下:
。1)供應商資訊收集。
。2)供應商基本資料表填寫。
。3)供應商接洽。
。4)供應商問卷調查。
。5)樣品鑒定。
。6)提出供應商調查申請。
2.2供應商調查
供應商調查程序如下:
。1)組成供應商調查小組。
。2)分別對供應商之價格、品質、技術、生產管理作評核。
(3)列入合格供應商名列。
2.3訂購、采購
訂購、采購程序如下: (1)請購。 (2)詢價。 (3)比價。 (4)議價。 (5)定價。 (6)訂購。 (7)交貨。 (8)驗收。
2.4供應商評鑒
供應商評鑒程序如下:
。1)每月對供應商就品質、交期、價格、服務等項目作評鑒。 (2)每半年進行一次總評。 (3)列出各供應商之評鑒等級。 (4)依規(guī)定獎懲。
2.5供應商復查
。1)每年對合格供應商進行一次復查。 (2)復查流程同供應商調查。 (3)有重大品質、交期、價格、服務等問題時,隨時可以作供應商復查。
2.6供應商輔導
。1)對C等以下之供應商采取必要的輔導。 (2)不合格供應商應予除名。 (3)不合格供應商欲重新向本公司供貨,應予輔導及重新作調查評核。
2.7供應商獎懲
2.7.1獎勵方式
對優(yōu)秀之供應商有下列獎勵方式:
(1)A等供應商,可優(yōu)先取得交易機會。
。2)A等供應商,可優(yōu)先支付貨款或縮短票期。
(3)A等供應商,可獲得品質免檢或放寬檢驗。
。4)對價格合理化及提案改善,品質管理、生技改善推行成果顯著者,另行獎勵。 (5)A、B、C等供應商,可參加本公司舉辦之各項訓練與研習活動。 (6)A等供應商,年終可獲公司“優(yōu)秀供應商”獎勵。
2.7.2懲處方式
(1)凡因供應商品質不良或交期延誤而造成之損失,由供應商負責賠償。 (2)(2)C等、D等之供應商,應接受訂單減量、各項稽查及改善輔導措施。 (3)(3)E等供應商即予停止交易。
(4)D等供應商三個月內未能達到C等以上供應商之標準,視同E等供應商,予以停止交易。
。5)因上述原因停止交易之供應商,如欲恢復交易,需接受重新調查評核,并采用逐步加量之方式交易。
(6)信譽不佳之供應商酌情作延期付款之懲處。
標準的采購流程可以劃分為戰(zhàn)略采購和訂單協(xié)調兩個環(huán)節(jié),戰(zhàn)略采購包括供應商的開發(fā)和管理,訂單協(xié)調則主要負責材料采購計劃,重復訂單以及交貨付款方面的事務。
統(tǒng)一標準的供應商情況登記表,來管理供應商提供的信息。這些信息應包括:供應商的注冊地、注冊資金、主要股東結構、生產場地、設備、人員、主要產品、主要客戶、生產能力等。通過分析這些信息,可以評估其工藝能力、供應的穩(wěn)定性、資源的可靠性,以及其綜合競爭能力。 在供應商審核完成后,對合格供應商發(fā)出詢價文件,一般包括圖紙和規(guī)格、樣品、數量、大致采購周期、要求交付日期等細節(jié),并要求供應商在指定的日期內完成報價。在收到報價后,要對其條款仔細分析,對其中的疑問要徹底澄清,而且要求用書面方式作為記錄,包括傳真,電子郵件等。
后續(xù)工作是報價分析,報價中包含有大量的信息,如果可能的話,要求供應商進行成本清單報價,要求其列出材料成本、人工、管理費用等,并將利潤率明示。比較不同供應商的報價,你會對其合理性有初步的了解。
A:申請人按“申購程序”提出申請,經本部門經理審查簽批后,交供應部經理,進入“尋價比價程序”。
B:供應部經理按資金使用情況,經“尋價比價程序”后,轉交財務部,進入“采購申請申查程序”。
C:財務部有關人員分別進行成本、利潤核算、出納備款審核后,決定簽批,報總經理批準后,進入“采購程序”。
C1:在財務部審核后決定簽否的情況下,將資料退回申請部門,申請部門視情況進入“堅持申請采購程序”或放棄申請。
C2:經過“堅持申請采購程序”后,報總經理審核,如總經理簽批,進入“采購程序”;如總經理簽否,仍退回申請部門,由部門經理放棄申請,用其他方法解決。
D:進入“采購程序”后,由供應部經理根據采購屬于屬長期及大宗情況,進入“合同簽定及審核程序”;若屬小額采購,則由供貨商處直接采購。
E:進入“合同簽定及審核程序”,由供應部根據供貨商提供的資料,形成合同文本,交財務部進行成本利潤分析,財務部審核簽批后,報總經理,簽批后交供應部簽定合同并執(zhí)行,進入“收貨程序”;若財務部及總經理審核后淺否,退還供應部與供貨商重新談判。
F:收貨人員按“收貨程序”檢驗所購物品,如不合格,進入“退貨程序”
G:收貨人員按“收貨程序”檢驗所購物品合格,進入“入庫程序”和“結算環(huán)節(jié)”。
G1:進入“入庫程序”后,通知申請部門,可以進入“使用、銷售環(huán)節(jié)”。
G2:進入“結算環(huán)節(jié)”后,由采購部、財務部共同按財務規(guī)定完成對供應商的付款。
1、 目的
評定、選擇合格供應商,通過評審以證實供應商具有提供滿足本公司規(guī)定要求的產品或服務的能力。
2、 適用范圍
適用于所有向本公司提供產品或服務的供應商的評審與選擇。
3、 定義
3.1【供應商】為本公司提供產品或服務的組織。本公司供應商主要有以下情況:
A類:由本公司直接評審/選定,包括:
a) 物料供應商--直接為我公司提供標準產品的制造廠商。
b) 外部協(xié)作加工商--按照特定的要求為我公司制作、加工的部件和器材,簡稱“外協(xié)廠”。
c) 物料代理商--根據協(xié)議要求為我公司提供標準產品的經銷商。
d) OEM--按照規(guī)定要求提供完全屬于我公司品牌的成品制造廠商。
B類:由可信或有密切合作關系的外部組織推薦其選定的供應和服務商,包括物料供應和貨運商等(此類供應商我公司不再進行認證和建立其檔案)。
3.2 【產品】(Product):活動或過程結果。包括服務、硬件、流程性材料、軟件或它們的組合。
3.3 【基本物料】是指直接構成本公司產品的物料。基本物料分為采購物料和外協(xié)加工物料兩種。
3.4【非基本物料】是指不直接構成本公司產品,但生產過程中需要使用/消耗的輔助性物料。
3.5【采購】為取得外部產品所付出成本的商業(yè)行為。本文指物料供應采購。
3.6【安規(guī)器件】在特定條件下,因其失效或不能承受高壓而對人或財產造成損害或危險的物料。如保險絲、隔離變壓器和光耦等。
3.7【物料替代】在不能采購標準物料情況下,行使風險采購方式,采購可以滿足使用要求的物料替代標準物料。
3.8【一次性物料替代】在特定條件和要求下,采購不可簡單二次使用的替代物料。如有二次使用應在受控狀態(tài)下進行。
注:“特定條件和要求”應在形成申請單時確定,它可以是以下情況之一:一次生產任務令、規(guī)定時期內的用料、限定的產品數量、特指有限的非標產品、一個限定的采購批次、一種技術狀態(tài)下的用料。
4、 職責
4.1 采購部
a) 負責組織評審/選定供應商活動,建立合格供應商檔案。
b) 負責對供應商進行評審、建檔和定期復審。確保這些供應商具有提供滿足本公司規(guī)定要求的產品或服務的能力。
c) 采購部經理或其授權人負責采購合同的批準,和對物料的緊急采購的批準;
d) 分派采購任務,負責對采購訂單的批準。按計劃與認證結果進行采購工作,并跟蹤到貨情況,確保如期完成采購任務。
e) 接受各業(yè)務主管部門的質量信息反饋,協(xié)助改善供應商的產品或服務質量。
4.2 公司領導
負責確定相應的供應商評審小組,對選定的供應商進行批準和發(fā)布。
4.3 技術工程部
a) 按規(guī)定程序驗收采購物料。
b) 負責向業(yè)務主管部門反饋本公司與元器件供應廠商、外協(xié)加工制作廠商合作的質量信息。
5、 過程要求
代號過程過程內容與要求 責任者執(zhí)行依據和輸出
01 初次 甄別 供應商 獲取供應商的信息可以使用多種途徑,評審、認證活動有指定的負責人組織實施。
采購部 (初定方案)
02 實地 考察
交流 根據初定方案,進行有目的的考察。
對提供有形產品的廠商應考察、了解其:經營的資格、硬件設施、組織管理、質量保證、技術水平、商務條件和售后服務等。
評定小組
參照:供應商評定表
03 技術認證
在基本滿足02要求情況下,必要時,提取樣品進行測試或試用(可重復)。
評定小組
04 商務談判
在符合技術條件情況下,與其進行商務談判(和重復談判)。
評定小組
05 綜合評議
適當時,組織品質、工藝、生產、采購等人員進行綜合評議。
評定小組
參照:供應商評定表
06 意向協(xié)議
當雙方基本確定時,應交流、確定操作方式和計劃日程。需要時,擬簽合作意向,或相關備忘記錄。
評定小組
07 試合作
a)此期間,我方必須明確并傳遞與對方采購、加工、驗收等要求。
b)需要我方提供技術文件的應予及時提供齊套、有效的文件,以及其他必須品。 c)必要時,我方可派出技術支持人員。
采購部
08 階段評定
必要時,對以往合作情況作階段回顧、總結、評定,并作出或保持現狀或簽訂正式協(xié)議或暫停或撤銷的意見。
評定小組
供應商評定表
09 簽訂協(xié)議
條件成熟時,在雙方要求都可以接受情況下,簽訂合作、采購、質量保證等協(xié)議,明確雙方的職責和義務。
評定小組
協(xié)議
10 執(zhí)行采購
a)按協(xié)議要求執(zhí)行下單、采購。
b)當技術要求變更時,訂單應予明示。
c)無協(xié)議約定的,按即時條件采購。
采購部
采購訂單
11 驗貨 按程序要求實行驗貨。
合格,辦理入庫;不合格按不合格品處理。
技術工程部
檢驗和試驗程序
驗貨記錄
12 反饋質量信息與考核
檢驗部門應適時向采購部反饋質量信息;采購部門應適時向供應商溝通質量信息,推動其實施改進行動,有考核要求時,應進行考核。
對已不能滿足規(guī)定要求或對突發(fā)質量問題未能做有效的糾正和預防措施的供應商,可降為試用供應商,直至取消其合格供應商資格。
采購部
品質報告
13 復評與改進
根據歷次合作、考核等情況,為實施持續(xù)改進,在以下情況進行復評:
a) 質量問題頻繁或嚴重;
b) 合作能力不能滿足公司發(fā)展需要;
c) 成本控制需要;
d) 公司經營策略調整;
e) 其他重要原因。
評定小組
采購部
供應商評定表
6、 管理程序
6.1 操作程序
6.1.1 本公司規(guī)模經營情況下,對基本物料的定點外協(xié)廠、OEM的選擇(A類供應商)按照“過程要求”執(zhí)行。
6.1.2 以下情況的選擇廠家和執(zhí)行采購可參照(但不受制于)“過程要求”執(zhí)行。
a) 試用新物料;;
b) 小數量加工;
c) 當前供應商不能供貨而執(zhí)行物料替代流程;
d) 進口物料;
e) 來自關聯(lián)公司的物料;
f) 已獲得行業(yè)品牌認可的標準物料;
g) 元器件代理商;
h) 友好合作廠家的物料;
i) 非基本物料;
j) 運輸、服務等供應商;
k) 其他新情況。
6.1.3 在保證過程受控的條件下,“過程要求”中的01至10過程可以并行或超前。
6.1.4 其他另外情況以公司領導批準為準。
6.2 供應商控制程序
6.2.1 直接選用的外部組織推薦的供應商,各業(yè)務主管部門/ 質量檢驗部門應定期向評審小組反饋與之合作的質量信息。
6.2.2 風險采購和一次性臨時服務需求可不在此列,但其相應的供應商必須由評審組織進行確認。
6.2.3 評審人員應擁有工程技術背景,良好的商務談判、管理才能以及對制造商質量體系進行評審的能力。
6.2.4 評審和認證活動應由指定的小組進行,成員必須包括技術、質量、商務等專業(yè)人員,活動形式可以是以下方法或其組合:
a) 現場考察、驗證;
b) 樣品檢驗和試驗;
c) 以提供可證實質量保證能力的數據進行驗證;
d) 試合作一定的期限;
f) 歷史業(yè)績情況;
g) 委托外部組織驗證或認證;
h) 直接選用由可信或有密切合作關系的外部組織推薦其選定的供應商。
6.2.5 所有的合格供應商都應建立并保存見證性文件和記錄。
6.2.6 凡復審不合格的供應商,可終止業(yè)務合作關系或降為試用供應商,每次評審結果應反饋給供應商。
6.2.7 B類供應商在本公司無評審要求。
6.3 采購控制程序
6.3.1 采購工作以“采購計劃”和“認證結果”為依據。
6.3.2 采購安全性關鍵器件必須是其獲得了安規(guī)認可。
6.3.3 在可行時,可以委托物料加工者或采購代理方進行進貨檢驗,但應與之形成質量保證協(xié)議。
6.3.4 采購人員必須具備采購活動需要的專業(yè)知識,能熟練運用電腦在信息網上進行數據處理工作,有一定的英語水平和較好的談判技能。
6.3.5 根據生產計劃,采購部下達經批準的基本物料采購計劃、零星采購計劃,該計劃是采購活動中“采購什么?采購多少?何時到貨?”的基本依據。
6.3.6 采購部根據器件的分類,把基本物料采購計劃分配給不同的采購責任人。
6.3.7 采購責任人員在收到采購計劃后,應認真核對計劃的可執(zhí)行性,如有不可執(zhí)行的項目,應以書面形式反饋給計劃制訂部門,以便計劃部門及時調整計劃。
6.3.8 采購人員將采購計劃逐項核對評定的供應商相關信息,擬制采購訂單,采購訂單應清楚列明采購物料對應的本公司編碼、生產廠家、相應的廠家規(guī)格/型號、采購數量和要求交貨的日期等。貨期不能滿足時,需注明新的定約時間。
6.3.9 采購訂單必須按采購訂單審批、簽返流程進行規(guī)范化和審批,采購人員將經采購經理或其授權人批準的訂單發(fā)給供應商,并要求供應商在規(guī)定時間內簽返以示確認。采購訂單簽返后即生效,其復印件應由采購部存檔并妥善保管。
6.3.10 簽返的訂單如有價格、貨期、包裝的更改,采購人員應重新評議。
6.3.11 采購計劃中,未列入評定合格供應商的物料,則屬風險采購;風險采購必須在申請單獲得準許后,方可實施采購。此物料的使用應由相關技術人員明確特定用途和要求,不可簡單二次使用的此類物料,如有二次使用應在受控狀態(tài)下進行。
6.3.12 訂單下達后,采購人員負責跟單,不斷提醒供應商按期交貨。
6.3.13 貨到暫存庫,采購員應告知暫存庫收貨人員物料的緊急程度,以便及時送檢。
6.3.14 采購安全關鍵器件必須是其獲得了安規(guī)認可,未獲認可不得采購;因技術改進或其他特殊要求需作物料替換時,必須履行規(guī)定的認可審批手續(xù)。
6.3.15 當顧客特別要求時,可在本公司或供應商處對采購物料進行符合性驗證。
6.3.16 外協(xié)加工控制
a)外協(xié)加工采購小組負責及時、正確地申請、傳送外協(xié)加工所需技術文件、專用工裝和儀器;
b)對重點物料,由外協(xié)采購人員組織對外協(xié)供應商相關人員進行技術培訓、生產現場技術指導和并進行首次加工評審。外協(xié)物料可以由IQC檢驗員或授權人在供應商現場檢驗,也可以送回AS檢驗,具體檢驗方式由技術工程部提出、實施;
c)由采購部負責保持和外協(xié)加工供應商的日常溝通和聯(lián)絡,協(xié)調解決外協(xié)加工過程中的品質、工藝等問題。
d)由技術工程部組織對外協(xié)供應商實施定期考評,組織工藝輔導和品質稽查,監(jiān)督供應商落實糾正、預防措施。
e)外協(xié)供應商必須按公司的要求提供產品生產過程中的有關品質數據,該數據由質量工程部管理并納入公司質量月報中。
6.4 驗貨控制程序
6.4.1 供應商將物料送到暫存庫,暫存庫管理人員在接收送來的物料時,應對其品種、數量和包裝進行核對和登記。
6.4.2 暫存庫管理人員填寫送檢單并送到IQC,由IQC人員實施驗證,對于風險采購物料IQC應按加嚴方式驗證或檢驗方可入庫。
6.4.3 對于已經在外協(xié)廠或其他場所檢驗的物料,暫存庫根據IQC開具的合格單據進行“直接接收”操作。
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