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高檔小區(qū)管理制度
在當(dāng)下社會(huì)，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的高檔小區(qū)管理制度，希望能夠幫助到大家。
高檔小區(qū)管理制度1
高檔小區(qū)電梯管理制度
電梯管理員必須熟悉電梯的性能、操作規(guī)程及日常維護(hù)知識(shí)，定期對(duì)電梯進(jìn)行巡查，注意防盜、防熱、防潮，掌握常見(jiàn)故障原因，重點(diǎn)解決。
�。ㄒ唬╇娞莅l(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)通知機(jī)電設(shè)備工程師，必要時(shí)通知保修單位派人修理。同時(shí)要善言安慰被困乘客，請(qǐng)其耐心等候，切勿自行啟梯門(mén)，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
�。ǘ┯秒娞萑藬�(shù)過(guò)多時(shí)，應(yīng)維護(hù)秩序，妥善安排，分批搭乘，以免超載而發(fā)生危險(xiǎn)。
�。ㄈ┙褂變�?jiǎn)为?dú)進(jìn)入電梯。
（四）經(jīng)常清理電梯門(mén)導(dǎo)軌內(nèi)外積存的'垃圾，以免影響電梯門(mén)開(kāi)關(guān)。
（五）發(fā)現(xiàn)電梯有震蕩，不正常聲音或電梯有損壞時(shí)，應(yīng)立即通知機(jī)電設(shè)備工程師人員進(jìn)行處理。當(dāng)修理員到達(dá)時(shí)，管理人員需詳述電梯不妥之處，以便查究毛病，一切情況必須詳細(xì)記錄。
�。┯龃笥陼r(shí)，如發(fā)現(xiàn)機(jī)房頂或接近電梯的門(mén)窗有水滲入時(shí)，應(yīng)立即盡量阻止雨水流入電梯槽，暴風(fēng)雨過(guò)后，必須根治漏水情況。
�。ㄆ撸┓灿兴疂B入電梯，應(yīng)立即停止使用，以免觸電，并設(shè)法將電梯升高至較安全的地方。
�。ò耍╇娞輽C(jī)房鎖匙及電梯門(mén)鎖匙，除維修員、電梯專職管理人員外，任何人員不得使用。
�。ň牛╇娞莶鄣子蟹e水時(shí)，應(yīng)立即組織清理，并報(bào)告上級(jí)處理，同時(shí)查究水的來(lái)源，盡早修理。
�。ㄊ_洗走廊及樓梯時(shí)，禁止讓水流入電梯內(nèi)，以免破壞電梯設(shè)備。
�。ㄊ唬┗鹁l(fā)生時(shí)，嚴(yán)禁搭乘電梯，因電梯可能隨時(shí)在半途停電，而將人困于電梯內(nèi)，被困后可能因濃煙而致命。
�。ㄊ┙�(jīng)常檢查電梯機(jī)房通氣是否足夠，門(mén)窗是否完好，機(jī)房門(mén)須特別上鎖，加上“機(jī)房重地，閑人勿進(jìn)”之警告的字樣。
�。ㄊ╇娞輧�(nèi)求救警鐘、電扇必須正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以免緊急時(shí)無(wú)法求救導(dǎo)致窒息。
高檔小區(qū)管理制度2
高檔小區(qū)財(cái)務(wù)管理公開(kāi)制度
為了進(jìn)一步規(guī)范管理運(yùn)作，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，依照《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策，特制訂本制度：
一、管理處需定期向全部業(yè)主公布的財(cái)務(wù)帳包括：管理服務(wù)費(fèi)和本體維修基金（以下稱本體基金）、電梯、智能系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)的收入和支出情況。
二、管理服務(wù)費(fèi)的收入包括部分商業(yè)用房租金、向業(yè)主收取的管理服務(wù)費(fèi)、有償維修費(fèi)等其他合法收入；管理服務(wù)費(fèi)的支出包括公用設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)所的日常管理、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、管理處人員津貼、福利及辦公費(fèi)用、公用設(shè)施、設(shè)備必要的保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)、社區(qū)文化活動(dòng)費(fèi)用。
三、本體基金的收入?yún)⒄丈钲谑兄笇?dǎo)標(biāo)準(zhǔn)按0.25元/平方米向全體業(yè)主收繳；其支出用于房屋共用部分的維修養(yǎng)護(hù)，本體基金30%用于房屋本體共用部位的日常維護(hù)和零星小修，其余70%用于房屋本體共用部位中修以上維護(hù)工程；用于中修以上維護(hù)工程時(shí)須經(jīng)業(yè)主管委會(huì)或該棟50%以上業(yè)主書(shū)面同意。
四、管理處對(duì)本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專帳管理，并設(shè)立專用帳號(hào)存儲(chǔ)本物業(yè)的'本體基金。
五、管理服務(wù)費(fèi)、本體基金的收支項(xiàng)目，由財(cái)務(wù)人員依照帳本的實(shí)際情況每三個(gè)月公布一次，接受有關(guān)部門(mén)和業(yè)主的監(jiān)督和咨詢。
六、財(cái)務(wù)管理公開(kāi)采用定期在花園宣傳欄內(nèi)張榜公布，過(guò)期到管理處查詢的形式。
七、如有重大事項(xiàng)或認(rèn)為有必要須提前或推后公布財(cái)務(wù)帳目，須向全體業(yè)主書(shū)面說(shuō)明。
八、如有關(guān)部門(mén)或業(yè)主對(duì)所公布的帳目有質(zhì)疑，請(qǐng)到管理處查詢。如需對(duì)帳目進(jìn)行說(shuō)明或必要的更正，須另行在宣傳欄內(nèi)公布。
高檔小區(qū)管理制度3
高檔小區(qū)智能停車(chē)場(chǎng)管理制度
1、停車(chē)場(chǎng)停車(chē)位均在多層、架空層、高層地下車(chē)庫(kù)，業(yè)主、住戶車(chē)輛依就近原則停放。
2、停車(chē)場(chǎng)使用智能系統(tǒng)控制車(chē)輛出入口，入口使用住戶ic卡和臨時(shí)卡，出口由安全管理員依卡中記錄，核對(duì)后合理收費(fèi)。
3、車(chē)輛安全管理員必須熟悉車(chē)場(chǎng)智能系統(tǒng)的性能、使用方法。
4、車(chē)輛安全管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車(chē)輛安全，維護(hù)車(chē)場(chǎng)良好的停車(chē)秩序。
5、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后，必須按指定位置停車(chē)，排列整齊，不得阻塞通道，車(chē)管員認(rèn)真核查車(chē)型、車(chē)牌號(hào)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
6、了解和掌握車(chē)主的.車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、房號(hào)等等，以便于識(shí)別。
7、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)存放，以免發(fā)生意外。如有車(chē)輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)立即令其開(kāi)出車(chē)場(chǎng)，并立即報(bào)告管理處或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
8、車(chē)輛安全管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報(bào)告智能控制中心，并注意其事態(tài)發(fā)展，交接班時(shí)叮囑接班人注意，并記錄在交接登記薄上，同時(shí)將其它需注意的事項(xiàng)記錄在登記薄上以備查。
9、車(chē)輛安全管理員必須認(rèn)真執(zhí)行收卡制度、收費(fèi)制度、堅(jiān)持原則，不得徇私舞弊，如：不開(kāi)票停車(chē)，亂收費(fèi)或不收費(fèi)等等。
高檔小區(qū)管理制度4
高檔小區(qū)保姆管理制度
1、業(yè)主入住后管家拜訪業(yè)主，告知業(yè)主園區(qū)保姆管理制度，要求業(yè)主配合請(qǐng)保姆帶身份證到物業(yè)服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)。
2、實(shí)行通行證制度，給保姆制作設(shè)定使用期限的'通行ic卡，每季度續(xù)卡一次，續(xù)卡時(shí)對(duì)保姆進(jìn)行一次園區(qū)規(guī)范的提示。
3、保姆身份證復(fù)印件留存一份在物業(yè)服務(wù)中心。
4、業(yè)主換新保姆時(shí)，應(yīng)將原保姆卡收回，若原保姆卡無(wú)法收回的，則將該卡做廢處理，給新保姆重新制作新卡。通知門(mén)崗該戶保姆更換事宜，禁止原保姆進(jìn)入園區(qū)。
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