突發(fā)情況應(yīng)急管理制度

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊桑�下面是小編幫大家整理的突發(fā)情況應(yīng)急管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　為適應(yīng)后勤服務(wù)中心安全工作需要，防止各類事故的發(fā)生，做到預(yù)防為主，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在發(fā)生突發(fā)情況時能夠迅速、有效、科學(xué)地進行應(yīng)急除險，特制定本方案：

　　一、建立應(yīng)急反應(yīng)組織機構(gòu)

　　根據(jù)目前我校校區(qū)比較分散的實際，為及時有效地處理各食堂發(fā)生的突發(fā)事件，成立應(yīng)急反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由后勤服務(wù)中心主要負責人擔任，副組長由膳食管理中心負責人擔任，膳食中心管理員和各校區(qū)物管辦主任為成員；工作小組組長分別由各校區(qū)物管辦主任擔任，副組長由各校區(qū)物管辦膳食管理員擔任，各校區(qū)食堂主要負責人為成員。

　　二、應(yīng)對投毒、食物中毒方案

　�。ㄒ唬┮坏┌l(fā)生投毒和中毒事件，按照報告、搶救、調(diào)查、分析、核實、整改的原則，采取以下緊急措施：

　　1、由應(yīng)急工作小組組長及時向后勤主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，視情況向當?shù)匦l(wèi)生部門報告，同時向市急救中心報警，組織車輛、人力護送中毒病人，并做好組織協(xié)調(diào)。

　　2、由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長和膳食中心負責人根據(jù)情況，組織人員了解病人癥狀，記錄病人姓名、就診時間、病歷等情況；

　　3、由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長或膳食管理員[必要時學(xué)校衛(wèi)生部門人員參與]與病人見面，詢問情況（包括姓名、院系、學(xué)號、就診時間）特別要詢問就餐時間、地點、飯菜品種，并做好詳細筆錄；

　　4、由工作小組組長、副組長、電腦值班員等人員根據(jù)調(diào)查筆錄和留樣飯菜，查詢餐飲記錄，核對患病者的姓名、院系、學(xué)號、就診時間、地點是否一致；

　　5、由領(lǐng)導(dǎo)小組組長負責向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況經(jīng)過，[必要時向當?shù)匦l(wèi)生部門匯報，并請求協(xié)助分析原因、處理問題]。

　�。ǘ�）善后處理

　　在經(jīng)過調(diào)查、分析、核實后，及時做好善后處理工作：

　　1、由領(lǐng)導(dǎo)小組組長、膳食管理員及有關(guān)人員組織看望病人，一方面表示慰問，另一方面做好思想工作，安慰病人，縮小負面影響；

　　2、由領(lǐng)導(dǎo)小組組長、膳食管理員負責處理病人的醫(yī)藥費，另根據(jù)病情的輕重程度，對病人給予經(jīng)濟補助，作為賠償；

　　3、由有關(guān)負責人和膳食管理員負責對引起中毒的食物源進行封存和銷毀，并及時追回已出售的食品，防止事故擴大和發(fā)展；

　　4、由領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長、膳食管理員對引起中毒的食堂進行停業(yè)整改，在按要求整改的基礎(chǔ)上，請有關(guān)部門進行全方位的檢查驗收，合格后方可恢復(fù)營業(yè)。

　　三、食堂防火方案

　　防火重點部位為學(xué)生食堂

　　一旦發(fā)生火災(zāi)，采取以下緊急措施：

　　1、由膳食管理員或食堂負責人向119、保衛(wèi)處報警；

　　2、及時向后勤中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告；

　　3、由工作小組組長或膳食管理員指揮撲救；

　　4、由義務(wù)消防員迅速切斷電源，關(guān)閉燃氣閥門；

　　5、由膳食管事員負責維護現(xiàn)場，以待查明失火原因；

　　6、食堂全體人員應(yīng)該采取各項有力措施，全力以赴滅火和搶救人員與物資。

　　四、匪警、盜警、政治事件應(yīng)急方案

　　發(fā)現(xiàn)匪警、盜警、政治事件情況時，領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長和有關(guān)負責人應(yīng)迅速趕赴事發(fā)地點，采取必要措施控制可疑人員，并迅速報告學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門。視情況決定是否撥打“110”。事件處理完畢，工作小組組長或食堂負責人作出書面報告，分析原因，并報后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。

　　五、設(shè)備、設(shè)施突發(fā)故障應(yīng)急方案

　　發(fā)現(xiàn)或接到水管爆裂，緊急故障等事故報告后，應(yīng)迅速通知有關(guān)維修人員趕赴現(xiàn)場及時搶修。

　　六、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急方案

　　1、疫期做好消毒工作，堅持每日定期消毒，并填寫“消毒記錄”。

　　2、發(fā)現(xiàn)疑似患者立即采取隔離措施，切斷傳染病病源，并報告學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)，同時逐級上報至學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)療部門，在醫(yī)療部門救護人員到來之前，確保無人接觸疑似患者。

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