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公司微信群管理制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家整理的公司微信群管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司微信群管理制度1
一、目的
為更好的加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于及時(shí)雨金融公司所建立的微信群
三、基本要求
1、群成員一律實(shí)名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進(jìn)行修改即可。
2、命名規(guī)則:地區(qū)+姓名;例如:“南寧—杜艷霞”。
3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
5、領(lǐng)導(dǎo)在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的.問題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時(shí)難以解決,也要即時(shí)在群里作出回應(yīng)。如超沒有及時(shí)回應(yīng)或解決的,則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象。
7、如果群內(nèi)成員不停從群管理,則以警告處分,帶來的后果個(gè)人承擔(dān)。
8、對于公司對外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。
四、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
xx有限公司
20xx年8月21日
公司微信群管理制度2
第一章總則
第一條為促進(jìn)集團(tuán)工作制度化、規(guī)范化,加快集團(tuán)信息化管理建設(shè),充分發(fā)揮微信在工作交流、表達(dá)述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見、推動(dòng)工作、提高辦公效率的積極作用,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部微信群的管理工作,結(jié)合實(shí)際特制訂本辦法。
第二條微信管理及信息維護(hù)遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分工負(fù)責(zé)的原則。
第三條本管理辦法適用于重慶實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司建立的微信群。
第二章管理流程、組織、職責(zé)
第四條建立相關(guān)職能的微信群:
1.集團(tuán)高管工作群:由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、經(jīng)審批同意入群的總裁助理及高管級負(fù)責(zé)人組成,需報(bào)請總裁同意后建立。
2.計(jì)劃運(yùn)營推動(dòng)群:由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、計(jì)劃運(yùn)營經(jīng)理及運(yùn)營推動(dòng)小組成員組成,需報(bào)請總裁同意后建立。
3.集團(tuán)工作群:由集團(tuán)本部全體員工組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工),需報(bào)請總裁同意后建立。
4.項(xiàng)目公司工作群:由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、項(xiàng)目公司全體成員組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工),需報(bào)請總裁同意后建立。
5.項(xiàng)目營銷微信平臺(tái):由項(xiàng)目營銷策劃相關(guān)人員、客戶組成,需報(bào)集團(tuán)營銷副總同意后建立,并報(bào)集團(tuán)行政人事部備案。
。▊渥ⅲ翰块T工作群存在統(tǒng)一管理的難題,請示領(lǐng)導(dǎo)是否建立)
第五條秉著分工明確的原則,微信群日常管理工作由群管理員負(fù)責(zé),群管理員須執(zhí)行微信群相關(guān)管理規(guī)定:根據(jù)人事變動(dòng),負(fù)責(zé)成員準(zhǔn)入、請出;負(fù)責(zé)成員實(shí)名制、聊天管理、違規(guī)處理;負(fù)責(zé)定期對微信群成員進(jìn)行梳理。其中:
1.集團(tuán)高管工作群、計(jì)劃運(yùn)營推動(dòng)群由總裁辦指定群管理員進(jìn)行管理。
2.集團(tuán)、項(xiàng)目公司相關(guān)工作群由集團(tuán)行政人事部指定群管理員進(jìn)行管理。
3.營銷工作平臺(tái)原則上由營銷經(jīng)理作為群管理員。
第六條原則上成員的`準(zhǔn)入和請出操作由群管理員負(fù)責(zé),其他人員不得隨意邀請人員加入。
第七條成員實(shí)名制管理:進(jìn)群人員必須實(shí)名制,群昵稱命名規(guī)則:部門+員工姓名,例如:行政人事部—張某某(總裁、副總裁、各分管副總直接使用姓名)。個(gè)人頭像宜采用本人近期照片,不宜經(jīng)常更換。相關(guān)具體操作步驟見附件《微信常用操作說明》。
第三章內(nèi)容管理及要求
第八條內(nèi)容發(fā)布及要求:倡導(dǎo)信息共享和正能量傳遞,群消息發(fā)布以工作動(dòng)態(tài)信息、最新通知、公告、重大活動(dòng)與決策、行業(yè)最新信息、緊急信息以及探討解決工作中存在的主要問題為主,不得在群內(nèi)隨意聊天、不得發(fā)布與國家政策法律抵觸的言論、不得對他人進(jìn)行人身攻擊、不得發(fā)布與工作無關(guān)的信息。
第九條成員應(yīng)對發(fā)布信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、適用性負(fù)責(zé),對來源不明、內(nèi)容不準(zhǔn)確、涉及到公司及他人隱私的問題不得在群里發(fā)布及擅自轉(zhuǎn)發(fā);發(fā)布信息內(nèi)容簡潔、文字表達(dá)清晰、盡可能達(dá)到圖文并茂。
第十條微信群成員每天應(yīng)及時(shí)查閱群信息,對涉及內(nèi)容要及時(shí)處理,對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、提出的問題,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、協(xié)作人要及時(shí)的傳達(dá)及回復(fù),工作交流做到日清日結(jié)。
第十一條微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺做好群內(nèi)容安全保密工作,對群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報(bào)、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
第十二條集團(tuán)總裁辦、項(xiàng)目總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對微信群進(jìn)行日常監(jiān)督,對一般違規(guī)行為進(jìn)行善意提醒,對嚴(yán)重違規(guī)行為及時(shí)提出處理意見。
第四章附則
第十三條本管理辦法由集團(tuán)行政人事部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日實(shí)施,請遵照執(zhí)行。
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