公司管理制度及細(xì)則(通用6篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的公司管理制度及細(xì)則(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司管理制度及細(xì)則1
一、目的
為使公司的各類(lèi)接待工作有章可循、有條不紊,并不斷提升公司的綜合能力,就同行、業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)單位及行政主管部門(mén)的考察、參觀(guān)特制定本制度。
二、接待流程
1、各部門(mén)/項(xiàng)目在接到有要來(lái)公司考察、參觀(guān)信息后要提前通知預(yù)訂參觀(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相應(yīng)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,以便各項(xiàng)目/部門(mén)做好充分的'接待準(zhǔn)備。
2、各項(xiàng)目/部門(mén)在接到考察、參觀(guān)信息后應(yīng)及時(shí)做好準(zhǔn)備,以便檢查、參觀(guān)。
三、接待前準(zhǔn)備
1、對(duì)小區(qū)進(jìn)行大掃除,做到轄區(qū)地面上沒(méi)有明顯垃圾;綠籬中沒(méi)有白色垃圾;小區(qū)沒(méi)衛(wèi)生死角;
2、轄區(qū)內(nèi)及消防通道沒(méi)有亂堆亂放的現(xiàn)象;
3、辦公室衛(wèi)生:做到干凈整潔;桌上的物品擺放整齊;
4、所有員工須著工裝、帶工號(hào)牌、系領(lǐng)帶,保安人員系素帶,帶帽子(溫度超過(guò)32攝氏度可以不帶);
5、打掃會(huì)議室,并根據(jù)氣溫的不同開(kāi)空調(diào)或風(fēng)扇,準(zhǔn)備茶水、水果、煙及檳榔;
6、預(yù)定參觀(guān)路線(xiàn),并在接待前對(duì)預(yù)備參觀(guān)路線(xiàn)進(jìn)行摸底,以確保留給檢查人員最好的影響;
8、選定陪參觀(guān)的人員要對(duì)檢查的內(nèi)容及實(shí)施的情況、項(xiàng)目的基本情況以及公司的基本情況進(jìn)行了解,以便更好的進(jìn)行接待;
四、檢查接待
1、小區(qū)出入口對(duì)來(lái)訪(fǎng)的人員、車(chē)輛按照公司的制度實(shí)行來(lái)訪(fǎng)登記,值班人員在檢查人員進(jìn)出時(shí)要敬禮;
2、有專(zhuān)人陪同檢查人員進(jìn)行檢查,并對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答;
3、會(huì)議室有專(zhuān)人進(jìn)行接待;
五、注意事項(xiàng)
1、倒茶不能倒?jié)M杯只能倒60%―70%,上茶時(shí)應(yīng)一手拿柄一手托杯底;
2、準(zhǔn)備水果時(shí)應(yīng)盡量選不用剝皮、不用吐子,梨類(lèi)不能購(gòu)買(mǎi);
3、會(huì)議桌上要準(zhǔn)備相應(yīng)數(shù)量的抽紙和煙灰缸,并視情況及時(shí)清理垃圾;
4、客戶(hù)人員在當(dāng)檢查人員到來(lái)時(shí)應(yīng)起身,表示迎接。
公司管理制度及細(xì)則2
第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按9:00-17:30執(zhí)行。
第二條上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須征得直管領(lǐng)導(dǎo)允許,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第四條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中的儀容儀表要求。
第五條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第七條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第八條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第九條工作午休(餐時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的'除外.
第十條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十一條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十二條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十三條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
公司管理制度及細(xì)則3
第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤簽到制度,按時(shí)上班按時(shí)下班,冬春時(shí)間按8:30-12:00下午14:00-18:00、夏秋時(shí)間8:30-12:00下午14:30-18:30執(zhí)行。
第二條 上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,需要外出須征得主管領(lǐng)導(dǎo)允許,午休后應(yīng)按時(shí)上班。
第三條 不得將影響辦公環(huán)境的或工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第四條 員工上班時(shí)必須統(tǒng)一著工服,著裝整潔、得體,不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。
第五條 辦公時(shí)間因私會(huì)客需和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第六條 上班時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第七條 每日上班后各部門(mén)或個(gè)人必須認(rèn)真清理公共場(chǎng)所和個(gè)人房間的衛(wèi)生、自覺(jué)做到清潔、干凈。
第八條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放與工作無(wú)關(guān)的雜物;不得隨地吐痰、亂丟紙屑。 第九條 工作期間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待客人的`除外.
第十條 下班后、必須關(guān)閉所有電器設(shè)備、關(guān)閉門(mén)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十一條 遵守保密紀(jì)律,嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律“十不準(zhǔn)”嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密。
第十二條 文明入廁,節(jié)約用水,不能將雜物倒入洗手池,確保暢通。
第十三條 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十四條 日常辦公/物資采購(gòu)由所需部門(mén)采購(gòu)人員填寫(xiě)辦公采購(gòu)申請(qǐng)表報(bào)行政辦公室,辦公室報(bào)總經(jīng)理簽字審批;采購(gòu)用品完畢做好采購(gòu)記錄表,提供采購(gòu)小票和發(fā)票. 第十五條 公司用車(chē)提前審批、行政部統(tǒng)一派車(chē)方可出行。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行
公司管理制度及細(xì)則4
1、代理公司應(yīng)制定案場(chǎng)的管理規(guī)范,并提交開(kāi)發(fā)商審核、確定后方可實(shí)行。
審核流程:代理公司制定代理公司銷(xiāo)售總監(jiān)審核確認(rèn)開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售經(jīng)理審核確認(rèn)開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售總監(jiān)審核確認(rèn)案場(chǎng)管理規(guī)范最終執(zhí)行
2、代理公司人員要穿統(tǒng)一著裝,并使用統(tǒng)一的vi標(biāo)識(shí)。
3、代理公司應(yīng)保持辦公區(qū)域的整潔,嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營(yíng)銷(xiāo)中心整體形象的行為。代理公司每天應(yīng)對(duì)兩個(gè)案場(chǎng)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,如遇到物業(yè)公司不配合清理衛(wèi)生的行為,可及時(shí)向開(kāi)發(fā)商提請(qǐng)協(xié)助,開(kāi)發(fā)商每周對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心的`工作環(huán)境進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
4、工作時(shí)間內(nèi)不允許打私人電話(huà),不得從事與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)。
5、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)以客戶(hù)為重,不許有冷淡客戶(hù)、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)視而不見(jiàn)或出言粗魯與客戶(hù)爭(zhēng)吵事件(現(xiàn)象)發(fā)生。
6、代理公司要定期向開(kāi)發(fā)商報(bào)送銷(xiāo)售信息、報(bào)表等資料,及時(shí)反饋銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的相關(guān)情況。
7、代理公司作息時(shí)間可根據(jù)季節(jié)變化和樓盤(pán)銷(xiāo)售需要,跟改作息時(shí)間,并定期將兩個(gè)銷(xiāo)售案場(chǎng)作息時(shí)間表提交到開(kāi)發(fā)商,兩個(gè)案場(chǎng)的銷(xiāo)售前臺(tái)不允許出現(xiàn)空臺(tái)現(xiàn)象,必須保證a位有置業(yè)顧問(wèn)待位。
8、代理公司的員工不能進(jìn)行有損開(kāi)發(fā)商的私人交易活動(dòng),不能以開(kāi)發(fā)商名義進(jìn)行任何違背銷(xiāo)售原則的行為及進(jìn)行任何超出代理合同所指定范圍之外的業(yè)務(wù),如有此類(lèi)行為,須承擔(dān)因此引起的一切法律責(zé)任,公司有權(quán)終止合同,并追究其法律責(zé)任。
——未經(jīng)公司許可,不得私自代已購(gòu)客戶(hù)轉(zhuǎn)讓樓盤(pán),并賺取差價(jià);
——對(duì)于未經(jīng)授權(quán)之事,不得擅自答應(yīng)客戶(hù)任何要求;
——未經(jīng)公司許可,任何人不得修改合同條款。
9、公司的文件、規(guī)定以及任何未對(duì)外公開(kāi)的資料、信息,均屬公司的機(jī)密文件,代理公司人員不得對(duì)外提供以及宣傳;任何人詢(xún)問(wèn)均須婉言謝絕或向公司部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示。
10、處罰:
a、如開(kāi)發(fā)商發(fā)現(xiàn)違反以上第3、第5、第6條和第7條,初次進(jìn)行口頭警告,再次發(fā)現(xiàn),進(jìn)行100元以上的罰款。
b、發(fā)現(xiàn)違反第8和第9條,進(jìn)行1000元以上的罰款,如果影響比較嚴(yán)重,開(kāi)發(fā)商有權(quán)與其解除合同關(guān)系,并追究其法律責(zé)任。
公司管理制度及細(xì)則5
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物氣入公司。
第五條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,不得穿靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食;
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的`雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十五條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
公司管理制度及細(xì)則6
1、倉(cāng)庫(kù)日常管理
1)倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。
2)必須嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記明細(xì)帳,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。及時(shí)登記明細(xì)帳,保證帳物一致。
3)做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的.日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、腦三者一致。如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時(shí)調(diào)整。
4)倉(cāng)管人員應(yīng)嚴(yán)格控制各類(lèi)物資的庫(kù)存量;定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
2、入庫(kù)管理
1)物料進(jìn)庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù),杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。
2)入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的原料一律不得入庫(kù)存放。同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3)收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應(yīng)單位名稱(chēng)應(yīng)填寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致。每批材料入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。
3、出庫(kù)管理
1)各類(lèi)材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù)。倉(cāng)管員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入帳。
2)庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。
3)發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
4)倉(cāng)庫(kù)是財(cái)物重地,非保管人員不得隨意進(jìn)出停留,不允許代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白條抵庫(kù)。
5)原料庫(kù)房要明亮通風(fēng),定期檢查,不能有過(guò)期或霉變現(xiàn)象;各庫(kù)房衛(wèi)生要每日一小清,每周一大清,保持庫(kù)房?jī)?nèi)貨架、地面及墻壁干凈,無(wú)塵土、油污及其他雜物,保持干爽無(wú)異味。
6)配備擋鼠板,做好防蠅、防塵、防鼠、防潮“四防”工作。
7)倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)責(zé)任心強(qiáng),監(jiān)守崗位,無(wú)故不能離崗。倉(cāng)管員對(duì)倉(cāng)庫(kù)安全防衛(wèi),防火防盜等負(fù)有直接責(zé)任,對(duì)突發(fā)事件能及時(shí)處理和協(xié)調(diào),保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。
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