關(guān)于車庫管理制度（通用12篇）
在我們平凡的日常里，接觸到制度的地方越來越多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價值，其運(yùn)行表彰著一個社會的秩序。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家整理的關(guān)于車庫管理制度，希望對大家有所幫助。
車庫管理制度 篇1
第一章總則
第一條規(guī)范停車場的管理，保證小區(qū)停車場安全，符合國家的相關(guān)規(guī)定，確保車位使用人的車輛安全，維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。
第二章管理基本原則
第二條各服務(wù)中心承擔(dān)直接經(jīng)營管理及巡視管理責(zé)任，經(jīng)營管理部承擔(dān)統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導(dǎo)管理責(zé)任。
第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位，地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號進(jìn)行系統(tǒng)信息管理，地上車位根據(jù)項目管理要求自行管理。
第四條停車場計費(fèi)形式：地下車位采取固定車位出租計費(fèi)形式，地上車位采取臨時停車計費(fèi)和年租不固定車位管理形式。
第五條收費(fèi)系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)及《經(jīng)營檔案》信息必須一致，信息變更可根據(jù)第十章要求在五個工作日之內(nèi)完成修改。
第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉(zhuǎn)租于他人（出售車位在物管中心備案即可），一旦發(fā)現(xiàn)，不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉(zhuǎn)讓給本小區(qū)朋友或鄰居，必須對所租車位辦理退租手續(xù)，再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。
第七條智能車卡的開通，必須持繳費(fèi)合同、《內(nèi)部員工車位使用申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一，否則禁止私開車卡。
第八條除公務(wù)車輛及經(jīng)公司批準(zhǔn)的無償使用車位的車輛外，嚴(yán)禁未交費(fèi)的車輛停放在停車場內(nèi)。
第九條停車場備案工作根據(jù)時間要求進(jìn)行工作安排，不得拖延造成公司不必要的損失。
第三章管理職責(zé)
第十條項目管理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車場正常的經(jīng)營秩序。
2、負(fù)責(zé)地下車位日常管理統(tǒng)計及費(fèi)用催繳工作。
3、日常車庫巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門反映。
4、貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定及文件使用，規(guī)范管理。
5、車位檔案管理。
第十一條經(jīng)營管理部職責(zé)
1、統(tǒng)籌在管項目停車場的經(jīng)營情況。
2、監(jiān)督在管項目停車場的經(jīng)營行為。
3、指導(dǎo)在管項目停車場的經(jīng)營工作。
第四章管理人員行為規(guī)范
第十二條行為規(guī)范
1、車輛進(jìn)入停車場，管理人員負(fù)責(zé)指引機(jī)動車安全駛?cè)�、駛出停車場車位，車輛之間保持安全距離。
2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執(zhí)行公務(wù)，進(jìn)入車庫時必須出示工作證件。由保安確認(rèn)后，通知中控室開啟道閘。
3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。
4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。
5、對待進(jìn)入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
6、嚴(yán)禁利用職權(quán)和工作之便，私自將車位租予他人，并私自收取租金。
7、嚴(yán)禁私自放行車輛進(jìn)入小區(qū)。
第五章停車場使用管理規(guī)定
第十三條停車場的使用應(yīng)遵循以下規(guī)定，各項目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定，以此作為對業(yè)主行為的約束。
1、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。
2、進(jìn)入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的`調(diào)度和指揮，將車輛停放在指定位置，不得妨礙其它車輛停放與通行。
3、本車場范圍內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車、洗車等行為。嚴(yán)禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進(jìn)入本車場。
4、使用停車場的人員、車輛均有責(zé)任保持停車場內(nèi)各種交通標(biāo)志設(shè)備、設(shè)施的完好，如發(fā)生損壞應(yīng)照價賠償。
5、進(jìn)入本停車場的車輛駕駛者須嚴(yán)格按照本車場的交通指示牌、標(biāo)志、標(biāo)線行駛。
6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi)。
7、嚴(yán)禁將車輛停放在出入口、車道、預(yù)留車位或其它非停車區(qū)域。
8、使用停車場的人員、車輛應(yīng)保持停車場的清潔衛(wèi)生，不得在停車場內(nèi)、維修車輛，不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場內(nèi)，嚴(yán)禁在停車場內(nèi)進(jìn)行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為。
9、進(jìn)入停車場的車輛應(yīng)已在保險公司進(jìn)行投保，無投保車險的車輛如駛?cè)胪＼噲鐾７�，產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé)。
10、進(jìn)入小區(qū)專用停車場的機(jī)動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置，不得占用他人車位，不得在非停車區(qū)域（含通道）停車。
11、車輛停放后，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機(jī)、鎖好車窗，貴重物品請不要留在車內(nèi)，不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車場范圍內(nèi)拍賣、兜售或進(jìn)行其它停車以外的活動；不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動。
12、停車場管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護(hù)車場秩序，處理停車場發(fā)生的問題，對超過有效停車期限的車輛有權(quán)阻止進(jìn)入。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權(quán)采取相應(yīng)措施。
13、停車場內(nèi)如發(fā)生交通事故，應(yīng)由責(zé)任雙方負(fù)責(zé)解決。若有爭議，可報請交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決。
14、對在本停車場內(nèi)丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關(guān)規(guī)定處理，本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期（7日）以上進(jìn)行報警處理。
15、停車卡如有遺失，本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號碼，并收取相關(guān)費(fèi)用后，為其重新辦理停車卡。
16、本停車場管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車輛進(jìn)入及停放。
17、本公司有權(quán)要求本車場使用者提出令本公司認(rèn)可之證據(jù)，證明其為有關(guān)車輛的車主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車輛之人士。
18、本公司保留對上述的管理規(guī)定隨時進(jìn)行修改的權(quán)利。并有最終解釋權(quán)。
車庫管理制度 篇2
1、指派專人負(fù)責(zé)停車場的管理工作，無關(guān)人員及外單位車輛一律不得入內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)熟知管理制度、應(yīng)急處置常識，實施有效的安全管理。
2、停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火，進(jìn)入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。
3、車輛在停車場內(nèi)的行駛時速不得超過3km/h。
4、車停車場內(nèi)應(yīng)按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設(shè)立專用停車區(qū)，車輛按指定的位置進(jìn)行停放。駕駛員必須服從停車場管理人員的'指揮進(jìn)行停放，車輛之間的間距為3m—5m。
5、停車場的消防器材必須按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)置和擺放，消防栓、滅火器、專用設(shè)施、設(shè)備、警示標(biāo)志等應(yīng)定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。停車場管理人員負(fù)責(zé)消防器材的日常管理，防止消防器材損壞、遺失。
6、停車場內(nèi)必須保持清潔和整齊，不亂堆雜物場內(nèi)的油污必須及時進(jìn)行妥善處理。
5、停車場內(nèi)不得從事車輛修理、試車、裝卸作業(yè)。
6、進(jìn)出停車場的車輛必須實行嚴(yán)格的登記。停車場內(nèi)實行封閉式管理，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入。
車庫管理制度 篇3
為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章對停車場交通、車輛進(jìn)行管理。
2.負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3.熟悉掌握停車場車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。
5.負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
9.定時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
�。ㄒ唬┸囕v管理員的職責(zé)如下
1.負(fù)責(zé)對停車場（庫）的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。
7.負(fù)責(zé)對市場道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
8.負(fù)責(zé)停車場（庫）的消防以及停車場（庫）、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
（二）車輛管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
5.愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
8.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。
三、門衛(wèi)管理制度
某些區(qū)域，既需保持相對寧靜，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入市場區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車等特許車輛外，其他車進(jìn)入市場區(qū)域時，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿４箝T門衛(wèi)要堅持驗證制度，對外來車輛要嚴(yán)格檢查，驗證放行；對從市場內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查，驗證放行。對可疑車輛要多觀察，對車主要細(xì)詢問，一旦發(fā)現(xiàn)問題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報告有關(guān)部門處理。
停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：
1.嚴(yán)格履行交接班制度。
2.對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4.對違章車輛，要及時制止并加以糾正。
5.檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8.停車場庫）門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
9.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的`問題，要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1.按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2.接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車輛管理，市場車輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場（庫）的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
�、龠M(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
�、圮囕v停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
�、苓M(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
�、葸M(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。
�、捱M(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。
�、呓钩^停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。
⑧進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。
2.市場交通車輛行駛停放管理規(guī)定
�、僮袷亟煌ü芾硪�(guī)定，愛護(hù)市場道路，公用設(shè)施，不亂停放車輛。
�、谲囕v不準(zhǔn)在市場內(nèi)長期停放，臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
③市場內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放。
�、芡７藕密囕v后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶。
�、輽C(jī)動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過15ｋm/h，嚴(yán)禁超車。
⑥機(jī)動車輛在市場內(nèi)禁止鳴號。
�、卟粶�(zhǔn)在市場任何場所試車、修車、練車。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放，非機(jī)動車必須停放在自行車棚或保管站。
�、獬龍�(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護(hù)車）外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場（庫）管理規(guī)定
�、偻＼噲霰仨氂袑Ｂ毐９苋藛T24小時值班，建立健全各項管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場（庫）的出入口明顯位置。
�、谕＼噲觯◣欤﹥�(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
�、墼谕＼噲觯◣欤┖褪袌龅缆讽氉龊眯熊嚲�、停車位（分固定和臨時）、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
�、茉谕＼噲觯◣欤┏鋈肟谔幵O(shè)置垃圾桶（箱），在市場必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
�、輽C(jī)動車進(jìn)場（庫）時應(yīng)服從車管員指揮，遵守停車場（庫）管理規(guī)定，履行機(jī)動車進(jìn)出車場（庫）有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
�、藜b箱車、2.5ｔ以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛需根據(jù)相關(guān)要求特定安排。
�、卟粨p壞停車場（庫）消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
�、啾３謭觯◣欤﹥�(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應(yīng)立即處理。
�、峤乖谕＼噲觯◣欤﹥�(nèi)洗車（固定洗車臺除外）、修車、試車、練車。
六、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1.停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計時收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2.停車卡的使用
車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3.車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
七、值班室（崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定
1.值班室（崗?fù)ぃ⿷?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度（主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3.在值班室外適當(dāng)位置（室內(nèi)也可）配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用，停車場固定值班室，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。
4.值班室（崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。
5.值班室（崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝�、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。
6.值班室（崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。
八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
�、俳y(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。
�、谥品y(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
③不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個人物品。
�、芙古�、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
�、诓粶�(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm，胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發(fā)長不超過耳屏，指甲不得超過1mm，鼻毛不得長出鼻孔。
�、劬裾褡�，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓�，不�?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。
�、懿坏煤吒枨⒋悼谏�、聽收錄機(jī)、看書報。
⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。
�、薏煌诙�、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服務(wù)”，對待車主、友善、熱誠，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。
�、嗌蠉徢�，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長、分隊長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。
車庫管理制度 篇4
第一章總則
第一條為了維護(hù)停車場內(nèi)的秩序，確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，規(guī)范停車場收費(fèi)行為，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于成都華納酒店內(nèi)停車場
第三條職責(zé)：
�。ㄒ唬┸噲鍪召M(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi)，放行。
�。ǘ┸嚬軉T負(fù)
責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場記錄。
�。ㄈ┸嚬茇�(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
第四條引用文件：《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《成都市關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。
第二章車場及車輛停放管理
第五條停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識。
第七條停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱)，在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
第八條車輛進(jìn)場必須服從車管員的'指揮，遵守停車場管理規(guī)定，履行相關(guān)手續(xù)，按規(guī)定交納費(fèi)用。
第九條停放好車輛后，必須上鎖，車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi)，車輛發(fā)生漏油時，車主應(yīng)即行處理。
第十一條停車場內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習(xí)
第十二條任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。
第十三條停車場由專職保管人員24小時值班。
第十四條嚴(yán)禁酒后取車啟動機(jī)動車輛并駕駛。
第十五條車輛進(jìn)出：
（一）車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛，主動、禮貌上前接待。
�。ǘ┸嚬苋藛T在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場，如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊，車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。
�。ㄈ┮归g停放的車輛，車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
（四）對進(jìn)入停車場得所有車輛必須做好檢查，登記，當(dāng)面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好。
�。ㄎ澹└嬷腿穗S身保管好停車證，憑證取車。
第十六條巡視：
�。ㄒ唬┸嚬軉T每半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主，同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報告經(jīng)理處理。
�。ǘ┯庖管囕v，或遇交接班時應(yīng)清點、核對數(shù)量，確保安全。
�。ㄈz查手提滅火器等消防器材，發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報，立即處理。
�。ㄋ模┸嚬軉T負(fù)責(zé)維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車場整潔。
第十七條意外事故的處理：
（一）當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時，就立即通知車主，同時逐級報告領(lǐng)班及部門主管和部門經(jīng)理。
�。ǘ⿲僮曹囀鹿实模嚬軉T不得放行肇事車輛，并保護(hù)好現(xiàn)場。
�。ㄈ⿲傩锞苹�?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故，車管員應(yīng)立即制止，并通過巡邏安全員上門通知車主，對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
（四）車管員認(rèn)真填寫交接班記錄，如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。
（五）車輛在停車場被盜后，車管員應(yīng)立即匯報公司處理，待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案，車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作，涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題，由公司組織調(diào)查，視情況做出處理決定。
第十八條崗?fù)ぶ贫龋?/p>
�。ㄒ唬⿳�?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ┎辉S閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。
�。ㄈ⿳�?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝�、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。
第三章收費(fèi)辦法
第十九條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
�。ㄒ唬┡R時停放：15分鐘內(nèi)免收停車費(fèi)。首x小時x元/次，超過x小時，每小時加收x元，連續(xù)停放在24小時內(nèi)最高限額停車費(fèi)50元。
�。ǘ┰驴ㄍ７牛簒元/月。
�。ㄈ┰驴ǘㄎ煌７牛簒元/月。
第二十條優(yōu)惠范圍：
�。ㄒ唬┵徺I年卡用戶送一個月免停車費(fèi)。
�。ǘ﹛銀座會所購買年卡x元/月。
�。ㄈ┏邪鼏挝唬喝克⒖ㄓ嬞M(fèi)，優(yōu)惠方式見下表。
第二十一條免費(fèi)范圍：
（一）住房客人等免費(fèi)臨時停放，在前臺登記刷卡
（二）經(jīng)公司批準(zhǔn)的免費(fèi)長期停放客戶，須辦理免費(fèi)id卡
第二十二條結(jié)算方式：
�。ㄒ唬┡R時停放：停車場收款員在出口處按電腦計價器顯示金額收取，并開具票據(jù)交予車主。
�。ǘ┠昕霸驴ǎ╥d卡）：保安部收取費(fèi)用后開具票據(jù)，制作相應(yīng)id卡交與車主使用。
�。ㄈ┏邪鼏挝唬焊鞒邪鼏挝幻吭滦璋此⒖C(jī)讀數(shù)與電腦核對后的金額按雙方規(guī)定時間向公司結(jié)算上繳停車費(fèi)。
（四）每星期一，星期五，保安部將收到的款項上繳財務(wù)部
第二十三條押金及工本費(fèi)用：
（一）辦理年卡、月卡及免費(fèi)卡（即id卡）的車主須交一次性工本費(fèi)x元。
�。ǘ└鞒邪鼏挝豁毥患{設(shè)備及停車費(fèi)押金x元方可領(lǐng)取刷卡機(jī)。
第四章收費(fèi)管理
第二十四條監(jiān)督管理：
（一）停車場系統(tǒng)與財務(wù)部聯(lián)網(wǎng)，由公司財務(wù)部進(jìn)行審核、監(jiān)督。
�。ǘ┟赓M(fèi)卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會研究通過的程序辦理。
第二十五條停車卡的辦理
�。ㄒ唬┩＼噲霰９苘囕v分id卡和臨時停車ic卡兩種方式，id卡車輛分按月、年收費(fèi)及免費(fèi)兩種形式，ic卡車輛則計時收費(fèi)。用戶若要辦理id卡，可到保安部辦理，并與保安部簽訂車位租用協(xié)議。
（二）車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)放id卡給用戶，并收取工本費(fèi)押金x元。
第二十六條停車卡的使用
（一）臨時車輛進(jìn)入停車場時，發(fā)放臨時停車ic卡，出場時主動交回停車卡，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
�。ǘ┤粲脩綦娮映鋈肟ㄟz失，應(yīng)及時告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時，電腦將刪除所有資料。
�。ㄈ╇娮映鋈肟ú坏棉D(zhuǎn)借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，防止被盜，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
第二十七條稽核規(guī)定
�。ㄒ唬┩＼囐M(fèi)收費(fèi)人員，必須根據(jù)車輛電子收費(fèi)系統(tǒng)電腦記錄，如實打印出當(dāng)班進(jìn)出各種車輛明細(xì)表。
�。ǘ┟總�值日班次，根據(jù)車輛進(jìn)出電腦計費(fèi)明細(xì)表，分別簽寫“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”一式兩聯(lián)，具體反映該班停車費(fèi)收費(fèi)及收卡的全面情況。
�。ㄈ┸囕v進(jìn)出明細(xì)表、營業(yè)收入交班表及現(xiàn)金繳款單經(jīng)收費(fèi)人員簽字后報保安部稽查員審核。
�。ㄋ模┍０膊炕巳藛T，負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)出明細(xì)表，“營業(yè)收入”交班表，各具體項目的全面核對工作。認(rèn)真審核車輛收費(fèi)類型、標(biāo)準(zhǔn)、金額，各種優(yōu)惠卡免費(fèi)卡的具體情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。
�。ㄎ澹┍０膊炕巳藛T，根據(jù)審核無誤后的“營業(yè)收入”交班表，清收現(xiàn)金、銀行進(jìn)帳單。在“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”上簽字，一聯(lián)自存，一聯(lián)交停車費(fèi)收費(fèi)員保存。并將現(xiàn)金及時繳存公司財務(wù)或銀行。
�。┍０膊炕巳藛T每周將各班“營業(yè)收入”報表匯總，連同現(xiàn)金“繳款單”上交財務(wù)部審核。
�。ㄆ撸┴攧�(wù)部在審核保安部停車費(fèi)收入?yún)R總表后，并將蓋章后的停車費(fèi)“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。
�。ò耍┰履┴攧�(wù)部編制“停車費(fèi)收入繳款繳卡情況匯總表”，與保安部“營業(yè)收入”匯總表及停車費(fèi)“繳款單”相核對，核對無誤后由保安部經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽字認(rèn)可，當(dāng)月停車費(fèi)清算稽核工作完成。
第五章附則
第二十八條本規(guī)定自x年x月x日起開始實施。
第二十九條本規(guī)定最終解釋權(quán)歸成都xx酒店有限公司
車庫管理制度 篇5
為規(guī)范管理，保持小區(qū)內(nèi)道路暢通，維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序，有效地為業(yè)主及用戶服務(wù)，保證車輛、人員安全，根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。
一、住宅區(qū)內(nèi)的交通秩序、車輛管理有物業(yè)公司負(fù)責(zé)；
二、各類車輛在小區(qū)內(nèi)的.行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：
1、業(yè)主車輛公司統(tǒng)一發(fā)放業(yè)主通行證，進(jìn)入小區(qū)時必須把車輛停放在規(guī)定的停車位，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>
2、停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等，離車時車主要鎖好門窗，否則后果自負(fù)。
3、禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。
4、保持小區(qū)內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應(yīng)立即處理。
5、禁止在小區(qū)內(nèi)洗車、修車、試車、練車。
6、遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)的道路、公共設(shè)施，不亂停放車輛。
7、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定停車位位置停放車輛。
8、車輛進(jìn)入小區(qū)必須減速慢行，時速不得超過15ｋm/h，嚴(yán)禁超車，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全。
9、禁止在人行道長時間發(fā)動機(jī)車工作，以免造成尾氣排污現(xiàn)象。
10、不得碾壓綠化土地，損壞路牌和各類標(biāo)識，以及損壞路面和公共設(shè)施。
11、駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從保安人員的指揮，小區(qū)內(nèi)停車位停放滿時，所有車輛不得駛?cè)搿?/p>
12、業(yè)主的電動車、自行車、摩托車統(tǒng)一停放在負(fù)一層指定區(qū)域。
13、凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負(fù)責(zé)。
車庫管理制度 篇6
為有效管理校園車輛停放，確保校園停車秩序、校園寧靜，特制定本停車場的管理制度。
一、學(xué)校停車場由總務(wù)處負(fù)責(zé)管理。停車場的停車位只供機(jī)動車輛停車用，禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。
二、所有機(jī)動車輛必須在傳達(dá)室登記備案，填寫車主姓名、車牌號、聯(lián)系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側(cè)，有特殊原因者必須在傳達(dá)室登記。
四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛，避免對其它車輛的.進(jìn)出造成阻礙。嚴(yán)禁在人行道停車。
五、車輛停好后，應(yīng)鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管，學(xué)校停車場不負(fù)保管責(zé)任。
六、所有駕駛?cè)藛T要自覺保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生。
七、所有駕駛?cè)藛T必須遵守限速、嚴(yán)禁酒后駕車等規(guī)定。
八、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入停車場。
九、所有進(jìn)出學(xué)校停車場的車輛要接受停車場管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。
十、愛護(hù)場內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施。若有損壞場內(nèi)設(shè)備或其他停放車輛者，當(dāng)由肇事人負(fù)責(zé)賠償。
車庫管理制度 篇7
一、目的
加強(qiáng)停車場管理，確保業(yè)主車輛停放安全。
二、適用范圍
適用于小區(qū)車庫、露天停車場及其車輛的管理。
三、職責(zé)
1、車管員負(fù)責(zé)車庫及其停放車輛的安全。
2、安保部主管負(fù)責(zé)對車庫管理進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指正處理，并對車管員工作質(zhì)量進(jìn)行考核。
3、安保部主管負(fù)責(zé)車庫管理工作的日常檢查，對查出的違紀(jì)現(xiàn)象、安全隱患等及時進(jìn)行處理、報告。
4、安保部主管負(fù)責(zé)組織本規(guī)定的實施和車庫管理的全面監(jiān)控。
四、管理規(guī)定
1、對車管員的要求
�。�1）車管員必須認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)定，禮貌待人，熱情服務(wù)。保證車輛安全，維護(hù)車庫良好行車秩序。
�。�2）車輛入庫時，應(yīng)認(rèn)真檢查，掌握車主的姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、車型、車牌號、座號等，并作好記錄。車輛進(jìn)庫后，應(yīng)引導(dǎo)車主在指定位置停車。確保車輛在車庫內(nèi)排列整齊，不阻塞通道。發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全隱患，應(yīng)立即處理。不能處理時應(yīng)及時向上級報告。
�。�3）在車庫內(nèi)停車為有償服務(wù)，車管員嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，遵守財經(jīng)紀(jì)律，堅持原則，不得徇私舞弊。做到錢/票相符，日清日結(jié)。
�。�4）如發(fā)現(xiàn)擬入庫車輛載存有易燃、易爆或有毒、有害物品時應(yīng)堅決阻止，令其離開，以免發(fā)生意外。否則，應(yīng)立即報告保衛(wèi)部，情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報告。
�。�5）車管員交接必須認(rèn)真交接，并詳細(xì)填寫車輛交接班記錄表。
2、車庫標(biāo)識標(biāo)牌管理
�。�1）車庫安全標(biāo)識標(biāo)牌由所在管理處經(jīng)理、保衛(wèi)部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)管、維護(hù)，每周對車庫（道）標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保標(biāo)識標(biāo)牌完好無損。
�。�2）車庫進(jìn)出口的停車庫標(biāo)識、行車路線指示、柱網(wǎng)警示線及車位號、禁鳴、減速標(biāo)識，由車管員每日檢查一次，保持標(biāo)識清潔完好。如有被其他物體遮擋或埋壓的標(biāo)識、已壞、已脫落的標(biāo)識，應(yīng)作好登記，及時向管理處報告。
3、車庫消防設(shè)施管理
�。�1）車管員每日對車庫內(nèi)的滅火器材、自動噴淋等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備設(shè)施被損壞、遮擋、埋壓或有不合格時，應(yīng)立即與管理處、保衛(wèi)部聯(lián)系處理。
�。�2）當(dāng)工程維修人員對車庫消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)時，樓盤保衛(wèi)隊?wèi)?yīng)予以配合。
�。�3）管理處每周、保衛(wèi)部每月應(yīng)對車庫消防設(shè)施進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)不合格應(yīng)立即采取整改措施。
4、車輛入庫操作程序
（1）車庫入口值班人員對進(jìn)入車庫的車輛應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行檢查，如有下列情況之一，不得讓該車輛進(jìn)入車庫：
a、車輛有明顯損傷，未通知駕駛員或車主簽字認(rèn)可或車主拒絕簽字；
b、無牌照，漏油、漏水、帶泥；
c、載有易燃、易爆或有毒、有害物品等危險或不明物品；
d、裝有貨物，未逐一登記或無法清點清楚。
e、汽車超高超寬。
f、三輪車
�。�2）經(jīng)確認(rèn)可以入庫的車輛，入口值班人員應(yīng)詳細(xì)填寫《停車登記表》。
�。�3）車管員針對不同車輛，按照公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。向駕駛員發(fā)放《停車庫車輛停車證》或停車票據(jù)，同時開啟擋車器。
（4）車管員每天核對票據(jù)與金額是否相符。并于17：00時前將當(dāng)天收取的停車費(fèi)交給管理處。
�。�5）車輛通過入口后，值班人員應(yīng)立即放下?lián)踯嚻鳌?/p>
�。�6）車庫不準(zhǔn)乘客進(jìn)入，并謝絕參觀。
5、車輛停放、管理
（1）車庫無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
�。�2）入庫停好后，應(yīng)請車主關(guān)好車窗、調(diào)好警備狀態(tài)，并將車內(nèi)貴重物品必須帶走，不得在車上過夜。
�。�3）嚴(yán)禁在場加放燃油、保養(yǎng)或清洗車輛，如必要時，須經(jīng)車管員同意，并加強(qiáng)安全措施。
�。�4）車管員應(yīng)每小時巡查一次，密切注意庫內(nèi)車輛的安全和停車、行車秩序，防止其亂停亂放、超速行駛或撞壞公司財物。對不按指定車位停放的車輛應(yīng)勸其立即改正。并在《車庫值班記錄表》上作好巡邏記錄。
�。�5）禁止在車庫內(nèi)學(xué)車、修車、洗車。
�。�6）車管員遇車主不配合時經(jīng)過耐心勸解無效或因不予配合造成責(zé)任事故，可采取適當(dāng)措施對車輛駕駛員進(jìn)行控制，保護(hù)好現(xiàn)場。并立即向上級報告，等待來人處理。
6、車輛出庫操作程序
�。�1）車庫出口值班人員檢查出庫車輛駕駛員或車主交回的停車證，如有下列情況之一者，不得放行，并立即通知所在保衛(wèi)部。
a、無停車證；
b、交回的停車證與停車證存根號碼不一致；
c、交回的停車證與該車輛不相符；
d、駕車入庫的駕駛員出庫時，如換開另一輛車出庫，無正當(dāng)理由；
e、載貨車輛所載貨物與該車輛的.進(jìn)場登記情況不致；
f、車庫內(nèi)車輛原駕駛員另派他人前來取車時，無車輛行車證和原停車證，或拒不出示取車人《身份證》進(jìn)行詳細(xì)登記者；
g、不按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納停車費(fèi)。
�。�2）檢查核對無誤后，開啟擋車器放行。
�。�3）車管員等發(fā)現(xiàn)有偷車嫌疑時，對嫌疑人可采取以下措施；
a、立即通知所在人安保部主管，情節(jié)嚴(yán)懲時應(yīng)通知警方。
b、記下被盜車輛車牌號、顏色及車型。
c、記下偷車嫌疑人人數(shù)、相貌、服飾及是否持有兇器、車輛行駛方向。
d、安保人員趕到現(xiàn)場后，應(yīng)立即控制局面，采取相應(yīng)措施進(jìn)行阻止，經(jīng)初步確認(rèn)后將嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)處理。
e、安保部作好相應(yīng)治安案件記錄。
�。�4）車輛駛出后，車庫出口值班人員慶立即放下?lián)踯嚻�，并將駛出車輛車號和駛出時間記載于《停車登記表》上。
7、車輛被盜、被損事件的處理
�。�1）當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)訓(xùn)內(nèi)的車輛被盜或損壞時，應(yīng)立即通知車主或其駕駛員，并報告保衛(wèi)部經(jīng)理。
（2）如停車、出車時發(fā)生車損事故，車管員不得放行肇事車輛，并保護(hù)好現(xiàn)場，及時通知受損車主或其駕駛員。
�。�3）如因車庫內(nèi)建筑物或施工方拋物砸壞車輛，車管員應(yīng)立即制止，保護(hù)好現(xiàn)場。并通知責(zé)任方及相關(guān)人員，對造成的車輛被損情況進(jìn)行確認(rèn)、賠償。
（4）車庫內(nèi)各種車車無論何種原因造成實效或損壞時，車管員均應(yīng)認(rèn)真填寫《車庫值班記錄表》，如實寫明車輛進(jìn)入時間，車位號，發(fā)生事故的經(jīng)過、時間、責(zé)任人及其聯(lián)系電話等。
�。�5）車輛被盜
，經(jīng)保衛(wèi)部確認(rèn)后，協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案。
�。�6）車輛被盜被損事故發(fā)生后，應(yīng)提醒被保險人立即通知保險公司。
�。�7）保衛(wèi)隊配合所在管理處撰寫事故報告。組織事故原因分析、調(diào)查，擬定處理方案和糾正預(yù)防措施。并組織實施。操作程序：
a、收集事故記錄，通知車輛投保的保險公司到場處理。對車輛事故、糾紛的原因進(jìn)行調(diào)查。
b、根據(jù)職責(zé)權(quán)限對發(fā)生的車輛事故糾紛進(jìn)行妥善處理、調(diào)解，并撰寫《事故報告》。
車庫管理制度 篇8
1.目的
為保證自行車庫的安全秩序，保證車輛的擺放規(guī)范、合理，保證客戶存放車輛的安全、完好，特制定本規(guī)定。
2.范圍
適用于xx項目自行車庫的管理。
3.職責(zé)
3.1保安部警衛(wèi)隊負(fù)責(zé)自行車庫安全的管理。
3.2保安內(nèi)勤負(fù)責(zé)發(fā)放存車牌，并在《自行車（或機(jī)動車）牌發(fā)放登記表》上做好記錄。
3.3保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
4.程序
4.1客戶需存放自行車（或機(jī)動車）時，到保安部領(lǐng)取自行車牌，保安內(nèi)勤在《自行車（或機(jī)動車）牌發(fā)放登記表》上做好記錄，并收取押金10元。
4.2自行車（或機(jī)動車）存車牌分大小兩種，大牌由客戶保存，可固定在車上，存車時將車存至于指定區(qū)域。小牌交值勤保安員，掛于值班室內(nèi)自行車牌的懸掛板上。
4.3值勤保安員負(fù)責(zé)指揮、擺放自行車（或機(jī)動車）車輛，做到整齊劃一、存取方便。
4.4客戶存車后保安員負(fù)責(zé)將同號小牌交于顧客，以備取車之用。
4.5客戶取車時必須將相應(yīng)號碼的.小牌交與保安員，方可取車。
4.6值勤保安員負(fù)責(zé)、監(jiān)督禁止將無自行車牌照的車輛存入自行車棚。
5.監(jiān)督執(zhí)行
由保安部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行
車庫管理制度 篇9
一、場內(nèi)車輛按順序停放，不得阻塞場內(nèi)消防設(shè)施，停放車輛之間保持一定的.安全疏散距離。
二、配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材，管理人員定期檢查記錄，保持其時效及完好性。
三、停車庫內(nèi)不準(zhǔn)無關(guān)人員留宿，不準(zhǔn)用易燃易爆材料搭建設(shè)施。保持消防通道與主干道的暢通。
四、嚴(yán)禁載有易燃易爆物品的機(jī)動車在停車場停放。
五、嚴(yán)禁在停車庫內(nèi)存放易燃易爆物品。
六、嚴(yán)禁在停車庫內(nèi)吸煙和動用明火。
七、嚴(yán)禁在停車庫內(nèi)加油，維修機(jī)動車輛。
八、車庫管理人員每天做好消防安全檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)向上級主管部門報告，及時排除潛在消防安全隱患。
車庫管理制度 篇10
一、概述：
時代上城A區(qū)機(jī)械停車設(shè)備采用杭州西子石川島PSH型二層升降橫移式停車設(shè)備，其中一期交付的機(jī)械停車設(shè)備分A、C、D、E區(qū)合計547個停車位。其中：容車長5200mm×寬1900mm×高1550mm8個車位，所占比例：1.3％；容車長5000mm×寬1800mm×高1550mm499個車位，所占比例：80.5％；容車長4800mm×寬11800mm×高1550mm40個車位，所占比例：6.4％。A區(qū)20組113個車位，C區(qū)22組204個車位，D區(qū)21組182個車位，E區(qū)5組48個車位，電源總?cè)萘?60KVA。取車所需時間大約為1分鐘/輛，耗能約為0.2元/輛/次；維保費(fèi)25元/位/月（清包，材料由甲方負(fù)責(zé)），50元/位/月（大包，材料由乙方負(fù)責(zé)）；
二、人員配置：
維修人員：1人，安保人員：3人。
需經(jīng)過培訓(xùn)，熟練操作此設(shè)備，主要是處理因誤操作或檢測裝置失靈等人車安全的緊急情況，汽車超長、超高限制裝置；人車誤入檢出裝置；聲光警示裝置失靈造成取不出車等等十多項安全保護(hù)措施，保證人員出入的安全及車庫運(yùn)行的可靠。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
臨時停車：5元/輛/次（0-1小時），10元/輛/次（2—8小時），15元/輛/次（9-24小時）；月租：350元/輛/月
四、日常管理要點
1、制定完善的停車場管理制度，并遵照執(zhí)行。
2、定期檢查停車庫各傳感器（光電開關(guān)）保證表面潔凈無遮擋、行程開關(guān)位置準(zhǔn)確；各運(yùn)轉(zhuǎn)部位包括鏈條潤滑良好；各讀卡器、電氣控制器件良好；配置足夠的滅火器械；車管員對易燃易爆物品,煙火等涉及安全的一切事項嚴(yán)格把關(guān)，提高警惕性，杜絕隱患。
3、私家車位設(shè)立明顯識別標(biāo)示，車管員不讓其他車輛擠占私家車位；對于一些禁止停車的場所，設(shè)置顯著的`禁停標(biāo)志。
4、對于臨時泊車卡、月�？ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制，便于識別管理；在車卡背面
注明有關(guān)事項如：不賠償損失；車輛應(yīng)自辦保險等；盡量避免事后糾紛。
5、車場配置顯著的出入口指示，限高標(biāo)志，禁鳴標(biāo)識，限速標(biāo)志，車場管理須知，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
6、車管員對每輛進(jìn)入車場車輛作適當(dāng)檢查，注意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場記錄由車主簽字確認(rèn)，在此減少不必要的糾紛；主動禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內(nèi)，同時阻止閑雜人員進(jìn)入車庫內(nèi)。
7、停車場將安排專職車管員對停車場實施巡查管理并引導(dǎo)車輛停放，提供問詢服務(wù)。
8、對車場出入口附近的路面實施人車分流，確保區(qū)內(nèi)人員進(jìn)出及活動的安全，對于易產(chǎn)生交通瓶頸，造成堵塞的地段及時進(jìn)行有效疏導(dǎo)。
9、在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案，以便車輛發(fā)生危險情況或緊急疏散時使用，車管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況(自燃等)要立刻采取措施實施補(bǔ)救，若車輛之間發(fā)生交通事故，要盡快處理，以不妨礙車輛通行為準(zhǔn)則，并好事件報告。
五、車場管理規(guī)定及租賃協(xié)議
對于私家車位泊車和租賃車位泊車，項目管理中心都與車主分別簽定《停車場管理規(guī)定承諾書》和《停車場車位租賃協(xié)議書》，以明確雙方責(zé)任和義務(wù)。
車庫管理制度 篇11
一、作業(yè)人員日常管理制度
1、未經(jīng)培訓(xùn)過的人員不得操作設(shè)備
2、操作設(shè)備前，請確認(rèn)設(shè)備區(qū)內(nèi)無人員
3、檢修設(shè)備時（尤其電氣維修）必須最少有兩人參加，確保一人監(jiān)護(hù)
4、設(shè)備檢修后試運(yùn)轉(zhuǎn)時，必須有兩人參加，確保運(yùn)行人身和設(shè)備安全
5、除司機(jī)以外的人員禁止進(jìn)入設(shè)備區(qū)內(nèi)
6、存車時：
a、請收起天線緩慢駛?cè)胲嚺_板
b、將車輪停放在車輪擋桿內(nèi)
c、熄火并拉手剎
d、下車后，確認(rèn)關(guān)好車門
7、車輛進(jìn)出過程中，引起警報聲屬于正�，F(xiàn)象。（光電開關(guān)被擋）。
8、設(shè)備運(yùn)行時，若人員欲進(jìn)入設(shè)備區(qū)或誤擋光電開關(guān)，則警報聲響，同時設(shè)備停止運(yùn)行。
9、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常而無法排除時，應(yīng)及時找專業(yè)維修人員解決或與本公司聯(lián)系，不得擅自處理。
10、同一操作區(qū)同時只允許一個車位存取車，警示燈亮則表示該區(qū)處在使用狀態(tài)中，如取車請稍后…
11、嚴(yán)禁酒后操作。
12、嚴(yán)禁不符合適停車輛尺寸和重量的車輛停放。（每設(shè)備區(qū)均標(biāo)示有適停車輛的尺寸及重量限制）。
13、停車設(shè)備附近嚴(yán)禁煙火。
二、作業(yè)人員日常安全檢查制度
1、每天觀察出庫運(yùn)轉(zhuǎn)狀況（含抖動、異音、水平）。每日機(jī)房巡視時，必須檢查各傳動部位狀況。
2、檢查控制柜、配電柜及其他電氣設(shè)備的端子，有無松動燒壞現(xiàn)象。
3、檢查斷路器、接觸器各觸點有無打火、拉弧現(xiàn)象。
4、檢查各接地點是否符合要求。
5、檢查限速器工作運(yùn)行情況。各操作器工作情況，是否靈敏。
6、檢查安全保護(hù)裝置的各種安裝參數(shù)和動作試驗狀態(tài)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
7、檢查各個限位開關(guān)、極限開關(guān)是否正常。各指示燈，更換損壞的部件。
三、機(jī)動車的停放制度：
1、使用人員須注意和遵守停車庫的交通標(biāo)志并遵從管理人員的指引。對高度的限制及限速處應(yīng)小心駕駛。
2、停車庫最高限速5公里/小時。嚴(yán)禁超速行駛，遵守車輛的限高及限重。
3、在停車庫有空位及允許進(jìn)入停車庫的情況下，允許機(jī)動車進(jìn)入停車庫進(jìn)行停放。
4、臨時停車按停車庫收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理制度支付臨時停車場地費(fèi)。
5、使用人員在本停車庫內(nèi)駕駛或停泊車輛時必須嚴(yán)格遵守管理處的合法指示（無論是口頭、書面或符號均屬有效）任何進(jìn)入停車庫的使用人員必須無條件服從管理人員的'安排。
6、使用人員不得將車輛停放在他人之固定車位、預(yù)留車位或非泊車位置及任何通道妨礙其他車輛出入停泊。
7、未經(jīng)管理處批準(zhǔn)使用人員不得在停車庫范圍內(nèi)維修，清洗車輛；嚴(yán)禁任何使用人員在車庫內(nèi)加油、洗車、學(xué)車。
8、嚴(yán)禁任何使用人員將載有易燃易爆及有毒有害等危險物品的車輛進(jìn)入停車庫內(nèi)，如有違反本規(guī)定的損害及一切損壞由該使用人員承擔(dān)全部責(zé)任。
9、嚴(yán)禁任何使用人員駕駛車況不良或有任何故障隱患之車輛進(jìn)入停車庫內(nèi)，違反此規(guī)定，使用人員承擔(dān)由此造成的一切損害及損失。
10、任何使用人員裝卸貨物必須經(jīng)管理處同意，并辦理有關(guān)手續(xù)后在指定的時間和地點進(jìn)行。
11、本停車庫車位僅供泊車輛之用，嚴(yán)禁使用人員將停車位挪作他用。
12、任何使用人員不得在本停車庫范圍內(nèi)進(jìn)行泊車以外的任何活動。
13、使用人員應(yīng)將車輛停泊在規(guī)定之車位內(nèi)，不得干擾妨礙本停車庫其他車輛的停放。
14、任何使用人員應(yīng)保持本停車庫整潔、不得亂丟垃圾、雜物及沾有油漬的擦布或棉紗。
15、嚴(yán)禁任何使用人員在停車庫范圍內(nèi)吸煙、使用明火，違者承擔(dān)由此產(chǎn)生的損害及一切損失。
16、所有停車費(fèi)用等一概恕不退還。
17、管理處有權(quán)拒絕任何人使用本停車庫，而勿須解釋理由。
四、停車庫停放車輛安全管理制度：
1、使用人員不得在停車庫范圍內(nèi)裝卸可能對他人或其他車輛構(gòu)成危險之車輛或物品。
2、使用人員請勿在車庫內(nèi)放置貴重物品，離開時請予檢查，鎖好門窗、后蓋箱、取走鑰匙。對于使用本停車庫人及車輛（包括車輛附件及車內(nèi)任何物件）若被偷竊、損壞或蒙受損失，管理處概不負(fù)責(zé)。
3、管理處雇員，代理人或職工無權(quán)接受任何物品加以保管。若任何人聲稱已將任何物品交托管理處保管或發(fā)生遺失、損壞或損失，不論任何原因管理處概不負(fù)責(zé)。
4、因違反停車庫管理制度而發(fā)生人身傷亡及車輛事故，管理處概不負(fù)責(zé)。
5、使用人員必須保管好鑰匙、停車卡等。因故遺失或其他原因使任何人駕駛移動車輛憑已交費(fèi)停車卡離開停車庫而引起的損害和損失管理處概不負(fù)責(zé)。
6、管理處有權(quán)要求使用人員出示有關(guān)身份證和車輛證明以確認(rèn)身份。
五、人民醫(yī)院車庫管理員崗位職責(zé)
1、五院車輛協(xié)管隊員在協(xié)管隊主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對五院交通協(xié)管隊、停車場行使管理權(quán)。
2、上班時間必須著裝整潔，佩帶標(biāo)志，上崗姿態(tài)端正。對待車主、業(yè)主熱情有禮，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。認(rèn)真做好上崗記錄，不在崗位上聊天、會客。
3、認(rèn)真做好交接班時車輛查對記錄，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即與治安辦值班人員聯(lián)系并一起調(diào)查處理。
4、車輛協(xié)管隊員對進(jìn)入保管庫的摩托車、自行車，一律在固定車位停放，并發(fā)給與該位相應(yīng)的停車卡，車主取車時保管員即收“停車卡”。
5、指揮五院車輛行駛，督促車主按規(guī)定在臨時車位或固定車位上停放車輛，對不聽從指揮、壓壞綠化、撞壞路牙或在五院交通路口和消防通道上停放車輛不走者，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)懲者，暫扣其車輛并送有關(guān)主管單位處理。
6、當(dāng)班巡邏時要注意巡查車輛停放情況，檢查車輛裝備配件及車廂內(nèi)存放物品，發(fā)現(xiàn)可疑情況或協(xié)管隊漏洞及時采取有效措施并通知車主，同時報主管進(jìn)行處理。
7、若發(fā)現(xiàn)車主未鎖車門時，要及時通知車主，不得隨便翻動車內(nèi)一切物品，違者除處以罰款外立即辭退。
車庫管理制度 篇12
（一）所有外來車輛，未經(jīng)許可，不得進(jìn)出大院。
�。ǘ┏鋈氪笤簳r的車輛應(yīng)按規(guī)定方向減速行駛，時速不超過5公里，不得大聲鳴號，不準(zhǔn)在大院內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動車，非機(jī)動車須下車進(jìn)出大院。
�。ㄈ┻M(jìn)入大院停放的車輛，必須聽從保安人員指揮，大院門口、行車通道、消防通道及非停車區(qū)域禁止停車，機(jī)關(guān)部門車輛停放在停車庫內(nèi)，外來車輛按規(guī)定的地點停放。必須鎖好車門，關(guān)好車窗，注意安全，保持車位清潔，因車輛行駛不當(dāng)而撞壞公共設(shè)施，須追究責(zé)任，予以賠償。
�。ㄋ模┻M(jìn)入停車庫的`車輛必須嚴(yán)格按劃定的車位停放，不得占道亂停，摩托車、電動車、自行車和其他機(jī)動車必須在指定區(qū)域內(nèi)整齊停放，停車庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
�。ㄎ澹榇_保停車庫道路暢通，通道上不準(zhǔn)堆放物品，不準(zhǔn)亂扔紙屑和臟物；嚴(yán)禁擅自移動、挪用消防設(shè)施，保證完好無損，確保安全。
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