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值班的管理制度(精選11篇)
在我們平凡的日常里,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。大家知道制度的格式嗎?下面是小編精心整理的值班的管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
值班的管理制度 1
第一條:本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):
。ㄒ唬╊A(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
(四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
。ㄎ澹┕窘晦k的各項(xiàng)事宜。
第二條:本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
(二)例假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條:員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條:值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條:值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條:值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的`可即時(shí)處理。
(二)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
。ㄈ┓锹殭(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
第七條:值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。
第八條:值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條:值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切職責(zé)。
第十條:值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十一條:本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
值班的管理制度 2
一、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)實(shí)行每一天值班制度。平時(shí)值班時(shí)間為中午12:00—13:00,下午5:00至次日上午9:00,節(jié)假日值班時(shí)間為早上9:00至次日早上9:00。
二、值班地點(diǎn)為鎮(zhèn)政府值班室,上班期間嚴(yán)禁打游戲、麻將、紙牌等。
三、值班人員安排以小組為單位,每組值班人員為5—7人。
四、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄,按時(shí)交接班,如遇交接班人員不準(zhǔn)時(shí)交接,發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每人年終目標(biāo)分2分。值班電話由值班組長交接,并在值班記錄本上做好交接記錄,值班期間做好重要來電和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的登記工作,要做到一事一登記,并按領(lǐng)導(dǎo)指示做好有關(guān)事宜的處理工作。辦理完結(jié)的,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明狀況。
五、值班檢查由鎮(zhèn)紀(jì)委書記、黨政辦主任負(fù)責(zé),鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長隨機(jī)檢查。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處脫崗人員個(gè)人年終目標(biāo)分每人每次5分,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個(gè)人年終目標(biāo)分2分;若被市委、市政府值班室或市領(lǐng)導(dǎo)抽查,發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處值班人員個(gè)人年終目標(biāo)分8分,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個(gè)人年終目標(biāo)分5分,并在鎮(zhèn)村干部會(huì)上作通報(bào),脫崗人員在大會(huì)上做檢討。
六、值班人員因病、因事需調(diào)班的.,需報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并于調(diào)班前一天告知鎮(zhèn)紀(jì)委書記備案。代班人員務(wù)必切實(shí)履行值班職責(zé),若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,按第五條規(guī)定予以處罰。
七、使用值班電話時(shí)盡量長話短說,嚴(yán)禁使用值班電話打私話。
八、值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前半個(gè)小時(shí)內(nèi)做好值班室的衛(wèi)生工作。
九、值班人員值班期間應(yīng)填寫統(tǒng)一的值班記錄,值班記錄由黨政辦負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、發(fā)放,月底由黨政辦對(duì)當(dāng)月值班狀況進(jìn)行小結(jié)。個(gè)性是工作中出現(xiàn)的重大失誤,要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),查找原因,通報(bào)狀況。
值班的管理制度 3
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進(jìn)行,特制定本制度。
一、值班人員的主要職責(zé)
負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問題;
負(fù)責(zé)接聽、記錄電話,接待來訪人員;
負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作;
負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換,并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、對(duì)來電、來訪人員提出的問題,要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的'問題,要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對(duì)反映的疑難問題要詳細(xì)做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來電、來訪所反映的問題,不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致,使用規(guī)范用語,克服急躁情緒,杜絕過激言語。
五、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無關(guān)的事項(xiàng)。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對(duì)值班脫崗、無故不到崗人員,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí),須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況,報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理,不得延誤和疏漏。
值班的管理制度 4
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班時(shí)間:每日上午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;
2、值夜班時(shí)間:每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;
3、值班時(shí)值班人員負(fù)責(zé)接聽及接待業(yè)主(住戶)的報(bào)修、投訴,協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件;
4、值班視同正常上班,值班人員須堅(jiān)守工作崗位,不得擅離;
5、值班時(shí)發(fā)生的一切問題要及時(shí)解決,疑難、重大問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決;
6、如有事不能值班,須事先向辦公室請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后,由辦公室安排其他人員頂班,自行調(diào)班,也須向辦公室告知,未批準(zhǔn)前,不允許私自調(diào)班,否則,一切職責(zé)和后果概由頂班者承擔(dān);
7、值班時(shí),應(yīng)將值班期間處理的'問題及未能處理的問題,詳細(xì)記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班
。ㄒ唬、接班:接班人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)客服中心進(jìn)行崗位交接工作;
1、接班人員清點(diǎn)值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;
2、認(rèn)真查閱上班值班記錄,詢問上班工作完成狀況;
3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方,及時(shí)要求交班人員做出解釋,并做好記錄;
4、交接雙方在確認(rèn)無誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開始值班。
。ǘ⒔话啵航话嗳藛T應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、檢查當(dāng)班值班記錄,收集整理相關(guān)資料,認(rèn)真如實(shí)填寫當(dāng)班狀況;
2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說明狀況;
3、互相簽名后,方可離崗;
4、一般狀況下,交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。
值班的管理制度 5
為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理,確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分管,由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
2、黨政辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編組,編制值班人員輪流表,并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班,每個(gè)值班組設(shè)一名組長,值班組組長由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)或大辦公室、中心主任擔(dān)任。
二、值班組值班時(shí)間:
星期一至星期五下午18:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)和星期六、星期天(包括國家規(guī)定的節(jié)假日)早上8:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)必須在辦公室值班。
其余時(shí)間由位同志輪流負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時(shí)間12:00--15:00,有情況發(fā)生立即通知值班組負(fù)責(zé)及時(shí)處理)。
重大節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時(shí)安排。
三、值班組人員的主要任務(wù)。
1、處理公務(wù)來電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢。
2、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。
5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù),作好值班記錄。
四、對(duì)值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類公務(wù)來電,值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容:來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人,由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
2、對(duì)突發(fā)事件的處理,值班組接到突發(fā)事件的.報(bào)告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應(yīng)在值班黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迅速趕到事件現(xiàn)場并進(jìn)行相應(yīng)的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo),然后通知相關(guān)人員。
3、對(duì)區(qū)委區(qū)府及各部局的會(huì)議通知和電話通知,要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知,應(yīng)設(shè)法立即通知參會(huì)人員參加會(huì)議,一般通知?jiǎng)t交由黨政辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級(jí)來鎮(zhèn)檢查工作,值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來訪,應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見,作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級(jí)寄發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班人員的職責(zé)和紀(jì)律。
1、值班組人員必須按時(shí)到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內(nèi),以確保機(jī)關(guān)任何時(shí)候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向組長請(qǐng)假。
2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無關(guān)的事。
3、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成機(jī)關(guān)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的,將視其情節(jié)的輕重和財(cái)產(chǎn)損失的情況,追究值班人員的相關(guān)責(zé)任,并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。
5、值班無故缺席者,給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰,值班遲到或早退者給予30元處罰。如無人值班,視為該值班組全體人員缺席,每人各處罰50元,并在次日公布。一年內(nèi)有三次無故缺席值班或遲到早退六次,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的10%。
六、其他:
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的駕駛員必須參與值班,駕駛員每個(gè)月一輪換,值班駕駛員如有事,須向黨政辦公室請(qǐng)假。
2、值班室鑰匙按值班時(shí)間在黨政辦領(lǐng)取,值班結(jié)束后歸還原處。
3、黨政領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室人員將隨時(shí)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴(yán)格處理,給予經(jīng)濟(jì)處罰的由黨政辦出具手續(xù),交財(cái)政辦在下月工資中扣出;給予行政處分的由黨委、政府行文進(jìn)行處分,并報(bào)區(qū)組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局,違法者送交司法機(jī)關(guān)處理。
值班的管理制度 6
為加強(qiáng)學(xué)院各級(jí)值班工作,確保學(xué)院正常的教學(xué)、工作、生活秩序,保證信息暢通,快速妥善處理各種突發(fā)問題,特制定本制度:
一、值班工作在帶班院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。
二、值班安排:學(xué)院總值班、行政值班、院領(lǐng)導(dǎo)帶班,司機(jī)值班由院辦安排;保衛(wèi)、學(xué)生管理干部、后勤服務(wù)、教學(xué)實(shí)驗(yàn)、圖書信息等人員的.值班,由相關(guān)部門自行安排。每月25日在校園網(wǎng)上公布下月值班安排。
三、值班時(shí)間:周一至周五為17:30—次日8:00;雙休日、節(jié)日、假期為8:30—次日8:30。
四、總值班員工作職責(zé):
1、要認(rèn)真、妥善處理各類問題并做好記錄;重大和突發(fā)性事件要及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)。
2、接到省教育廳、省衛(wèi)生廳等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的緊急電話通知,要認(rèn)真記錄,并及時(shí)向帶班院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、每天18:00(雙休日、節(jié)假日8:30)檢查各類值班人員簽到并布置值班任務(wù)。每晚要檢查各類值班人員值班情況。
4、不得讓無關(guān)人員進(jìn)入總值班室,值班電話不外借。
5、保持總值班室安靜、整潔。
6、值班結(jié)束,總值班員應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄,把需要解決的問題分別向有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或告之主管部門,及時(shí)交班交鑰匙。
五、其他值班人員的主要職責(zé):
1、深入到學(xué)生教室、宿舍、食堂、閱覽室及室外學(xué)生活動(dòng)場所,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及對(duì)學(xué)習(xí)、生活等方面的意見或建議。
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題,并向總值班員或帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
3、如遇突發(fā)事件,立即采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,并立即向總值班員或帶班院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、認(rèn)真進(jìn)行校園校舍巡查。
六、值班要求
1、遵守值班紀(jì)律。各類值班人員要按時(shí)到崗;值班期間禁止喝酒、打牌、下棋,不經(jīng)總值班員或帶班院領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自離開校區(qū)。
2、認(rèn)真履行職責(zé)。原則上不允許代班、頂班。卻因特殊情況,如出差在外,不能按時(shí)值班,本人需請(qǐng)責(zé)任心較強(qiáng)的同系列同志代班,并要及時(shí)告知總值班。
3、保證通訊暢通。
4、值班人員擅自脫崗或因責(zé)任心不強(qiáng)而貽誤工作者,要追究其責(zé)任。
值班的管理制度 7
為了保證校內(nèi)平安穩(wěn)定,保障小學(xué)正常的教學(xué)秩序,制定門衛(wèi)值班管理制度。
一、小學(xué)門衛(wèi)值勤采取二十四小時(shí)輪值制,隸屬校長室、總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)。
二、忠于職守,按時(shí)交接崗,不得擅自離崗。隨時(shí)預(yù)備完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊張任務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行小學(xué)《安全工作管理?xiàng)l例》和各項(xiàng)規(guī)則制度。
四、值班時(shí)著裝規(guī)范干凈,注意儀表儀容,文明執(zhí)勤、禮貌待人,值班前與值班時(shí)光不準(zhǔn)喝酒。
五、外來人員因公來校聯(lián)系工作,要辦好記下手續(xù),重要人事應(yīng)立刻報(bào)告總務(wù)處或校長。如特別狀況應(yīng)經(jīng)校長室及當(dāng)事人同意后方許進(jìn)校。離校時(shí)必需在記下冊(cè)上注銷。
六、教職工親友來校探視,必需由本校教職工親手記下,伴隨進(jìn)出。教職工家屬在校暫時(shí)居住,須做好具體記下。
七、同學(xué)家長來校,需與班主任聯(lián)系好,仔細(xì)記下后、方可放行。
八、上學(xué)期間如有同學(xué)外出、當(dāng)值人員需向班主任問明狀況,見同學(xué)班主任簽的假條后,在校門口將同學(xué)交給家長,并請(qǐng)家長做好具體記下。
九、值班時(shí)不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入崗位,不做與工作無關(guān)的事,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,并做好值班記錄,確保校內(nèi)平安。
十、小學(xué)外借物品需校長同意,門衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)檢查有關(guān)證實(shí)方可放行;老師個(gè)人向小學(xué)暫時(shí)借用物品,需到總務(wù)處辦理手續(xù)。在無小學(xué)批準(zhǔn)的`狀況下,門衛(wèi)值班人員要制止任何人將任何小學(xué)公物帶出校門
十一、門衛(wèi)值班人員要保證值班室及校門內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域干凈衛(wèi)生。
十二、除來訪接待外,非門衛(wèi)人員不得在傳達(dá)室逗留、閑聊。門衛(wèi)人員要準(zhǔn)時(shí)開關(guān)校門、樓門、操場護(hù)欄門,下班后要對(duì)各教學(xué)樓門窗舉行檢查,并準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉未關(guān)的門窗。
十三、同學(xué)上學(xué)、放學(xué)期間,維護(hù)校門正常秩序。
十四、門衛(wèi)值班人員在同學(xué)放學(xué)后,要隨時(shí)對(duì)全校舉行巡邏,確保小學(xué)平安。
十五、若因門衛(wèi)工作失職,造成的小學(xué)安全事故和經(jīng)濟(jì)損失,視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處罰,并追究相應(yīng)責(zé)任。
值班的管理制度 8
1、國家防總、長江防總、省防指有關(guān)防汛抗災(zāi)的重要指示、部署和防汛工作文件及通知,由防辦、局辦送領(lǐng)導(dǎo)閱后,及時(shí)上報(bào)市委、市政府和市防指領(lǐng)導(dǎo)閱示,并按領(lǐng)導(dǎo)批示予以落實(shí)。
2、市委、市政府和市防指領(lǐng)導(dǎo)對(duì)防汛工作的指示、批示由防辦或局辦負(fù)責(zé)提出貫徹落實(shí)意見,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后,辦理轉(zhuǎn)發(fā)文件,并督辦落實(shí)。
3、上一級(jí)防辦有關(guān)單項(xiàng)專業(yè)性的.文件,由防辦主管領(lǐng)導(dǎo)批示后,予以落實(shí)。
4、各地防指上報(bào)的請(qǐng)示、報(bào)告及其他文件,市有關(guān)部門報(bào)送的有關(guān)防汛抗洪文件,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)閱示,簽署意見后,由防辦或局辦送局有關(guān)業(yè)務(wù)科室具體落實(shí)。
5、各地和有關(guān)部門報(bào)送的情況反映、工作匯報(bào)等文件,由領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后,交防辦或局辦綜合處理。
6、凡需要回復(fù)的請(qǐng)示、報(bào)告,送領(lǐng)導(dǎo)閱示后,屬急事辦的文件,防辦或局辦及局有關(guān)科室應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)辦理回復(fù)意見;其他文件應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理回復(fù)意見。
7、防辦要按照檔案管理要求,規(guī)范管理,對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)、市防指領(lǐng)導(dǎo)、防辦領(lǐng)導(dǎo)批示的文件以及市防指、防辦的文件,要及時(shí)歸檔,并上防汛網(wǎng)頁,以備查詢。
值班的管理制度 9
為切實(shí)做好應(yīng)急值班工作,明確職責(zé),嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范單位應(yīng)急管理,確保單位有序、安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn),制定本制度。
一、實(shí)行單位主要負(fù)責(zé)人總值班,分管負(fù)責(zé)人帶班,工作人員值班制度。
二、值班由局辦公室負(fù)責(zé)管理,實(shí)行統(tǒng)一安排,制定值班表,實(shí)時(shí)調(diào)整值班人員。
三、堅(jiān)持全天24小時(shí)值班制度,周一至周五兩班輪流值班,周末三班輪流值班。
四、值班人員受理來電交辦、處理事項(xiàng),須詳細(xì)登記來電內(nèi)容,包括來電單位、時(shí)間、來電人姓名、聯(lián)系方式和反映內(nèi)容。詳細(xì)登記處理情況、結(jié)果及未盡事宜,并向接班人員移交清楚,確保處理事項(xiàng)的連續(xù)性,做好值班記錄,記錄事項(xiàng)做到字跡工整、準(zhǔn)確無誤。
五、值班時(shí)間接有關(guān)部門的會(huì)議通知或工作安排、緊急信息、重大突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請(qǐng)示處理,及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息、材料,及時(shí)上報(bào),嚴(yán)禁瞞報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。
六、提高警惕,不得擅離職守,嚴(yán)禁脫崗、斷崗或代崗,電話嚴(yán)禁轉(zhuǎn)接,確保接聽不遺漏,扎實(shí)做好交接班,接班人員未到班,當(dāng)班人員不得離崗,作好交接班記錄。
七、值班人員嚴(yán)守保密規(guī)定,對(duì)收發(fā)文涉及事項(xiàng)、值班情況嚴(yán)守秘密,以防泄密事件發(fā)生。
八、值班人員熟練操作電話傳真、協(xié)同收發(fā)文,值班期間,重要文件、重大事項(xiàng)通知收文不遺漏,值班駕駛員原則上不參與坐班,遇突發(fā)事件確需派車的`,須立即出車。
九、值班人員當(dāng)班期間注意值班室衛(wèi)生整潔,嚴(yán)禁損壞公共財(cái)物,值班交接時(shí),作好公共財(cái)物清點(diǎn)。
十、值班期間,定期不定期進(jìn)行巡查,對(duì)值班中擅自離崗、脫崗和不遵守值班紀(jì)律的,一經(jīng)查實(shí),在全局大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng),在值班工作中被上級(jí)部門通報(bào),造成嚴(yán)重不良影響的,本年度不能評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人,同時(shí)按規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。
值班的管理制度 10
一、值班人員要堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項(xiàng)。
二、熟悉值班業(yè)務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。值班期間發(fā)現(xiàn)的問題,能獨(dú)立解決的`自行解決;應(yīng)急事件、急需解決的事情,要立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo);特殊情況應(yīng)及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,并做好值班記錄。
三、強(qiáng)化安全責(zé)任,保守機(jī)密,不向無關(guān)人員泄露有關(guān)學(xué)校內(nèi)部的情況。
四、維護(hù)好室內(nèi)秩序,保持室內(nèi)整潔、衛(wèi)生規(guī)范。無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。
五、愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)。禁止留宿外人。
六、值班期間學(xué)校發(fā)生的一切問題,都要依據(jù)學(xué)校意外傷害事故處理意見落實(shí)責(zé)任,屬于值班人責(zé)任并造成重大影響的,將追究責(zé)任相關(guān)人員責(zé)任。
值班的管理制度 11
一、目的
為加強(qiáng)公司的日常管理,協(xié)助督促各部門做好各工作,及時(shí)匯報(bào)處理突發(fā)事件,特設(shè)本制度。
二、范圍
輪值時(shí)間從星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:00
三、值班要求
1、輪值人員上午須提前30分鐘上班,下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤狀況和廠規(guī)、廠紀(jì)的.執(zhí)行狀況。下午值班班檢查各部門的電源開關(guān)、門窗、水閥,做好安全檢查工作。協(xié)助處理突發(fā)事件,協(xié)助各部門工作,保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
2、輪值人員每一天須不定期檢查6s的執(zhí)行狀況(至少一次),并做詳細(xì)記錄,有權(quán)合理化推薦。
3、輪值人員須及時(shí)處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情,若遇到特殊狀況,不能處理的應(yīng)及時(shí)聯(lián)系部門主管。
4、輪值人員務(wù)必認(rèn)真履行職責(zé),若出現(xiàn)玩忽職守,在當(dāng)值期間出現(xiàn)問題,后果或者影響嚴(yán)重者,公司將追求其連帶職責(zé)。
5、輪值人員須嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
6、輪值人員須態(tài)度和藹,注意言行舉止,做到禮貌值班。
7、輪值人員須詳細(xì)填寫值班記錄,規(guī)范記載值班狀況。
8、輪值人員須相互做好工作銜接,做好交接記錄。
9、輪值人員若遇到特殊狀況不能當(dāng)值時(shí),可自行協(xié)商調(diào)班,同時(shí)須向辦公室說明狀況。若無故缺席者,每次罰款50元,并給予通報(bào)批評(píng)。
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