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企業(yè)質(zhì)量管理制度

時(shí)間:2023-06-23 17:36:07 管理制度 我要投稿

企業(yè)質(zhì)量管理制度(精選11篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到制度,制度是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的企業(yè)質(zhì)量管理制度,歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)質(zhì)量管理制度(精選11篇)

  企業(yè)質(zhì)量管理制度 篇1

  第一條 質(zhì)量管理部門的設(shè)立

  一、本公司設(shè)兩級(jí)質(zhì)量管理保證體系,即質(zhì)量部及車間質(zhì)量管理員。

  二、質(zhì)量部為公司質(zhì)量管理的專職機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理的實(shí)施與監(jiān)督。

  第二條 生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理

  一、凡投入生產(chǎn)的產(chǎn)品配方必須是質(zhì)量部會(huì)同有關(guān)人員復(fù)核批準(zhǔn)的配方,配方由質(zhì)量部專人管理,凡不符合上述條件者,一律不準(zhǔn)投入生產(chǎn),手續(xù)不全者生產(chǎn)部有權(quán)拒絕生產(chǎn),否則后果自負(fù)。

  二、生產(chǎn)車間人員根據(jù)生產(chǎn)部的指令組織生產(chǎn)。包裝人員按生產(chǎn)車間操作規(guī)程進(jìn)行包裝,做到包裝前校準(zhǔn)稱,包裝中途再校稱。對(duì)校不準(zhǔn)的稱要派專人檢修。定量包裝,每包重不超過規(guī)定重量的1%,封口線美觀、端正、距離適中,不能有皺紋缺口,包裝放置整齊,包裝準(zhǔn)確。每個(gè)品種打包完畢,必須清倉,清掃地面后才換品種分裝。嚴(yán)禁各品種混雜,影響產(chǎn)品色澤、質(zhì)量。

  三、成品保管只能接收合格的成品入庫,未經(jīng)驗(yàn)收合格者,一律不許入庫。保管員按提貨單如數(shù)發(fā)貨,必須堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則。

  四、生產(chǎn)部品控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控每批產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。原料或配方一旦發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)將產(chǎn)品送檢。發(fā)現(xiàn)問題,查明原因,及時(shí)處理。

  五、質(zhì)量部品控人員負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)部人員的培訓(xùn),每天對(duì)生產(chǎn)部進(jìn)行巡檢,包括生產(chǎn)過程、操作工序、半成品和成品抽檢,同時(shí)做好產(chǎn)品的取樣、留樣工作,堅(jiān)持生產(chǎn)記錄及其他有關(guān)質(zhì)量的問題。

  第三條 防止交叉污染的措施

  一、交叉污染的防止由生產(chǎn)崗位人員、貨物裝卸人員負(fù)責(zé),品控人員監(jiān)督。

  造成交叉污染的

  不合格品經(jīng)評(píng)審后可做如下處置:

  采取措施,消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品,如返工;

  采取措施,防止原預(yù)期的`使用或應(yīng)用,如拒收、報(bào)廢等。

  返工的產(chǎn)品應(yīng)重新檢驗(yàn)并記錄。

  質(zhì)量部負(fù)責(zé)將重大質(zhì)量事故(損失超過五萬元)或顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有重大投訴時(shí),應(yīng)提交管理評(píng)審。

  應(yīng)按規(guī)定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。

  第四條 產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與客戶投訴

  1、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行跟蹤,市場部每年進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查。

  2、在與市場業(yè)務(wù)員電話溝通時(shí),詢問公司產(chǎn)品質(zhì)量情況,并及時(shí)將情況反饋給質(zhì)量部。

  3、質(zhì)量部應(yīng)定期拜訪客戶,其目的就是要了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的評(píng)價(jià),以便進(jìn)一步改善我們的工作。

  4、每次拜訪客戶,都應(yīng)寫出書面報(bào)告并存檔。

  5、針對(duì)客戶口頭或書面投訴,需要進(jìn)行檢查或復(fù)查以下內(nèi)容:

  檢驗(yàn)留樣樣品的有效成分;

  生產(chǎn)和存貨記錄;

  操作員工記錄;

  質(zhì)量部現(xiàn)場調(diào)查記錄;

  質(zhì)量部處理結(jié)論及存檔

  第五條 標(biāo)簽設(shè)計(jì)與簽發(fā)管理

  1、標(biāo)簽的設(shè)計(jì)按gb10648的要求制作。

  2、標(biāo)簽由質(zhì)量部專人負(fù)責(zé),應(yīng)不定期的參加上級(jí)飼料部門舉辦的各種培訓(xùn)班,以提高自身水平及對(duì)文件的理解。

  3、每種新標(biāo)簽在印刷前,需由質(zhì)量部經(jīng)理簽字確認(rèn)后,再做初稿。

  4、將確定的初稿內(nèi)容符合標(biāo)簽要求后,經(jīng)技術(shù)經(jīng)理簽字,再交采購印刷。

  企業(yè)質(zhì)量管理制度 篇2

  1、在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班的檢修任務(wù)及行政管理工作,在業(yè)務(wù)上受車間技術(shù)員指導(dǎo)。

  2、帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》,嚴(yán)禁違章指揮,對(duì)本班成員的人身安全及管轄范圍內(nèi)的設(shè)備安全負(fù)責(zé)。

  3、組織全班熱工人員每日定期對(duì)熱工設(shè)備進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,確保機(jī)組運(yùn)行安全,并做好記錄。

  4、貫徹執(zhí)行有關(guān)熱工工藝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,建立正常的`檢修試驗(yàn)秩序,組織編制本班管理范圍內(nèi)設(shè)備檢修試驗(yàn)計(jì)劃,匯總并申報(bào)備品配件清單及委托加工項(xiàng)目。

  5、組織全班人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治覺悟和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,認(rèn)真實(shí)施技術(shù)改進(jìn)措施和技術(shù)組織措施計(jì)劃,組織全班人員完成設(shè)備的大、小修和消除設(shè)備缺陷。

  6、有權(quán)對(duì)不符合工藝要求和安全規(guī)定的設(shè)備系統(tǒng)提出意見,并反映提請車間領(lǐng)導(dǎo)解決。

  7、有權(quán)安排全班人員的工作,并對(duì)全班人員的獎(jiǎng)勵(lì)及批評(píng)處理有權(quán)提出意見。

  8、加強(qiáng)班組管理,推行經(jīng)濟(jì)核算,降低原材料的消耗,加強(qiáng)工具保管和使用。

  9、完成車間交給的其他任務(wù)。

  企業(yè)質(zhì)量管理制度 篇3

  一、目的

  確保生產(chǎn)過程質(zhì)量穩(wěn)定,并求質(zhì)量改善,提高生產(chǎn)效率,降低成本、損耗,對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)程序進(jìn)行有效控制,滿足客戶的要求和期望。

  二、適用范圍

  適用于產(chǎn)品從未加工到加工成成品之間過程的控制、產(chǎn)品損耗的防護(hù)等。

  三、職責(zé)

  1、技術(shù)部負(fù)責(zé)工藝文件及操作規(guī)程的制定。

  2、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)按生產(chǎn)任務(wù)單組織生產(chǎn)并實(shí)施生產(chǎn)過程的控制。

  3、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)及檢修(肉機(jī)、凍庫等)。

  4、品管負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,包裝及標(biāo)示等檢驗(yàn)、驗(yàn)收、放行、交貨等的監(jiān)控。

  5、銷售部負(fù)責(zé)產(chǎn)品交貨和服務(wù)過程的控制。

  四、程序

  1、 獲得規(guī)定產(chǎn)品特性的信息和文件

  1.1 技術(shù)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程的制定,主管批準(zhǔn)后發(fā)放到生產(chǎn)部和品管處。

  1.2 生產(chǎn)部根據(jù)批準(zhǔn)的生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)行生產(chǎn)。

  2、生產(chǎn)過程控制

  2.1 生產(chǎn)部根據(jù)相關(guān)的產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)加工,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  2.2 關(guān)鍵技術(shù)的操作人員進(jìn)行培訓(xùn),考核合格后上崗。

  2.3 對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作實(shí)施監(jiān)視。生產(chǎn)中要認(rèn)真做好自檢、互檢、專檢(品管),并做好相應(yīng)記錄。

  2.4 品管對(duì)生產(chǎn)過程實(shí)施監(jiān)督檢查。

  2.5 使用合適的生產(chǎn)服務(wù)設(shè)備,確保產(chǎn)品衛(wèi)生安全。

  產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)

  一、檢驗(yàn)管理制度

  (一)、產(chǎn)品進(jìn)入公司的檢驗(yàn)(查檢疫票確保產(chǎn)品合格)

  1、凡進(jìn)入公司的產(chǎn)品,在入公司前必須由品管進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),填寫檢驗(yàn)記錄,合格后方可辦理進(jìn)入。

  2、品管在抽樣時(shí),要注意具有代表性,并要注明產(chǎn)品的品名、數(shù)量等,并做好原始記錄工作。

  3、品管在檢驗(yàn)過程中,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的檢驗(yàn)方法和操作規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn),不得隨意改變。

  (二)、過程檢驗(yàn)

  每道工序由品管在現(xiàn)場進(jìn)行巡檢,按規(guī)定填寫記錄。

  1、每批產(chǎn)品須按客戶要求為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),必須經(jīng)檢驗(yàn)合格才可出貨。

  2、填寫《檢驗(yàn)報(bào)告單》,由品管保存。

  3、品管必須嚴(yán)格按照規(guī)定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)產(chǎn)品是否變質(zhì)、變色,不得隨意改變。保留所有記錄,歸檔存查。

  (三)出貨檢驗(yàn)

  1、成品出貨檢驗(yàn)制度

  1.1目的

  在成品出公司前,對(duì)成品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋z驗(yàn),以避免不合格成品出公司。

  2、適用范圍,適用于各類成品出公司前的檢驗(yàn)活動(dòng)。

  2.1技術(shù)部負(fù)責(zé)確定成品的技術(shù)要求。

  2.2品管負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),及成品出公司檢驗(yàn)安排和組織落實(shí)。

  2.3生產(chǎn)部或品管員負(fù)責(zé)配合成品出公司檢驗(yàn)活動(dòng)的實(shí)施。

  3.管理辦法

  3.1成品出貨檢驗(yàn)活動(dòng)的策劃

  3.2技術(shù)部須根據(jù)客戶要求,確定成品的各項(xiàng)技術(shù)要求。

  3.3品管部根據(jù)技術(shù)部確定的成品技術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn)。

  3.4品管部在編制《產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》時(shí),須規(guī)定成品出公司檢驗(yàn)的有關(guān)內(nèi)容:

  a.檢驗(yàn)方式:入產(chǎn)前檢驗(yàn)/出公司前檢驗(yàn);

  b.檢驗(yàn)項(xiàng)目:產(chǎn)品質(zhì)量、分割要求等

  c.檢驗(yàn)要求:根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品要求進(jìn)行檢驗(yàn)。

  d.檢驗(yàn)時(shí)機(jī)、頻次:隨時(shí)防止出現(xiàn)質(zhì)量事故。

  e.檢驗(yàn)數(shù)量:根據(jù)當(dāng)日產(chǎn)量。

  f.檢驗(yàn)方法:

  4、成品出公司檢驗(yàn)的實(shí)施

  4.1在生產(chǎn)過程中,品管須及時(shí)配制檢驗(yàn)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)設(shè)備等并組織檢驗(yàn)活動(dòng)的開展。

  4.2檢驗(yàn)人員須按照《產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。

  5、出公司檢驗(yàn)報(bào)告及反饋

  5.1品管在檢驗(yàn)過程中須將及時(shí)檢驗(yàn)情況和檢驗(yàn)結(jié)果記錄。

  5.2品管在檢驗(yàn)過程中,發(fā)現(xiàn)異;虿缓细袂闆r時(shí),須及時(shí)向品管負(fù)責(zé)人報(bào)告該不合格情況。

  5.3品管部負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)部門和人員對(duì)不合格情況進(jìn)行處理。

  6、相關(guān)記錄

  6.1《原始檢驗(yàn)記錄》

  6.2《出貨檢驗(yàn)報(bào)告單》

  (四)不合格品

  不合格品的管理制度

  1、目的

  對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行識(shí)別和控制,防止不合格品的非預(yù)期使用或交貨。

  2、適用范圍

  適用于對(duì)整豬、半成品、成品及交貨的產(chǎn)品發(fā)生的不合格的控制。

  3、職責(zé)

  3.1 品控部負(fù)責(zé)不合格品的識(shí)別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。

  3.2 各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)不合格品進(jìn)行處置。

  3.3 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)本生產(chǎn)發(fā)生的不合格品采取糾正措施。

  3.4 其他相關(guān)部門配合控制。

  4、程序

  4.1不合格品的分類及處理

  A、嚴(yán)重不合格:經(jīng)檢驗(yàn)判定的批量的不合格,或造成較大經(jīng)濟(jì)損失的不合格;按質(zhì)量管理考核實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。

  B、一般不合格:個(gè)別或少量不影響整體產(chǎn)品質(zhì)量的不合格。按質(zhì)量管理考核實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。

  4.2進(jìn)貨不合格的識(shí)別和處理

  A、對(duì)品管部確認(rèn)的不合格品,品管員做出“不合格品”標(biāo)識(shí),并放置于不合格品區(qū),品管員通知生產(chǎn)部,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)處理事宜。

  B、一般不合格品需客戶同意讓步接收時(shí),由主管批準(zhǔn)后,在原不合格標(biāo)簽上加注“讓步接收”。對(duì)重要產(chǎn)品,不允許讓步接收。

  C、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,經(jīng)品管確認(rèn)后,按上述條款執(zhí)行。

  4.3不合格半成品、成品的識(shí)別和處理

  A、品管能判定立即返工的少量一般不合格品,可要求生產(chǎn)部立即返工。返工后的產(chǎn)品必須重新檢驗(yàn)。須報(bào)廢產(chǎn)品由主管決定執(zhí)行,并填寫相應(yīng)的處置記錄。

  B、品管檢驗(yàn)判定的嚴(yán)重不合格,需貼上“不合格品”標(biāo)簽放置于不合格品區(qū),由品管負(fù)責(zé)人在相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄上簽字確認(rèn),并填寫《不合格品報(bào)告》交各相關(guān)部門處置決定。

  4.4交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品

  對(duì)于已交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品,應(yīng)按的重大質(zhì)量問題對(duì)待,應(yīng)盡可能將產(chǎn)品召回。并由品管部組織采取相應(yīng)的糾正措施,根據(jù)公司規(guī)定。銷售部應(yīng)及時(shí)與顧客協(xié)商,滿足顧客的正當(dāng)要求。

  (五)不合格品召回制度

  1、目的

  當(dāng)生產(chǎn)部生產(chǎn)的產(chǎn)品對(duì)客戶產(chǎn)生的危害發(fā)生時(shí),引用本《產(chǎn)品召回管理程序》,盡早 回收,以減輕或杜絕對(duì)社會(huì)、客戶、公眾的`不滿,維護(hù)公司形象,減少公司損失,特制訂本程序。

  2、適用于適用范圍:

  本公司產(chǎn)品的回收控制。

  3、職責(zé):

  3.1 總經(jīng)理為本程序的最高決策者,指定品管負(fù)責(zé)本工作,并指定對(duì)外發(fā)言人,負(fù)責(zé)提供資源支持。

  3.2 質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人(生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、品管)

  A、收集客戶回饋來的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題和顧客投訴,如實(shí)記錄每一細(xì)節(jié),包括銷售部的回應(yīng);

  B、保證生產(chǎn)部主管在產(chǎn)品回收上能了解事件的最新動(dòng)態(tài),決定如何回應(yīng)消費(fèi)者,確保銷售部對(duì)每一詢問的回應(yīng)都是有根據(jù)的;

  C、與客戶一起進(jìn)行任一涉及回收的討論,保持記錄,包括已確定的決議和還在

  討論中的決議;

  D、有權(quán)召集任一人員提供回收程序中任一方面的優(yōu)先協(xié)助,包括質(zhì)疑產(chǎn)品和生產(chǎn)過 程情況。

  3.3 銷售部門負(fù)責(zé)提供銷售信息,確定不合格產(chǎn)品的回收方案處于銷售部的控制之下。

  3.4品管負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和分析,提供解決問題的建議。

  3.5 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、銷售負(fù)責(zé)人與客戶保持聯(lián)系,做好溝通,同時(shí)與衛(wèi)生部門及衛(wèi)生防疫部門、技術(shù)部門協(xié)作。及時(shí)與法律部門溝通,以確保決議與行為的合法性。

  4、產(chǎn)品回收步驟:

  4.1 發(fā)現(xiàn)問題

  A、各部門在銷售前發(fā)現(xiàn)的問題,立即停止銷售產(chǎn)品,隔離存放,并對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。

  B、顧客發(fā)現(xiàn)的問題,由銷售負(fù)責(zé)人了解并記錄問題發(fā)現(xiàn)的具體情況,及時(shí)向生產(chǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告,保持與顧客的持續(xù)聯(lián)系。

  4.2 投訴評(píng)估:

  投訴匯總報(bào)告由發(fā)現(xiàn)問題的品管部門如實(shí)整理書面材料,品管如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有可能危害人體健康,則應(yīng)立即采取以下措施:

  A、銷售部及生產(chǎn)部調(diào)查研究以確定存在危害因素,必要時(shí)要相關(guān)衛(wèi)生部門來協(xié)助;

  B、立即通報(bào)品管負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理;

  C、品管負(fù)責(zé)追溯產(chǎn)品的所有標(biāo)簽。立即停止銷售;

  D、品管部、銷售部聯(lián)合收集并反復(fù)研究有關(guān)質(zhì)疑產(chǎn)品,生產(chǎn)前后的產(chǎn)品與質(zhì)量記錄。

  4.3 回收的開始:

  一旦確認(rèn)問題產(chǎn)品具有危害性和質(zhì)量問題而且已進(jìn)入銷售,立即啟動(dòng)回收程序,銷售部立即通報(bào)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,對(duì)已出貨產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查。同時(shí),指示各部門人員在回收工作中的職責(zé)和權(quán)限。生產(chǎn)部應(yīng)立即停止出貨,對(duì)未出貨產(chǎn)品進(jìn)行貯存隔離工作。負(fù)責(zé)采購的人員和質(zhì)檢人員與經(jīng)理確認(rèn)問題的發(fā)生點(diǎn)。

  確認(rèn)方式主要有:

  A、如與供應(yīng)商有關(guān),經(jīng)理、品管部、生產(chǎn)部與供應(yīng)商一道找出根源。必要時(shí),提供詳細(xì)

  的問題產(chǎn)品資料,以免造成危害。

  B、如發(fā)生在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),按質(zhì)量管理考核實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。

  (六)退貨品管理制度

  1、目的

  為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,特制訂本程序。

  2、適用范圍:

  本公司所有產(chǎn)品。

  3、措施

  A、退回的產(chǎn)品由品管重新檢驗(yàn)并做記錄。

  B、檢驗(yàn)合格按合格品處理。

  C、檢驗(yàn)不合格按不合格品處理。

  D、檢驗(yàn)不合格但可以加工交生產(chǎn)部加工處理。

  E、加工產(chǎn)品由品管檢驗(yàn)合格才能出貨并做記錄。

  4、做好相關(guān)記錄

  a、《退貨處理記錄》

  企業(yè)質(zhì)量管理制度 篇4

  第一條為加強(qiáng)對(duì)燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量管理,不斷提高施工管理人員和施工單位在施工過程中的質(zhì)量意識(shí),防止各類質(zhì)量安全事故的發(fā)生,依據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》、《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》等規(guī)范要求,特制定本管理制度。

  第二條本制度適用于公司所有新建、改建、擴(kuò)建的市政道路工程、場站、民用、工商業(yè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量管理。

  第二章管理職責(zé)

  第一節(jié)施工單位的管理職責(zé)

  第三條施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙、發(fā)包意見書約定的范圍、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、國家行業(yè)規(guī)范及經(jīng)批準(zhǔn)的施工方案進(jìn)行施工,按工程管理規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)工序報(bào)驗(yàn),不得擅自修改工程設(shè)計(jì),不得偷工減料,不得超范圍施工。

  第四條施工單位對(duì)工程的'施工質(zhì)量負(fù)責(zé),實(shí)行質(zhì)量終身責(zé)任制,工程質(zhì)保期為2年。

  第五條工程實(shí)行總承包的,總承包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)全部工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  第六條施工單位對(duì)施工中由于施工工藝不當(dāng)?shù)仍虺霈F(xiàn)質(zhì)量問題或驗(yàn)收不合格的工程,應(yīng)當(dāng)無條件的負(fù)責(zé)返工;需整改的工程項(xiàng)目,整改結(jié)果必須及時(shí)書面回復(fù)簽發(fā)單位。

  第七條工程施工單位應(yīng)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)員并履行下列職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)做好本單位承接的燃?xì)夤こ痰馁|(zhì)量檢驗(yàn)工作。

  2、負(fù)責(zé)本單位在建工程質(zhì)量的巡檢抽查工作。

  3、負(fù)責(zé)本單位工程開梯相接施工方案的報(bào)批手續(xù)。

  4、配合公司工程管理部門、監(jiān)理和其它有關(guān)部門進(jìn)行工程驗(yàn)收及工程竣工撥交工作。

  第八條施工單位應(yīng)做好工程竣工撥交前的工程自檢工作,自檢合格后上報(bào)工程管理部申請工程驗(yàn)收,申請驗(yàn)收需提交表單(附表一、附表二)及進(jìn)場設(shè)備復(fù)核單。

  企業(yè)質(zhì)量管理制度 篇5

  為提高測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理水平,確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量,依據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定》及《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》,制定本規(guī)定。

  1.本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)

  1.1質(zhì)量方針:嚴(yán)格管理,強(qiáng)化責(zé)任,技術(shù)領(lǐng)先,信譽(yù)至上,靠一流的工作質(zhì)量確保一流的產(chǎn)品質(zhì)量。

  2.在生產(chǎn)作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和本行業(yè)、本部門的規(guī)章、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

  3.測量任務(wù)統(tǒng)一由隊(duì)長承接,指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并通過項(xiàng)目測繪系統(tǒng)軟件進(jìn)行分配。

  3.1項(xiàng)目分配后,要根據(jù)任務(wù)的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間,科學(xué)安排技術(shù)人員、調(diào)配符合工作需要的測量儀器和投入必要的經(jīng)費(fèi)開支。

  4.測繪過程中的質(zhì)量控制

  4.1測繪任務(wù)實(shí)施前,應(yīng)對(duì)使用的儀器、設(shè)備、工具進(jìn)行檢驗(yàn)和校正;在生產(chǎn)中應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件及需用的各種物資,以能保證滿足產(chǎn)品質(zhì)量和任務(wù)完成為前提條件,儀器精度指標(biāo)鑒定不合格的不準(zhǔn)投入使用。

  4.2測繪項(xiàng)目實(shí)施過程中,生產(chǎn)作業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,遇到技術(shù)問題,原則上由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行處理,但重大技術(shù)問題,或較多的變動(dòng)技術(shù)設(shè)計(jì),要報(bào)經(jīng)隊(duì)長和技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  5.測繪生產(chǎn)作業(yè)中的工序產(chǎn)品,必須達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求,其成果經(jīng)作業(yè)員自檢、互檢,如實(shí)填寫質(zhì)量記錄,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)后,方可轉(zhuǎn)入下一工序。

  5.1下一工序有權(quán)退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品,上工序應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修正、處理。退回及修正的過程,都必須如實(shí)填寫質(zhì)量記錄。因質(zhì)量問題造成下工序損失,或因錯(cuò)誤判斷造成上工序損失的,作業(yè)人員要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  6.測量任務(wù)結(jié)束前,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要提交全部測繪成果資料,以供質(zhì)檢人員進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收和評(píng)定產(chǎn)品質(zhì)量的'等級(jí)。

  7.確定專職質(zhì)量檢驗(yàn)人員。質(zhì)檢人員在規(guī)定職權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)測繪產(chǎn)品質(zhì)量的檢查管理工作。對(duì)作業(yè)過程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和檢查,處理質(zhì)量問題,組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核工作。質(zhì)量檢查員對(duì)其所檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),并有權(quán)予以質(zhì)量否決,有權(quán)越級(jí)反映質(zhì)量問題。

  8.嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。

  8.1對(duì)質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中作出顯著成績的個(gè)人,給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  8.2對(duì)違章作業(yè)、粗制濫造甚至偽造成果的有關(guān)責(zé)任人和不負(fù)責(zé)任、漏檢、錯(cuò)檢甚至弄虛作假、徇私舞弊的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查人員,依照《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的相應(yīng)條款,視情節(jié)輕重,給予批評(píng)、罰款、辭退的處理。

  8.3公司因質(zhì)量事故造成損失對(duì)測繪委托人進(jìn)行民事賠償后,依法對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追償。

  企業(yè)質(zhì)量管理制度 篇6

  1、目的:

  為了實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理的全員參與,使公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量工作落實(shí)到實(shí)處,特制定本責(zé)任制度。

  2、管理職責(zé):

  根據(jù)逐級(jí)考核的原則,公司質(zhì)量管理工作的考核按以下序列進(jìn)行:

 、俟径聲(huì)負(fù)責(zé)考核公司高層管理者;

 、诳偨(jīng)理負(fù)責(zé)考核各職能部門;

 、鄹鞑块T主管(經(jīng)理)負(fù)責(zé)考核下一級(jí);

 、芨鲗庸芾碚邔(duì)質(zhì)量管理的責(zé)任。

 、趴偨(jīng)理(廠長)的質(zhì)量管理責(zé)任:主持制定和宣傳本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)和規(guī)劃;

 、平M織建立并保持符合標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系;

 、桥鷾(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊,建立健全質(zhì)量責(zé)任制;

 、却_定組織結(jié)構(gòu),明確各職能部門的職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系;

  ⑸根據(jù)公司質(zhì)量管理體系,配套相應(yīng)資源,確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行;

 、守(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)成本控制中心,對(duì)本公司最終的質(zhì)量管理負(fù)責(zé);

 、酥付ü芾碚叽聿⑹跈(quán);

  ⑻批準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。

  ⑥分管生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)主管的質(zhì)量管理責(zé)任:

 、旁诳偨(jīng)理(廠長)的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的管理工作負(fù)主要責(zé)任;

  ⑵組織制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃目標(biāo);

 、轻槍(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)性難題,制定有關(guān)方案、計(jì)劃,并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施;

 、柔槍(duì)產(chǎn)品質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),大搞技術(shù)革新,切實(shí)解決有關(guān)影響質(zhì)量的因素,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量;

 、山M織全公司的質(zhì)量分析活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)交流提高產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施;

  ⑹協(xié)助總經(jīng)理處理重大責(zé)任事故,并組織有關(guān)部門分析原因,提出改進(jìn)措施;

 、私(jīng)常聽取質(zhì)量檢查匯報(bào),積極支持質(zhì)量檢查部門的工作,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量;

 、特(fù)責(zé)組織基層領(lǐng)導(dǎo),定期召開質(zhì)量分析會(huì)議,征求意見,采納合理化建議,搞好質(zhì)量管理工作;

 、蛥f(xié)調(diào)技術(shù)部門、生產(chǎn)部門之間的關(guān)系,確保產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。

 、吖芾碚叽淼馁|(zhì)量管理職責(zé):

 、糯_保質(zhì)量管理體系的過程建立、實(shí)施并保證其完整性;

  ⑵對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃并協(xié)助總經(jīng)理組織貫徹國家的質(zhì)量政策、法規(guī)、法令;

 、墙M織制定本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)和規(guī)劃、審定管理標(biāo)準(zhǔn);

 、认蜃罡吖芾碚邎(bào)告質(zhì)量管理體系中的業(yè)績,包括改進(jìn)需求;

 、纱_保各種信息進(jìn)行有效溝通;

 、守(fù)責(zé)公司產(chǎn)品生產(chǎn)許可證及iso9000認(rèn)證的組織工作。

  3、質(zhì)量部門的管理責(zé)任:

  ⑴貫徹質(zhì)量第一的方針,負(fù)責(zé)公司整個(gè)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制;

  ⑵充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,質(zhì)量事故的預(yù)防和質(zhì)量動(dòng)態(tài)的報(bào)告,確保產(chǎn)品出廠能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求;

 、秦(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)工作,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量分級(jí),設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)小組,編制檢驗(yàn)報(bào)告;

 、劝醇夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制文件的要求,負(fù)責(zé)從原材料入廠到成品出廠的全過程的`進(jìn)貨檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)本部門質(zhì)量錯(cuò)核工作完全負(fù)責(zé);

  ⑸參與新產(chǎn)品的試制作,并掌握試制作和生產(chǎn)過程中的質(zhì)量情況,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的定型和質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,并提出結(jié)論性的意見;

  ⑹負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)的整理分析和月質(zhì)量的分析工作,編寫質(zhì)量動(dòng)態(tài)報(bào)告,作為信息向生產(chǎn)主管反饋生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題;

  ⑺負(fù)責(zé)培訓(xùn)檢驗(yàn)人員,不斷采納新的科學(xué)檢測手段,努力提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)水平;

 、潭ㄆ跈z查各工序質(zhì)量管理的工作情況,負(fù)責(zé)檢查考核各車間質(zhì)量責(zé)任的包該情況;

 、拓(fù)責(zé)建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案,銜接上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門的質(zhì)量審核工作。

  4、生產(chǎn)部的質(zhì)量管理責(zé)任:

 、艊(yán)格要求生產(chǎn)作業(yè)按照工藝規(guī)程和產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)性能要求進(jìn)行生產(chǎn),貫徹和執(zhí)行產(chǎn)品有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

  ⑵積極配合技術(shù)部門對(duì)工藝規(guī)程進(jìn)行修改,不斷提高工藝流程的合理性、科學(xué)性。

 、欠e極協(xié)助有關(guān)部門對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行的技術(shù)改造工作;

 、日J(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針目標(biāo),對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),同時(shí)也必須對(duì)產(chǎn)品在用戶使用時(shí)與生產(chǎn)相關(guān)的質(zhì)量符合性負(fù)責(zé);

  5、技術(shù)部門的質(zhì)量管理責(zé)任:

 、咆(fù)責(zé)制定工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,工藝規(guī)程要不斷進(jìn)行修改和補(bǔ)充,對(duì)工藝有關(guān)的質(zhì)量符合性負(fù)責(zé);

  ⑵負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門制訂和提出原材料、半成品及生產(chǎn)過程的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢查方法,并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況和組織統(tǒng)一操作;

 、菂f(xié)助副總經(jīng)理(廠長)組織公司質(zhì)量活動(dòng),總結(jié)交流提高質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn),制定提高產(chǎn)品措施,制定趕超國內(nèi)外先進(jìn)水平和提高產(chǎn)量、質(zhì)量的計(jì)劃,參與各種質(zhì)量分析會(huì)。

  6、采購部門的質(zhì)量管理責(zé)任:

 、挪少徣藛T要積極地采購符合企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料,確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  ⑵采購的原材料必須符合生產(chǎn)技術(shù)要求,經(jīng)質(zhì)檢員核測不符合要求的材料應(yīng)立即辦理退貨手續(xù);

 、墙(jīng)檢測不合格的材料不準(zhǔn)入庫,更不準(zhǔn)投入生產(chǎn)。

  7、原材料倉庫的質(zhì)量管理責(zé)任:

 、旁谵k理生產(chǎn)所用原材料入庫時(shí),一定要查驗(yàn)是否有質(zhì)檢部門相關(guān)人員簽字,否則一律不得辦理入庫手續(xù);

  ⑵入庫物品要分類擺放,要根據(jù)物料的特征,采取必要的防護(hù)措施,做到防銹、防腐、防霉變、防變形,確保儲(chǔ)存過程不損壞、不變質(zhì)、不變形。

  8、車間管理人員的質(zhì)量管理責(zé)任:

 、派钊脒M(jìn)行質(zhì)量第一的思想教育,認(rèn)真執(zhí)行預(yù)防為主的方針,組織好自檢、互檢、專檢工作,支持專檢人員的工作,把好質(zhì)量關(guān);

 、茋(yán)格執(zhí)行工藝技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃、有組織地文明生產(chǎn),保持環(huán)境衛(wèi)生,提高產(chǎn)量、質(zhì)量;

 、钦莆毡静块T的質(zhì)量情況,表揚(yáng)重視產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)量標(biāo)兵,對(duì)不重視產(chǎn)品質(zhì)量的員工進(jìn)行批評(píng)教育;

 、冉M織車間員工參加技術(shù)學(xué)習(xí),針對(duì)主要的質(zhì)量問題提出意見,發(fā)動(dòng)員工開展技術(shù)革新與合理化建議的活動(dòng),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題和質(zhì)量事故要了解原因,共同解決;

 、蓪(duì)不合格的產(chǎn)品進(jìn)入下工序負(fù)主要責(zé)任。

  9、員工的質(zhì)量管理責(zé)任:

 、乓獦淞ⅰ百|(zhì)量第一”的生產(chǎn)工作意識(shí),精益求精,做到好中求高,好中求快,好中求省;

 、埔e極參加技術(shù)學(xué)習(xí),要做到四懂:懂產(chǎn)品質(zhì)量要求、懂工藝技術(shù)、懂設(shè)備性能、懂檢驗(yàn)方法;

 、菄(yán)格遵守操作規(guī)程,對(duì)本崗位使用的設(shè)備合理使用、精細(xì)使用、精心維護(hù),經(jīng)常保持良好狀態(tài);

  ⑷認(rèn)真做好自檢與互檢,勤檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做到人人把好質(zhì)量關(guān);

  企業(yè)質(zhì)量管理制度 篇7

  為了認(rèn)真貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》,預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害,防治職業(yè)病,保護(hù)我廠職工的健康及其相關(guān)權(quán)益,特制定本制度。

  1、各部門在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,履行各自職責(zé),做好職業(yè)病防治工作。建立好公司的職業(yè)衛(wèi)生管理臺(tái)帳及有關(guān)檔案,并妥善保存。

  2、依法履行向本部門勞動(dòng)者職業(yè)病危害告知義務(wù)。與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同時(shí),將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害因素及其后果、職業(yè)病防護(hù)措施和待遇如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者,并在勞動(dòng)合同中寫明。并以標(biāo)志、公告等形式提高職工對(duì)職業(yè)病危害的`防范意識(shí)。

  3、依法執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”審查制度,按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的規(guī)定進(jìn)行職業(yè)病危害的預(yù)評(píng)價(jià)、審查認(rèn)可、職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)、驗(yàn)收認(rèn)可等程序。

  4、配備必要的防護(hù)設(shè)施、防護(hù)用品等,落實(shí)各項(xiàng)防護(hù)措施,積極改善勞動(dòng)條件。

  5、定期、不定期組織各部門職業(yè)病防治措施落實(shí)情況的檢查,對(duì)查出的問題及時(shí)處理,或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。

  6、依法組織對(duì)勞動(dòng)者的職業(yè)衛(wèi)生教育與培訓(xùn)。

  7、建立好本單位的職業(yè)病危害因素監(jiān)測檔案,并妥善保存。

  企業(yè)質(zhì)量管理制度 篇8

  質(zhì)量信息管理是企業(yè)保證體系的重要組成部分。為了使生產(chǎn)過程中各種質(zhì)量問題能得到及時(shí)收集、傳遞、分析和處理,不斷提高質(zhì)量管理水平。必須做到以下幾點(diǎn):

 。ㄒ唬┵|(zhì)量反饋的含義

  質(zhì)量信息:主要分產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息兩個(gè)方面。

  產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋是指生產(chǎn)的全過程中(包括開發(fā)設(shè)計(jì)一制造一售后服務(wù))各階段、各部門、各環(huán)節(jié)、名工序,在發(fā)現(xiàn)前階段,前部門,上一環(huán)節(jié)和上道工序存在各種質(zhì)量不良因素,以及用戶反映的各種質(zhì)量問題時(shí),進(jìn)行的質(zhì)量信息的收集、分析、分類、傳遞和處理。

  工作質(zhì)量信息反饋是指企業(yè)的任何部門、任何個(gè)人,對(duì)其他部門和其他人員的活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度達(dá)不到要求時(shí),而進(jìn)行的信息反饋和處理。

 。ǘ┵|(zhì)量反饋方法、原則及程序

  1.質(zhì)量反饋可分為廠內(nèi)質(zhì)量信息反饋和廠外質(zhì)量信息反饋兩大類。

  2.質(zhì)量信息必須以書面形式按規(guī)定及時(shí)反饋。

  3.質(zhì)量反饋的基本原則是后對(duì)前、下對(duì)上。

  4.質(zhì)量反饋一般按照質(zhì)量信息反饋程序路線和傳遞方式進(jìn)行。為了提高各種質(zhì)量信息的處理效率,除必要的定期質(zhì)量信息反饋以外,各部門應(yīng)選用最佳傳遞路線,盡可能地減少傳遞環(huán)節(jié)。

  (三)質(zhì)量信息的處理

  1.質(zhì)量的反饋中心是全質(zhì)辦,各種規(guī)定的定期質(zhì)量報(bào)表及重要的質(zhì)量信息應(yīng)及時(shí)報(bào)送全質(zhì)辦,全質(zhì)辦必須對(duì)每個(gè)信息及時(shí)反饋處理。

  2.各責(zé)任部門在接到全質(zhì)辦或有關(guān)部門的質(zhì)量信息后,一般問題必須在三天內(nèi)作出反饋處理。

 。ㄋ模┩鈪f(xié)、外購件質(zhì)量反饋

  1.廠際質(zhì)量保證體系內(nèi)協(xié)作廠的質(zhì)量問題,由各部門書面直接反饋給全質(zhì)辦,由全質(zhì)辦按廠際質(zhì)保體系的'要求,負(fù)責(zé)填報(bào)質(zhì)量反饋表及時(shí)反饋給協(xié)作配套廠,同時(shí)存檔備查。

  2.外購件和質(zhì)保體系以外的其他外協(xié)件的質(zhì)量問題,各部門可超反饋到職能科室(如外購件反饋到供運(yùn)科、外協(xié)件反饋到到供運(yùn)科、外協(xié)件反饋到生產(chǎn)調(diào)度室),由職能科室與外協(xié)廠或生產(chǎn)廠解決,職能科室應(yīng)將聯(lián)系落實(shí)情況填寫產(chǎn)品質(zhì)反饋表報(bào)全質(zhì)辦。反饋時(shí)間,如果在上述的時(shí)間內(nèi)質(zhì)量問題沿未笪到解決,有關(guān)職能部門應(yīng)報(bào)全質(zhì)辦

  或分管廠長,以作進(jìn)一步研究和采取措施。

 。ㄎ澹┯脩魜硇艁碓L及用戶走訪

  1.用戶來信來訪中所涉及的問題,由各部門填寫“質(zhì)量信息反饋卡”向全質(zhì)辦反饋,其中可由部門直接解決的,則由該部門負(fù)責(zé)組織解決,并將措施意見和處理結(jié)果填寫在“質(zhì)量信息卡”上,報(bào)全質(zhì)辦存檔。

  2.在調(diào)查走訪過程中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,由調(diào)查者整理后填寫“質(zhì)量信息反饋表”報(bào)全質(zhì)辦,由全質(zhì)辦負(fù)責(zé)組織反饋處理。

  企業(yè)質(zhì)量管理制度 篇9

  一、 目的:

  規(guī)范全體員工行為,加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè),提高員工的`基本素質(zhì)。

  二、 適用范圍:

  新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。

  三、 職責(zé):

  3.1物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。

  3.2各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。

  四、關(guān)于服裝、裝束

  4.1進(jìn)公司必須穿好工作服;

  4.2工作服要干凈;

  4.3進(jìn)公司須戴工作證;

  4.4嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;

  4.5凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請補(bǔ)領(lǐng);

  4.6不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;

  4.7公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用;

  4.8公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。

  五、關(guān)于上班時(shí)間

  5.1時(shí)間為上午8:30----12:00 下午2:00----18:00

  5.2不得無故遲到、早退、外出;

  5.3雇員請假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請假(特殊情況例外);

  5.4嚴(yán)禁無故曠工;

  5.5上、下班必須簽到;

  5.6不許代別人簽到;

  5.7不得涂改簽到表。

  六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件

  6.1設(shè)備、備件要小心使用,應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀;

  6.2注意整理整頓;

  6.3道路要保持暢通,不許擺放東西;

  6.4嚴(yán)禁對(duì)花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼;

  6.5節(jié)約用水,用電,不得浪費(fèi);

  6.6凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施,從嚴(yán)處理;

  6.7凡盜竊本公司財(cái)物,從嚴(yán)處理;

  6.8設(shè)備引起故障時(shí)必須要及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不得擅動(dòng)機(jī)器。

  七、其它

  7.1服從上司的命令;

  7.2發(fā)生事情必須立即上報(bào)、聯(lián)絡(luò);

  7.3嚴(yán)禁在花園內(nèi)吐痰或丟垃圾;

  7.4嚴(yán)禁在花園內(nèi)吸煙;

  7.5不準(zhǔn)喧嘩、賭博;

  7.6不準(zhǔn)盜竊他人或公司內(nèi)的東西。

  企業(yè)質(zhì)量管理制度 篇10

  第一條嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定食品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  第二條符合法律、行政法規(guī)及國家有關(guān)政策規(guī)定的企業(yè)設(shè)立條件。對(duì)實(shí)施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品,在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)。

  第三條建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。企業(yè)負(fù)責(zé)人和主要管理人員了解食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。

  第四條具備產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等廠房或者場所。具備產(chǎn)品質(zhì)量安全的環(huán)境條件。

  第五條食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。

  第六條生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。

  第七條按照有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的',符合企業(yè)明示采用的標(biāo)準(zhǔn)要求。

  第八條具有質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段,檢驗(yàn)和檢測儀器定期通過計(jì)量檢定。

  第九條在生產(chǎn)全過程建立標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到銷售后服務(wù)實(shí)施全過程質(zhì)量管理。

  第十條食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、包裝、工具、設(shè)備安全,保持清潔,對(duì)食品無污染。

  第十一條產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品檢驗(yàn)合格。

  第十二條產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。

  企業(yè)質(zhì)量管理制度 篇11

  為加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全管理,提高食品質(zhì)量安全水平,保障人民群眾安全健康,根據(jù)國家質(zhì)檢總局第79號(hào)令《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則(試行)》要求,食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全管理必須符合下列要求。

  第一條凡是在轄區(qū)內(nèi)從事以銷售為目的的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營活動(dòng)(國內(nèi)銷售的),必須符合國家質(zhì)檢總局第79令要求。

  第二條食品必須符合國家法律、行政法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量規(guī)定,滿足保障身體健康、生命安全的要求,不存在危及健康和安全的不合理的危險(xiǎn),不得超出有毒有害物質(zhì)限量要求。

  第三條對(duì)從事國家實(shí)行食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度的企業(yè),必須具備保證食品質(zhì)量安全必備的生產(chǎn)條件,按規(guī)定程序獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證(食品生產(chǎn)許可證),所生產(chǎn)加工的食品必須經(jīng)檢驗(yàn)合格并加。ㄙN)食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入標(biāo)志(QS)后,方可出廠銷售。取得食品生產(chǎn)許可證的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在證書有效期內(nèi),每滿1年前的1個(gè)月內(nèi)向所在地縣級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交持續(xù)保證食品質(zhì)量安全必備條件情況的年審報(bào)告。

  第四條食品生產(chǎn)加工企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定的企業(yè)設(shè)立條件。

  第五條食品生產(chǎn)加工企業(yè)必須具備和持續(xù)滿足保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的環(huán)境條件和相應(yīng)的衛(wèi)生要求,應(yīng)當(dāng)建立生產(chǎn)記錄和銷售記錄,應(yīng)當(dāng)建立食品質(zhì)量安全檔案,保存企業(yè)購銷記錄、生產(chǎn)記錄和檢驗(yàn)記錄等與食品質(zhì)量安全有關(guān)的資料。企業(yè)食品質(zhì)量安全檔案應(yīng)當(dāng)保存3年。

  第六條食品生產(chǎn)加工企業(yè)必須具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)設(shè)備、工藝裝備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與產(chǎn)品質(zhì)量安全相適應(yīng)的原料處理、加工、包裝、貯存和檢驗(yàn)等廠房或者場所。生產(chǎn)加工食品需要特殊設(shè)備和場所的,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范規(guī)定的條件。

  第七條食品生產(chǎn)加工企業(yè)生產(chǎn)加工食品所用的原材料、食品添加劑(含食品加工助劑)、包裝材料和容器等應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定,必須實(shí)施進(jìn)貨驗(yàn)收制度,并建立臺(tái)帳,不符合質(zhì)量安全要求的,不得用于食品生產(chǎn)加工。不得違反規(guī)定使用過期的、失效的、變質(zhì)的、污穢不潔的、回收的、受到其他污染的食品原材料或者非食用的原輔料生產(chǎn)加工食品。使用的原輔材料屬于生產(chǎn)許可證管理的,必須選購獲證企業(yè)的產(chǎn)品。使用的食品添加劑情況和國家要求備案的其他事項(xiàng)報(bào)所在地縣級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門備案。

  第八條食品生產(chǎn)加工企業(yè)必須采用科學(xué)、合理的食品加工工藝流程,生產(chǎn)加工過程應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格、規(guī)范,防止生物性、化學(xué)性、物理性污染,防止待加工食品與直接入口食品、原料與半成品、成品交叉污染,食品不得接觸有毒有害物品或者其他不潔物品。

  第九條食品生產(chǎn)加工企業(yè)必須按照有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)實(shí)施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入管理食品的,其企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須符合法律法規(guī)和相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,不得降低食品質(zhì)量安全指標(biāo)。

  第十條食品生產(chǎn)加工企業(yè)必須具有與食品生產(chǎn)加工相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人、質(zhì)量管理人員和檢驗(yàn)人員。從事食品生產(chǎn)加工人員必須身體健康、無傳染性疾病和影響食品質(zhì)量安全的其他疾病,并持有健康證明;檢驗(yàn)人員必須具備相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)?zāi)芰Γ〉脧氖率称焚|(zhì)量檢驗(yàn)的資質(zhì)。食品生產(chǎn)加工企業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的食品質(zhì)量安全知識(shí),負(fù)責(zé)人和主要管理人員還應(yīng)當(dāng)了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。

  第十一條食品生產(chǎn)加工企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量安全檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段,檢驗(yàn)、檢測儀器必須經(jīng)計(jì)量檢定合格或者經(jīng)校準(zhǔn)滿足使用要求并在有效期限內(nèi)方可使用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)?zāi)芰Γ匆?guī)定必須實(shí)施出廠檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的,不得出廠銷售。

  第十二條食品生產(chǎn)加工企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全企業(yè)質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)的全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)施從原材料采購、生產(chǎn)過程控制與檢驗(yàn)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量管理。鼓勵(lì)企業(yè)獲取質(zhì)量體系認(rèn)證或HACCP認(rèn)證,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。

  第十三條出廠銷售的食品應(yīng)當(dāng)進(jìn)行預(yù)包裝或者使用其他形式的`包裝。用于包裝的材料必須清潔、安全,必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。出廠銷售的食品應(yīng)當(dāng)具有標(biāo)簽標(biāo)識(shí),食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  第十四條貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、包裝、工具、設(shè)備、洗滌劑、消毒劑必須安全,保持清潔,對(duì)食品無污染,能滿足保證食品質(zhì)量安全的需要。

  第十五條食品生產(chǎn)加工企業(yè)在生產(chǎn)加工過程嚴(yán)禁下列行為:

 。1)違反國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定使用或者濫用食品添加劑;

 。2)使用非食用的原料生產(chǎn)食品;加入非食品用化學(xué)物質(zhì)或者將非食品當(dāng)作食品;

 。3)以未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或者檢驗(yàn)檢疫不合格的肉類生產(chǎn)食品;以病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物等生產(chǎn)食品;生產(chǎn)含有致病性寄生蟲、微生物,或者微生物毒素含量超過國家限定標(biāo)準(zhǔn)的食品;

 。4)在食品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格食品冒充合格食品;

 。5)偽造食品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人廠名、廠址,偽造或者冒用質(zhì)量標(biāo)志;

 。6)生產(chǎn)和使用國家命令淘汰的食品及相關(guān)產(chǎn)品。

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