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檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度(精選20篇)
在當(dāng)下社會(huì),很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度,歡迎閱讀與收藏。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇1
一、必須設(shè)有專門庫(kù)房或?qū)9駥?duì)各類檔案進(jìn)行保管。
二、檔案庫(kù)房是機(jī)要重地,除管理人員外,其他人員不得隨意進(jìn)入檔案庫(kù)房。三、庫(kù)房要保持清潔和相對(duì)溫濕度,以利檔案保管。同時(shí)做好“八防”(防火、防盜、防光、防蟲、防灰塵、防潮、防高溫、防有害氣體等)工作。
四、庫(kù)房?jī)?nèi)除密集架、檔案裝具和調(diào)卷所必須的.用具外,不得擺放任何與檔案庫(kù)房無(wú)關(guān)的物品,檔案裝具排放,應(yīng)做到整齊劃一,符合通風(fēng)、防塵要求。
五、根據(jù)檔案庫(kù)房情況需要,可配備換氣扇、滅火器等專用設(shè)備,并定期保養(yǎng),使庫(kù)房環(huán)境處于良好狀態(tài)。溫度基本保持在14—24℃,相對(duì)濕度40%—60%之間的規(guī)定要求。
六、檔案室要防止陽(yáng)光直射,庫(kù)房照明光源應(yīng)用白熾燈;檔案室不應(yīng)靠近易燃易爆和散發(fā)有污染腐蝕氣體的場(chǎng)所。
七、檔案管理人員必須每季度對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的檔案進(jìn)行核對(duì),做到帳物相符。
八、檔案庫(kù)房及檔案柜箱鑰匙必須由辦公室專人負(fù)責(zé)保管,不得丟失。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇2
一、檔案科所有工作人員都有保護(hù)檔案義務(wù),檔案屬于涉及托管人員隱私,未經(jīng)許可不得外借、外傳。
二、各類檔案的借(查)閱,必須填寫《檔案借(查)閱申請(qǐng)單》
三、個(gè)人檔案一律須托管人員本人、或委托書指定的委托人,經(jīng)過(guò)相關(guān)審批流程后方可借閱。
四、外單位來(lái)人借(查)本托管人檔案,需持單位《檔案借(查)閱申請(qǐng)單》并經(jīng)科長(zhǎng)簽字批準(zhǔn),方可查閱。
五、閱檔必須在檔案室,不得攜帶外出,以確保檔案的安全性。借出檔案材料的時(shí)間不得超過(guò)一周,必要時(shí)可以續(xù)借。過(guò)期由檔案管理員催還。需要長(zhǎng)期借出的,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
六、外借的`檔案借閱者必須妥善保管,借閱的檔案只限本人使用,未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、拆開、調(diào)換、污損文件或在文件上圈點(diǎn)、劃字等,要保持檔案的整潔、完整。
七、外借檔案一旦發(fā)生遺失、損壞、銷毀等,應(yīng)立即知會(huì)辦公室進(jìn)行處置。
八、檔案室對(duì)外借逾期未歸還的檔案,要及時(shí)做好催還工作。
九、借出和歸還檔案時(shí),應(yīng)做好清點(diǎn)手續(xù),由檔案管理員與借閱者當(dāng)面核對(duì)清楚。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇3
第一條歸檔的`文件材料必須完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確,各項(xiàng)簽字手續(xù)完備。
第二條歸檔的文件必須字跡清楚、工整、紙張及文件格式負(fù)荷規(guī)范要求,書寫材料要適合長(zhǎng)期保存,禁止使用圓珠筆、鉛筆、純藍(lán)墨水及熱敏紙。
第三條歸檔文件應(yīng)為原件。
第四條科技成果鑒定、基建工程驗(yàn)收必須保存檔案的完整性。文件材料不完整、不系統(tǒng)的不能通過(guò)鑒定、驗(yàn)收。
第五條移交單位在正式移交前應(yīng)對(duì)移交的文件材料進(jìn)行組卷并編制移交目錄,雙方履行簽字手續(xù)
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇4
為保證公司文件的完整,便于查找利用,做好收集、立卷、保管、等工作,維護(hù)文件檔案的完整和安全,特制定本制度。
一、公司設(shè)立文件檔案管理專員,切實(shí)做好文件檔案的`收集、分類、整理、立卷、歸檔工作,保證文件檔案資料的齊全完整,提高案卷質(zhì)量,使文件檔案管理工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的要求,并逐步實(shí)現(xiàn)電子信息化管理。
二、凡是公司在工作中形成的文件和具有查考利用價(jià)值的各類資料、原始記錄、出版物、各種圖表薄冊(cè)、照片以及與本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的上級(jí)事文等都要齊全完整地收集、整理、立卷、保管。
三、人力資源專員要做好公司員工人事檔案的收集、整理、立卷、管理工作,確保資料完整。
四、檔案管理員要對(duì)公司安全生產(chǎn)相關(guān)文件資料專門建檔。進(jìn)行管理。
五、立卷應(yīng)根據(jù)其相互聯(lián)系、保存價(jià)值分類整理立卷,保證檔案的齊全、完整,能反映公司的主要情況,以便于保管和利用。
六、文件資料檔案的保管、查閱。
1、所有檔案必須入框上架,科學(xué)排列,便于查找,避免暴露或捆扎堆放。
2、文件柜、檔案室要保持整潔衛(wèi)生,認(rèn)真做好文件檔案“八防”工作,特別是檔案室防火、防鼠、防濕、防盜工作要常抓不懈,要定期檢查、經(jīng)常核對(duì)文件檔案資料,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、報(bào)告并做好相關(guān)記錄,確保文件檔案資料的完整與安全。
七、公司內(nèi)部員工因工作需要查閱檔案資料,須報(bào)請(qǐng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),外單位人員要查閱、復(fù)印公司檔案,必須持單位介紹信并經(jīng)本公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可查閱;公司所有檔案一律不允許外借。不論是誰(shuí)查閱、復(fù)印檔案,公司檔案管理員都必須如實(shí)進(jìn)行登記,注清查閱時(shí)間、查閱內(nèi)容、查閱人姓名、批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)、是否復(fù)印等相關(guān)內(nèi)容。
八、對(duì)于公司機(jī)密文件及檔案的管理,要有專柜存放并單獨(dú)設(shè)鎖,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)接觸,工作人員要嚴(yán)守機(jī)密。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇5
1 產(chǎn)生目的
為保證公司文件的完整,便于查找利用,做好收集、立卷、保管、借閱、統(tǒng)計(jì)等工作,特制定本制度。
2 適用范圍
適用于公司各種文件、記錄、檔案資料的管理。
3 正文
3.1 文件資料的收集
3.1.1 收集范圍
凡是公司在工作中形成或使用的、辦理完畢、具有查考利用價(jià)值的文件、電報(bào)、各種記錄、出版物以及各種圖表薄冊(cè)、照片等都要齊全完整地收集,具體包括以下各項(xiàng):
3.1.1.1 上級(jí)來(lái)文
(1) 上級(jí)機(jī)關(guān)召開的需要貫徹執(zhí)行的會(huì)議的主要文件材料及上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的要求公司執(zhí)行的文件;
(2) 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查公司工作時(shí)的重要指示、講話、題詞、照片和有特殊保存價(jià)值的錄音、錄像等材料。
3.1.1.2公司文件材料
(1) 會(huì)議文件,包括本公司重要會(huì)議形成的文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿等;
(2) 公司發(fā)布(包括轉(zhuǎn)發(fā))的各種正式文件的簽發(fā)稿、印制稿、重要文件的.修改稿;
(3) 公司的請(qǐng)示與上級(jí)批復(fù)文件,下級(jí)單位的請(qǐng)示與公司的批復(fù)文件;
(4) 公司各職能部門在工作中形成的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告;
(5) 反映公司業(yè)務(wù)活動(dòng)和科學(xué)技術(shù)管理的專業(yè)文件材料;
(6) 公司檢查下級(jí)單位工作,調(diào)查研究形成的重要文件材料;
(7) 公司的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析材料(包括計(jì)算機(jī)盤片等)、財(cái)務(wù)報(bào)表、憑證、帳簿、審計(jì)等文件材料;
(8) 公司黨、團(tuán)和內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)在工作中形成的重要文件材料;
(9) 公司領(lǐng)導(dǎo)人在公務(wù)活動(dòng)中形成的重要信件、電報(bào)、電話記錄;從外單位帶回公司有關(guān)的未經(jīng)文書處理登記的文件材料;
(10)公司基本建設(shè)工程施工竣工、購(gòu)置大中型設(shè)備的文件材料,公司直接管理的科研、建設(shè)項(xiàng)目的科技文件材料;
(11)公司成立、合并、撤銷、更改名稱、啟用印信及其組織簡(jiǎn)則、人員編制等文件材料;
(12)公司的歷史沿革、大事記、年鑒、反映公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、聲像材料、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)證書、有紀(jì)念意義和憑證性的實(shí)物和展覽照片、錄音、錄像等文件材料;
(13)公司制定的工作條例、章程、制度等文件材料;
(14)公司干部任免(包括備案)、調(diào)配、培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定、聘任、黨員、團(tuán)員、干部、員工名冊(cè)、報(bào)表以及職工的錄用轉(zhuǎn)正、定級(jí)、調(diào)資、退職、退休等工作及干部獎(jiǎng)懲等文件材料;
(15)公司員工轉(zhuǎn)移工資、行政、黨、團(tuán)組織介紹信及存根;
(16)公司財(cái)產(chǎn)、物資、檔案等的交接憑證、清冊(cè);
(17)公司編印刊物的定稿和印本、編輯出版物的定稿樣本;
(18)公司簽訂的各種合同、協(xié)議等材料;
(19)公司外事活動(dòng)中形成的請(qǐng)示、報(bào)告、計(jì)劃、考察總結(jié)、重要簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、記錄聲像材料、有參考價(jià)值的資料、互贈(zèng)禮品清單、工作來(lái)往文件等;
(20)各種普查工作中形成的文件材料。
3.1.2 收集中應(yīng)注意的問(wèn)題
3.1.2.1 公務(wù)電報(bào)要同其他文件材料一起收集立卷。
3.1.2.2 正文和附件要同時(shí)收集。
3.1.2.3 一般文件只存印本和完稿,其它底稿不必存檔,但特別重要的文件例外。
3.1.2.4 作者、時(shí)間、數(shù)字模糊不清和簽發(fā)手續(xù)不全、張頁(yè)殘缺的文件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要補(bǔ)充完整后再立卷歸檔。
3.1.2.5 有領(lǐng)導(dǎo)重要批示意見的文件處理單,應(yīng)隨文件一起存檔。
3.1.2.6 有請(qǐng)示無(wú)批復(fù)的文件,應(yīng)當(dāng)查明原因,采取補(bǔ)救措施補(bǔ)齊,沒有書面文件的,應(yīng)注明情況,并加蓋公章。
3.1.2.7 用鉛筆、圓珠筆或復(fù)寫的文件底稿,應(yīng)退回文件撰稿單位復(fù)制。
3.1.2.8 經(jīng)多方查找,證明確實(shí)已丟失的文件,應(yīng)用公用信箋寫上文件名稱,注明丟失原因,加蓋公章,替代所丟文件歸檔。
3.2 立卷歸檔
3.2.1 公文立卷應(yīng)根據(jù)其相互聯(lián)系、保存價(jià)值分類整理立卷,保證檔案的齊全、完整,能反映公司的主要情況,以便于保管和利用。
3.2.2 文件材料的分類
應(yīng)先按文件材料的重要性,在收藏時(shí)間上分為永久、長(zhǎng)期、短期三種,然后依據(jù)事先編好的立卷類目,從文件材料的聯(lián)系中采取相應(yīng)的措施進(jìn)行分門別類。
3.2.3 立卷分工
3.2.3.1 各單位形成的文件,自行立卷;
3.2.3.2 下級(jí)單位報(bào)來(lái)的重要的、批辦了的文件,由承辦單位立卷;
3.2.3.3 上級(jí)單位頒發(fā)的專業(yè)性文件,由承辦單位立卷;非專業(yè)性文件,由辦公室立卷。
3.2.4 歸檔
3.2.4.1 各單位于4月底前將上年度文件材料立卷完畢,交檔案室統(tǒng)一存檔(人事檔案、財(cái)務(wù)檔案、科技檔案等有特殊要求的,由其職能部門負(fù)責(zé)管理)。
3.2.4.2 各種文件、資料,按一定的特征進(jìn)行排列和系統(tǒng)化,必須層次分明、編寫頁(yè)碼、填寫卷內(nèi)文件目錄。
3.2.4.3 不同價(jià)值、不同性質(zhì)的文件資料應(yīng)當(dāng)區(qū)別管理,單獨(dú)立卷。
3.2.4.4 卷必須整齊,底圖一律按要求存放,以便保管、查閱。
3.3 檔案保管
3.3.1 檔案必須入框上架,科學(xué)排列,便于查找,避免暴露或捆扎堆放。
3.3.2 膠片、照片、磁帶要專柜密封保管,膠片和照片、母片和拷貝要分別存放。
3.3.3 底圖入庫(kù)要認(rèn)真檢查,平放或卷放。
3.3.4 庫(kù)藏檔案要定期核對(duì),做到帳物相符。發(fā)現(xiàn)破損變質(zhì)及時(shí)修補(bǔ)或復(fù)制。
3.4 檔案借閱
3.4.1 借閱檔案必須當(dāng)面查點(diǎn)清楚,并辦理借閱手續(xù)。借閱的案卷要注意愛護(hù),不得丟失、損壞、涂改,要如期歸還。
3.4.2 借出的檔案要注意保密,不得將檔案帶入宿舍或公共場(chǎng)所,不得讓無(wú)關(guān)人員翻閱。
3.4.3 借閱時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月,卻因工作需要到期不能歸還者,要說(shuō)明情況,辦理續(xù)借手續(xù)。
3.4.4 歸還檔案時(shí),由檔案管理人員當(dāng)面查點(diǎn)清楚,并在借閱登記簿上及時(shí)注銷。
3.4.5 凡需借閱、抄錄絕密級(jí)重要數(shù)據(jù)資料,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則一律不準(zhǔn)借閱、抄錄、復(fù)印。
3.4.6 底圖一般不予外借。
3.5 檔案銷毀
對(duì)于過(guò)期并失去保存價(jià)值的文件材料,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可以定期銷毀。
3.6 檔案統(tǒng)計(jì)
3.6.1 銷毀秘密公文,應(yīng)進(jìn)行登記,有2人監(jiān)督,保證不丟失、不漏銷。
3.6.2 要及時(shí)對(duì)檔案數(shù)量、鑒定情況、利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
3.6.3 除按上級(jí)主管部門的要求及時(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)資料外,還應(yīng)做好檔案統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)工作。
3.6.4 統(tǒng)計(jì)數(shù)字要準(zhǔn)確真實(shí)。
3.6.5 對(duì)永久、長(zhǎng)期、短期保存的文件資料分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便反映檔案的不同價(jià)值和庫(kù)存發(fā)展趨勢(shì)。
3.7 檔案保密
3.7.1 檔案工作人員要嚴(yán)守機(jī)密,檔案存放要單獨(dú)設(shè)鎖,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)接觸。
3.7.2 不得傳播、議論有關(guān)機(jī)密問(wèn)題。
3.7.3 檔案資料不準(zhǔn)帶到公共場(chǎng)所。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇6
一、 為規(guī)范公司檔案管理,增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性,特制定本制度。
二、 歸檔范圍
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)檔案、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
三、 公司的檔案管理由總經(jīng)理辦公室檔案室檔案管理員負(fù)責(zé)。
四、 檔案管理員的職責(zé):保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
五、 資料的收集與整理
1. 公司的歸檔資料實(shí)行“季度歸檔”及“年度歸檔”制度,即:每年的四、七、十和次年的'一月和每年二月份為公司檔案資料歸檔期。
2. 在檔案資料歸檔期,由檔案管理員分別向各主管部門收集應(yīng)該歸檔的原始資料。各主管部門經(jīng)理應(yīng)積極配合與支持。
3. 凡應(yīng)該及時(shí)歸檔的資料,由檔案管理員負(fù)責(zé)及時(shí)歸檔。
4. 各部門專用的收、發(fā)文件資料,按文件的密級(jí)確定是否歸檔。凡機(jī)密以上級(jí)的文件必須把原件放入檔案室。
5. 檔案管理員根據(jù)公司的《文書立卷歸檔管理制度》實(shí)施檔案歸檔整理。
六、 資料的分類與歸檔
1. 公司檔案資料的分類依據(jù)《文書立卷歸檔管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2. 公司檔案資料的歸檔每年一次,屬于平時(shí)立卷歸檔的不在此規(guī)定范圍內(nèi)。
七、 檔案的借閱
1. 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可直接通過(guò)檔案管理員辦理借閱手續(xù)。
2. 因工作需要,公司的其他人員需借閱非密級(jí)檔案時(shí),由部門經(jīng)理辦理《借閱檔案申請(qǐng)表》送總經(jīng)理辦公室主任核批。
3. 公司檔案密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三個(gè)級(jí)別,絕密級(jí)檔案禁止調(diào)閱,機(jī)密級(jí)檔案只能在檔案室閱覽,不準(zhǔn)外借;秘密級(jí)檔案經(jīng)審批可以借閱,但借閱時(shí)
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇7
第一條 為了規(guī)范公司檔案管理工作,保證檔案的完整性及保密性,理順工作程序,明確工作職責(zé),杜絕資料流失,特制定本制度。
第二條 檔案管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
1、公司檔案工作實(shí)行二級(jí)管理,一級(jí)管理是指公司綜合管理部的統(tǒng)籌管理;二級(jí)管理是指各部門的檔案資料管理工作。
2、綜合管理部檔案管理員負(fù)責(zé)公司所有檔案資料的統(tǒng)一收集管理,各部門的檔案管理員負(fù)責(zé)本部門檔案資料的使用管理。
3、檔案管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司檔案管理規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地做好檔案保管以及利用工作,充分發(fā)揮檔案資料的作用。
4、綜合管理部檔案管理員有責(zé)任對(duì)二級(jí)檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),每年對(duì)二級(jí)檔案管理進(jìn)行一次檢查驗(yàn)收。
第三條 歸檔制度
1、凡是反映公司戰(zhàn)略發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理及工程建設(shè)等活動(dòng),具有查考利用價(jià)值的文件資料均屬歸檔范圍。
2、凡屬歸檔范圍的文件資料,均由公司集中統(tǒng)一管理,任何個(gè)人不得擅自留存。
3、歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件用于報(bào)批不能歸檔或相關(guān)部門保留的,綜合部保存復(fù)印件。
4、凡公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中收到的文件、函件承辦后均要及時(shí)歸檔;以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。
5、業(yè)務(wù)活動(dòng)中涉及金融財(cái)稅方面的資料,由財(cái)務(wù)部保存原件;屬于人事方面的資料,由人力資源部保存原件;屬于工程建設(shè)方面的',由規(guī)劃建設(shè)部保存原件。以上部門應(yīng)將涉外事務(wù)的復(fù)印件報(bào)綜合管理部備案。
6、由公司對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)保留三份原件,綜合管理部保存一份,財(cái)務(wù)部及合同執(zhí)行(或簽訂)部門各保存一份。特殊情況只有一份原件時(shí),由綜合部保存原件。
7、在歸檔范圍內(nèi)的其他資料,由經(jīng)辦人整理后連同有關(guān)資料移交綜合管理部檔案室。部門需要使用的可復(fù)印或復(fù)制,歸檔范圍外的由各部門自行保管。
第四條 檔案保管制度
1、公司綜合管理部設(shè)存放檔案的專門庫(kù)房,各部門應(yīng)根據(jù)保存檔案數(shù)量,設(shè)置存放檔案的箱柜,并具備防火、防潮、防蟲等安全條件。
2、歸檔資料要進(jìn)行登記,編制歸檔目錄。
3、檔案管理員要科學(xué)地編制分類法,根據(jù)分類法,編制分類目錄;根據(jù)需要編制專題目錄,完善檢索工具,以便于查找。
4、檔案要分類、分卷裝訂成冊(cè),保管要有條理,主次分明,存放科學(xué)。
5、庫(kù)存檔案必須圖物相符,帳物相符。
6、檔案管理人員要熟悉所管理的檔案資料,了解利用者的需求,掌握利用規(guī)律。
7、根據(jù)有關(guān)規(guī)定及公司實(shí)際情況,確定檔案保存期限,每年年終據(jù)此進(jìn)行整理、剔除。
8、經(jīng)確定需銷毀的檔案,由檔案管理員編造銷毀清冊(cè),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會(huì)審批準(zhǔn)后銷毀。銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。
9、嚴(yán)格遵守檔案安全保密制度,做好檔案流失的防護(hù)工作。
10、凡公司工作人員調(diào)離崗位前必須做好資料移交工作,方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
第五條 檔案借閱制度
1、檔案屬于公司機(jī)密,未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱。
2、借閱檔案資料,須經(jīng)檔案保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。閱檔必須在辦公室指定的地方,不得攜帶外出。需要借出檔案的,須經(jīng)檔案保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3、借閱檔案,必須履行登記、簽收手續(xù)。
4、借出檔案材料的時(shí)間不得超過(guò)一周,必要時(shí)可以續(xù)借。過(guò)期由檔案管理員催還。需要長(zhǎng)期借出的,須經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、借出檔案時(shí),應(yīng)在借出的檔案位置上,放一代替卡,標(biāo)明卷號(hào)、借閱時(shí)間、借閱單位或借閱人,以便查閱和催還。
6、借閱檔案資料者必須妥善保管檔案資料,不得任意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不得拆封、損污文件,歸還時(shí)保證檔案材料完整無(wú)損,否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
7、借出檔案材料,因保管不慎丟失時(shí),要及時(shí)追查,并報(bào)告主管部門及時(shí)處理。
8、重要檔案、機(jī)密檔案不得借閱,必須借閱的要經(jīng)分管副總經(jīng)理同意,必須外借的,由總經(jīng)理審批。
第六條 二級(jí)檔案應(yīng)根據(jù)資料的性質(zhì)和部門需要,每三年移交一次,必須保留的盡量留復(fù)印件,其余資料交綜合管理部統(tǒng)一保存。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇8
1、為詳細(xì)記錄教師的日常師德行為,真實(shí)地評(píng)價(jià)教師的師德表現(xiàn),切實(shí)增強(qiáng)師德考核的針對(duì)性和實(shí)效性,全面實(shí)行教師師德檔案制度,促進(jìn)教師職業(yè)道德建設(shè)的規(guī)范化、制度化和日;。
2、充實(shí)考核內(nèi)容。學(xué)校改變過(guò)去僅憑一次師德測(cè)評(píng)決定教師師德考核成績(jī)的做法,建立了師德檔案,把教師一學(xué)年的典型師德表現(xiàn)及授獎(jiǎng)情況、不良師德行為及處罰結(jié)果、學(xué)年師德承諾、學(xué)生評(píng)議、家長(zhǎng)評(píng)議、老師評(píng)議、個(gè)人師德自評(píng)等內(nèi)容全部納入師德檔案。
3、擴(kuò)大監(jiān)督范圍。學(xué)校建立了師德承諾監(jiān)督欄,將教師個(gè)人師德承諾向?qū)W生和社會(huì)公示。加強(qiáng)對(duì)師德師風(fēng)的效能察,設(shè)計(jì)了師德師風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷,抽調(diào)人員不定期到學(xué)校檢查出勤情況及教師日常師德表現(xiàn),并把領(lǐng)導(dǎo)干部的師德表現(xiàn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào),隨時(shí)記入師德檔案,并對(duì)負(fù)責(zé)人予以通報(bào)批評(píng)。
4、加強(qiáng)自我約束。學(xué)校重點(diǎn)抓師德規(guī)范的內(nèi)化,把《荊門市中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范》《東寶區(qū)教師職業(yè)道德行為十條禁令》等印發(fā)到各位教職工手中,不定期從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下發(fā)師德教育材料,組織開展師德承諾簽名活動(dòng),與全體教師簽訂師德目標(biāo)責(zé)任書,并將責(zé)任目標(biāo)納入師德檔案。
5、教師師德檔案的'建立,增強(qiáng)了教師遵守職業(yè)道德規(guī)范的自覺性,提高了教師的自律意識(shí),促進(jìn)了全校教師師德水平的提升。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇9
安全工作日益引起人們的重視,在日常生活和所從事的各種活動(dòng)中,都有可能遇到各種不安全的因素。因此安全教育是生命教育,是公眾教育,也是世紀(jì)教育。學(xué)校安全檔案的管理也必須加強(qiáng),實(shí)行制度化管理。
一、學(xué)校安全工作建立安全檔案,并設(shè)專人管理。
二、各級(jí)政府和上級(jí)主管部門關(guān)于學(xué)校安全工作下發(fā)的文件、通知、通報(bào)、講話、檢查情況記錄、整改意見、措施等必須編碼及歸檔備查。
三、學(xué)校制定的.安全管理計(jì)劃各種安全管理制度,突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案和組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)等材料都要編碼裝訂歸檔。
四、學(xué)校自查安全隱患、整改措施、落實(shí)情況等材料必須及時(shí)歸檔。
五、對(duì)于突發(fā)安全事故,應(yīng)同步介入收集相關(guān)材料歸檔備查。
六、學(xué)校和各部門及每一個(gè)教職員工層層簽訂的責(zé)任書,學(xué)校和家長(zhǎng)簽訂的安全責(zé)任書都要裝訂歸檔管理。
七、學(xué)校每周的安全值班記錄要裝訂好后歸檔管理。
八、學(xué)校安全工作檔案實(shí)行借還登記制度,按檔案管理?xiàng)l例進(jìn)行管理。
九、管理人員隨時(shí)搞好安全檔案的保管、注意防盜、防火、防蛀、防潮濕、防遺火。
十、管理人員隨時(shí)注意收集整理安全管理材料并及時(shí)歸檔。若發(fā)生遺漏和失誤要追究管理者的責(zé)任。
十一、管理人員有權(quán)向安全事故處理小組提供有關(guān)方面的材料依據(jù)和被認(rèn)可的證明材料。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇10
為提高公司基礎(chǔ)安全管理水平,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檔案資料管理,進(jìn)一步建立健全各類安全管理基礎(chǔ)臺(tái)帳,特制定本制度。
一、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案建立目的:
安全生產(chǎn)檔案是對(duì)公司安全管理工作的真實(shí)記載,映公司貫徹國(guó)家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的具體體現(xiàn),它的完整性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性映公司的安全生產(chǎn)管理水平和狀況,并對(duì)提高公司的.安全生產(chǎn)管理形象奠定強(qiáng)有力的.基礎(chǔ)保障。
二、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案建立和保管部門:
公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案由綜合科負(fù)責(zé)建立和保管;
三、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案構(gòu)成體系:
1.駕駛?cè)藛T檔案
2.車輛技術(shù)檔案
3.安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)檔案
4.安全生產(chǎn)會(huì)議、例會(huì)檔案
5.安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)記錄檔案
6.安全隱患排查治理檔案
7.交通違法行為處理檔案8.開展各種安全管理活動(dòng)記錄檔案
9.道路交通事故檔案
10.開展安全檢查記錄檔案;
11.安全生產(chǎn)各類工作方案、目標(biāo)、計(jì)劃、總結(jié)、應(yīng)急預(yù)案檔案
12.上級(jí)主管部門下發(fā)各類文件檔案。
四、基礎(chǔ)檔案管理要求:
1.綜合科認(rèn)真建立各類安全管理基礎(chǔ)檔案,在工作中不斷總結(jié)和完善;
2.各類安全生產(chǎn)的檔案記錄應(yīng)記錄及時(shí)、書寫認(rèn)真、保持整潔;
3.檔案應(yīng)由專人妥善保管,隨時(shí)接受管理部門檢查;4.因保管不善,造成重要檔案資料遺失的,按公司規(guī)定追究檔案管理人員責(zé)任。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇11
為進(jìn)一步推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,根據(jù)《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》的規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,制定本制度。
一、根據(jù)干部管理權(quán)限,按照分工負(fù)責(zé)、分級(jí)管理的原則建立和完善干部教育培訓(xùn)檔案登記制度,責(zé)任單位應(yīng)如實(shí)記載干部參加教育培訓(xùn)情況和考核情況。
二、干部教育培訓(xùn)檔案一般包括干部參加教育培訓(xùn)的基本情況和考核結(jié)果兩方面的內(nèi)容,登記的主要內(nèi)容為培訓(xùn)類別、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)成績(jī)、培訓(xùn)考核情況等。
三、干部參加教育培訓(xùn)的情況應(yīng)及時(shí)載入干部人事檔案,干部本人應(yīng)主動(dòng)向單位和主管部門申報(bào)參加教育培訓(xùn)的情況。
四、干部教育培訓(xùn)檔案登記的培訓(xùn)記錄,作為干部任職和晉升職務(wù)的重要依據(jù)。
五、干部教育培訓(xùn)檔案登記堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,做到真實(shí)、全面、客觀、公正、準(zhǔn)確。對(duì)弄虛作假的將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
六、干部教育培訓(xùn)檔案實(shí)行分級(jí)管理?h委組織部負(fù)責(zé)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)檔案的'歸檔管理;縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)科級(jí)以下干部的教育培訓(xùn)檔案的歸檔管理;干部所在單位負(fù)責(zé)干部教育培訓(xùn)檔案材料的收集、統(tǒng)計(jì)、填報(bào)、上報(bào)工作,并應(yīng)建立干部教育培訓(xùn)登記臺(tái)帳。
七、縣委組織部負(fù)責(zé)對(duì)全縣干部教育培訓(xùn)檔案登記工作進(jìn)行考核和檢查。
八、本制度由中共烏蘭縣委組織部負(fù)責(zé)解釋。
九、本制度自下發(fā)之日起實(shí)施。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇12
一、根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》、《高等學(xué)校檔案管理辦法》和《武漢理工大學(xué)檔案管理辦法》等規(guī)定,制定本制度。
二、凡持有合法證明的單位或者持有合法身份證明的個(gè)人,可以利用本館已開放的檔案。
三、境外組織或者個(gè)人利用本館已開放的檔案,須經(jīng)學(xué)校外事部門介紹以及檔案館負(fù)責(zé)人同意。
四、利用本館未開放的檔案,須經(jīng)檔案館負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。涉及未公開的技術(shù)問(wèn)題,須經(jīng)檔案形成部門或者本人同意,必要時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)審查批準(zhǔn)。涉密檔案資料按《武漢理工大學(xué)秘密資料管理辦法》查閱利用。
五、檔案利用者須履行登記手續(xù),填寫利用者姓名、單位、利用目的和內(nèi)容等。
六、檔案利用者須自覺遵守保密制度,不得翻閱其他與所查內(nèi)容無(wú)關(guān)的檔案,嚴(yán)禁涂改、污損、抽拆和增刪檔案內(nèi)容。
七、本館檔案原則上限館內(nèi)查閱,一般不外借。校內(nèi)有關(guān)部門確需借出檔案時(shí),須持有二級(jí)單位負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章的借閱申請(qǐng),經(jīng)檔案館負(fù)責(zé)人簽字后方可借出。檔案借出時(shí)間不得超出兩周,不得轉(zhuǎn)借。需要續(xù)借應(yīng)持檔案到檔案館辦理續(xù)借手續(xù)。借出檔案者須對(duì)檔案的安全、完整和保密負(fù)責(zé)。
八、檔案利用者需要復(fù)制檔案的`,由檔案館負(fù)責(zé)辦理。加蓋本館檔案證明章的檔案復(fù)制件,與原件具有同等效力。
九、查閱利用檔案用于公益目的的,本館不收取費(fèi)用;用于個(gè)人或者商業(yè)目的的,本館按照有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用。社會(huì)組織和個(gè)人利用其所移交、捐贈(zèng)的檔案,本館無(wú)償和優(yōu)先提供。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇13
一、設(shè)備檔案的歸檔范圍
(一) 設(shè)備儀器依據(jù)性文件材料。
(二) 設(shè)備儀器隨機(jī)文件室材料。
(三) 設(shè)備儀器運(yùn)行、維護(hù)文件材料。
二、設(shè)備檔案的立卷歸檔要求
凡重要設(shè)備須歸檔的文件材料,在設(shè)備進(jìn)單位時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備開箱驗(yàn)收制度,驗(yàn)收時(shí),須由檔案室人員、設(shè)備使用部門雙方到場(chǎng)驗(yàn)收并填寫設(shè)備開箱驗(yàn)收記錄,以保證設(shè)備檔案的完整、齊全。驗(yàn)收完畢交檔案室保管。
三、設(shè)備檔案的歸檔時(shí)間
設(shè)備檔案的歸檔時(shí)間是隨時(shí)歸檔。
四、設(shè)備檔案的立卷要求
1、設(shè)備檔案文件材料要收集齊全,系統(tǒng)整理,書寫材料優(yōu)良,字跡工整、圖樣清晰、簽署完備,有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)保存。
2、案卷裝訂應(yīng)在組卷、卷內(nèi)文件排列和編目的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
3、案卷內(nèi)不同尺寸的科技文件材料要折疊成統(tǒng)一幅面,一般以A4圖幅為標(biāo)準(zhǔn)。
4、長(zhǎng)遠(yuǎn)保存的`案卷裝訂必須取掉金屬物。
5、案卷不裝訂時(shí),其科技文件材料要按照卷內(nèi)目錄的編排次序排列有序。
6、案卷要整齊美觀。
五、設(shè)備檔案的借閱和保管
1、設(shè)備檔案應(yīng)及時(shí)歸入檔案室專柜存放。各部門需要查閱時(shí),可按規(guī)定向檔案室借閱,若要復(fù)印或常借等,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,方可實(shí)施,任何科室和個(gè)人不得將其原始材料占為已有。
2、安監(jiān)局檔案室負(fù)責(zé)設(shè)備檔案的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇14
一、檔案工作在街辦檔案室直接領(lǐng)導(dǎo)下,由分管的領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí),由兼職檔案人員進(jìn)行管理。
二、實(shí)行文書處理部門立卷歸檔制度。各科室在公務(wù)活動(dòng)中形成的有保存價(jià)值的文件材料,均由承辦科室按文件材料形成規(guī)律,系統(tǒng)整理好后向檔案室移交。
三、檔案室負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集、整理、保管街辦各門類和載體的全部檔案。
四、編輯必要的檔案參考資料、編制各種檢索工具,積極開發(fā)利用檔案信息來(lái)源,辦理檔案借閱,為各部門及來(lái)訪群眾做好服務(wù)工作。
五、各科室應(yīng)將文件材料的'形成、積累、整理工作納入經(jīng)辦人員職責(zé)范圍及檔案網(wǎng)絡(luò)人員崗位責(zé)任制。
六、與檔案工作有關(guān)的重要工作會(huì)議,如基建工程竣工驗(yàn)收會(huì),以及重要儀器設(shè)備的開箱驗(yàn)收,有關(guān)部門均應(yīng)通知檔案部門參加。對(duì)于各部門文件材料收集不齊全的,檔案部門不予驗(yàn)收、蓋章,領(lǐng)導(dǎo)不簽字,財(cái)務(wù)不報(bào)銷。
七、對(duì)外出學(xué)習(xí),開會(huì)人員獲得的各類文件材料,回社區(qū)后應(yīng)將屬歸檔范圍的文件材料交檔案室。
八、檔案室遵照上級(jí)檔案部門的決定,對(duì)我社區(qū)檔案工作實(shí)行統(tǒng)籌安排,組織協(xié)調(diào),制定街辦“檔案工作管理辦法”,檔案保管期限表,檔案工作人員職責(zé)及檔案的歸檔、保管、保密、借閱管理、鑒定銷毀、獎(jiǎng)懲等制度,提高檔案科學(xué)管理水平。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇15
1、為了加強(qiáng)理學(xué)會(huì)的自身建設(shè),保持理學(xué)會(huì)工作的連續(xù)性,有利于校社聯(lián)的指導(dǎo)和檢查,同時(shí)也方便各部門工作,為今后開展工作提供豐富的材料和依據(jù),特制定本制度。
2、理學(xué)會(huì)各部門要做好檔案收集與整理工作,報(bào)告總結(jié) 指定專人負(fù)責(zé)。明確責(zé)任,加強(qiáng)管理。
3、檔案資料包括的內(nèi)容如下:上級(jí)部門下發(fā)的有關(guān)文件;理學(xué)會(huì)組織的章程制度;理學(xué)會(huì)下發(fā)的文件;理學(xué)會(huì)成員的詳細(xì)檔案,個(gè)人簡(jiǎn)歷和小結(jié);理學(xué)會(huì)各部門的工作計(jì)劃,總結(jié)和重大活動(dòng)的方案(活動(dòng)形式、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、效果等);理學(xué)會(huì)各部門的會(huì)議記錄,工作摘要及工作大事記;宣傳板與海報(bào)的底稿或樣式;理學(xué)會(huì)及各部門的公共財(cái)務(wù)登記情況;考勤、考核的有關(guān)材料;兄弟單位或院校的有保存價(jià)值的各種材料;各類活動(dòng)的`圖片資料;其他有價(jià)值的資料。
4、各部門須積極配合秘書組關(guān)于檔案管理的工作。
5、理學(xué)會(huì)及各部門檔案資料要系統(tǒng)化、科學(xué)化,定期檢查、整理檔案。各部門個(gè)人查閱理學(xué)會(huì)資料須經(jīng)過(guò)秘書組組長(zhǎng)同意。查閱時(shí)不得翻閱與其工作無(wú)關(guān)的檔案。保持檔案的真實(shí)性。無(wú)特殊情況,檔案不得帶離秘書處,確需帶離須征得秘書組組長(zhǎng)同意,用完歸還。
6、各部門的有關(guān)資料,如計(jì)劃、總結(jié)、活動(dòng)記錄、方案等必須交一份給秘書組存檔。
7、以上規(guī)定自公布之日起施行解釋權(quán)歸秘書組。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇16
一、 目的:
為使學(xué)校人事檔案管理與利用有章可循,特制定本規(guī)則。
二、 內(nèi)容:
1、歸檔制度
。1)對(duì)資料進(jìn)行鑒別,看其是否符合歸檔要求。
。2)按照資料屬性、內(nèi)容,確定其歸檔的具體位置。
。3)將資料放入檔案,并輸入資料庫(kù)。
2、核查制度
檢查核對(duì)一般定期進(jìn)行。但突發(fā)事件之后或?qū)τ行n案發(fā)生疑問(wèn)之后也要進(jìn)行檢查核對(duì)
3、保衛(wèi)制度
。1)、指定專人負(fù)責(zé)檔案保管。
。2)、備齊必要的`存檔設(shè)備。
。3)、檔案柜保持清潔,不準(zhǔn)存放無(wú)關(guān)物品。
。4)、不得擅自將人事檔案材料帶到公共場(chǎng)合。
4、 統(tǒng)計(jì)制度
。1)人事檔案的數(shù)量。
。2)人事檔案材料收集補(bǔ)充情況。
(3)檔案整理和保管情況。
。4)檔案及設(shè)備利用情況。
5、 轉(zhuǎn)遞制度
檔案轉(zhuǎn)遞一般由工作調(diào)動(dòng)等原因引起,
。1)取出應(yīng)轉(zhuǎn)走的檔案;
(2)填寫人事檔案轉(zhuǎn)遞記錄;
(3)按發(fā)文要求包裝、密封
6、借檔制度
。1)由有關(guān)單位部門開具介紹信,說(shuō)明要求出具證明材料的理由,并加蓋公章。
(2)其次,人事檔案部門按照有關(guān)規(guī)定,結(jié)合利用者的要求,提供證明材料;
(3)證明材料由人事處審閱,加蓋公章,然后登記、發(fā)出。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇17
第一條、項(xiàng)目檔案的整理
全部項(xiàng)目檔案的匯總整理應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)進(jìn)行或組織,其內(nèi)容包括:
1、根據(jù)專業(yè)主管部門的建設(shè)項(xiàng)目檔案分類編號(hào)規(guī)則以及項(xiàng)目的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)、制定統(tǒng)一的項(xiàng)目檔案分類編號(hào)體系。小型項(xiàng)目直接按項(xiàng)目、結(jié)構(gòu)或?qū)I(yè)分類;大中型項(xiàng)目按工程或?qū)I(yè)分類,下設(shè)屬類。
2、依據(jù)項(xiàng)目檔案分類編號(hào)體系對(duì)全部項(xiàng)目檔案進(jìn)行統(tǒng)一的'分類和編號(hào);生產(chǎn)使用單位需要按企業(yè)檔案統(tǒng)一進(jìn)行分類和編號(hào)的,建設(shè)單位(并責(zé)成設(shè)計(jì)、施工及建立單位)可用鉛筆臨時(shí)填寫檔案號(hào)。
3、對(duì)全部項(xiàng)目檔案進(jìn)行清點(diǎn)、編目,并編制項(xiàng)目檔案案卷目錄及檔案整理情況說(shuō)明。
4、負(fù)責(zé)貫徹實(shí)行國(guó)家及本行業(yè)的技術(shù)規(guī)范及各種技術(shù)文件表格
第二條、項(xiàng)目檔案的移交
1、項(xiàng)目檔案驗(yàn)收合格后,建設(shè)單位應(yīng)按合同及規(guī)定的要求,在項(xiàng)目正式通過(guò)竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi),向生產(chǎn)使用單位及其它有關(guān)單位辦理檔案移交。凡是分期或分機(jī)組的項(xiàng)目,應(yīng)在每期或每機(jī)組正是通過(guò)竣工驗(yàn)收后辦理檔案移交。
2、建設(shè)單位與業(yè)主單位、生產(chǎn)使用單位及其它有關(guān)單位應(yīng)辦理項(xiàng)目檔案移交手續(xù),明確檔案移交的內(nèi)容、案卷數(shù)、圖紙張數(shù)等,并有完備的清點(diǎn)、簽字等交按手續(xù):建設(shè)單位轉(zhuǎn)為生產(chǎn)單位的,按企業(yè)檔案管理要求辦理。
3、竣工驗(yàn)收以后,在大中型城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的重要建設(shè)項(xiàng)目。建設(shè)單位應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)向城市建設(shè)檔案接收單位報(bào)送與城市規(guī)劃、建設(shè)及其管理有關(guān)的項(xiàng)目檔案。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇18
一.制度內(nèi)容
為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費(fèi)交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度
二.管理目標(biāo)
客戶檔案資料全面、準(zhǔn)確、有效。
三.適用范圍
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個(gè)環(huán)節(jié)。
一般客戶檔案包括以下的資料:
1. 收集客戶單位資料
2. 客戶繳費(fèi)記錄包括各樣應(yīng)付之押金
3. 客戶裝修工程文件
4. 客戶遷入時(shí)填具之資料
5. 客戶資料補(bǔ)充
6. 客戶聯(lián)絡(luò)資料
7. 緊急事故聯(lián)絡(luò)人的.資料
8. 客戶與管理處往來(lái)文件
9. 客戶違規(guī)事項(xiàng)與欠費(fèi)記錄
10. 客戶維修記錄
11. 客戶投訴記錄
12. 客戶單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序
四.注意事項(xiàng)
1. 及時(shí)上行下達(dá)客戶與管理之間的知識(shí)、報(bào)告、通知、通報(bào),傳送文件應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,認(rèn)真地登記并制作各種表格。
2. 協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通;
3. 做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時(shí)查詢及跟進(jìn);
4. 接聽客戶投訴,解決客戶投訴;
5. 接聽客戶工程報(bào)修電話,及時(shí)聯(lián)系修復(fù)。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇19
接地裝置檢查試驗(yàn)制度為了規(guī)范全礦電氣裝置及建筑物接地裝置檢查、接地電阻測(cè)試工作,明確各級(jí)人員的職責(zé),及時(shí)準(zhǔn)確掌握電氣裝置及建筑物接地裝置運(yùn)行狀況,特制定本制度。
一、本規(guī)定適用烏化礦業(yè)有限責(zé)任公司內(nèi)所有接地裝置試驗(yàn)工作。
二、接地裝置試驗(yàn)工作包括接地裝置定期檢查和接地電阻的定期測(cè)試。
三、機(jī)電設(shè)備管理科以及各責(zé)任班組應(yīng)將檢查、試驗(yàn)記錄存檔。
四、接地裝置檢查、接地電阻測(cè)試的相關(guān)要求:
1、接地裝置的焊接質(zhì)量、接地試驗(yàn)應(yīng)符合規(guī)定,各種設(shè)備與主接地網(wǎng)的.連接必須可靠,擴(kuò)建接地網(wǎng)與原接地網(wǎng)間應(yīng)為多點(diǎn)連接。
2、變壓器中性點(diǎn)應(yīng)有兩根與主接地網(wǎng)不同地點(diǎn)連接的接地引下線,且每根接地引下線均應(yīng)符合熱穩(wěn)定的要求。
3、認(rèn)真執(zhí)行《電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程》(DL/T596-1996)中對(duì)接地裝置的試驗(yàn)要求,同時(shí)還應(yīng)測(cè)試各種設(shè)備與接地網(wǎng)的連接情況,嚴(yán)禁設(shè)備失地運(yùn)行。接地裝置檢查試驗(yàn)制度
4、在測(cè)量運(yùn)行中的大型接地網(wǎng)的接地電阻過(guò)程中,應(yīng)盡可能消除干擾,使測(cè)試的結(jié)果更加準(zhǔn)確。
5、戶外設(shè)備接地裝置接地電阻的測(cè)量應(yīng)選在天氣晴朗的時(shí)候進(jìn)行,雨后不應(yīng)立即測(cè)量接地裝置的接地電阻。
6、接地裝置預(yù)防性試驗(yàn)項(xiàng)目及周期嚴(yán)格按照本規(guī)定執(zhí)行。
檔案管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度 篇20
一、檔案的建立
(一)建立健全校各類檔案,目的主要在于為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)全面分析、總結(jié)、部署及調(diào)度學(xué)校工作作出決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)。
(二)全面系統(tǒng)地建立健全學(xué)校檔案、教師檔案和學(xué)生檔案。
二、檔案立卷歸檔
(一)凡是本單位具有查考價(jià)值的文件材料均屬歸檔范圍。
(二)檔案人員應(yīng)按檔案資料收集范圍及時(shí)收集各種檔案資料,并將篩選后的資料分類、編制目錄,進(jìn)袋入檔。
(三)凡檔案資料收集范圍目錄中未編入,但確有使用、保存價(jià)值的其他資料,學(xué)?筛鶕(jù)需要自行決定是否保存。
三、檔案補(bǔ)充
(一)教職工考核、晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù),獲得獎(jiǎng)懲等材料要及時(shí)收入個(gè)人檔案。
(二)文件、函件由檔案人員統(tǒng)一分類編號(hào)登記,交校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱后即立卷歸檔。
(三)校內(nèi)印發(fā)的`文件是檔案補(bǔ)充的重點(diǎn),平時(shí)校長(zhǎng)室、教務(wù)處、德育處、總務(wù)處、工會(huì)、團(tuán)隊(duì)等部門應(yīng)將有關(guān)材料分類保存,每學(xué)期結(jié)束時(shí),集中交檔案人員立卷歸檔。
四、檔案查閱
(一)校內(nèi)人員借閱業(yè)務(wù)性檔案、學(xué)生學(xué)籍檔案須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可查閱,并要辦理登記手續(xù),在規(guī)定期限內(nèi)完好無(wú)損地歸還。
(二)凡未經(jīng)整理、登記完畢的檔案,一律不得外借或查閱。
五、檔案安全保密
(一)嚴(yán)守有關(guān)保密守則,加強(qiáng)檔案管理人員的組織紀(jì)律。
(二)檔案資料室門窗要加固,要備有消防器材,保持整潔干燥,自然通風(fēng),嚴(yán)禁吸煙。
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