加油站管理制度
現(xiàn)如今,越來越多人會(huì)去使用制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的加油站管理制度,歡迎大家分享。
加油站管理制度1
一、加油站用工管理制度
1、用工機(jī)制
根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司勞動(dòng)用工制度的有關(guān)精神,逐步實(shí)現(xiàn)加油站用工的“配置市場(chǎng)化、管理合同化、收入貨幣化、保險(xiǎn)社會(huì)化”,建立員工能進(jìn)能出、崗位能高能低、工資能升能降的新機(jī)制。
2、招聘權(quán)限
①加油站經(jīng)理、會(huì)計(jì)和出納由公司總經(jīng)理授權(quán)企管部負(fù)責(zé)招聘,招聘結(jié)果報(bào)總經(jīng)理備案審批。
②加油員及其他員工由企管部負(fù)責(zé)招聘。
③加油站經(jīng)理可在保證安全的前提下根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況適當(dāng)增減人員
3、任職資格
①站經(jīng)理:40歲以下、大專及以上學(xué)歷,熟悉油品知識(shí),具有兩年以上的銷售管理或零售、服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、良好的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的協(xié)調(diào)及溝通技巧、良好的顧客服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)及良好的獨(dú)立工作能力,能熟練操作電腦。
②財(cái)務(wù)人員:45歲以下,中專及以上財(cái)會(huì)專業(yè)畢業(yè),持會(huì)計(jì)人員上崗證,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,能熟練操作電腦,有良好的獨(dú)立工作能力和服務(wù)意識(shí)。
、奂佑蛦T:高中(技;蚵毟撸┘耙陨蠈W(xué)歷,年齡在18~40歲之間,誠(chéng)實(shí)、勤奮、守紀(jì)律,有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和語言表達(dá)能力。
、芷渌麔徫坏娜温氋Y格可參照加油員崗位做相應(yīng)增減。
二、加油站員工日常工作管理制度
1、夜間值班
、僦蛋鄷r(shí)間:前班22:30—02:30;后班02:30—6:00,如果是3個(gè)人值夜班,可以排成3班,夜班值班人員必須保證2個(gè)人同時(shí)在崗。
②每班保證對(duì)加油機(jī)設(shè)備、地面衛(wèi)生和衛(wèi)生間清掃一次,時(shí)間為早上6點(diǎn)之前。
③夜間加油站值班人員每10分鐘到加油區(qū)巡視一次。
④后班的員工關(guān)閉廁所、洗涮間和后院照明燈。
、菝恐軆蓚(gè)班長(zhǎng)輪流清洗值班室被罩床單一次。
2、交接班
完成交接班的各項(xiàng)工作,加油人人員對(duì)所包加油機(jī)進(jìn)行抄表。班長(zhǎng)對(duì)小油罐車和庫存進(jìn)行測(cè)量。
3、形象規(guī)范
①上班統(tǒng)一服裝和佩戴服務(wù)標(biāo)語,微笑服務(wù),表情自然大方。
②著裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
、凵习啾3址b整潔,不佩戴首飾、著淡妝,頭發(fā)盤起不亂。
、苌习嘧⒁饬,禁止打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不雅動(dòng)作。
4、語言規(guī)范
①普通話標(biāo)準(zhǔn),語音清晰、語速適中。與領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)之間相互打招呼。
、谂c他人交談要面帶微笑,不能心不在焉,不隨意打斷別人的話,適時(shí)確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話的內(nèi)容和目的。
、蹏(yán)禁說臟話、忌語。
、芏嗍褂谩澳谩、“謝謝”、“不客氣”、“再見”等文明用語。
三、加油站員工懲罰管理制度
1、違反勞動(dòng)紀(jì)律,上班、開會(huì)或集中學(xué)習(xí)遲到、早退,第1次罰款50元,第2次罰款100元,第3次作下崗處理。遲到、早退時(shí)間超過30分鐘,罰款400元。情節(jié)嚴(yán)重的'作下崗處理。
2、曠工1天,下崗1個(gè)月,月累計(jì)曠工3天,作下崗三個(gè)月處理,年累計(jì)曠工5天以上作下崗半年處理,除影響當(dāng)年工資升級(jí)外,給予行政警告處分或嚴(yán)重警告處分。工作時(shí)間玩棋、牌、麻將的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次視同曠工_天對(duì)待。
3、不服從工作安排,接到通知書或調(diào)令后,在規(guī)定期限內(nèi)未到新崗位報(bào)到的,按曠工論處。
4、上班不按規(guī)定統(tǒng)一著裝的,每次罰款100元;發(fā)現(xiàn)睡崗、脫崗、請(qǐng)人代班的(站長(zhǎng)安排的除外),作下崗處理。
5、服務(wù)態(tài)度差,與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵的(不管有理無理),每次罰款200元,有侮辱或毆打顧客行為,在社會(huì)上造成不良影響的,作下崗三個(gè)月處理。
6、克扣顧客,損公肥私,索拿卡要,有損公司形象的,每次罰款400元,造成不良影響的,作三個(gè)月下崗處理。
7、員工之間撥弄是非,在工作場(chǎng)所打架斗毆,影響工作秩序的,每次罰款400元,情節(jié)嚴(yán)重的作下崗處理。
8、未經(jīng)允許,經(jīng)營(yíng)或參與親屬經(jīng)營(yíng)成品油及加油機(jī)設(shè)備,搞同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),或?yàn)樯鐣?huì)上成品油經(jīng)營(yíng)戶提供情報(bào),提供技術(shù)服務(wù),對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)構(gòu)成危害的,一旦發(fā)現(xiàn),一律作下崗處理,屢教不改,態(tài)度惡劣的,解除勞動(dòng)合同,予以辭退。
加油站管理制度2
一、安全生產(chǎn)責(zé)任制度
1、明確各級(jí)負(fù)責(zé)人、各類工程人員、各職能部門和員工在生產(chǎn)中應(yīng)負(fù)的安全職責(zé)。
2、建立健全各級(jí)各部門安全生產(chǎn)責(zé)任制,各自在自己的職責(zé)范圍內(nèi)各負(fù)其責(zé)。
3、認(rèn)真落實(shí)各級(jí)各部門安全生產(chǎn)責(zé)任制,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
4、每年逐級(jí)簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,納入公司管理目標(biāo)納入公司年度工作考核。
5、沒年由公司“安委會(huì)”對(duì)各級(jí)各部門安全生產(chǎn)責(zé)任制同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。
二、安全培訓(xùn)教育制度
。1)三級(jí)安全教育
對(duì)生產(chǎn)崗位所有新職工上崗前必須進(jìn)行廠(公司)級(jí)、車間(加油站)級(jí)、班組級(jí)三級(jí)安全教育。三級(jí)安全教育時(shí)間不得少于56學(xué)時(shí)。其中公司級(jí)安全教育時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí),加油站級(jí)安全教育時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí);班組級(jí)安全教育時(shí)間不得少于8學(xué)時(shí)。
。2)特殊作業(yè)安全教育
凡從事電氣、鍋爐、焊接、車輛駕駛等特殊工種作業(yè)人員,必須由企業(yè)有關(guān)部門與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T組織進(jìn)行專業(yè)性安全技術(shù)教育,經(jīng)考試合格,取得特種作業(yè)操作證,方可上崗工作。特種作業(yè)人員應(yīng)按當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)察部門的有關(guān)規(guī)定,定期參加培訓(xùn)和復(fù)審,成績(jī)記入個(gè)人安全教育卡片。
在新工藝、新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,各主管部門要組織編制新的安全操作規(guī)程,進(jìn)行專門教育。有關(guān)人員經(jīng)考試合格,取得安全作業(yè)證后,方可上崗操作。
(3)日常安全教育
加油站必須開展以班組為單位的安全活動(dòng),班組安全活動(dòng)每月不得少于3次,每次不少于1學(xué)時(shí)。加油站全站安全活動(dòng)每月1次,每次不少于2學(xué)時(shí)。安全活動(dòng)時(shí)間不得挪作它用。
(4)外來施工人員的安全教育
進(jìn)站施工人員在施工前,主管公司(或)加油站應(yīng)與施工隊(duì)簽訂安全合同,明確雙方責(zé)任,落實(shí)安全措施,對(duì)施工人員進(jìn)行安全防火教育。
。5)在安全教育中,必須樹立“安全第一,預(yù)防為主”的主導(dǎo)思想。
按照有關(guān)加油站安全管理的法律、法規(guī)、消防法等的規(guī)定,結(jié)合事故教訓(xùn),針對(duì)各崗位的不同(見崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制),進(jìn)行安全基本技能、常識(shí)的培訓(xùn)。
三、安全檢查和隱患整改管理制度
(1)加油站應(yīng)認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持自檢自查為主,上級(jí)主管監(jiān)督檢查相結(jié)合的原則,分級(jí)落實(shí)安全工作。
a、加油站每周組織一次安全檢查。
b、當(dāng)班安全員應(yīng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違章行為和不安全因素,有權(quán)制止和向上級(jí)反映。
c、加油站主管公司每月和重大節(jié)日要對(duì)加油站進(jìn)行安全檢查。
(2)檢查主要內(nèi)容包括:安全責(zé)任制落實(shí)情況、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理、設(shè)備技術(shù)狀況、滅火作戰(zhàn)預(yù)案以及隱患整改情況等。
。3)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,加油站能解決的,應(yīng)限期抓緊整改;加油站無力解決的,應(yīng)書面向上級(jí)報(bào)告,同時(shí)采取有效的防范措施。
建立安全檢查臺(tái)帳,將每次檢查結(jié)果登記在冊(cè),臺(tái)帳保存期限為一年。
四、安全檢維修管理制度
1、為確保檢維修的安全,必須按指定的范圍、方法、步驟進(jìn)行,不得隨意超越、更改或遺漏。
2、不論大修、中修、小修,都必須集中指揮、統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一調(diào)度、嚴(yán)格紀(jì)律。
3、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度,認(rèn)真操作,保證質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督和檢查。
4、為保證檢維修的安全,檢維修前必須準(zhǔn)備好安全及消防用具使之完好。
5、檢維修中,聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員及安全員的指導(dǎo),穿戴好個(gè)人防護(hù)用品,不得無故離崗、逗鬧嬉笑、任意拋物。
6、拆下的部件要按方案移往指定地點(diǎn),每次上班前,先要查看工程進(jìn)度和環(huán)境情況,有無異常。
7、檢修負(fù)責(zé)人應(yīng)在班前開碰頭會(huì)布置安全檢維修事項(xiàng)。
8、如在檢維修過程中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)匯報(bào),加強(qiáng)聯(lián)系,經(jīng)檢查確認(rèn)安全后才能繼續(xù)檢修,不得擅自處理。
五、安全作業(yè)管理制度
1、作業(yè)時(shí)必須辦理申請(qǐng)、審核和批準(zhǔn)手續(xù),要明確作業(yè)的地點(diǎn)、時(shí)間、范圍、方案、安全措施、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)等。
2、作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員及安全員指揮,穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。
3、無證或手續(xù)不全、作業(yè)票過期、安全措施沒落實(shí)、地點(diǎn)或內(nèi)容更改等情況下,一律不準(zhǔn)作業(yè)。
4、特殊作業(yè)時(shí),必須對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行資格驗(yàn)證,并懸掛相應(yīng)的警示。
5、作業(yè)前必須準(zhǔn)備好安全、消防器材及救援設(shè)施,消防器材及設(shè)施應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)。
6、作業(yè)中途發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即匯報(bào),加強(qiáng)聯(lián)系,經(jīng)檢查確認(rèn)安全后才能繼續(xù)施工,不得擅自處理。
六、危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度
一、有健全的安全管理制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
二、成立以公司主要負(fù)責(zé)人組成的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),并設(shè)置安全管理部門。
三、員工必須接受有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和安全知識(shí)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)和應(yīng)急救援知識(shí)的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格方可上崗作業(yè)。
四、公司在生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用危險(xiǎn)化學(xué)品場(chǎng)所設(shè)置相應(yīng)的安全設(shè)施、設(shè)備,并按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),保證符合安全運(yùn)行要求。
五、公司在生產(chǎn)、儲(chǔ)存和使用場(chǎng)所設(shè)置通訊、報(bào)警裝置,并保證在任何情況下處于正常適用狀態(tài)。
六、編寫切實(shí)可行的事故應(yīng)急預(yù)案,并每年進(jìn)行1—2次演練,確保安全生產(chǎn)。
七、在有毒現(xiàn)場(chǎng)必須備有防護(hù)、防毒器材及救治藥品。
八、建立事故檔案,按照“四不放過”要求,認(rèn)真處理,保護(hù)有效記錄。
七、生產(chǎn)設(shè)施安全管理制度
1、為加強(qiáng)設(shè)備安全,做到正確使用,使設(shè)備處于良好狀態(tài),保證設(shè)備長(zhǎng)期、安全、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度。
2、各車間應(yīng)實(shí)行專機(jī)負(fù)責(zé)制或包機(jī)制,做到臺(tái)臺(tái)設(shè)備,條條管線,個(gè)個(gè)閥門,塊塊儀表有人負(fù)責(zé)。
3、操作人員必須通過三級(jí)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,發(fā)給上崗合格證才能單獨(dú)操作設(shè)備。
4、操作人員必須嚴(yán)格操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的啟動(dòng)、運(yùn)行和停車。
5、必須堅(jiān)持崗位,嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄。
6、認(rèn)真做好設(shè)備潤(rùn)滑工作,嚴(yán)格遵守交接班制度、保證設(shè)備清潔,及時(shí)消除跑冒滴漏。
八、安全投入保障制度
1、安全投入應(yīng)按照國(guó)家、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定合理提取。
2、安全投入每年根據(jù)實(shí)際由“安委會(huì)”報(bào)請(qǐng)公司提取,建立?顜舨坏门沧魉。
3、安全投入使用必須經(jīng)有關(guān)部門寫出投入計(jì)劃,報(bào)公司安委會(huì)批準(zhǔn)方可使用。
4、安全投入如當(dāng)年未能使用完,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入下一年度的安全投入計(jì)劃內(nèi),不得挪作他用。
5、如當(dāng)年安全投入不夠,應(yīng)由“安委會(huì)”寫出計(jì)劃報(bào)公司批付。
九、勞動(dòng)保護(hù)用品(具)和保健品發(fā)放管理制度
1、要求上崗員工佩戴工作卡、著裝統(tǒng)一。
2、根據(jù)季節(jié),發(fā)放夏裝、春秋裝及冬裝。
3、發(fā)放帽子、手套及清潔用毛巾。
4、每位員工應(yīng)愛護(hù)使用勞保防護(hù)用品。
5、如有丟失或損壞,照價(jià)賠償。
6、根據(jù)加油站工作的特點(diǎn)及有關(guān)規(guī)定,所發(fā)放的勞保用品必須選用防靜電質(zhì)地的布料或材料。
十、事故管理制度
1、發(fā)生事故后,事故當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即將事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、單位;事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù);直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)、事故發(fā)生的原因的初步判斷;事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況;事故報(bào)告單位等報(bào)告有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo),緊急情況要報(bào)警。傷亡、中毒事故,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并迅速組織搶救員工及財(cái)產(chǎn)。重大火災(zāi)、爆炸、跑油事故應(yīng)組成現(xiàn)場(chǎng)指揮部,防止事故蔓延擴(kuò)大。
2、由于跑油、火災(zāi)、爆炸原因造成特大、重大和二級(jí)以上事故,應(yīng)迅速報(bào)告油站所在地消防勞動(dòng)部門及有關(guān)部門。
3、事故調(diào)查和處理要堅(jiān)持“四不放過”的原則,即事故原因未查清不放過;事故責(zé)任者未受到處理不放過;員工未受到教育不放過;沒有防范措施不放過。
4、因忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律造成事故的,按責(zé)任輕重對(duì)油站負(fù)責(zé)人和事故責(zé)任者給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,構(gòu)成犯罪的,由司法部門依法追究刑事責(zé)任。
5、事故發(fā)生后,隱瞞不報(bào)、謊報(bào)故意拖延不報(bào)、故意破壞現(xiàn)場(chǎng)或無玷當(dāng)理由拒絕接受以及提供有關(guān)情況和資料的,給予有關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰或追究刑事責(zé)任。
6、事故發(fā)生后,必須進(jìn)行調(diào)查。一般事故由加油站負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查,并將結(jié)果上報(bào)有關(guān)安全部門及消防部門。對(duì)重大及以上事故,加油站負(fù)責(zé)人要積極配合公安局、安全部門、消防局等部門進(jìn)行調(diào)查,直至調(diào)查結(jié)束。
7、建立事故報(bào)告處理檔案,登記有關(guān)事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、單位;事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù);直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)、事故發(fā)生的原因的初步判斷;事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況;事故報(bào)告單位等,以及最終處理結(jié)果的內(nèi)容。
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