關(guān)于救助管理站值班制度
在當(dāng)下社會(huì),越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的'準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的關(guān)于救助管理站值班制度,希望對(duì)大家有所幫助。
救助管理站值班制度1
一、嚴(yán)格值班時(shí)間。值班人員實(shí)行二班輪換,白班值班時(shí)間為8:30至17:30,晚上值班時(shí)間為17:30至次日8:30。接—班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,巡查站內(nèi)情況,清點(diǎn)受助人員,做好交接記錄。
二、嚴(yán)肅值班紀(jì)律。值班人員在值班期間,應(yīng)經(jīng)常巡查站內(nèi)安全情況、受助人員身體狀況,仔細(xì)做好巡查記錄,遇有異常情況應(yīng)及時(shí)向福利科報(bào)告。當(dāng)班人員不得擅自離崗,不得飲酒、賭博或從事其他違法違紀(jì)活動(dòng),不得留外人在站內(nèi)就餐、住宿。
三、注意服務(wù)形象。值班人員值班期間應(yīng)著裝整齊,熱情接待來(lái)站辦事人員,對(duì)接到的電話(huà)、人員入站、出站做好記錄。對(duì)待受助人員說(shuō)話(huà)要和氣、態(tài)度要和藹,不得打罵受助人員。
四、保持站內(nèi)整潔。當(dāng)班期間,要認(rèn)真清理和打掃受住人員住室及其它公共區(qū)域衛(wèi)生,隨時(shí)保持良好的窗口形象。
五、積極配合工作。要教育受助人員遵守國(guó)家法律、法規(guī)和救助站的各項(xiàng)管理規(guī)定。要服從民政局福利科的工作安排,積極配合做好受助人員的巡查救助和護(hù)送工作。要愛(ài)護(hù)站內(nèi)公共財(cái)物,節(jié)約用電用水。
救助管理站值班制度2
一、按時(shí)交接—班,清點(diǎn)受助人員,準(zhǔn)確熟練地使用救助管理信息系統(tǒng),認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄。
二、妥善處理受助人員救助期間發(fā)生的突發(fā)事件,不得私自做主,要及時(shí)請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)。
三、教育救助人員遵守國(guó)家法律、法規(guī)和救助管理站的各項(xiàng)管理規(guī)定,遵守秩序,搞好衛(wèi)生。
四、熱情接待來(lái)站辦事人員,做好電話(huà)記錄,并及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志。
五、值班期間要經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。不能處理的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六、堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不得擅自離崗,禁止喝酒或從事其他娛樂(lè)活動(dòng),遵守站內(nèi)工作人員管理規(guī)定,不發(fā)生違法違紀(jì)行為。
救助管理站值班制度3
為確保救助管理年終收尾工作順利進(jìn)行, 12月1日,市救助管理站召開(kāi)全體職工大會(huì),討論通過(guò)了新的24小時(shí)值班制度,并制訂相應(yīng)措施。
一是女性工作人員參加夜班值班。鑒于目前救助站工作人員較少,外出跨省護(hù)送任務(wù)又繁重,夜間女性求助人員難管理等問(wèn)題。本次新值班制度首次將女性工作人員加入到夜間值班隊(duì)伍中,進(jìn)一步增強(qiáng)值班力度。
二是取消周末白班制度。在原有的值班制度上取消了周末白班制度,周末白班由夜班值班人員24小時(shí)值守,另要求周末期間領(lǐng)導(dǎo)班子成員24小時(shí)待崗待命,遇特殊情況,隨時(shí)到站處理。
三是加強(qiáng)夜班安全管理制度。除在原有夜間值班安全措施以外,新增加了夜間門(mén)衛(wèi)輪換巡查制度,確保夜間留站救助人員安全。同時(shí)加強(qiáng)夜間安全保衛(wèi),加裝監(jiān)控、探照燈、警鈴等夜間防火、防盜措施。
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