物流企業(yè)崗位職責(zé)

運(yùn)營總經(jīng)理崗位職責(zé)

1 、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)營的行政管理

2 、制訂員工守則，董事會批核后執(zhí)行

3 、編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運(yùn)作，使其在流暢安全下進(jìn)行

4 、收集所有運(yùn)輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時(shí)(網(wǎng)上)查詢

5 、制訂公司各項(xiàng)開支守則，給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會批核，以便執(zhí)行

6 、運(yùn)作成本控制，包括車隊(duì)、運(yùn)費(fèi)、辦公、公關(guān)、銷售及倉庫租金等

7 、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表，積極評核服務(wù)水平

8 、制訂專業(yè)倉庫管理報(bào)表

9 、 危機(jī)性事故發(fā)生時(shí)，即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)

10 、 提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓(xùn)手冊

11 、 組織一體概念，把員工及客戶儲運(yùn)員工工作一起

12 、 編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表，業(yè)務(wù)成本表，倉庫盤點(diǎn)表，客戶投訴表，服務(wù)質(zhì)量表，呈交董事會審閱

倉儲主管

1. 協(xié)助運(yùn)營總經(jīng)理管理倉儲的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

2. 負(fù)責(zé)總倉、分倉相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

3. 負(fù)責(zé)總倉、分倉的規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

4. 負(fù)責(zé)倉庫租賃費(fèi)用的核定工作;

5. 負(fù)責(zé)公司及網(wǎng)點(diǎn)倉庫的安全檢查工作;

6. 負(fù)責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;

7. 全面掌握庫存滯銷的情況，并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;

8. 負(fù)責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系，及時(shí)解決;

9. 負(fù)責(zé)倉庫出險(xiǎn)后的索賠工作，積極協(xié)助保險(xiǎn)公司工作，在最短的時(shí)間內(nèi)得到賠償;

10. 負(fù)責(zé)隨時(shí)掌握公司的庫存情況，以協(xié)助計(jì)劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷;

11. 全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運(yùn)用物流軟件，并責(zé)收集運(yùn)用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;

12. 對公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任，并負(fù)責(zé)各倉管的考核工作;

13. 完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時(shí)性工作;

運(yùn)輸主管

1. 協(xié)助運(yùn)營總經(jīng)理管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

2. 負(fù)責(zé)公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

3. 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

4. 負(fù)責(zé)與物流公司溝通，達(dá)到良好合作的目標(biāo);

5. 負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;

6. 負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;

7. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流;

8. 負(fù)責(zé)調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入，確保貨物按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;

9. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題，并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況，記錄在案，并負(fù)責(zé)與廠商及時(shí)協(xié)商處理;

10. 負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜，并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作;

11. 對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;

12. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;

庫存監(jiān)控

1. 負(fù)責(zé)公司的庫房建立直接聯(lián)系，通過物流軟件，隨時(shí)掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài)，在公司統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)，獲取公司庫房(含下一級網(wǎng)點(diǎn))的貨物出入庫原始統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料。

2. 負(fù)責(zé)熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟件，統(tǒng)計(jì)核對公司(含下一級網(wǎng)點(diǎn))的貨物庫存日報(bào)表，監(jiān)控貨物庫存的進(jìn)貨和出貨動態(tài)，審核貨物庫存的真實(shí)數(shù)據(jù)，按時(shí)完成制作部公司《庫存日報(bào)表》。

3. 負(fù)責(zé)每周一次的公司滯銷統(tǒng)計(jì)工作，每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計(jì)工作，每月一次的公司人員領(lǐng)用手機(jī)的統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨物庫存月度盤點(diǎn)及庫存盤點(diǎn)的核查工作。

4. 負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運(yùn)用過程中的問題收集和意見反饋工作;

5. 負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;

6. 負(fù)責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;

7. 負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及公司隨時(shí)提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢，

并提供庫存制表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

8. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;

運(yùn)輸監(jiān)控

1. 負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計(jì)劃，跟進(jìn)每一單貨物的運(yùn)輸、配送進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)并最快解決運(yùn)輸、配送過程中存在的各種問題，確�？蛻粼趨f(xié)定期限內(nèi)按時(shí)收貨;

2. 負(fù)責(zé)按照分貨計(jì)劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》;

3. 負(fù)責(zé)提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

4. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單，包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運(yùn)單，

并第一時(shí)間發(fā)送貨運(yùn)通告，通知收貨方;

5. 負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作;

6. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流;

7. 負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能全面投入，確保

貨物按時(shí)送貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;

8. 負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)貨物是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地;

9. 負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時(shí)上報(bào)運(yùn)輸主管處理;

10. 負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作;

11. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題;

12. 負(fù)責(zé)與各(物流)公司核對運(yùn)輸費(fèi)用;

13. 負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;

14. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。

行政人事部各崗位職責(zé)

行政人事部經(jīng)理

1 、 制訂管理手冊，呈交上司審批

2 、 聘用合適人選，委派適當(dāng)位置

3 、 制訂方案如何提高各員工工作效率

4 、 設(shè)計(jì)制度，令各員工在工作上的合作關(guān)系融洽

5 、 協(xié)助各部門控制員工工資，提供人力資源市場平均工資給各部門主管，以便制訂員工標(biāo)準(zhǔn)工作制，防止人才外流

6 、 協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工，給予增值培訓(xùn)后提升要職

7 、 嚴(yán)控各部門員工在工作上的操作和品行

8 、 保障各員工在公司范圍內(nèi)的安全及其身體健康

人事管理

1 、 在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上，編寫工作說明書。

2 、 對可能導(dǎo)致勞動者不滿的問題進(jìn)行研究和診斷。

3 、 制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責(zé)。

4 、 人力資源管理(考勤、薪資、員工素養(yǎng)等)各項(xiàng)程序的執(zhí)行、監(jiān)督。

5 、 就如何處理員工申訴對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)并協(xié)助處理勞資糾紛事件。

6 、 加強(qiáng)與勞動、人事、社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，落實(shí)公司社保等福利計(jì)劃。

7 、 協(xié)助教育計(jì)劃實(shí)施及員工激勵措施的改進(jìn)。

8 、 分公司人力資源部的聯(lián)絡(luò)、溝通及信息反潰

9 、 人事報(bào)表(周、月)的制作、上報(bào)、整理、分析。

10 、 行政預(yù)算的審批

11 、 辦公環(huán)境的管理

12 、 辦公用品采購的監(jiān)控

行政管理

1. 制訂行政部年度和月度預(yù)算

2. 辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決

3. 同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系，核實(shí)并交納水電費(fèi)、物業(yè)管理、通訊費(fèi)等

4. 辦公用品及非辦公用品的詢價(jià)、采購、保管、發(fā)放以及登帳

5. . 公司傳真的收發(fā)和存檔

6. 信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達(dá)、下情上達(dá)，編輯整理公司大事記。

7. 公司財(cái)產(chǎn)的保管和維護(hù)

前臺文員

1. 接待來訪客人

2. 電話服務(wù)

3. 公司機(jī)票的預(yù)訂

4. 公司車輛的管理

5. 公司報(bào)刊訂閱

人事行政文員

1 、 檔案的管理

2 、 文件資料的打英接收、發(fā)放、登記。

3 、 人事行政部辦公設(shè)備維護(hù)、辦公用品的預(yù)算、請購、領(lǐng)用。

4 、 人力資源管理信息、資料的收集、提報(bào)。

5 、 協(xié)助人事培訓(xùn)、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎(chǔ)工作

6 、 員工福利措施的制訂和執(zhí)行

7 、 員工暫住證、上崗證的辦理

8 、 員工社會保險(xiǎn)的辦理

財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)

財(cái)務(wù)總監(jiān)

1. 監(jiān)察財(cái)務(wù)、會計(jì)及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作;

2. 協(xié)調(diào)上司制定每年預(yù)算;

3. 提供財(cái)務(wù)管理方案，呈上司審批;

4. 制定員工守則，確保公司機(jī)密以防外漏;

5. 確保公司所有資料完整無缺;

6. 審核電腦系統(tǒng)的效率和準(zhǔn)確性，確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵，破壞公司日常操作;

7. 全權(quán)執(zhí)行資料保安制度，防止同行對手盜取商業(yè)機(jī)密;

8. 日常公司資金運(yùn)作，每天呈交上司審查并附上有必要的建議;

9. 制定每月的效益表，呈交上司查閱;

10. 收集會計(jì)報(bào)告，把應(yīng)收應(yīng)付表交上司查閱;

11. 編制公司采購制度，呈上司審批。

12. 監(jiān)察應(yīng)收賬款等各項(xiàng)往來業(yè)務(wù)，審核信用額度，防范內(nèi)外經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

主管會計(jì)

1 、負(fù)責(zé)公司會計(jì)核算的組織及管理工作，審核會計(jì)憑證及各種對內(nèi)、對外報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表。

2 、組織公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告的編制工作，具體負(fù)責(zé)匯總分析工作。

3 、對并確認(rèn)公司與外部往來單位的往來帳，并及時(shí)清理。

4 、對分(各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn))公司的會計(jì)核算工作負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。

5 、審核各種費(fèi)用報(bào)銷單 ( 分公司、總公司 ) 。

6 、每月組織總公司庫存貨物的實(shí)際盤點(diǎn)并核對盤點(diǎn)結(jié)果，報(bào)送貨物盤點(diǎn)表。對庫存貨物帳、物存在的差異，督促責(zé)任單位查明原因，并提出相應(yīng)處理意見。

7 、遵照國家稅法規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確地申報(bào)、繳納各種稅金。

8 、對各下屬單位的稅務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

財(cái)務(wù)主管

1. 負(fù)責(zé)組織開展公司有關(guān)預(yù)算、資金、信用及出納相關(guān)工作，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理與會計(jì)核算的相關(guān)工作的協(xié)調(diào);

2. 組織公司年度、季度及月份財(cái)務(wù)計(jì)劃的編制、審核，經(jīng)批準(zhǔn)后下各下屬公司、各部門;

3. 對各下屬公司和各部門財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行跟蹤、檢查和分析;

4 .負(fù)責(zé)下屬公司(各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn))預(yù)算外資金、超預(yù)算資金的初審工作，并按規(guī)定程序上報(bào)審核批準(zhǔn);

5 、審核一般付款所提供單據(jù)的完整性、金額的準(zhǔn)確性、手續(xù)的合規(guī)性，并及時(shí)安排款項(xiàng)的支付;

6 、負(fù)責(zé)融資工作相關(guān)資料的準(zhǔn)備和保管，參與公司資金籌措工作，協(xié)調(diào)和各銀行間的關(guān)系，與銀行系統(tǒng)保持良好合作;

7 .督促各分公司(各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn))按照公司規(guī)定開戶、開折，簽定有關(guān)匯款、轉(zhuǎn)款協(xié)議，檢查并保存相關(guān)資料;

8. 審核公司資金日報(bào)表及各報(bào)表間勾稽關(guān)系。

9 .負(fù)責(zé)整個(gè)公司的客戶信用管理，建立公司客戶信用檔案。

10 .協(xié)同業(yè)務(wù)部、配送部對核心客戶核定信用額度和信用期限，并對信用額度和信用期限的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)跟蹤。

出納

1. 辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，每日及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳，要求做到 “ 日清月結(jié) ” 。

2. 核對銀行未達(dá)帳項(xiàng) , 編制銀行余額調(diào)節(jié)表

3. 及時(shí)取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單，交主辦會計(jì)填制記帳憑證。

4. 每天查詢公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現(xiàn)金日報(bào)表。

5. 妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負(fù)責(zé);

6. 及時(shí)取得銀行對帳單，核對銀行未達(dá)帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表

7. 按人力資源部核定的員工工資標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)放本單位員工工資;

8. 辦理貨款收支業(yè)務(wù) , 及時(shí)登記應(yīng)收賬款及資金統(tǒng)計(jì)臺帳 , 要求做到日清月結(jié)。

9. 及時(shí)取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù)，交會計(jì)填制記帳憑證;

10. 向客戶開具發(fā)票。

物流中心財(cái)務(wù)經(jīng)理(財(cái)務(wù)主管)

1. 嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法律法規(guī)及行業(yè)財(cái)務(wù)制度，組織開展本公司財(cái)務(wù)工作，對公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé);

2. 按時(shí)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃實(shí)施措施，跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況，并對計(jì)劃實(shí)際完成情況進(jìn)行檢查分析;

3. 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)稅法規(guī)定，協(xié)調(diào)公司與稅務(wù)部門之間的關(guān)系;

4. 按時(shí)編制會計(jì)月報(bào)、年報(bào)及其他財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部 ;

5. 編制費(fèi)用預(yù)算、決算，提出及執(zhí)行公司費(fèi)用控制計(jì)劃。加強(qiáng)資金管理，加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金使用效益;

6. 審核記賬憑證及財(cái)務(wù)部各種表單，編制記賬憑證匯總表。

7. 每月匯總編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告。每一周書面匯報(bào)工作小結(jié)及后一周工作計(jì)劃;

8. 審核公司費(fèi)用報(bào)銷單、各項(xiàng)付款單;

9. 審核貨物進(jìn)出庫單、調(diào)撥單等。

10. 執(zhí)行公司信用政策，參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項(xiàng)，并對公司信用政策提出建設(shè)性意見。

11. 負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部及外部主要往來商的往來對帳協(xié)調(diào)工作。

12. 完成公司財(cái)務(wù)部布置的其他臨時(shí)任務(wù);

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