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物流運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-28 19:39:31 管理制度 我要投稿
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物流運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位描述:

物流運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)

1. 協(xié)同管理物流平臺(tái)的客戶(hù),并提供增值服務(wù)

2. 管理客戶(hù)管服務(wù)指標(biāo) ,并對(duì)差異關(guān)差

3. 溝通協(xié)調(diào)客戶(hù)差異化之服務(wù)需求

4. 有自我調(diào)戰(zhàn)的企圖

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1.規(guī)劃:整個(gè)物流系統(tǒng)的規(guī)劃,物流實(shí)體活動(dòng)的規(guī)劃等。

2.制定預(yù)算。

3.制定標(biāo)準(zhǔn)流程:根據(jù)產(chǎn)品工藝流程制定出標(biāo)準(zhǔn)的物流流程。

4.培訓(xùn):根據(jù)物流流程培訓(xùn)物流人員。

5.控制:物流流程中質(zhì)量等的控制。

6.監(jiān)控:產(chǎn)品從物流部門(mén)接到定單一直到交付給工廠(chǎng),進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,包括對(duì)庫(kù)存的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

7.評(píng)價(jià):對(duì)各種考核評(píng)估來(lái)達(dá)成物流中心的效率管理,并制訂良好的營(yíng)運(yùn)決策及方針。

8.需求確定:根據(jù)以前的定單以及現(xiàn)階段的定單做需求分析

9.簽訂合同、修訂/更新合同

10.協(xié)調(diào):與供應(yīng)商、生產(chǎn)工廠(chǎng)以及物流部門(mén)內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,對(duì)緊急定單、突發(fā)情況的協(xié)調(diào)等。

11.信息管理:處理定單,采購(gòu),庫(kù)存,補(bǔ)貨及揀貨等物流活動(dòng)中各種信息。為規(guī)劃,制定預(yù)算、流程等提供基本信息,并對(duì)有問(wèn)題的地方及時(shí)補(bǔ)救改進(jìn)。

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