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辦公室督辦工作制度
為保證機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行，確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實(shí)，不斷完善機(jī)關(guān)工作秩序，改進(jìn)工作作風(fēng)，特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅持實(shí)事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦，使機(jī)關(guān)各項工作責(zé)任到人，做到事事有人承辦、有人負(fù)責(zé)，提高工作效率。
二、督辦的職責(zé)范圍
（一）做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實(shí)情況的督促辦理工作
（二）做好本局各項工作目標(biāo)、決策、決定和確定的各項工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的督促辦理工作；
（三）做好同級機(jī)關(guān)來文、來函、來電商辦事項的督促辦理工作；
（四）做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項的督促辦理工作。
三、督促工作程序
（一）建立科學(xué)的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機(jī)關(guān)、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進(jìn)行分類登記，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示情況及時轉(zhuǎn)交承辦部門辦理；
2、對本局各項工作目標(biāo)、決策、決定和確定的各項工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要進(jìn)行認(rèn)真登記，并根據(jù)本局各部門工作情況及領(lǐng)導(dǎo)批示及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
（二）完善督辦手續(xù)
1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應(yīng)完善登記、簽收手續(xù)，文件轉(zhuǎn)到何部門、應(yīng)當(dāng)何時上報結(jié)果，應(yīng)有明確記錄；2、對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項要分輕重緩急進(jìn)行及時催辦，歷次催辦的過程及情況，應(yīng)有所記錄；3、注意反饋信息，在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗、新情況、新問題，并及時向上級反映，對辦事不力，推諉扯皮的個別現(xiàn)象，在查清情況時要及時向上級匯報；4、對辦結(jié)事項，要及時將辦結(jié)情況向上級匯報，并將辦結(jié)事項資料（文稿）及時移交檔案室歸檔；
四、督辦工作要求
（一）督辦工作要嚴(yán)格執(zhí)行保密工作規(guī)定，不得隨意泄露機(jī)密事項的承辦過程和辦復(fù)結(jié)果；
（二）建立督辦工作通報制度。對貫徹落實(shí)工作做得好的，要及時進(jìn)行總結(jié)，并對典型的經(jīng)驗通報推廣；對貫徹落實(shí)工作做得差的，要查明原因，通報批評；對造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
（三）各處室要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促，不得頂住不辦。
五、督辦工作的實(shí)施
班子各成員及各股室的負(fù)責(zé)人均為督辦事項的責(zé)任人，辦公室是督辦工作的全面實(shí)施者，帶頭遵守督辦制度。
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