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商場收銀主管工作職責
商場收銀主管工作職責1、 掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;
2、 熟悉商城關于貨幣現金管理制度,掌握商城的有關單據、發(fā)票、表格的使用和填報;
3、 掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;
4、 協助經理管理好商城有關收銀方面的'工作,督促收銀員遵守服務守則,指導收銀員的日常操作;
5、 經常對收銀員機位的現金進行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;
6、 按商城貨幣現金管理制度做好現金的交好管理,做好商城對內對外的保安工作;
7、 解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
8、 嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。
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