[熱門]工作計(jì)劃5篇
時(shí)間流逝得如此之快，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的工作計(jì)劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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工作計(jì)劃 篇1
新的一年是虎年，虎的本性預(yù)示著20xx又將是不平凡的一年，商場(chǎng)工作計(jì)劃。依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀，20xx年將是南通地區(qū)家居商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為嚴(yán)峻、殘酷的一年(百安宜家、好一家的持續(xù)白熱競(jìng)爭(zhēng)，居然之家的開業(yè))。但危機(jī)與機(jī)遇并存這一年也將是我們揚(yáng)起“高端、環(huán)保”大旗，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，夯實(shí)商場(chǎng)管理基礎(chǔ)，搶奪市場(chǎng)份額站穩(wěn)腳跟的一年，在集團(tuán)、區(qū)域的幫助支持下南通商場(chǎng)將全面提高商場(chǎng)專業(yè)化管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的良性開展，樹立第七代生態(tài)環(huán)保商場(chǎng)的完美形象。為了確保這一目標(biāo)的達(dá)成20xx年的主要工作我們做如下規(guī)劃：
一、各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)：
1、經(jīng)營指標(biāo)
(1)全年出租率98%，收繳率98%。
(2)全年銷售額3億元，租金收入4568.11萬元。
(3)全年共引進(jìn)品牌18個(gè)，其中進(jìn)口類品牌0個(gè)，A+類品牌3個(gè)，A類品牌5個(gè)，A-類品牌2個(gè)，B類品牌3個(gè)。品牌優(yōu)化率5%。
2、企劃營銷活動(dòng)
(1)全年組織活動(dòng)：大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶)，團(tuán)購活動(dòng)10次，小區(qū)活動(dòng)24次，其他節(jié)點(diǎn)活動(dòng)40次(家具節(jié)、建材節(jié)等)。
(2)全年不出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道。
二、準(zhǔn)確商場(chǎng)定位，開展特色營銷
鎖定客戶群，圍繞“高端、時(shí)尚、環(huán)保、體驗(yàn)“幾大主題，創(chuàng)新營銷思路，每月開展一次大型團(tuán)購活動(dòng)，與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，做好節(jié)日、節(jié)點(diǎn)促銷，持續(xù)開展小區(qū)營銷，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，為擴(kuò)大商場(chǎng)銷售建立有效渠道。
三、穩(wěn)定經(jīng)營秩序、增強(qiáng)經(jīng)營信心
開業(yè)至今，因?yàn)殚_業(yè)時(shí)間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對(duì)路，營銷手段單一，營業(yè)員技能差，市場(chǎng)適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營狀況較差，持續(xù)經(jīng)營信心不足，出現(xiàn)退租苗頭，商場(chǎng)將繼續(xù)推行“商戶座談會(huì)”“商戶代表監(jiān)督員”“定點(diǎn)營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法，在企劃、營銷、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助，穩(wěn)定商戶信心，維護(hù)品牌形象，工作計(jì)劃《商場(chǎng)工作計(jì)劃》。
四、優(yōu)化品牌
做好品牌儲(chǔ)備，各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個(gè)，尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識(shí)跟能力。全年實(shí)現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。
五、著力強(qiáng)化行政管理
持續(xù)招聘，做好人才儲(chǔ)備，全年儲(chǔ)備輸出一套商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)，主管級(jí)人員6名重點(diǎn)在業(yè)務(wù)體系跟物業(yè)安全方面，健全并加強(qiáng)各部門跟各崗位的績(jī)效考核，推行月績(jī)效考核制，合理安排崗位設(shè)置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開展提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，增加工作效率，組建講師隊(duì)伍，每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)16小時(shí)，每月開展讀書分享會(huì)1次，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性，改善后勤福利，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
六、開源節(jié)流
充分重視財(cái)務(wù)管理作用，完善成本控制體系，對(duì)各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核，在制度上控制各項(xiàng)開支，管理出效益，增大利潤。
七、完善顧客滿意度的各項(xiàng)工作
做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理模式，控制客訴率0.5%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。
八、物業(yè)安保方面
確保全年無重大安全責(zé)任事故，全年進(jìn)行機(jī)電、消防安全大檢查各12次，重點(diǎn)防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次，空調(diào)機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次，易燃爆品等五項(xiàng)常規(guī)檢查50次，夜間值班情況檢查24次，細(xì)化商場(chǎng)營業(yè)結(jié)束后的'安全工作清場(chǎng)流程。
九、基礎(chǔ)管理跟現(xiàn)場(chǎng)管理
每周召開“兩會(huì)”，并及時(shí)撰寫、上報(bào)會(huì)議紀(jì)要，每季度召開一次員工大會(huì)，強(qiáng)化商場(chǎng)各部門的服務(wù)意識(shí)，制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機(jī)制，真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù)，后勤部門為一線服務(wù)�，F(xiàn)場(chǎng)管理方面以綜合巡檢、5S管理制度為綱，要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施，加強(qiáng)樓層的互查、評(píng)比，并制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲方案。
以上是我們的行動(dòng)計(jì)劃，20xx年南通紅星美凱龍全體同仁將在集團(tuán)、區(qū)域的關(guān)心支持下眾志成城，群策群力，讓目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
工作計(jì)劃 篇2
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善本部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、禮貌執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的安保隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;構(gòu)成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際狀況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入酒吧街的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入酒吧街;維護(hù)酒吧街安全。
3.做好民歌湖的巡查工作，個(gè)性是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、各商家構(gòu)成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作。
二.配合行政部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、職責(zé)心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)自組建安保隊(duì)伍以來安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)本部門工作、工作紀(jì)律、崗位職責(zé)、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的用心性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、職責(zé)感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的'學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，透過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作潛力。
2.定期對(duì)全體安保人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，用心營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與職責(zé)感。
3.在日常工作中引導(dǎo)安保人員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)潛力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際狀況對(duì)安保人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。
四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理職責(zé)制，分解落實(shí)工作任務(wù)，職責(zé)到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
五.加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確職責(zé)。明確維保職責(zé)和工作流程，確保所轄消防設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保消防設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
透過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的86.職業(yè)精神，使公司全體安保人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立禮貌、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
工作計(jì)劃 篇3
畢業(yè)班工作是學(xué)校工作的重中之重，是展示學(xué)校教學(xué)水平和自身內(nèi)涵的窗口，是學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的生命線。為此，學(xué)校將成立以龍黎明校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)組，全面負(fù)責(zé)本屆畢業(yè)班的工作，做到全校上下一盤棋。各職能部門要牢固樹立將畢業(yè)班工作放在第一位的指導(dǎo)思想，立足本部門特點(diǎn)，切實(shí)發(fā)揮好指導(dǎo)、督促、調(diào)研、服務(wù)等職能作用，形成一套職責(zé)分明、協(xié)調(diào)合作的管理網(wǎng)絡(luò)和以領(lǐng)導(dǎo)小組、年級(jí)組和班主任為核心的“捆綁式”管理機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組將本著求真務(wù)實(shí)、以人為本的管理理念和周到的服務(wù)意識(shí)，努力創(chuàng)設(shè)和諧向上的工作氛圍，力爭(zhēng)我校20xx年高三教育教學(xué)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、工作目標(biāo)
堅(jiān)持“因材施教，分層推進(jìn)，穩(wěn)步提高”的原則，通過團(tuán)隊(duì)合作，確保20xx年高考成績(jī)?cè)?0xx年基礎(chǔ)上穩(wěn)步求進(jìn)，力爭(zhēng)20xx年高考一本上線1-2人，二本上線人數(shù)超過20xx年的二本總?cè)藬?shù)。
二、總體思路
形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建設(shè)好兩塊陣地，突出三個(gè)教學(xué)層次，狠抓四項(xiàng)落實(shí)。即形成一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)、通力合作、群策群力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)：抓好學(xué)生的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和教師的教風(fēng)、研風(fēng)兩塊陣地建設(shè)。突出尖子生的培優(yōu)、后進(jìn)生的補(bǔ)差以及特長(zhǎng)生的教育教學(xué)管理三個(gè)層次，即抓前促后帶中，促使大面積學(xué)生成績(jī)整體提高：狠抓工作目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)、課堂教學(xué)效果的落實(shí)、考試命題和分析的'落實(shí)。
三、主要工作
1、教學(xué)計(jì)劃：整個(gè)教學(xué)分為三個(gè)階段
第一階段(從20xx年8月底到20xx年3月上旬)：
進(jìn)行第一輪復(fù)習(xí)。這輪復(fù)習(xí)要側(cè)重于落實(shí)課本、夯實(shí)基礎(chǔ)。各學(xué)科教學(xué)要堅(jiān)持基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、全面性、層次性的原則。在復(fù)習(xí)過程中，要精心指導(dǎo)學(xué)生立足書本，引導(dǎo)學(xué)生歸納所學(xué)的知識(shí)，在構(gòu)建學(xué)科知識(shí)體系的同時(shí)，兼顧能力滲透，力求做到細(xì)致、全面、扎實(shí)，在廣度上不留邊角，在深度上不留疑問。從近年來的高考命題特點(diǎn)看，第一輪的復(fù)習(xí)十分重要，這輪復(fù)習(xí)抓得好，既有益于大面積提高成績(jī)和后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化鞏固，又為培尖育優(yōu)打好基礎(chǔ)。
第二階段(20xx年3月上旬到4月初)：
重點(diǎn)要抓學(xué)生知識(shí)遷移能力的培養(yǎng)，進(jìn)行專題復(fù)習(xí)，完成學(xué)科內(nèi)知識(shí)體系的構(gòu)建，進(jìn)行相關(guān)應(yīng)試技巧訓(xùn)練。每周每學(xué)科以1-2套試題為宜，采取練練評(píng)評(píng)的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)。在這期間，通過幾次月考(綜合卷)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差。通過模擬考試，使學(xué)生在感覺上把平時(shí)的學(xué)習(xí)與陌生的高考接軌，對(duì)高考有全面的認(rèn)識(shí)。
第三階段(20xx年4月初到5月中旬)：這一階段主要是大考前的調(diào)整。 一是要對(duì)個(gè)別同學(xué)進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，在整體復(fù)習(xí)的同時(shí)，對(duì)考試中出現(xiàn)的問題認(rèn)真分析，對(duì)個(gè)別同學(xué)的滑坡現(xiàn)象及時(shí)扼制，對(duì)一些不適應(yīng)的因素及時(shí)排查。二是進(jìn)行平臺(tái)式的練習(xí)，不搞高難度的檢測(cè)，但要在一個(gè)穩(wěn)定的平臺(tái)上溫和地練習(xí)，使學(xué)生有熱身感無恐懼感。三是要留下學(xué)生自由支配的時(shí)間，讓學(xué)生自我調(diào)節(jié)，教師要在宏觀上進(jìn)行調(diào)控。四是要進(jìn)行考試技術(shù)指導(dǎo)，包括考前準(zhǔn)備，考試心態(tài)的調(diào)節(jié)等。各學(xué)科老師也可充分利用這段時(shí)間來整理、反思我們的復(fù)習(xí)工作,研究考前來自各地的信息，對(duì)學(xué)生進(jìn)行考前指導(dǎo)。
第四階段：(20xx年5月中旬到6月初)回歸課本，即查缺補(bǔ)漏，指導(dǎo)學(xué)生看書，心理指導(dǎo)咨詢階段。
2、測(cè)試計(jì)劃：
1、總計(jì)劃大型模擬考試8次。命題以自主命題為主，引進(jìn)使用試題為輔。20xx年8月～20xx年12月(第一階段復(fù)習(xí)前期和中期)：每月大型測(cè)試1次，定位為階段性測(cè)試，共4次;主要采取自主命題。20xx年元月～20xx年4月(復(fù)習(xí)第一階段后期和第二、第三復(fù)習(xí)階段)：大型考試2次，定位為高考模擬考試。1次自主命題，1次引進(jìn)使用試題。另外在復(fù)習(xí)的第一階段利用自習(xí)和周六下午，進(jìn)行學(xué)科小檢測(cè)，每2周各科輪流完成1次，共4次全學(xué)科小測(cè)試。
2、晚自習(xí)安排：實(shí)施學(xué)生全員上晚自習(xí)制度，共三節(jié)。下晚自習(xí)后繼續(xù)輔導(dǎo)學(xué)生到10點(diǎn)。
3、培優(yōu)補(bǔ)差
(1)特優(yōu)生的培養(yǎng)：文理科科均確定學(xué)生總?cè)藬?shù)的5%作為培養(yǎng)對(duì)象，爭(zhēng)取為有個(gè)別學(xué)生高考能上一、二本打好基礎(chǔ)。
20xx年9月：第一次選苗階段。
20xx年9月～20xx年10月：第一批學(xué)科跟進(jìn)培養(yǎng)階段。
20xx年11月～20xx年12月：補(bǔ)苗;第一批學(xué)科繼續(xù)培養(yǎng);第二批學(xué)科跟進(jìn)培養(yǎng)。
20xx年1月～20xx年4月：根據(jù)模擬考試情況分次及時(shí)補(bǔ)苗，全科跟蹤培優(yōu)。
20xx年5月～20xx年6月：全科補(bǔ)養(yǎng)，個(gè)別指導(dǎo)，穩(wěn)苗培養(yǎng)。
(2)優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)：
主要針對(duì)年級(jí)文理科前十名的學(xué)生，補(bǔ)短腿學(xué)科，爭(zhēng)取這些學(xué)生高考成績(jī)大幅度提高。
(3)希望生的補(bǔ)差：
主要選總成績(jī)?cè)谀昙?jí)后80名的學(xué)生，分類培養(yǎng)，分科提高，爭(zhēng)取總成績(jī)整體
提高，促使部分學(xué)生高考成績(jī)?nèi)〉煤贸煽?jī)。
四、具體工作安排：
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體高三教師的大力支持、配合下，我校20xx年高考會(huì)再創(chuàng)輝煌。
工作計(jì)劃 篇4
一、嚴(yán)格遵守公司、項(xiàng)目部條例、規(guī)章制度。
1、按時(shí)上班，做到不遲到、不早退、不曠工。
2、衣著整齊，佩戴安全帽。
3、服從管理，服從各部門工作安排，積極配合完成。
二、堅(jiān)守崗位，禮貌相待。
1、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握在崗人員情況，如工作、調(diào)配和周邊巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。
2、提高隊(duì)員的精神素質(zhì)，要有計(jì)劃的組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)檢查，如消防器材使用和裝備，保持良好的.工作狀態(tài)。
3、禮貌相待，對(duì)進(jìn)出的領(lǐng)導(dǎo)問好，語言大方得體，對(duì)陌生面孔應(yīng)主動(dòng)上前詢問來意，出示工作證，不明來意者禮誠逐出。
三、崗位、調(diào)配、合理安排作息時(shí)間。
1、在崗人員應(yīng)積極配合鋼筋場(chǎng)、工地兩邊的動(dòng)靜，時(shí)刻使用對(duì)講機(jī)溝通。
2、夜間要加強(qiáng)巡查重點(diǎn)地方，如倉庫、辦公室、發(fā)電機(jī)房等。
3、夜間不準(zhǔn)逗留老鄉(xiāng)、朋友在工作崗位聊天。
4、交接班要明確登記車輛和來訪人員。
5、主動(dòng)打掃工地門前衛(wèi)生和泥土，及時(shí)沖洗地板，應(yīng)掌握好抽水機(jī)的抽水時(shí)間。
工作計(jì)劃 篇5
一、工作要求
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃，并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待。加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想。把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變；上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶；考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶。必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的'項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果，中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作工作計(jì)劃
定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
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