【精品】管理工作計(jì)劃模板集錦6篇

　　時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編精心整理的管理工作計(jì)劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

管理工作計(jì)劃 篇1

　　響應(yīng)國家衛(wèi)生部的號(hào)召。為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，更好的實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目，為老年人提供疾病預(yù)防，自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo)，減少健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制慢性病。根據(jù)《國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》制定我鄉(xiāng)老年人健康管理實(shí)施細(xì)則。

　　服務(wù)對(duì)象：全鄉(xiāng)行政村的65歲以上的老年人。

　　服務(wù)內(nèi)容；為全鄉(xiāng)行政村的65歲以上的老年人每年進(jìn)行一次免費(fèi)的體檢，體檢的時(shí)間視情況具體安排，體檢項(xiàng)目完全依照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行，并盡可能增加一些必要的項(xiàng)目，具體步驟如下：

　　1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織各村的老年人的每年一次的健康體檢，體檢前先由各村鄉(xiāng)村醫(yī)生通知各家需要體檢的人員，可以到衛(wèi)生院進(jìn)行體檢，也可以衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員去村衛(wèi)生室體檢。

　　2、老年人體檢可與慢病體檢以及建立健康檔案相結(jié)合。

　　3、體檢的內(nèi)容包括健康狀況的評(píng)估、體格檢查、輔助檢查。

　　4、健康狀況評(píng)估包括：吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見的癥狀、既往病史、遺傳病史、現(xiàn)病史及臨床表現(xiàn)、治療和目前用藥情況。

　　5、體格檢查方面含有血壓、身高、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結(jié)、心肺聽診、

　　腹部是否有包塊、下肢是否水腫、呼吸、體溫、脈搏

　　輔助檢查有：每年一次血糖、血脂，有條件的'話還應(yīng)加上血常規(guī)、尿常規(guī)、B超、心電圖、X光片。

　　6、告知老年人健康體檢的結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)的干預(yù)。

　　對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓者和2型糖尿病者納入相應(yīng)的慢病管理

　　對(duì)存在危險(xiǎn)因素但是尚未納入慢病的居民定期隨訪

　　對(duì)所有的老年人進(jìn)行慢病危險(xiǎn)因素、高血壓防治知識(shí)、糖尿病危害的健康教育

　　主要工作目標(biāo)：

　　1掌握全鄉(xiāng)65歲以上老年人的花名表及數(shù)據(jù)，規(guī)范管理率≥50﹪、體檢率≥50%;

　　2健康體檢表完成率≥95％。

管理工作計(jì)劃 篇2

　　年即將結(jié)束，各項(xiàng)工作正在緊張收尾，為更好地完成下一年度的各項(xiàng)工作，現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，謀劃明年重點(diǎn)工作如下：

　　一、加大市政設(shè)施維修改造力度，完善市政基礎(chǔ)設(shè)施。

　　為了進(jìn)一步提升城市形象，實(shí)現(xiàn)三年大變樣工作目標(biāo)，明年計(jì)劃以路面整修和路燈改造為重點(diǎn)，計(jì)劃投資287萬元,完成城區(qū)道路、便道等市政設(shè)施維修改造項(xiàng)目3項(xiàng)。

　　1、翠屏大街北段大修工程。翠屏大街因過往車輛多，路面損壞嚴(yán)重，明年計(jì)劃投資225萬元，對(duì)該路北太平河至北外環(huán)段進(jìn)行大修。

　　2、投資62萬元對(duì)市政設(shè)施、城區(qū)綠化進(jìn)行升級(jí)改造。

　　包括新寧街便道鋪裝，太平河南路、新開路、向陽街、海山大街等街道的破損路面、便道維修，水庫北壩墻雨水管道改造和城區(qū)綠化補(bǔ)栽。

　　二、實(shí)施精細(xì)化管理，做好城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施和綠化管護(hù)工作與石市對(duì)接。

　　1、加大城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)力度，使管護(hù)水平有明顯提高。

　　一是加大城區(qū)道路及便道改造力度，對(duì)海山大街、向陽街、太平河南路等街道破損路面、便道進(jìn)行維修，使城區(qū)道路完好率明顯提高；二是做好路燈工作，及時(shí)校正路燈桿，解決路燈故障，既保證城市照明需要，又符合政府節(jié)能減排的要求，保證路燈亮燈率達(dá)到95%以上。

　　2、實(shí)施精細(xì)化管理，使城區(qū)綠化管護(hù)工作上臺(tái)階。一是繼續(xù)實(shí)施綠化管護(hù)精細(xì)化管理，對(duì)主要街道實(shí)施全方位、無縫隙管理，使綠化效果有明顯提高；二是在做好日常管護(hù)工作的基礎(chǔ)上，逐步提高綠化管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照我市主要街道考評(píng)辦法及石市道路綠化管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管護(hù)，進(jìn)一步提升道路的管護(hù)檔次與水平。同時(shí)，明年做好延伸綠化管理。城區(qū)主街道兩側(cè)所屬單位、小區(qū)等部門管理的'門前綠化長(zhǎng)時(shí)間得不到應(yīng)有的管理，致使其雜草叢生，植物瘋長(zhǎng)，嚴(yán)重影響了市容市貌，在歷次檢查活動(dòng)中多是突擊整理，既勞心傷財(cái)，綠化效果又差。因此，計(jì)劃由市政總公司延伸綠化管理，將這部分綠化統(tǒng)一納入城區(qū)綠化管理范圍，以強(qiáng)化責(zé)任，提升城區(qū)綠化整體形象。

　　3、做好城區(qū)防汛工作，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　明年的防汛工作，一方面繼續(xù)完善城區(qū)防汛預(yù)案，安排部署城區(qū)防汛工作，將城區(qū)防汛責(zé)任進(jìn)行分解，責(zé)任到單位、到人，確保防汛備戰(zhàn)機(jī)構(gòu)完善，物資充分；另一方面，及時(shí)疏通城區(qū)行洪管道，保證城區(qū)市政設(shè)施行洪暢通。

　　三、做好供熱工作，提高供熱服務(wù)質(zhì)量。

　　一是計(jì)劃投資40萬元，對(duì)老舊管網(wǎng)進(jìn)行改造。供熱一處一號(hào)站等地供熱管網(wǎng)老化嚴(yán)重，影響供熱質(zhì)量，計(jì)劃明年進(jìn)行重點(diǎn)改造；二是狠抓供熱工作作風(fēng)，將提高供熱質(zhì)量與提升供熱服務(wù)形象作為全年工作中的重中之重，結(jié)合年在紀(jì)委行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題，有目標(biāo)、有重點(diǎn)、下決心、使狠勁抓供熱工作，嚴(yán)格落實(shí)提高供熱質(zhì)量、提升供熱服務(wù)形象9條措施，完善落實(shí)供熱工作制度，加大供熱考核力度，切實(shí)提升供熱行業(yè)在社會(huì)上的形象。

　　以上是我局年的重點(diǎn)工作謀劃。明年，我局將緊緊圍繞在市委市政府的周圍，繼續(xù)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)要求，不折不扣地完成全年工作，為建設(shè)生態(tài)新區(qū)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市再做貢獻(xiàn)。

管理工作計(jì)劃 篇3

　　一、教材分析

　　本冊(cè)教材的教學(xué)內(nèi)容有：一、乘法的初步認(rèn)識(shí)；二、表內(nèi)乘法（一）；三、角的初步認(rèn)識(shí)；四、表內(nèi)乘法（二）；五、除法的初步認(rèn)識(shí)；六、方向與位置；七、表內(nèi)除法；八、統(tǒng)計(jì)與可能性；九、混合運(yùn)算；十、總復(fù)習(xí)。重點(diǎn)是表內(nèi)乘法和相應(yīng)的除法，這是學(xué)習(xí)一位數(shù)乘除法和多位數(shù)乘除法的基礎(chǔ)。

　　本冊(cè)教材是青島版義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)教科書二年級(jí)上冊(cè)。教材從數(shù)與代數(shù)、空間與圖形、實(shí)踐與綜合運(yùn)用和統(tǒng)計(jì)這四個(gè)領(lǐng)域來進(jìn)行設(shè)計(jì)的教學(xué)的。教材把乘法的初步認(rèn)識(shí)分出來，單獨(dú)作為一個(gè)單元，更加重了學(xué)生的體驗(yàn)感悟，從體驗(yàn)生活中連加現(xiàn)象到體驗(yàn)同數(shù)連加現(xiàn)象，逐步引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)，加大了學(xué)生的體驗(yàn)過程，為學(xué)生學(xué)習(xí)乘法奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。教材富于童趣，滲透了生活世界和科學(xué)世界，例如：用變魔術(shù)的形式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)乘法的認(rèn)識(shí)就激起了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)習(xí)表內(nèi)乘法（二）更是從學(xué)生身邊的剪紙、做沙包、折紙飛機(jī)和做中華結(jié)這些學(xué)生熟悉的制作引入學(xué)習(xí)的。本冊(cè)教材空間較大，其中的兩個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)很有特色，把同數(shù)連加的寫法，寫成乘法算式；用加法算乘法，改用口訣計(jì)算乘法這樣計(jì)算起來就很簡(jiǎn)便。

　　二、教學(xué)目標(biāo)

　　1、結(jié)合具體情境，理解乘法、除法、有余數(shù)除法的意義，知道乘法、除法、有余數(shù)除法算式中各部分的名稱，能正確地運(yùn)用乘法口訣求積、求商。

　　2、能應(yīng)用表內(nèi)乘、除法和有余數(shù)除法的有關(guān)知識(shí)，解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問題。

　　3、在認(rèn)識(shí)角、辨別方向、從不同方向觀察物體形狀的活動(dòng)中，逐步形成初步的空間觀念和方位感。

　　4、能運(yùn)用有關(guān)方位的知識(shí)，解決日常生活中的相關(guān)問題。

　　5、能運(yùn)用四則混合運(yùn)算的有關(guān)知識(shí)，解決兩步計(jì)算的實(shí)際問題。

　　6、在解決問題的過程中，初步學(xué)會(huì)與同伴合作，相互交流思維的過程和結(jié)果，體驗(yàn)策略的多樣性。

　　7、在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，感受數(shù)學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系，體驗(yàn)數(shù)學(xué)的作用。

　　三、班級(jí)情況分析

　　經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的學(xué)習(xí)，大部分學(xué)生已經(jīng)初步感知了良好的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)習(xí)慣也基本養(yǎng)成，但是仍需進(jìn)一步的強(qiáng)化訓(xùn)練。另外，班內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛尚不夠濃厚，也需要進(jìn)一步的引導(dǎo)。因此在日常的.教學(xué)中，學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣要常抓不懈，應(yīng)該采取各種方法和手段，使學(xué)生在掌握數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí)，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)比較感興趣，有一定的觀察能力，能區(qū)分一些簡(jiǎn)單的形圖形和方位，能較熟練地計(jì)算100以內(nèi)的加減法，能用不同的方法進(jìn)行計(jì)算，具備了一定的數(shù)感，具有一定的獨(dú)立思考和解決問題的能力。但個(gè)別同學(xué)自主探究問題的能力弱，缺乏分析問題、解決問題及靈活運(yùn)用知識(shí)的能力，有的學(xué)生缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、審題能力及認(rèn)真聽題的習(xí)慣。

管理工作計(jì)劃 篇4

　　在市、區(qū)精衛(wèi)辦以及街道精衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我中心重性精神疾病管理工作將繼續(xù)參照《重性精神病患者管理服務(wù)規(guī)范》提出的工作要求，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高工作質(zhì)量，爭(zhēng)取取得更好的工作成效，現(xiàn)將我中心20xx年重性精神疾病管理工作計(jì)劃如下：

　　1、積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)，繼續(xù)加強(qiáng)自身精防隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理，完善精神病患者信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，嚴(yán)格按照監(jiān)管級(jí)別要求及時(shí)走訪病人，并準(zhǔn)確錄入精神病案管理數(shù)據(jù)。

　　3、加強(qiáng)與社區(qū)專管人員之間的'工作溝通，充分發(fā)揮組織網(wǎng)絡(luò)作用，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，積極做好應(yīng)急處置預(yù)案工作，確保全年無肇事肇禍?zhǔn)录�的發(fā)生。

　　4、繼續(xù)做好摸底調(diào)查，努力提高檢出率，提高登記率，及時(shí)更新病人信息，及時(shí)做好報(bào)告工作。

　　5、認(rèn)真做好貧困精神病人患者免費(fèi)服藥工作，及時(shí)備足必須藥品，同時(shí)做好免費(fèi)服藥患者的體檢工作。

　　6、按時(shí)參加各種工作例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)精衛(wèi)辦布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)溝通工作情況。

　　7、繼續(xù)做好“686”項(xiàng)目，認(rèn)真做好工療員的康復(fù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)康復(fù)三大技能培訓(xùn)和效果評(píng)估，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，做好個(gè)案管理工作。

　　8、進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)于精神衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，以多種形式開展健康教育，積極普及《精神衛(wèi)生法》等法律知識(shí)。

管理工作計(jì)劃 篇5

　　一、拆遷工作

　　1月30日溝通區(qū)政府動(dòng)遷主任，要求對(duì)方確定并提供動(dòng)遷工作計(jì)劃及時(shí)間表；1月31日，與動(dòng)遷辦主任一道，在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與金錨實(shí)業(yè)、土產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人確定動(dòng)遷時(shí)間，即金錨實(shí)業(yè)4月30日整體搬遷，土產(chǎn)公司4月30日實(shí)現(xiàn)局部搬遷（我項(xiàng)目一期洋房占地6棟樓占地），棉麻公司已搬遷完畢，待4月30日后一并拆遷平整。

　　二、施工組織與管理

　　1. 2月1日，溝通動(dòng)遷辦解決售樓處北側(cè)電纜線（中國電信）遷移事宜（由動(dòng)遷辦出面溝通協(xié)調(diào)）；

　　2. 配合集團(tuán)工程本部修改完善Project工程施工部分的時(shí)間節(jié)點(diǎn)計(jì)劃；

　　3. 1月31日開始進(jìn)行工程建筑標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研工作（已通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)商了解、

　　建委審圖中心查圖等方式展開）。

　　三、營銷工作

　　1. 1月29日參加集團(tuán)關(guān)于營口項(xiàng)目的定位會(huì)，明確了下一階段工作，制訂了2月營銷部工作計(jì)劃；

　　2. 2月1日起展開項(xiàng)目建筑標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)調(diào)研，開始撰寫營口項(xiàng)目系統(tǒng)定位報(bào)告；

　　3. 2月2日對(duì)鲅魚圈房地產(chǎn)市場(chǎng)及代表性項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研；

　　4. 圈定龍湖江與城、香醍別苑、悠山庭院、金域中央共4套標(biāo)桿企業(yè)的.成功洋

　　房戶型，作為設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和參照；

　　5. 繼續(xù)調(diào)研、分析和撰寫商業(yè)報(bào)告，重點(diǎn)分析公寓和酒店；

　　6. 完成了《競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研周報(bào)》。

　　四、手續(xù)辦理工作

　　1. 推進(jìn)優(yōu)惠政策返還部分契稅事宜

　　1月30日溝通站前區(qū)區(qū)長(zhǎng)，同意給予辦理。2月1日，我公司組件完畢交街道辦事處，由于區(qū)長(zhǎng)隨省政府外出招商，待下周回來后街道報(bào)區(qū)政府審批，我公司已安排專人密切跟蹤進(jìn)展。

　　2.關(guān)于廣場(chǎng)建設(shè)事宜

　　已溝通區(qū)長(zhǎng)關(guān)于我項(xiàng)目廣場(chǎng)建設(shè)事宜，區(qū)長(zhǎng)承諾近期研究，我公司繼續(xù)跟蹤落實(shí)情況。

　　3．跟蹤我項(xiàng)目土地紅線坐標(biāo)的測(cè)量與確定

　　2月1日溝通設(shè)計(jì)院，目前已經(jīng)測(cè)量完。由于院長(zhǎng)隨領(lǐng)導(dǎo)外出招商，待院長(zhǎng)回來審核后方能提供給我方坐標(biāo)數(shù)據(jù)。

　　五、資金使用與控制

　　1.完成辦理報(bào)稅軟件安裝，完成地稅三方協(xié)議的簽訂；

　　2.制定并上報(bào)2月份資金使用計(jì)劃；

　　3.配合集團(tuán)財(cái)務(wù)調(diào)整上報(bào)項(xiàng)目前期工程費(fèi)用預(yù)算。

　　六、公司及項(xiàng)目建設(shè)

　　1.召開員工動(dòng)員大會(huì)，部署新的一年的工作任務(wù)；

　　2.組織全員OA公文流程培訓(xùn)及新入職員工培訓(xùn)；

　　3.制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃；

　　4.安排土建工程師上崗，推進(jìn)水暖、電氣工程師、預(yù)算人員等招聘與儲(chǔ)備工作；

　　5.落實(shí)工地現(xiàn)場(chǎng)辦公室，進(jìn)行清掃及辦公桌椅布置，安排工程部進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)辦公室；

　　6.資質(zhì)辦理工作：繼續(xù)收集職稱證件，做好理暫定資質(zhì)辦理的準(zhǔn)備工作。

管理工作計(jì)劃 篇6

　　一、落實(shí)層級(jí)管理，重視執(zhí)行力，不斷推進(jìn)部門的管理制度建設(shè)

　　經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力，現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對(duì)客人越來越多的個(gè)性化需求，面對(duì)越來越多90后員工成為服務(wù)的生力軍，僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的，最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心，優(yōu)化管理模式，有效實(shí)行層次管理，落實(shí)貫徹執(zhí)行力，以“控制質(zhì)量為主線”按計(jì)劃，有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。

　　1、深入貫徹執(zhí)行力，培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng)，注重管理工作實(shí)效。

　　執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對(duì)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行，他們對(duì)工作執(zhí)行的好壞，直接影響到客人的滿意度，直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力，部門將努力堅(jiān)持做到“三多”，“三快”加創(chuàng)新。

　�。�1）、管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場(chǎng)，多關(guān)注細(xì)節(jié)，多關(guān)心員工。

　　（2）、管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息，快速解決問題，快速培訓(xùn)員工。

　�。�3）、管理人員要?jiǎng)?chuàng)新性的開展工作，首先要意識(shí)創(chuàng)新，管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)，用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐，在實(shí)踐中完善，在完善中提高。

　　2、深化服務(wù)，完善設(shè)施，確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量

　�。�1）、深入認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵，培養(yǎng)員工主動(dòng)為客人著想的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。

　　（2）、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計(jì)劃性，分清各層級(jí)人員所負(fù)責(zé)任，控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對(duì)較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃，多考慮細(xì)節(jié)要求，做好具體的.分工和職責(zé)，明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。

　�。�3）在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，提高對(duì)客服務(wù)效率，提升整體的格調(diào)和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3、強(qiáng)化節(jié)流意識(shí)，加強(qiáng)物品管理，盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度，以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用；做實(shí)對(duì)物資設(shè)備的維護(hù)，使人人都有物品折舊概念，加強(qiáng)對(duì)物品能耗的有效調(diào)控；杜絕各類能源的浪費(fèi)，要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘，節(jié)約開支降低能耗。

　　4、明確職責(zé)，層層把關(guān)，確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量

　�。�1）、20xx年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間，要求每個(gè)員工能熟練掌握，對(duì)房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行“三級(jí)制”，首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問題；其次是領(lǐng)班的細(xì)查，解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題，保證每間房是合格產(chǎn)品；最后是主管的抽查，解決在普遍上的存在問題，并有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。

　　5、提高警惕，常備不懈，確保部門的安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預(yù)防為主，常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，，堅(jiān)持內(nèi)緊外松，認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會(huì)治安形勢(shì)，而且在部門內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員，安全管理人人有責(zé)的氛圍。

　　6、轉(zhuǎn)變觀念，按部就班，確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量

　　客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律，有計(jì)劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作，并做好相應(yīng)的檔案記錄。

　　二、重視員工需求，多關(guān)心員工，不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

　　結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn)，部門要始終把對(duì)員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則的工作作風(fēng)，多作批評(píng)和自我批評(píng)，加強(qiáng)與員工的溝通，培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動(dòng)”，虛心征詢員工對(duì)部門管理的建議和看法，坦誠相對(duì)，知無不言，言無不盡，增強(qiáng)相互之間的信任，同時(shí)要教導(dǎo)員工相處之道，要學(xué)會(huì)相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，從而形成良好的工作、生活氛圍。

　　三、強(qiáng)化“工資是給員工今天的報(bào)酬，培訓(xùn)是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律，規(guī)范員工培訓(xùn)工作，抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)督導(dǎo)，促進(jìn)崗位成材。

　�。�1）、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。

　　部組的管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn)，無論是理論還是實(shí)際操作，均由管理人員負(fù)責(zé)擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并限期對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查考核，對(duì)后進(jìn)者進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)，保證崗前培訓(xùn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實(shí)效性

　　（2）重視崗位培訓(xùn)，持之以行抓好班前班后會(huì)工作

　　業(yè)精于勤而荒于嬉，要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn)，離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此，要定期舉行班組會(huì)議，和每天班前班后會(huì)，并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會(huì)，以加強(qiáng)員工與管理人員的溝通和了解，互通情況，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確做法、及時(shí)糾正和

　　解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè)，加深理解，較大地提高了班組的合作意識(shí)，整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。

　　（3）、適應(yīng)公司未來更新改造后的發(fā)展方向，做好后備力量的培養(yǎng)。

　　四、管理工作方面

　　（1）、加強(qiáng)溝通互動(dòng)，利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討，提高學(xué)習(xí)的積極性，鉆研業(yè)務(wù)，培養(yǎng)過硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。

　�。�2）、加強(qiáng)內(nèi)部管理，抓好質(zhì)量控制工作，強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識(shí)，樹立“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，精化為賓客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上，扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。

　　（3）、繼續(xù)完善成本控制制度，在不影響部門開房的情況下，以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施，同時(shí)在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng)，謀求最大利潤(rùn)。

　�。�4）、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)，組織開展員工思想教育活動(dòng)，增強(qiáng)相互間的信任，正確處理管理與被管理的關(guān)系，多做正面宣傳，樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

　　（5）、加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核，以及人力成本的控制，培養(yǎng)一職多能，訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍，走可持續(xù)發(fā)展的道路。

　�。�6）、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。

　　五、其他方面

　　（1）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì)，并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會(huì)。

　　（2）、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，將認(rèn)為不是問題的問題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問題，，同時(shí)反應(yīng)要快。對(duì)問題的敏感性要加強(qiáng)，不要養(yǎng)成被動(dòng)整改問題的習(xí)慣。

　　（3）、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào)，互相交換意見。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

　�。�4）、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，工作要講效率。

　�。�5）、加強(qiáng)重復(fù)問題的整改，越是難整改的問題越是要想辦法堅(jiān)決整改。

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