年度工作計(jì)劃

時(shí)間：2023-05-16 08:53:39 工作計(jì)劃我要投稿

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有關(guān)年度工作計(jì)劃模板匯編十篇

　　時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

有關(guān)年度工作計(jì)劃模板匯編十篇

年度工作計(jì)劃篇1

　　一、規(guī)劃目標(biāo)

　　1、保持與園區(qū)管委會(huì)各相關(guān)部門的良好工作關(guān)系；

　　2、與xxx發(fā)改局、農(nóng)牧局、財(cái)政局、環(huán)保局等各相關(guān)上級(jí)管理部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門建立工作關(guān)系，并不斷提升工作關(guān)系的融洽度；

　　3、與xxx發(fā)改委、商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、財(cái)政局等各級(jí)相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系；

　　4、與xxx發(fā)改委、農(nóng)牧廳、輕紡局、財(cái)政局、商務(wù)廳、經(jīng)信委、清真辦等各級(jí)相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系；

　　5、依托以上各類工作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)政策及項(xiàng)目信息通暢，保持合作關(guān)系融洽；

　　6、爭(zhēng)取以下項(xiàng)目政策和資金支持：廠區(qū)改擴(kuò)建項(xiàng)目、新增建設(shè)項(xiàng)目、生產(chǎn)技術(shù)改造、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤體系建設(shè)（物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用）、電子商務(wù)應(yīng)用、品牌建設(shè)、產(chǎn)品推廣等。重點(diǎn)爭(zhēng)取項(xiàng)目為：廠區(qū)改擴(kuò)建項(xiàng)目、新增建設(shè)項(xiàng)目、生產(chǎn)技術(shù)改造、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤體系建設(shè)四方面的項(xiàng)目政策和資金支持，為公司20xx-20xx年度的規(guī)劃發(fā)展?fàn)幦〉奖匾恼吆唾Y金資源。

　　二、目標(biāo)實(shí)施方案

　　1、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù)

　　1.1充分利用各方面人脈資源，結(jié)合公司的資源支持，為公司建立更廣泛的.人脈關(guān)系網(wǎng)；

　　1.2通過(guò)已有關(guān)系網(wǎng)和項(xiàng)目申報(bào)機(jī)會(huì)充分與相關(guān)部門關(guān)鍵工作人員建立良好的工作關(guān)系，并利用各類節(jié)假日等時(shí)機(jī)，合理使用公司的資源，維護(hù)、提升工作關(guān)系融洽度。

　　2、項(xiàng)目爭(zhēng)取與申報(bào)

　　2.1充分掌握各類政策和資金項(xiàng)目信息，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略篩選必要和非必要項(xiàng)目，分別主動(dòng)申報(bào)和爭(zhēng)取。

　　2.2對(duì)于必要項(xiàng)目，與相關(guān)部門積極溝通，協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門，及時(shí)提報(bào)規(guī)范、詳細(xì)的申請(qǐng)報(bào)告，充分準(zhǔn)備項(xiàng)目答辯，并調(diào)動(dòng)各方面合作關(guān)系，力爭(zhēng)落實(shí)項(xiàng)目。對(duì)于非必要項(xiàng)目，采取重在參與的策略，與相關(guān)部門維持良好的工作關(guān)系，建立備用關(guān)系資源庫(kù)。

　　三、資源需求

　　1、公司車輛調(diào)度在滿足公司正常運(yùn)營(yíng)的前提下，支持項(xiàng)目部的車輛使用需要；

　　2、需要公司行政部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部和品控部等部門在項(xiàng)目申報(bào)過(guò)程中提供必要的人力、數(shù)據(jù)、生產(chǎn)工藝技術(shù)資料和質(zhì)量監(jiān)測(cè)資料等方面的支援；

　　3、需要公司根據(jù)項(xiàng)目政策和資金支持力度，提供合理的活動(dòng)資金支持，以保障良好維系公司與各方面的工作和人脈關(guān)系。

年度工作計(jì)劃篇2

　　20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個(gè)臺(tái)階。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)，可以清晰、自如的應(yīng)對(duì)各種客戶的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過(guò)我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對(duì)自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。

　　雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的'銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對(duì)我以及部門20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。

年度工作計(jì)劃篇3

　　深刻領(lǐng)會(huì)把握中央關(guān)于“十三五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和深化改革的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、重大舉措，深刻理解“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略布局，緊緊圍繞創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念，主動(dòng)適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài)，找準(zhǔn)機(jī)構(gòu)編制工作著力點(diǎn)，增強(qiáng)工作的前瞻性、預(yù)見性和主動(dòng)性，主動(dòng)服務(wù)縣委、縣政府重大戰(zhàn)略部署，努力為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供機(jī)構(gòu)編制保障。

　　繼續(xù)推進(jìn)清單制度建設(shè)。全面實(shí)行政府部門行政審批中介服務(wù)清單管理制度，建立公共服務(wù)清單制度，完善清單動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，進(jìn)一步提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率。加強(qiáng)權(quán)力清單和責(zé)任清單項(xiàng)目庫(kù)管理，推進(jìn)權(quán)力清單和責(zé)任清單網(wǎng)上運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)。建立權(quán)責(zé)清單動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。使權(quán)責(zé)清單更加規(guī)范有序、便民高效。完善縣政府權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管細(xì)則，建立健全權(quán)力運(yùn)行考核評(píng)估制度，保障政府權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行事中事后監(jiān)管。分類建立事中事后監(jiān)管制度，全面推行“兩隨機(jī)一公開”制度。

　　進(jìn)一步做好政府職能轉(zhuǎn)變工作。按照統(tǒng)一部署，積極做好法院、檢察院政法專項(xiàng)編制上劃省統(tǒng)一管理工作；推動(dòng)公安體制改革；推進(jìn)綜合行政執(zhí)法體制改革；深化市場(chǎng)監(jiān)管等領(lǐng)域綜合行政執(zhí)法體制改革，推進(jìn)城市管理領(lǐng)域綜合行政執(zhí)法改革，推動(dòng)跨部門綜合執(zhí)法；繼續(xù)推動(dòng)黨的`紀(jì)律檢查體制改革；做好環(huán)保機(jī)構(gòu)監(jiān)察執(zhí)法省以下垂直管理制度改革工作。

　　根據(jù)單位職責(zé)變化等情況，做好事業(yè)單位類別動(dòng)態(tài)調(diào)整工作，穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位分類的改革工作。協(xié)調(diào)推進(jìn)社會(huì)事業(yè)領(lǐng)域相關(guān)改革。創(chuàng)新事業(yè)單位管理，推進(jìn)各類事業(yè)單位統(tǒng)一登記管理制度。

　　嚴(yán)格執(zhí)行xx省行政和事業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置編制管理兩個(gè)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)審批權(quán)限和工作程序，嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制總量。強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理，盤活機(jī)構(gòu)編制存量。加大政府購(gòu)買服務(wù)力度。強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查。會(huì)同審計(jì)部門做好機(jī)構(gòu)編制審計(jì)工作，開展機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查巡視工作。充分發(fā)揮“12310”舉報(bào)電話等平臺(tái)作用，自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督。

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策，不斷提升編制部門的凝聚力和執(zhí)行力。在提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理機(jī)制方面下功夫，切實(shí)提高編制部門服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)重大戰(zhàn)略、服務(wù)各項(xiàng)改革的能力和水平，不斷提高辦事效率，扎實(shí)做好機(jī)構(gòu)編制工作。

年度工作計(jì)劃篇4

　　我所擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作已有三年的時(shí)間，這三年中深知管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力，通過(guò)努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士，看著他們年終的評(píng)級(jí)我心里深感安慰。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為自己做出了工作計(jì)劃。

　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

　　一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作

　　1.重點(diǎn)加強(qiáng)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

　　2.加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3.基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在一年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

　　1.組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

　　安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

　　三）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

　　一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

　　二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

　　三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

　　一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

　　三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的'缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

　　四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

　　1.繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

　　3.強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

　　二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。

　　五、做好教學(xué)、科研工作

　　一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

　　二）各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

　　四）增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

　　五）計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

　　以上就是我所羅列的護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，相信大家一起努力，在XX年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。

年度工作計(jì)劃篇5

　　人事部XX年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：

　　1)、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等

　　2)、人力資源招聘與配置

　　3)、員工培訓(xùn)與開發(fā)

　　4)、建立真正以人為本的企業(yè)文化

　　5)、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

　　6)、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

　　7)、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

　　8)、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

　　9)、公司日常工作及后勤的管理

　　一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)完成時(shí)限

　　XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度，XX年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來(lái)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

　　二、人力資源招聘與配置

　　1、按人員配置及XX年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。

　　2、人才儲(chǔ)備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

　　1）、在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求：

　　通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

　　完成時(shí)限：XX年12月至XX年1月份，這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論確定。

　　2）、招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘：

　　員工推薦：

　　具體實(shí)施時(shí)間：

　　根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

　　三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

　　根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

　　具體實(shí)施時(shí)間：

　　1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃XX年三月份完成；

　　2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；外聘講師到企業(yè)授課；

　　3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

　　4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

　　四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

　　1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

　　建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。

　　2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：

　　此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做，但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)！

　　五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

　　1、薪酬制度的透明化；

　　2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感；

　　3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

　　具體實(shí)施時(shí)間：

　　在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

　　六、員工福利與激勵(lì)

　　1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

　　2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：

　　季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。

　　1）、給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

　　建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。

　　對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

　　2）、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。

　　首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度；使公司在行業(yè)中有一定的`競(jìng)爭(zhēng)力。

　　具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

　　七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善

　　考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　XX年，人事部將通過(guò)與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

　　具體實(shí)施時(shí)間

　　1、XX年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績(jī)效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。

　　2、主要工作內(nèi)容：

　　根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。

　　3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。

　　人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

　　八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

　　1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。

　　2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。

　　對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。

　　九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理

　　1、員工：

　　《員工手冊(cè)》初稿已完成，員工隊(duì)伍正在建立中，計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。

　　2、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái)，公司人員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。

　　3、食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺(tái)，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情，靈活調(diào)整。

　　4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。

　　十、制度剛性執(zhí)行公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。

　　如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。

　　具體實(shí)施時(shí)間XX年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

　　XX年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。

年度工作計(jì)劃篇6

　　(一)進(jìn)一步加大生態(tài)文明建設(shè)力度，全力優(yōu)化城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境。

　　一要在市環(huán)保聯(lián)席會(huì)議的組織框架下，成立全市生態(tài)文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。通過(guò)狠抓落實(shí)、強(qiáng)化檢查、健全考核等措施，確保我市生態(tài)文明建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

　　二要對(duì)照生態(tài)文明建設(shè)綱性指標(biāo)，制訂生態(tài)文明建設(shè)分年度工作計(jì)劃，排出全市生態(tài)文明建設(shè)工程等推進(jìn)計(jì)劃，狠抓落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)。

　　三要強(qiáng)化循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念，大力發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)和生態(tài)產(chǎn)業(yè)。全年培植循環(huán)經(jīng)濟(jì)典型10家，完成清潔生產(chǎn)審核和ISO14000環(huán)境認(rèn)證企業(yè)各50家。

　　四要加大生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)力度，引導(dǎo)工業(yè)集中區(qū)步入環(huán)境友好、資源節(jié)約軌道。

　　五要持續(xù)優(yōu)化人居環(huán)境，努力建設(shè)綠色宜居城鎮(zhèn)，形成生態(tài)魅力與人文特色兼具的城市綠地布局模式，不斷改善和提升我市的`人居環(huán)境質(zhì)量。

　　(二)進(jìn)一步加大減排工作力度，努力完成全年減排任務(wù)。

　　一要繼續(xù)實(shí)施工程減排，重在“落實(shí)”上下功夫。以城鎮(zhèn)生活污水處理廠為重點(diǎn)，繼續(xù)加快城鎮(zhèn)污水處理廠和污水管網(wǎng)建設(shè)步伐以及提標(biāo)中水回用工程推進(jìn)力度。

　　二要扎實(shí)推進(jìn)結(jié)構(gòu)減排，重在“優(yōu)化”上動(dòng)腦筋。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，把好新建項(xiàng)目審批關(guān)，嚴(yán)格控制區(qū)域排污總量。鼓勵(lì)引進(jìn)高科技、高產(chǎn)出、低能耗、低排放項(xiàng)目，繼續(xù)淘汰落后產(chǎn)能和高排放項(xiàng)目。

　　三要努力實(shí)現(xiàn)管理減排，重在“精細(xì)”上做文章。切實(shí)加強(qiáng)污水處理廠和電廠等重點(diǎn)污染源的監(jiān)管，確保在線監(jiān)控裝置聯(lián)網(wǎng)有效監(jiān)控、治污設(shè)施正常運(yùn)行。加強(qiáng)減排項(xiàng)目臺(tái)帳記錄管理和現(xiàn)場(chǎng)管理，并繼續(xù)抓好對(duì)減排企業(yè)管理人員和操作人員的培訓(xùn)工作。

　　(三)進(jìn)一步加大環(huán)境監(jiān)管力度，不斷提高工業(yè)企業(yè)達(dá)標(biāo)率。

　　一要持續(xù)開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”專項(xiàng)行動(dòng)，鐵碗整治環(huán)境違法行為。并繼續(xù)推進(jìn)限期治理、掛牌督辦環(huán)境問題。按照《昆山市污染源執(zhí)法檢查辦法(試行)》的規(guī)定，加密企業(yè)詳查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正企業(yè)不規(guī)范行為。

　　二要全力確保固廢和核與輻射安全。不斷建全全市固廢管理數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)筑固廢交換信息平臺(tái)，使危險(xiǎn)廢物處置利用單位向?qū)I(yè)化、規(guī)�；�、規(guī)范化方向發(fā)展。全面清理整頓擅自使用射線裝置問題，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，確保核與輻射安全。

　　三要加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)，提速“三同時(shí)”驗(yàn)收。繼續(xù)做好小康考核斷面水質(zhì)、全市主要河流、湖泊和農(nóng)村地表水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作為水環(huán)境綜合整治、環(huán)境決策提供依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)定，加速建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收進(jìn)度。

　　四要推進(jìn)“數(shù)字環(huán)�！苯ㄔO(shè)，提升應(yīng)急處置能力。不斷完善信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)上審批運(yùn)行程序，啟動(dòng)重點(diǎn)污染源自動(dòng)采樣系統(tǒng)及“移動(dòng)執(zhí)法”工程。推動(dòng)環(huán)保監(jiān)測(cè)大樓建設(shè)。建立環(huán)境事件風(fēng)險(xiǎn)防范體系，提高環(huán)境事件防范和處理能力。

　　(四)進(jìn)一步加大環(huán)境整治力度，持續(xù)改善全市環(huán)境質(zhì)量。

年度工作計(jì)劃篇7

　　一、本年度工作總結(jié)

　　xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高

　　經(jīng)典哦，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

　　存在的缺點(diǎn)：

　　對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

　　二．部門工作總結(jié)

　　在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　下面是公司xx年總的銷售情況：

　　從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的'，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個(gè)，加上沒有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

　　3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　三．市場(chǎng)分析

　　現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這

年度工作計(jì)劃篇8

　　新的一年，新動(dòng)態(tài)，在20xx年的工作中我部將牢牢圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營(yíng)銷創(chuàng)新等方面著力打造"情滿XX，舒適家園"這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：

　　一、以出品為"龍頭"，增加餐飲的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造"XX美食，美食XX"這一品牌，營(yíng)造食在XX這一良好口碑.

　　1樓的出品主要以"快"為主，不斷更換花色品種，適時(shí)推出一些各地的特色小吃，主要以"穩(wěn)住1樓"為出發(fā)點(diǎn)，而在二、3樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時(shí)制定出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時(shí)通過(guò)舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種。

　　計(jì)劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色，價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié)。6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的.菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營(yíng)養(yǎng)、有特色來(lái)迎合商務(wù)宴請(qǐng)，單位互請(qǐng)及各類中、高檔消費(fèi)客戶的口味。爭(zhēng)取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對(duì)菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理，開辟營(yíng)養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在XX良好社會(huì)形象，從而爭(zhēng)取更多的客源。

　　二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務(wù)水平過(guò)硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。來(lái)應(yīng)對(duì)餐飲市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

　　服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，20xx年我們將緊緊圍繞酒店"情滿XX，舒適家園"這一系列主題來(lái)開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識(shí)。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí)，將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，完善，同時(shí)通過(guò)考核來(lái)檢驗(yàn)實(shí)施效果。1樓的服務(wù)仍然以"快"、"準(zhǔn)"、"靈"為服務(wù)方針，同時(shí)突出對(duì)老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。

　　2樓著重在餐廳氛圍的營(yíng)造上想辦法，添置臺(tái)心布，口布，從臺(tái)面上使宴會(huì)廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺(tái)上對(duì)宴會(huì)的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來(lái)繼續(xù)打造宴會(huì)品牌。

　　3樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性，特別對(duì)于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通，突出"情"字，用真誠(chéng)、熱情、友情留住顧客，同時(shí)建立以3樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營(yíng)銷小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時(shí)間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客，制定出營(yíng)銷小組工作計(jì)劃，考核工作成績(jī)，通過(guò)小組帶動(dòng)部門全員銷售，用服務(wù)來(lái)吸引并留住更多的客戶。

　　三、降低開支，節(jié)約成本，爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)空間。

　　成本控制是今年的工作重點(diǎn)，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來(lái)的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，簽單，代替過(guò)去各廚房各自驗(yàn)收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi)。

　　不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉(cāng)庫(kù)，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長(zhǎng)物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準(zhǔn)，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)部門更多的利潤(rùn)。

　　新的一年，新的目標(biāo)，我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)動(dòng)部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭(zhēng)取創(chuàng)造出更好的成績(jī)。

年度工作計(jì)劃篇9

　　財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部從公司成立后，20××年11月份開始正式走上正軌，在這兩個(gè)月中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部主要是繼續(xù)處理原二分公司未完的業(yè)務(wù)和新公司成立后前期工作的開展，主要工作有；

　　1、繼續(xù)原二分公司未完業(yè)務(wù)的處理，辦理銀行帳戶銷戶，整理相關(guān)憑證、帳簿等財(cái)務(wù)資料并歸檔；

　　2、根據(jù)公司的整體安排，完成辦公設(shè)施的布局、電腦設(shè)備、軟件設(shè)施等安裝工作，準(zhǔn)備好開展工作的硬件環(huán)境；

　　3、做好過(guò)渡期間財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)的處理工作；

　　4、根據(jù)集團(tuán)公司和所里的布置，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的配合下，完成了公司20××年財(cái)務(wù)預(yù)算工作；

　　5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和財(cái)務(wù)工作的需要，擬定軍訓(xùn)心得體會(huì)了成本核算、存貨管理、差旅費(fèi)管理等管理辦法，為財(cái)務(wù)工作的正常開展奠定了基礎(chǔ)；

　　6、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)配置進(jìn)度，聯(lián)系軟件公司安裝財(cái)務(wù)核算軟件，設(shè)置帳套并根據(jù)公司管理工作的需要進(jìn)行初始化，為20××年財(cái)務(wù)核算工作的正常運(yùn)行做好準(zhǔn)備；

　　7、根據(jù)公司要求，做好20××年公司財(cái)務(wù)決算策劃工作，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程手續(xù)的完善，完成20××年財(cái)務(wù)決算工作。

　　上述是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部近兩個(gè)月的主要工作，20××年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要和公司管理工作的需要，主要做好以下幾方面的工作：

　　1、根據(jù)公司管理的需要，做好公司20××年各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算，為20××年費(fèi)用控制做好準(zhǔn)備；

　　2、根據(jù)集團(tuán)公司要求，配合會(huì)計(jì)事務(wù)所，做好20××年度會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)工作和其他審計(jì)工作；

　　3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的特點(diǎn)，逐步建立和完善財(cái)務(wù)核算體系，讓公司財(cái)務(wù)核算工作走上正軌，滿足公司日常管理工作的需要；

　　4、協(xié)同采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等部門，建立和完善存貨計(jì)價(jià)、存貨核算、費(fèi)用分配、在產(chǎn)品核算、完工產(chǎn)品核算等體系，及時(shí)、準(zhǔn)確反映產(chǎn)品成本；

　　5、監(jiān)控部門費(fèi)用預(yù)算的日常執(zhí)行情況，督促各部門降低成本、節(jié)約費(fèi)用，負(fù)責(zé)預(yù)算調(diào)整的日常管理，分析預(yù)算執(zhí)行情況，及時(shí)提供合理建議；

　　6、做好公司收入、成本、費(fèi)用等相關(guān)業(yè)務(wù)的日常處理，實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和完整性；

　　7、按期編制各請(qǐng)示報(bào)告種會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)、準(zhǔn)確反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，做好重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的財(cái)務(wù)分析，為公司決策提供財(cái)務(wù)支持；

　　8、建立資金管理體系，做好資金的預(yù)測(cè)、協(xié)調(diào)、分析和控制，督促應(yīng)收帳款的.回收，合理分配和使用資金，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開展；

　　9、組織公司存貨、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金等資產(chǎn)的年度盤點(diǎn)工作，保證帳證、帳卡、帳實(shí)相符，確保公司資產(chǎn)安全；

　　10、做財(cái)務(wù)工作計(jì)劃好公司與銀行、稅務(wù)等部門的協(xié)調(diào)工作，合理制定稅收籌劃方案并組織實(shí)施，改善稅收環(huán)境，提高內(nèi)部節(jié)稅意識(shí)；

　　11、做好會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料和財(cái)務(wù)資料的整理、保管和歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案的完整；

　　12、組織、實(shí)施好20××年度財(cái)務(wù)決算20××年財(cái)務(wù)預(yù)算工作，按時(shí)完成決算報(bào)表、預(yù)算報(bào)表的編制，準(zhǔn)確反映公司年度財(cái)務(wù)狀況和年度經(jīng)營(yíng)成果，做好20××年的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)工作。

年度工作計(jì)劃篇10

　　一、指導(dǎo)思想：

　　全面貫徹趙校長(zhǎng)新學(xué)期工作思路和學(xué)部的工作安排，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以教育科研為先導(dǎo)，以課堂教學(xué)為渠道，以優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，提高教學(xué)質(zhì)量為核心，全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)；扎實(shí)推進(jìn)課改進(jìn)程，全面實(shí)施語(yǔ)文學(xué)科素質(zhì)教育，努力開創(chuàng)具有本校特色的語(yǔ)文教育教學(xué)新局面。

　　二、教研工作思路：

　　工作作風(fēng)：團(tuán)結(jié)、合作、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。

　　教學(xué)研究：營(yíng)造氛圍，不斷深入，做到：有目標(biāo)，有準(zhǔn)備，重過(guò)程，有收獲。

　　三、主要工作

　　（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，大膽實(shí)踐，深入推進(jìn)語(yǔ)文課程改革實(shí)驗(yàn)。

　　加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型教研組”建設(shè)。

　　繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》等教育文件，備課組要確立行之有效的組內(nèi)學(xué)習(xí)制度，注意吸收課改前沿信息，提倡讀理論專著，讀整本書。圍繞專題，每半月召開一次教研組會(huì)議。加強(qiáng)課堂教學(xué)的研討。

　�。�1）本學(xué)期，以“閱讀教學(xué)”為專項(xiàng)內(nèi)容，進(jìn)行備課組組內(nèi)互教輪聽，同年級(jí)老師“同上一堂課”研討活動(dòng)。

　�。�2）開展“高效課堂”教學(xué)評(píng)比活動(dòng)，教師自愿報(bào)名參加，以賽促教，促進(jìn)新課程實(shí)驗(yàn)研究，促進(jìn)教師的發(fā)展。（詳見行事歷）（收集整理）

　�。�3）隨機(jī)達(dá)標(biāo)聽課，組內(nèi)教師聽課并評(píng)課，做好課堂即時(shí)指導(dǎo)，對(duì)不達(dá)標(biāo)者跟蹤聽課。

　　3、抓好“校本教研”，如“畫話寫話”等，以嶄新的面貌向?qū)W校展示我們語(yǔ)文組的教研活動(dòng)。

　　4、倡導(dǎo)案例研究，每月的中心發(fā)言將由兩名教師聯(lián)系自己平時(shí)的工作談?wù)勛约旱囊恍┳龇ā?/p>

　　5、積極開展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，發(fā)揮教師以老帶新，以新促老的作用，全面提高教師的潛能。

　　6、加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)，多組織青年教師外出聽課，每位青年教師每學(xué)期上1—2節(jié)研究課或示范課，每位教師一學(xué)期聽課不少于15節(jié)，組長(zhǎng)聽課不少于20節(jié)。

　　（二）悉心指導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范語(yǔ)文教學(xué)常規(guī)管理。

　　1、強(qiáng)化常規(guī)管理，提高教學(xué)效率

　　備課：將進(jìn)行全面的改革，注重資源的共同分享，做到備課要“深”。教研組已在“小語(yǔ)在線”開辟“群星小語(yǔ)”博客，每位教師一星期備一個(gè)詳案發(fā)表于“群星小語(yǔ)”博客網(wǎng)站，完成的質(zhì)量將于每月考核掛鉤，一星期發(fā)表多篇教案者，根據(jù)教案的'質(zhì)量酌情適當(dāng)加分。其余教案三年以下教齡的老師備詳案，其余老師采用自己喜歡的方式備課（電子教案、手寫、備在書上亦可）。鼓勵(lì)教師寫教學(xué)小故事，每學(xué)期不少于6篇發(fā)表于“群星小語(yǔ)”博客網(wǎng)。

　　（2）上課：努力提高教學(xué)藝術(shù)，做到：求實(shí)、求真、求活、求新，充分利用現(xiàn)有的電教媒體，利用網(wǎng)上信息資源，拓寬學(xué)習(xí)時(shí)空，提高課堂教學(xué)效益。

　�。�3）作業(yè)：作業(yè)設(shè)計(jì)要“精”，體現(xiàn)“輕負(fù)荷，高質(zhì)量”的教學(xué)思想，批改要“細(xì)”，要規(guī)范、及時(shí)，注重糾錯(cuò)及情況反饋。

　�。�4）輔導(dǎo)：因材施教，善于捕捉學(xué)生閃光點(diǎn)，熱情鼓勵(lì)，補(bǔ)差提優(yōu)，使每個(gè)學(xué)生都能充分發(fā)展。

　　2、重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。

　　特別要重視上課專心聽講、按時(shí)完成作業(yè)、審題、閱讀、寫字等習(xí)慣的養(yǎng)成，采取切實(shí)的措施經(jīng)常抓，反復(fù)抓，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。學(xué)部以抽查為主。作業(yè)習(xí)慣教研組每月進(jìn)行一次的優(yōu)秀作業(yè)評(píng)比，檢查結(jié)果作為班風(fēng)評(píng)比的重要內(nèi)容。

　　3、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。

　　備課組要配合學(xué)部做好出卷、批卷、質(zhì)量分析、反饋等工作，進(jìn)一步全面提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量

　　三、加強(qiáng)特色，有效開展，提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)

　　1、圍繞學(xué)校“精典誦讀”這一特色，各班開展古詩(shī)文背誦大比拼活動(dòng)。有計(jì)劃的背誦“新課標(biāo)”里小學(xué)生必背古詩(shī)，同時(shí)有所拓寬。繼續(xù)開設(shè)語(yǔ)文閱讀課。語(yǔ)文教師必須按課程表開足課時(shí)，學(xué)校將按課表進(jìn)行檢查。各班進(jìn)行“獻(xiàn)五本，讀百本”的讀書獻(xiàn)書活動(dòng)，班級(jí)的圖書角要經(jīng)常更新，合理管理，要到圖書館去借閱課外閱讀。高段教師要指導(dǎo)學(xué)生建立“讀書筆記本”，辦好手抄報(bào)，各班期末編好學(xué)生的習(xí)作班刊。適當(dāng)時(shí)機(jī)舉行全�！白x書周”活動(dòng)。另外，本學(xué)期將繼續(xù)舉行三至六年級(jí)“課外閱讀競(jìng)賽”。

　　2、寫字教學(xué)，語(yǔ)文老師要明確自己的責(zé)任，做到時(shí)間保證，指導(dǎo)到位。本學(xué)期將舉行兩次寫字比賽，不定期寫字教學(xué)的督察。

　　尤其是二年級(jí)語(yǔ)文老師，要重視班級(jí)的整體寫字水平的提高，14周將舉行市師生同步寫字比賽。

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