關于銷售年度工作計劃范文集錦9篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編為大家整理的銷售年度工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
銷售年度工作計劃 篇1
一、努力學習,提高業(yè)務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
XX市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的`。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
1、進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模。
2、做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作。
3、提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
4、面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權益。
6、以"以人為本、服務企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力。
銷售年度工作計劃 篇2
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有"五一節(jié)勞動節(jié)"的.關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20××,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
銷售年度工作計劃 篇3
隨著山XX區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。XX年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。XX年,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,XX區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)04年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
。1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
。2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的`相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
。1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
。2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我XX年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市嘗長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
銷售年度工作計劃 篇4
即將過去的20--年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20--年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
忙碌的20--年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應不足,但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于20--年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20--年工作計劃及個人要求:
1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的'新客戶;
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1. 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
2. 適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
銷售年度工作計劃 篇5
今年的工作目標:
1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠投資的基礎上有所突破;
2,針對a—l的東西,則是積極準備集中規(guī)模招標事宜。爭取能入圍。在平時的基建項目里,目的就是利潤最大化。
3,關注電源和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電源和電池。
4,合適的時候給兩個老總商量一下,招個協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標書的人。我騰出更多的精力和時間去跑跑市場。
爭取在20xx年底能完成500w的銷售額。
努力。!經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的.確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
20xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟
6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地1——2個。
7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
銷售年度工作計劃 篇6
根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總銷售額x億元,銷量總量x萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到xx萬套,較20xx年度增長xx%。20xx年度預計可達到xx萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在xx萬套。中國市場容量約為xx萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,xx空調(diào)市場的容量約為xx萬套左右,x萬套的銷售目標約占市場份額的xx%。
目前xx在xx空調(diào)市場的占有率約為xx%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有xx個,到20xx年下降到xx個左右,年均淘汰率xx%。到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足xx個,淘汰率達xx%。20xx年度xx受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而xx空調(diào)在xx市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但xx市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在x月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的.xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年x月—x月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:x月xx日—x月xx日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在xx人左右,進行重點培養(yǎng)。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成xx空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。
第二階段x月x號—20xx年x月x日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有?端的有效溝通,維護好終端關系。
銷售年度工作計劃 篇7
根據(jù)公司20xx年四川地區(qū)的市場開拓總結(jié),在現(xiàn)有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網(wǎng)絡渠道的建設工作,現(xiàn)將公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、重點目標簡介:
建立起以18地級總經(jīng)銷商,100個縣級經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡,每個經(jīng)銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡的完善和**形象的樹立,實現(xiàn)品牌效應。
二、市場現(xiàn)狀分析:
四川ppr市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價格,國內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場口碑,對產(chǎn)品品牌的認可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。
價格方面,競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多,多數(shù)定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場零售價格在二十元以上的產(chǎn)品市場反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要ppr管材產(chǎn)品的經(jīng)銷商進貨價格。
金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯(lián)
5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36
規(guī)格:20*2.8單位:元/m。以上價格統(tǒng)計排除價格調(diào)整因素,部分價格有所偏差,總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產(chǎn)品,金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產(chǎn)品,在市場上口碑較好。
部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系,維護經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價格表,在市場上嚴格執(zhí)行。
三、產(chǎn)品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產(chǎn)廠家
銷售部
地級零售商 地級總經(jīng)銷商縣級經(jīng)銷商縣級零售商(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
2、基于目前管材市場的基本結(jié)構(gòu)特征,在廠商合作的情況下,借助當?shù)氐目蛻絷P系,推廣**產(chǎn)品;
3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡,有利于市場基礎的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。 該渠道上各相關因素的基本特征:
1、地縣級總經(jīng)銷的主要特征:地級市場中實力較強,抗市場風險能力較強,在該市場內(nèi),有影響力,甚至有自己的分銷網(wǎng)絡,有資金實力;與廠家談判的基本心理特征為:產(chǎn)品要可靠,要有特色,能夠吸引市場購買力,廠家實力信譽要好,有做市場的思路,并且希望廠家對其支持,能夠從產(chǎn)品上感受到利益,對廠家的選擇上也較理性,對市場消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間;
2、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品報觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關注產(chǎn)品的銷售情況,對產(chǎn)品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。
3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者,對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買,與經(jīng)銷商合作,能夠達到促進產(chǎn)品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設時是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場開拓。
五、渠道銷售實施計劃:
(一)、區(qū)域市場劃分和人員配置
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場,具體劃分如下:
1、川南區(qū)域:包括眉山市(仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣)、樂山市(峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣)、雅安市(名山縣、滎經(jīng)縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣);
2、川東南區(qū)域:包括資陽市(簡陽市、安岳縣、樂至縣)、自貢市(榮縣、富順縣)、宜賓市(宜賓縣、南溪縣、安江縣、長寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣)、內(nèi)江市(威遠縣、資中縣、隆昌縣)、瀘州市(瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣);
3、川中區(qū)域:包括廣安市(華鎣市、岳池縣、 鄰水縣、 武勝縣)、遂寧市(射洪縣、蓬溪縣、大英縣)、南充市(閬中市、營山縣、 蓬安縣、 儀隴縣、 南部縣、 西充縣)、達州市(萬源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開江縣、大竹
縣);
4、川北區(qū)域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場潛力的縣。
開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進行,每個區(qū)域由專人負責,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市,先開發(fā)重點地級市場,再開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡。 每個區(qū)域內(nèi),除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發(fā)—維護—開發(fā)”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮著市場服務人員和市場督導人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
。ǘ、產(chǎn)品價格策略
滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
1、采取中檔市場的價格策略,從市場開拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價格體系,以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質(zhì),中檔價位”優(yōu)勢;
2、價格體系的適當調(diào)整為,在現(xiàn)有價格表基礎之上,總經(jīng)銷價為4—4.5折,市場零售價控制在6折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;
3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
。ㄈ、經(jīng)銷商的選擇和維護
經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導,使其向?qū)臼袌鲩_發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷商維護,能夠有效建立穩(wěn)固的合作關系,堅實市場基礎,保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:
1、建立經(jīng)銷商檔案
在市場開發(fā)過程中,將經(jīng)銷商的信息整理成檔案,包括經(jīng)銷商的個人信息、銷量情況、經(jīng)營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產(chǎn)品、維護辦法等信息,在市場中更好的掌握經(jīng)銷商的各方面需求,才能有針對性的提供服務;
2、客情溝通
將經(jīng)銷商進行分類,根據(jù)經(jīng)銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對合作經(jīng)銷商回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;
3、協(xié)助經(jīng)銷上進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題
在市場開拓初期,在沒有市場基礎的情況下,要加大市場占有率,在經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道以外,幫助客戶進行新渠道開發(fā)建立,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題;
4、經(jīng)銷商利益的保障
按照市場開拓渠道模式,本著和經(jīng)銷商在區(qū)域市場內(nèi)的真誠合作,達到雙贏的目的,在市場開發(fā)過程中,公司對經(jīng)銷商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在同一市場中,總經(jīng)銷只能有一家,零售經(jīng)銷商的數(shù)量有著嚴格規(guī)定,同一街道,同一建材市場不能存在多家經(jīng)銷商;對市場零售價格統(tǒng)一規(guī)定,并一定要嚴格執(zhí)行;公司工作人員在區(qū)域市場內(nèi)所接受的定單或談判的業(yè)務,其銷量歸屬總經(jīng)銷商,或者根據(jù)實際情況給予經(jīng)銷利潤分成;
5、市場問題的處理
在市場上出現(xiàn)的諸如經(jīng)銷商和公司之間的矛盾問題、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現(xiàn)實有可能面對的問題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的.是公司業(yè)務人員在市場出現(xiàn)問題的情況下要第一時間出現(xiàn)在市場上,給經(jīng)銷商對公司留下負責任的印象,并且以溝通為主,充分了解問題的真實原因,按照原則處理;
6、經(jīng)銷商員工培訓及經(jīng)銷商管理
公司提供對經(jīng)銷商員工的培訓,使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會議,增強經(jīng)銷商的忠實度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法,引導經(jīng)銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡辦法,確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場做的經(jīng)銷活動不擾亂公司的市場秩序。
。ㄋ模、水工隊伍的建設和維護水工在市場開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內(nèi)主要的塑料管材廠家,對水工的開發(fā)作為市場開發(fā)的一項重要策略,公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做,具體如下:
1、幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍
目前的零售經(jīng)銷商多數(shù)是從水電安裝工人起家的,因此在業(yè)內(nèi)有許多同行,根據(jù)自身的人際關系建立自己的銷售渠道,水工的幫助很大,但是沒有形成有效的管理,忠實度很低。公司可以從產(chǎn)品方面,幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍,幫助經(jīng)銷商制定水工維護辦法,增強水工對經(jīng)銷商的忠實度;
2、幫助經(jīng)銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術人員
以經(jīng)銷商為中介,建立起公司和水工之間的聯(lián)系,以經(jīng)銷商名義建立起水工檔案,并吸納水工為公司的技術人員,在針對終端客戶的管材安裝和技術服務方面,以當事經(jīng)銷商的水工為主,最終將水工向推廣公司產(chǎn)品方面發(fā)展;
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引
水工服、水工包,是聯(lián)系公司和水工之間的主要物品,也是公司形象宣傳的一種載體,對于比較忠實的水工,公司可以配置水工服、水工包,從而也增強公司和水工之間的關系。在利益上,可以根據(jù)水工對銷量的貢獻給予經(jīng)濟上的報酬,從而吸引更多的水工為公司產(chǎn)品銷售服務;
4、組織水工會議
以水工專業(yè)技術培訓的方式組織水工會議,可以進行技術交流,意見交流和技術建議等內(nèi)容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強水工對公司的忠誠度。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
。ㄒ唬⿵V告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個市場上,以各種形式將**管材的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:
1、新建小區(qū)墻體廣告:在新建成的小區(qū)內(nèi)的顯要位置做上**管業(yè)的噴繪廣告,廣告內(nèi)容體現(xiàn)高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛(wèi)生等,著重給消費者留下深刻的第一印象;
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注**管業(yè);
3、宣傳單發(fā)送:組織市場人員不定期到小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單,以平面形式傳遞有關**管業(yè)的相關信息;
為提升**品牌形象的影響力,根據(jù)各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。 廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場情況和費用預算合理執(zhí)行。
。ǘ⑵放菩蜗髽淞
**管材根據(jù)自身實際情況和市場情況,應該樹立起“高品質(zhì)重服務”的品牌形象,由經(jīng)銷商組成的銷售網(wǎng)絡體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經(jīng)銷商著手,在良好的市場服務和經(jīng)銷商維護工作中體現(xiàn)出**品牌的“服務”形象。
七、整合經(jīng)驗 共同發(fā)展
將經(jīng)銷商進行分類,根據(jù)經(jīng)銷商的市場進度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對合作經(jīng)銷商回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議,提升經(jīng)銷商市場規(guī)劃能力和自我規(guī)劃能力,明確區(qū)域市場經(jīng)銷商發(fā)展方向,邀請周邊分銷商及工程商前來參觀并召開座談交流會,總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,最終形成一個暢通無阻的市場供應、營銷、管理鏈。
銷售年度工作計劃 篇8
自xx年x月x日起,在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的正確領導下,通過全體員工的努力,我公司的各項工作逐步展開。為了使我公司的各項工作達到一個新的水平,在新的一年里,在保證計劃于20xx年底獲得批準的前提下,我們的工作計劃如下:
工程方面,圍繞“山水城市”工程建設,統(tǒng)籌安排,切實做好建設任務
(一)xx年底前,爭取批準計劃
11月:參與規(guī)劃方案的制定,配合公司領導在市規(guī)劃局完成規(guī)劃方案的審批。
12月:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議審批,辦理環(huán)保意見表工作。
(二)xx年度工作安排
1月:組織環(huán)境評價報告的編制和審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目擴初設計,完成項目選址地質(zhì)勘察報告。
2月:參與項目施工圖設計和圖紙審查;準備項目申請報告并處理項目審批(NDRC);完成樁基工程招標和監(jiān)理招標,組織現(xiàn)場地下排水。
3月:辦理工程規(guī)劃許可證工作(向市規(guī)劃局申報),進行場地周邊止水帷幕、擋土墻樁施工。
4月:完成工程主體招標工作,辦理樁基工程施工許可工作。
5月:辦理工程主體施工許可證,確定工程主體施工隊伍,6月中旬完成樁基工程施工。
6—9月:基礎工程完成。
10—12月:主體工程完成至底層六層頂部。
(三)施工作業(yè)。
工程部應及時提交項目進行施工和審批,并跟進圖紙設計。1月完成方案圖的設計;2月份,完成了放大的初始圖的設計。工程部門在承接工程過程中,應善于理順與相關部門的關系,不得因施工申請延誤而影響工程開工。此外,工程部應加強工程合同和各種資料的檔案管理,并將其分類,有檔案可查。建立完整的工程檔案。
。ㄋ模┕こ藤|(zhì)量。
“特洛伊城”工程是城市的重點工程,也是“特洛伊城”品牌的'形象工程。因此,掌握工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司的同時,應逐步建立公司的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,努力把“特洛伊城”工程建成優(yōu)質(zhì)工程。
。ㄎ澹╊A決算。
工程部和財務部必須嚴格控制工程預決算。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和結(jié)算。不得超過預算支付的項目,在20xx年的項目進展中同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時協(xié)商變更工程程序,及時掌握材料的變化,配合工程部控制工程進度,比較工程的兩表,最大限度地節(jié)約資金的使用。
2、制定項目資金使用計劃!短芈逡脸恰奉A計工程造價約4.6億元。其中,基礎部分需要8000萬元左右;地上商業(yè)部分費用約1.4億元;大約2.43億元是花在公寓上的,并做好了使用計劃。計劃通過銀行融資、供應商融資、社會融資和集團融資等方式拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權預售和租金預付款的方式,擴大資金流動,確!疤芈逡脸恰表椖拷ㄔO資金及時到位。
3、采取內(nèi)部認購房號的形式提現(xiàn),擴大現(xiàn)金流。
為了快速提取資金,擴大工程建設項目的現(xiàn)金流,考慮在項目啟動時采取公司內(nèi)部認購房號的銷售方案,約為公寓面積的10—15%。
4、實施銷售任務分解,確保計劃代理合同的履行。
20xx年,公司建設項目總需求為4.6億元。根據(jù)“特洛伊城”簽訂的協(xié)議,招商銷售任務的載體是策劃機構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商,新的年度任務合同應于1月簽訂。全面完成招商銷售任務,從根本上保證項目款項的后續(xù)。努力在營銷形式上創(chuàng)造新的營銷模式,形成自我營銷特色。
銷售年度工作計劃 篇9
雖然從事這份工作只有兩個月的時間,但是臨近年底有必要對過去的一年做一個總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,使得把今后的銷售工作做得更好,以便來年站在一個全新的的制高點開展新一輪的工作。
回首20xx,對于我似乎是一個轉(zhuǎn)折點一個全新的開始。在20xx年房地產(chǎn)市場慘淡的情況下轉(zhuǎn)行進入鋼貿(mào)行業(yè),眼前的一切都是新發(fā)展、新要求,對于我將是一個全新的'開始,既然選擇昂首就只能選擇前進。雖然工作兩個月的時間業(yè)績寥寥,但我的工作能力在這兩個月的時間里有了很大程度的提升,不論專業(yè)知識與銷售經(jīng)驗,還是對客戶的接洽與談判工作能力都在不斷進步中。在來年自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把銷售工作做得更出色。
回顧自己20xx年的銷售工作,目前在與客戶溝通、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會不久,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的鋼材知識,在跟客戶的溝通談判方面不夠深入,使得對客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀員工學習,不斷吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作做得更好。
20xx年工作規(guī)劃:
【一】加大客戶開發(fā)力度
加大新客戶開發(fā)力度,不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,集中在幕墻門窗領域做的更深入些,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤拜訪。
【二】對自己的要求
1:每周要增加3個以上的新客戶,跟蹤3-5個工程項目。
2:及時總結(jié)反思,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
3:見客戶之前多了解客戶的狀態(tài)和需求,做好相關準備工作,盡量提高成交概率。
4:不斷加強業(yè)務方面的學習,多與同行、同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:客戶遇到問題,一定要第一時間盡全力幫助解決。要服務領先,讓客戶相信我們的工作實力。
6:和公司其他員工保持良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能在前進中不斷超越。
7:為了今年的銷售任務,每月我要努力完成80到100萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
8:維護好老客戶,做好客戶管理工作,爭取到每一個可以成交的機會。
針對以上計劃:20xx年我們杭州分部面臨的是一個全新的空白市場。要搶占先機快速爭取市場份額,眼下壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,新客戶開發(fā)將是銷售工作的重中之重。但由于對杭州當?shù)厥袌龊涂蛻羧后w了解相當淺薄,另外經(jīng)驗和閱歷也不夠豐富,除自己努力外,還希望公司能在產(chǎn)品價格方面給予扶持,希望能在市場開發(fā)方面能得到領導的培訓支持和幫助。
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