員工的年度工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的員工的年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工的年度工作計劃1
一、活動主題
團結(jié)就是力量!
二、活動宗旨
豐富我們的大學生活,加強同學們的團隊意識,增進全院各班級之間的交流及友誼,展現(xiàn)同學們的青春風采。
三、活動對象
全院同學(以班主任為一個團隊)
四、活動時間
20xx年12月xx日
五、活動簡介
籃球比賽是一個體現(xiàn)活力的集體項目,需要一個集體的緊密合作去完成。球員在比賽場中相互配合,團結(jié)協(xié)作;場外班級同學為隊員加油打氣,振奮球員。
六、活動要求
友誼第一,比賽第二;裁判要公正公平,球員要文明打球。
七、策劃實施步驟
1、由宣傳部協(xié)作幫忙做好賽前宣傳,通知各班級為這場籃球賽做好充分的準備,力求校園活動能夠讓全院同學參加,激起同學們的熱情。
2、用編號制定好賽程表,在比賽前三天收集好球隊球員的名單隊表,再由各隊隊長抽簽把各隊分成相應的小組,按照編號確定各隊對手。
3、確定場地及裁判。
4、根據(jù)賽程表提前通知當天參賽團隊及班級同學,在各隊所在班級各選出一名同學共同進行比賽記錄。
5、及時公布比賽最新動態(tài)。
6、利用活動經(jīng)費,為贏得球賽的冠。亞。季軍球隊進行相應的獎勵。
7、賽后總結(jié)。
八、附錄
基本規(guī)則:
1、班名以班主任為單位,每場球賽主場5名候補5名。
2、每場球賽分上下半場共4小節(jié),各10分鐘,每節(jié)結(jié)束休息5分鐘,中場結(jié)束兩隊交換場地。
3、一名球員犯規(guī)滿5次或2次技術(shù)犯規(guī)即被罰下場(注:技術(shù)犯規(guī)履行一罰一擲)。
4、賽中所有球員嚴格遵守裁判判決,球員及觀球同學不得辱罵。毆打裁判。對方參賽球員以及工作人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該隊參賽資格,情節(jié)嚴重交于學校處理。
5、裁判要公正公平,工作人員要文明禮貌。
6、工作人員必須在賽前15分鐘到場,球員必須在開賽前10分鐘到場。
7、各球隊后勤工作均由所在班級自行安排。
緊急情況處理方案:
1、如遇下雨天氣,比賽向后推辭。
2、如學校組織臨時會議或有其他重要安排,通過通知相互轉(zhuǎn)告給各參賽球隊。
3、如有球隊不能按時參加比賽,遲到5分鐘內(nèi)直接扣當場比賽5分,5分鐘后仍未到視為棄權(quán)。
九、經(jīng)費預算
橫幅一張30元,口哨10個30元,礦泉水3箱50元;籃球6個500元,證書3個共30元,獎杯1個100元。合計740元。
時間如流水,不經(jīng)意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我會在上級領導的悉心栽培下,為公司做好有關工作,提升公司在客戶心目中的服務形象,特制定20xx年個人工作計劃如下:
一、創(chuàng)建“服務形象”
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務觀念
把“要我服務”改變成“我要服務”,認真學習公司與品質(zhì)有關各種體系流程和業(yè)務流程,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的`接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應該立即處理客戶所反映的問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應即時反應給相關的制作部門(責任部門),。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
綜上就是我對于下一年工作的目標計劃?赡苓有很多不完善的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
員工的年度工作計劃2
根據(jù)公司的布署要求,制定了2018年度工作計劃,本年度物業(yè)管理工作將緊緊圍繞"服務質(zhì)量提升"年來開展,全力開展景區(qū)的精神文明建設,積極配合各單位的相關工作,與此同時,我們還將努力學習物業(yè)管理知識,不斷探索物業(yè)管理新思路,爭取創(chuàng)造物業(yè)管理工作的新局面,今年的主要工作計劃有:
一、實施規(guī)范管理健全工作制度
在原有工作制度的基礎上,優(yōu)化工作制度,規(guī)范工作流程,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。完善管理機制,提高工作效能,健全各式電子檔案,繼續(xù)以創(chuàng)建電子檔案、規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實,有證可查。
二、強化學習機制提升業(yè)務水平
根據(jù)方針政策,制定培訓學習計劃,提高業(yè)務水平與服務意識。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)、服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從禮儀禮貌、業(yè)務知識、溝通能力、自律性等方面進行培訓,并在實際工作中檢查落實,全面提高服務能力與水平,強化員工隊伍的綜合素質(zhì),為發(fā)展儲備人力資源。
三、制定考核制度提高服務質(zhì)量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核等方式,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效順利的完成。
四、結(jié)合實際建立安防體系
完成監(jiān)控、門禁、巡更及護欄等設施的安裝調(diào)試后,從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設,加大對景區(qū)客戶安防知識的宣傳力度。
五、開展多原化活動創(chuàng)建和諧
積極組織開展各類活動,提高景區(qū)員工及客戶的知識面與道德修養(yǎng),大力宣揚"護林防火,人人有責"的消防安全的'重要性,2018年將以務實的工作態(tài)度為動力,以整體工作方針為指導,保質(zhì)保量的完成各項工作任務及考核指標,在服務質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、優(yōu)化改進相關制度,嚴格按有關制度執(zhí)行工作,建立并實行例會制度。
2、組織工作人員進行學習,明確崗位工作要求,提升物業(yè)管理的服務質(zhì)量。
3、制定培訓計劃,并按計劃完成當月培訓工作,提高管理人員的業(yè)務能力。
4、做好2018年度費用統(tǒng)計及清繳工作。
員工的年度工作計劃3
來到公司已經(jīng)半年了,在這里半年里,我只是對公司的工作有了很大致的了解,不能說是對公司的業(yè)務做到十分熟悉,也是對公司的業(yè)務能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業(yè)務的時候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時日,我也可以獨擋門面,獨自出去跑業(yè)務了。
過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應公司的節(jié)奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。
200*年已經(jīng)過去了,自從9月份進入公司以來一直努力做好本職的工作,雖然在本職工作中還有很多做得不足的地方,但是自己認為還不落后于別人。200*年的年關就在眼前,反思過去這一年的個人的得失,看著公司現(xiàn)在的狀態(tài),是去是留,是得過且過,還是更好的投入工作中,我有很多感受不得不說。
首先,從我個人的角度考慮,放棄了五、六年的電腦維修工作,加入節(jié)電器這個時代寵兒的產(chǎn)業(yè)當中。一方面,在電腦維修方面,我一直做得很優(yōu)秀,工資并不差,但是我并不想就這樣打工下去,如果自己開店,我又不喜歡商場那種錙銖必較、唯利是圖的環(huán)境;另一方面,對于節(jié)電器技術(shù),我還是個門外漢,帶著“節(jié)電器將在接下去的幾年成為一個有利可圖的產(chǎn)業(yè)”的想法,我加入公司,接觸、學習、并實踐安裝節(jié)電器。是得是失真的很難說,就這樣離開這個行業(yè),我是不甘心的,是離開公司換一個類似產(chǎn)品的公司,我卻也不希望是這樣,我需要的是一個安定的環(huán)境,一個有前途的環(huán)境,但我也沒有忘過領導對我的知遇之恩。
“一個好的產(chǎn)業(yè),一個夢想”。這是我當初的想法,幾個月來公司工程部并不是一帆風順的向著我當初想像的方面發(fā)展。每個人都有自己的想法有自己利益點,每個人都在為自己打算,在現(xiàn)在這個社會已經(jīng)沒有誰比誰地位高,誰是誰的員工,在一張一弛之間,如何把沙子一樣的個人團結(jié)起來是一種藝術(shù),凝聚力不是單方面的東西,在這個關鍵的時候,改革才是出路。以上是我?guī)е鴤人感情的表述。“大樹底下好乘涼”,200*年我想在大樹底下乘涼,工程部有關的每個人都能從工程部新的一年的發(fā)展中抽取得自己的利益才是工程部的凝聚力所在。所以我在寫我的個人計劃之前,先把我對200*年工程部發(fā)展的構(gòu)想說出來,讓他成為我心中可以乘涼的大樹。
200*年過去了,所謂業(yè)績就是做了130萬的工程,但在這所謂的業(yè)績之后是什么?認識自己的不足,才能“痛改前非”,才能適應社會,才能讓200*年成為美好的一年。
產(chǎn)品定位不準、優(yōu)勢不明顯;進入行業(yè)的時機不對;團隊合伯不默契、個人工作不夠努力、業(yè)務員隊伍不夠積極;從領導到員工對節(jié)電器工作的整個過程都不熟悉,發(fā)展方向不明確。再加上沒有專心做節(jié)電的環(huán)境,我認為200*年是不理想的。
然而,半年的努力并不是白花的,對市場的了解、對行業(yè)的了解、對自己做這個產(chǎn)品的不足的認識以及前期對節(jié)電產(chǎn)品的活動,我們已經(jīng)有能力揚長避短。200*年,我們首先應該引進節(jié)能服務公司的理念。所代理品牌可以換成有技術(shù)、資金雙重實力的、產(chǎn)品價格實惠的、服務完善的有良好公司形象的節(jié)電產(chǎn)品生產(chǎn)公司。但也不放棄其他節(jié)能產(chǎn)品,也可以只給客戶提供節(jié)能改造實施方案,讓客戶自己選擇節(jié)電產(chǎn)品;計劃每個季度的工作內(nèi)容,充分發(fā)揮業(yè)務員的力量。找對幾個行業(yè)推銷的好時機。
我的大致思路就是這樣的。對于我個人的計劃分季度提一下,因為我現(xiàn)在的工作還沒有定位:
第一季度,找好資料,核實節(jié)電器生產(chǎn)廠家實力(兩到三家),選好明年主打產(chǎn)品的節(jié)電器品牌;做好春節(jié)前工程部XX年年收尾工作;春節(jié)后,做一次大規(guī)模的`業(yè)務員隊伍的壯大和動員(把賓服等的空調(diào)節(jié)電器相關的知識傳達下去;把這個市場巨大的潛力,成熟的時機這個信息傳達下去)
第二季度,加入業(yè)務員隊伍,發(fā)展業(yè)務,并安裝節(jié)電器。
第三、四季度,在前兩個季度有所成績的情況下,帶領這支勝利之師轉(zhuǎn)入企業(yè)電機節(jié)電器的發(fā)展。
以上,是我對200*年的一些設想,時間太緊,沒有細寫,并不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望200*年,我會更加努力、認真負責的去對待每項工作,也力爭贏的機會去尋求的客戶。
在將來的一年中,我會盡快完全的適應公司的工作,將我自己的工作能力提高到一個 很高的層次,不能說做到全公司最好,最起碼要和同事的水平持平,那樣我在公司才能有所發(fā)展,我這樣做也是為公司服務,不辜負領導錄用我時的期望。
現(xiàn)在我說什么都是展望,沒有做到,我不想落下一個說大話的把柄,我想我會更好的工作,用我的表現(xiàn)來展示自己的能力?傊視龊霉竟ぷ鞯模
員工的年度工作計劃4
1、繼續(xù)加強員工的安全教育培訓,全員安全教育培訓率達到100%。
。1)開展全員的安全意識教育,促進各項安全制度的全面落實。利用公司、各部門例會和各班組班前會等多種形式,宣傳安全生產(chǎn)的重大意義,加強新《安全生產(chǎn)法》的學習,加強《安全文化手冊》、《崗位應知應會手冊》的學習,加強對公司各項安全生產(chǎn)制度的學習和領會,要使人人都樹立以遵章守紀為榮,以違章亂紀為恥的思想,嚴懲違章的人和事,營造人人講安全、人人抓安全的企業(yè)氛圍,確保年度安全目標的完成。
。2)堅持先培訓,后上崗制度,確保全體員工100%持證上崗,進一步做好新員工三級安全教育、特種作業(yè)人員復審、轉(zhuǎn)崗復崗人員和作業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓等工作,并建立相應的安全教育培訓臺賬,分廠、班組級安全教育一定要達到規(guī)定的課時,內(nèi)容要切合實際,要按照崗位操作要求嚴格實際操作考核,不合格人員堅決不予發(fā)證。
。3)切實抓好生產(chǎn)工人年度技術(shù)與安全操作合格證培訓考試工作。入黨志愿書公司xxxxxx、技術(shù)部、人力資源部要積極參與,與各生產(chǎn)單位一道做好年度技術(shù)與安全操作合格證培訓考試工作,要按工序按崗位對生產(chǎn)工人進行以生產(chǎn)工藝、安全規(guī)程和安全事故預防及應急處理為主要內(nèi)容的安全知識培訓和安全操作技能考核,強化應知應會的學習、應用和掌握,努力提高員工獨立處理各種應急、突發(fā)性事故的能力。
。4)加強對各分廠負責人、各級安全管理人員的安全培訓。公司將組織開辦中層管理人員、安全員、工藝員和班組長安全知識培訓班,系統(tǒng)地學習國家、行業(yè)各安全生產(chǎn)管理政策、知識和技能。另外,要安排各分廠負責人、安全管理人員分期分批地參加上級安全管理部門舉辦的安全管理培訓班。
(5)加強技術(shù)人員的培養(yǎng),提高作業(yè)技能和服務水平,努力打造一支技術(shù)一流、素質(zhì)過硬、作風優(yōu)良的專業(yè)隊伍,為公司服務一體化平臺建設提供人才支持。
。6)加強全員消防知識的培訓及普及,確保落實消防安全主體責任,大力推行消防安全十個一工作措施,層層明確消防安全管理責任和各崗位消防安全職責,形成齊抓共管的消防安全工作格局,排查隱患預防事故。
2、深入開展質(zhì)量教育培訓,員工質(zhì)量教育面達到96%。
。1)各單位要通過班前會、質(zhì)量專題會對員工進行教育,樹立品牌意識,讓員工懂得每一個崗位的工作質(zhì)量對于整體質(zhì)量水平的影響和重要性;要認真組織學習集團、公司的質(zhì)量管理程序文件,真正按規(guī)范要求實施運作,按程序要求做好記錄,實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的有效控制。
。2)組織質(zhì)量xxxxxx、內(nèi)審員、班組長開辦質(zhì)量管理知識培訓班,加強XXX系列標準的宣貫和各質(zhì)量管理程序的貫徹執(zhí)行,加強工藝紀律,提升業(yè)務能力,以有效的工序監(jiān)控保證產(chǎn)品質(zhì)量。
。3)加強科研技術(shù)部門及各分廠工藝員的學習培訓,以點帶面,使工藝員能更好地掌控各分廠的工藝執(zhí)行情況,特別是新xxxx生產(chǎn)線和消防系列新產(chǎn)品工藝定型要跟進,更好地為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展服務。
(4)配合質(zhì)量部開展好質(zhì)量月活動,通過開展各種質(zhì)量評比、案例分析、經(jīng)驗交流、教育學習等活動,提高全員的質(zhì)量意識。
。5)組織開展QC小組活動,通過持續(xù)改進不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,通過持續(xù)改進確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,降低消耗,提高效益。
3、加強經(jīng)營管理人才和急需專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),分層次、分內(nèi)容、有重點地做好各類人員的培訓。
(1)精心組織中層管理人員和各類專業(yè)技術(shù)人員參加相應的專題講座,加強新法規(guī)、新政策、新標準、新技術(shù)的.學習,及時獲取新知識、新信息,注重學員將知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
(2)繼續(xù)強化不同層次專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和知識更新,有計劃地組織具有中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)工程教育。
(3)積極做好技術(shù)人員和作業(yè)人員的培訓、換證、網(wǎng)上學習等工作,為技術(shù)力量的壯大增強做好保障服務工作。
。4)做好高學歷后備人才的培養(yǎng),對引進的大學生要因時、因人為他們制定具體的培養(yǎng)計劃,做到學習有內(nèi)容、有目標,使他們快速地進入角色并發(fā)揮作用。
4、拓寬技能人才培養(yǎng)渠道,培養(yǎng)實用高技能人才。
。1)充分利用國家政策和內(nèi)外培訓資源,采取企業(yè)培訓與技師學院培訓相結(jié)合的方式,開展特殊工種的技師、高級技師的培養(yǎng),以解決高級技能人才短缺的問題。
(2)積極聯(lián)系職業(yè)技術(shù)學院組織參加初、中、高級職業(yè)技能鑒定考試培訓班,提升員工技術(shù)等級。
。3)大力開展崗位練兵和技能比武活動,以練兵促安全生產(chǎn),以比武促項目發(fā)展。各分廠在年內(nèi)均應組織開展崗位練兵活動,參加人數(shù)要達到崗位人數(shù)的90%。
員工的年度工作計劃5
一、總目標
1、發(fā)展及培養(yǎng)學生在各方面的發(fā)展。
2、培養(yǎng)學生的求知欲,鼓勵他們自學能力。
3、老師提升教學專業(yè)知識和技巧。
4、為學生營造一個愉快學習氣氛的環(huán)境。
5、透過課程發(fā)展的校本課程,加強發(fā)展學生的九個共通能力。
6、提升學生學業(yè)成績,加強聽說讀寫的能力。
二、現(xiàn)況分析
1、強
a、老師們在教學工作上能互相協(xié)調(diào),制定有關教與學的策略。
b、學生大都積極參與各學科活動,表現(xiàn)不俗。
2、弱
a、新來港學生較多,英文科基礎較弱,而數(shù)學科于近年成績下降。
b、部份學生過于被動,自發(fā)性不足,阻礙學生學習。
3、機
a、本校利用發(fā)展津貼額外增聘英文科老師,減少教師課節(jié),實行小班教學,更有效照顧個別差異。
b、本校教師大部份有七年或以上教學經(jīng)驗,對實施教學方法有足夠經(jīng)驗。
4、危
a、不斷的新教學改革未能給予教師足夠的時間適應,影響推行的效果。
b、教師教學理念和方式不同,共同備課時需要尋求共識。
三、本年度目標
a、提升學生學業(yè)成績,加強聽說讀寫的能力。
b、提高學生學習興趣,有效地照顧個別差異,按學生的程度施教。
c、推動交流文化,老師們在教學工作上能互相協(xié)調(diào),發(fā)揮良好的合作精神及工作效率。
四、本年度工作計劃及行事歷策略/工作時間表成功準則評估方式/負責人所需資源
1、全方位學習—戶外學習、參觀全年70%或以上學生認為此種形式比在課室中學習感到興趣和更有效益教師問卷、學生抽樣問卷各老師和副校社區(qū)資源、各組活動。
2、加強中、英聽說的`能力全年60%或以上學生達標期考科任老師期考試卷。
3、召開評卷會議全年四次70%或以上老師認為會議對跟進有困難的學生有幫助問卷副校、各科主任各老師、評卷表。
4、觀課全年二至四次80%的教師認為可以增加教學效能口頭訪問及調(diào)查校長、副校及各老師教學計劃、教具、觀課紀錄表。
5、共同備課中文、英文和數(shù)學各科,全年約五至六次70%或以上老師認為達到交流教學經(jīng)驗果效問卷課程主任、副校、各科主任各老師、教學計劃表五,財政預算項目用品及物資費用,a、獎學金(由辦學團體支付)$10,500合共$10,500
五、小組成員
組長:***副校長
員工的年度工作計劃6
作為一名公司員工,最重要的就是能夠工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了xx年食品企業(yè)銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加x個以上的.新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
員工的年度工作計劃7
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀科學地制定銷售任務。暫定年度任務:銷售額300萬元。
2、及時制定工作計劃,制定月計劃和周計劃。并定期與相關業(yè)務人員溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強與大客戶的溝通與合作,同時贏得市場份額。
4、不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用信息,更好地服務客戶?梢耘c同行分享行業(yè)人脈和項目信息,實現(xiàn)共贏。
5、先交朋友,和客戶發(fā)展好友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。
6、不能隱瞞、欺騙客戶,要及時兌現(xiàn)承諾。誠實不僅是做生意的基礎,也是做人的基礎。
7、努力與同事保持和諧的關系,善待同事,確保項目實施中各部門各項職能的順利實施。
二、銷售工作的具體量化任務
1、制定每月、每周計劃和每日工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10個客戶,促進潛在客戶由量變質(zhì)。上午回電預約客戶,下午拜訪客戶。
2、在見客戶之前多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策者的個人愛好,準備一些對方感興趣的話題,為客戶提供有針對性的.解決方案。
3、每天做好記錄,以防遺忘重要事項,并標注重要突出事項。
4、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度跟進:前期設計、備貨實施、驗收等。并完成所有階段的工作。
5、在投標過程中,提前兩天安排好相應的商務文件,通過快遞的方式交給客戶,防止出現(xiàn)遺漏和錯誤。
6、投標后及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫助客戶承擔全部或部分設計工作。
7、爭取盡快與客戶簽訂合同,收取預付款,提前安排發(fā)貨,盡快響應客戶需求,爭取早日付款。
8、貨物到達現(xiàn)場后,請技術(shù)部門安排調(diào)試人員到現(xiàn)場進行調(diào)試驗收。
9、提前準備好驗收文件,驗收完成后及時收錢,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
第三,兼顧銷售和生活,快樂工作
1、客戶和同行之間雖然有競爭,但需要相互學習和交流。
2、對老顧客來說。時刻保持聯(lián)系,在時間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當然,宴請不是目的,而是注重溝通,這樣可以增進彼此的感情,更好的溝通。
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3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
員工的年度工作計劃8
20xx年xx鎮(zhèn)組織工作將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹科學發(fā)展觀,認真落實全市黨建工作會議精神,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和任務,切實加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設,扎實開展第三批先進性教育活動,全面推廣黨建“三心”工作,堅持圍繞中心、開拓創(chuàng)新,求真務實、拓寬領域,為社會主義新農(nóng)村建設提供堅強的組織保證。
抓住一條主線――持續(xù)開展先進性教育活動
繼續(xù)抓好先進性教育活動仍然是今年組織工作的重中之重,不斷鞏固和擴大前兩批先進性教育活動成果,繼續(xù)著力抓好突出問題的整改和解決;緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村這個主題,扎實推進第三批先進性教育活動。
我們將在上一年取得階段性勝利的基礎上,堅持惠民先行、整改推動,堅持求真務實、分類指導。密切聯(lián)系農(nóng)村實際,扎實開展“建設新農(nóng)村、黨員當先鋒”主題實踐活動。教育和引導廣大農(nóng)村黨員著眼于生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風、村容整潔、民主管理,結(jié)合開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓,全面提高黨員自身素質(zhì),在建設社會主義新農(nóng)村的具體實踐中更好地發(fā)揮先鋒模范作用。接下來的整改提高階段,要把抓緊整頓軟弱渙散的基層黨組織,把加強農(nóng)村基層黨組織建設作為教育活動的一項基礎性工作來抓;在制定整改措施和整改方向上,堅持共性與個性相結(jié)合、村干部與普通黨員相區(qū)別的原則,針對村干部層面,積極開展以“做發(fā)展致富帶頭人、做農(nóng)民群眾貼心人、做和諧農(nóng)村示范人”為主要內(nèi)容的活動,提高“雙帶”能力,讓其在為群眾辦實事、做好事、解難事的過程中充分體現(xiàn)先進性。鎮(zhèn)先進性教育領導小組辦公室要一如既往地做好宣傳、督查和指導,確保各項工作要求和具體措施落實到位,確保不走過場,不出偏差,取得實效。
突出兩個重點――基層黨組織建設、黨員隊伍建設
黨的基層組織建設是黨的.全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎,是全面貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者。積極開展“五好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和“五好”村黨組織創(chuàng)建活動。在鎮(zhèn)黨委領導班子建設上,堅持“圍繞發(fā)展抓班子、抓好班子促發(fā)展”的原則,堅持中心組學習制度,不斷提高領導干部的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì);貫徹民主集中制原則,確保集體領導與個人分工相;用改革的方法激發(fā)領導班子活力,積極探索客觀公正的評價制度、靈活有效的激勵制度、嚴格規(guī)范的約束制度,使班子團結(jié)性和戰(zhàn)斗力得到進一步優(yōu)化、提升。繼續(xù)把加強新一屆村級組織領導班子建設放在突出位置,開展村干部屆中“回頭看”活動,通過民主評議、~調(diào)查等方式,讓村干部接受自省、他查,一方面擴大群眾對村干部的評判權(quán),另一方面又可在大力整頓后進村黨支部行動中,增強鎮(zhèn)黨委對村級組織的調(diào)控能力。深入實施基層黨支部書記責任目標考核和獎勵辦法,不斷增強黨支部書記的責任感和壓力感,增強基層黨支部工作的活力。
不斷加強黨員隊伍的教育和管理,嚴把“進門”關,慎重發(fā)展、保證質(zhì)量,認真做好新行勢下黨員的發(fā)展工作。嚴格遵照《富陽市~-~年發(fā)展黨員工作規(guī)劃》,全面落實公開選拔、公開審核、公示制度和責任追究制度。對34個行政村黨組織建設情況進行徹底排查,建立農(nóng)村發(fā)展黨員工作預警機制,對1個三年以上沒有發(fā)展黨員和4個60歲以上黨員超過三分之一的村進行動態(tài)監(jiān)控、重點管理,要求其限期轉(zhuǎn)化,爭取在今年做好班豐村的黨員發(fā)展工作,適當調(diào)整黨員年齡結(jié)構(gòu)。進一步健全黨員學習教育長效機制,嚴格落實“三會一課”制度,加大對農(nóng)村基層干部特別是村黨支部書記的培訓力度,以點帶面,發(fā)揮學習骨干作用;針對農(nóng)村黨員人數(shù)多、分布廣、流動性強以及文化、年齡、素質(zhì)結(jié)構(gòu)參差不齊的特點,積極探索新的學習機制和聯(lián)絡平臺,一是利用網(wǎng)絡等新型傳媒與流動黨員保持長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,尤其注重做好上海臨時支部的學教工作;二是持續(xù)開展助學小分隊幫教活動,對那些年事已高、行動不便的黨員實行上門“送”教育。
抓好三項工作――深化非公企業(yè)黨建工作、改善村級辦公場所條件、建好黨員遠程教育基地
全面鋪開杭州珍琦衛(wèi)生用品有限公司的“三心工程”試點經(jīng)驗,不斷探索電教先行推動企業(yè)黨建的方法。利用電教引導,創(chuàng)新載體,切實加強非公企業(yè)黨員、入黨積極分子以及非黨員工的思想政治素質(zhì)和科技文化水平,充分發(fā)揮黨員在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營中的先鋒作用,促進非公有制企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。進一步深化非公企業(yè)黨建工作,擴大黨的組織覆蓋和工作覆蓋,力爭使30名職工以上的企業(yè)有黨員,80名職工以上的企業(yè)單獨建立黨組織。嚴格實施私營企業(yè)主入黨聯(lián)合政審辦法,積極穩(wěn)妥地做好在其他階層中發(fā)展黨員工作。
上一年,經(jīng)鎮(zhèn)村兩極上下聯(lián)動、通力合作,督進度、抓質(zhì)量,確保了8個無辦公場所建設工程的順利竣工。在此基礎上,今年將進一步把“三真”要求深化、細化,重點將抓好駱村、三支、溪東等15個面積未達到100平方米的村級辦公場所的改、擴建任務。要求領導班子成員包干到戶、責任到人,確保在6月底前完成各村的擴建、改建以及相關制度的上墻布置。
積極推行農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育,加強基層播放網(wǎng)點建設。經(jīng)調(diào)查,大源鎮(zhèn)現(xiàn)有的34個行政村均已建有固定的辦公場所,其中13個村設有專門的電教播放室;27個村開通有線電視;5個村開通了寬帶服務;共配有19臺電視機和2臺電腦。今年,我鎮(zhèn)本著成熟一個、建設一個,邊建邊用和梯次推進的原則,不斷擴大黨員電教覆蓋面,不斷普及和完善播放網(wǎng)點建設,確保固定場所到位、電教設
備到位、管理人員到位。今年,我鎮(zhèn)將加大農(nóng)村黨員遠程教育基地的建設力度,確保村村開通有線電視、配備電視機,同時要求新建的8個村級辦公場所和改、擴建的15個辦公場所均開通寬帶服務。
員工的年度工作計劃9
20xx年是我工作效能建設和自我完善的一年,今年圍繞著個人工作中心任務,在領導的正確帶領下,在同事們的支持和關懷下,本人在工作崗位上能夠嚴格要求自我,不斷完善自我,重點是加強效能建設,為單位增創(chuàng)效益,各項工作取得了一定的成績,但與此同時,自己也深知還有很多工作存在著不完善的地方,這是我未來需要不斷努力的方向。
一、目前工作現(xiàn)狀
。1)加強思想素質(zhì)的提升。一年的時間中,個人在思想素質(zhì)方面有了較大幅度的提升,在政治素養(yǎng)方面,通過系統(tǒng)的專業(yè)學習黨的十八大精神,黨的十八屆五中全會精神等,更堅定了自我的理想信念,堅定了自我的政治追求;在部門領導和同事的幫助下,自我的思想也更加成熟,學會了如何對待各種問題,分析各種難題,在看待和處理問題時,學會從全局、整體利益的角度出發(fā),客觀辯證的去分析問題,切實提搞了自我的思想意識,有助于自我正確人生觀、事業(yè)觀的形成。
(2)強化日常工作力度。為了使保潔更加細致和完善,制定了日常檢查工作表格,定期定時檢查保潔工作內(nèi)容;
。3)提升解決問題的執(zhí)行力。每天加強跟蹤網(wǎng)絡報修情況,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理及時解決;
。4)加強培訓的力度,提升全員的意識。定期給保潔員做保潔培訓,通過培訓,讓保潔員服務意識和保潔意識更加完善,此外,保潔員的綜合素質(zhì)也得到了切實提升,如:今年就發(fā)生了一起拾金不昧的事情,一名保潔員在撿到現(xiàn)金后,如數(shù)退還失主,得到了失主的好評。
。5)做好暑假工作。暑假期間,畢業(yè)生退宿舍工作量大,時間短,面對大量的退房工作,不僅耐心細致的為畢業(yè)生辦理相關手續(xù),同時,還對退房后的宿舍進行逐一打掃清潔,并進行設備設施檢查,確保退房工作的圓滿完成。
(6)遵章守紀,專業(yè)學習他人。在工作中,本人能夠嚴格要求自我,遵守單位的各項規(guī)章制度;此外,在工作中,當遇到一些疑難問題時,主動向同事們請教和咨詢,并對待同事遇到的困難也能熱心幫忙,和同事們相處和諧融洽。
二、目前存在的問題
一年的工作,在單位領導和同事的幫助下,效能工作雖然取得了一些一些成績,但自我感覺還存在很多不足之處,需要反省和改善,具體如下:自我的思想理論境界仍需要不斷的加強,自我的專業(yè)素質(zhì)技能還需要提高,在處理具體問題時的方式方法還需要不斷的優(yōu)化等等。
三、下一步的工作計劃
針對目前工作現(xiàn)狀,下一步工作的計劃主要圍繞著三方面做好工作,
。1)加強專業(yè)學習培訓力度。開展一系列的專業(yè)學習培訓活動,對專業(yè)學習培訓活動做到有計劃、有目標、有內(nèi)容、有部署,如:開展《心理學》、衛(wèi)生環(huán)保知識等方面的`培訓,切實通過培訓,提升保潔員的綜合素質(zhì),尤其是心理抗壓素質(zhì),并能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業(yè)。
。2)加大自我服務意識的提升。切實提高全員的服務意識,在團隊中樹立標桿,對拾金不昧,好人好事等事跡和現(xiàn)象,大力弘揚表彰,同時,制定細化服務細則,并與員工的績效考核掛鉤,切實通過這些舉措,有力促進工作的開展。
。3)加大創(chuàng)新意識。在創(chuàng)新中謀發(fā)展,在創(chuàng)新中不斷進步,在創(chuàng)新管理工作中,探索科學的團隊領導方式、科學高效的工作模式等,這是未來需要不斷加快的地方。
百尺竿頭思更進,快馬揚鞭自奮蹄!在未來的工作中,本人將進一步嚴格要求自我,加強政治理論的專業(yè)學習,不斷提升自我的政治素養(yǎng)和思想素質(zhì),加強業(yè)務知識專業(yè)學習,不斷提高自我的業(yè)務技能水平,圍繞著崗位本職,扎實做好各項工作任務,積極發(fā)揮出自己的力量,力求做出更大的貢獻。
員工的年度工作計劃10
20xx年的工作已經(jīng)基本結(jié)束,總結(jié)這一年有成長也有不足,而且在這一年之中,我對自己的工作有了進一步的認識和提高,所以在完成的準確度上也有了保障,那么針對20xx年存在的問題,在20xx年中進行進一步的完善,現(xiàn)在對新的一年做初步的個人計劃。
一、20xx年總體總結(jié)
在20xx年中我主要完成了上級交給的任務,具體內(nèi)容有:報表的審核、數(shù)據(jù)的整理、人員調(diào)動的安排,在每一項的工作中都做好詳細的記錄,并對每一階段的工作進行定時的總結(jié),對于不同階段出現(xiàn)的問題進行及時的反思,并且認真分析其原因,努力做到在下一次的工作中不會出現(xiàn)類似的問題。
二、20xx年初步計劃
在新一年度的工作計劃上主要從個人的思想、工作態(tài)度、和任務的完成三個方面來入手,爭取在新一年的工作中,全方位的提高自己。
(一)個人思想
在新一年中,要更加明確自己的工作職責,時刻關注公司的相關動態(tài),以“顧客至上”為工作準則,真正踐行“服務思想”,而不是簡單地作為一句口號,所以這也就要求自己不斷的強化自身的思想認知,用心去對待工作。因此計劃每周做一次自己的思想總結(jié),主要針對這一周的事情進行簡短的自我反思。
(二)工作態(tài)度
職場人的工作態(tài)度是始終需要重視的話題。這也是我不斷反省自己的,在過去的一年里,個人的工作態(tài)度并未存在較大的問題,但是在新一年的工作中我也不會放松警惕,因為工作都會存在一個“倦怠期”,而恰恰就是在這段時間里,自己的工作態(tài)度最容易出現(xiàn)問題,所以計劃每周的周五進行一次工作狀態(tài)的分析,如果出現(xiàn)懈怠的情況就要及時的采取措施,具體的方案根據(jù)當時的情況進行制定。
(三)任務的完成
在20xx年中,工作內(nèi)容基本沒有變化,而為了更有效率的完成,計劃適應的.改變工作方式,那么具體適應時間設置為三天,如果三天后發(fā)現(xiàn)工作完成效果并不理想,就做出進一步的調(diào)整,同時對于此階段出現(xiàn)的情況進行詳細的分析記錄,方便日后對這一部分的總結(jié)。
每一份工作計劃的制定,都是對自己的一次規(guī)范,為了將工作變得更加的有調(diào)理,同時體現(xiàn)工作的意義,就必須提醒自己認真完成所制定的計劃,絕不以敷衍的態(tài)度對待。那么本次的計劃也會根據(jù)20xx年的具體工作進行變化,希望在這一年中能夠取得新的成就。
員工的年度工作計劃11
(一)促生產(chǎn)擬定今年年度業(yè)績合同
為實現(xiàn)河北公司戰(zhàn)略規(guī)劃,達到長期穩(wěn)定的發(fā)展,擬定20xx年年度業(yè)績合同,明確公司副職領導、各部門、所屬各油庫、各地付業(yè)務部年度關鍵業(yè)績指標和工作目標,提高效率,促進各項指標任務有效進行并順利完成。
(二)爭先進起草今年年度勞動競賽方案
為貫徹河北公司關于開展今年年勞動競賽的通知要求,結(jié)合今年年形勢、目標、任務,擬定并下發(fā)了包含4類5項競賽項目的《今年勞動競賽方案》,通過勞動競賽,引導各下屬公司筑牢三基建設,提升服務質(zhì)量和工作效率,在努力完成績效目標的同時,提高綜合管理水平。每季度次月10日前將上季度勞動競賽評比結(jié)果及相關數(shù)據(jù)提供于勞動競賽領導小組辦公室匯總,于15日前公布季度勞動競賽通報。
(三)強化民主監(jiān)督進行民主測評
為進一步加強公司管理人員隊伍建設,突出民主監(jiān)督職能,按照《管理人員考核管理暫行辦法》,對公司油庫管理人員開展年度考核工作。
(四)為油庫安裝簡易視頻會議設備
為便捷油庫參加河北公司視頻會議,減少差旅、油料、路橋等費用支出,實現(xiàn)公司召開視頻會議、開展遠程培訓及安全警示教育功能,協(xié)助組織視頻會議設備的`采購談判、合同簽訂以及安裝實施,累計簽訂4份合同,對8座油庫、公司機關進行設備安裝。
繼續(xù)強化月度績效考核,完善機關部門考核機制。根據(jù)實際情況建立勞動競賽板塊活動,貼近油庫生產(chǎn)運行,真正起到促進油庫工作效率,提升油庫管理質(zhì)量。
員工的年度工作計劃12
第一.財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
第二.會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
第四.缺乏溝通,對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
二.鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在某年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1.在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的.薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3.做深、做細日常財務管理工作在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。
5.加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關信息在新的一年中,對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。員工個人年度工作計劃5
在某某總的英明領導下,本人在某某年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展某某年度的工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結(jié)案,做到少出差錯;
二、全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜;
三、完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;
四、根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支;
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
員工的年度工作計劃13
我是***,20xx年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔任xx集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的`計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報告。
員工的年度工作計劃14
各區(qū)域營銷中心、分公司各部門:
根據(jù)總公司有關文件精神,結(jié)合實際情況,并經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會研究決定,特制定本辦法。
一、適應范圍
本辦法適用于分公司全體員工。
二、職責劃分
1、綜合辦公室負責分公司考勤管理工作。
2、部門主任(各區(qū)域營銷中心)負責監(jiān)督本部門考勤的執(zhí)行。
3、部門考勤員負責本部門的日?记诩俺蕡。
三、考勤制度與管理
1、工作時間規(guī)定:上午8:00-12:00,下午14:30-17:30,每周工作五天,周一至周五。(夏令時另行規(guī)定)
2、為規(guī)范勞動考勤,所有部門都必須自覺遵守作息時間,認真執(zhí)行簽到及請、銷假制度,自覺接受考勤人員監(jiān)督;各部門建立考勤登記簿人員去向登記表,將考勤內(nèi)容納入本部門業(yè)績考核,明確專人負責內(nèi)部考勤,并于次月5日前將本部門考勤結(jié)果報綜合辦公室。
3、督導室、綜合辦公室和市場營銷部客服管理聯(lián)合對各部室員工出勤情況不定期進行檢查,每周不低于兩次,凡發(fā)現(xiàn)未建立部門考勤制度和人員去向登記表的,該部門負責人按50元/次處罰;未按時如實上報考勤結(jié)果的,該部門負責人按50元/次處罰。
4、員工必須按時上下班,上班時間開始至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到處理,超過30分種以上者,按曠工論處。提前30分鐘以下班按早退處理,超過30分鐘者,按曠工論處。每發(fā)現(xiàn)一次遲到或早退者,扣當事人30元。每發(fā)現(xiàn)一次曠工者,扣當事人曠工天數(shù)的崗位工資和績效工資;員工遲到、早退每月累計三次(含三次)按一天事假處理,每月累計超過三次按曠工一天處理。
5、曠工處理:曠工一天扣當月績效工資,月累計曠工達3天者,全額扣除當月崗位工資和績效工資;連續(xù)曠工7天或全年累計曠工15天者單位將根據(jù)勞動合同法規(guī)定提交職代會作解除勞動合同處理。
6、員工打架斗毆負傷者,其停工和醫(yī)療期間,按事假處理;弄虛作假,開假證明病傷休假的,一經(jīng)查出,作曠工處理。
四、請休假制度及管理
(一)員工請假審批權(quán)限及手續(xù)的辦理:
1、員工請假一天(含一天)以內(nèi)的,由部門主任批準;請假一至三天以上者,由部門主任批準后,報分管副經(jīng)理批準;請假三天以上者,報經(jīng)理批準;請假一個月以上者,報經(jīng)理辦公會議批準;按以上流程批準休假并報綜合辦公室備案后方可離崗。
2、部門主任不論請假天數(shù)多少,均需由經(jīng)理批準,報綜合辦公室備案后方可離崗。
3、因疾病不能親自請假的可讓同事或家屬代辦,其余均應親自辦理請假手續(xù)。
4、請假期滿,未行續(xù)假或雖續(xù)假尚未準假而不到職的(除因重病或臨時發(fā)生意外),均以曠工論處。
5、凡請假如發(fā)現(xiàn)有虛假行為的,以曠工論處。
。ǘ﹩T工休假分類及管理:
1、事假:員工因個人事務請假,按事假處理,當月請事假在三天以內(nèi)的,按請假天數(shù)扣除崗位工資和績效工資;超過三天的,崗位工資按實際請假天數(shù)扣除,績效工資全額扣除。
2、病假:員工因病治療或休養(yǎng)應出具特約醫(yī)院有效診斷書和病情檢驗報告單并加蓋醫(yī)院公章,一個月以上的病假必須交企業(yè)勞動鑒定委員會(小組)作出鑒定,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議批準后方可休假,每半個月必須到市醫(yī)保定點醫(yī)院復診,并開據(jù)加蓋醫(yī)院公章的病休證明后方可續(xù)假。對未按本規(guī)定辦理請假手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定的.,按曠工處理。
(1)病假期間的待遇按國家相關規(guī)定執(zhí)行;
。2)員工身患癌癥、精神分裂癥的,由地、市以上醫(yī)院或地、市以上精神病醫(yī)院診斷證明,經(jīng)勞動鑒定委員會確認,并經(jīng)單位行政領導批準的,在停工治療期間,其病假待遇可予適當照顧;
。3)員工長期患病,連續(xù)停止工作兩年以上不能恢復工作的,由特約縣以上醫(yī)院證明和病情檢驗單,經(jīng)勞動鑒定委員會確認,已完全失勞動能力的,一般應按規(guī)定作退養(yǎng)、退職處理或協(xié)商解除勞動合同。
。4)對現(xiàn)已辦理請假手續(xù),經(jīng)查實而未患病或則病情輕微無須休息的員工,從當月起停發(fā)所有工資和福利。
。5)對原已辦理請假手續(xù)(一個月以上的),取消按最低生活費300元/月的標準進行核發(fā),并取消所有福利。
3、工傷假:員工因工負傷休假憑醫(yī)院有效證明,經(jīng)勞動鑒定委員會確認,按國家有關文件規(guī)定辦理。
4、婚假、產(chǎn)假、探親假等休假天數(shù)按國家有關文件規(guī)定執(zhí)行。
5、年休假:員工按照有關規(guī)定享受年休假,但必須在確保經(jīng)營生產(chǎn)、工作任務完成的前提下,統(tǒng)籌安排員工休假。員工年休假按照《員工帶薪年休假管理暫行辦法》規(guī)定執(zhí)行。
6、休法定節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行。為確保經(jīng)營生產(chǎn)、工作任務的完成,特殊崗位需要加班的必須由所在單位(部門)提出申請,經(jīng)分管副總經(jīng)理審批,報綜合辦公室備案后方可加班。加班工資按相關規(guī)定標準核發(fā)。
五、附則
1、本辦法與國家有關規(guī)定相悖時,以國家相關規(guī)定為準。
2、本辦法由公司綜合辦公室負責解釋。
3、本辦法自通知之日起執(zhí)行執(zhí)行。
員工的年度工作計劃15
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 年已經(jīng)過去,我于 年 月 日加盟 有限公司以來,已經(jīng)半年的時間了,這是我從學校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
回顧這半年來的工作,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我學到了很多,也懂得了很多。在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,我在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績,在此向公司的領導以及同事表示最衷心的感謝!
因有你們的幫助,才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個全新的歷程,也令我在公司的發(fā)展上一個臺階。當然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將 年的工作情況總結(jié)如下:
一、刻苦學習專業(yè)知識,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:
知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求,我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合其他同事工作。半年以來,面對非專業(yè)的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),虛心學習向各位同事學習,努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領域涉及面極廣,我深知半年的學習需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去學習。
二、努力做好各項工作,順利完成各項任務
在助理崗位的不長的時間里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務工作這所學要掌握的技能,使我對商務工作有了更深入的了解。
在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作,這對我來說是一個全新的.領域,讓我體會到了什么是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。
我仍然需要繼續(xù)改進和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。
具體有以下幾個方面:
第一,在日常工作中由于經(jīng)驗不足,對本行業(yè)了解不深,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。
第二,要進一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握,擴展 及其相關的知識,提高自身解決問題的能力。
第三,在完成領導交給的任務的基礎上,還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高專業(yè)技術(shù)能力,讓所學知識和具體實踐工作緊密掛鉤。
三、工作計劃
根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以,下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了,下一年度我要從以下幾個方面提高自己:
1、奴隸學習專業(yè)技術(shù)知識,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成所有本職工作。
2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中學習知識,磨練意志,增長能力。
3、發(fā)揚進取精神,加強學習。在學習的同時更要勇于實踐,注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好,樹立良好個人的形象。
4、當好領導的助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的各項任務。
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