景區(qū)工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的景區(qū)工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
景區(qū)工作計劃 篇1
20xx年即將結(jié)束，只有在回首，才能感覺時間的飛逝。只有回首，才知收獲。
算算從事導(dǎo)游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄，卻有百般理由選擇堅持。為了堅持，為了繼續(xù)，我走進了金礦，加入了xx這個大家庭。一年，經(jīng)歷了酸甜苦辣，留下了經(jīng)驗。20xx年1月份帶的第一個地接團，這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。加上對景區(qū)和線路的不熟悉，上團前特別的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止，共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結(jié)：
一、熟悉線路，接團前做好充分的準備
1、出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項。(給地接導(dǎo)游團款時，要索要收據(jù))
2、地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關(guān)系到錢財時，發(fā)信息，以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證。)
二、用心服務(wù)，做旅游就是做服務(wù)
服務(wù)是關(guān)鍵。帶團除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù)，無論客人素質(zhì)高低，只要用心去服務(wù)總是對的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時候，遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的'事，他就會幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時，有個很優(yōu)秀的地接跟我說過，一個優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游，不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。
三、注意協(xié)調(diào)，隨機應(yīng)變，以不變應(yīng)萬變
出現(xiàn)問題不能慌，要及時果斷處理。七月份，帶了一個團，礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因，未召開行前說明會，導(dǎo)致車赴機場時，出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān)，因為帶此團的全陪導(dǎo)游是自己，所以，當(dāng)時情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。
四、書到用時方恨少
很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團，在講到xx集團時，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后，查資料才知道，他是xx本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人，我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解，也不至于客人問起時，一問三不知的尷尬。
20xx年，對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實施，這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊。新法規(guī)定：為保障游客的消費權(quán)利，整個行程中不得進購物店。眾所周知，在旅xx業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低，且無保障，工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后，旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
景區(qū)工作計劃 篇2
近年來，縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)，堅定不移地實施“文化旅游興業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，充分整合資源，科學(xué)規(guī)劃實施，創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略，逐步形成了以xxxx灣景區(qū)為核心的xxxx大旅游。為切實加快xxxx灣旅游景區(qū)的快速發(fā)展，現(xiàn)制定我局20xx年工作計劃。
一、全力創(chuàng)建3A級景區(qū)，不斷增強綜合競爭力
xxxx灣旅游景區(qū)是以黃河秦晉大峽谷壯麗的自然景觀為依托，以具有世界影響的文化遺產(chǎn)—伏羲文化為特色，融科學(xué)考察、文化體驗、自然觀光、休閑度假于一體的大型綜合風(fēng)景旅游區(qū)，其品牌建設(shè)對于提高xxxx旅游質(zhì)量、旅游知名度具有重要地位。為加快xxxx轉(zhuǎn)型發(fā)展，深入貫徹我縣“旅游興業(yè)”戰(zhàn)略，增強景區(qū)的綜合競爭力，今年的頭等任務(wù)是將xxxx灣景區(qū)建設(shè)成為3A級景區(qū)。具體內(nèi)容包括：完善公共服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加快游客服務(wù)中心及旅游標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)；推進旅游管理工作和人員服務(wù)水平建設(shè)；促進景區(qū)環(huán)境美化和安全保障體系建設(shè)。
二、明確項目建設(shè)內(nèi)容，做好前期規(guī)劃協(xié)調(diào)
今年xxxx灣景區(qū)主要計劃建設(shè)項目有8個，總投資13540萬元；爭取和招商項目4個，總投資17270萬元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強，對進一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重大意義。
�。ㄒ唬┭娱L石油集團公司計劃投資7300萬元的開發(fā)項目有：xxxx臺、黃河棧道、xxxx灣服務(wù)區(qū)，重點是督促、協(xié)調(diào)其積極施工建設(shè)并完成主體建設(shè)，同時做好南大門一斗谷服務(wù)區(qū)項目的爭取工作。
�。ǘ﹛xxx黃河蛇曲國家地質(zhì)公園旅游有限公司計劃投資570萬元的開發(fā)項目有：會峰寨、黃河漂流、鞋島開發(fā)項目。其中會峰寨的'停車場、一期保護工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務(wù)中心已經(jīng)完成。今年主要是協(xié)調(diào)鞋島開發(fā)、黃河漂流等項目有序進行。
（三）xxxx程家大院旅游服務(wù)有限責(zé)任公司合作開發(fā)的項目有：農(nóng)家樂、黃河漂流、清水關(guān)等項目。黃河漂流項目已初具規(guī)模，今年主要是新修漂流碼頭，完善黃河漂流售票處及辦公用地及設(shè)施建設(shè)。
�。ㄋ模┡c交通局配合完成各級政府投資的4440萬元的旅游道路建設(shè)項目。
三、高效整合各類資源，科學(xué)制定項目規(guī)劃
依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心，科學(xué)整合旅游資源，高標(biāo)準規(guī)劃，高檔次建設(shè)。根據(jù)《xxxx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》明確景區(qū)的發(fā)展目標(biāo)和方向，協(xié)助規(guī)劃方初步完成延水關(guān)黃土高原風(fēng)情區(qū)、伏寺河谷生態(tài)探秘區(qū)、xxxx灣中華文化探源及黃河勝覽區(qū)、清水灣時尚休閑度假區(qū)四個功能分區(qū)修建性詳細規(guī)劃的修編工作。依據(jù)階段發(fā)展定位，有計劃的進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游服務(wù)功能完善。
四、增加媒介宣傳渠道，提高景區(qū)知名度和影響力
發(fā)揮xxxx灣品牌引領(lǐng)作用，加強景區(qū)旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等多層次宣傳形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結(jié)合，廣告宣傳與新聞報道相結(jié)合，力求科學(xué)性、實效性、轟動性，形成強大的宣傳攻勢。
（一）電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體宣傳。在陜西電視臺、延安電視臺、xxxx電視臺等電臺欄目中投放xxxx旅游專題片，對xxxx灣景區(qū)進行整體形象宣傳。在省內(nèi)知名報刊進行xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。建立xxxx灣旅游信息網(wǎng)，不斷完善版塊建設(shè)和特色展示，方便對外宣傳和游客觀賞。
�。ǘ┐笮突顒�。精心策劃舉辦第三屆xxxx紅棗文化旅游藝術(shù)節(jié)等大型旅游宣傳促銷活動。邀請國內(nèi)知名文藝明星，舉辦大型文藝演出，同時邀請各級新聞媒體及省內(nèi)外旅行社設(shè)計新線路并加大宣傳，增強xxxx灣的影響力，提高xxxx旅游的影響力和知名度。
（三）外聯(lián)促銷。組織全縣旅游經(jīng)營單位參加西部貿(mào)易洽談會、延安第二屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會、楊凌農(nóng)高會等省內(nèi)外旅游推薦大會，進一步展示xxxx豐富多彩的旅游資源，拓展xxxx旅游客源市場。
五、加大招商引資力度，確保規(guī)劃項目不斷推進
在積極爭取國有資金投入的基礎(chǔ)上，重點推薦xxxx灣索道、赫連勃勃墓（嘉平陵）、伏義河村開發(fā)等項目。繼續(xù)鞏固已簽約項目的合作，創(chuàng)新招商方式，多渠道引進旅游項目。加大招商引資宣傳力度，營造良好的招商氛圍。建立招商引資項目庫，進行針對性聯(lián)系、走訪、對接，促進招商引資工作扎實有效開展。從項目洽談、進資、開工、建設(shè)等方面為開發(fā)商提供高效服務(wù)，確保項目不斷推進。
六、提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，塑造良好隊伍形象
加強職業(yè)培訓(xùn)，可采取走出去、請進來或與先進景區(qū)結(jié)對子等方式，認真學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗和管理模式，提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決策和管理水平，科學(xué)指導(dǎo)景區(qū)開發(fā)建設(shè)。團結(jié)協(xié)作，努力打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、形象氣質(zhì)良好的旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)管理隊伍。
景區(qū)工作計劃 篇3
一、找準定位，旅游經(jīng)濟快速發(fā)展
1-6月全縣共接待國內(nèi)外游客x萬人次，同比增長x%;實現(xiàn)旅游業(yè)總收入x億元，同比增長x%。(其中：唐家河接待游客x萬人次，門票收入x萬元，東河口接待游客x萬人次，營業(yè)收入x萬元，青溪古城接待游客x萬人次，戰(zhàn)國木牘文化生態(tài)園接待游客x萬人次，鄉(xiāng)村旅游(白龍湖)接待游客x萬人次，實現(xiàn)營業(yè)收入x萬元)。國內(nèi)游客主要以成都、重慶、西安、蘭州、綿陽、德陽等地為主，隴南、漢中、安康、南充、遂寧、達州等地游客增長較快。自駕游和自助游占游客總數(shù)的90%以上。
二、項目帶動，全域旅游持續(xù)健康發(fā)展
今年以來，生態(tài)旅游按照“政府主導(dǎo)、多方投入、突出重點、逐步實施、有序推進”的工作思路，切實加快了黃金高速、通用航空機場、白龍湖跨湖大橋等重點旅游交通項目前期工作。重點推進了廣平高速、木沙路、唐家河度假天堂暨青溪悅城綜合開發(fā)、“茶顏觀色·輪動風(fēng)光”自駕風(fēng)情道、xx縣“廁所革命”工程二期、金河鄉(xiāng)村旅游綜合體、金子山旅游集散中心、青溪古城-青龍湖綠道、白龍湖·樂活島、青龍湖·味道時光生態(tài)康養(yǎng)旅游綜合體、青溪自駕露營地、天街·萌寵樂園等30余個重點旅游項目建設(shè)，以重點項目支撐旅游經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。以成功爭取到的旅游扶貧政銀合作項目資金3億元為基礎(chǔ)，大力撬動社會投資，發(fā)揮資金倍增效應(yīng)，切實加快了青溪至橋樓農(nóng)村道路、官帽山青云農(nóng)村道路、天街基礎(chǔ)設(shè)施配套、熊貓樂園基礎(chǔ)設(shè)施配套、大壩·凌霄花谷、白龍湖·黃金島、白龍湖·樂活島、初心谷·漫游道、青溪古城維修、扶貧示范村10大旅游扶貧項目建設(shè)。
三、精準發(fā)力，旅游扶貧成效明顯
xx年上半年，xx縣積極啟動了關(guān)莊鎮(zhèn)固井村、馬鹿鎮(zhèn)隴溪村2個省級旅游扶貧示范村、10戶鄉(xiāng)村民宿達標(biāo)戶、白龍湖幸福島省級生態(tài)旅游示范區(qū)、茶樹村·竹溪谷國家3A級旅游景區(qū)等創(chuàng)建工作，印發(fā)了《xx縣旅游扶貧專項xx年實施方案》，召開了xx縣xx年教育健康文化惠民旅游專項扶貧工作會，將創(chuàng)建任務(wù)分解到各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，確保創(chuàng)建工作順利推進。積極爭取到省級旅游發(fā)展專項資金x萬元，全縣統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金x萬元，共計150萬元用于全縣旅游扶貧項目�？h旅游發(fā)展局圍繞創(chuàng)建工作重點，編制了《xx縣xx年旅游扶貧項目實施方案》。目前，各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門均已啟動具體旅游扶貧項目建設(shè)工作，完成項目建設(shè)進度的x%左右，已撥付資金x萬元。
四、把握重點，全域旅游品質(zhì)不斷提升
(一)加快實施鄉(xiāng)村旅游富民工程。全面推進關(guān)莊鎮(zhèn)固井村、馬鹿鎮(zhèn)隴溪村2個村創(chuàng)建省級旅游扶貧示范村工作。固井村整合各類資金200余萬元(其中省級旅游發(fā)展專項資金50萬元)用于游客服務(wù)中心、停車場、旅游廁所、旅游道路等旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)，目前游客服務(wù)中心主體已完工，過河橋梁已進入橋墩打樁階段;隴溪村已建成農(nóng)博館、油牡丹觀光產(chǎn)業(yè)園等旅游景點，爭取到縣級統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金10萬元用于隴溪村游客咨詢服務(wù)點設(shè)施設(shè)備購置、旅游標(biāo)識標(biāo)牌制作等旅游扶貧項目，目前已啟動項目采購工作。加快推進茶樹村·竹溪谷國家3A級旅游景區(qū)建設(shè)，目前已完成入口印象、游客中心、生態(tài)休閑文化廣場等項目建設(shè)，啟動了創(chuàng)建軟件資料編制的前期資料收集工作。
(二)加快實施旅游產(chǎn)業(yè)帶動工程。以創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)和建設(shè)中國生態(tài)康養(yǎng)旅游名縣為戰(zhàn)略抓手，細化了《xx年xx縣創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)工作要點》，印發(fā)了《xx縣建設(shè)中國生態(tài)康養(yǎng)旅游名縣xx年工作任務(wù)清單》，xx縣全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建項目被省旅發(fā)委列入xx年國家旅游發(fā)展基金補助項目優(yōu)先推薦名單。積極推進xx縣創(chuàng)建省級鄉(xiāng)村旅游強縣工作，制定了《xx縣創(chuàng)建四川省鄉(xiāng)村旅游強縣實施方案》，將創(chuàng)建工作任務(wù)細分到具體鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，確保創(chuàng)建四川省鄉(xiāng)村旅游強縣目標(biāo)實現(xiàn)。
(三)加快實施旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品培育工程。爭取到省級旅游發(fā)展專項資金40萬元用于白龍湖幸福島創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)工作，正加快完善旅游區(qū)交通、通訊、標(biāo)識標(biāo)牌等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，已啟動濕地科普館(科普廊)項目前期工作和創(chuàng)建輔導(dǎo)服務(wù)項目招標(biāo)。積極督促金子山旅游集散中心、竹園金河鄉(xiāng)村旅游綜合體等項目加快建設(shè)，力爭打造金子山鄉(xiāng)大磉村—竹園鎮(zhèn)河口村—馬鹿鎮(zhèn)隴溪村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)帶。
(四)加快實施旅游公共服務(wù)建設(shè)工程。積極協(xié)助茶壩鄉(xiāng)、觀音店鄉(xiāng)加快推進“茶顏觀色·輪動風(fēng)光”自駕景觀道項目立項、方案設(shè)計、項目建設(shè)等工作，目前已完成項目工程量的75%左右。加快實施旅游廁所建設(shè)項目，在金子山鄉(xiāng)、涼水鎮(zhèn)、關(guān)莊鎮(zhèn)、橋樓鄉(xiāng)、青溪鎮(zhèn)、喬莊鎮(zhèn)等處新建旅游廁所12座，目前已啟動項目招標(biāo)。
(五)加快實施旅游人才引進和旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工程。一是赴四川農(nóng)業(yè)大學(xué)開展了旅游高層次人才引進活動;二是選派旅游干部參加了四川省旅發(fā)委組織的民族地區(qū)及深度貧困縣全域旅游發(fā)展強化培訓(xùn)班;三是采取到村入戶、召開壩壩會等方式對全縣鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進行了鄉(xiāng)村民宿打造、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店提檔升級等培訓(xùn)，半年累計培訓(xùn)人員100人次。
(六)加快實施旅游宣傳推介工程。四月成功舉辦了“xx四川xx唐家河紫荊花節(jié)”，并以花為媒、以節(jié)會友，舉行了“紫荊花開在xx”旅游投資推介會。積極開展了xx縣“5.12”汶川特大地震十周年紀念活動。正在積極謀劃廣元市《魅力中國城》第二季初賽競演xx系列宣傳活動、xx年唐家河漂流節(jié)等旅游宣傳推介活動，通過“節(jié)、會、賽、展”等方式，切實提高了xx旅游的知名度，擴大了xx的影響力，吸引了更多的游客。
(七)加快旅游環(huán)境優(yōu)化工程。一是強化企業(yè)安全生產(chǎn)。召開xx年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會，與全縣旅游企業(yè)簽訂《xx縣xx年涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》《xx縣xx年度A級旅游景區(qū)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》，落實安全責(zé)任主體;指導(dǎo)旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動，做好旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。二是開展安全生產(chǎn)大檢查及旅游安全專項檢查。重點針對大型節(jié)假日以及各種大型節(jié)慶活動適時開展對旅游景區(qū)、涉旅企業(yè)和游樂設(shè)施、旅游飯店相關(guān)安全專項檢查6次，其中聯(lián)合消防、安監(jiān)、公安等部門聯(lián)合開展大型綜合安全排查整治3次，出動車輛參與檢查共40人次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，及時下發(fā)整改通知書，責(zé)令限期整改書2份。抓好景區(qū)、星級酒店、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、旅行社安全隱患的排查和安全設(shè)施的完善，落實各項安全防范措施。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風(fēng)。制定年度文明旅游活動計劃，以節(jié)假日的'文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍。將“3.15”、“5.19”中國旅游日與文明旅游宣傳結(jié)合起來，懸掛橫幅4幅、安全常識資料發(fā)放5000余份、通過微信、微博推送等方式，努力擴大活動影響。
五、奮起直追，推動全域旅游大發(fā)展
xx年5月22日，全省召開國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作匯報綜合評估工作會，都江堰、崇州、納溪、樂山、廣元、阿壩州等28個單位參加了評估，入選重點單位淘汰率超過85%，過程異常殘酷，xx靠扎實的報告和翔實的資料，獲得了全省第一名，去爭取四川省僅有的2-3個席位，xx年下半年，生態(tài)旅游工作將舉全縣之力，努力爭創(chuàng)國家全域旅游示范區(qū)。
(一)以規(guī)劃優(yōu)化全域發(fā)展大格局。一是明確戰(zhàn)略定位。以創(chuàng)建國家首批全域旅游示范區(qū)為統(tǒng)領(lǐng)，整合縣城戰(zhàn)國木牘文化生態(tài)園、唐家河、青溪古城、東河口、白龍湖等景區(qū)歷史文化、自然生態(tài)、康體養(yǎng)生、民俗文化等資源，建設(shè)中國生態(tài)康養(yǎng)旅游名縣，打造集生態(tài)康養(yǎng)、休閑度假、文化體驗、生態(tài)觀光、研學(xué)科考于一體的國際特色旅游目的地。二是圍繞全域規(guī)劃。以《xx縣全域生態(tài)旅游目的地發(fā)展規(guī)劃》為統(tǒng)領(lǐng)，尤其要圍繞“一心一極兩廊四區(qū)”這個核心，把xx全域作為一個大景區(qū)來進行系統(tǒng)規(guī)劃。三是突出資源整合。要加大改革力度，加快資源整合，做到景點與景點之間，行業(yè)與行業(yè)之間，部門與部門之間的有機融合。
(二)以項目建設(shè)提速旅游發(fā)展。一是謀劃一批旅游項目。當(dāng)前，重點要圍繞全域旅游集散中心、“廁所革命”工程、“茶顏觀色·輪動風(fēng)光”自駕風(fēng)情道、自駕車露營地、“智慧的旅游”建設(shè)。二是招引一批旅游項目。用足用活現(xiàn)有政策，著力抓好旅游招商引資。精心策劃包裝推介一批質(zhì)量高的重點旅游項目，適時舉辦旅游招商推介會，對全縣優(yōu)質(zhì)旅游資源進行宣傳、推介、招商。三是挖掘“旅游+”融合新動力。充分發(fā)揮旅游業(yè)覆蓋面廣、綜合性強、帶動作用大的優(yōu)勢，推動旅游與一二三產(chǎn)業(yè)的資源性融合，促成一批好項目。重點打造板橋紅旗現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、仙霧茶海、新埝花田等農(nóng)旅融合發(fā)展典型經(jīng)驗;要以旅游的理念推動工業(yè)轉(zhuǎn)型，綜合利用工程建設(shè)、城鄉(xiāng)建筑、高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)等特色資源，打造工業(yè)旅游景區(qū)，重點推廣莊子上工業(yè)園區(qū)、孔溪電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等;要帶動旅游過程中相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品銷售和文化、金融、保險、醫(yī)療、康養(yǎng)、體育、娛樂休閑、商務(wù)會展等服務(wù)活動，拉動綜合消費，建設(shè)一批集“康復(fù)理療、養(yǎng)生保健、健康飲食、康體休閑”于一體的康養(yǎng)旅游示范產(chǎn)品。
(三)以配套服務(wù)整合旅游資源。一是完善交通支撐體系。我縣旅游交通在景區(qū)內(nèi)部連接線和通景區(qū)公路存在短板。要提升改造全縣所有鄉(xiāng)村旅游公路及構(gòu)建景區(qū)與景區(qū)直通交通體系，實現(xiàn)景區(qū)“小交通”和城區(qū)“大交通”的無縫銜接，盡快形成廣覆蓋、網(wǎng)絡(luò)化的旅游大交通體系。同時，要完善通往景區(qū)的國、省道、普通公路沿線的綠化美化，并配套設(shè)置公路服務(wù)站(點)、驛站、觀景臺、生態(tài)停車位、廁所等服務(wù)設(shè)施，使其富有地方特色，重點打造金唐線、姚唐線、茶觀路、喬涼路自駕道。二是完善游客服務(wù)體系。在xx客運站、西成高鐵xx站、竹園火車站、姚渡火車站、木魚和金子山高速出入口、廣元機場設(shè)立旅游咨詢服務(wù)中心，為游客有效提供景區(qū)、線路、交通、氣象、醫(yī)療急救等全部必要信息和咨詢服務(wù)，在縣城商業(yè)區(qū)建立旅游咨詢服務(wù)點，旅游交通沿線各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完善各農(nóng)業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點、旅游扶貧示范村、電子商務(wù)園區(qū)旅游服務(wù)咨詢點。積極發(fā)展“智慧的旅游”，建立xx旅游信息中心與數(shù)據(jù)平臺，逐步實現(xiàn)旅游與公安、交通、環(huán)保、氣象等部門的信息共享，及時向游客提供交通、氣象、安全、醫(yī)療等信息服務(wù)。大力發(fā)展餐飲、住宿業(yè)，引進一批快捷型、連鎖型旅游酒店，提升民宿和農(nóng)家樂接待水平，推出一批名吃、名品、名宴。三是完善市場監(jiān)管體系。深化旅游機制體制改革，旅游警察加強旅游市場秩序綜合治理和聯(lián)合執(zhí)法;旅游工商要對游客咨詢、投訴實行首問負責(zé)制，持續(xù)規(guī)范全縣旅游市場秩序;加強對景區(qū)、星級酒店、旅行社等市場主體的監(jiān)管;加快建立旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠信等級評定、信用監(jiān)督和失信懲戒制度，大力弘揚文明旅游風(fēng)尚，努力營造文明旅游環(huán)境。
(四)以全程創(chuàng)新提高營銷能力。精心策劃xx旅游形象品牌、主題口號，高水平制作xx旅游形象宣傳片。在強化與主流媒體合作的同時，加強與旅游網(wǎng)絡(luò)運營商的合作，廣泛借助微信、微博開展?fàn)I銷，構(gòu)建線上線下相融合、形象和產(chǎn)品營銷于一體的宣傳體系。積極拓展成都、西安、重慶、蘭州等市場，堅持以節(jié)會彰顯文化特色、以節(jié)會凝聚景點人氣、以節(jié)會提升知名度，高品質(zhì)舉辦中國xx鄉(xiāng)村休閑旅游·茶山秀、白龍湖搏魚大賽、中國·xx國際半程馬拉松賽、中國·四川大熊貓國際旅游節(jié)等節(jié)慶活動，打響xx旅游品牌。
景區(qū)工作計劃 篇4
在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下，xx旅游業(yè)再創(chuàng)佳績，20xx年是十二五規(guī)劃實施的第一年，也是xx旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年，作為xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負著將xx打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計劃：
1、遵守xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的.各項制度，力求自身工作的高質(zhì)量、高（2017幼兒園健康教育工作計劃）效率。
2、將培訓(xùn)內(nèi)容，業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗結(jié)合起來，迎接新一年的旅游工作。
3、加快xx"aaa級景區(qū)建設(shè)"國家級水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)"以及"xx"五鎮(zhèn)"建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。
4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。2017景區(qū)工作計劃工作計劃。
5、作為管委會財務(wù)人員，在遵守《旅游公司財務(wù)制度》的前提下，努力配合各部門工作需求，把管委會利益最大化。
6、根據(jù)管委會各項制度與實際情況，不斷完善公司的財務(wù)制度。
7、加快工作效率，在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將"遺失的儻駱道，美麗的xx"一書呈現(xiàn)在大家眼前。
8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀念品，拿出可行的旅游消費方案。將xx原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為xx第一個展銷廳。
以上是本人20xx年的工作計劃，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。
景區(qū)工作計劃 篇5
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排，針對負責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作，制訂XX年度工作計劃如下：
一、做到正常維護xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護工作，監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間，組織好各相關(guān)單位和人員，做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜（護林護筍）工作，完善建章建制，把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬，道路交通安全標(biāo)志維護顯露達到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村，以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項保潔工作的做實到位。
五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖，處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi)，注重自由來xx湖游泳的眾多游客，向他們不定期、不定時地隨時宣傳："水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作，并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次，以達到安全警示和嚴肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門為xx湖（實名xx水庫）申報立戶進編作努力推進性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。2017景區(qū)工作計劃2017景區(qū)工作計劃。配合協(xié)稅護稅工作。
八、極力配合政府對xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
九、做好處置辦的`相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性，臨時性交辦的各項工作事務(wù)。
景區(qū)工作計劃 篇6
隨著國內(nèi)旅游投資熱的興起，新建景區(qū)數(shù)量急劇膨脹，景區(qū)營銷環(huán)境發(fā)生了很大變化。不少老景區(qū)由于受到新景區(qū)的同質(zhì)化競爭和客源分流，經(jīng)營上倍感壓力；而新景區(qū)由于缺乏營銷管理經(jīng)驗，市場營銷工作也是舉步維艱，旅游行業(yè)正面臨著新的挑戰(zhàn)。
一、集思廣益，探尋營銷新方向
在今天這個旅游市場競爭日益激烈的環(huán)境下，旅游景區(qū)的產(chǎn)品已不僅僅是風(fēng)景本身，更多的是景區(qū)的硬件服務(wù)設(shè)施及景區(qū)對游客提供的人性化服務(wù)。自2017年4月份景區(qū)新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來著力強化市場營銷，在市場營銷的道路上艱難前行，為拓展景區(qū)的市場范圍，擴大景區(qū)的市場影響力，探尋景區(qū)市場營銷新方向，公司多次召開關(guān)于市場營銷策略專題會，提出通過市場營銷部做好旅行社“一對多”拜訪工作，采取個性化營銷和服務(wù)性策略，針對每個旅行社的實際情況給予不同的合作政策、獎勵措施，把主要資源、政策用在他們身上，進行全方位管理，在不損害旅行社利益的'同時，更要增加景區(qū)的人流量及收入，達到雙贏的目的。
二、真抓實干，深入市場細調(diào)研
所謂市場營銷，掌握好市場需求是至關(guān)重要的，2017年以來公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅游推介會，同時提出“全員營銷”的模式。公司經(jīng)營班子親自帶隊到周邊各大旅行社及市場合作渠道進行走訪，實地宣傳、調(diào)研，仔細了解各旅行社、各市場渠道的實際情況與難處，了解目前旅游市場的現(xiàn)狀及需求，掌握好第一手客源信息，并與各旅行社、各市場渠道負責(zé)人進行充分溝通交流，提高景區(qū)在市場的知名度和影響力，努力在逆境中奮勇前進，為景區(qū)的營銷工作添磚加瓦。今年以來，景區(qū)雖在傳統(tǒng)旺季的業(yè)績有所提升，但整體仍需進一步加力。
三、組織活動，力推淡季“活動季”
十一黃金周過后，旅游市場進入淡季，海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場，只有淡季的思想”。為積極適應(yīng)旅游新形勢，轉(zhuǎn)變“坐、等、靠”慵懶思想，唐崖河公司改變工作策略和思路，研究制定了一系列的工作新計劃，主動出擊。計劃通過開展一些具有當(dāng)?shù)靥厣幕顒觼砦慰偷哪抗狻?/p>
11、12月，公司籌劃與武漢游俠客合作，力推一條唐崖河景區(qū)的精品戶外徒步線路；同時結(jié)合“殺豬飯”，羌寨小吃等美食，與各旅行社通力合作，助推景區(qū)“活動季”，抓住今年的尾巴為景區(qū)經(jīng)營創(chuàng)收。
四、展望未來，謀求來年創(chuàng)佳績
2018年，在市場營銷策略策劃上，公司擬重點突出景區(qū)精品化路線，加強與周邊景區(qū)的組合路線游，提升游客在游覽路線上的體驗感，虛心向同行學(xué)習(xí)營銷知識和方法，努力提高景區(qū)自身的服務(wù)質(zhì)量及景區(qū)各項硬件服務(wù)設(shè)施，讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受，在一樣的休閑中發(fā)掘不一樣的質(zhì)感，在一樣的度假中體驗不一樣的生活。同時創(chuàng)新營銷新思路，提升營銷技能。
“滿意是今天的市場，美譽是明天的市場，服務(wù)才是永恒的市場”！在今后的生產(chǎn)經(jīng)營中，唐崖河公司將繼續(xù)推行市場營銷舉措，用智謀劃，用力推進，主動走出去，搞好與各大旅行社的互動，建立良好的合作關(guān)系，進一步拓展市場營銷渠道，融入新形勢下旅游新模式，積極推動和發(fā)展戶外旅游及自駕游，配合好各個渠道做好線下活動策劃、推廣。面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替，景區(qū)更會嚴格要求，提升服務(wù)品質(zhì)，會以更積極的心態(tài)引領(lǐng)消費，實施創(chuàng)新營銷策略，竭誠為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，用心對待每位游客，謀求新發(fā)展，爭創(chuàng)新佳績。
景區(qū)工作計劃 篇7
國家旅游局把20xx年確定為“文化旅游年”，旅游業(yè)被國家確定為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將圍繞上級旅游部門的要求，充分利用旅游業(yè)資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)機會多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢，把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設(shè)年”�？偟墓ぷ魉悸肥牵骸稗k好一個節(jié)會、狠抓兩項建設(shè)、達到三個提升、實現(xiàn)四大突破”。
一、辦好一個節(jié)會
即：中國傳統(tǒng)習(xí)俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。
時 間：20xx年5月上旬
地 點：蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)
主 題：發(fā)展鄉(xiāng)村旅游 實現(xiàn)富村富民
走進綠色旅游 感受生態(tài)文明
二、狠抓兩項建設(shè)
1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：計劃投資擴建賓館規(guī)模、建設(shè)游客接待中心、建設(shè)景觀亭子、完善停車嘗車庫、景區(qū)防護欄、景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌、步游道提檔升級、綠化、供電、供水、有線電視、網(wǎng)絡(luò)、建旅游購物超市、醫(yī)務(wù)室等；
2、文化建設(shè)：計劃投資舉辦景區(qū)書法作品展示、建圖書室、拍攝《走進蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節(jié)、推出“神韻蘇馬蕩”土家歌舞專場演出，舉辦蘇馬蕩攝影大賽，以各大媒體為載體：充分利用電視、報紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)等對蘇馬蕩進行大力宣傳，很抓景區(qū)“六個一”形象工程塑造：
1、一句震撼人心的宣傳口號：“蘇馬蕩，中國一個最美的小地方”；
2、一個特征明顯的形象標(biāo)識：蘇馬蕩；
3、一首優(yōu)美動聽的土家歌曲：《走進蘇馬蕩》；
4、一盤經(jīng)典別致的風(fēng)光碟片：《蘇馬蕩，美麗的童話世界》；
5、一本獨具魅力的旅游手冊：《蘇馬蕩，森林中的伊甸園》
6、一臺特色鮮明的文化大戲：《神韻蘇馬蕩》。
三、達到三個提升
1、景區(qū)級次上提升：從目前的aa級景區(qū)提升到aaa級景區(qū)；
2、景區(qū)運作上提升：由個體私營業(yè)提升到公司企業(yè)化運作；
3、景區(qū)品牌力提升：提高蘇馬蕩知名度、美譽度、強化硬件、軟件建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，使蘇馬蕩品牌力提升。
四、實現(xiàn)四大突破
1、游客接待數(shù)量上突破。20xx年力爭在20xx年接待游客2萬人的'基礎(chǔ)突破，達到5萬人次；
2、實現(xiàn)利稅額度上突破。20xx年蘇馬蕩景區(qū)力爭實現(xiàn)旅游綜合收入500萬元，利稅突破100萬元；
3、經(jīng)營贏利模式上突破。由現(xiàn)在的經(jīng)營飲食、住宿、娛樂向避暑休閑、會務(wù)、門票等多種贏利模式突破；
4、優(yōu)質(zhì)精細服務(wù)上突破。進一步提高服務(wù)水平，樹立質(zhì)量意識，以游客滿意為基礎(chǔ)，全面實施《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》，以人性化、個性化、精細化服務(wù)為突破口，提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平。
20xx年，蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑，以保護生態(tài)、富村富民為己任，倡導(dǎo)綠色旅游、建設(shè)生態(tài)文明、發(fā)展低碳經(jīng)濟，在旅游開發(fā)建設(shè)中讓老百姓增加就業(yè)機會、增加經(jīng)濟收入、提升綜合素質(zhì)，為國家提供稅收，為地方經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
景區(qū)工作計劃 篇8
自20xx年進入旅游局以來，從事導(dǎo)游工作已有三年時間，這三年也是我離開學(xué)校，進入社會，擔(dān)負責(zé)任，接受歷練的寶貴時光，從一個只有書本知識的初學(xué)者，通過實踐，不斷成長，逐漸成為一個稱職的導(dǎo)游員，尤其是剛剛結(jié)束的20xx年，讓我在工作中又學(xué)習(xí)和感受到了很多。
一年來，在局各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我的工作水平得到不斷提升，工作方式得到不斷改進，盡職盡責(zé)，盡心盡力地完成了各項任務(wù)，工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)認可，于月肩負起了導(dǎo)游組組長這項重要的工作職責(zé)。
面對新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，欠缺管理經(jīng)驗的我并沒有退縮，身在其位，必謀其政，我立即著手學(xué)習(xí)團隊管理方面的知識，深入思考如何提高導(dǎo)游組服務(wù)水平，限度地發(fā)揮團隊作用，為來鳳游客提供一流的導(dǎo)游服務(wù)，同時加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通，以最快的速度調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)變角色，兼顧好個人導(dǎo)游服務(wù)和導(dǎo)游團隊管理的雙重職責(zé)。不但完成了自身承擔(dān)的具體工作，同時帶領(lǐng)團隊圓滿完成了各項導(dǎo)游服務(wù)任務(wù)。
一、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，扎實服務(wù)基礎(chǔ)
大多數(shù)導(dǎo)游面臨的問題就是知識面不夠廣，尤其是接待政府團，領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者常常會問一些深層次、高水平的問題，如果回答不出或是應(yīng)變不好，就會造成尷尬局面，影響氣氛和服務(wù)效果。因此，在工作之余，我注意各種知識的積累，從天文地理到飲食保健，同時利用電腦、手機掌握最新的新聞動態(tài)，及時更新自己的信息庫，用大量的知識積累做到兵來將擋水來土掩。同時，積極組織全體導(dǎo)游人員進行思想政治、導(dǎo)游知識、接待禮儀等方面的集中學(xué)習(xí)，利用好各種集體和外出培訓(xùn)機會，提升導(dǎo)游組組員的基本素質(zhì)，扎實團隊的服務(wù)基礎(chǔ)。
二、加強實踐鍛煉，提升服務(wù)能力
帶團講解是一名導(dǎo)游學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最終目的.和工作的最主要內(nèi)容，也是成長為一個優(yōu)秀導(dǎo)游最快最有效的途徑，因此，在工作中我積極主動承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)安排的接團任務(wù)，認真對待每一次導(dǎo)游講解機會，在實踐中思考方法，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，每帶一次團都爭取從中得到一次大的提升。同時盡量合理安排組員，讓每一個導(dǎo)游都能得到更多實踐和鍛煉的機會。對于新來的同事，在進行初期學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)個人情況安排跟團學(xué)習(xí)，采取一名老導(dǎo)游幫一名新導(dǎo)游的“一幫一”和一名優(yōu)秀老導(dǎo)游帶幾名新導(dǎo)游的“老帶新”活動，讓新同事能夠盡快融入集體，盡快上手工作，從而提高團隊整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。
三、加強團隊管理，提高服務(wù)質(zhì)量
作為導(dǎo)游組組長，我必須嚴于律己，以身作則，才能得到組員們的認可和信服，進而帶領(lǐng)和管理好整個團隊，因此，在有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、接團講解或是常規(guī)工作任務(wù)的時候，我都積極主動地承擔(dān)，并且盡心盡力地完成，同時，在工作中對自己堅持高標(biāo)準嚴要求，一年來未出現(xiàn)過違紀行為和大的工作失誤。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，根據(jù)導(dǎo)游組工作實際，制定了《xx縣旅游局導(dǎo)游組管理辦法》，明確了導(dǎo)游日常工作規(guī)范和各項工作制度，并在實際工作中加以貫徹落實，打造了一支政治覺悟高、服務(wù)意識強的導(dǎo)游服務(wù)團隊。同時，在工作之余，不時地組織一些集體娛樂活動，加強了導(dǎo)游組姐妹們的相互溝通了解，增進了感情，凝聚了隊伍，提高了團隊的工作積極性。
四、加強交流溝通，保證工作效率
安排導(dǎo)游接團是我的工作職責(zé)之一，根據(jù)旅游團的特性和團隊人員的實際情況，選擇合適的導(dǎo)游跟團，能夠大大提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。因此，在平時工作中，我注意與各位導(dǎo)游姐妹多加交流，了解每個導(dǎo)游的知識儲備、性格特點、近期的工作量、甚至包括心情和身體狀況，同時加強與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，了解近期活動、重大接待、以及要接待的旅游團情況，對各種信息進行收集整理，合理調(diào)配各組員進行接待，在旅游旺季接待量明顯加大而導(dǎo)游員數(shù)量相對不足的情況下，保證了優(yōu)質(zhì)高效的導(dǎo)游服務(wù)，使每個接待任務(wù)都能保質(zhì)保量圓滿完成。
五、加強責(zé)任意識，服務(wù)發(fā)展大局
隨著我縣旅游文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，旅游服務(wù)的重要性日趨凸顯，作為一名旅游局的工作人員，我不斷加強自身責(zé)任感和使命感，從大局出發(fā)，從小事著手，將自身的每一項工作任務(wù)，都看作是為鳳縣旅游發(fā)展所盡的一份力。堅持每晚參加羌舞互動，積極引導(dǎo)游客參與;認真做好周末旅游服務(wù)點導(dǎo)游服務(wù);完成重大節(jié)慶活動禮儀接待任務(wù);接待貴賓唱羌歌敬酒。
在完成本部門的各項工作之余，還帶領(lǐng)導(dǎo)游組人員配合法規(guī)宣傳部參加外出旅游宣傳活動，完成其他部門分派的展覽館講解、旅游接待中心咨詢、擔(dān)任導(dǎo)游培訓(xùn)講師、外出教舞、大掃除等各項工作。同時做好上傳下達，及時協(xié)調(diào)安排導(dǎo)游組的其他日常工作。
回顧一年來的工作，雖然有了一定的進步，取得了一些成績，但在個別方面還存在著不足，如知識的積累還是不夠，帶團過程中對一些突發(fā)情況不能自如應(yīng)對，對游客團的整體控制力還需加強，旅游旺季工作繁忙的時候有浮躁和排斥情緒，對導(dǎo)游組的管理水平還有待提高。在今后的工作中我將不斷積累旅游知識，努力提升業(yè)務(wù)技能，進一步提高服務(wù)和管理水平，為鳳縣旅游業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
景區(qū)工作計劃 篇9
20xx年，xxx市xxx風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終貫徹落實地市年初經(jīng)濟工作會議精神，以促進xxx市經(jīng)濟跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng)，按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”的總體思路，把景區(qū)建設(shè)與推動xxx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)調(diào)整，擴大內(nèi)需服務(wù)有機結(jié)合起來，狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊伍素質(zhì)等工作，有力推進了東xxx風(fēng)景區(qū)建設(shè)。現(xiàn)就20xx年xxx市xxx風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下：
20xx年，xxx市旅游經(jīng)濟在旅游各行業(yè)調(diào)整業(yè)態(tài)、創(chuàng)新經(jīng)營、大力挖掘市場潛力的努力下，整體呈現(xiàn)平穩(wěn)向上的良好開局，東xxx景區(qū)自5月份開以來，白石頭、鳴沙山景點已累計銷售門票32萬元，接待游客xx萬人次，旅游收入700余萬元。
�。ㄒ唬┘毣�(zé)任分工。由xxx市xxx風(fēng)景管理局牽頭負責(zé)，對景區(qū)集中整治責(zé)任區(qū)進行劃分，并安排人員加強對s303線兩側(cè)（口門子段）及白石頭、鳴沙山景點等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，取得顯著成效。
（二）加大宣傳力度。印制3萬份維漢雙語愛護景區(qū)環(huán)境倡議書宣傳單，聯(lián)合交警部門，在s303線37公里處及景區(qū)內(nèi)重要路段組織向游客發(fā)放10000余份，同時聯(lián)合xxx林場、伊吾馬場、白石頭鄉(xiāng)、xxx鄉(xiāng)向管轄區(qū)域內(nèi)居民、游客發(fā)放倡議書10000份。除此之外，組織開展了東xxx景區(qū)問卷調(diào)查，在景區(qū)發(fā)放維漢調(diào)查問卷各140份，收到很好的效果。
�。ㄈ┰黾釉O(shè)施投入。景區(qū)管理局根據(jù)景區(qū)需要，積極組織調(diào)配垃圾箱10個，目前10個垃圾箱已配置到位。同時經(jīng)過選址、策劃，在景區(qū)內(nèi)重要地段設(shè)立了大型環(huán)保宣傳提示牌3個，中型環(huán)保宣傳提示牌5個，小型環(huán)保宣傳提示牌xx個，共計23個。為保障各景點開業(yè)期間游客服務(wù)設(shè)施正常運行，景區(qū)管理局投資5萬元維護維修白石頭景點道路兩側(cè)路沿石、白石頭景點雕塑周圍木柵欄以及白石頭景點星級廁所，同時對鳴沙山景點星級廁所進行改造，增加過濾水箱，更換沖水設(shè)備等，保障游客的正常使用。
�。ㄋ模┘訌娮择{游管理。xxx市xxx風(fēng)景區(qū)管理局加大對車輛對原林海、華龍度假山莊等自駕游車輛容易進入林區(qū)的6個路口進行封閉，同時在節(jié)假日期間，xxx風(fēng)景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭派出所安排專人和民警，對景區(qū)內(nèi)重點路段游人易停留區(qū)域進行執(zhí)法監(jiān)察，及時引導(dǎo)自駕游游客。
（五）加強環(huán)境衛(wèi)生清理整治。景區(qū)管理局聯(lián)合白石頭鄉(xiāng)連續(xù)一個星期組織干部對英格梁區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進行集中整治，我局共清理垃圾10余車。8月2日，聯(lián)合地區(qū)國資委、伊吾馬場組織的青年志愿者對松樹塘景點林區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行清理，我局清運垃圾20余方。8月9日，我局聯(lián)合伊吾馬場組織松樹塘馬匹經(jīng)營牧民，開展了宣傳整治工作，引導(dǎo)牧民愛護環(huán)境，全面開展環(huán)境衛(wèi)生清理和整治。
�。┘哟髞y搭亂建治理。20xx年發(fā)生新建亂搭亂建13起，其中建房案1起，搭建蒙古包案9起；搭建彩板房3起，已全部下發(fā)拆除整改指令，目前完成查處程序案卷13份，拆除房屋一棟。
一是建立聯(lián)動執(zhí)法機制，合力開展整治。xxx市xxx風(fēng)景區(qū)管理局積極聯(lián)合xxx林場、xxx馬場、白石頭鄉(xiāng)政府及市公安、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門，對景區(qū)采取聯(lián)合執(zhí)法方式，形成執(zhí)法監(jiān)管合力，對景區(qū)內(nèi)所有旅游經(jīng)營戶進行突擊檢查，效果明顯，景區(qū)安全生產(chǎn)工作得到了有效的保障。
在此次檢查中，我局向鳴沙山經(jīng)營者、白石頭度假村下發(fā)整改通知書。因鳴沙山經(jīng)營者于新建為伊吾馬場簽約承包商，我局也已向伊吾馬場報送“關(guān)于加強鳴沙山發(fā)包經(jīng)營安全管理的函”，要求其下文責(zé)令其盡快完成整改，加強對承包商的監(jiān)督管理。同時于8月27日開始對鳴沙山景點進行停業(yè)，責(zé)令經(jīng)營戶于新建按照《責(zé)令停業(yè)整頓通知書》要求進行整該。對白石頭度假村舊式廁所進行封門處理，并張貼標(biāo)示。向白石頭度假村經(jīng)營者發(fā)放整改通知，解決安全隱患。
二是結(jié)合實際，突出重點，開展執(zhí)法檢查。在冬季旅游季節(jié)，以松樹塘滑雪場為重點，加大對空中索道安全、司索工持證工作情況及滑雪防護安全進行監(jiān)督管理，確保了滑雪愛好者的滑雪安全。在夏季旅游
季節(jié)，加大對景區(qū)旅游點交通安全、食品衛(wèi)生、消防安全、森林防火安全檢查整治力度，特別是在食品衛(wèi)生方面嚴格對從業(yè)人員證照資質(zhì)、食品存放、野生植物食用等進行檢查管理，在消防安全方面嚴格準入制度，消防設(shè)施設(shè)備不達標(biāo)堅決不準開業(yè)，在交通安全方面，加大對旅游包車及酒后駕駛行為的`整治力度。
三是認真排查，抓好隱患整治。我局在規(guī)范旅游經(jīng)營行為的過程中，嚴抓旅游景點安全隱患的排查整治工作，一方面通過檢查，督促強制從業(yè)單位按照消防、食品衛(wèi)生等安全標(biāo)準要求，配備必要的滅火設(shè)施設(shè)備，聘用具備相關(guān)安全資質(zhì)的專業(yè)人員從事工作，同時督促各旅游景點游覽區(qū)及林區(qū)設(shè)置必要的防火、防摔、防溺水等安全警示標(biāo)志，加大安全警示工作。特別是對白石頭景點內(nèi)林區(qū)木棧道傾斜路段進行加固平整，確保了景區(qū)道路安全。
一是為進一步提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平，將法制學(xué)習(xí)與執(zhí)法工作有機地結(jié)合起來，在工作中我局采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，不斷加強對相關(guān)法律知識和執(zhí)法案卷規(guī)范書寫學(xué)習(xí)，有效提升了執(zhí)法人員的工作能力和執(zhí)法水平。
二是在日常執(zhí)法工作中，我局加大對景區(qū)農(nóng)牧民的法制宣傳工作，累計向景區(qū)群眾發(fā)放《風(fēng)景名勝區(qū)條例》及林業(yè)法律法規(guī)宣傳摘選等宣傳材料1200份，進一步擴大了法制宣傳教育的覆蓋面，同時今年7月份組織景區(qū)內(nèi)從業(yè)單位開展了消防知識專項培訓(xùn)，還督促旅游從業(yè)單位積極開展安全生產(chǎn)知識宣傳工作。
（一）完善旅游規(guī)劃
按照“規(guī)劃先行，科學(xué)指導(dǎo)”的原則，按照《關(guān)于xxx市促進旅游業(yè)發(fā)展的實施意見》，20xx年，計劃編制《xxx東xxx風(fēng)景名勝區(qū)旅游規(guī)劃》。
（二）繼續(xù)加大旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
20xx年，繼續(xù)實施在東xxx景區(qū)口門子修建旅游廁所，計劃投資400萬元。建設(shè)內(nèi)容：旅游廁所、游步道、停車場、停車場護欄、標(biāo)識牌、鍋爐及游客接待中心設(shè)施設(shè)備。
20xx年，計劃啟動?xùn)|xxx景區(qū)支線道路及游步道項目，計劃總投資3000萬元。建設(shè)內(nèi)容：白石頭至鳴沙山支線道路10公里；老口門子至白石頭20公里；寒氣溝支線道路10公里；xxx廟至松樹塘游步道10公里。建設(shè)期預(yù)計3年。
（三）加大旅游宣傳促銷力度
20xx年，計劃在景區(qū)旅游宣傳品制作、廣告宣傳、參展促銷等方面加大對新媒體、新技術(shù)的運用，通過微信、微博、微視、網(wǎng)絡(luò)、手機應(yīng)用程序等工具，努力為游客在信息收集、門票預(yù)定、行程安排等方面提供智慧化服務(wù)。
景區(qū)工作計劃 篇10
一、指導(dǎo)思想
�。ㄒ唬�、緊緊圍繞完成景區(qū)20xx年經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)為核心來開展各項工作，及時貫徹落實董事會部署安排的各項任務(wù)；
�。ǘ�、堅持營銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源（團隊）建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)，理順管理流程、深化管理體制改革，促進各項工作標(biāo)準化、規(guī)范化發(fā)展。
二、指標(biāo)
�。ㄒ唬┙�(jīng)營指標(biāo)
一、實現(xiàn)總體營業(yè)收入2000萬元；其中xxx國家森林公園收入800萬元，狂歡谷主題樂園收入1200萬元；任務(wù)分解見《20xx年經(jīng)營收入指標(biāo)月度分解表》；
二、實現(xiàn)盈虧平衡；
三、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi)；
四、營銷費用控制在500萬內(nèi)；
�。ǘ┲饕芾碇笜�(biāo)
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成率95%以上；
二、預(yù)算控制率85~95%；
三、服務(wù)質(zhì)量滿意率達90%以上；
四、顧客投訴案件：旺季不超過3件/月；淡季不超過1件/月；
五、月度工作計劃完成率90%以上；
六、董事會部署的工作完成率98%以上；
七、專題會議（總經(jīng)理辦公會、部門協(xié)調(diào)會、經(jīng)營分析會等）部署的工作任務(wù)完成率97%以上；
八、富余人員處置率達100%；
九、設(shè)備設(shè)施完好率達95%以上；
一十、消防安全事故率為零。
十一、無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生；
十二、建建立安全管理保障體系，確保安全零事故（損失1萬元以上）；
十三、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價格體系；
十四、建立品牌推廣方案與計劃并實施；
十五、建立客戶管理體系；
十六、設(shè)計規(guī)范的組織管理模式；
十七、完成景區(qū)制度化建設(shè)；
十八、建立歡樂谷營業(yè)模式；
十九、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng)；
二十、完成景區(qū)出入口改造，規(guī)范門禁控制；
二十一、建立景區(qū)交通管理體系；
二十二、建立景區(qū)游客服務(wù)中心，建立游客接待服務(wù)管理體系；
二十三、建立工資福利體系與實施；
二十四、建立與推進企業(yè)文化建設(shè)；
二十五、建立培訓(xùn)管理體系，提升員工素質(zhì)；
二十六、員工掛牌持證上崗率100%；
二十七、服務(wù)質(zhì)量知識普及率100%；
（三）固定資產(chǎn)投入
固定資產(chǎn)投入800萬元。其中：景區(qū)主門禁改造100萬元；景區(qū)車輛配置500萬元；狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級)120萬元；引進景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元。
�。ㄋ模┵M用計劃
費用總額萬元，可控費用萬元。
�。ㄎ澹┒ň幎▎T
景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。
三、工作重點
1全力以赴完成景區(qū)各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
2實施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費用、管理費用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷，20xx年除全面推進業(yè)務(wù)拓展工作之外，重點在于緊縮內(nèi)部開支，有效控制各項費用，因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。
3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算，確定各項經(jīng)營管理指標(biāo)，指標(biāo)落實到部門，對各部門進行目標(biāo)責(zé)任考核。
4狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃，努力塑造景區(qū)的品牌形象；拓展?fàn)I銷思路，開展多渠道營銷；進行薪酬改革，以業(yè)績論收入；改變營銷思路與觀念，將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。
5苦練內(nèi)功，健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心，拉動營銷，促進效益，留住顧客，樹立品牌。
6嚴格組織管理原則。嚴肅對待定崗、定編、定責(zé)的三定原則，做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù)；健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。
7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項規(guī)章制度；加大行政管理執(zhí)行力度，強化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能，切實保障政令暢通。
8隨時掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況，及時調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。
9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系，以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工，為經(jīng)營管理提供有力的人才保障；建立行之有效的考核、激勵機制，有效開發(fā)員工潛能，促使員工自動自發(fā)的開展本職工作。
10加大招聘工作力度，擴展人才招募渠道，確保景區(qū)人力資源供給。
11構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強企業(yè)文化建設(shè)，開展各項員工競賽活動；推行內(nèi)部提拔機制；加強員工培訓(xùn)。
12及時掌握外部局勢發(fā)展動態(tài)，做好市場調(diào)研工作，抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進與調(diào)整，并做出適時的.價格策略。
13健全安全管理體系，落實安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心，兼顧治安事故防患，狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作，責(zé)任到人，狠抓齊管，杜絕一切安全隱患，為經(jīng)營管理提供有力保障。
四、組織機構(gòu)與崗位設(shè)置
組織機構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范，并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計，根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時調(diào)整。
詳見《xxx國家森林公園20xx年組織機構(gòu)圖》、《xxx國家森林公園崗位圖》
五、年度費用預(yù)算
全年合計費用：萬元，詳見《xxx國家森林公園20xx年年度預(yù)算表》
六、完成工作目標(biāo)計劃的保障措施
一、需要景區(qū)投資人追加投資成本，改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計不合理而存在的出入不暢問題；票務(wù)出售系統(tǒng)化問題；確保景區(qū)營運資金來源，讓經(jīng)營團隊專注于經(jīng)營管理。
二、董事會在控制人權(quán)與財權(quán)的前提下，不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理，確保景區(qū)管理相對獨立性。
三、嚴格按景區(qū)制度加強管理，明確崗位責(zé)任目標(biāo)。
四、完善內(nèi)部激勵機制，逐級管理，責(zé)任到人。
五、強化成本控制，提高資金使用效率，制定超支自負，節(jié)約提獎的辦法，將費用指標(biāo)分解到各部門。
六、建立經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任考核體系，完善績效考核工作，并制定獎勵與
處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。
七、提高執(zhí)行力度，強化督辦落實工作。
七、目標(biāo)計劃編制說明
目標(biāo)計劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢進行預(yù)測計劃，具體明細工作計劃將在20xx年月度目標(biāo)計劃中體現(xiàn)。
景區(qū)工作計劃 篇11
20xx年全區(qū)旅游宣傳營銷工作，深入貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步促進旅游投資和消費若干意見》和全區(qū)旅游工作會議精神，以創(chuàng)建全域旅游示范省（區(qū)）為目標(biāo)，堅持“政府推形象、企業(yè)做營銷、經(jīng)費相統(tǒng)籌”原則，積極實施精準化、主題化、網(wǎng)絡(luò)化、差異化、創(chuàng)意化宣傳營銷，以開明融合的機制，開放合作的思路，開拓創(chuàng)新的舉措，大力發(fā)展國內(nèi)外旅游市場，全面提高我區(qū)在國內(nèi)外的知名度和吸引力。
一、目標(biāo)任務(wù)
加強寧夏全域旅游目的地形象宣傳，持續(xù)打響“塞上江南神奇寧夏”品牌，保持我區(qū)旅游市場穩(wěn)定快速增長，實現(xiàn)20xx年全年接待游客2000萬人次，旅游總收入達到185億元，分別同比增長10%的年度目標(biāo)任務(wù)。
二、健全工作格局，夯實營銷基礎(chǔ)
1、上下齊心，同抓共建。
區(qū)、市、縣旅游局及各旅游企業(yè)樹立“一盤棋”思想，分工合作、各司其職，共同擔(dān)負“塞上江南神奇寧夏”品牌形象宣傳。自治區(qū)旅游局擔(dān)負“塞上江南神奇寧夏”整體形象推廣的頂層設(shè)計、宏觀指導(dǎo)、政策制定、統(tǒng)籌規(guī)劃，組織實施重大工程、重大項目、重要活動；各市縣旅游局增強責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，主動融入自治區(qū)旅游宣傳推廣體系，做到既能打主攻，也能做策應(yīng)；各企業(yè)負責(zé)產(chǎn)品營銷，善于把自身產(chǎn)品營銷與行政部門宣傳推廣相融合，做好形象宣傳的支撐。對參與聯(lián)合宣傳投放項目的單位，自治區(qū)旅游局將在上刊畫面數(shù)量、播放時長上加大傾斜力度，進行重點宣傳推廣。
2、深挖特色，研創(chuàng)精品。
各市縣要圍繞創(chuàng)建全域旅游示范�。▍^(qū)）目標(biāo)，因地制宜，發(fā)揮自身優(yōu)勢，深挖承載本地人文內(nèi)涵和自然生態(tài)的特色資源，講好寧夏故事，傳播好寧夏聲音，在人文旅游產(chǎn)品和創(chuàng)意旅游產(chǎn)品上做文章、下功夫，把特色節(jié)慶、民俗產(chǎn)品等特色資源包裝好宣傳好，著力打造5條精品旅游線路，形成自己的拳頭產(chǎn)品。依靠拳頭產(chǎn)品帶動全域旅游的發(fā)展。
3、突破藩籬，加強聯(lián)合。
以“政府推形象、企業(yè)做營銷、經(jīng)費相統(tǒng)籌”為原則，打破行政區(qū)劃局限，摒棄旅游營銷各自為政，單打獨斗的傳統(tǒng)模式，發(fā)揮資源整合優(yōu)勢；以政企聯(lián)合營銷為抓手，做活寧夏整體營銷，形成推廣合力；重點客源市場廣告投放實行捆綁營銷方式，根據(jù)各市和企業(yè)投入宣傳經(jīng)費數(shù)量，自治區(qū)旅游區(qū)局按照相同比例進行投入；區(qū)內(nèi)強化各市縣之間的橫向聯(lián)合，銀川要積極探索與石嘴山市和吳忠市之間的合作，研創(chuàng)人文旅游新產(chǎn)品，研究“三城一地”同步營銷新模式，積極構(gòu)建中阿旅游中轉(zhuǎn)港和全域旅游核心區(qū)；固原、中衛(wèi)要強化對周邊地區(qū)的引領(lǐng)作用，深入探索自身地域特色，加強人文風(fēng)貌的保護與開發(fā)，積極打造國際旅游目的地。圍繞國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，強化與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團、河南、山西、內(nèi)蒙古等周邊省區(qū)的橫向聯(lián)合，共同打造“一程多站”精品旅游線路；繼續(xù)加強長城旅游推廣聯(lián)盟、黃河旅游推廣聯(lián)盟、絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟、陜甘寧蒙毗鄰地區(qū)旅游合作等跨區(qū)域的旅游合作。
4、推陳出新，強化品質(zhì)。
開展“寧夏旅游十大金曲”、“寧夏旅游攝影大賽”、“微視頻大賽”、“微電影創(chuàng)作”等征集評選活動，集中創(chuàng)作、征集一批主題鮮明、創(chuàng)意新穎的寧夏宣傳廣告。制作出版《寧夏畫冊》，展示寧夏旅游資源的秀美和壯闊，展現(xiàn)近年來寧夏旅游業(yè)發(fā)展變化。加強寧夏旅游風(fēng)光圖片、影音視頻等素材的收集與整理，不斷推出新穎奪目的旅游形象。
5、突出形象，立體宣傳。
持續(xù)加大中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視等主流媒體及海外重點客源市場的宣傳力度；持續(xù)加大新浪、鳳凰網(wǎng)等主流門戶網(wǎng)站、自媒體、手機客戶端等新媒體及推特、優(yōu)兔等社交媒體線上宣傳力度；持續(xù)加大中國旅游報、寧夏日報等區(qū)內(nèi)外主要報刊媒體的宣傳力度；持續(xù)加大區(qū)內(nèi)宣傳造勢，強化旅游氛圍營造，加強在飛機場、火車站、星級酒店、旅游集散中心等地的宣傳布放力度。
三、積極開拓境內(nèi)外重點市場
1、各級聯(lián)動，擴大國內(nèi)重點市場。
以北京、西安、成都市場為重點，將形象宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合，加大寧夏旅游系列宣傳廣告投放。試點開展購買營銷機構(gòu)專業(yè)服務(wù)，提高工作效率和專業(yè)化水平。重點抓好西安絲綢之路旅游博覽會、成都國際旅游博覽會、20xx上海中國國際旅游交易會等展會，五市旅游局要集中力量開展多種形式的宣傳促銷活動。各景區(qū)要通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體和傳統(tǒng)媒體等多種營銷渠道，積極實施精準化、主題化、創(chuàng)意化產(chǎn)品營銷，樹立人人都是旅游形象的`氛圍。
2、擴規(guī)模，上品質(zhì)，鞏固周邊市場。
重點借助“美麗中國20xx絲綢之路旅游年”契機，與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團旅游局共同舉辦“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動。1月底，在北京召開“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動新聞發(fā)布會。加強在周邊省區(qū)旅游宣傳推介活動密度，實施網(wǎng)格化營銷，穩(wěn)定來寧旅游市場的基本面。借助開通迪拜銀川鄭州航班契機，針對西北市場開展“中阿旅游中轉(zhuǎn)港”主題宣傳活動。
3、鞏固和提升港澳臺市場。
積極參加國家旅游局在港澳臺地區(qū)舉辦的“美麗中國內(nèi)地旅游嘉年華”宣傳推廣、第11屆海峽兩岸臺北旅展、20xx海峽兩岸高雄旅展、第八屆海峽兩岸旅游交流圓桌會議等重要旅游展會，舉辦推介活動，借助臺灣主流媒體加大入島宣傳營銷，進一步鞏固與港澳臺等傳統(tǒng)旅游客源市場的交流合作。
4、突破國外重點市場。
以東南亞、中東和歐美韓日市場為重點，繼續(xù)堅持“請進來、走出去”方式，強化“面對面”，加大對公眾的宣傳推廣。爭取寧夏旅游（中東）營銷中心早日掛牌運營，進一步鞏固落實20xx中阿旅行商大會簽約成果；依托即將開通的迪拜銀川鄭州航班，3月份赴阿聯(lián)酋、阿曼、卡塔爾等國開展寧夏旅游業(yè)內(nèi)推介、公眾路演等系列活動；依托20xx中阿博覽會走進埃及活動，5月底赴埃及開展宣傳推廣；依托銀川吉隆坡直航航班，赴馬來西亞、新加坡、印度尼西亞開展旅游宣傳推廣活動，開拓中東阿拉伯國家、東南亞國家穆斯林客源市場；積極參與國家旅游局組織的境外專題宣傳推廣，加強與重點旅行社在拓展境外市場方面的合作。
四、全力開展五大工程
針對旅游服務(wù)的無形性、旅游市場的廣闊性以及旅游資源的不可移動性等特點，遵循營銷規(guī)律，善謀善成，樹立專業(yè)精神，開拓創(chuàng)新，精準開展宣傳營銷工作。
（一）高層次推廣工程。
一是搭車唱戲，借助國家旅游重大宣傳推廣活動平臺，廣泛開展“塞上江南神奇寧夏”品牌宣傳。二是借臺唱戲，充分利用中美旅游高層對話活動在寧舉辦的有利契機，開展赴美宣傳推廣系列活動，舉辦好中美加旅行商大會，邀請美國、加拿大、墨西哥等國旅行商來寧踩線采風(fēng)，開拓北美客源市場。三是主動唱戲，在自治區(qū)政府主辦的“中阿博覽會走進埃及”、聯(lián)合阿聯(lián)酋航空公司中東宣傳推廣等活動中，發(fā)揮主體作用，推廣“塞上江南神奇寧夏”品牌形象。
（二）公眾推廣工程。
轉(zhuǎn)變原有行業(yè)內(nèi)部推介營銷的傳統(tǒng)模式，真正走入到客源地游客當(dāng)中，強化“面對面”營銷。借助客源地組織的展會，廣泛開展現(xiàn)場組團、現(xiàn)場簽約和現(xiàn)場簽訂包機、專列協(xié)議等活動。深化客源地營銷中心功能，利用優(yōu)勢，廣泛開展“四進”活動，即：進社區(qū)、進學(xué)校、進社團、進企業(yè)。
（三）內(nèi)部推廣工程。
抓好區(qū)內(nèi)各節(jié)慶活動的推廣和營銷。辦好5.19中國旅游日寧夏分會場活動、第十二屆汽摩節(jié)、第12屆六盤山山花旅游文化節(jié)、20xx中國寧夏石嘴山戶外運動嘉年華、第二屆中國（吳忠）黃河金岸文化旅游節(jié)等節(jié)慶活動，各旅游企業(yè)加強優(yōu)惠促銷力度，吸引區(qū)內(nèi)及周邊省區(qū)群眾關(guān)注寧夏旅游、參與寧夏旅游、宣傳寧夏旅游。抓好營銷隊伍建設(shè)。積極開展“全民導(dǎo)游”活動，引導(dǎo)我區(qū)民眾廣泛參與到寧夏旅游宣傳。做好內(nèi)部營銷人員培訓(xùn)，統(tǒng)籌抓好導(dǎo)游詞編寫，讓導(dǎo)游講得好，游客聽得懂。
（四）反季推廣工程。
提前策劃冬季旅游宣傳和產(chǎn)品整合，改變淡季旅游客源少的現(xiàn)況。廣泛開展贈送旅游門票等冬季旅游惠民活動，推動“半年游”向“全年游”的轉(zhuǎn)型升級。
（五）互動推廣工程。
做好互聯(lián)網(wǎng)條件下的互動推廣與營銷。利用“三微一端”平臺的互動功能，制造引發(fā)關(guān)注的熱點話題和焦點事件，開展“網(wǎng)上游寧夏”大抽獎活動，廣泛進行互動推廣和營銷。
景區(qū)工作計劃 篇12
本人認真結(jié)合自己的實際情況，對以后的工作打算如下：
第一，找準切入點。
在村這段時間各方面工作還處于摸索階段，怎么樣更好的地融入村集體班子，更好地發(fā)揮自己的長處，順利開展各項工作。這個問題我經(jīng)常思考。就目前而言，我覺得自己仍需要努力找準切入點，準確地估價自己，虛心向同事學(xué)習(xí)。每項工作的開展都要看到成功在哪里，錯誤在哪里，從小事做起，加強調(diào)查研究，善于總結(jié)和比較。
第二，找準結(jié)合點。
對于工作中存在問題的同時如何發(fā)揮好自己在村里的作用呢。我現(xiàn)在意識到把握好方向，做事方法靈活，信念要堅定的重要性。這就需要我找準結(jié)合點進一步強化為公司服務(wù)的意識。接下來，我打算，遇到問題多分析、多換位思考、多與領(lǐng)導(dǎo)交流，看清問題。發(fā)揮好自己應(yīng)有的作用，鍛煉自己獨立思考問題的能力。
第一，找準切入點。
在村這段時間各方面工作還處于摸索階段，怎么樣更好的地融入村集體班子，更好地發(fā)揮自己的長處，順利開展各項工作。這個問題我經(jīng)常思考。就目前而言，我覺得自己仍需要努力找準切入點，準確地估價自己，虛心向同事學(xué)習(xí)。每項工作的開展都要看到成功在哪里，錯誤在哪里，從小事做起，加強調(diào)查研究，善于總結(jié)和比較。
第三，找準著落點。
工作后，可能是不懂的地方越來越多，怎么樣處理好這個問題讓我思考很久。找準著落點，對提高自己各方面能力很重要。
首先，提高學(xué)習(xí)的能力。
我的工作涵蓋面很廣，涉及到許多從未經(jīng)歷的東西。我對于這些內(nèi)容都很陌生，接下來自我補課學(xué)習(xí)很有意義。
其次，提高創(chuàng)造性解決問題的能力。
解決問題的方法很多，但是最好的途徑，還是最合適的辦法。創(chuàng)造性解決的問題的能力卻是我所缺乏的。
以上就是我的工作打算！
具體工作思路和方法：
一、目前整個生產(chǎn)線的'瓶頸在總裝，很多生產(chǎn)上和人員管理上的問題都會在總裝車間暴露出來，產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)計劃的完成率、生產(chǎn)現(xiàn)場、安全等等。這些起決定性的因素主要是人，員工培訓(xùn)我覺得車間以至于整個公司都不是很重視，班組長的培訓(xùn)固然重要，其實更重要的是一線員工，不光是技能更要注重思想教育，加強企業(yè)文化教育，培養(yǎng)對企業(yè)、對工作的認同感；加強勞動紀律的教育，使員工懂得不依規(guī)矩，不成方圓。
這些其實是重重之重，亞星的員工現(xiàn)在最欠缺的就是這些，為什么新來的員工留不住，有技能的員工不愿意做，很多員工手上拿著工資，嘴里罵著娘，老師傅不愿意帶徒弟，新來的人在老員工那得不到正面的傳授，都是些負面的。這就是嚴重的企業(yè)認同感的喪失。
二、要不斷整合資源，尤其是人力資源。亞星本土員工較多，對公司以及工作的認同感嚴重欠缺，大部分人抱著無所謂的態(tài)度。這樣導(dǎo)致即使輸入新鮮血液，也被感染。所以不能魚龍混雜，要做到優(yōu)勝劣汰。優(yōu)秀的、技能較好的要重用，態(tài)度差的、也沒什么技能的堅決不用。要使員工具有團隊意識，不能因為自己而對整個團隊失去戰(zhàn)斗力。
三、想盡一切辦法提高生產(chǎn)效率，堅決打擊對待工作推諉、扯皮之人。這樣既可以縮短工作時間，同時也可以提高勞動收益。杜絕一切，消極怠工者。
四、合理、公平的對待勞動所得，按勞分配，多勞多得；少勞少得；不勞不得。最大化的為公司創(chuàng)造利益，同時也能滿足員工的相應(yīng)收入。
以上僅是個人一點見解，更多的還需要在實戰(zhàn)中鍛煉成長。希望能夠得到這次機會，即使應(yīng)聘不上也能給自己一次學(xué)習(xí)的機會。
景區(qū)工作計劃 篇13
為全面落實縣委、縣政府提出的“旅游興縣”戰(zhàn)略，提高鳳縣旅游產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì)，塑造靈官峽“寶成鐵路文化”、消災(zāi)寺“宗教文化”、紫柏山“生態(tài)文化”主題景區(qū)形象，以三大景區(qū)為著力點，為把鳳縣建設(shè)成為全國知名文化旅游勝地，結(jié)合景區(qū)發(fā)展實際情況，制訂此計劃。
一、總體要求
堅持“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、各方配合”的宣傳原則，以抓好景區(qū)旅游總體形象，大力宣傳三大文化主題，以景區(qū)旅游形象宣傳為重點，重大活動為依托，積極培育省內(nèi)外市場，率先強化對鳳縣周邊市場的促銷力度，全面提升景區(qū)旅游知名度、美譽度。
二、工作目標(biāo)
20xx年力爭接待游客300萬人次，旅游旺季，日接待游客量達到10000人，周末、節(jié)假日達到30000人以上。
三、宣傳原則
今年的旅游宣傳營銷工作，將本著多法并舉、講究實效、突出重點的原則進行，努力實現(xiàn)“四個結(jié)合”，一是“請進來”與“走出去”相結(jié)合，抓住一切有利時機宣傳景區(qū)。二是近期市場與遠期市場相結(jié)合，構(gòu)建全國旅游宣傳體系。三是政府主導(dǎo)與企事業(yè)參與相結(jié)合，促進旅游宣傳和諧發(fā)展。四是旅游宣傳促銷與旅游宣傳品、紀念品的制作相結(jié)合。設(shè)計制作旅游畫冊、建立景區(qū)旅游項目庫，編制景區(qū)旅游業(yè)投資指南、旅游�？刃麄髌贰�
四、營銷策略與基本思路
1、總體戰(zhàn)略
樹立各具特色的旅游品牌產(chǎn)品形象。
2、基本思路：
（1）在全國范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳推廣景區(qū)營銷主題，以此帶動景區(qū)旅游促銷工作的深入開展。
（2）跟蹤研究旅游目標(biāo)市場，確定主要客源地、客源層、客源群及相應(yīng)產(chǎn)品，根據(jù)“市場不同、產(chǎn)品不同”的旅游經(jīng)濟規(guī)律，搞好分類，適應(yīng)市場，采取不同的營銷方式，吸引更多的.游客到景區(qū)旅游。
（3）樹立大營銷觀念，達到景區(qū)大聯(lián)合，與鳳縣現(xiàn)有景區(qū)共同培育旅游大市場，聯(lián)合周邊地區(qū)進行聯(lián)合營銷，融入西部旅游系列，力推“一日、兩日、三日”旅游線，從而真正達到“雙贏”效果。
五、宣傳重點
20xx年，景區(qū)旅游宣傳在范圍上以西北各省市為重點，在形式上以媒體、網(wǎng)站為平臺，在內(nèi)容上以節(jié)慶、主題活動為依托。做到突出重點、行業(yè)聯(lián)動、塑造景區(qū)旅游品牌。
�。ㄒ唬┟襟w宣傳
1、首先在省、市、各縣電視臺旅游頻道定時播放景區(qū)旅游宣傳片，爭取今年在省內(nèi)主要電視臺播放景區(qū)旅游宣傳片，在陜西日報、華商報、西安晚報、寶雞日報等媒體發(fā)布旅游信息，逐步向省外媒體靠攏，進一步擴大鳳縣旅游廣告的覆蓋面，放大旅游宣傳效應(yīng)，增強對公眾的影響力。
2、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢。在中國旅游網(wǎng)、陜西旅游網(wǎng)、寶雞旅游網(wǎng)、西部旅游網(wǎng)、大秦網(wǎng)等省內(nèi)大型媒體網(wǎng)站，及鳳縣公眾信息網(wǎng)、鳳縣新聞網(wǎng)、鳳縣旅游網(wǎng)上及時更新景區(qū)旅游活動信息，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢。同時景區(qū)主動與知名旅行社聯(lián)合，及時將景區(qū)優(yōu)惠活動在旅行社宣傳網(wǎng)站上公布，吸引更多游客參團旅游。
（二）節(jié)慶宣傳
景區(qū)成立專屬旅游活動策劃小組，及時策劃各類節(jié)慶活動，通過旅游節(jié)慶活動，吸引大批游客，樹立旅游品牌形象。20xx年要組織實施第一屆中國古鳳州“鐵棋仙跡”象棋對弈大賽文化旅游節(jié)、佛教素食文化旅游節(jié)、休閑養(yǎng)生茶話會、消災(zāi)寺觀音法會、佛教重大節(jié)日法事法會、紫柏山風(fēng)光攝影展、靈官峽探險尋寶大賽等旅游節(jié)慶活動，積極參加全縣組織的“駐華大使棧道文化研討會、大美鳳縣《鳳求凰》”等旅游文化活動，力求在內(nèi)容和形式上有所突破、有所創(chuàng)新。
�。ㄈ┲黝}宣傳
1、策劃、組織大型宣傳促銷活動，在西安、寶雞、漢中、天水等重點客源市場組織策劃景區(qū)旅游形象推廣周活動。根據(jù)宣傳促銷主題，通過籌備參加各種大型活動、旅游推介會、旅游風(fēng)光攝影展、旅游咨詢等多種形式，推介景區(qū)旅游產(chǎn)品，力求運用大手筆，形成大聲勢，吸引大客源，產(chǎn)生大效益。
景區(qū)工作計劃 篇14
為了能更好的實施安全生產(chǎn)計劃，根據(jù)往年景區(qū)安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗教訓(xùn)，結(jié)合工作實際，并制定2012年景區(qū)安全生產(chǎn)工作實施方案，具體內(nèi)容如下：
(一)、工作目標(biāo)。
認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)，全方位做好景區(qū)消防、工程、衛(wèi)生、治安等方面安全工作，為景區(qū)健康、快速發(fā)展，提供良好的安全保障。
(二)、組織領(lǐng)導(dǎo)。
由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)，景區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由景區(qū)管理處、××警務(wù)區(qū)、××保衛(wèi)科三方相關(guān)負責(zé)同志組成，其中組長1名，副組長2名。將景區(qū)全年安全生產(chǎn)工作按階段進一步細化，明確分工，將責(zé)任落實到具體個人。
(三)、具體工作安排。
1、例行檢查和重點檢查相結(jié)合，確保安全檢查常態(tài)化，及時發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患和危險源。每周一次例行安全檢查，重點檢查地宮、寺院各殿堂等重點消防部位，檢查消防配套設(shè)施是否可用，消防通道、逃生通道是否暢通�！拔逡弧�、“十一”“春節(jié)”及景區(qū)內(nèi)重大節(jié)慶活動前，制定活動安全應(yīng)急預(yù)案，對景區(qū)進行全面的安全檢查，將對寺院各殿堂、景區(qū)各經(jīng)營店鋪、各在建工程進行消防、衛(wèi)生、用電、施工等方面的安全檢查，在安全檢查中，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和危險源，要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改責(zé)任人、整改期限，直至安全隱患和危險源消除。
2、不斷提升景區(qū)安全生產(chǎn)管理水平。加強工作人員、景區(qū)常住人員、經(jīng)營人員安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及安全常識的`教育培訓(xùn)，進一步提升其安全意識;逐步建立完善景區(qū)安全生產(chǎn)管理制度;建立景區(qū)安全生產(chǎn)臺賬，做到資料完整、規(guī)范，數(shù)據(jù)翔實準確，不斷完善安全生產(chǎn)檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強景區(qū)安全生產(chǎn)工作的宣傳，在景區(qū)營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
3、開展安全應(yīng)急演練，提升景區(qū)防火、防災(zāi)能力。由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織景區(qū)管理處全體人員、警務(wù)區(qū)全體人員、各經(jīng)營業(yè)戶、寺院各堂口負責(zé)人開展景區(qū)安全應(yīng)急演練。演練內(nèi)容重點是防火、防災(zāi)、防食物中毒等突發(fā)事件。3月份和7月份各舉行一次，屆時將邀請消防、衛(wèi)生等部門參與。
4、做好節(jié)日值班和節(jié)日巡查。節(jié)假日期間，全體工作人員上崗，嚴格執(zhí)行景區(qū)節(jié)假日24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，節(jié)假日期間，加強景區(qū)巡查，安排專人加強地宮、景區(qū)出入口等游客密集處的值守，及時疏散游客，防止擁堵、踐踏等突發(fā)事件發(fā)生。
【景區(qū)工作計劃】相關(guān)文章：
2022旅游景區(qū)工作計劃12-06
景區(qū)工作計劃10篇01-23
景區(qū)工作計劃（通用14篇）02-14
景區(qū)工作計劃七篇09-27
景區(qū)策劃07-31
外灘景區(qū)10-26
溫泉景區(qū)10-26
景區(qū)票務(wù)管理工作計劃02-24
景區(qū)值班制度10-12