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行政助理工作計(jì)劃(15篇)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的行政助理工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
行政助理工作計(jì)劃1
***年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
5個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本?偠灾,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新
(3)各類(lèi)雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、 執(zhí)行力不佳,反饋不及時(shí);
在工作過(guò)程中,對(duì)各項(xiàng)事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,熱情熱心的去做好每一項(xiàng)事務(wù),然而,美中不足的是常常因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致,使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過(guò)程中,亦常常忘記及時(shí)向部門(mén)主管及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統(tǒng)性、規(guī)劃性;
以培訓(xùn)為例,在接到培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)時(shí),沒(méi)有整體的思路和規(guī)劃,只是單純“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,機(jī)械的完成階段性任務(wù),沒(méi)有從全局去思考。
3、原則性不強(qiáng),不能堅(jiān)持自我;
在工作過(guò)程中,服務(wù)意識(shí)太過(guò),造成其他部門(mén)的心理依賴(lài),并易于妥協(xié),使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的執(zhí)行。
三、xxx年工作安排
(一)、目標(biāo)
xxx年年工作包括以下具體目標(biāo):
1、招聘
1) 滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源規(guī)劃,引進(jìn)高層次人才,在淘汰低績(jī)效員工的同時(shí),做好招聘工作,及儲(chǔ)備人才的統(tǒng)計(jì)工作;
2) 協(xié)助建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部晉升機(jī)制,健全員工職業(yè)生涯管理;
3) 實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃,做好人才儲(chǔ)備;
2、培訓(xùn)
2.1新員工培訓(xùn)
1) 完善引導(dǎo)人制度或引入導(dǎo)師制,健全內(nèi)部人才培養(yǎng)方式。
2.2 員工在職培訓(xùn)
1) 綜合開(kāi)發(fā)多項(xiàng)素質(zhì)培訓(xùn)及培訓(xùn),提高員工個(gè)人素質(zhì);
2) 掀起學(xué)習(xí)熱潮,鼓勵(lì)員工進(jìn)行崗位資質(zhì)認(rèn)證。
2.3 部門(mén)主管培訓(xùn)
提高管理干部的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。
2.4 培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 提高內(nèi)訓(xùn)講師素質(zhì)及技巧
3、企業(yè)文化建設(shè)
3.1 規(guī)范、完善公司規(guī)章,加大監(jiān)督力度,做到有“法”可依、違“法”必究;
3.2 營(yíng)造良好的組織氛圍 ,降低員工流動(dòng)率;
4、績(jī)效考核
完善各部門(mén)績(jī)效考核體系,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
5、年檢及申報(bào)
完成營(yíng)業(yè)執(zhí)
照等證書(shū)年檢,及時(shí)完成其他各項(xiàng)申報(bào)工作;
(二) 、工作思路及工作安排
2.1 做好人力資源規(guī)劃,扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動(dòng)局面。
(1)思路分析
長(zhǎng)期以來(lái)有些部門(mén)將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問(wèn)題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得人力資源部招聘工作量大,并且總是不能滿(mǎn)足用人部門(mén)要求,處于被動(dòng)服務(wù)的局面
招聘工作的被動(dòng)局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問(wèn)題:我們?cè)谡腥撕陀萌朔矫娲嬖诙桃曅袨,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,各崗位的不同層級(jí)缺乏為未來(lái)儲(chǔ)備和培養(yǎng)人才的思想意識(shí)和行為習(xí)慣。二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱,沒(méi)有沒(méi)有形成良好的組織氛圍,對(duì)員工心理有消極影響;
(2)工作安排
、 組織各部門(mén)抓好xxx年年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門(mén)人力資源的.數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo),每季度盤(pán)點(diǎn)各部門(mén)人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式,選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升,或者外部招聘,從而引導(dǎo)各部門(mén)做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。
② 實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動(dòng)。招聘工作的總體方針是,重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位,對(duì)于工作中所需的中低端人才盡可能大規(guī)模的校園招聘。
、 滿(mǎn)足用人部門(mén)人員需求。做好招聘基礎(chǔ)工作。 ④ 協(xié)助各部門(mén)主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。
2.2 明確培訓(xùn)目的,健全培訓(xùn)體系
(1)思路分析
明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對(duì)于公司培訓(xùn)的開(kāi)展,情況亦類(lèi)似。不管是部門(mén)主管還是員工,大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí)。我公司培訓(xùn)現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng),缺目的;有計(jì)劃,缺規(guī)劃;有行動(dòng),缺檢測(cè)。其中最大的問(wèn)題當(dāng)屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測(cè)之缺失。
xx年年的培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的: 一是致力于部門(mén)主管管理素質(zhì)的提高。
二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。 三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè),提高凝聚力。 四是致力于儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)在以上幾類(lèi)培訓(xùn)中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類(lèi)由培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)直接主持開(kāi)展,部門(mén)主管傾力協(xié)助。第四類(lèi)主要依賴(lài)部門(mén)的努力培養(yǎng),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)從旁協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)控。
2)工作安排
、 對(duì)于部門(mén)主管管理素質(zhì)的培訓(xùn),擬以三種方式開(kāi)展,
一是實(shí)施“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)”行動(dòng),針對(duì)公司管理現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,以提高部門(mén)主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專(zhuān)題,規(guī)劃系列課程,安排在一個(gè)季度內(nèi)完成第一次課程,形成管理習(xí)慣,并持續(xù)檢驗(yàn)其效果。
二是組織規(guī)劃部門(mén)主管基礎(chǔ)管理素質(zhì)的培訓(xùn)課程,主要針對(duì)現(xiàn)任部門(mén)主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書(shū)會(huì)的形式;
三是關(guān)注外部培訓(xùn)課程資源,選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實(shí)水平和實(shí)際需求的課程,實(shí)施外派培訓(xùn),主要是針對(duì)管理現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題和現(xiàn)任主管的實(shí)際需求。
、 對(duì)于新員工入職培訓(xùn),建立“上崗引導(dǎo)人”制度。由上崗引導(dǎo)人真正負(fù)起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責(zé)任,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。行政部培訓(xùn)結(jié)束后,部門(mén)主管安排專(zhuān)人作為其“上崗引導(dǎo)人”。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強(qiáng)化和文化建設(shè),也涉及部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn),重點(diǎn)是銷(xiāo)售類(lèi)崗位。
、 對(duì)于儲(chǔ)備干部培養(yǎng),要加強(qiáng)引導(dǎo),督促各部門(mén)做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。 ④ 對(duì)于部門(mén)內(nèi)訓(xùn)及部門(mén)間的交叉培訓(xùn),加大監(jiān)督力度,督促其完成。
、輰(duì)于在職員工培訓(xùn),一方面,部門(mén)內(nèi)部要積極開(kāi)展內(nèi)訓(xùn),以配合崗位任職資格體系的建立,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)針對(duì)各部門(mén)規(guī)劃,做好監(jiān)督。另一方面,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展綜合培訓(xùn),提高其整體素質(zhì)和集體凝聚力。
2.3 完善績(jī)效管理體系,堅(jiān)定不移執(zhí)行績(jī)效考核(1)思路分析績(jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)部門(mén)主管和普通員工的績(jī)效要求,核心問(wèn)題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持。
績(jī)效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,概括為三大任務(wù):一是健全績(jī)效指標(biāo)及其監(jiān)督體系;二是堅(jiān)持不懈抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控;三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果應(yīng)用。
行政部的責(zé)任是確?(jī)效管理體系的完整性和對(duì)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控。針對(duì)xx年年績(jī)效考核指標(biāo)太過(guò)簡(jiǎn)單和形式的部門(mén),監(jiān)督其完善和不斷改進(jìn)、量化,以形成適合我公司實(shí)際情況和實(shí)際操作的績(jī)效考核體系
并針對(duì)考核結(jié)果按季度進(jìn)行部門(mén)內(nèi)予以公布,讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況,意識(shí)到差距,形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氣氛,促進(jìn)自身工作能力的提高。
(2)工作安排
、 一是在各部門(mén)現(xiàn)有績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,健全崗位指標(biāo)。對(duì)于影響公司和各部門(mén)績(jī)效的相關(guān)指標(biāo)的完成情況的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控,應(yīng)該建立指標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和改進(jìn)監(jiān)控的相對(duì)穩(wěn)定的渠道。
② 二是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果。堅(jiān)持做好全體員工績(jī)效等級(jí)檔案記錄。根據(jù)部門(mén)績(jī)效和崗位績(jī)效表現(xiàn),
實(shí)施績(jī)效工資浮動(dòng)發(fā)放。對(duì)于績(jī)效等級(jí)特別差的員工,啟動(dòng)相應(yīng)的降級(jí)降薪和淘汰機(jī)制。
、 三是對(duì)于各部門(mén)主管的績(jī)效考核,加入部門(mén)員工培訓(xùn)、規(guī)章制度等完成情況,而非單純的以業(yè)績(jī)考核。
④ 對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果積極予以公布,并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。設(shè)立浮動(dòng)工資基金,獎(jiǎng)勵(lì)給一個(gè)季度內(nèi)培訓(xùn)情況良好、無(wú)一例違章等部門(mén)。如該季度所有部門(mén)均不達(dá)標(biāo),則計(jì)入下一季度。如當(dāng)季幾個(gè)部門(mén)均達(dá)標(biāo),予以平分。
2.4企業(yè)文化建設(shè)
(1)思路分析
企業(yè)文化的建立需要長(zhǎng)期的積累,關(guān)鍵在于層層的傳遞。而我司,尚未形成明確的企業(yè)的理念和價(jià)值觀,自然在企業(yè)文化建設(shè)和管理過(guò)程中,無(wú)法進(jìn)行有意識(shí)地將企業(yè)的理念、價(jià)值觀向員工灌輸,造成現(xiàn)在企業(yè)文化的建立雖迫在眉睫,卻不知從何入手,企業(yè)文化的建立,也成了一句空洞的口號(hào)。 (2)工作安排
、 規(guī)范、完善公司規(guī)章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度,做到違“法”必究;
、 積極組織活動(dòng),加強(qiáng)員工與員工間、部門(mén)與部門(mén)間的溝通與聯(lián)系,樹(shù)立健康的企業(yè)文化,營(yíng)造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動(dòng)率;
2.5 學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理、社保辦理,規(guī)范人事手續(xù)辦理流程。
1)思路分析
學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理和社保福利的辦理,規(guī)范各項(xiàng)人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程,尤其是駐辦事處人員的手續(xù)辦理流程進(jìn)行規(guī)范。提高工作效率,最大限度規(guī)避勞動(dòng)用工糾紛給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益損失。 (2)工作安排
、 關(guān)于《勞動(dòng)合同》管理,在實(shí)現(xiàn)全員《勞動(dòng)合同》簽訂的基礎(chǔ)上,續(xù)簽工作更加規(guī)范化,對(duì)于人員的留用和解聘,做到前置管理;
、 對(duì)于人員信息的管理和人事手續(xù)的辦理,借助erp工具,使管理更加規(guī)范,流程更加順暢,減少工作銜接的漏洞;
、 完善各種手續(xù)辦理的流程,并對(duì)具體經(jīng)辦人進(jìn)行必要的培訓(xùn),以提升工作效率。
2.6 申報(bào)工作
(1)思路分析
對(duì)于申報(bào)工作,xx年年我司開(kāi)展較為被動(dòng),均由上級(jí)主管單位發(fā)放申報(bào)文件后被動(dòng)展開(kāi),造成準(zhǔn)備倉(cāng)促、申報(bào)工作不充分等。xxx年年將化被動(dòng)為主動(dòng),積極開(kāi)展申報(bào)工作,為公司爭(zhēng)取榮譽(yù),以及必要的資金扶持。 (2)工作安排
、 營(yíng)業(yè)執(zhí)照、icp等年檢工作;
、 積極與政府部門(mén)聯(lián)系,搜集最新申報(bào)信息,積極準(zhǔn)備申報(bào)工作。
四 、xxx年年重點(diǎn)工作計(jì)劃
行政助理工作計(jì)劃2
1、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的'接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn);
3、協(xié)助前臺(tái)處理公司各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)區(qū)域、會(huì)議室及復(fù)印機(jī)附近辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,辦公設(shè)備下班前檢查,關(guān)掉電源及門(mén)窗;
5、處理公司日常物資的采購(gòu)及報(bào)銷(xiāo);
6、公司大樓物業(yè)相關(guān)事項(xiàng)的溝通及處理、跟進(jìn);
7、完成上級(jí)安排的其他工作。
行政助理工作計(jì)劃3
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過(guò)去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,半年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊8篇,各項(xiàng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦—理工作:辦—理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的'緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃:
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦—理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政助理工作計(jì)劃4
首先是在輔助好行政主管的工作方面應(yīng)該要多分擔(dān)一些才行,尤其是在對(duì)方比較忙的時(shí)候則需要自己對(duì)部門(mén)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾砉ぷ鳎m然說(shuō)自己的工作從某種程度上來(lái)說(shuō)大多都是比較瑣碎的一些簡(jiǎn)單事務(wù),但是只要保證一顆對(duì)工作的虔誠(chéng)之心便能夠?qū)⒑?jiǎn)單的事情處理得非常完美,因此我更應(yīng)該要發(fā)揮出自己的工作職能才能夠協(xié)助部門(mén)的日常事務(wù)完成得更好,至少目標(biāo)的自己跟在行政主管的身邊可以在積累工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)學(xué)到很多管理方面的經(jīng)驗(yàn),如果說(shuō)自己還想在職場(chǎng)之中拼搏一把從而獲得晉升機(jī)會(huì)的話(huà)就應(yīng)該好好珍惜這個(gè)來(lái)之不易的待遇,只要自己能夠在第四季度中表現(xiàn)得更好便能夠在領(lǐng)導(dǎo)的心目中留下一個(gè)較好的印象。
其次則是針對(duì)部門(mén)職員的管理以及相應(yīng)的輔導(dǎo)工作,作為行政助理必須要懂得如何教會(huì)部門(mén)的職員圓滿(mǎn)地完成自己的工作,至少?gòu)漠?dāng)前階段出發(fā)可以了解到自己的工作相對(duì)以往來(lái)說(shuō)已經(jīng)有了更高的要求,除了將部門(mén)的規(guī)定逐步落實(shí)下去并行使好自己的'監(jiān)督職責(zé)以外,還應(yīng)該在第四季度中做好部門(mén)新職員的培訓(xùn)工作才能夠做到循環(huán)發(fā)展,即便是目前自己的身上也存在著給公司的部分職員進(jìn)行培訓(xùn)的工作,因此我最好要做到基本的工作與目前的這些不出現(xiàn)沖突才能尋找到平衡點(diǎn)。
最后我應(yīng)該借這個(gè)機(jī)會(huì)好好整合一下過(guò)去的一些工作事務(wù)來(lái)獲取進(jìn)步,因?yàn)槲颐靼坠鈶{現(xiàn)階段的工作經(jīng)驗(yàn)可能還需要很長(zhǎng)時(shí)間的積累才能獲得進(jìn)步,所以我在盡量多增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也在不斷總結(jié)過(guò)去的心得體會(huì),因?yàn)橛械臅r(shí)候回顧一下過(guò)去便能夠找出解決當(dāng)前問(wèn)題的辦法,而這也是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間固定的工作造成思維僵化所帶來(lái)的一系列缺點(diǎn),而自己有些時(shí)候只有將思維跳出局限來(lái)考慮問(wèn)題才能夠找到解決的相應(yīng)辦法。
我應(yīng)當(dāng)懂得在這個(gè)職位上的工作完全是出于曾經(jīng)的不懈努力以及領(lǐng)導(dǎo)的信任,可以說(shuō)來(lái)之不易的工作應(yīng)當(dāng)要好好珍惜才能在未來(lái)的職場(chǎng)中獲得一席之地,而對(duì)自己來(lái)說(shuō)或許沒(méi)有比接下來(lái)的第四季度更有挑戰(zhàn)性的事情了,我應(yīng)當(dāng)要迎接第四季度的到來(lái)并且完成這個(gè)季度的任務(wù)才能夠讓自己有著一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)遇。
行政助理工作計(jì)劃5
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
。1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的`考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立
和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、XX區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈
陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、XX區(qū)首府南寧以及XX市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境
行政助理工作計(jì)劃6
新的一年象征著新的終點(diǎn)、新的機(jī)會(huì)、新的應(yīng)戰(zhàn)。跟著年夜參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)于咱們來(lái)講,既是壓力也是能源,咱們決計(jì)不屈不撓,歡迎新的應(yīng)戰(zhàn)!痢聊晷姓耸虏繉娜缦露嗌賯(gè)方面動(dòng)手任務(wù):
一、美滿(mǎn)公司軌制,向完成辦理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。
樂(lè)成的企業(yè)源于杰出的辦理,杰出的'辦理源于優(yōu)良、美滿(mǎn)的軌制。跟著公司的不時(shí)開(kāi)展,搞好公司辦理軌制無(wú)疑是其繼續(xù)開(kāi)展的基本。因而,樹(shù)立健全一套公道而迷信的公司辦理軌制便迫正在眉節(jié),為了進(jìn)一步美滿(mǎn)公司軌制,完成辦理標(biāo)準(zhǔn)化,年任務(wù)將以此為中間。
二、增強(qiáng)培訓(xùn)力度,美滿(mǎn)培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的合作,終極回于能人的合作。今朝公司各門(mén)店及部分職員的綜合本質(zhì)遍及有待進(jìn)步,特別是各店長(zhǎng)及部分擔(dān)任人,他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)踐狀況訂定培訓(xùn)方案,從真正意思上為他們帶來(lái)協(xié)助。別的實(shí)現(xiàn)新員工進(jìn)店手冊(cè)。
三、幫忙部分任務(wù),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)倡議。
持續(xù)共同各門(mén)店及部分任務(wù),幫忙處置各類(lèi)突發(fā)事情。年是蒼生拓展并強(qiáng)大的一年,具有一支勾結(jié)、敢于立異的團(tuán)隊(duì)是為其開(kāi)展的保證。以是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)倡議也是年行政人事部任務(wù)的重心。
實(shí)在正所謂“全國(guó)難事始于易,全國(guó)小事始于細(xì)”。只需咱們?nèi)蝿?wù)愈加過(guò)細(xì)點(diǎn)、相同多一點(diǎn)、義務(wù)心強(qiáng)一點(diǎn),我置信蒼生會(huì)越做越強(qiáng)。
行政助理工作計(jì)劃7
我是人力行政部***,這是我未來(lái)一個(gè)月工作計(jì)劃,
具體內(nèi)容
一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔;
二、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購(gòu)、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制
2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi),做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作
3.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用
三、會(huì)議與活動(dòng)
1.做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)
1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新
3.對(duì)新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡
對(duì)外事務(wù)
1.來(lái)訪人員的接待
2.證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,年審證照的取回
3.社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù);
2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
3.完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。 以上是本月的`工作計(jì)劃,還有很多不完善的地方,我會(huì)慢慢改進(jìn)。
目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有可做的事情,而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)挑戰(zhàn),更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時(shí)對(duì)自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的一些感受
、俟纠餂](méi)有員入職培訓(xùn),新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困難。管理、技能方面的培訓(xùn),不僅是針對(duì)技術(shù)人員,同時(shí)其他崗位的都應(yīng)該適時(shí)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí),以提高各人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的能力
、诠緵](méi)有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì),有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚
③除了辦公室人員,平時(shí)大家很難有機(jī)會(huì)一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的活動(dòng)及一些大小事,都有必要采集相應(yīng)的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史
、芨@,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需求和實(shí)行性,過(guò)于個(gè)人主義。我在看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對(duì)員工表?yè)P(yáng)及對(duì)其父母感恩的話(huà),我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些,不僅對(duì)員工是一種關(guān)懷,對(duì)公司也有更好的影響
⑤崗位職責(zé)不明確,很多制度不完善,工作沒(méi)有激情等
以上純屬個(gè)人看法,如有不對(duì)之處,請(qǐng)多多指教
行政助理工作計(jì)劃8
1、負(fù)責(zé)門(mén)店人員招聘與管理,協(xié)助,選、育、留、組織氛圍建設(shè);
2、負(fù)責(zé)門(mén)店人員相關(guān)培訓(xùn)工作
3、負(fù)責(zé)門(mén)店行政、合同管理等相關(guān)工作
4、積極配合公司相關(guān)工作的上傳下達(dá)及推進(jìn);
5、完成門(mén)店臨時(shí)交付的工作。
行政助理工作計(jì)劃9
一、信息收集辦理
1、樹(shù)立間接指導(dǎo)干系
市場(chǎng)部是擔(dān)任公司信息收集建立與保護(hù)、信息搜集處置任務(wù)的本能機(jī)能部分,承受營(yíng)銷(xiāo)副總司理的指導(dǎo)。市場(chǎng)部信息辦理員與各地區(qū)市場(chǎng)開(kāi)辟助理之間是一種間接指導(dǎo)干系,即正在信息收集建立、保護(hù)、信息處置、查核方面臨市場(chǎng)開(kāi)辟助理間接停止指點(diǎn)以及批示,并承當(dāng)信息收集任務(wù)的指導(dǎo)義務(wù)。
2、構(gòu)架新型構(gòu)造機(jī)構(gòu)
3、添加職員設(shè)置裝備擺設(shè):
(1)信息辦理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)任信息辦理員3名,分擔(dān)差別地區(qū),再也不專(zhuān)任別的任務(wù)。
(2)市場(chǎng)開(kāi)辟助理:浙江省六個(gè)處事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)辟助理兩名,別的各處事地方轄地區(qū)均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)辟助理一位。
4、強(qiáng)化職員本質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前實(shí)現(xiàn)對(duì)于各地區(qū)的市場(chǎng)部信息辦理員以及市場(chǎng)開(kāi)辟助理的雇用以及培訓(xùn),使xx年新的辦理軌制施行進(jìn)程中市場(chǎng)部正在職員本質(zhì)方面有充沛的保證。仔細(xì)挑選以及謹(jǐn)慎任命市場(chǎng)開(kāi)辟助理,切勿魚(yú)目混珠。
5、加小孩兒?jiǎn)T查核力度
正在職員設(shè)置裝備擺設(shè)、資本包管、功績(jī)查核等方面臨信息收集樹(shù)立以及保護(hù)作出施行細(xì)則規(guī)則,從軌制上對(duì)于此項(xiàng)任務(wù)作出包管。樹(shù)立市場(chǎng)信息辦理員活期巡回分擔(dān)地區(qū)指點(diǎn)信息辦理任務(wù)的查核軌制,并依據(jù)各地區(qū)實(shí)踐狀況以及存正在的成績(jī),有針對(duì)于性地加以剖析以及研討,以催促其正在短時(shí)間內(nèi)按規(guī)則樹(shù)立以及健全信息辦理的任務(wù)。
6、靜態(tài)辦理市場(chǎng)收集
市場(chǎng)開(kāi)辟助理與信息辦理員依據(jù)信息員供給的信息數(shù)目(以個(gè)為單元)、名目范圍、信息告竣率、開(kāi)展上級(jí)信息員數(shù)目四項(xiàng)目標(biāo)對(duì)于信息收集成員停止活期的靜態(tài)評(píng)價(jià)。正在剖析信息員/單元的分類(lèi)的根底上,信息辦理員以及市場(chǎng)開(kāi)辟助理當(dāng)分離信息員的布景材料停止過(guò)細(xì)地剖析,斷定其經(jīng)過(guò)協(xié)助后功績(jī)?cè)黾拥哪軌蛐。進(jìn)一步增強(qiáng)信息的辦理,正在信息的完好性、實(shí)時(shí)性、無(wú)效性以及失密性等方面做比如上一年更好。
7、增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各地區(qū)信息成員/單元供給的信息量以及公司正在各地區(qū)的營(yíng)業(yè)停頓狀況,將以專(zhuān)人對(duì)于各地區(qū)鋼構(gòu)造營(yíng)業(yè)的開(kāi)展近況以及潛伏的開(kāi)展趨向,停止充沛的市場(chǎng)調(diào)研。經(jīng)過(guò)調(diào)研獲得第一手材料,為公司正在各地區(qū)的機(jī)構(gòu)配置各趨公道以及公司正在開(kāi)辟新的市場(chǎng)方面作好顧問(wèn)。
二、品牌推行
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)展杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)據(jù)有率,xx年乘公司上市的西風(fēng),開(kāi)端思索四川省省城成都、陜西省省城西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省城沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省城廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧和上海市舉行品牌推行會(huì)以及研究會(huì),以宣揚(yáng)以及擴(kuò)展杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)展信息收集,發(fā)明更年夜市場(chǎng)空間,從而為完成條約翻番奠基堅(jiān)固的市場(chǎng)根底。
2、正在重點(diǎn)或者年夜型的工程名目完工之際,約請(qǐng)無(wú)關(guān)部分正在現(xiàn)場(chǎng)舉行舊事公布會(huì),用完工實(shí)例展現(xiàn)以及宣揚(yáng)杭蕭鋼構(gòu)品牌,展現(xiàn)杭蕭鋼構(gòu)外行業(yè)中技能、功績(jī)盤(pán)踞一流程度的現(xiàn)實(shí),建立修建鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的模范感化以及指導(dǎo)位置,使宣揚(yáng)任務(wù)到達(dá)事倍功半的后果。
3、進(jìn)一步做好告白、材料等方面的宣揚(yáng)任務(wù)。正在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制造以及裝置年夜型宣揚(yáng)條幅或者告白牌,現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)企業(yè)氣力;實(shí)時(shí)制造企業(yè)新的功績(jī)以及宣揚(yáng)材料,彌補(bǔ)到招標(biāo)文件中的功績(jī)引見(jiàn)中以及發(fā)放到商大家員手中,盡量地晉升品牌推行的深度以及力度。
4、增強(qiáng)以及外界打仗職員的業(yè)余常識(shí)培訓(xùn)以及本質(zhì)教導(dǎo)任務(wù),建立杰出的企業(yè)員工抽象以及進(jìn)步前輩的企業(yè)文明外延,給每位與杭蕭鋼構(gòu)職員打仗的人都可以留下美妙而深入的印象,從而對(duì)于杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰以及深條理的`看法。
三、客戶(hù)歡迎
1、催促部分職員一直以熱忱為準(zhǔn)繩,有禮有節(jié)地做好各方面主人的歡迎任務(wù),確保歡迎后果一年好過(guò)一年。
2、正在確?蛻(hù)歡迎后果的提早下,將盡量地儉省歡迎用度,以低落公司的全體運(yùn)營(yíng)本錢(qián),進(jìn)步公司利潤(rùn)程度。
3、持續(xù)做好來(lái)訪客戶(hù)的歡迎檔案辦理任務(wù),將潛伏主顧以及條約主顧的檔案分類(lèi)保管,精確把握名目過(guò)程,積極共同商務(wù)部分以及處事處促進(jìn)名目營(yíng)業(yè)。
4、調(diào)劑部分職員崗?fù)ぃ陀酶弑举|(zhì)的職員空虛歡迎力氣。跟著營(yíng)業(yè)量的不時(shí)擴(kuò)展,來(lái)訪客戶(hù)也日漸增加,市場(chǎng)部擔(dān)任歡迎的職員分明缺乏。為了順應(yīng)公司營(yíng)業(yè)開(kāi)展的需求,更好地做好歡迎任務(wù),落實(shí)壞人員雇用任務(wù)也是一件非常緊張的工作。
四、外部辦理
1、嚴(yán)厲履行c版品質(zhì)辦理系統(tǒng)文件以及辦理系統(tǒng)規(guī)范文件,嚴(yán)厲施行“統(tǒng)統(tǒng)按文件辦理,統(tǒng)統(tǒng)按順序操縱,統(tǒng)統(tǒng)用數(shù)聽(tīng)說(shuō)話(huà),一次就把任務(wù)做好”計(jì)謀,使市場(chǎng)部逐漸成為履行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)厲依照股分公司以及營(yíng)銷(xiāo)零碎所規(guī)則的各項(xiàng)請(qǐng)求,展開(kāi)本部分的各項(xiàng)任務(wù)辦理,積極進(jìn)步辦理程度。
行政助理工作計(jì)劃10
回憶20xx年,作為公司的行政助理,一年來(lái),正在公司各部分指導(dǎo)的關(guān)懷指點(diǎn)以及共事們的撐持協(xié)助下,我勤勞浮躁地實(shí)現(xiàn)了今年度的本職任務(wù),也順?biāo)鞂?shí)現(xiàn)了指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)義務(wù),本身正在各方面都有所晉升,但也有缺乏,需求未來(lái)不時(shí)進(jìn)修、不時(shí)積聚任務(wù)經(jīng)歷,使用所把握的常識(shí)補(bǔ)償本身還存正在的缺點(diǎn),F(xiàn)將這一年的進(jìn)修、任務(wù)狀況總結(jié)以下:
一、浮躁的任務(wù)立場(chǎng)
行政助理是屬于效勞性子的任務(wù),且比擬冗雜。
1、天天我都要仔細(xì)做好各項(xiàng)效勞任務(wù),以保證營(yíng)業(yè)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)政部及計(jì)劃部分任務(wù)的一般展開(kāi)。
2、行政助理一樣平常的任務(wù)內(nèi)收留比擬嚕蘇,需求仔細(xì)、慎重,且不克不及忽略粗心,更不克不及草率草率。
3、外行政部司理xx的指點(diǎn)下,樹(shù)立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的任務(wù)參加到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的往實(shí)現(xiàn),以避免呈現(xiàn)脫漏景象。
二、經(jīng)心盡責(zé),做好行政人事任務(wù)
仔細(xì)做好本職任務(wù)以及一樣平常事件性任務(wù),幫忙指導(dǎo)堅(jiān)持杰出的任務(wù)次序以及任務(wù)情況,使各項(xiàng)檔案辦理日益正軌化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞任務(wù),讓指導(dǎo)以及共事們防止后顧之憂(yōu),正在部分司理的間接指導(dǎo)下,主動(dòng)、自動(dòng)的做好本部分一樣平常外務(wù)任務(wù)。
1、一樣平常歡迎任務(wù):接打德律風(fēng)時(shí),運(yùn)用文化言語(yǔ),措辭和藹、熱忱,規(guī)矩地歡迎工場(chǎng)及外洋客戶(hù)來(lái)訪職員,關(guān)于碰到相干成績(jī)來(lái)征詢(xún)或許請(qǐng)求協(xié)助的職員,我城市盡我所知賜與解答或者實(shí)時(shí)傳達(dá)相干指導(dǎo)賜與處理。
2、物質(zhì)辦理任務(wù):訂定公司一樣平常辦專(zhuān)用品購(gòu)進(jìn)以及領(lǐng)用表,做好物質(zhì)的領(lǐng)用辦理,依據(jù)部分領(lǐng)用狀況,停止領(lǐng)用注銷(xiāo)。
3、文件辦理任務(wù):依據(jù)任務(wù)需求,隨時(shí)制造各種表格、文檔等,同時(shí)實(shí)現(xiàn)各部分交代打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)于公司所發(fā)放的告訴、文件做到實(shí)時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案辦理任務(wù):將退職員工以及離任員工檔案停止分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保管等。
5、雇用任務(wù):查收郵件瀏覽簡(jiǎn)歷,預(yù)定布置招聘職員停止司理口試和總司理復(fù)試。
6、商務(wù)集會(huì)及展會(huì)路程布置任務(wù):訂定出差方案表,預(yù)訂國(guó)際、國(guó)內(nèi)機(jī)票以及旅店,確保出警察員的路程一般停止。
7、財(cái)政任務(wù):辦專(zhuān)用品用度、快遞用度的`查對(duì)及請(qǐng)求,機(jī)票、旅店用度的領(lǐng)取,確保實(shí)時(shí)領(lǐng)取相干協(xié)作公司的月結(jié)用度。
8、快遞任務(wù):做好國(guó)際國(guó)內(nèi)寄件注銷(xiāo)以及簽收遞交任務(wù),活期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查問(wèn)客戶(hù)簽收狀況,如發(fā)明有沒(méi)有一般的快件,實(shí)時(shí)反響到對(duì)于外營(yíng)業(yè)職員以及相干指導(dǎo)。
9、幫忙任務(wù):幫忙部分司理做好公司季度及年度勾當(dāng)?shù)臉?gòu)造以及布置任務(wù),和搞好公司企業(yè)文明的宣揚(yáng)勾當(dāng)。
三、20xx年度持續(xù)進(jìn)修
1、進(jìn)修正軌化的文檔辦理、標(biāo)準(zhǔn)的公牘寫(xiě)作、靈敏的歡迎本領(lǐng)、大眾干系中的禮節(jié)抽象等。
2、進(jìn)修根本的外貿(mào)常識(shí)、國(guó)內(nèi)快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢(qián)把持、根本的收集保護(hù)及電腦方面常識(shí)、復(fù)印機(jī)以及打印機(jī)的調(diào)養(yǎng)及培修。
3、英文軟件及進(jìn)修辦法的供給,還時(shí)辰提示我增強(qiáng)英文的進(jìn)修及錘煉等。
4、photoshop的精確運(yùn)用及公司存檔文件的復(fù)雜封面計(jì)劃。
5、進(jìn)修echo正在任務(wù)中有層次處置工作的辦法。
行政助理關(guān)于我來(lái)講是公司付與我的一個(gè)新的應(yīng)戰(zhàn)和一定,正在20xx年我將積極進(jìn)步任務(wù)程度,順應(yīng)新情勢(shì)下任務(wù)的需求,正在不時(shí)進(jìn)修的進(jìn)程中改動(dòng)任務(wù)辦法取長(zhǎng)補(bǔ)短,浮躁任務(wù),力圖把此后的行政任務(wù)做患上更好。20xx年我將以一個(gè)簇新的相貌投進(jìn)到此后的任務(wù)中,同時(shí)也但愿能以及公司一同生長(zhǎng),配合提高!
行政助理工作計(jì)劃11
本人在20xx年完成了店總交待的相關(guān)任務(wù),在20xx年我將一如既往地按照店總的工作要求進(jìn)一步改善自身不足之處,在20xx年的工作基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)沸騰人的“認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、一個(gè)目標(biāo)保證完成任務(wù)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20xx年的工作,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人員方面
1、建立店內(nèi)員工檔案
做全店員工人員檔案,以備查找,并注明電話(huà)以備有事方便聯(lián)系。
2、培養(yǎng)員工
培養(yǎng)一名店助,爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立運(yùn)作。
3、人員及招聘
針對(duì)店內(nèi)人員流失較大,協(xié)助店總及店內(nèi)管理人員做好人員流失控制方案。并對(duì)新來(lái)員工特殊照顧。及時(shí)關(guān)注收集各大知名招聘網(wǎng)站的相關(guān)信息,協(xié)助各部門(mén)做好年后招聘工作,對(duì)外對(duì)內(nèi)進(jìn)行招聘。
3、考勤
協(xié)助店內(nèi)管理層做好店內(nèi)考勤工作,每日統(tǒng)計(jì)前一日員工未打卡無(wú)影像現(xiàn)象,并及時(shí)提醒員工上下班打卡,每周做好統(tǒng)計(jì)并給員工張貼公示。做好員工存班情況的登記,每月及時(shí)提醒員工,嚴(yán)格按照公司考勤制度去執(zhí)行。協(xié)助人力資源部做好每?jī)商烊藛T統(tǒng)計(jì)工作。
5、員工離職
做好員工離職的登記手續(xù),并清點(diǎn)員工退回的工服等是否完好無(wú)損,及時(shí)與人力資源部進(jìn)行該員工已離職的相關(guān)工作。
二、績(jī)效考核
1、協(xié)助店總及人力資源部做好績(jī)效考核的相關(guān)工作。
2、協(xié)助店總做好在全店員工推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的相關(guān)工作(如日、旬、月匯總等)。
三、宿舍
1、協(xié)助公司人員每次檢查宿舍。
2、協(xié)助宿舍長(zhǎng)做好每日夜不歸宿統(tǒng)計(jì)。
3、協(xié)助店總、前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)做好每周抽查宿舍。
4、協(xié)助公司人員做好每周上報(bào)宿舍人員住宿天數(shù)。
5、做好每月交納宿舍水電費(fèi)情況的事詳細(xì)登記工作。
6、做好每月交納宿舍網(wǎng)費(fèi)。
四、協(xié)助店總做好每周二的報(bào)銷(xiāo)工作,并審核單據(jù)是否清楚、正確。準(zhǔn)確詳細(xì)登記每次報(bào)銷(xiāo)明細(xì)。
五、運(yùn)營(yíng)工作
1、每天11:00前給相關(guān)人員發(fā)前一日工作日?qǐng)?bào)及菜品預(yù)估。
2、每周協(xié)助店長(zhǎng)做好運(yùn)營(yíng)會(huì)報(bào)表。
3、每月協(xié)助店長(zhǎng)做好月總結(jié)數(shù)據(jù)工作。
六、公司下發(fā)的文件
對(duì)公司下發(fā)的文件及時(shí)存檔,并進(jìn)行公示,讓每一位員工更加清楚公司的'規(guī)章制度,
七、OA管理
1、按時(shí)收取郵件并及時(shí)傳達(dá)新的信息。
2、妥當(dāng)處理郵件。
3、慎重對(duì)待重要郵件。
八、對(duì)店總交待的日常工作日清日結(jié)及時(shí)完成,店總不在時(shí),及時(shí)處理一般情況,待決問(wèn)題第一時(shí)間向店總匯報(bào),做到出現(xiàn)問(wèn)題不拖延、不料置。
九、每星期及時(shí)關(guān)注大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)情況,對(duì)于客人提出的意見(jiàn)或建議及時(shí)反映給前廳經(jīng)理和廚師長(zhǎng)。
十、協(xié)助其他部門(mén)
根據(jù)每日實(shí)際情況在完成本職工作后協(xié)助其它部門(mén)完成臨時(shí)性的工作,做好店內(nèi)與公司的銜接工作,把公司新的制度有效及時(shí)的傳達(dá)給每一位管理層。建立自己的客戶(hù)檔案,逢節(jié)假日給自己客戶(hù)發(fā)祝福信息等。
協(xié)助店內(nèi)管理層、店總、及公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。
行政助理工作計(jì)劃12
1、負(fù)責(zé)部門(mén)公文流轉(zhuǎn)處理,負(fù)責(zé)書(shū)面文件存檔及保管。
2、負(fù)責(zé)部門(mén)辦公用品、低值易耗品的申購(gòu)及發(fā)放管理。
3、負(fù)責(zé)部門(mén)綜合事務(wù)管理,包括快遞、郵件收發(fā)、文件用印、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)等。
4、協(xié)助部門(mén)各類(lèi)后勤支持工作,包括會(huì)務(wù)接待、辦公設(shè)備管理和場(chǎng)地管理、新入職員工物品分發(fā)。
5、完成部門(mén)其他交辦任務(wù)。
行政助理工作計(jì)劃13
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的`工作構(gòu)想和計(jì)劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
一、儀表、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
二、電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶(hù)的接待
1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
四、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
五、辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫(kù)存, 以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2. 做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
3. 做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4. 管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5. 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
六、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1. 文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2. 做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3. 把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
七、通知公告
根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
八、員工考勤和外出登記
1. 對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2. 力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
十、安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者
行政助理工作計(jì)劃14
后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文公司行政后勤個(gè)人年度總結(jié)。
堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的.糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
行政助理工作計(jì)劃15
1、負(fù)責(zé)人員招聘、面試、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系、人員轉(zhuǎn)正與溝通激勵(lì),做好與總部人事及時(shí)對(duì)接,人事檔案相關(guān)材料存檔并傳送總部備案等工作。
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度流程的執(zhí)行,進(jìn)取踐行企業(yè)文化在子分公司落地。
3、協(xié)助經(jīng)理做好人員的各類(lèi)培訓(xùn)、監(jiān)督,對(duì)照人員績(jī)效考核做人員溝通激勵(lì)。
4、對(duì)照區(qū)域編制表做好人員通訊錄、區(qū)域信息對(duì)應(yīng)、資料保全等管理工作。
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