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藥劑科工作計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編收集整理的藥劑科工作計劃,希望對大家有所幫助。
藥劑科工作計劃1
為了提高教學(xué)工作質(zhì)量,加強(qiáng)人才培訓(xùn)進(jìn)程和梯隊(duì)建設(shè),根據(jù)科室工作需要,特制定帶習(xí)帶教工作計劃:
一、帶教目標(biāo):
。1)熟悉醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度及職責(zé)。
(2)熟悉醫(yī)療相關(guān)法律知識,并做到知法、懂法、用法。
。3)強(qiáng)化理論知識,做到理論聯(lián)系實(shí)際,并很好的指導(dǎo)實(shí)踐。
。4)熟悉藥劑各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)程。
。5)培養(yǎng)良好的'工作習(xí)慣及良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、帶教內(nèi)容:
。1)科室管理制度及職責(zé)。
。2)藥劑各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)程。
。3)《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法》和《麻醉、精神的藥品管理制度》等相關(guān)法律法規(guī)。
。4)醫(yī)患溝通基本原則和技巧。
。5)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)。
三、實(shí)施措施:
。1)實(shí)習(xí)生由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排就位后,由科主任安排帶教老師,并由帶教老師對其進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
。2)帶教老師針對所帶實(shí)習(xí)生,結(jié)合實(shí)際情況制定具體帶習(xí)帶教計劃,并做好帶習(xí)帶教記錄。
(3)科室每個月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及“三基”培訓(xùn),每月1次服務(wù)培訓(xùn)、法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)等活動時要求實(shí)習(xí)生參加。
。4)帶教老師負(fù)責(zé)監(jiān)管所帶實(shí)習(xí)生,包括勞動紀(jì)律和工作學(xué)習(xí)。
。5)完成實(shí)習(xí)周期后,有帶教老師及實(shí)習(xí)生本人對帶教進(jìn)行評價,并完成出科考核,由科主任簽署意見。
藥劑科工作計劃2
在即將到來的新的一年,我們藥劑科根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),以改革創(chuàng)新的意識,求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作,為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,也為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo),以下是我科20xx年工作計劃。
1.落實(shí)并執(zhí)行國家基本藥物政策,確保臨床優(yōu)先,合理使用基本藥物目錄內(nèi)的品種,降低患者的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用,贏得良好的社會效益。
2.嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度,確保臨床用藥需求,并密切聯(lián)系臨床及時了解各科室藥品需求動向及掌握藥品使用后的信息反饋。
3.加強(qiáng)藥品管理,保證患者的.用藥安全,加強(qiáng)藥品的購進(jìn)驗(yàn)收,在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求:
。1)對供貨商的管理,建立、完善供貨商資質(zhì)檔案,要求三證齊備并簽訂藥品購銷合同及供貨質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購銷員資質(zhì)備案。
。2)藥品購進(jìn)管理,執(zhí)行從計劃、審核、采購并驗(yàn)收的完整程序,對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、有效期等基本信息認(rèn)真審核記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,并設(shè)立不合格藥品退貨記錄本,從而保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量,對藥品效期實(shí)行動態(tài)管理,建立效期藥品警示牌,對效期6個月內(nèi)將失效的藥品及時預(yù)警并通報臨床各相關(guān)科室,給予先期使用,避免不必要的浪費(fèi),從而減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上的損失。
。3)加強(qiáng)藥房藥品的貯存管理,及時做好溫、濕度記錄,嚴(yán)格按照藥品貯存要求放置條件適宜的環(huán)境中,并認(rèn)真做好藥品在庫養(yǎng)護(hù)工作。
4.完善工作流程,提高工作效益,方便病人,提高服務(wù)質(zhì)量,避免患者投訴的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)配審核制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“五!惫芾恚_保藥品使用安全。
6.進(jìn)一步加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,主動搜集臨床藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況,并及時上報,為臨床用藥提供參考。
7.認(rèn)真完成抗菌藥物專項(xiàng)整治活動相關(guān)資料,及時上報,為明年六月份的專項(xiàng)檢查做準(zhǔn)備。
8.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵科室人員加強(qiáng)職稱資格考試,從而提高自身理論和實(shí)際工作能力。
藥劑科工作計劃3
一、在藥事管理與藥物治療學(xué)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,科主任全面負(fù)責(zé)藥劑科藥品質(zhì)量與安全管理工作。藥劑科根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)制定切實(shí)可行的藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控管理制度和措施,并認(rèn)真落實(shí)。藥劑科設(shè)置藥品質(zhì)量與安全管理組。
二、藥品質(zhì)量管理與安全組由藥學(xué)部主任擔(dān)任,副組長由藥品采購供應(yīng)組組長擔(dān)任,成員為各部門負(fù)責(zé)人,下設(shè)藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組。藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組組長由藥品采購供應(yīng)組組長擔(dān)任,其監(jiān)控人員見附件1和附件2。
三、藥品質(zhì)量與安全管理組負(fù)責(zé)全科的藥品質(zhì)量與安全管理工作,藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組負(fù)責(zé)全院藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控工作。
四、質(zhì)量與安全管理組組長每季度組織質(zhì)量管理組成員,按照藥事管理檢查追蹤方法學(xué)對各部門進(jìn)行追蹤檢查,檢查記錄完整。
五、根據(jù)最新國家醫(yī)藥學(xué)法規(guī)和醫(yī)院藥事管理規(guī)定,藥劑科及時培訓(xùn)科室員工。培訓(xùn)記錄完整。
六、藥品質(zhì)量與安全管理組加強(qiáng)在庫藥品養(yǎng)護(hù)的監(jiān)督管理工作。藥庫、藥房建立在庫藥品質(zhì)量與安全管理臺帳,管理組成員每月對在庫藥品質(zhì)量,包括藥品外觀質(zhì)量、藥品效期、溫濕度、包裝等進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時登記并上報。養(yǎng)護(hù)記錄完整。
七、質(zhì)量與安全管理組成員對本部門不合格藥品的審核、處理過程實(shí)施監(jiān)督,并有詳細(xì)記錄。
八、質(zhì)量與安全管理組成員對本部門藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴有調(diào)查、處理及報告記錄。
九、藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組成員每人負(fù)責(zé)一個(或多個)臨床科室,建立藥學(xué)與臨床用藥相關(guān)事宜的溝通與聯(lián)系,為臨床解決與藥學(xué)有關(guān)的問題,每月一次,有詳細(xì)的工作記錄,交藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組副組長,經(jīng)副組長綜合整理后交科主任。對于臨床急需解決的問題由負(fù)責(zé)此科室的藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控人員立即處理,不得延誤。不能解決的問題向部門組長匯報。需要科室協(xié)調(diào)的,由組長向科主任匯報。
十、藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組成員,每月對自己所負(fù)責(zé)聯(lián)系科室存儲的備用藥品和急救藥品進(jìn)行質(zhì)量與安全檢查,檢查記錄和分析報告、整改建議交副組長,副組長整理后交科主任。
十一、對臨床發(fā)生的'藥品不良反應(yīng)事件,藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組成員在科室報告的第一時間到達(dá)所聯(lián)系的科室,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員填寫《藥品不良反應(yīng)/事件》報告表,報告表及時交藥劑科。每月最后一天將臨床科室主任填寫的《醫(yī)院藥品可疑不良反應(yīng)/事件零報告表》交藥劑科。
十二、藥品質(zhì)量與安全管理組成員做好本部門藥品質(zhì)量與安全管理的各種記錄的午終歸檔工作,記錄保存3年。
十三、質(zhì)量與安全管理組每季度對本科室和各臨床科室檢查有分析、整改措施報科主任?浦魅蜗蛩幨鹿芾砗退幬镏委煂W(xué)委員會提出書面建議,就臨床科室存在的問題向護(hù)理部反饋。
藥劑科工作計劃4
新的一年,我科將按照醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),以改革創(chuàng)新的意識,求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作。為了提高藥品質(zhì)量,促進(jìn)科室創(chuàng)新發(fā)展,為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,在去年工作的基礎(chǔ)上,制定了新的實(shí)際工作目標(biāo)。以下是20xx年藥劑科工作計劃:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥店和藥店的管理
1.提高醫(yī)療安全意識:嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配和患者用藥臺帳的“四查十對”,盡可能防止差錯事故的發(fā)生。
2、認(rèn)真開具藥品蔡威,做到賬實(shí)相符,減少藥品損失。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻類和精制藥品的'管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻類和精制藥品的“五專”,確保采購和使用安全。
4.認(rèn)真做好藥品短缺登記,近期推出,及時上報,采購藥品,確保臨床藥品供應(yīng)。
5、加強(qiáng)與各科室的溝通,查閱科室用藥計劃,滿足臨床需求。
二是加強(qiáng)抗菌藥物的研究
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號文件研究,力爭將抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)控制在范圍內(nèi):門診處方抗菌藥物比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物強(qiáng)度控制在40ddd以下,進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方評價制度。
三、做好護(hù)理垂直管理的輔助工作
1.藥房24小時值班,限制臨床科室用藥。
四、全面提高部門人員的綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高部門人員的專業(yè)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)能力和水平。鼓勵部門人員加強(qiáng)職稱和職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,促進(jìn)全體部門人員職業(yè)素質(zhì)的新提高。
2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高部門人員的專業(yè)素質(zhì)。了解患者及其家屬在醫(yī)療工作中的心理表現(xiàn),培養(yǎng)有針對性的服務(wù)意識和隨機(jī)服務(wù)能力,多使用敬語、謙和優(yōu)雅的語言,增加合作精神,盡可能避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院的專業(yè)服務(wù)水平。
要定期分析服務(wù)工作的不足,找出常見問題,舉一反三,防止服務(wù)失誤和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量檢查和服務(wù)糾紛處理,消除標(biāo)準(zhǔn)思維,學(xué)會站在全院的角度研究和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
本著對部門和事業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,引入新的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)部門管理的配置,從各個方面培訓(xùn)和培養(yǎng)全體員工,激發(fā)全科醫(yī)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐精神,增強(qiáng)服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科科室的特點(diǎn),圍繞科室管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,提出切實(shí)可行的解決方案和改進(jìn)措施,并在服務(wù)工作實(shí)踐中進(jìn)行總結(jié)和提煉,真正體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、效益服務(wù)的需要,順利完成醫(yī)院交給藥劑科的各項(xiàng)任務(wù)。
藥劑科工作計劃5
過去的一年中,藥械科的各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“保二爭三”為主線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),藥械科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照“三級精神醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”做為當(dāng)前的工作任務(wù)和目標(biāo),全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),在各項(xiàng)工作中取得了長足發(fā)展,F(xiàn)將一年來藥械科工作的情況總結(jié)如下:
一、科室管理
1、積極開展工作,嚴(yán)格按照“三級精神醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”的評審標(biāo)準(zhǔn),重新制定完善藥械科工作制度及工作流程,針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改,使藥劑科工作上了一個新臺階。
2、積極與臨床科室溝通,并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》,以便及時掌握各臨床科室用藥需求,并在藥事管理委員會監(jiān)督指導(dǎo)下,確保臨床應(yīng)用,增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。
3、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié),確保藥品質(zhì)量安全。
今年我科加強(qiáng)藥品的采購、驗(yàn)收、儲存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理,保證藥品質(zhì)量,確;颊哂盟幇踩。藥房下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計表》,要求近效期藥品提前三個月上報,及時處理,避免浪費(fèi)。強(qiáng)化對特殊藥品管理,嚴(yán)格履行相關(guān)制度,對藥品采購、驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄、跟蹤,做到萬無一失。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、藥品供應(yīng)及銷售
20xx年,藥械科嚴(yán)格執(zhí)行省招標(biāo)辦《藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購》若干規(guī)定前提下,在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下,全部藥品實(shí)行網(wǎng)上采購,1--9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元。
2、抗菌藥物應(yīng)用管理
在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作》文件精神指導(dǎo)下,我科配合醫(yī)務(wù)科,并與臨床科室緊密聯(lián)系,參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應(yīng)用工作,為廣大患者安全、合理用藥提供保障?咕幬飳(shí)習(xí)動態(tài)管理,超常預(yù)警制度,前十名抗菌藥物實(shí)習(xí)降價或停止銷售。
3、含麻黃堿復(fù)方制劑的監(jiān)督使用
我科積極響應(yīng)《關(guān)于加強(qiáng)麻黃堿復(fù)方制劑管理的通知》,對醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進(jìn)行篩選,并嚴(yán)格按照《通知》要求專人管理,專冊登記。
三、窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分,我們結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”,“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動,不斷加強(qiáng)科室成員的素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高為患者服務(wù)能力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,杜絕生、冷、硬、頂,努力使窗口服務(wù)成為藥劑科工作的'一大亮點(diǎn)。
四、大力推行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動
我科通過參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動,實(shí)行集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)活動,不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年十月份,藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學(xué)知識與技能比賽》,本次比賽為進(jìn)一步提高藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的藥學(xué)專業(yè)知識和實(shí)踐操作技能,給廣大患者提供專業(yè)化藥學(xué)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。
五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作,1----10月份共為病人免費(fèi)煎煮中藥15000余付。
六、制劑室通過與臨床科室積極溝通,每月銷售額持續(xù)增長,10月份達(dá)到5.8萬元,1----10月份達(dá)到37.7萬元。
綜上所述,藥劑科在20xx年取得了一定成績,但也有不足之處,在20xx年工作中,我們將重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和藥品供應(yīng)。
藥品購入嚴(yán)格 遵行“三證齊全”制度,保證藥品進(jìn)貨的正規(guī)渠道,藥品驗(yàn)收雙人簽名,專人負(fù)責(zé)藥品養(yǎng)護(hù)。在藥事管理委員會指導(dǎo)下,嚴(yán)格制度藥品計劃,堅(jiān)持藥品網(wǎng)上采購,加強(qiáng)與臨床各科室溝通,盡最大力量滿足臨床需要。
2、加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用,優(yōu)先采購基本藥物,提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應(yīng)用國家基本藥物,爭取國家基本藥物使用率達(dá)到90%。
3、完善工作流程,提高效率,方便病人加強(qiáng)門診藥房的管理,如何方便病人,如何提高效率是藥房工作重點(diǎn),通過完善工作流程,合理管理窗口等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,改變?nèi)∷幣抨?duì)等現(xiàn)象,為病人提供方便。
4、大力開展中藥自制制劑工作,中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一,它的應(yīng)用,極大提高醫(yī)院的社會效益。力爭自制制劑50萬元,與臨床密切合作,已開發(fā)新制劑品種2個,材料已上報。
5、加強(qiáng)臨床藥物的開展。定期編寫《藥事簡報》,發(fā)放到各科室,及時報道藥品有關(guān)最新近況,為臨床用藥提供保障,繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)檢測和上報工作。
6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動的要求,采取標(biāo)本兼治的措施,認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的問題,促進(jìn)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理能力和管理水平持續(xù)改進(jìn)。
7、繼續(xù)做好為病人免費(fèi)煎藥工作,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保煎藥質(zhì)量,認(rèn)真做好煎藥記錄,避免差錯發(fā)生。
藥劑科
20xx年10月7日
藥劑科工作計劃6
20xx年藥劑科將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的總體目標(biāo),本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念,以改革創(chuàng)新的意識,求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作。
一、藥劑科搬入新院址預(yù)計需要以下辦公用品:電腦桌30臺、電腦椅30把、煎藥包裝一體機(jī)20臺、小型粉碎機(jī)3臺、大型粉碎機(jī)1臺、顯微鏡1臺、樣品柜2組、冷藏柜(雙開門)4臺。預(yù)計金額100萬元左右。
應(yīng)《三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)活動方案》關(guān)于“配備5名以上專職從事臨床藥學(xué)工作的藥師”要,20xx年下半年計劃派出2名研究生外出培訓(xùn)一年,以期獲得?茖B毰R床藥師資格證。培訓(xùn)費(fèi)及獎金合計約6萬元。藥劑科短期外出培訓(xùn)費(fèi)用約3萬元。
藥品采購費(fèi)約1。5億元,煎藥室、膏方室所需液化氣費(fèi)約9萬元。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房、藥庫管理
提高醫(yī)療安全意識:嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”和患者用藥交代,藥品發(fā)放準(zhǔn)確,盡量杜絕差錯事故的`發(fā)生。
進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專”規(guī)定,確保使用安全,加強(qiáng)對麻、精藥品管理人員審查管理報備。
認(rèn)真做好藥品近效期登記工作,并及時上報處理,確保上架藥品質(zhì)量。
加強(qiáng)與臨床各科室的溝通,征詢?朴盟幱媱,盡量滿足臨床需求。
三、加強(qiáng)臨床用藥指導(dǎo),促進(jìn)臨床合理用藥。
1。臨床藥師參與查房。每天到臨床科室參與查房,重點(diǎn)深入骨傷科、外科、泌尿外科、眼科、肛腸科、呼吸科等感染性疾病科室,通過參加醫(yī)生查房、為重點(diǎn)患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作,努力提高?扑幬镏委熕。按時并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。
2、每月實(shí)行處方及病歷點(diǎn)評。對抗菌藥物、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控、合理性分析。對跨?朴盟、超適應(yīng)癥用藥、超規(guī)定劑量用藥等情況進(jìn)行預(yù)警和干預(yù)。對抗菌藥物使用強(qiáng)度超標(biāo)的臨床科室,分析超標(biāo)原因,并協(xié)助臨床科室改進(jìn)。
3、宣傳用藥知識。繼續(xù)加強(qiáng)病人用藥教育宣傳,門診用藥咨詢服務(wù),提高病人用藥依從性,宣傳用藥知識,指導(dǎo)病人安全用藥,促進(jìn)合理用藥。
4、做好藥品不良反應(yīng)報告與監(jiān)測工作。繼續(xù)做好藥物不良反應(yīng)監(jiān)測,對臨床上報的不良反應(yīng)及時進(jìn)行整理上報。年底對藥品不良反應(yīng)報告進(jìn)行統(tǒng)計分析,保障患者用藥安全。
5。配合信息科做好我院信息系統(tǒng)升級工作。在確保每一種藥品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入的同時,保證后期《藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測系統(tǒng)》、《抗菌藥品使用分析及控制系統(tǒng)》、《處方審核與點(diǎn)評系統(tǒng)》三個板塊的順利運(yùn)行。
6。加強(qiáng)各藥房業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,特別是中藥知識、特殊管理藥品的培訓(xùn)及考核。進(jìn)一步提高調(diào)劑人員專業(yè)素質(zhì)和藥學(xué)服務(wù)能力。
(1)每周四早晨利用30分鐘組織科室小講課,主要內(nèi)容是中藥的炮制加工、性味歸經(jīng),中藥飲片的鑒別,藥品說明書等內(nèi)容。
。2)每季度針對麻醉的藥品管理人員組織兩次專項(xiàng)培訓(xùn),并考核一次。
7。根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作安排,在全院舉辦抗菌藥物合理應(yīng)用、麻醉精神的藥品使用指導(dǎo)原則、藥品不良反應(yīng)知識培訓(xùn)班。
藥劑科
藥劑科工作計劃7
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.XXXX年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂xx年護(hù)理工作計劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的`實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
藥劑科工作計劃8
“以銅為鏡能夠正衣冠,以史為鏡能夠知興衰,以人為鏡能夠明得失。”
回顧過去,伴隨著周期性的更替節(jié)奏,必將進(jìn)入歷史的記載。細(xì)細(xì)的品味,回首這一年我們藥劑科的日日夜夜,細(xì)細(xì)揣摩著這一年中歷經(jīng)的每一天,有歡聲笑語,酸甜苦咸。有欣慰與煎熬,努力與付出。有白日的匆忙與緊迫,夜晚的孤獨(dú)與寂寞。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗(yàn)和經(jīng)得起磨礪。才有史詩般的歷程展現(xiàn)出光彩,因?yàn)楦冻霾庞芯,因(yàn)槊β的愕墓ぷ鞑庞幸饬x!
我們藥劑科全體人員站在新時代的大潮大浪中,時刻銘記“不忘初心,牢記使命”,主題教育。干好手中活,走好腳下路。不斷的要在思想上有新突破,政治上有新?lián)?dāng),行動上有新作為。
在xx衛(wèi)生院x院長的高度重視下,分管藥品院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及同全院臨床相關(guān)科室的密切配合共同協(xié)作、團(tuán)結(jié)合作緊密圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)和要求中,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利、有條有序的完成各項(xiàng)工作部署與目標(biāo)!同時學(xué)習(xí)總結(jié)報告,抓思想,懂政治,狠行動的三大方面多下功夫,全面提優(yōu)在以更優(yōu)異的成績回報醫(yī)院。
一、思想上要有新突破
在日常繁忙工作中,不拘形式,打破常規(guī)結(jié)合科室實(shí)際情景學(xué)習(xí)討論的思想模式。尤其是在“不忘初心,牢記使命”的主題教育長期學(xué)習(xí)中,不斷解放思想,實(shí)事求是,不忘從醫(yī)的初心,堅(jiān)守行醫(yī)的使命。全心全意為人民服務(wù),一切為患者服務(wù)的主導(dǎo)思想。要有不怕困難,迎難而上。有成績,不驕不躁的決心與心態(tài)平衡對待一切問題。提高思想覺悟,以服務(wù)質(zhì)量第一,患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時代的制高點(diǎn)上,不落伍于時代的改革與發(fā)展,更有立足之地。
二、政治上有新?lián)?dāng)
堅(jiān)持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)共產(chǎn)黨,與黨同心,作為一名藥劑科的一員,雖然不是黨員,但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨,一切聽從黨的指揮,更要用黨組織的高標(biāo)準(zhǔn)高要求來規(guī)范自我,要求自我,衡量自我。政治上要樹立起黨的一面旗幟,有新?lián)?dāng),肩負(fù)起藥劑科的重任和擔(dān)子。
三、行動上有新作為
實(shí)踐中不偏離正確軌道,始終務(wù)實(shí)進(jìn)取,腳踏實(shí)地,進(jìn)取在藥劑科的.環(huán)境下,參加學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),交流學(xué)習(xí)。扎實(shí)藥劑知識儲備,不斷武裝自我的頭腦。在日常工作中,主動查漏補(bǔ)缺,完善工作流程,彌補(bǔ)時常不足,把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能雙手抓,探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性。
在x院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下藥劑科工作不斷改革,不斷探究新的方向,尤其在一下幾個方面顯著突出成績:
1、加強(qiáng)藥劑科藥品質(zhì)量管理,增強(qiáng)中西藥房的服務(wù)工作活力,樹立崗位窗口新形象,加強(qiáng)服務(wù)技能與服務(wù)態(tài)度,從而提高患者滿意度。
2、安全重于泰山。增強(qiáng)職責(zé)感,減少差錯,對醫(yī)療用藥嚴(yán)格把關(guān)。
3、加強(qiáng)中醫(yī)藥特色服務(wù)范圍,擴(kuò)大中藥服務(wù)用藥品種。
4、藥品進(jìn)出庫嚴(yán)格管理,藥品賬目事實(shí)完整準(zhǔn)確。
5、嚴(yán)格核查藥品陽光采購,密切聯(lián)系臨床,及時了解藥品需求動態(tài)信息反饋,保證及時用藥。
6、進(jìn)取轉(zhuǎn)變不良反應(yīng)監(jiān)測工作為主動服務(wù)形式。
總之,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,預(yù)防問題的銜接服務(wù)機(jī)制。依托理論聯(lián)系實(shí)際,客觀事實(shí)為依據(jù),不斷摸索,發(fā)現(xiàn),總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中用新思想引導(dǎo)自我,用政治高標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化自我,用實(shí)際行動證明自我。
不忘初心,牢記使命。xx衛(wèi)生院全體藥劑科人員在x院長的帶領(lǐng)下勵志把工作科學(xué)化,管理規(guī)范化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,使之兼容成為培養(yǎng)藥劑人才的搖籃,銜接患者的紐帶,醫(yī)院完美形象的關(guān)鍵窗口。為我院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益更好的保駕護(hù)航,爭取做到排頭兵。
藥劑科工作計劃9
歲月如流水,轉(zhuǎn)眼間,我們即將迎來了嶄新的20xx年。在過去一年的工作中,我們藥劑科存在的困難與不足之處是:藥房窗口沒有執(zhí)行大窗口發(fā)藥,是傳統(tǒng)的發(fā)藥模式,容易發(fā)錯藥;工作事多人少,疲勞上班,容易差錯。目前西藥房藥師職稱的人只有1人,無法開展雙人雙核對發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對發(fā)藥的模式,所以要增加藥師,緩解工作壓力;沒有開展臨床用藥指導(dǎo)工作;沒有配備專職臨床藥師,藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報告開展不夠全面、處方點(diǎn)評工作開展流于形式;個別時候臨床藥品的供應(yīng)有脫節(jié)的現(xiàn)象存在;人員參加學(xué)術(shù)機(jī)會少。這些都是我科有待改進(jìn)的問題。
20xx年,我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求,結(jié)合科室的具體情況,努力在原有基礎(chǔ)上,攻堅(jiān)克難。我們的工作設(shè)想是:
一、全科人員將認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、盡可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu),給西藥房增加藥師5名,中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后,就能做到雙人雙核對發(fā)藥,減少差錯的.產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名,合理調(diào)整工作崗位,完善工作流程,充分調(diào)動全體人員的積極性。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品儲存與養(yǎng)護(hù)的管理,藥品儲存和養(yǎng)護(hù)易受外界因素的影響,如溫度、濕度光照等,直接或間接引起藥物質(zhì)量,影響臨床療效,因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào),保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
六、希望院部配備專職臨床藥師,定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析,并予以通報,并開展藥品不良反應(yīng)的檢測、報告和分析工作,并做好記錄。設(shè)立《藥訊》及《藥學(xué)園地》,每季度定期更換宣傳內(nèi)容。
七、對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,更好的接觸新知識、新觀念,同時希望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)科室人員參加上一級醫(yī)院技術(shù)方面的交流,掌握藥事管理的新知識。
藥劑科工作計劃10
XX年安慶市社科聯(lián)工作以迎接黨的十八大召開、宣傳黨的十八大精神為主題,緊密聯(lián)系省第九次黨代會提出的“走出‘六條新路’、打造‘三個強(qiáng)省’”實(shí)際,貫徹落實(shí)全市宣傳工作會議關(guān)于“開展社科理論下基層”的要求,全面推進(jìn)我市社科工作。上半年主要工作總結(jié)如下:
一、深入開展社科理論下基層活動。
社科理論下基層要緊緊圍繞迎接黨的十八大召開和宣傳黨的十八大精神,向公眾普及中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值觀,宣傳緊密聯(lián)系“六條新路”、“三個強(qiáng)省”實(shí)際的優(yōu)秀科研成果。十八大召開后,以集中宣傳黨的十八大精神為主。社科理論下基層活動要與正常的社科知識菩及工作相結(jié)合,以科普講座、電視專題、報刊專欄、科普讀物等為載體,深入扎實(shí)地把社科理論普及到基層。已與皖江文化研究會、皖源集團(tuán)合作,打造了各項(xiàng)社科高峰論壇。
二繼續(xù)搞好社科研究工作。
市社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級立項(xiàng)課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》已發(fā)表在合工大出版社出版的《文化創(chuàng)新與皖江率先崛起》一書中。同時,今年第16期《安慶廣播電視報》予以摘要發(fā)表。
三、學(xué)會活動繼續(xù)深入。
安慶由于人文底蘊(yùn)深厚,學(xué)會活動歷來在全國處于領(lǐng)先地位。今年新增“皖江企業(yè)發(fā)展研究會”、“周易研究會”、“陳氏家譜研究會”等。學(xué)會各項(xiàng)活動開展廣泛,影響深遠(yuǎn),較好的促進(jìn)了社會發(fā)展。對于構(gòu)建和諧社會,擴(kuò)進(jìn)人文信息卓有成效。
下半年工作計劃:
一、推動安徽人文講壇向基層延伸。
xx人文講壇是我省普及社科知識與公共文化服務(wù)的`重要形式之一,今年將以安徽人文講壇作為社科理論下基層的重要載體,推動社科理論知識進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校。
二、繼續(xù)深入開展社科研究工作。
社科聯(lián)周毅承擔(dān)的省級立項(xiàng)課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》目前已經(jīng)專家評閱論證,力爭下半年圓滿完成結(jié)項(xiàng)工作。并爭取課題論文進(jìn)入安徽最高學(xué)術(shù)論壇及學(xué)術(shù)年會。
三、進(jìn)一步拓寬地域文化研究渠道和視野,在文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)中,創(chuàng)新手段,不斷注入地域文化元素。
隨著皖江文化企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會等學(xué)會的成立,社科研究工作將逐步深入企業(yè),做好對接工作是一項(xiàng)重要工作。
四、創(chuàng)新學(xué)會活動手段。
xx文化研究會今年推出“抵制地溝油,堅(jiān)決不吃地溝油食品”、“一、三、五、七下午在市體育館包場打羽毛球活動”收效明顯,影響廣泛,吸引了很多會外成員參加。下半年擬結(jié)合安慶實(shí)際,開展更多的與健身和生活有關(guān)的實(shí)際活動。
藥劑科工作計劃11
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),以改革創(chuàng)新的意識,求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作。為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo),以下是藥劑科20xx年的工作計劃:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房和藥庫管理
1、提高醫(yī)療安全意識:嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的"四查十對"和患者用藥交代,盡可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的"五專一定"確保采購,保證使用安全。
4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強(qiáng)和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。
二、加強(qiáng)抗菌藥物學(xué)習(xí)
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí),把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40ddd以下,進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評制度。
三、做好護(hù)理垂直管理的輔助工作
1、藥房實(shí)行全天24小時值班,限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會站在全院的'角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,引入新的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科室管理的配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實(shí)干精神,增強(qiáng)服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn),要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施,并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
藥劑科工作計劃12
20xx年,我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求,結(jié)合科室的具體情況,努力在原有基礎(chǔ)上,攻堅(jiān)克難。我們的工作設(shè)想是:
一、全科人員將認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。
提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、盡可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu),給西藥房增加藥師5名,中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后,就能做到雙人雙核對發(fā)藥,減少差錯的'產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名,合理調(diào)整工作崗位,完善工作流程,充分調(diào)動全體人員的積極性。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品儲存與養(yǎng)護(hù)的管理
藥品儲存和養(yǎng)護(hù)易受外界因素的影響,如溫度、濕度光照等,直接或間接引起藥物質(zhì)量,影響臨床療效,因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào),保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用
定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
六、希望院部配備專職臨床藥師,定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析,并予以通報,并開展藥品不良反應(yīng)的檢測、報告和分析工作,并做好記錄。設(shè)立《藥訊》及《藥學(xué)園地》,每季度定期更換宣傳內(nèi)容。
藥劑科工作計劃13
20xx年在醫(yī)院規(guī)劃的基礎(chǔ)上藥劑科主要抓整體素質(zhì),抓工作質(zhì)量,以及完成任務(wù)著重以下五個方面:
。1)藥品及質(zhì)量管理;
(2)建立健全制度管理;
。3)開展落實(shí)臨床藥師及合理用藥工作;促監(jiān)督臨床合理使用抗菌素;
。4)處方點(diǎn)評工作進(jìn)步完善;
。5)改進(jìn)藥劑科中藥房、門診藥房、中心藥房設(shè)施及設(shè)備;
(6)提高藥劑科整體服務(wù)態(tài)度。
一、按照中醫(yī)院制定的藥學(xué)發(fā)展總體目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行省藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購的規(guī)定,與《本院基本用藥目錄》相適應(yīng),制定藥品采購計劃。藥品采購本著公平、公正、公開三原則實(shí)施采購,擴(kuò)大供應(yīng)臨床服務(wù)范圍,不斷推進(jìn)藥學(xué)工作更快更好的滿足臨床診療需要。同時加快建設(shè)藥學(xué)理論與業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)的步伐。在去年工作好的基礎(chǔ)上,藥劑科制定新的切實(shí)可行的工作計劃目標(biāo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高醫(yī)療安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行處方審核“四查十對”調(diào)劑規(guī)程和向患者用藥交代,認(rèn)真核發(fā)藥品,投藥準(zhǔn)確率應(yīng)在100%杜絕差錯。進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉的藥品、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻醉的藥品、精藥品的“三級管理”和“五專管理”,確保采購、保存、使用安全。做好藥品采購計劃和庫存周轉(zhuǎn)量的監(jiān)測。藥房實(shí)行藥品專人負(fù)責(zé)制,監(jiān)測藥品用量動態(tài)數(shù)量和有效期,保證臨床藥品供應(yīng)。加強(qiáng)溝通走訪臨床征詢用藥信息,滿足臨床需求。
三、實(shí)施抗菌藥物處方點(diǎn)評制度,落實(shí)《全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理活動》的通知及實(shí)施方案精神。加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)臨床合理用藥預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,力求把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)控制在:門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。
四、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提升藥學(xué)人員綜合素質(zhì),每半年對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用》的'學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)形式為各科室發(fā)學(xué)習(xí)講義、拷貝學(xué)習(xí)視頻,自由安排學(xué)習(xí)時間,定期發(fā)試卷考核;每季度對全體藥學(xué)人員進(jìn)行藥學(xué)知識培訓(xùn),內(nèi)容包括藥事法規(guī)、合理用藥、中藥飲片基礎(chǔ)知識等方面,通過講義結(jié)合自學(xué)形式,每次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試,考試成績存檔并與工作績效考核掛鉤。
五、藥劑科20xx年工作要點(diǎn):
1、規(guī)范管理,嚴(yán)格按照二甲的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理。
2、加強(qiáng)為臨床服務(wù)意識,以人為本、以病人的健康為中心。
3、加強(qiáng)抗菌素與臨床用藥監(jiān)測,加強(qiáng)抗菌藥物管理,監(jiān)督規(guī)范合理用藥。深入開展臨床藥學(xué)工作和處方點(diǎn)評工作。
4、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使科內(nèi)全員的業(yè)務(wù)水平自身素質(zhì),都有不同程度的提高。
5、重點(diǎn)加強(qiáng)對藥品耗材不良反應(yīng)上報工作,施行每月初發(fā)放報表,月末收繳篩查工作,對瞞報科室施行處罰制度。
藥劑科工作計劃14
藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和正確指導(dǎo)下,結(jié)合20xx年工作出現(xiàn)的問題,確定在20xx年的工作 以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。要加強(qiáng)基本技能與基本技術(shù)的提高,制定培訓(xùn)計劃,落實(shí)到人。要加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的制度,使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
一 加強(qiáng)科室管理。發(fā)揮出科室的優(yōu)勢。我們要加大對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績,發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn),加強(qiáng)自我宣傳,樹立科室的形象。
二 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的`支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高 加強(qiáng)職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
三 加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的教育,深入開展法紀(jì)教育、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ),堅(jiān)持正確導(dǎo)向,廣泛開展職業(yè)道德、社會公德教育,不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識,抵制不正之風(fēng)的侵蝕。 加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
四 加強(qiáng)處方質(zhì)量管理,針對我院處方書寫質(zhì)量不高。診斷與用藥不符。劑量過高等問題。藥劑科每個月對所有醫(yī)生處方點(diǎn)評考核,并將結(jié)果上報到業(yè)務(wù)院長。提出整改意見。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,對在治療中出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時上報到藥品不良反應(yīng)監(jiān)測辦公室。合理調(diào)整藥品結(jié)構(gòu),結(jié)合我院實(shí)際情況,綜合醫(yī)生反饋的意見。對我院藥品及時調(diào)整。確保醫(yī)生用藥習(xí)慣。并對藥品加大庫存。保障臨床用藥。
五 加強(qiáng)抗菌藥物管理,以《抗菌藥物合理使用》管理法為基礎(chǔ)。結(jié)合醫(yī)生用藥,切實(shí)保障病人用藥安全。有效。合理用藥原則。參與醫(yī)生使用抗生素審核,調(diào)劑工作。并提出合理意見。對于不聽從者。藥劑科將情況上報院領(lǐng)導(dǎo)。
藥劑科工作計劃15
一、藥房的主要工作情況:
藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下,通過大家共同的努力成績突出,我們要以此為起點(diǎn)奮發(fā)圖強(qiáng),謙虛謹(jǐn)慎,不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識,在新的一年我們要更好的`完成藥房目標(biāo)管理工作。
二、20xx年藥房成效:
1、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬元,20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬元。
2、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書。
3、有事出現(xiàn)藥品供應(yīng)不及時,斷藥情況。
4、責(zé)任心不強(qiáng),藥品擺放不歸類,處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時有發(fā)生。
5、沒有季度性篩查近期藥品的習(xí)慣,致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過期。
6、服務(wù)質(zhì)量較差,與患者發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象時有發(fā)生,甚至被投訴,對患者經(jīng)常打聽的藥品不聞不問,使患者帶著遺憾離開。
7、藥房工作人員的安全意識較差,偶有在藥房抽煙,非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象。
8、藥房的破損率達(dá)到了3.5%
9、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價的劃錯價現(xiàn)象。
三、20xx年藥房的目標(biāo)計劃:
1、20xx年藥房任務(wù)上調(diào)到80萬元.
2、積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵科室人員專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平。
3、購藥做到有計劃有安排,確保庫存供應(yīng)。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放臵,發(fā)藥時要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)對每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故發(fā)生。
5、每季度對藥品進(jìn)行一次效期質(zhì)量檢查,保證臨床用藥的安全。
6、加強(qiáng)服務(wù)意識,按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己滿意,在平時的工作中對病人所需的藥品我們積極采購,只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。
7、加強(qiáng)安全意識,對藥房存在的安全隱患要隨時排查,防火,防盜,放電,確保安全無事故。
8、藥房的破損控制在3%以內(nèi)。
9、上班工作要認(rèn)真不能開小差,不準(zhǔn)干私活,要認(rèn)真劃價確保準(zhǔn)確率,錯價率保持在0.1%以內(nèi)。
四、藥房的創(chuàng)新思路
1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學(xué)習(xí),掌握藥品發(fā)展形勢,向醫(yī)生介紹新藥,逐步對藥物的品名劑量等更換更新。
2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色,及時提供中草藥,購買粉碎機(jī)和煎藥機(jī)方便收入方便患者增加醫(yī)院收入。
總之,我們要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大家齊心協(xié)力盡職盡責(zé)一定能把藥房工作任務(wù)完成,搞好服務(wù)態(tài)度維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù),一定要把制定的各項(xiàng)工作做的更好。
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