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酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？下面是小編幫大家整理的酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃1
為確保師生安全，營造和諧校園，我中心校講安全工作作為頭等大事，結(jié)合我校的實(shí)際情況，制定了本年安全工作計(jì)劃，望各部門老師認(rèn)真實(shí)行!
一、指導(dǎo)思想：
以市局工作計(jì)劃精神為指導(dǎo)，以學(xué)校工作計(jì)劃為依據(jù)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善安全工作機(jī)制，切實(shí)保障全體師生安全與健康，結(jié)合實(shí)際情況，特制定20xx年小學(xué)安全工作計(jì)劃。
二、積極開展安全工作宣傳活動(dòng)
為更好地深入開展宣傳教育活動(dòng)，把安全工作列入學(xué)校工作之中，全面營造安全氛圍，提高全體師生的安全意識(shí)。做到：
1、安全工作堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的`議會(huì)，強(qiáng)化安全工作意識(shí)，宣傳國家有關(guān)安全的法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大師生關(guān)心安全工作，支持安全工作，參與安全工作的責(zé)任感。推行以課堂這塊主陣地，扎實(shí)有效、活潑地開展班隊(duì)活動(dòng)。
2、結(jié)合全國第五個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，學(xué)校要通過校園各宣傳媒體，包括思品課、晨會(huì)課，黑板報(bào)等形式，普及安全知識(shí)和自我防范意識(shí)，使安全知識(shí)人人皆知。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，對(duì)有關(guān)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。如學(xué)校衛(wèi)生、消防、校園的相關(guān)設(shè)施的使用，特別是對(duì)滅火器的操作，準(zhǔn)能安全等專業(yè)知識(shí)。
4、定期聘請(qǐng)海虞中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來校作安全講座。
三、在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善制度建設(shè)
1、進(jìn)一步完善學(xué)校安全工作計(jì)劃的管理機(jī)構(gòu)，建立應(yīng)急措施預(yù)案，把安全工作制度落實(shí)到人，有一把手校長總負(fù)責(zé)，增強(qiáng)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的關(guān)注和重視，并嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制。
2、形成安全工作督促制度，對(duì)重大節(jié)日進(jìn)行常規(guī)檢查。開學(xué)前對(duì)學(xué)校的相關(guān)設(shè)施，如消防設(shè)備、用電等進(jìn)行自查自糾工作，配合有關(guān)部門發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改。
3、強(qiáng)化食堂食品安全工作計(jì)劃
對(duì)各類食品把關(guān)進(jìn)貨渠道，加強(qiáng)驗(yàn)收制度，保持清潔衛(wèi)生有序，嚴(yán)防各種不安全的隱患。確保師生滿意，家長放心。
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃2
20xx年是經(jīng)典購物廣場發(fā)展非常重要的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好客服部的工作，特制定本計(jì)劃。
隨著客服工作的不斷強(qiáng)化，對(duì)客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。
1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對(duì)接流程，做到實(shí)時(shí)核算，在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。
2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)，努力做好開源節(jié)流，在控制費(fèi)用方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度。
3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作，讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作，并做自我總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。
4.為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì)，著手對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘播音技巧’等幾個(gè)環(huán)節(jié)。爭取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5.去年年底已經(jīng)對(duì)商場VIP卡做了積分返利，清除所有積分，從新的一年開始，提高辦卡要求，嚴(yán)格控制VIP卡的發(fā)放，特別是金卡，不能隨意發(fā)放，嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)希望今后商場活動(dòng)加上VIP會(huì)員活動(dòng)，能夠體現(xiàn)與提升商場VIP卡的實(shí)用性、重要性，從而真正達(dá)到金卡至尊的感覺與享受。
6.針對(duì)商場人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決，但要提升商場知名度需要大量的廣告資金投入，為解決和提升商場VIP卡的影響力，減少商場廣告支出，準(zhǔn)備開始長期著手商場外聯(lián)工作，聯(lián)系贛州本地一些知名企業(yè)、單位合作，如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，借力發(fā)力，提升商場知名度、影響力，從而達(dá)到預(yù)期效果。
以下是全年工作計(jì)劃進(jìn)度表（大致）：
月份工作內(nèi)容工作目的
三月份1.進(jìn)一步完善工作流程，補(bǔ)漏洞。
2.準(zhǔn)備38婦女節(jié)的播音稿。
3.倡導(dǎo)節(jié)約，從小做起。
4.著手開展外聯(lián)工作提高工作效率，減少出錯(cuò)率，避免影響工作情緒。
提升商場節(jié)日氛圍
節(jié)約公司成本，爭取公司最大效益。
利用當(dāng)?shù)刭Y源，提升商場知名度、影響力。
四月份1.嚴(yán)格辦卡要求，控制任意發(fā)放VIP卡。
2.調(diào)整基本結(jié)束，做好新柜、開柜播音
3.員工系列培訓(xùn)儀容儀表、如何服務(wù)等體現(xiàn)與提升商場VIP卡的重要性
引導(dǎo)、感染顧客了解商場新柜、新時(shí)尚，煽動(dòng)購買欲
提高客服人員整體素質(zhì)、工作技巧。
五月份1.準(zhǔn)備母親節(jié)活動(dòng)播音稿
2.開展會(huì)員的招募和顧客的電話拜訪渲染活動(dòng)氣氛和效果
提升商場在客戶心目中的地位，感受被關(guān)心的.喜悅
六月份1.準(zhǔn)備端午節(jié)活動(dòng)的系列播音稿。
2.夏裝上市的系列播音提升商場節(jié)日、活動(dòng)氛圍
輔助提升活動(dòng)效果
七月份1.針對(duì)學(xué)生放暑假，聯(lián)系游泳館、酒吧、KTV合作促銷活動(dòng)提升業(yè)績、影響力789月
八月份1.做好七夕節(jié)以及奧運(yùn)日的活動(dòng)播音以及國際電影節(jié)的電影票發(fā)放工作提升商場節(jié)日、活動(dòng)氛圍，輔助提升活動(dòng)效果
九月份1.做好教師節(jié)、中秋節(jié)活動(dòng)的播音、音樂、月餅的發(fā)放工作提升商場節(jié)日、活動(dòng)氛圍，輔助提升活動(dòng)效果
十月份1.做好國慶節(jié)、重陽節(jié)活動(dòng)的播音
2.聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜钨Y源合作促銷活動(dòng)提升商場節(jié)日、活動(dòng)氛圍，輔助提升活動(dòng)效果
國慶長假，適合外出旅游，提升業(yè)績、制造影響力本月
十一月1．著手準(zhǔn)備商場2周年店慶日活動(dòng)的播音、音樂、送換券的發(fā)放
2．做好光棍節(jié)、感恩節(jié)活動(dòng)播音及音樂提升商場節(jié)日、活動(dòng)氛圍，輔助提升活動(dòng)效果，提升業(yè)績、制造影響力本月
十二月1.做好圣誕節(jié)的音樂、播音、促銷活動(dòng)播報(bào)、贈(zèng)送券的發(fā)放工作
2.準(zhǔn)備VIP卡的返利兌換工作提升商場節(jié)日、活動(dòng)氛圍，輔助提升活動(dòng)效果，提升業(yè)績本月
全年節(jié)日表：
3月8日：婦女節(jié)
4月1日：愚人節(jié)4月5日：清明節(jié)4月16日：復(fù)活節(jié)
5月1日：勞動(dòng)節(jié)5月4日：青年節(jié)5月13日：國際母親節(jié)
6月8日：端午節(jié)22日：父親節(jié)
8月7日：七夕情人節(jié)8日：奧運(yùn)日
9月10日：教師節(jié)14日中秋節(jié)
10月1日：國慶節(jié)7日重陽節(jié)
11月11日：光棍節(jié)27日感恩節(jié)
12月25日：圣誕節(jié)
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃3
風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年上半年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的20xx年下半年，回顧20xx年上半年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這坎坷的半年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)；在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到的多，得到的也多；20xx年上半我車間認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的會(huì)議精神，雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠(yuǎn)；質(zhì)量的不穩(wěn)定，工作事故的出現(xiàn)，設(shè)備的損壞，面對(duì)著種種困難，方法總比困難多，在這半年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)20xx年下半年的工作做以下計(jì)劃：
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量
我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報(bào)怨量
針對(duì)20xx年上半年在客戶報(bào)怨上存在的一系列問題，我們將在20xx年下半年采取以下措施來減少客戶報(bào)怨量，提高一次性修復(fù)率。
第一，加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。將與售后各部門合作，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時(shí)維修現(xiàn)場中對(duì)員工維修質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。
第二，加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對(duì)返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。
第三，建立合理的.獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
通過以上措施盡努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值
在提升維修工時(shí)前提下，建立新的產(chǎn)值獎(jiǎng)懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時(shí)費(fèi)任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎(jiǎng)，完不成任務(wù)要罰。（具體任務(wù)量根據(jù)前三個(gè)月工時(shí)費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，然后逐漸遞增）
四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)6S管理制度（每周檢查）
在20xx年下半年，將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)6S管理制度，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評(píng)指標(biāo)之一，避免做得好和做得差都一個(gè)樣的大鍋飯思想！力爭在20xx年下半年售后車間6S管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階。
五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理（每月檢查）
針對(duì)車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時(shí)報(bào)修率，設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃4
一、公共設(shè)備設(shè)施
1、D號(hào)車庫漏水問題根治(開發(fā)商負(fù)責(zé));
2、L、K號(hào)車庫水泥地面治理(開發(fā)商負(fù)責(zé));
3、園區(qū)太陽能路燈改造，二期別墅架設(shè)路燈，確保園區(qū)亮化無死角;
4、門崗道閘設(shè)備更新更換，藍(lán)牙卡系統(tǒng)升級(jí);
5、單元門門禁系統(tǒng)冬季存留問題解決和更新;
6、園區(qū)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造;
7、排水溝渠、污水井清淤，確保排水暢通。
二、環(huán)境衛(wèi)生和綠化
1、園區(qū)種植三葉草，確保綠化覆蓋;
2、補(bǔ)栽綠籬和樹木;
3、水系和景觀清理美化，確保夏季水系運(yùn)轉(zhuǎn);
4、公共區(qū)域道路和臺(tái)階修復(fù)，確保平整、整潔。
三、秩序維護(hù)
1、園區(qū)車輛秩序整頓，嚴(yán)格控制車輛入園違停，確保園區(qū)無車輛目標(biāo);
2、加強(qiáng)安保人員值崗紀(jì)律，提高安保人員素質(zhì);
3、加強(qiáng)消防安全檢查和違建巡查，確保園區(qū)防火防盜安全;
4、嚴(yán)格對(duì)外來車輛和來訪人員進(jìn)行入園登記管理。
四、業(yè)主服務(wù)
1、開展服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)，加強(qiáng)客服人員的服務(wù)意識(shí)教育，樹立業(yè)主至上的服務(wù)理念，做業(yè)主的.貼心管家;
2、嚴(yán)格辦事程序和流程，依據(jù)法律法規(guī)及時(shí)處理業(yè)主業(yè)主報(bào)修問題，厘清責(zé)任，不推卸責(zé)任;
3、提升自身形象，文明禮貌，耐心解釋，提高業(yè)主滿意度;
4、業(yè)主報(bào)修遺留問題徹底解決，問題不延續(xù)。
五、突發(fā)事宜
1、自來水管線跑漏水事宜與相關(guān)單位協(xié)調(diào)，力爭園區(qū)自來水供水平穩(wěn)正常;
2、煤氣使用溫馨提示，確保園區(qū)煤氣使用安全;
3、做好夏季防洪防汛，確保重點(diǎn)部位和設(shè)備設(shè)施安全;
4、加強(qiáng)園區(qū)治安和消防管理，確保業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)安全。
六、社區(qū)文化
1、充分利用物業(yè)微信和業(yè)主QQ群平臺(tái)，加強(qiáng)與業(yè)主的互動(dòng)和交流，虛心聽取業(yè)主的建議，及時(shí)反饋物業(yè)解決辦法，創(chuàng)建和諧園區(qū);
2、開展夏季乘涼晚會(huì)，普及《物權(quán)法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)知識(shí)，減少物業(yè)和業(yè)主之間的糾紛;
3、開展消防安全進(jìn)園區(qū)活動(dòng)，普及消防知識(shí)，增強(qiáng)業(yè)主消防安全意識(shí)，確保園區(qū)消防安全;
4、組織業(yè)主開展趣味活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主和物業(yè)之間感情，共同創(chuàng)建和諧家園。
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃5
從不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、降低投訴事件的發(fā)生兩點(diǎn)為自己制定了工作計(jì)劃。一員復(fù)始，萬象更新。根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時(shí)對(duì)1樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
(3)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：五月份：將對(duì)所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
六月份：將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理，上一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的'知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
(1)做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧�(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議：1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃6
一、指導(dǎo)思想
實(shí)現(xiàn)以人為本，教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，確保學(xué)校教師、學(xué)生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全不受侵害，確保教育教學(xué)工作秩序正常進(jìn)行，人人健康快樂每一天。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》。牢固樹立“珍愛生命，安全第一”的意識(shí)，把加強(qiáng)安全工作擺到突出位置，強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)。
二、目標(biāo)要求
認(rèn)真貫徹國家、省、市政府和教育行政部門關(guān)于加強(qiáng)安全工作的有關(guān)文件，努力杜絕一切因?qū)W校工作失誤造成的安全責(zé)任事故，消除學(xué)校的安全隱患，使教師有一個(gè)安全祥和的工作環(huán)境，學(xué)生有一個(gè)安全文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、工作措施
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)，切實(shí)做好學(xué)校安全工作的通知》，不斷提高全體師生的安全意識(shí)。落實(shí)好安全工作的有關(guān)規(guī)定。
2.建立制度，責(zé)任到人
校長是安全第一責(zé)任人，要切實(shí)把學(xué)校安全工作擺上重要議事日程，層層落實(shí)安全責(zé)任狀，做到：機(jī)構(gòu)健全，人員落實(shí)，分工明確，責(zé)任到人。建立學(xué)校安全工作制度。即：安全檢查制度、集體外出報(bào)批制度、重大事故報(bào)告制度和責(zé)任事故追究制度。杜絕重特大事故發(fā)生，確保校園一方平安。
3.落實(shí)措施，防范未然
（1）加強(qiáng)校舍安全檢查。要定期組織校舍安全檢查，每月不少于一次，特殊天氣隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)匯報(bào)排除。每個(gè)教師都應(yīng)確立主人翁的.思想，保持高度警惕，關(guān)心校產(chǎn)校舍及其它設(shè)施安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。要加大值周教師的督查力度,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
�。�2）加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施安全檢查。電器、教具使用前要進(jìn)行安全檢查，如有故障要及時(shí)排除。體育器械在使用前體育教師或活動(dòng)課輔導(dǎo)教師要先認(rèn)真檢查一遍，確定完好后方可組織學(xué)生使用，使用時(shí)教師不得離開現(xiàn)場，要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的活動(dòng)，加強(qiáng)保護(hù)，防范事故的發(fā)生。
�。�3）加強(qiáng)交通安全教育。要把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每天例會(huì)的必講內(nèi)容；值日教師要加強(qiáng)責(zé)任心，要做到校園內(nèi)有學(xué)生就要有教師，等學(xué)生全部離校后方可回家。
�。�4）必須根據(jù)季節(jié)的變化，制定強(qiáng)有力的措施，有預(yù)見性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，嚴(yán)禁學(xué)生擅自到池塘、水庫等水域游泳或游玩，防止溺水死亡事故的發(fā)生。
�。�5）要充分利用板報(bào)宣傳欄、晨會(huì)、班會(huì)、國旗下講話等渠道，幫助學(xué)生確立安全意識(shí)，嚴(yán)格課間、午間活動(dòng)，盡可能地杜絕追逐、打鬧現(xiàn)象，規(guī)范自主行為。要堅(jiān)持每節(jié)課點(diǎn)名制度,發(fā)現(xiàn)缺席的學(xué)生,任課老師應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)按程序上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)查明原因；要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生校外行為的安全教育與引導(dǎo)，做到不玩火、不玩水、不玩電、不玩車。本學(xué)期至少組織學(xué)生看一次安全教育錄像；出一期安全教育黑板報(bào)；上一堂安全教育主題班會(huì)課；全面進(jìn)行一次安全工作自查。
四、月主要工作安排
九月份：
1、制定學(xué)期安全工作計(jì)劃。
2、進(jìn)行安全工作檢查、排查安全隱患。
3、召開全體教師會(huì)議，明確要求層層簽定安全工作責(zé)任書。
4、開學(xué)后，立即對(duì)學(xué)生、特別是新生進(jìn)行一次安全教育。
5、“十.一”黃金周放假前對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次“黃金周”期間的安全教育
6、請(qǐng)九華鎮(zhèn)派出所開展一次法制教育課講座。
十月份
1、安排“十.一”慶�；顒�(dòng)，確保不發(fā)生安全事故。
2、組織秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)，制定好應(yīng)急預(yù)案、確保不發(fā)生安全事故。
十一月份
1、“全國消防日”（11.9）當(dāng)天，向?qū)W生普及消防知識(shí)。
2、組織一次安全知識(shí)競賽活動(dòng)。
十二月份
1、組織好“全國法制宣傳日”（12.4）活動(dòng)。
2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次冬季防凍、防火災(zāi)，防煤氣中毒等安全教育。
元月
1、安排好寒假護(hù)校值班工作。
2、做好寒假前安全檢查，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。
九華鎮(zhèn)中心小學(xué)
二○一二年九月六日
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃7
一、下半年年目標(biāo)
下半年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主�！睘樵瓌t，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí)
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查，車間每周進(jìn)行一次安全檢查，班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查，對(duì)查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時(shí)組織整改，暫不能整改的`，要做好安全防范措施，尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場的安全管理，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡報(bào)等形式，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦白粉廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》（飛碟鈦生〔20xx〕9號(hào)）文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動(dòng)，充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)，通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任；將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃8
一、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，努力探索規(guī)范化管理途徑
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，工作中樹立主人翁精神；
2、樹立全體保教人員的求知意識(shí)，學(xué)會(huì)向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向自己學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中積極探索，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自信。
3、繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見，發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性，提高工作質(zhì)量。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，開源節(jié)流，創(chuàng)建節(jié)約型工廠園
1、加強(qiáng)xx園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益。繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理，定期檢查各班室的資產(chǎn)情況，督促加強(qiáng)保管，降低損壞與流失，愛護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備；認(rèn)真做好各類檢修工作，對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真執(zhí)行購物審批制度，合理使用好各類經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。規(guī)范收費(fèi)，落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。
3、堅(jiān)持勤儉辦園的原則，全園上下努力形成“xx是我家，勤儉治家為大家”的`節(jié)約風(fēng)尚，大力提倡保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費(fèi)。為節(jié)約資源，本學(xué)期將加強(qiáng)對(duì)用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理。定期清查、審核辦公用紙情況，加強(qiáng)領(lǐng)用紙張記帳制度，減少不必要的紙張浪費(fèi)。水電的使用上要嚴(yán)防跑、冒、滴、漏，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，把水電費(fèi)降低到歷史最低水平。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理，提高操作規(guī)范化
1、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人，并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度，規(guī)范操作。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴(yán)防盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、定期進(jìn)行安全檢查，不斷完善和改進(jìn)工作。認(rèn)真執(zhí)行每周一次的安全檢查制度，及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。
5、切實(shí)做好消防安全工作，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品的管理，做到專人保管、限量發(fā)放，以備不測。
6、強(qiáng)化保教人員的安全責(zé)任意識(shí)，對(duì)照期初“安全工作責(zé)任書”的有關(guān)條例，掌握本班的安全工作重點(diǎn)，天天講、經(jīng)常講，緊繃安全弦，堅(jiān)持以防為主，消除隱患，做到安全第一。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)員工的進(jìn)行安全自救教育，本季度擬組織一次緊急疏散演練，各班還要進(jìn)行一次有關(guān)安全自救的集體教學(xué)活動(dòng)。
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃9
進(jìn)過上半年的努力，酒店的生意越來越好，面對(duì)即將到來的下半年，我將對(duì)酒店財(cái)務(wù)的下半年工作計(jì)劃如下：
一、抓好員工培訓(xùn)工作，努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高，主要方法是：
一、認(rèn)真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓(xùn)，積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，
二、組織好每周一下午后臺(tái)財(cái)務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)政策，使財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃落實(shí)具體，并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績，找差距。
三、開展技能比武，今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點(diǎn)鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們的主要工作任務(wù)是：
一、搞好資金的收集和運(yùn)用，確保資金安全完整。重點(diǎn)抓外結(jié)、抓清欠，加速資金回籠，*確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。
二、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度，嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》進(jìn)行核算，嚴(yán)格做好收銀稽核工作，按月及時(shí)編制好各類報(bào)表，搞好月度分析。
四、主動(dòng)做好各部門間的.協(xié)調(diào)工作，做到遇事有商量，有事不推諉。
五、積極搞好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系，力爭他們對(duì)酒店的最大支持。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，力爭在成本費(fèi)用管理上有新的突破，主要措施有：
一、在酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中更嚴(yán)明一條：嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持一支筆審批制度，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，不斷完善各項(xiàng)管理制度，做到大支出有計(jì)劃，小開支有控制。
二、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下，降低整個(gè)酒店的存貨量。目前，酒店存貨達(dá)xx萬元之高，其中有近二十多萬元是酒店開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈(zèng)送的酒水，針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們從四個(gè)方面著手。
第一，我們認(rèn)真進(jìn)行物品清理、分類，在半年內(nèi)與工程部、采購部一起，采取充分利用或退貨或變價(jià)處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。
第二，我們根據(jù)酒店的經(jīng)營需要，測算庫存物資的最低庫存限額，讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報(bào)，嚴(yán)格控制，確保酒店存貨最低限額存量。第四，我們嚴(yán)格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲(chǔ)保管制度。每月月末對(duì)暢銷商品和滯銷商品有書面說明，認(rèn)真分析，提出合理建議�？傊疄闇p少資金占用，為減少利息支出，為保障前臺(tái)經(jīng)營的需要做新我們的倉管工作。
三、我們及時(shí)掌握整個(gè)酒店的成本費(fèi)用情況，對(duì)各部門原料及物料等耗用情況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點(diǎn)分析和專項(xiàng)分析，并將分析情況及時(shí)反饋到各部門及價(jià)格委員會(huì)，為酒店價(jià)格委員會(huì)提供真實(shí)的成本分析和價(jià)格信息，從而及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格，減少成本費(fèi)用支出，為酒店整個(gè)物耗成本下降x%及時(shí)提供準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)依據(jù)和分析資料。
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃10
一、本周工作重點(diǎn)：
周總要求：能圍繞暑假生活，新教室、新老師等內(nèi)容，與同伴或老師用聯(lián)貫的語言積極主動(dòng)地進(jìn)行交換，樂意表達(dá)真實(shí)的情感。
1、讓幼兒能及時(shí)以愉快的心情適應(yīng)假期到新學(xué)期的過度;
2、能用完全的話講述暑假興奮的事情，并學(xué)會(huì)安靜聆聽他人講話;
3、知道自己長大了，是幼兒園的大班小朋友，有做哥哥姐姐的光榮感;
4、熟悉新教室的環(huán)境，了解各區(qū)域的位置(說說新教室與之前教室的異同)，并與新老師建立良好的關(guān)系，構(gòu)成信賴感;
5、有良好的'梳洗習(xí)慣和自理能力，養(yǎng)成細(xì)致有條理的做事習(xí)慣，及時(shí)適應(yīng)幼兒園的一平常規(guī);
6、熟悉班上的標(biāo)志，有小腳丫的地方不可以亂跑，并學(xué)習(xí)班上的規(guī)章制度;
7、能清楚地口述10之內(nèi)的排列順序，知道順數(shù)與倒數(shù)。
二、集體活動(dòng)
談話活動(dòng)：快樂暑假語言活動(dòng)：我們的新教室社會(huì)活動(dòng)：值日生分工音樂活動(dòng)：值日生歌數(shù)學(xué)活。(動(dòng)：順數(shù)、倒數(shù))
英語活動(dòng)：溫習(xí)簡單的問候語。
戶外活動(dòng)：溫習(xí)列隊(duì)，要求整齊迅速能對(duì)基本口令作出及時(shí)反映。(立正、稍息、左右轉(zhuǎn))
游戲活動(dòng)：一起玩玩之前的游戲，學(xué)會(huì)新游戲，穩(wěn)定幼兒情緒，引導(dǎo)幼兒能加進(jìn)到活動(dòng)中(以老帶新);漢語拼音：單韻母a。
安全工作：帶領(lǐng)幼兒參觀幼兒園的每一個(gè)角落并說說存在的哪些不安全的地方，我們不可用手往觸摸;
三、其他工作
1、環(huán)境布置:布置新教室環(huán)境。
2、平常生活：帶領(lǐng)幼兒熟悉自己的茶杯格，熟習(xí)新安排的床位與坐位。
3、常規(guī)教育：繼續(xù)對(duì)幼兒進(jìn)行“三輕”教育，即輕輕走路、輕輕說話、輕輕拿放東西。
四、家長工作：
(1)預(yù)備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾。
(2)預(yù)備幼兒的學(xué)習(xí)用品。如水彩筆，課外書、圖畫書、本子等。
(3)進(jìn)進(jìn)大班培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
(4)與家長溝通堅(jiān)持送幼兒來園。
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃11
上半年我們酒店在財(cái)務(wù)狀況上受到小小的影響。為改善這一現(xiàn)狀，在這一關(guān)鍵時(shí)刻，酒店領(lǐng)導(dǎo)班子居安思危，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，提出創(chuàng)建“情滿xx，舒適家園”的品牌戰(zhàn)略，為酒店的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高打開了新的突破口。為了積極響應(yīng)這一號(hào)召，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部“管家理財(cái)”的作用，詳細(xì)列出了下半年酒店財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃，我們一定做好、做細(xì)、做新以下工作：
一、抓好員工培訓(xùn)工作，努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高，主要方法是
1、認(rèn)真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓(xùn)，積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、組織好每周一下午后臺(tái)財(cái)務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)政策，使財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃落實(shí)具體，并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績，找差距。
3、開展技能比武，今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點(diǎn)鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們的主要工作任務(wù)是
1、搞好資金的收集和運(yùn)用，確保資金安全完整。重點(diǎn)抓外結(jié)、抓清欠，加速資金回籠，確保外結(jié)資金回籠率為xx%以上。
2、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度，嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》進(jìn)行核算，嚴(yán)格做好收銀稽核工作。按月及時(shí)編制好各類報(bào)表，搞好月度分析。
4、主動(dòng)做好各部門間的協(xié)調(diào)工作，做到遇事有商量，有事不推諉。
5、積極搞好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系，力爭他們對(duì)酒店的最大支持。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，力爭在成本費(fèi)用管理上有新的突破，主要措施有
1、在酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中更嚴(yán)明一條：嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持一支筆審批制度，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，不斷完善各項(xiàng)管理制度，做到大支出有計(jì)劃，小開支有控制。
2、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下，降低整個(gè)酒店的存貨量。目前，酒店存貨達(dá)xx萬元之高，其中有近x多萬元是酒店開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈(zèng)送的酒水，針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們從四個(gè)方面著手。第一，我們認(rèn)真進(jìn)行物品清理、分類，在半年內(nèi)與工程部、采購部一起，采取充分利用或退貨或變價(jià)處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。第二，我們根據(jù)酒店的.經(jīng)營需要，測算庫存物資的最低庫存限額，讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報(bào)，嚴(yán)格控制，確保酒店存貨最低限額存量。第四，我們嚴(yán)格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲(chǔ)保管制度。每月月末對(duì)暢銷商品和滯銷商品有書面說明，認(rèn)真分析，提出合理建議�？傊疄闇p少資金占用，為減少利息支出，為保障前臺(tái)經(jīng)營的需要做新我們的倉管工作。
3、我們及時(shí)掌握整個(gè)酒店的成本費(fèi)用情況，對(duì)各部門原料及物料等耗用情況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點(diǎn)分析和專項(xiàng)分析，并將分析情況及時(shí)反饋到各部門及價(jià)格委員會(huì)，為酒店價(jià)格委員會(huì)提供真實(shí)的成本分析和價(jià)格信息，從而及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格，減少成本費(fèi)用支出，為酒店整個(gè)物耗成本下降x%及時(shí)提供準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)依據(jù)和分析資料。
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃12
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量
我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報(bào)怨量
針對(duì)20xx年上半年在客戶報(bào)怨上存在的一系列問題，我們將在20xx年下半年采取以下措施來減少客戶報(bào)怨量，提高一次性修復(fù)率。
第一，加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。將與售后各部門合作，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時(shí)維修現(xiàn)場中對(duì)員工維修質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。
第二，加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對(duì)返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。
第三，建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
通過以上措施盡最大努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值
在提升維修工時(shí)前提下，建立新的產(chǎn)值獎(jiǎng)懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時(shí)費(fèi)任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎(jiǎng)，完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個(gè)月工時(shí)費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，然后逐漸遞增)
四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)6S管理制度(每周檢查)
在20xx年下半年，將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的.整潔有序，推進(jìn)6S管理制度，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評(píng)指標(biāo)之一，避免做得好和做得差都一個(gè)樣的大鍋飯思想!力爭在20xx年下半年售后車間6S管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階。
五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)
針對(duì)車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時(shí)報(bào)修率，設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。
上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用，為按時(shí)保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的支持。
六、做到以身作則，以德服人，良性競爭
作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓，庸者下的用人原則!對(duì)經(jīng)常違反紀(jì)律，不聽從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅(jiān)決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個(gè)公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃13
一、指導(dǎo)思想、
開展安全教育對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)安全知識(shí)、增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自我防范能力和危險(xiǎn)情況下的自助自救能力，減少惡性事故的發(fā)生有十分重要的意義。為了打造平安校園，保證學(xué)生的人身安全，結(jié)合我校實(shí)際，特制定了本班安全計(jì)劃如下：
二、基本情況分析
我教學(xué)的班級(jí)年齡大多數(shù)在11歲左右，他們大多數(shù)天真活潑，學(xué)習(xí)認(rèn)真，好動(dòng)腦筋，身體健康。這部分學(xué)生大多數(shù)來自下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)，信息相對(duì)閉塞，對(duì)于衛(wèi)生知識(shí)他們知道的不多，他們渴求能夠自我保護(hù)的生理衛(wèi)生知識(shí)和自理能力。通過這門課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生懂得珍視健康學(xué)會(huì)愛生活，愛世界，愛自己，健康、安全、快樂地成長。
1、了解預(yù)防一些常見病，掌握簡單的自我防護(hù)、救護(hù)知識(shí)，增強(qiáng)鍛煉，逐步養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
2、提高學(xué)生自我防范、自我保護(hù)意識(shí)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)一些安全常識(shí)，學(xué)會(huì)一些防范技巧，增強(qiáng)遇到意外時(shí)的自衛(wèi)能力。
3、學(xué)會(huì)一些應(yīng)對(duì)敲詐、搶劫、綁架、恐嚇等突發(fā)事件的方法、技能，避免和減輕特定傷害。
4、學(xué)會(huì)選擇健康文明的生活方式，學(xué)習(xí)識(shí)別的知識(shí)和方法，拒絕煙酒。
5、正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的利與弊，學(xué)會(huì)判斷和有效拒絕的技能，做到合理利用網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)識(shí)迷戀網(wǎng)絡(luò)帶來的危害，學(xué)會(huì)避免和擺脫網(wǎng)絡(luò)沉溺。
6、了解當(dāng)?shù)爻Ｒ姷淖匀粸?zāi)害，學(xué)會(huì)冷靜應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害事件，加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)自然災(zāi)害的應(yīng)急訓(xùn)練，提高在自然災(zāi)害事件中自我保護(hù)和求助及逃生的基本技能。
7、了解校園暴力造成的危害，學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)校園暴力的方法，避免不應(yīng)有傷害的發(fā)生。
8、了解和積極預(yù)防在校園活動(dòng)中可能發(fā)生的公共安全事故，提高自我保護(hù)和求助及逃生的基本技能。
9、了解碘缺乏造成的危害，學(xué)會(huì)如何預(yù)防碘缺乏病的發(fā)生。
四、主要任務(wù)
（一）搞好日常管理工作
1、早操要人人參加，養(yǎng)成良好的行走習(xí)慣。
2、培養(yǎng)良好的課堂紀(jì)律，養(yǎng)成認(rèn)真聽講的習(xí)慣。
3、活動(dòng)時(shí)間要有人監(jiān)督，提倡進(jìn)入操場安全游戲，不追逐打鬧。
4、放學(xué)要養(yǎng)成站隊(duì)守紀(jì)律的習(xí)慣，不能推攘，擁擠。
5、建立正常的衛(wèi)生值日制度，班級(jí)衛(wèi)生人人有責(zé)，培養(yǎng)良好的勞動(dòng)習(xí)慣。
6、在校學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
�。ǘ⿲�(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
1、每時(shí)每刻對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的`教育，讓學(xué)生以此為范，導(dǎo)之于行。
2、教育學(xué)生要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助。
3、結(jié)合情境，適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育。
�。ㄈ╆P(guān)心學(xué)生身心健康。
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常衛(wèi)生保健知識(shí)的講解，使學(xué)生樹立正確的衛(wèi)生意識(shí)。
2、教育學(xué)生加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。
3、在班級(jí)之中努力營造寬松和諧的心理氛圍。
4、密切注意學(xué)生群體和個(gè)體的心理動(dòng)向，進(jìn)行適時(shí)教育。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)與家庭社區(qū)的合作
1、建立學(xué)校家庭互訪制度。
2、通過走訪和家長聯(lián)系冊的形式密切與家長的聯(lián)系。
3加強(qiáng)家校聯(lián)系。在本學(xué)期主動(dòng)與家長們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長，共同商量對(duì)策。
（六）安全教育常抓不懈
1、教育學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間，上學(xué)、放學(xué)不準(zhǔn)在學(xué)校和路途中逗留、玩耍，不允許不經(jīng)家長允許跟同學(xué)去了，讓家長隨時(shí)了解其子女的去向。
2、在校內(nèi)外，不允許學(xué)生做危險(xiǎn)的游戲。如；互相追打、奔跑等。
3、教育小學(xué)生不踐踏學(xué)校的草坪，不損壞學(xué)校的花草樹木。
4、教育學(xué)生不玩火、不玩電、不玩爆竹。
5、教育學(xué)生不帶危險(xiǎn)的物品到學(xué)校。
�。ㄆ撸o論是集體活動(dòng)還是體育課，都必須在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行，不得隨意離開集體自己活動(dòng)或不聽指揮，遇到他人生病、遇險(xiǎn)等，要及時(shí)報(bào)告老師。并且指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)使用各種求救電話。
（八）只有在家長或老師的帶領(lǐng)、陪同下方可到游泳池游泳。千萬不能私自到水溝、水塘、魚塘、游泳池里戲水、游泳。
五、采取措施
1、充分利用晨夕會(huì)時(shí)間，向?qū)W生宣傳講解各種安全常識(shí)。包括人身安全、交通安全、食品安全等。教育學(xué)生不和陌生人說話，獨(dú)自在家不給陌生人開門，上、放學(xué)途中遵守交通規(guī)則，不吃發(fā)霉變質(zhì)的食品，不到流動(dòng)小商販處購買零食等。尤其是本期我校在規(guī)范學(xué)生文明習(xí)慣方面特別提出了不能到流動(dòng)商販處購買無質(zhì)量保證的食品，結(jié)合這一工作，加上生活中一些鮮活的事例和血的教訓(xùn)，教育學(xué)生一定要按照要求去好好落實(shí)。
2、利用教育環(huán)節(jié)中的契機(jī)，適時(shí)灌輸安全思想，讓學(xué)生從課內(nèi)外都做到時(shí)時(shí)處處把安全放在第一位�！渡c安全》就是一本幫助我們引導(dǎo)孩子如何健康生活，安全學(xué)習(xí)，珍愛生命的。我相信，孩子們結(jié)合自己的所見所聞來學(xué)習(xí)了這些知識(shí)以后，印象一定非常深刻，這樣更富有教育意義。
3、做好安全排查。結(jié)合學(xué)校開展的安全隱患排查工作，定期或不定期地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否存在安全隱患。除了安全檢查記錄表上所列的項(xiàng)目外，增加課間安全巡查，關(guān)注孩子是否做到安全、文明休息，不能出現(xiàn)擁堵、吵鬧、翻窗臺(tái)、往下亂扔廢棄物等不良行為。發(fā)現(xiàn)問題按照程序逐層上報(bào)，盡快排除隱患。
4、堅(jiān)持做好預(yù)防甲型H1N1流感工作，耐心地給家長做宣傳、解釋，認(rèn)真做好晨、午檢，督促學(xué)生規(guī)范填寫體溫表。把這項(xiàng)工作當(dāng)成是常規(guī)工作的重點(diǎn)，嚴(yán)格把好體溫關(guān)，確保對(duì)每個(gè)孩子的身體健康負(fù)責(zé)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行缺課學(xué)生追蹤制度，清楚每個(gè)孩子的情況，對(duì)缺課的原因及時(shí)了解做好記錄，并取得家長的協(xié)作溝通。熟悉學(xué)生請(qǐng)假制度，堅(jiān)持按照要求不讓學(xué)生單獨(dú)離開學(xué)校，特別是午餐時(shí)間，絕不允許沒有任課老師帶出。
6、知識(shí)是不斷更新的，在給孩子們宣講安全知識(shí)的同時(shí)，要不斷學(xué)習(xí)新的安全知識(shí)。關(guān)心時(shí)事，把最新的安全維穩(wěn)事態(tài)告知孩子，讓他們形成一種安全責(zé)任，知道安全是每個(gè)人的事。弄清各種安全維穩(wěn)措施的實(shí)施方案，搞清流程，在事件發(fā)生后能在第一時(shí)間將問題解決，避免不必要的損失。特別要抓住學(xué)校每期進(jìn)行的安全疏散演練契機(jī)，和孩子們一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為使演練效果一次比一次好。
安全不是掛在嘴邊一句口號(hào)，安全也不是寫在紙上一些措施，只有真正地按照計(jì)劃落實(shí)才能收到實(shí)效。說得好還不如做得好，因此我將以自己的實(shí)際行動(dòng)，和孩子們一起努力繼續(xù)開創(chuàng)我班“無一例安全事故”的輝煌戰(zhàn)績。如在計(jì)劃中有未盡事宜，將在實(shí)際中完善、提高。
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃14
1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識(shí)培訓(xùn)，主要是針對(duì)新入職人員及在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧，提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)，方式偏向模擬操作培訓(xùn)
2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動(dòng)推銷及接待工作。合理安排員工休假。
3、xxxx月中旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識(shí)面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對(duì)工作的積極性
4、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對(duì)象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的.員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象。
5、xxxx月中旬根據(jù)xxxx月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí)，綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理
6、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切合作，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
7、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。為酒店新的一年開一個(gè)好局。
酒店財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃15
一、建立客戶服務(wù)部門網(wǎng)上溝通渠道。
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)部門的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、建立客服平臺(tái)
(一)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個(gè)部門交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。、
(三)搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2、服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服部門與各個(gè)部門之間、客服部門與校內(nèi)的.有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。
3、相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
4、 24小時(shí)服務(wù)電話。
(四)。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
(八)繼續(xù)做好物管部門的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源部門的有效維修客戶服務(wù)。
三、機(jī)構(gòu)建設(shè)
(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)部門。
目前客戶服務(wù)部隸屬于能源部門，辦公室在物業(yè)管理部門，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服部門，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管部門，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算如下：
500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000、00元。
客服部門是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付�？头块T其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系，但是，客服部門主要服務(wù)對(duì)象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功，客服部門可以采取"龍湖小區(qū)"的模式。以上工作思路僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的"干部務(wù)虛會(huì)"，"質(zhì)量、改革、發(fā)展"，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們在工作中不斷探索，目的是為了實(shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。
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