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課程顧問工作計劃

時間:2024-09-02 09:30:28 林強 工作計劃 我要投稿

課程顧問工作計劃(通用11篇)

  時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候開始寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的課程顧問工作計劃,希望對大家有所幫助。

課程顧問工作計劃(通用11篇)

  課程顧問工作計劃 1

  我來到了無錫童學(xué)館工作,一邊學(xué)習(xí)課程知識,一邊不斷磨練銷售技巧,遇到銷售和課程方面的難點和問題,我就請教其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案。

  通過不斷的學(xué)習(xí)課程知識和不斷演練、提升,我現(xiàn)在能夠清晰、流利地答復(fù)客戶提出的問題,準(zhǔn)確把握客戶的需要,與客戶進行有效的溝通,逐步取得客戶的信任。所以經(jīng)過不懈的努力,一些優(yōu)質(zhì)客戶和成功案例得到了累積,這也是對自己的能力和業(yè)務(wù)水平的肯定。

  在這個過程中,我最大的收獲就是:心態(tài)決定一切,學(xué)會用感恩的心去看待問題就會越來越好,把每一天當(dāng)做生命最后一天來過,勢必能不斷創(chuàng)造奇跡!在此很感恩錢老師的幫助和鼓勵。

  20xx年工作計劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做 :

  1、電話量的提升

  電話量是生命線,電話從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變,通過電話邀約,提高客戶的到訪量,在沒有準(zhǔn)客戶的前提下,還是以量為主

  2、提升自己的內(nèi)功

  在熟練了解課程內(nèi)容的同時,豐富自己的育兒知識,以及對國家時事的了解,把握時代脈搏,了解早教行業(yè)最新動態(tài),全方位地幫助家長解決育兒困惑。

  3、錘煉銷售技巧

  通過公司的各種培訓(xùn)以及自我業(yè)余時間的學(xué)習(xí),總結(jié)出適合自己的銷售模式,形成自己的銷售風(fēng)格,提高當(dāng)場成交的`能力。

  4、升級對老客戶的服務(wù)

  在原有的基礎(chǔ)客戶服務(wù)中增加感性的亮點。孩子是家長的希望,和老師經(jīng)常保持溝通,給家長一些建設(shè)性的建議,和家長共同進步。細(xì)節(jié)重于一切,要用心去做好每一位老客戶的服務(wù),提高童學(xué)館口碑。

  5、銷售任務(wù)的目標(biāo)設(shè)定

  本年度的銷售目標(biāo)在20xx年的基礎(chǔ)上增加15%,即設(shè)定了80萬的目標(biāo),分解每月平均完成7萬 ,為此而努力。

  以上是我對20xx年度工作的總結(jié)和對20xx年工作的計劃。面對即將來臨的機遇與挑戰(zhàn),我會更加努力地投入工作,勇于實踐,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識,為更多的家長和小朋友與童學(xué)館結(jié)緣,奉獻自身全部的能量,實現(xiàn)自身的人生價值。

  課程顧問工作計劃 2

  根據(jù)學(xué)員的實際情況合理安排課程,達(dá)到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學(xué)員上課情況,每周一次電話對話,為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)督促。

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;

  2、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;

  3、落實學(xué)生報讀后,聯(lián)系適合的老師上課,并與班主任交待具體情況,跟蹤學(xué)生輔導(dǎo)情況,定期與家長保持聯(lián)系,維護原有生源,協(xié)調(diào)教務(wù)工作。

  4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;積極開發(fā)新生源。

  5、跟進課程費用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

  6、定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報,合同修改等其他工作。職位要求:

  1、喜歡孩子,熱愛教育事業(yè),踏實肯干;

  2、大專(含)以上學(xué)歷,年齡22歲(含)以上;有良好的人際溝通能力,突發(fā)情況的應(yīng)變能力以及強烈的銷售意識

  3、兩年以上的銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗。有同行業(yè)經(jīng)驗者尤佳;

  4、具有一定的計算機操作水平,能夠熟練使用計算機辦公自動化軟件。

  5、儀表整潔、專業(yè);具有團隊精神、專業(yè)精神和職業(yè)操守;進取心、責(zé)任心、抗壓能力強;

  6、晉升通道:課程顧問→銷售主管→銷售經(jīng)理

  7、能接受周末上班。

  福利體系:

  1、底薪+高提成(5%左右);

  2、完善的保險體系五險一金;

  3、國家法定節(jié)假日、年假及國家規(guī)定的其它假期;

  4、端午節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)、婦女節(jié)禮物、新媽媽禮物

  5、員工生日禮物。

  課程顧問常見錯誤

  錯誤::電話咨詢中直接報價給客戶

  培訓(xùn)課程本身就是個無形的'產(chǎn)品,客戶在沒有看到學(xué)校的環(huán)境以及沒有對課程進行詳細(xì)了解的情況下先了解到價格,通常他們來培訓(xùn)中心的概率會很低。雖然,CC認(rèn)為這樣做可以先篩選掉些經(jīng)濟能力差的客戶,但是他們不知道,其實把本來可以成為中心學(xué)員的客戶也一同擋在門外了。

  課程顧問工作計劃 3

  一、課程顧問總結(jié):

  上個月工作總結(jié):做了什么?做得怎么樣?存在哪些問題?計劃怎么解決?

  1、上月主要市場活動;

  2、上月核心市場策略;

  3、上月目標(biāo)業(yè)績、實際完成業(yè)績、完成比率;

  4、上月目標(biāo)電話量、實際電話量、完成比率;

  5、上月意向客戶量、邀約成功率、成交率;

  6、個人月、周電話量、意向客戶量、邀約成功率、成交率;

  7、學(xué)生來源渠道分析比較、宣傳方式優(yōu)劣比較;

  最后總結(jié):上月三大明顯進步:

  上月三大核心問題:

  如何解決三大問題:

  二、課程顧問計劃:

  1、本月主要市場活動;

  2、本月核心市場策略;

  3、本月目標(biāo)業(yè)績、最低業(yè)績、最低完成比率;

  4、本月目標(biāo)電話量、最低電話量、最低完成比率;

  5、本月目標(biāo)意向客戶量、目標(biāo)邀約成功率、目標(biāo)成交率;

  6、個人月、周電話量、意向客戶量、邀約成功率、成交率;

  課程顧問工作計劃 4

  作為一名課程顧問,我們的主要職責(zé)是聯(lián)系教育機構(gòu)和學(xué)員,幫助學(xué)員了解相關(guān)課程信息并為其提供適當(dāng)?shù)淖稍兒徒ㄗh。在這個過程中,我們需要扮演咨詢師、銷售人員、溝通專家等多個角色,因此需要提前制定一份詳細(xì)、具體、生動豐富的工作計劃來指導(dǎo)自己的工作行為,以便更好地完成工作任務(wù)。

  一、了解學(xué)生需求

  首先,我們需要了解學(xué)生需求,進而為其提供更加合適的課程推薦。這一點需要我們多方面了解學(xué)生的情況,包括學(xué)生的興趣愛好、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、學(xué)習(xí)成績以及學(xué)習(xí)方式等。通過這些信息,我們可以為學(xué)生提供個性化的課程推薦,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和滿意度。

  二、了解市場信息

  其次,我們需要時刻了解市場信息,特別是教育市場的發(fā)展趨勢和競爭環(huán)境。了解市場信息可以幫助我們更好地把握市場機會,為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的課程和咨詢服務(wù)。這一點需要我們通過市場調(diào)查、競品分析、行業(yè)咨詢等方式進行。

  三、與教育機構(gòu)合作

  為了提供更加優(yōu)質(zhì)的課程推薦和咨詢服務(wù),我們需要與教育機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,了解其課程、師資、教學(xué)方式等信息。在與教育機構(gòu)合作時,我們需要注重服務(wù)質(zhì)量,以學(xué)生滿意度為出發(fā)點,積極與教育機構(gòu)協(xié)商,優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)方式等方面。

  四、與學(xué)生建立信任關(guān)系

  在銷售課程的過程中,我們需要與學(xué)生建立信任關(guān)系,讓學(xué)生認(rèn)同我們的專業(yè)性和誠信性。這一點需要我們耐心傾聽學(xué)生的需求和疑慮,為其提供專業(yè)的咨詢和建議,并在課程推薦過程中不過度宣傳課程,讓學(xué)生在了解課程的同時,也了解到我們的專業(yè)性和客觀性。

  五、保持學(xué)習(xí)態(tài)度

  作為一名課程顧問,我們需要保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識和營銷技巧,提升自身的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)素質(zhì)。這一點需要我們多參加行業(yè)內(nèi)的`培訓(xùn)和交流活動,拓寬自身的視野和認(rèn)知,從而更好地服務(wù)學(xué)生和教育機構(gòu)。

  綜上所述,作為一名課程顧問,我們需要制定一份詳細(xì)、具體、生動豐富的工作計劃,從多個方面規(guī)劃和安排自己的工作任務(wù),并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì),讓自己成為更加專業(yè)化和高效率的課程顧問。同時,在工作中,我們需要注重服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生滿意度,為學(xué)生提供個性化的課程推薦和專業(yè)的咨詢服務(wù),為教育機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的合作服務(wù),讓我們的工作更加出色和卓越。

  課程顧問工作計劃 5

  為了更好地提供學(xué)術(shù)指導(dǎo)和課程規(guī)劃,學(xué)校課程顧問團隊制定了20xx年的工作計劃。這個計劃旨在為學(xué)生提供最好的支持,幫助他們在學(xué)術(shù)生涯中取得成功。以下是20xx年度學(xué)校課程顧問團隊的詳細(xì)具體且生動的工作計劃,以幫助學(xué)生更好地規(guī)劃他們的學(xué)習(xí)路徑。

  1. 學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定和課程選擇指導(dǎo)

  作為課程顧問,我們將繼續(xù)與學(xué)生緊密合作,幫助他們設(shè)定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),并選擇適合他們興趣和需求的課程。我們將組織一系列的學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定研討會和課程選擇指導(dǎo)工作坊,向?qū)W生介紹各種不同的課程和專業(yè),幫助他們更準(zhǔn)確地了解自己的興趣和才能,從而為他們未來的職業(yè)規(guī)劃做好準(zhǔn)備。

  2. 學(xué)術(shù)規(guī)劃和進度跟蹤

  我們將與學(xué)生一起制定個性化的學(xué)術(shù)規(guī)劃,并跟蹤他們的學(xué)術(shù)進度。我們將為每位學(xué)生提供詳細(xì)的學(xué)術(shù)規(guī)劃報告,包括必修課程、選修課程和實習(xí)計劃等,以確保他們在所選專業(yè)中的順利畢業(yè)。我們還將定期與學(xué)生進行會面,討論他們的學(xué)術(shù)進展和解答他們可能遇到的難題,確保他們按計劃順利完成學(xué)業(yè)。

  3. 學(xué)業(yè)支持和輔導(dǎo)

  作為學(xué)生的學(xué)術(shù)導(dǎo)師,我們將致力于提供全方位的學(xué)業(yè)支持和輔導(dǎo)。我們將組織學(xué)習(xí)技巧和時間管理培訓(xùn)班,以幫助學(xué)生更好地管理他們的學(xué)習(xí)時間和提高學(xué)習(xí)效率。我們也將為學(xué)生提供提供個別輔導(dǎo)和補習(xí)服務(wù),解答他們的學(xué)術(shù)問題和提供額外的.學(xué)習(xí)資源。

  4. 學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)

  我們將為學(xué)生提供全面的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),幫助他們制定長期的職業(yè)目標(biāo),并為實現(xiàn)這些目標(biāo)制定相應(yīng)的計劃。我們將組織職業(yè)規(guī)劃研討會和行業(yè)導(dǎo)向的講座,邀請行業(yè)專家和成功的校友分享他們的經(jīng)驗和建議。此外,我們還將提供實習(xí)和工作機會的信息,幫助學(xué)生將他們的學(xué)術(shù)知識應(yīng)用到實際的工作環(huán)境中。

  5. 教師合作和資源分享

  我們將積極與教師合作,共同為學(xué)生提供更好的學(xué)術(shù)支持。我們將建立與教師的合作機制,定期與他們交流學(xué)生的學(xué)術(shù)情況和需求,并共同制定相應(yīng)的解決方案。我們還將建立資源分享平臺,將教師和學(xué)生分享各種教學(xué)資源和學(xué)術(shù)資料,以促進學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

  總之,20xx年度學(xué)校課程顧問團隊的工作計劃旨在為學(xué)生提供最佳的學(xué)術(shù)支持和課程規(guī)劃指導(dǎo)。我們將緊密合作,幫助學(xué)生設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),選擇適合他們的課程,并提供全方位的學(xué)業(yè)支持。我們也將幫助學(xué)生進行學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃,為實現(xiàn)他們的長期職業(yè)目標(biāo)提供指導(dǎo)。通過與教師的合作和資源分享,我們將為學(xué)生提供最好的學(xué)習(xí)環(huán)境和更廣闊的發(fā)展機會。我們相信,在20xx年的努力下,學(xué)生們將在學(xué)術(shù)生涯中獲得更大的成功。

  課程顧問工作計劃 6

  一、工作目標(biāo)設(shè)定

  1. 提升課程銷售量:本季度內(nèi),通過有效溝通與推廣,實現(xiàn)課程銷售量比上一季度增長20%。

  2. 增強客戶滿意度:通過優(yōu)化咨詢流程及服務(wù)質(zhì)量,確保客戶滿意度達(dá)到95%以上,并收集至少50條正面客戶反饋。

  3. 擴大品牌影響力:利用社交媒體、線下活動等多種渠道,提高品牌曝光度,吸引更多潛在客戶關(guān)注。

  二、具體工作計劃

  1. 市場調(diào)研與分析

  每周分析競爭對手的課程產(chǎn)品及市場動態(tài),調(diào)整我們的課程推廣策略。

  每月進行一次客戶滿意度調(diào)查,收集反饋并優(yōu)化服務(wù)。

  2. 專業(yè)培訓(xùn)與提升

  參加行業(yè)研討會、在線課程等,不斷提升自身的'專業(yè)知識和技能。

  組織內(nèi)部交流會,分享成功案例與經(jīng)驗,促進團隊共同成長。

  3. 客戶開發(fā)與維護

  每日通過電話、郵件、社交媒體等方式主動聯(lián)系潛在客戶,介紹課程優(yōu)勢并邀請體驗。

  對已報名客戶實施定期回訪,關(guān)注學(xué)習(xí)進度,提供必要的支持與幫助。

  4. 市場推廣與活動

  制定并執(zhí)行線上營銷計劃,包括社交媒體宣傳、廣告投放、合作推廣等。

  策劃并舉辦線下活動,如公開課、講座、展覽等,吸引目標(biāo)客戶群體。

  5. 銷售轉(zhuǎn)化與跟進

  對咨詢客戶進行精準(zhǔn)分析,識別其需求與痛點,提供個性化課程推薦。

  跟進意向客戶,及時解答疑問,消除顧慮,促進銷售轉(zhuǎn)化。

  6. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

  定期分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等信息,識別問題點與增長點。

  根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整銷售策略與服務(wù)流程,不斷優(yōu)化客戶體驗與銷售效果。

  課程顧問工作計劃 7

  一、總體思路

  以客戶需求為導(dǎo)向,通過精細(xì)化管理與個性化服務(wù),提升課程銷售效率與客戶滿意度。同時,加強團隊合作與品牌建設(shè),為公司的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

  二、具體計劃

  1. 客戶畫像構(gòu)建

  對現(xiàn)有及潛在客戶進行深入分析,構(gòu)建詳細(xì)的客戶畫像,包括年齡、職業(yè)、興趣愛好、學(xué)習(xí)需求等。

  根據(jù)客戶畫像制定針對性的營銷策略與服務(wù)方案。

  2. 咨詢服務(wù)優(yōu)化

  設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化咨詢流程與話術(shù),確保每位客戶都能得到專業(yè)、一致的咨詢服務(wù)。

  加強顧問團隊的'培訓(xùn)與考核,提升專業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧。

  3. 課程推薦與匹配

  深入了解課程特色與優(yōu)勢,根據(jù)客戶需求與背景精準(zhǔn)推薦合適課程。

  提供多樣化的課程組合與定制服務(wù),滿足客戶的個性化需求。

  4. 客戶關(guān)系管理

  建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),記錄客戶咨詢、報名、學(xué)習(xí)等全過程信息。

  實施客戶分級管理策略,為不同級別的客戶提供差異化服務(wù)與支持。

  5. 市場拓展與品牌建設(shè)

  制定年度市場拓展計劃,明確目標(biāo)市場、營銷渠道與預(yù)算分配。

  加強品牌宣傳與推廣力度,提升品牌知名度與美譽度。

  與合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同開拓市場資源。

  6. 持續(xù)改進與創(chuàng)新

  定期收集客戶反饋與市場動態(tài)信息,進行綜合分析評估。

  根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整工作策略與服務(wù)流程,不斷優(yōu)化客戶體驗與銷售效果。

  鼓勵團隊成員提出創(chuàng)新想法與改進建議,激發(fā)團隊活力與創(chuàng)造力。

  課程顧問工作計劃 8

  一、目標(biāo)設(shè)定

  1. 提升招生業(yè)績:本季度內(nèi),實現(xiàn)招生人數(shù)同比增長20%,通過精準(zhǔn)營銷和高效溝通,提升轉(zhuǎn)化率。

  2. 優(yōu)化客戶體驗:確保每位咨詢客戶都能得到專業(yè)、熱情且個性化的服務(wù),滿意度達(dá)到95%以上。

  3. 深化市場了解:加強對目標(biāo)市場的`調(diào)研,了解競爭對手動態(tài),及時調(diào)整課程推廣策略。

  二、具體行動計劃

  1. 市場調(diào)研與分析

  每周收集并分析行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息及客戶需求變化,形成周報。

  每月組織一次市場研討會,與團隊共同探討市場趨勢及應(yīng)對策略。

  2. 提升專業(yè)能力

  參加至少兩次行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)課程,提升課程知識及咨詢技巧。

  定期與資深顧問交流,分享成功案例,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。

  3. 優(yōu)化咨詢流程

  梳理并優(yōu)化咨詢話術(shù)和流程,確保信息傳達(dá)準(zhǔn)確、高效。

  引入CRM系統(tǒng),記錄并分析咨詢數(shù)據(jù),為個性化服務(wù)提供依據(jù)。

  4. 精準(zhǔn)營銷策略

  利用社交媒體、教育論壇、線下活動等多元化渠道,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。

  設(shè)計吸引人的課程宣傳材料和優(yōu)惠活動,提高曝光度和吸引力。

  5. 客戶服務(wù)與跟進

  建立完善的客戶檔案,記錄咨詢細(xì)節(jié)、需求及反饋。

  實施定期回訪制度,了解客戶學(xué)習(xí)進展,解決潛在問題,增強客戶粘性。

  6. 團隊協(xié)作與分享

  加強與招生團隊、教學(xué)團隊的溝通協(xié)作,確保信息暢通無阻。

  定期舉辦團隊分享會,促進經(jīng)驗交流,共同提升業(yè)績。

  課程顧問工作計劃 9

  一、目標(biāo)概述

  本工作計劃旨在通過提升課程顧問的專業(yè)能力、優(yōu)化咨詢流程、強化客戶關(guān)系管理,以及實施有效的營銷策略,實現(xiàn)招生業(yè)績的穩(wěn)步增長,同時提升品牌形象和客戶滿意度。

  二、關(guān)鍵任務(wù)

  1. 專業(yè)能力提升

  深入研究課程內(nèi)容,確保對每門課程的特色、優(yōu)勢及適用人群有深入了解。

  學(xué)習(xí)并掌握先進的咨詢技巧,如傾聽、提問、引導(dǎo)等,提升咨詢效率和效果。

  2. 咨詢流程優(yōu)化

  設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化咨詢流程,確保每位客戶都能獲得一致且高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。

  引入快速響應(yīng)機制,確?蛻糇稍兡茉谧疃虝r間內(nèi)得到回復(fù)。

  3. 客戶關(guān)系管理

  建立完善的`客戶數(shù)據(jù)庫,記錄客戶基本信息、咨詢記錄及后續(xù)跟進情況。

  實施個性化服務(wù)策略,根據(jù)客戶需求和興趣推送相關(guān)課程信息。

  4. 營銷策略實施

  制定并執(zhí)行多元化的營銷策略,包括線上推廣(如社交媒體廣告、SEO優(yōu)化)、線下活動(如教育展會、講座)等。

  與合作伙伴建立良好關(guān)系,共同開展聯(lián)合推廣活動,拓寬招生渠道。

  5. 數(shù)據(jù)分析與反饋

  定期收集并分析咨詢數(shù)據(jù)、招生數(shù)據(jù)等關(guān)鍵指標(biāo),評估營銷效果。

  根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整營銷策略和咨詢流程,確保持續(xù)優(yōu)化和提升。

  6. 團隊協(xié)作與培訓(xùn)

  加強與團隊成員的溝通與協(xié)作,共同解決工作中遇到的問題。

  定期組織內(nèi)部培訓(xùn),分享成功案例和先進經(jīng)驗,提升團隊整體能力。

  課程顧問工作計劃 10

  一、目標(biāo)設(shè)定(Q1)

  1. 招生目標(biāo):本學(xué)期計劃新增學(xué)員300名,其中包括100名基礎(chǔ)班學(xué)員、150名進階班學(xué)員和50名高端定制課程學(xué)員。

  2. 課程滿意度提升:通過課程內(nèi)容與教學(xué)方法的優(yōu)化,確保學(xué)期末課程滿意度調(diào)查平均分達(dá)到4.5分以上(滿分5分)。

  3. 家長溝通:建立有效的家校溝通機制,確保每位學(xué)員家長至少每兩個月收到一次個性化學(xué)習(xí)報告及溝通反饋。

  二、具體行動計劃

  1. 市場調(diào)研與宣傳策略(Q1初)

  分析競爭對手,明確自身課程優(yōu)勢。

  制定線上線下相結(jié)合的宣傳計劃,包括社交媒體推廣、合作機構(gòu)互推、校園宣講會等。

  設(shè)計吸引人的招生簡章和試聽課程體驗活動。

  2. 課程設(shè)計與優(yōu)化(Q1-Q2)

  組織教師團隊進行課程大綱的'修訂,確保課程內(nèi)容既符合教學(xué)大綱要求又貼近學(xué)生實際需求。

  引入更多互動式和項目式學(xué)習(xí)元素,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與參與度。

  定期收集學(xué)員反饋,及時調(diào)整課程內(nèi)容與進度。

  3. 招生執(zhí)行與跟進(Q1-Q3)

  開展招生咨詢會,安排課程顧問一對一解答家長疑問。

  跟進潛在學(xué)員,提供個性化學(xué)習(xí)建議,促進報名轉(zhuǎn)化。

  建立學(xué)員信息管理系統(tǒng),確保招生數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

  4. 家校溝通與維護(貫穿全學(xué)期)

  定期舉辦家長會,分享學(xué)員學(xué)習(xí)進展,收集家長意見。

  實施定期學(xué)習(xí)報告制度,通過郵件或APP推送給家長。

  建立緊急聯(lián)系機制,及時響應(yīng)家長關(guān)切。

  5. 評估與總結(jié)(Q4)

  學(xué)期末進行招生工作總結(jié),分析成功與不足。

  收集學(xué)員及家長對課程與服務(wù)的全面反饋,為下學(xué)期工作提供改進方向。

  課程顧問工作計劃 11

  一、項目背景與目標(biāo)

  隨著暑期來臨,家長和學(xué)生對于豐富假期生活、提升技能的需求日益增長。本計劃旨在開發(fā)一系列具有吸引力的.暑期特色課程,并通過有效推廣吸引大量學(xué)員參與。

  二、特色課程規(guī)劃

  1. 科技探索營:結(jié)合編程、機器人制作等前沿科技內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與動手能力。

  2. 語言速成班:針對熱門外語(如英語、西班牙語)開設(shè)短期強化課程,輔以文化體驗活動。

  3. 藝術(shù)創(chuàng)想工坊:涵蓋繪畫、雕塑、音樂等多種藝術(shù)形式,激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)潛能與創(chuàng)造力。

  4. 體育挑戰(zhàn)營:結(jié)合戶外探險、團隊運動等元素,提升學(xué)生的體能與團隊協(xié)作能力。

  三、推廣策略

  1. 社交媒體營銷:利用微博、微信公眾號、抖音等平臺發(fā)布課程預(yù)告、學(xué)員風(fēng)采等內(nèi)容,增加曝光度。

  2. 合作推廣:與學(xué)校、社區(qū)、培訓(xùn)機構(gòu)等建立合作關(guān)系,共同宣傳暑期特色課程。

  3. 限時優(yōu)惠:設(shè)置早鳥價、團報價等優(yōu)惠策略,吸引家長提前報名。

  4. 口碑傳播:鼓勵已報名學(xué)員及家長分享學(xué)習(xí)體驗,形成良好的口碑效應(yīng)。

  四、執(zhí)行與跟進

  1. 課程準(zhǔn)備:提前組織教師團隊進行課程研發(fā)與備課,確保教學(xué)質(zhì)量。

  2. 招生工作:制定詳細(xì)的招生計劃,安排專人負(fù)責(zé)咨詢與報名工作。

  3. 教學(xué)實施:確保課程按時按質(zhì)進行,關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài),及時調(diào)整教學(xué)策略。

  4. 后期反饋:收集學(xué)員及家長對暑期課程的反饋,為來年課程改進提供依據(jù)。

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