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護(hù)理人員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃（精選10篇）
時光在流逝，從不停歇，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候開始制定計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？下面是小編收集整理的護(hù)理人員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。
護(hù)理人員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃 1
一、主要工作目標(biāo)
1、20xx年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。
二、保證措施：
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護(hù)理，計(jì)劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的'最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個小團(tuán)體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃，在工作中總會不足的存在，請護(hù)士長和同仁多多幫助，多多體諒！
護(hù)理人員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃 2
20xx年護(hù)理部按照醫(yī)院的總體部署及主管院長的工作安排，為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作內(nèi)涵，認(rèn)真落實(shí)“人本位”服務(wù)理念，堅(jiān)持以病人為中心，以患者需求為服務(wù)向?qū)В月鋵?shí)患者安全為保障，學(xué)習(xí)引進(jìn)新技術(shù)、護(hù)理管理新理念、護(hù)理學(xué)科新動態(tài)，結(jié)合�？谱o(hù)理特點(diǎn)，努力開展工作，借助信息化手段，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量把控，提高工作效率，開展“人本位護(hù)理”，提升我院護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，現(xiàn)將20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃制定如下：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)
1、將國家衛(wèi)計(jì)委印發(fā)的《全國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20xx—20xx）》與我院的實(shí)際情況相結(jié)合，按照20xx年末制定的《新入職護(hù)士培訓(xùn)大綱》的相關(guān)內(nèi)容，重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士、低年資護(hù)士的基礎(chǔ)知識的考核，考核形式以筆試和操作為主。內(nèi)容見附表1，并要求三個月試用期滿后將學(xué)習(xí)筆記上交護(hù)理部。
2、20xx年將急救、應(yīng)急能力的考核作為重點(diǎn)，考核形式為“實(shí)戰(zhàn)”演練，增強(qiáng)護(hù)士應(yīng)對緊急、突發(fā)事件的應(yīng)變能力，提高護(hù)理人員對緊急意外情況的反應(yīng)及處置能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，更好的保證患者安全。
3、護(hù)理部制定了20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，見附表2。要求科室結(jié)合�？谱o(hù)理特點(diǎn)，再酌情安排培訓(xùn)內(nèi)容，有記錄，護(hù)理部每月督導(dǎo)檢查培訓(xùn)落實(shí)情況。
4、護(hù)理部制定了20xx年護(hù)理部培訓(xùn)計(jì)劃，見附表3。每月組織各科護(hù)士長、質(zhì)控員集中學(xué)習(xí)，各科室護(hù)士長再利用科會時間組織全科護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)，有記錄，護(hù)理部每月對科室學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查，督導(dǎo)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實(shí)情況，并與當(dāng)月護(hù)理質(zhì)量管理考核掛鉤。
5、鼓勵護(hù)理人員在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提高知識層次，改善護(hù)理隊(duì)伍知識結(jié)構(gòu)。
6、加強(qiáng)�？谱o(hù)士的培養(yǎng)，有計(jì)劃的安排護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快�？谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展，并要求護(hù)士進(jìn)修、專題培訓(xùn)結(jié)束后，要進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)總結(jié)，在科室或全院開展專題講座。
7、元月份安排各科室組織學(xué)習(xí)并考核復(fù)蘇囊的使用，提高急救能力，保障患者安全。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理提高護(hù)士長管理水平
1、定于年初給各病區(qū)下發(fā)《喚醒護(hù)理》一書，更新護(hù)士長管理理念，提高管理技巧，提升護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，了解當(dāng)今社會大眾人群對護(hù)理服務(wù)的需求、新一年護(hù)理工作的展望、護(hù)士長與護(hù)士之間感情的溝通交流等。
2、加強(qiáng)護(hù)士長的目標(biāo)管理考核，實(shí)行月考評與年度考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
3、按期召開護(hù)士長例會，通報護(hù)理部督導(dǎo)檢查情況；針對護(hù)理管理中存在的問題，及時討論解決對策；組織護(hù)士長、質(zhì)控員學(xué)習(xí)新知識、新理念，并下發(fā)學(xué)習(xí)課件，要求護(hù)士長利用科會時間組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)，并要求有記錄，護(hù)理部每月會對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行督導(dǎo)檢查，考核結(jié)果與護(hù)士長月護(hù)理質(zhì)量管理考核掛鉤。
4、加強(qiáng)一級質(zhì)控，制定《護(hù)士長工作手冊》，使全院護(hù)理管理規(guī)范，流程及標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，要求護(hù)士長按規(guī)范要求進(jìn)行填寫，并于每月25日前上交護(hù)理部。
5、護(hù)士長、護(hù)理骨干積極外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以不斷更新知識、更新理念，要求外出參加護(hù)理管理、專題培訓(xùn)后，要及時組織院內(nèi)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流，達(dá)到知識共享，并及時落實(shí)到護(hù)理管理及�？谱o(hù)理工作中，提升我院護(hù)理品質(zhì)。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核，分析、整改、追蹤、再評價、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。
1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會考核小組成員的分工，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)檢查，各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對存在的問題及時分析原因、落實(shí)整改措施、追蹤檢查、評價，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室督導(dǎo)檢查，確保護(hù)理安全。
3、督導(dǎo)落實(shí)患者風(fēng)險評估制度，加強(qiáng)危重病人的病情觀察及護(hù)理，落實(shí)不良事件防范措施，及時督導(dǎo)檢查危重患者護(hù)理措施落實(shí)情況，做到事前防范，避免護(hù)理糾紛的發(fā)生。
4、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長、質(zhì)控員夜查房制度，護(hù)理部對夜查房情況進(jìn)行隨時督導(dǎo)檢查，并在護(hù)士長會通報。
5、加大落實(shí)、督促、檢查力度，注重對護(hù)士操作流程質(zhì)量的檢查。抓院科兩級質(zhì)控管理，按要求召開護(hù)理質(zhì)控會議，明確分工、責(zé)任到人、做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查、分析、評價及改進(jìn)措施及督導(dǎo)落實(shí)。
6、強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，落實(shí)醫(yī)護(hù)一體查房，注重患者感受，醫(yī)護(hù)共同病案討論，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)患間的溝通與協(xié)作，提高�？谱o(hù)理質(zhì)量及護(hù)士的綜合能力。
7、繼續(xù)施行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是提升護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
四、開展“人本位護(hù)理”深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵
1、要求《喚醒護(hù)理》為20xx年護(hù)士長必讀書籍，轉(zhuǎn)變護(hù)士長工作思路及護(hù)理管理理念，不僅要提高護(hù)士長的素質(zhì)及綜合能力，認(rèn)識從病本位、利本位到人本位的創(chuàng)新管理理念，理解科室的管理目標(biāo)及角色定位。
2、高度關(guān)注病人生理心理社會反映，充分滿足患者個性化需求，保障患者安全，提高護(hù)理質(zhì)量，融洽護(hù)患關(guān)系，降低科室成本消耗，提升患者就醫(yī)感受及護(hù)士的工作積極性。
3、通過集中培訓(xùn)、科室組織學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式，讓護(hù)士認(rèn)識“人本位護(hù)理”的內(nèi)涵，在日常護(hù)理工作中掌握更多的專業(yè)知識，認(rèn)真觀察患者病情，及時評估患者身心需求，落實(shí)相應(yīng)的護(hù)理措施，注重患者的就醫(yī)感受。
4、專科護(hù)士要掌握治療的“雙向性”、了解患者的個體差異、病情的多變性，實(shí)行責(zé)任護(hù)士與主管醫(yī)師共同查房，有益于病情評估、治療護(hù)理方案的落實(shí)、醫(yī)患溝通、醫(yī)護(hù)配合更默契，促進(jìn)患者康復(fù)。
5、責(zé)任護(hù)士要準(zhǔn)確評估患者病情變化，包括治療效果、副作用、誤差、心理反應(yīng)和社會反映，指導(dǎo)患者康復(fù)措施的訓(xùn)練，借助生活護(hù)理及時發(fā)現(xiàn)病情變化，為醫(yī)生治療方案提供依據(jù)，促進(jìn)患者康復(fù)。
6、在20xx年基礎(chǔ)上鞏固和加強(qiáng)落實(shí)護(hù)士床頭交接班、醫(yī)護(hù)一體業(yè)務(wù)查房，應(yīng)用護(hù)理程序評估患者，針對存在的護(hù)理問題，制定并落實(shí)護(hù)理措施，通過醫(yī)護(hù)共同努力，縮短患者平均住院日，達(dá)到醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。
五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、制定了20xx年護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃，見附表4，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
2、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，實(shí)施護(hù)士崗位管理，盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。
3、落實(shí)“以病人為中心”的.服務(wù)理念，按照分級護(hù)理、�？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)健康宣教、為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
4、重新修訂20xx年“護(hù)理工作滿意度調(diào)查表”，注重患者的就醫(yī)感受、突出�？谱o(hù)理特點(diǎn)、患者安全管理，加強(qiáng)健康教育的落實(shí)，提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)。
5、護(hù)理部每月進(jìn)行出院患者電話回訪，了解患者住院期間的就醫(yī)感受、護(hù)士的技術(shù)、服務(wù)、健康教育、出院指導(dǎo)及出院后科室電話回訪落實(shí)情況，征求患者的意見及建議，存在問題及時分析、總結(jié)、反饋、落實(shí)整改措施，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
6、科室每月召開醫(yī)患座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議，及時制定改進(jìn)措施并落實(shí)。
7、推進(jìn)信息化建設(shè)，提高工作效率，深化拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，護(hù)理信息化建設(shè)是護(hù)理工作適應(yīng)社會發(fā)展需求的必經(jīng)之路。護(hù)理信息化的快速發(fā)展給我院臨床護(hù)理、護(hù)理管理都帶來了巨大的好處，在深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理中起著積極的作用。
8、進(jìn)一步完善各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)，健康教育指導(dǎo)，病區(qū)普及健康教育處方，提高患者的依從性，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
9、要求患者明白“今天誰負(fù)責(zé)我”，護(hù)士要做到“我的病人我負(fù)責(zé)”，同時護(hù)士要做好患者基礎(chǔ)護(hù)理工作，患者要明白治療內(nèi)容、
護(hù)理人員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃 3
今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神、
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。
5、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的`抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、�？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對三基三嚴(yán)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評。
護(hù)理人員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃 4
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量
1、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化，并親自參加各小組工作的實(shí)施，查看實(shí)施的效果。
3、加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月對新入的、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn)，加強(qiáng)無菌觀念，有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵，推出我院護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提！選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理！
三、根據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護(hù)理人員的崗位職責(zé)，并進(jìn)行實(shí)施
按分級護(hù)理服務(wù)級別，分層級管理，主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé)，責(zé)任到人。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的`管理，保障護(hù)理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗
根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、對工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2、在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、科室將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
護(hù)理人員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃 5
一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護(hù)理。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的`護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達(dá)到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%，交接班時認(rèn)真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費(fèi)，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng)，樹立天使形象
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及�？萍夹g(shù)培訓(xùn)，要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。
2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù)。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護(hù)理能力和水平。
三、搞好護(hù)理教學(xué)
1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括三基理論，操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性，鼓勵開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的項(xiàng)目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，改善護(hù)理服務(wù)。
四、合理調(diào)配護(hù)士人力，合理排班。
五、建立健全績效考核激勵機(jī)制，調(diào)動護(hù)士積極性
病區(qū)護(hù)士績效分配原則：按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險的程度；工作質(zhì)量；工作數(shù)量；患者滿意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績效收入。
護(hù)理人員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃 6
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，規(guī)范護(hù)理行為，保障護(hù)理安全，營造學(xué)習(xí)氛圍，根據(jù)我院的實(shí)際情況，制定護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃。
一、 培訓(xùn)目的
1.規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，強(qiáng)化操作技能。
2.熟悉各專科的'基本理論和基本技能，提高�？茦I(yè)務(wù)水平。
3.掌握感控基本知識，提高人際溝通、護(hù)理教學(xué)能力。
4.幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，投入護(hù)理工作，保障護(hù)理安全。
5.培養(yǎng)�？谱o(hù)士，強(qiáng)化主管護(hù)師業(yè)務(wù)能力，提高護(hù)士長管理素質(zhì)。
二、 培訓(xùn)重點(diǎn)和對象
培訓(xùn)重點(diǎn)：提高護(hù)理綜合能力。 培訓(xùn)對象：全院護(hù)理人員。
三、 實(shí)施安排
培訓(xùn)醫(yī)院：余杭區(qū)第一人民醫(yī)院，初步定為：一次安排兩位護(hù)士去培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為一個月，依次輪訓(xùn)。做到每位護(hù)士在區(qū)一醫(yī)院都得到良好的培訓(xùn)，掌握基本技能，考核合格。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)：靜脈輸液、注射法、洗胃法、等24項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。
2. �？茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng)：基本知識、基本技能、護(hù)理常規(guī)、健康教育等。
3. 新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)：護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、各專科護(hù)理知識等。
護(hù)理人員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃 7
為更好地為廣大人民的健康服務(wù)進(jìn)一步提高，全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能水平及專業(yè)素質(zhì)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量特對全科護(hù)理人員進(jìn)行長期不斷的培訓(xùn)及創(chuàng)建二級醫(yī)院的目標(biāo)現(xiàn)列出20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、利用晨會時間，學(xué)習(xí)醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)。例：護(hù)士執(zhí)業(yè)法、護(hù)士管理辦法、護(hù)士工作流程及管理制度等。
二、對新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，包括熟悉科室的環(huán)境、工作職責(zé)任務(wù)、規(guī)章制度、勞動紀(jì)律等，加強(qiáng)三基訓(xùn)練，熟悉掌握工作流程，�？萍夹g(shù)，提高業(yè)務(wù)水平等。
三、對護(hù)師以下人員，加強(qiáng)三基訓(xùn)練，每月組織基礎(chǔ)理論考試一次，基礎(chǔ)護(hù)理操作考核一次。
四、對護(hù)理主管或護(hù)理業(yè)務(wù)骨干定期組織參加急救培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)急診急救，新技術(shù)。
�、俳M長地麗阿熱木（護(hù)士長）：負(fù)責(zé)院內(nèi)及科內(nèi)制度，護(hù)理核心制度，禮儀、規(guī)范性行為、規(guī)范性用語、各類規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、患者安全目標(biāo)等相關(guān)知識的培訓(xùn)。
②組員布熱比：負(fù)責(zé)各項(xiàng)急救技能，基本護(hù)理操作技能，各類儀器使用維護(hù)、登記及科內(nèi)搶救儀器管理制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
�、劢M員組甫吐木呢沙：負(fù)責(zé)病房管理、各類文書書寫，規(guī)范性工作、接待病人的規(guī)范流程及標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
�、芙M員阿姑娘：負(fù)責(zé)預(yù)檢分珍標(biāo)準(zhǔn)、分珍工作流程、大批病人處置流程、危重病人搶救流程及配合的.培訓(xùn)。
⑤組員茹克亞：負(fù)責(zé)消毒隔離、醫(yī)療廢物處理和各類知識的培訓(xùn)。
�、藿M員：負(fù)責(zé)心內(nèi)科相關(guān)疾病知識及急診科常用搶救藥物的培訓(xùn)。
⑦組員：負(fù)責(zé)由急診搶救知識、中夜班工作經(jīng)驗(yàn)與技巧的培訓(xùn)。
�、嘟M員：負(fù)責(zé)介紹急診科工作經(jīng)歷和感受。
護(hù)理人員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃 8
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局，要求加強(qiáng)中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，我院將開展中醫(yī)藥知識和中醫(yī)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1.副主任護(hù)師以上人員
熟練掌握并運(yùn)用中醫(yī)基礎(chǔ)理論和專科專病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)指導(dǎo)臨床護(hù)理工作；熟悉中醫(yī)護(hù)理科研方法，具有組織申報護(hù)理科研課題，指導(dǎo)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的.能力；具備開展專題講這（課）和�？平虒W(xué)能力。
2.主管護(hù)師
掌握并運(yùn)用中醫(yī)基礎(chǔ)理論和�？茖２≈嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)從事臨床護(hù)理工作，提出臨床辨證護(hù)理措施；能夠參與中醫(yī)護(hù)理科研工作；指導(dǎo)下級護(hù)士實(shí)施中醫(yī)臨床護(hù)理；具備中醫(yī)臨床護(hù)理理論與技能的教學(xué)能力。
3.護(hù)師及護(hù)士
掌握中醫(yī)基礎(chǔ)能力、基本技能；熟悉并正確應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，技術(shù)操作規(guī)程。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1.副主任護(hù)師以上人員
國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等；中醫(yī)護(hù)理管理基本理論和方法；中醫(yī)�？�、專病護(hù)理工作進(jìn)展；國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展概論；中醫(yī)護(hù)理科研方法等。
2.主管護(hù)師
國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等；中醫(yī)�？�、專病護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護(hù)理技能；中醫(yī)護(hù)理科研基本方
法，中醫(yī)護(hù)理教學(xué)基本方法與技能
3.護(hù)師及護(hù)士
國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等；中醫(yī)護(hù)理理論，基本技能；中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，技術(shù)操作規(guī)程；急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護(hù)理技能。
三、學(xué)時（分）要求
1.主管護(hù)師以上要求每年所獲得的學(xué)分中，中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目不少于6學(xué)分。
2.西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士，在院工作三年須完成中醫(yī)護(hù)理與技能培訓(xùn)時間累計(jì)不得少于100學(xué)時，可分為中醫(yī)理論知識培訓(xùn)每年不少于15學(xué)時，�？茖２≈嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)不少于15學(xué)時，培訓(xùn)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)和護(hù)理記錄書寫培訓(xùn)每年不少于5學(xué)時。
四、考核評價
由護(hù)理考核評價小組對醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)后進(jìn)行考核評價，考核方法采取理倫考試，實(shí)踐技能，操作，現(xiàn)場答辯等方式，將考核評價結(jié)果反饋給考核評價對象及科室，考核結(jié)果將記錄在個人技術(shù)檔案中，對考核中表現(xiàn)突出的護(hù)理人員年終進(jìn)行獎勵。
護(hù)理人員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃 9
為適應(yīng)護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需要，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍人才培養(yǎng)，激勵護(hù)理人員努力進(jìn)取，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提高我院的整體護(hù)理水平，特制定各級各類護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃如下：
試用期護(hù)士的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)目標(biāo)：
�。�1）要求工作中了解各項(xiàng)護(hù)理工作制度、工作職責(zé)與程序，具有良好的護(hù)士形象和行為；
�。�2）熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)；
（3）了解�？谱o(hù)理理論與技術(shù)。
2、培訓(xùn)方法：
�。�1）新護(hù)士上崗前必須接受護(hù)理部組織的崗前教育和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練；
�。�2）一年內(nèi)完成護(hù)理病歷10份，每份由病區(qū)護(hù)士長評議考核后上報護(hù)理部；
�。�4）一年終了時由護(hù)理部進(jìn)行理論及護(hù)理技術(shù)操作考核，合格后方可轉(zhuǎn)正；
（4）護(hù)理部每年對其進(jìn)行上述有關(guān)內(nèi)容的考核，每季度考核一次技術(shù)操作，每。半年考核一次理論知識。
畢業(yè)后23年護(hù)士的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)目標(biāo)：
�。�1）具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能；
�。�2）熟悉各�？谱o(hù)理理論、護(hù)理要點(diǎn)及護(hù)理技術(shù)；
�。�3）掌握各�？萍膊〉挠^察要點(diǎn)；
�。�4）掌握各�？萍膊〉闹饕委熕幤返慕o藥方法、藥理作用、常用劑量及毒性反應(yīng)。
2、培訓(xùn)方法：
�。�1）每年書寫護(hù)理病歷5份，每份由病區(qū)護(hù)士長或帶教老師評議后上報護(hù)理部；
�。�2）組織考核：基礎(chǔ)知識及�？浦R每半年考核一次，基本技能每季度考核一次。
畢業(yè)后46年護(hù)士的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)目標(biāo)：
�。�1）具有熟練的'基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能，能執(zhí)行責(zé)任制護(hù)理，做好病人的身心整體護(hù)理；
�。�2）熟悉專科護(hù)理理論、技能及防治疾病的知識；
�。�3）熟練掌握配合專科搶救的知識及技能；
�。�4）能指導(dǎo)護(hù)士生臨床實(shí)習(xí)；
（5）達(dá)到護(hù)師任職條件及護(hù)理大專院校畢業(yè)水平。
2、培訓(xùn)方法：
�。�1）護(hù)理部定期安排至ccu、icu科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)；
�。�2）根據(jù)工作需要安排短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)；
�。�3）除自學(xué)外，參加病區(qū)及護(hù)理部組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
（4）每半年考核一次基礎(chǔ)理論及�？评碚摚考径瓤己艘淮位炯寄�。
主管護(hù)師的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)目標(biāo)：
�。�1）具有課堂教學(xué)、編寫教材及臨床帶教能力，能組織本病房的護(hù)理查房和護(hù)理會診；
�。�2）能寫出一定水平的論文。
2、培訓(xùn)方法：
�。�1）有計(jì)劃的選送至院外短期學(xué)習(xí)；
�。�2）每半年考核一次專業(yè)理論知識及護(hù)理新技術(shù)知識，每年考核一次專科護(hù)理技能及新技術(shù)。
護(hù)理人員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃 10
為了加強(qiáng)護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，根據(jù)我科的實(shí)際情況，特制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃：
一、培訓(xùn)要求：
1、樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識以及安全意識，提高護(hù)患溝通技能，培訓(xùn)護(hù)士禮儀，樹立良好的職業(yè)形象。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫，明確護(hù)理文件書寫的意義及護(hù)理文件書寫要求。
4、根據(jù)《護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目考核要點(diǎn)》進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作培訓(xùn)，包括靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、各種注射、血壓測量、無菌技術(shù)、鼻飼、導(dǎo)尿、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護(hù)理、吸痰、心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)儀、簡易呼吸機(jī)等操作技能。
5、急救技術(shù)培訓(xùn)：心肺復(fù)蘇操作、識別心電圖等，熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用量等。
6、培訓(xùn)醫(yī)院感染知識，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程。
7、鞏固在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護(hù)理專業(yè)知識。
8、初步掌握常見疾病的治療，熟練掌握專科護(hù)理技術(shù)操作、操作程序要達(dá)到規(guī)范化。
9、熟悉各班護(hù)理工作流程及各項(xiàng)常規(guī)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
10、學(xué)習(xí)運(yùn)用護(hù)理程序進(jìn)行整體護(hù)理，在帶教老師的.指導(dǎo)下負(fù)責(zé)2-3個病人。
11、第五年能夠制定完整的護(hù)理計(jì)劃，熟練配合搶救工作，能總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，并能指導(dǎo)護(hù)生進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)。
二、培訓(xùn)方法：
1、利用一月時間了解病房的基本情況及各個班次的工作流程。
2、利用一周的時間培訓(xùn)護(hù)士禮儀以及文明用語的應(yīng)用，結(jié)合實(shí)際案例講解護(hù)患溝通技巧。
2、每月組織業(yè)務(wù)講座，安排有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師授課，選擇性講授�？浦R和護(hù)理新理論、新知識、新技術(shù)。
3、進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會提問，護(hù)士長可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作，并利用晨會結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問有關(guān)�？浦R。
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