兒科工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候認真思考計劃該如何寫了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家整理的兒科工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
兒科工作計劃1
護理管理工作目標:護理服務滿意度≥90%特護護理合格率≥85%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格100%一人一針一管執(zhí)行率100%。
一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%四種護理表格書寫平均達標≥90分,合格率90%年護理事故發(fā)生次數0。
護理人員技術操作平均達到≥85分,合格率100%護理人員三基理論平均達到≥80分,合格率100%護理人員年考核合格率≥90分。
一、優(yōu)化新生兒病區(qū),使病區(qū)規(guī)范化管理
1、增加病房標識,使病區(qū)水、電、氣、儀器等使用安全,滿足臨床使用;時刻提醒工作人員,嚴防錯換,丟失嬰兒,避免發(fā)生墜床和火災等意外,保證患者安全。
2、加強護理人員安全教育,嚴格落實新生兒查對、探視等制度,規(guī)范新生兒出入院流程、喂奶、配奶流程、洗澡流程等,保證新生兒安全。
3、護士長每周接待患兒監(jiān)護人2-3次,加強護士與患者家人的溝通,取得患兒家人的`理解、信任和支持,以更好配合醫(yī)療、護理工作。
4、做到物品定位放置,標識明確。
二、強化護士服務意識
利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,提高主動服務意識,如患兒家人探視時,護士要熱情接待,主動介紹情況。進入新生兒室做到四輕,各項護理治療操作要與新生兒打招呼,采用愛撫式語言,動作輕柔,撫摩患兒,使患兒感覺護士母親般親切。
三、加強護理質量管理,提高服務水平
認真組織小講課,“三基”理論,操作訓練和護理查房,調動護士工作積極性,鼓勵開展護理新技術,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。
四、強化新生兒護士經營意識
爭取創(chuàng)收節(jié)支,在減輕患者經濟負擔基礎上,增加科室人均利潤,以調動護士工作積極性。
五、加強消毒隔離,預防院感發(fā)生
1、增強護士,清潔工衛(wèi)生觀念,做好消毒隔離,消滅衛(wèi)生死角。
2、持每周一次的病區(qū)大清潔,使病區(qū)無塵、無銹、無掛、無損、無垢、無噪音,增進護士整潔服務意識,養(yǎng)成常整理、常清潔習慣,改進服務形象,讓患兒家人放心,安心讓BB住進新生兒科。
兒科工作計劃2
一、指導思想
以創(chuàng)建×××附屬醫(yī)院和三級醫(yī)院為契機,以人為本,以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點,積極應對衛(wèi)生工作面臨的新形勢、新任務,解放思想,深化改革,全面提升我科的服務能力和自主創(chuàng)新能力,扎實推進醫(yī)院科學發(fā)展。
二、目標計劃
業(yè)務工作量:診療人次25000人;出院病人4350人。
業(yè)務工作效率:住院病人平均住院天數≦6天;床位使用率≧90%;病床周轉次數≧58次/年。
醫(yī)療技術水平及質量:進一步加強醫(yī)療質量,特別是基礎醫(yī)療質量,加強醫(yī)患溝通,保證醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛;繼續(xù)加強醫(yī)療技術水平的提高,努力完成三級醫(yī)院評審標準要求的技術項目。
業(yè)務收入達到1500萬元,藥品收入占總收入比≦50%
三、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平:將醫(yī)療質量、安全、服務的持續(xù)改進和提高作為今后長時間的工作重點,進一步提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全、加強醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療糾紛。
1、注重人才隊伍建設
我科由于人員少,無法派人赴上級醫(yī)院進修學習,利用早班交班時間、休息時間,集中或自主學習專業(yè)知識,利用病歷討論,院、科業(yè)務講座、上級醫(yī)師查房積累臨床經驗,不斷提高業(yè)務水平。
2、強化規(guī)章制度的落實
規(guī)范各項操作規(guī)程,認真落實16項核心制度。科內利用晨會時間,強調醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改。對各類投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
。1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
。2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
。3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M行安全教育,做到制度化、經;。
、诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估:
四、加強護理質量管理
確保各項護理質量達到標準要求。
一是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,二是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。采取各種措施認真組織落實。三是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五、加強學科建設,開展新技術、新項目,促進業(yè)務快速發(fā)展
為保證科室科學、健康、可持續(xù)的發(fā)展,必須開展新技術、新業(yè)務
1、兒童心理咨詢門診及矮小門診:我們要進一步做好自我營銷,加大宣傳力度,擴大影響面,努力提高業(yè)務水平,力爭成為通州人民心目中的特色門診。
2、兒童哮喘門診
20××年將繼續(xù)做好兒童哮喘的規(guī)范診治工作。
3、倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。兒科已經與五官科、皮膚科聯(lián)合開展皮膚過敏原點刺試驗項目。
4、充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的'信譽度。
5、進一步做好新生兒疾病的診治工作,待新病房大樓建成后成立新生兒病房。
六、加大人才培養(yǎng)、加強科內外培訓,提高人才隊伍素質
進一步加強業(yè)務人才梯隊的建設,特別是中青年業(yè)務骨干的培養(yǎng)和建設,逐步構建合理的、階梯型的人才隊伍。每周一次科內業(yè)務小講座,二周一次科內業(yè)務大講座。彌補因人員不足而無法安排醫(yī)生進修機會。
科室應進一步加強醫(yī)、教、研工作。努力帶教好實習、進修生。
七、加強績效管理,建設節(jié)約型科室
開展科室預算管理,增強科室每位成員的成本意識和節(jié)儉意識,為病人提供更加優(yōu)質、高效、價廉的服務。
八、切實關心科室每位成員,穩(wěn)定職工隊伍
要在工作上、生活上關心科室每位成員。在工作上,力所能及提供各種支持,如職稱評定、外出學習、參加學術交流;在生活上,給予各種關心,真正做到以事業(yè)留人、以感情留人。
九、需要院部解決的難題
1、今年我們申請進四名兒科醫(yī)生,要求為:男女不限,本科以上學歷,能吃苦耐勞。希望院部協(xié)助。
原由:
。1)由于多種原因,兒科醫(yī)師人數從最多時的17人減少到目前的××人,兒科實際開放的床位數由43張變成現在的83張。現在是到了“一個都不能少”的地步,無法派人外出進修。
。2)20××年新病房大樓建成后成立新生兒病房,仍需要人。
。ㄊ锥純嚎蒲芯克L羅毅說,“兒科醫(yī)生不是當前大多數醫(yī)學院畢業(yè)生的首選志愿,主要有三個原因:工作量大、工作風險大、收入低!薄耙粋醫(yī)學院畢業(yè)生成長為能夠獨當一面的兒科醫(yī)生,至少需要10年。目前全國性的兒科醫(yī)生的短缺可能還會持續(xù)一段時間,不太可能很快就得到解決,不僅如此,醫(yī)患關系在兒科顯得更加緊張”。20××年我們申請要男性,本科以上學歷,并不是我們重男輕女,而是要早點把人用起來。結果沒進到人。)
2、20××年新病房大樓建成后成立新生兒病房,必備的一些設備,望院部購買協(xié)助。謝謝!
兒科工作計劃3
20xx年新生兒科在醫(yī)院護理部的大力支持下,全面圍繞“改善醫(yī)療服務行動計劃之新生兒科工作方案”的具體工作部署,進一步提升了新生兒科的護理質量,確保了醫(yī)療護理的安全,新的一年即將迎來,在這嶄新的一年,我科將繼續(xù)發(fā)揮整體團隊精神,用我們的“愛心、細心、責任心打造一支精英隊伍,現將20xx年新生兒科工作計劃如下:
一、重培養(yǎng)、抓素質、學知識、營造良好的工作氛圍
1、由于新生兒科是無陪護病房,護士長應轉變護士的服務理念,首先該科護士應該熱愛新生兒科工作,擁有“慎獨”的精神,護士工作量繁多,壓力和責任重大,首先護士長應關心、愛護護士,排班實行彈性、人性化。首先征求護士每周所需,在不影響工作的情況下,根據情況盡量滿足護士的需要,對于不同層次的護士給予指導幫助,多與護士、醫(yī)生溝通,細心觀察護士的工作態(tài)度和工作狀態(tài),減少不良情緒對工作造成的影響,創(chuàng)建一個學習氛圍良好、凝聚力強的新生兒救護團隊。
2、科室制定20xx年每月業(yè)務?茦I(yè)務學習計劃、每月?萍夹g培訓計劃、有記錄。新進護士學習新生兒常見技術操作的并發(fā)癥,并熟練掌握新生兒應急預案的處理流程,每月定期開展專科護理查房、疑難病例討論。由責任護士介紹病情,主治醫(yī)師介紹診療措施,科主任進行治療護理需要提醒的問題部分進行展開討論,有分析、有記錄、有整改措施。進而充實護士知識包
3、護士實行層級管理,分組分層,質控組長黃莉惠協(xié)助科室質控工作,并每月檢查護理文書和護士學習筆記(?谱o理查房)及時晨會反饋缺陷,讓護士明白需要改進和提升的方向。
4、護士長重點抓護士的行為管理,對新調入、有情緒、思想浮躁的護士及時談心指導,做到重點交接、重點跟班減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,杜絕不良事件
二、加強核心制度的學習、注重細節(jié)管理,杜絕不良事件的發(fā)生
1、制定核心制度學習計劃,每月初晨會帶領大家學習核心制度相關內容,并針對學習內容進行相關本科執(zhí)行時的注意事項以及缺陷分析,讓大家能運用核心制度自覺約束自身的護理、醫(yī)療行為,月底對核心制度進行理論考核,考核形式有;隨機提問、考核試卷、默寫筆試等,并在不良事件分析會上進行點評記錄,提出相應的整改措施
2、護士長加強安全管理,重點查看特殊線路、特殊電器等的使用情況、其次抓好重點藥物、特殊藥物、高危藥物的使用。護士長制定各室管理質量標準
3、每月護士長積極總結分析各班次、各班護士、工作中存在的安全隱患,及時與醫(yī)生溝通發(fā)現隱患,并在每月不良事件分析會上組織討論分析總結,讓護士積極發(fā)言,護士長做總結分析。
三、控制醫(yī)院感染。確保醫(yī)療護理安全
1、 科室成立以“科主任”為一把手的領導小組,全面落實控感專職人員職責,協(xié)助科室做好各項感染控制工作。并及時召開全體醫(yī)務人員會議,讓科室每一位醫(yī)務人員統(tǒng)一思想,提高控感意識,自覺遵守新生兒科各項消毒隔離制度,并學習《河南省醫(yī)療機構重點部門醫(yī)院感染管理質量控制要點》的每項內容,根據科室現存問題由控感小組討論分析本科室存在的.問題,找出問題后,寫出整改的具體措施并組織實施,并上交控感科關于新生兒科的整改意見,以便讓控感科進行指導整改措施是否到位并持續(xù)改進
2、組織學習醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范.護士長每天了解護士洗手的五大時刻是否掌握、洗手依從性率、正確率、知曉率、執(zhí)行率是否的達到80%--90%.每周調查填寫手衛(wèi)生依從性調查表,總結分析影響洗手依從性的原因。
3、督導保潔員的環(huán)境物體表面的清潔消毒工作,定期做環(huán)境物體表面的培養(yǎng)分析,并對培養(yǎng)結果進行討論,總結存在的缺陷根據缺陷提出整改措施。
4、加強配奶間的環(huán)境管理,認真執(zhí)行配奶間管理制度。每周三進行環(huán)境物體表面的清潔消毒工作
5、嚴格管理外來人員的探視制度,工作人員凡有傳染性疾病、流行性感冒、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸。嚴格限制進入新生兒病房人員,進入新生兒病房須更換清潔、專用工作服和工作鞋。診療操作時戴口罩、帽子,必要時戴手套。禁止未穿工作服隨意進入新生兒病室。
6、新生兒室不設陪護、周二、周五探視。病情家屬進入探視者應嚴格按要求更衣、戴口罩、換專用鞋并洗手后方可進入。患流行性感冒或皮膚化膿性疾病者謝絕探視。
7、運用五常法的管理方法:
1常組織 原則:判斷必需的和非必需的物品,并將必需的物品放到易觸及的地方,標示清楚,非必需的物品根據使用頻率進行整理。 治療室:藥品基數固定,標示清楚各個抽屜藥盒按照標示放置。急救車班查對,急救藥品用后及時補充,氣管插管盤用后清潔消毒處于備用狀態(tài)。
辦公室:各個抽屜規(guī)范放置,廢棄紙張能利用的整理后充分利用,檢查表格分門別類,標示清晰。
治療車:標配清晰,分類放置,治療結束后整理清潔各個層面。
備用物品:每月按計劃領用,并固定放置,位置易拿取。
檢查:護士長每日交接班前后檢查,督導護士按規(guī)定放置物品位置。
2:常整頓 原則:要用的東西依規(guī)定定位,定量,明確表示,擺放整齊。
方案:護士長經常督導并檢查,善于在檢查中發(fā)現問題,并針對缺陷提出整頓措施。
3:常清潔 原則:消除工作場所各個區(qū)域的臟亂,保持環(huán)境、物品、儀器設備處于清潔狀態(tài),防止污染發(fā)生。
保潔員:加強保潔員的相關控感知識培訓,規(guī)范工作流程,要求地面每天兩次濕式清掃,拖布標示清晰。暖箱5天終末消毒,運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭,內含氯消毒擦拭。質控人負責檢查維修及保養(yǎng),保持處于正常運行狀態(tài)。
配奶間:奶瓶嘴及時清晰,并要求奶瓶清潔透亮。儲物柜清潔,包布每天清洗。配奶間桌面清潔干燥。 檢查衛(wèi)生死角,如發(fā)現問題及時清掃。 每月底進行衛(wèi)生打掃除。
4:常規(guī)范 原則:要求每位醫(yī)護人員常規(guī)范自己行為。 要求護士交接工作前后,物品定位,擺放整齊,衛(wèi)生清潔
護士長晨班交接查夜班工作,做完治療后查主班工作及總務工作。下午查母嬰同室工作,并把質控缺陷反饋給晨會。規(guī)范護士行為 5:常自律 原則:要求本科室人人依規(guī)定辦事,養(yǎng)成好習慣,并堅持前四項管理,堅持把五常法管理納入護理質量檢查內容中,形成制度,人人養(yǎng)成自覺遵守。
四、加強護士長的精細化管理,提高管理質量
1、 每季度制定圍繞護理服務需要改善的重點工作實施方案、計劃安排,并圍繞重點工作每月督導檢查計劃落實情況并記錄,月底召開專題會議一次,對開展的季度重點工作進行反饋總結,持續(xù)改進。并上交護理部進行該項工作的評議審核。通過開會護士思想有所轉變,明確了自己的工作目標,熟悉了護士長的質控環(huán)節(jié),進一步提升了各個環(huán)節(jié)護理質量的工作要求。
2、 護士長做好五查房:晨交班時查夜班護理質量及晨間護理質量,10:30查分管護士治療情況,下班查看中班病情交接情況,14:00查看中班護理質量,17:30下班查看小夜交接情況,并安排夜班護士注意事項。護士長周一、周四帶領護士進行大查房,告知特殊患兒存在的潛在并發(fā)癥,以充實護士知識和對該疾病的認識,提高護士對新生兒各個疾病并發(fā)癥的預見性。
3、 嚴格按照護士長手冊順序進行護理質量的檢查和控制,并制定護士長日常工作流程,有計劃有目標進行管理。
五、進一步延伸優(yōu)質護理服務---加強醫(yī)患溝通、做好健康教育、確保健康教育效果
為了進一步改善醫(yī)療服務態(tài)度,做好“三好一滿意”的全面工作
。1)護士長善于觀察每位護士在臨床溝通方面的不足之處,給予談話指導,循序漸進的提高護士發(fā)現問題、解決問題的能力
(2)護士長規(guī)范入院宣教內容、出院指導內容、母嬰同室的巡視和與家屬的告知是否全面
(3)門口制作相應的健康宣教欄如:早產兒的喂養(yǎng)、出院指導等并在每周二、周五探視時召開公休座談會,重點強調為什么要有嚴格的探視制度?患兒的喂養(yǎng)問題?尤其是早產兒的喂養(yǎng)及護理,認真回答家屬的疑問,耐心解釋。主管醫(yī)師詳細交談患兒目前的納奶情況?、病情處在什么階段?出院的大概時間?化驗結果異常的轉歸,讓家屬充分了解患兒的病情,出院后進行電話回訪,共同關注患兒的成長,做好了進一步的延伸護理服務,達到了家屬滿意、群眾滿意、社會滿意的效果。
兒科工作計劃4
20xx年是困難與機遇共存的一年,新的院領導班子重新考慮科學的分配方案,結合兒科目前實際情況,對今年全科工作做以下安排:
一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,提升醫(yī)院、科室形象。
1、加強醫(yī)護質量管理,完善醫(yī)患溝通制度,盡可能避免不必要的醫(yī)療糾紛;
2、繼續(xù)熟悉掌握并落實醫(yī)療核心制度,各級醫(yī)護人員崗位職責,防范醫(yī)療差錯事故的'發(fā)生;
3、提高服務意識,樹立全科醫(yī)護人員“以病人為中心”的服務理念,熱情接待患兒及家長,樹立兒科服務新形象。
二、加強業(yè)務學習
1、加強基本技能及操作的練習,特別是心肺復蘇操作的復習及鞏固,提高危重病兒的搶救能力;
2、學習兒科新知識新進展。充分利用醫(yī)院華西遠程教育平臺,爭取各種培訓及講座學習的機會,了解學科發(fā)展動態(tài),讓科室診療技術盡快更新;
3、結合本科實際,著手對常見病多發(fā)病診療規(guī)范的制定,推廣臨床路徑工作;
4、組織全科室醫(yī)生認真學習抗菌藥物的合理應用,逐漸拒絕濫用抗菌藥;
5、加強新生兒相關知識學習及技能培訓,爭取新生兒病房能投入使用。
三、開拓市場,加強宣傳,擴大兒科影響力。
1、加強霧化治療宣傳,擴建門診留診病房,方便患兒及家長就診方式選擇;
2、利用醫(yī)院宣傳平臺,多種方式下鄉(xiāng)及社區(qū)宣教,提高科室及醫(yī)院知名度。
四、學生帶教工作。
1、加強實習生管理,嚴格考勤;
2、強調帶教老師責任,相關知識認真講解,操作要放手不放眼;
3、帶教老師加強學習,以適應重醫(yī)教學基地角色。
總之,全科每位醫(yī)護人員都應端正態(tài)度,樹立良好的服務形象,加強學習,努力完成醫(yī)院及醫(yī)務科下達的各項任務。
兒科工作計劃5
20xx我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫(yī)療質量” 強化規(guī)章制度建設
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質量專項檢查制度以提醫(yī)療質量。
三、強化科室文化建設
倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、教學計劃
兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的`教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫(yī)院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進步。
兒科工作計劃6
作為一名兒科護士,我要好好規(guī)劃20xx年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。
一、加強工作能力,提供更好的服務
我記得今年醫(yī)院因為要去重新評選等級,所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設備要有全面的更新,醫(yī)院的規(guī)章制度也要經過重新的修訂,完善醫(yī)院的就診過程,這將是我們醫(yī)院最重要的一年,目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護士自然個人素質、個人能力也要得到相對應的提高,所以在今年會有三次培訓,我就要積極的`參加培訓活動,并且我不光只是參加醫(yī)院的護理培訓,不管是護士的禮儀培訓,還是跟患者溝通方式的培訓,我都要認真對待,這是提高我個人工作能力的大好機會,這樣才能給患者最專業(yè)的護理服務。
二、努力上進,掌握更多的急救技能
我目前所在的科室是整個醫(yī)院最忙的科室,也是見證生命凋亡,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關鍵的時候,都是送來我們科室,所以我下定決心,我要學習更多的急救知識,才能從容的面對更多的病情,為患者多爭取一秒是一秒,首先我要把我們護士都會的心臟復蘇技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對咳嗽的小孩子、發(fā)燒的小孩子等等,我希望在今年我都能學到相應的急救方法,畢竟我是經常要跟隨救護車出去救人的,我如果會能這次都學會,我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時處理。
三、完成晉升,成為護師
我目前晉升護師的工作時間已經達標了,今年就是我在醫(yī)院當護士的第三年,我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來,我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準,我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能,別在考核的時候犯錯失誤,并且做到盡心盡力的服務患者,保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄,我今年最大的工作目標就是通過年底的醫(yī)師考核,這對一名護士而言,綜合要求十分的高,不容忽視。
兒科工作計劃7
20xx年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院、護理部工作計劃,根據“二級綜合醫(yī)院”評審標準及《優(yōu)質護理服務評價細則(20xx版)》,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,推進優(yōu)質護理服務、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作,作為主要工作重點,現計劃如下:
一、進一步加強優(yōu)質護理服務工作
1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務,根據20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復審中,各項質控中發(fā)現的問題及提出的整改措施,逐一落實,加強落實責任制整體護理。
2、繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,護士分管患兒人,夯實基礎護理,提供全面、整體的護理服務。
3、依據《優(yōu)質護理服務評價細則(20xx版)》,每月定期對優(yōu)質護理服務落實進行專項檢查,及時進行優(yōu)質護理小組活動并記錄。
二、加強省級臨床護理重點?祈椖拷ㄔO工作
1、按照護理部“省級臨床護理重點?祈椖拷ㄔO”實施計劃,認真落實各項工作。
三、進一步完善兒科質控管理體系。
1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長———質控組長進行兒科護理質量控制。
2、開展科室護士對護理工作質量考核獎勵分配的調查,制定科室工作質量考核分配辦法。
3、制定兒科護理規(guī)章制度,特別是核心制度、護理常規(guī)、護理應急預案的培訓計劃并實施。
四、加強人力資源管理。
1、落實《護士條例》,在現有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實行彈性調配的排班工作模式,根據病房使用率、患兒收住數量、護理工作的難易程度、?铺攸c,彈性調配的排班工作模式。
2、落實護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。
3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,落實以護理工作量、質量、患者滿意度并結合護理難度、技術要求等要數的績效考核,并與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合。
五、加強兒科臨床護理質量控制,達到持續(xù)改進的目的
1、健全和完善兒科質控管理體系。
2、每月各科內質控小組運用PDCA管理工具每月開展質控活動。
3、依照《護理質量與安全簡報》中記錄存在的問題,針對原因進行分析整改。
4、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度。
5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。
6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》,加強對新生兒護理單元的質量管理。
六、加強護理安全管理、保障患者安全
1、每月召開病區(qū)護士會,對科內存在的問題及時進行分析、整改。
2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,征對發(fā)生的護理不良事件,科室每月及時組織討論分析,并制定相關整改防范措施。
3、實行重點患者的安全目標管理,患者入院時風險評估率應達100%。
4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。
5、針對20xx年兒科護理不良事件的'統(tǒng)計,對科室易出現的問題進行安全警示教育。
七、加強在職培訓,提高護理人員專業(yè)素質。
1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,并按照計劃開展落實考核。
2、定期開展危重患者護理理論和技術,危重患者護理常規(guī)及技術規(guī)范、工作流程及應急預案的培訓與考核。
3、定期開展臨床常見護理技術操作的培訓與考核:根據護士分層管理規(guī)定,加強各層級培訓并考核。
4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。
5、組織科內護理業(yè)務課每月1—2次,全年不少于12次。
6、定期開展業(yè)務查房,護理病例討論,護理會診,加強理論聯(lián)系實際學習。
7、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學習培養(yǎng)新生兒科?谱o士、兒童消化科專科護士。
八、堅持“以病人為中心”,提高護理服務滿意度
1、通過各種形式的學習與活動,加強護士的溝通技能,主動服務意識、質量意識、安全意識的教育。
2、每月定期召開護患公休座談會,進行健康知識宣教,聽取患者意見,開展便民措施。
3、向患者發(fā)放滿意度調查表,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調查,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。
4、每月開展患者出院電話回訪活動。
5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,規(guī)范護士服務行為,護理操作用語等,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
九、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作
1、加強護理人員“愛嬰工作”相關知識培訓
2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教
3、依據《愛嬰醫(yī)院評價細則(20xx版)》,每月定期對“愛嬰”服務落實進行專項檢查,及時進行督查及開展小組活動并記錄。
十、做好教學科研工作
1、嚴格落實《實習生管理制度》,檢查帶教質量,指定N2—2及以上護士負責實習生帶教工作,護士長為總帶教老師,重視帶教質量,安排科內講課,做好出科考核。
2、增強護士科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。
兒科工作計劃8
一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
科室無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象。從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”。全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有全體職工齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理:科主任、科護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平。提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理。根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通?剖液霌P正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施:新入院病人熱情接待,宣教認真仔細,及時處置新病人,危重病人立刻處理,快速完成診治,保持病區(qū)干凈、明亮適舒。徹底轉變觀念,消除生、冷、硬現象及無人應答現象,出院時道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
熟悉18種核心制度,科室醫(yī)療質量管理小組、醫(yī)療安全小組、急救應急小組認真履行職責,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫(yī)療質量
醫(yī)療質量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內涵建設。從基本素質抓起,良好的醫(yī)德是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的精神支柱;抓基礎質量,提高年輕醫(yī)生綜合能力,培養(yǎng)合格的兒科醫(yī)生;從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數,查房后及時簽字;危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療,3日診斷不清科內討論,1周診斷不清院內討論;加強環(huán)節(jié)質量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日二次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患;嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。質控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
五、醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責。責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序;貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管。特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案,體現多勞多得科室將醫(yī)療質量,安全服務,醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中。
六、繼續(xù)教育、培訓
根據業(yè)務需要,制定切實可行的繼續(xù)教育、培訓計劃,使理論水平再上新臺階。強化人文教育,使“以人為本”的.理念滲透到工作的各個環(huán)節(jié)。繼續(xù)保持與上級醫(yī)院、學會組織的聯(lián)系,爭取外出學習,不斷刷新知識及觀念。爭取省級醫(yī)院高年資醫(yī)生、教授來院交流、講習,為科室發(fā)展提供有力保障。
相信在20xx年,全體工作人員同心協(xié)力,不懈奮斗,有能力、有信心完成設想目標。歡迎職能部門、上級領導常予以監(jiān)督、指正!
兒科工作計劃9
在醫(yī)院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。
一、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,增高護理服務質量
詳細目標:組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的.服務熱情,增高護理服務質量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀醫(yī)學,教育網收集整理規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質
詳細目標:繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2—3次,發(fā)現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術訓練,增高應急、急救能力
詳細目標:以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知醫(yī)學,教育網收集整理識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。
實施措施:
1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
4、大力表揚護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護理工作質量
詳細目標:建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。
實施措施:
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
五、強化科研意識,增高護理科研能力
詳細目標:依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能
詳細目標:在較短時間內醫(yī)學,教育網收集整理培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,醫(yī)學,教育網收集整理讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。
組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
兒科工作計劃10
為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx下半護理質量工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的`漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提高整改措施。
兒科工作計劃11
我科繼續(xù)在各級領導的帶領下,團結進取,努力工作,以服務及專業(yè)技術的發(fā)展為重點,以醫(yī)療質量安全為中心,積極配合醫(yī)院的各項中心工作,不斷加強護理內涵建設,從而推動護理事業(yè)的發(fā)展,現擬定工作計劃如下:
一、政治思想方面
1、遵守法律法規(guī)方面
全科護理人員做到和院領導政治思想和改革思路保持一致;在醫(yī)療工作中懂法、不違法,在護理技術操作規(guī)程中不違規(guī);熟記各自的崗位職責以及護理的十五條核心制度。
2、醫(yī)德醫(yī)風方面
我科將繼續(xù)堅持以病人為中心,一切為了病人的服務理念。改善服務形象,提高服務質量,加強醫(yī)患溝通,注意語言文明。廉潔奉公,不以醫(yī)謀私,拒收受紅包,不斷提高自己的服務思想水平,樹立醫(yī)務人員美好白衣天使形象。
3、本科室每月組織一次政治學習,每次學習時間至少2小時。
二、挖掘專業(yè)內涵,狠抓專業(yè)培訓
1、挖掘專業(yè)內涵,狠抓專業(yè)培訓,不斷提高業(yè)務技能,堅持定期“三基三嚴”培訓,除參加醫(yī)院開展的業(yè)務學習外,本科室制定計劃為:全年組織護理業(yè)務學習12次,護理技能操作培訓12次,院感培訓12次,護理業(yè)務查房12次,護理疑難病例討論4次。理論考試12次,護理操作12次。
2、急救技術的培訓也將作為本年度的工作重點。對新生兒窒息復蘇不定期抽查,反復強化護理人員對新生兒的急救能力。針對急診、危重病人的搶救配合,急救五項技能的培訓,每半年組織一次演練,提高護理人員的應急能力。完善護理交班、業(yè)務查房、業(yè)務學習的模式;通過分層培訓模式的改變使不同資歷、不同年限的護士能有不同程度的、循序漸進的獲得專業(yè)知識。
3、兒科現有護士14名,其中主管護師2名,護師3名,護士10名,平均年齡 27歲。從2009年12月成立至今,經過四年的努力與整合,護理隊伍結構漸趨合理化。但普遍還存在臨床經驗不足,隨著醫(yī)療需求的增加,兒科的擴大,整個兒科護理隊伍需要全面提高,我科計劃通過引進人才競爭機制,加強業(yè)務培訓;今年還計劃外派2-3名護士到上級醫(yī)院進修、培訓,以此提高護理隊伍水平。
三、業(yè)務工作
1、確保艾滋、梅毒、乙肝母乳傳播等項目的順利實施和防治。
2、2013年我院新生兒聽力篩查率達94.7%,還須進一步完善聽力篩查復篩及轉診制度,加強聽篩的宣傳力度,確保新一年聽篩工作順利達標。
3、積極協(xié)助產科新生兒會診和監(jiān)護,確保產科新生兒安全。
4、完善新生兒觀察室的流程,逐步培訓專業(yè)兒科護士,為兒科門診的獨立及成立專業(yè)的NTCU打下基礎。
5、嚴格做好科室成本控制,開支節(jié)流?紤]病房的擴建,20xx年科室耗材較去年增長力爭不超過30%。
四、加強護理安全管理,營造護理安全文化
1、每月組織對科內護理質量、院內交叉感染、護理文書、急診急救、病房環(huán)境設施安全進行檢查,對發(fā)現的.問題及時分析查找原因持續(xù)改進,確保醫(yī)療活動安全順利進行。
2、加強醫(yī)院感染的管理,定期檢測,采樣合格率100%,確保無院感發(fā)生。加強醫(yī)院感染培訓,每月一次院感知識培訓,并每季度考核一次,提高醫(yī)護人員的自覺意識,保證醫(yī)護人員及病人的安全。
3、全面推進責任制護理,使護理人員分配均衡,搭配適當。
4、日常護理工作中強調制度規(guī)范、操作規(guī)范貫穿始終?剖覍⒗^續(xù)遵照執(zhí)行醫(yī)院制定的核心制度、工作制度、崗位職責、應急預案、護理常規(guī)、服務流程及指引等。并加強學習,使護士有章可循,全體護理人員保持高度風險意識,提高責任心,勤看、勤說、勤動手,減少護理差錯事故發(fā)生,保證病人安全。
5、鼓勵護理人員對潛在不良因素的排查分析,力圖將安全隱患遏制在萌芽狀態(tài);定期督查,及時發(fā)現并處理不良事件,避免差錯事故演變。
20xx年,我們迎來了嶄新的一年,隨著醫(yī)院新住院大樓的完工,我們住進了新病房,有了新面貌,改善了大家的工作環(huán)境。在新的一年里,我們科全體人員將更加努力,狠抓醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全;改善服務形象,提高服務質量;遵守規(guī)章制度,完善流程;為創(chuàng)建20xx年二級保健院積極共進。
兒科工作計劃12
1. 認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,進一步健全并認真貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,如病歷書寫制度,醫(yī)囑制度,會診制度,查房制度,交接班制度,病歷討論制度,制定和完善適合本科的醫(yī)療工作診療常規(guī)和抗生素合理使用常規(guī),各級人員按職責辦事。
2、抓好教學工作, 每周保證一次業(yè)務學習,由科內同志輪流講解。并積極參加院里、院外各種學習班。
3、把質控工作抓好,劉志勝、倪金龍同志擔任質控員。
4、做好消毒,新生兒使用的毛巾、被服,尿布等必須一嬰一用一消毒,清洗干燥以后壓力蒸汽滅菌備用;床上用品,如枕套、床單、被套等,每周更換一次,污染時隨時更換;純河玫'眼藥瓶,藥膏,粉撲均一嬰一份。聽診器每天用后消毒一次,體溫計用消毒液浸泡,治療用物(如壓舌板,氧氣管,胃管,輸液管,頭皮針)應嚴格消毒。
5、每月組織科室人員徹底衛(wèi)生清潔一次。
6、每月一次根據要求對室內空氣、物體表面、醫(yī)務人員手、呼吸機管道及奶庫內物品進行細菌污染情況監(jiān)測。
7、若發(fā)生三例或三例以上出現相同癥狀(如發(fā)熱、腹瀉等)的患兒時應立即報告院感科,并配合院感科做好調查處置等相關工作。
兒科工作計劃13
在20xx下半年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,兒科制定工作計劃如下:
一、突出?铺厣,打造護理品牌
護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設之路是兒科護理工作的重中之重?苾戎攸c培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。
二、抓好質量管理
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好?浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質,采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經驗的.老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、?谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?瓶祻偷母嬷。
五、切實落實"以病人為中心"的服務
1、完成護士觀念上的轉變,把過去的"要我服務"轉變?yōu)?我要服務" 。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。
2、把"以病人為中心"的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。
3、建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊
1、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。
3、讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。
兒科工作計劃14
關于我20xx年的下半年兒科護士工作計劃如下:
1、腹瀉的護理
。1)評估相關因素,去除病因。腹瀉常見原因是飲食不當及腸內感染,應停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及過敏的食物。感染引起的腹瀉可按醫(yī)囑用抗感染的藥物。
。2)觀察并記錄排便次數、性狀及腹瀉量,收集糞便送檢。
。3)做好消毒隔離,與其他患兒分室居住。食具、衣物、尿布應專用,護理患兒前后要洗手,對腹瀉患兒的糞便,被污染的衣、被進行消毒處理,防止交叉感染。
2、體液不足的護理
。1)防止體液繼續(xù)丟失通過調整飲食和按醫(yī)囑用藥控制感染;嘔吐重者可按醫(yī)囑應用止吐藥。
。2)按醫(yī)囑補充液體糾正脫水
口服0RS液:適用于輕、中度脫水而無嚴重嘔吐者。累積損失量按輕度脫水50m1/kg、中度脫水80~100m1/kg喂服,于4~6h喂完;繼續(xù)損失量根據排便次數和量而定。一般每1~2min喂5ml(約l小勺),稍大的患兒可以用杯子少量多次飲用。若嘔吐,可停10min再喂,每2~3min喂5ml、注意事項:
、俜0RS液期間應讓患兒照常飲水,防止高鈉血癥的發(fā)生;
、谌缁純貉鄄出現水腫,應停止服用ORS液,改用白開水;
、坌律鷥夯蛐、腎功能不全,休克及明顯腹脹者不宜應用0RS液。
靜脈補液:適用于中度以上脫水的患兒。
、俣浚貉a液總量包括三部分,即累積損失量、繼續(xù)損失量及每日生理需要量。以上三部分合計液量,在禁食情況下,入院第一天應供給液體總量為:中度脫水120~150m1/kg;重度脫水150~180m1/kg、上述補液量適用于嬰幼兒。
、诙ㄐ裕ㄝ斠悍N類):根據脫水性質而定。低滲性脫水用2/3張溶液;等滲性脫水用1/2張溶液;高滲性脫水用1/3或1/5張溶液。上述混合液的配制方法參見第五節(jié)小兒液體療法的護理。
、鄱ㄋ伲ㄝ斠核俣龋阂鶕撍某潭群托再|確定。重度脫水伴有周圍循環(huán)衰竭時,應首先迅速滴入或直接靜脈推注等張含鈉液,以迅速擴充血容量,糾正休克,然后再繼續(xù)輸入液體。低滲性脫水時輸液速度應稍快,高滲性脫水時速度宜稍慢。一般累積損失量(約為補液總量的'1/2)應于8~12h補足,滴速約為每小時8~10m1/kg、繼續(xù)損失量、生理需要量則在補充累積損失量以后的12~16h內均勻滴入,滴速為每小時5m1/kg、在補液過程中還要隨時根據患兒病情的變化調節(jié)輸液速度。
、茏⒁馐马棧
a、輸液速度過快易發(fā)生心力衰竭及肺水腫,速度過慢脫水不能及時糾正。
b、補液中應密切觀察患兒前囟、皮膚彈性、眼窩凹陷情況及尿量,若補液合理,3~4h應排尿,表明血容量恢復。若24h患兒皮膚彈性及眼窩凹陷恢復,說明脫水已糾正。若尿量多而脫水未糾正,表明輸入的液體中葡萄糖液比例過高;若輸液后出現眼瞼水腫,說明電解質溶液比例過高。
c、及時觀察靜脈輸液是否通暢,局部有無滲液、紅腫。
d、準確記錄第一次排尿時間、24h出入量,根據患兒基本情況,調整液體入量及速度。
3、營養(yǎng)不足的護理
對輕型腹瀉患兒可繼續(xù)進食日常飲食,暫停添加輔食;重型腹瀉按醫(yī)囑暫時禁食,待癥狀減輕盡早恢復喂養(yǎng)。母乳喂養(yǎng)者繼續(xù)哺喂母乳,暫停輔食;人工喂養(yǎng)者可停喂牛奶和輔食,4~6h后逐漸恢復進食,但要注意由少量逐漸增多、少量多餐,可等量米湯、水稀釋牛奶、米粥或面條。病毒性腸炎患兒有雙糖酶缺乏,改為豆制代乳品或發(fā)酵乳。腹瀉停止后繼續(xù)給予營養(yǎng)豐富的飲食,每天加餐一次,共2周,可趕上正常生長水平。營養(yǎng)不良、慢性腹瀉恢復期需更長時間。
4、預防皮膚受損的護理
選用清潔、柔軟的尿布避免使用塑料布包裹,注意及時更換,每次便后用溫水清洗臀部,蘸干,涂油,保持會某及肛周皮膚干燥,預防臀紅。局部發(fā)紅有滲出或有潛在潰瘍者,可采用烤燈、理療促使創(chuàng)面干燥愈合。
5、電解質紊亂的護理
。1)補液后密切觀察患兒的精神、肌張力及腱反射等變化,注意有無低鉀血癥或低鈣血癥的表現;遵醫(yī)囑及時采血做電解質分析。
(2)根據醫(yī)囑及時補充鉀、鈣、鎂等電解質。輸液后有尿時即可開始靜脈補鉀,氯化鉀的濃度不超過0.3%,滴速不宜過快,嚴禁靜脈推注,以免引起心跳驟停。若補液中出現抽搐,可靜脈緩慢注射鈣劑,時間不得少于10min、鎂劑需深部肌肉注射。
6、代謝性酸中毒的護理
密切觀察酸中毒的癥狀和體征,遵醫(yī)囑采集動脈血、補充堿性溶液。
7、對癥處理
。1)眼部護理重度脫水患兒淚液減少,結膜干燥,昏迷病人眼瞼不能閉合,角膜暴露容易受傷引起感染。可用生理鹽水浸潤角膜,點眼藥膏,眼罩覆蓋。
。2)發(fā)熱的護理監(jiān)測體溫變化,體溫過高應給予物理或藥物降溫,應及時擦干汗液,更換潮濕衣被,多飲水,做好口腔及皮膚護理。
。3)腹痛護理可輕輕按摩患兒腹部做好腹部保暖或熱敷,轉移患兒注意力,嚴重者可遵醫(yī)囑應用解痙、鎮(zhèn)痛藥物。
兒科工作計劃15
時間匆匆而逝,2xxx年的工作即將結束,這一年來,在院領導的關心下,本著以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,我科護理人員團結奮進,努力工作,圓滿完成了全 年各項工作任務,現將全年工作總結如下:
一、加強政治思想學習,轉變護理觀念,提高服務質量
全科人員以實踐科學發(fā)展觀為指導,認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神,組織全科人員學習黨的十八大報告,深刻領會精神實質,認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創(chuàng)新思維,轉變觀念。科室組織人員學習醫(yī)院《關于印發(fā)2xxx年效能風暴行動實施方案》,在科室內積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立以病人為中心的觀念,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,牢固樹立一切為病人服務的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。三是把用心服務,創(chuàng)造感動的服務理念運用到實際工作中。嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。四是深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能, 培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。通過十八大的學習,轉變了護理觀念,提高了服務質量強化了醫(yī)護人員的'服務意識,優(yōu)化了醫(yī)護理質量,充分調動了醫(yī)護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養(yǎng)了護理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻的敬業(yè)精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務實,保證了正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
二、 加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質
積極參加護理部組織的業(yè)務培訓、?浦R講座,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習,長期堅持,相互學習,提高了臨床基礎知識。在護理部的指導下,組織人員進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導,參加技能比武,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術操作水平的提高。為了加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫(yī)師、全體護士集中學習急救常規(guī)和搶救措施,重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規(guī)程,使醫(yī)護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結,肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質量標準對護士進行考核并上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合 業(yè)務素質。
三、加強基礎護理工作,提供優(yōu)質護理服務
堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質控檢查中存在的問題,認真總結,查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步完善護理操作規(guī)程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每周不定時檢查科室工作質量,及時給予指導和改進。堅持護士長節(jié)假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態(tài)信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補,相互借鑒經驗,保證護理安全,提高護理質量。進一步規(guī)范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、物品嚴格執(zhí)行專人四定管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應急使用狀態(tài)。規(guī)范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強指導和監(jiān)督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執(zhí)行年初制定的業(yè)務學習、技能培訓計劃,中醫(yī)護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率95%,掌握中 醫(yī)傳統(tǒng)操作技術15種。
四、 抓好護理人員的監(jiān)控,提升安全防范意識
科室護理工作是醫(yī)院護理工作的重要組成部分,優(yōu)質高效的護理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),護理質量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關,加強護理人員的監(jiān)控,提高護理質量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
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