【精選】銷售工作計劃范文匯編9篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又邁入新的階段，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編為大家整理的銷售工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售工作計劃 篇1

　　目錄

　　一．市場分析

　　二．公司定位和品牌的定位

　　三．營銷思路

　　四．市場銷售目標

　　五．營銷策略

　　六．團隊管理

　　七．費用預算

　　八．培訓工作的開展

　　九．附屬文件

　　1．市場回顧及前景分析

　　回顧20xx“漲價”與“暖冬”夾縫中的羽絨服“生存”難在哪兒？ 羽絨服是季節(jié)性產(chǎn)品，每年的銷售期統(tǒng)共不過兩三個月，熱銷更被壓縮到一個來月。不僅如此，羽絨服還是看天吃飯的產(chǎn)業(yè)，近兩年交替出現(xiàn)的“暖冬”與“寒冬”更是讓這個產(chǎn)業(yè)體驗了一把“過山車”的刺激。 而作為銷售途徑之一的網(wǎng)絡營銷也在不溫不火的進行著，波司登電子商務部經(jīng)理趙學軍說。網(wǎng)購已不容小覷，波司登旗下有包括波司登、雪中飛、冰潔、康博等幾大品牌全部實現(xiàn)了上網(wǎng)銷售�！拔覀兊木W(wǎng)上銷售和實體店差距不大，事實上，在我們進軍淘寶前，已經(jīng)有一些經(jīng)銷商在網(wǎng)上開店了，但當時他們開出的價格很低，只要稍有盈利就成交，我們介入后，將原先的那些經(jīng)銷商統(tǒng)一納入體系中，提升了品牌的美譽度并且波司登旗下品牌在網(wǎng)上售賣的90%都是新品，今年也會力爭達到80%以上�！昂芏嘤鸾q服企業(yè)會擔心，網(wǎng)上銷售和實體店銷售會‘打架’，互相競爭。其實，根據(jù)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)去年的.網(wǎng)上客戶中68%的來自于專賣店覆蓋不到的地方，如廣州、廣西、云南、貴州等地，這樣兩者就能起到互補的作用。要知道，即便在一線城市，一些寫字樓的白領想要立即找到專賣店，還是有一定難度，但網(wǎng)絡銷售卻提供了購買羽絨服的‘快捷鍵’�！苯刂�20xx年11月15日，雅鹿淘寶網(wǎng)即時銷售業(yè)績統(tǒng)計顯示，以超千萬的驕人業(yè)績領跑中國羽絨服網(wǎng)店銷售高潮。

　　分析20xx

　　由于市場大環(huán)境影響剛性需求變成理性消費的同時，我們是維持生存還是大刀闊斧行前發(fā)展，大家熟悉的波司登，雪中飛，雅鹿等專業(yè)羽絨服外，越來越多的品牌開始推出自己的羽絨服，使得羽絨服在款式更加時尚的同時，市場競爭也異常激烈�！叭缃竦挠鸾q服款式、面料、顏色五花八門，簡直讓人挑花了眼�！辈簧倌贻p愛美人士感嘆，以前專注于服裝質量而不太注重款式的一線品牌，今年普遍在款式上下足了文章，面料、質地也越來越趨同，消費者在產(chǎn)品選擇上的空間越來越大，品牌之間的競爭更加激。目前，越來越多的一線服裝品牌大規(guī)模的進軍網(wǎng)上。我們作為剛起步的品牌，目前的實體市場僅局限在河南省內(nèi)，而網(wǎng)絡為我們提供了便利條件，沒有地區(qū)限制，我們可以通過網(wǎng)絡將我們的品牌銷至全國各地，同時在網(wǎng)上樹立品牌形象，擴大品牌的影響力，為我們開拓外地市場做好鋪墊。

　　2．公司定位和品牌定位

　　公司定位：規(guī)�；�、現(xiàn)代化，綜合性企業(yè)

　　品牌定位：像國內(nèi)一線品牌看起，我們要從質量做工售后服務做足文章，

　　人群定位：以消費能力較強的18-35歲人群為主要購買群體，產(chǎn)品定位清晰明朗化，

　　3．營銷思路

　　一．實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

　　二．綜合利用產(chǎn)品、價格、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

　　三．在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。

　　4．市場銷售目標及任務分配

　　1.銷售目標，羽絨服產(chǎn)品銷量年增長30%，總銷售額達到2200萬元。

　　二.任務分配，

　　市場拓展部，河南擁有一個直管市、18個省轄市、21個縣級市、89個縣，我們一一個省轄市2-3家代理商，縣級市1-2家代理商，縣城 一家代理商，每家代理平均銷售為萬元計算，銷售額約為

　　展廳銷售任務

　　網(wǎng)絡部

　　銷售額目標：110萬

　　建立三種營銷渠道：

　　1、自營直銷網(wǎng)店

　　2、分銷商銷售渠道

　　3、通過阿里巴巴或自營網(wǎng)店展示平臺接等一些外地小額批發(fā)業(yè)務

　　5.營銷策略

　　市場部

　　一、產(chǎn)品策略，差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力， 形成一個強大的產(chǎn)品線形成組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

　　二、價格策略，高質、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據(jù)銷售數(shù)量不同而有所不同的定價策略。

　　三、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：

　　3.1、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

　　3.2、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

　　3.3、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

　　3.4、服務策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5S” 溫情服務承諾，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。

　　四、分類策略，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結構比例定位在A（高價、形象利潤產(chǎn) 品）：B（平價、微利上量產(chǎn)品）：C（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。

　　五、廣告策略，利用媒體優(yōu)勢進行全方位立體式廣告投入，快速使品牌知名度提升，達到良好的廣告效應。

銷售工作計劃 篇2

　　一：努力學習，從普通到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越，掌握一流的led散熱專業(yè)知識和高超的銷售技巧。

　　“不做總統(tǒng)，就去做銷售員!”由此讓我們看到了一個銷售員的廣闊發(fā)展空間。思路決定出路，技能決定格局;作為一名曾經(jīng)在壓鑄散熱器材摸爬滾打了近8年的我，由于看到了led廣闊的發(fā)展前景，滿懷信心地躋身于這一行業(yè)之中。要做，就要做得最好!如何讓自己做得最好，我決定在20xx年里，放下架子、俯下身子、多學多問、多做多總結。雖然過去有過很多成功的經(jīng)驗，但是在當前這個全球經(jīng)濟一體化，而市場情況又千變?nèi)f化的情況下，固守自己一成不變的經(jīng)驗，有可能會讓經(jīng)驗成為自己的羈絆。所以我覺得做一名與時俱進的優(yōu)秀銷售員要時刻保持思想、經(jīng)驗的先進性、前瞻性，能夠把握市場的脈搏，洞察客戶日益變化的需求，從而盯緊市場，不斷地取得更大的市場業(yè)績。同時，還要保持學習性，要贏在學習，只有全方位、多渠道的學習，不斷地開闊自己的眼界，不斷地提升自己的核心競爭力，掌握過硬的專業(yè)知識和高超的銷售技巧，才能蓄積力量，才能笑在最后，笑的最好!

　　二：細分市場目標，抓大放小，綁舊拓新，圓滿完成個人800萬人民幣的年銷售任務。在led這塊朝陽產(chǎn)業(yè)里，最大的市場將是通用照明，包刮室內(nèi)照明和室外照明兩大類。

　　1、室內(nèi)照明散熱器材;目前，室內(nèi)照明市場在國內(nèi)開始起步，政府正準備明令禁止使用白熾燈，隨著國民經(jīng)濟的快速增長，估計在很短的時間之內(nèi)，led室內(nèi)照明的市場將全面打開;作為只生產(chǎn)led散熱器材的供應商，我們在XX年必須將這一塊的客戶鎖定在以做政府工程、商用照明、加工出口為主的外向型企業(yè)及貿(mào)易公司和直接對口國外客戶這一群體。

　　2、室外照明散熱器材;室外led照明在20xx年將是政府力推節(jié)能減排，倡導綠色照明的重點項目。在政府十城萬盞到五十城二百萬盞的項目倍增下，該項目將得以率先、順利執(zhí)行。所以在20xx年里，生產(chǎn)led室外照明燈具的廠商將是我們的重點跟進對象。

　　3、據(jù)相關資料顯示，國內(nèi)主要生產(chǎn)led燈具的企業(yè)主要分布在珠江三角洲(深圳、東莞、佛山、中山和惠州)和長江三角洲(上海、浙江和江蘇)。我的觀點是，抓大放小，綁舊拓新，采取確保穩(wěn)住a級客戶，努力跟蹤b級客戶，積極拓展新客戶的策略，縱向整合珠江三角，橫向進軍長江三角，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。力爭在20xx年圓滿完成800萬的銷售業(yè)績。

　　三：充分利用資源，全面啟動現(xiàn)代營銷手段。

　　在資訊越來越發(fā)達的今天，我們打開電腦，就可以看到非洲大草原的獅子長成什么樣子?在紐約美國人通過望遠鏡就能看到倫敦菜市場的每日菜價;過去一同不變的銷售模式也許只能變成一種輔助手段。網(wǎng)絡營銷、電話營銷、廣告營銷正逐步代替著銷售人員匆匆忙忙的腳步;在XX年里，我將充分利用各類資源，全面啟動如下營銷手段。

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打10個電話，每周至少拜訪3位客戶，3—6月份以開發(fā)大客穩(wěn)住現(xiàn)客為主，預計銷售額在80萬以上;7—9月達到每月90萬;10—12月將每月突破150萬;力爭全年銷售額達到800萬以上。

　　2、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　3、每天最少要從各類網(wǎng)站發(fā)布50條的供應信息，及時更新過期信息和發(fā)布新產(chǎn)品信息。

　　4、每周最少發(fā)表一篇博客文章，有效利用博客營銷，提高公司的網(wǎng)絡知名度。

　　5、對一些重點網(wǎng)站，如阿里巴巴(中英文版)、中國制造網(wǎng)、聰慧網(wǎng)等進行重點打理。

　　6、在網(wǎng)絡上普及大海撈針式搜索客戶資源，“寧可錯殺一千，不可放過一個”。

　　7、利用自己多年的外企高管工作經(jīng)驗和國際最頂尖的壓鑄技術，向一些有需要的客戶提供幫助，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　四、堅定信念，扎根福瑞，為公司的全面發(fā)展出謀劃策、涂金刷銀、添磚加瓦。

　　心態(tài)決定一切，專業(yè)成就未來!福瑞要做就要做得最好!XX年，我將緊密圍繞在以陰總為核心的`領導下，團結拼搏、努力進取、以廠為家、愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗，誓為公司共進退!

　　1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度和保密守則，不該說的不要說，不該問的不要問，用自己的生命悍衛(wèi)公司的商業(yè)機密。

　　2、尊重領導，團結同志，低調(diào)做人，高調(diào)做事，以誠待人，克己奉公。

　　3、積極參與公司組織的各項活動，樹立廠興我榮，廠衰我恥的集體榮譽觀。

　　4、不斷總結，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

　　5、銳意進取，求真務實實，立場堅定，不拉幫結派，一切從公司的實際利益出發(fā)，凡事想我公司之所想，急我公司之所急。

　　6、一鼓作氣、鼓足干勁，向更高的職位與更高業(yè)績、更高的收入亮劍。

　　新年的鐘聲即將敲響公司前進的步伐，虎年的虎虎生機必將激勵著我們努力拼搏!機遇蘊含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)，新的一年開啟新的希望，新的歷程承載著我新的夢想。

　　20xx年，將是福瑞康姆揚帆遠航、譜寫華章的關鍵一年!我將滿懷信心，緊密圍繞公司的核心利益，朝著更高的目標邁進!

　　秉此計劃,所以我將義無反顧,勇往直前，必須做到“說、寫、做一致”!

　　20xx年是商機無限的一年 ，讓我們攜手并肩，向著更加高遠的目標，去續(xù)寫行業(yè)的旖旎新篇!讓我們團結一致，抓住機遇，刻不容緩地全面開創(chuàng)20xx工作新局面!

銷售工作計劃 篇3

　　銷售計劃書范文

　　一、市場分析。

年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。

　　比如，通過市場分析，清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

　　二、營銷思路。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸 和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，制定具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

　　1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

　　2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

　　3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的'營銷合力。

　　4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷 售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

　　三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

　　1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。

　　2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

　　3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經(jīng)營型的營銷人才， 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結構比例定位在A（高價、形象利潤產(chǎn) 品）：B（平價、微利上量產(chǎn)品）：C（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

　　四、營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢，結合市場運做經(jīng)驗，制定如下的營銷策略：

　　1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力， 形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

　　2、價格策略，高質、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

　　3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

　　4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：

　　1) 促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

　　2) 連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

　　3) 促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

　　5、服務策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5S” 溫情服務承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

　　五、團隊管理。

在這個模塊，主要鎖定兩個方面的內(nèi)容：

　　1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如，20xx年銷售目標5 個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細。

　　2、團隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，并根據(jù)這個目標，采取了如下幾項措施：一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法 ”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷

　　員管理手冊》等等。二、強化培訓，提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如，制定全年的培訓計劃，培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種，內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

　　3、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

　　六、費用預算。

　　銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預算，可以合理地進行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

　　做年度銷售計劃時，充分利用表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

銷售工作計劃 篇4

　　為了能夠更好地完成本年的電話銷售目標，特制訂以下工作計劃：

　　1.每周要增加*個以上的新客戶，還要有*到*個潛在客戶。

　　2.做好電話銷售工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的'客戶，在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

　　9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　10.為了今年的銷售任務每月我要努力完成*到*萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

銷售工作計劃 篇5

　　1、每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎工作。

　　2、一周一小結，每月一大結，及時的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓。

　　3、一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認真的走訪每一家。做到盡職盡責。

　　4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對，堅定我們公司原則，我們是廠家。堅定自己的立場。

　　5、在維護老客戶這塊�？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

　　6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

　　7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，的.是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學習好的方面，多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

　　8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

　　9、為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。

銷售工作計劃 篇6

　　20xx年，公司要在xx集團的領導下，依托集團的優(yōu)勢，依靠自身地努力，審時度勢，求真務實，克服困難， 改進20xx年工作中存在的不足，抓好******一期住宅、***x項目的建設和交付工作;力促***x項目按計劃開工建設;狠抓xx項目、xx項目、 xx的銷售和資金回籠;在取得xx舊城改造項目和***舊城改造項目的前提下，踏踏實實做好項目建設的各項前期工作。在新的一年里，抓住機遇，完善管理， 確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

　　一、20xx年要完成的主要經(jīng)濟指標：

　　1、工程施工面積萬m2，******一期住宅、商鋪萬m2，******萬m2，***x項目萬m2;其中新開工面積萬m2。

　　2計劃完成投資額萬元，其中xx項目工程完成投資萬元，******完成投資萬元，***x花園完成投資萬元;***x項目完成投資萬元;***舊城改造項目完成投資萬m2，***舊城改造項目完成投資萬m2。

　　3計劃回籠資金萬元，其中xx項目回籠萬元，xx項目回籠萬元，***x花園回籠萬元，***x項目回籠萬元;

　　4爭取新貸萬元。

　　5創(chuàng)利稅前萬元，其中***花園萬元，***x項目萬元，******萬元。

　　二需要抓好的幾項主要工作

　　1、以xx項目、***x項目尾盤銷售和******續(xù)盤銷售工作為重點，保證公司發(fā)展的資金來源，爭取全年回籠資金萬元。

　　據(jù)分析，20xx年國家將在前兩年宏觀調(diào)控的基礎上加強對房產(chǎn)市場的合理引導和有效控制，未來一年，房產(chǎn)市場將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。全體銷售人 員要堅持以飽滿的精神，積極的姿態(tài)，堅定的信心來面對銷售工作，培養(yǎng)堅忍不拔的意志，鍛煉高效專業(yè)的素質，全力以赴完成銷售任務。在xx項目和xx項目的 尾盤銷售中要堅持以下幾點方針：1要一如既往地提高銷售技能，做好售后服務，讓品牌效應不僅停留在建筑上，更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質上，把最好的服務帶 給客戶，讓口碑營銷發(fā)揮最大的功能;2仍要積極拓展營銷區(qū)域，重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購買力，爭取最大的客源;3要多學習多借鑒，開拓新穎有效的營銷方法，加 快銷售速度，努力實現(xiàn)xx項目全年回籠資金萬元，xx項目萬元。

　　由于地域差異，******的銷售有其自身的特點，明年的現(xiàn)房銷售是重頭戲， 是******能否營銷成功的關鍵。隨著前期開發(fā)的12幢住宅的竣工交付，小區(qū)綠化和環(huán)境營造的跟進，我們相信xx必將引來一個良好的銷售年。xx公司銷 售部要注重磨礪內(nèi)功，打造一只過得硬的營銷隊伍，要抓住項目的優(yōu)勢特點，加強廣告宣傳，深化客戶研究，找準有效的營銷手段，實現(xiàn)全年銷售資金回籠萬元的目 標。

　　2、堅持不懈，狠抓落實，按時完成***x、******的續(xù)建任務，確保xx一期12幢住宅按時交付使用。

　　xx的可開工期 很短，三月氣溫轉暖后，xx公司要立刻投入緊張的工作，抓好續(xù)建項目的復工建設工作，抓好一期住宅室外網(wǎng)施工，抓好綠化環(huán)境工程，切實履行8月16日一期 住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時要做好計劃新開工7幢住宅、商鋪及主入口大門的建設工作，要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作，加 強溝通，抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設計、招標和施工工作。

　　3、與xx各有關部門積極溝通協(xié)調(diào)，努力解決

　　環(huán)保問題，確保***x項目按計劃開工建設。

　　xx項目原計劃于20xx年底開工，由于受到神旺酒廠污水處理站環(huán)保問題的困擾，原定開工計劃受到影響。xx公司須全力以赴和當?shù)赜嘘P部門積極溝通，努力爭取，力爭在年初得到xx開發(fā)區(qū)委的明確結論，在此前提下，做好下一步工作。

　　4、爭取新的項目，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展目標。

　　發(fā)展是硬道理，除卻資金問題外，土地儲備，項目儲備也是關系公司生存發(fā)展的命脈。公司在抓好已有項目開發(fā)建設的同時，必須開拓思路，抓住機遇，尋求突破，爭取公司的持續(xù)健康發(fā)展。

　　年底前，在集團公司的領導下，公司已于***x物業(yè)集團多次接觸，洽談合作事宜，希望通過合作，優(yōu)勢互補，攜手共進，取得“1+1〉2”的'共贏效應。通 過協(xié)商，我們已就xx舊城改造項目達成合作協(xié)議，并于12月18日參與了該項目的掛牌競投。在取得該項目開發(fā)權的基礎上，明年的重點工作就是組建項目隊 伍，扎實做好地塊拆遷、方案設計等前期準備工作。此外，公司還將就xx集團屬下xx建設開發(fā)有限公司的***改造項目進行前期合作談判，將按照集團公司的 指示，做好有關股權轉讓的財務評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下，結合實際，求變求通，謀求持續(xù)發(fā)展。

　　5、順應企業(yè)發(fā)展趨勢，調(diào)整機構設置，完善企業(yè)制度，規(guī)范工作流程，加強人才開發(fā)和培養(yǎng)，做好內(nèi)部管理工作。

　　隨著企業(yè)的發(fā)展和變化，部分機構和人員設置已不適合新的形勢，公司要審慎分析，研究對策，理順機制，調(diào)整結構，以利于開創(chuàng)新的局面。在未來的一年中，公 司要進一步完善制度建設，規(guī)范工作流程，提升管理水平，要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng)，加強企業(yè)核心隊伍的建設。尤其要向先進企業(yè)學習優(yōu)秀的企業(yè)文化，制定合理 有效的內(nèi)部培訓和交流機制，提高員工的自我認知和學習能力，促使員工積極關心企業(yè)發(fā)展，參與企業(yè)管理，發(fā)揮每一人的潛能，成就一支懂專業(yè)，講紀律，具活 力，勇創(chuàng)新的房產(chǎn)專業(yè)隊伍。

　　雖然未來幾年住房需求速度將放緩，但居民的住房需求仍將保持較長時期的上升，潛力巨大。我 們堅信在國家的宏觀調(diào)控政策逐漸顯效，市場逐步規(guī)范后，中國的房產(chǎn)還將有長期的、廣闊的發(fā)展空間。在新政的影響下，房產(chǎn)企業(yè)組織結構將得到調(diào)整，房地 產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部將得到整合�，F(xiàn)階段是一個優(yōu)勝劣汰的整合期，誰在這個階段穩(wěn)固了自己，取得了生存的資本，誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的，也是無比 嚴峻的，我們必須堅定信心，穩(wěn)住腳步，努力學習，奮力工作，注重品質，追求創(chuàng)新，才能在新的一年里開創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美好天地!

銷售工作計劃 篇7

　　總結了自己的一些成果后，就意味著XX年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　XX年個人銷售工作計劃如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

　　三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

　　四、XX年對自己有以下個人銷售工作計劃

　　1：每周要增加10個以上的新客戶，還要有3到5個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　10：為了XX年的.銷售工作計劃每月我要努力完成5到6萬元的銷售額，為公司創(chuàng)造利潤。

　　以上就是XX年的個人銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　1. 建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

　　2. 適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;

　　隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化 素質 和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

銷售工作計劃 篇8

　　一季度：

　　1、鞏固現(xiàn)有銷售較好品牌的同時繼續(xù)加大對銷售較差品牌的扶持力度。

　　2、于春節(jié)前期舉辦一場冬季時裝秀。

　　3、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度，很多專柜出現(xiàn)缺編現(xiàn)象。于節(jié)前協(xié)助做好專柜的人員招聘工作。

　　4、針對場外臨時專柜較多，合理規(guī)劃場外促銷位，挖掘場外特賣的銷售潛力。

　　5、重點跟進落實春節(jié)期間的貨源工作。

　　6、作好節(jié)慶氣氛布置工作。

　　7、全力做好春節(jié)期間的各項銷售工作。

　　二季度：

　　1、進一步加大品類銷售提升方案的制定及實施。

　　2、加強對管理人員銷售分析能力的培養(yǎng)。

　　3、作好部分專柜的'調(diào)整更新。例如巴特儂、玩具、精品專柜的空位補充，以及部分較差專柜的更新。

　　4、標價簽檢查：每月中對各柜標簽（模特磁性標簽）進行檢查。

　　5、跟進夏裝的新款上貨。

　　6、制訂端午節(jié)銷售計劃并落實。

　　三季度：

　　1、對年中銷售進行總結及分析工作。

　　2、作好暑期童用區(qū)的銷售工作，制訂暑期品類提升方案，落實相關工作。

　　3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實施能力。

　　4、聯(lián)合物價部對超范圍經(jīng)營現(xiàn)象進行清查整頓。

　　5、加強對銷售數(shù)據(jù)熟知度，重點關注部分重點品牌。及時了解專柜的經(jīng)營動態(tài)。

　　6、制訂國慶及中秋節(jié)的銷售計劃。

　　四季度：

　　1、作好國慶及中秋節(jié)的各項銷售工作。

　　2、跟進秋冬裝的上市工作。

　　3、重點加強或規(guī)范現(xiàn)場管理，提升服務水平。

　　4、以化妝品作為品類提升區(qū)域，推出化妝品護膚月。

　　5、作好應季商品促銷工作，尤其是化妝品、床用、保暖內(nèi)衣等。

　　6、作整年工作總結及下年度工作計劃。

　　20xx春節(jié)/元宵工作計劃，從以下幾個方面做工作：

　　1、貨源：詳細了解專柜庫存及應季貨品、款式新舊占比情況，對存在問題專柜進行跟蹤處理，聯(lián)系供應商解決，根據(jù)各類別的情況制定各項標準，安排專人負責跟蹤落實，做到庫存充足、款式新穎、碼數(shù)齊全。

　　2、人員：人員方面主要是從兩個方面著手，一方面就是保證人手充足，休假、請假合理安排；另一方面加強培訓，就銷售技巧和安全兩方面進行保證銷售高峰期的正常營運。

銷售工作計劃 篇9

　　一、以提高顧客滿意度為中心，加強銷售管理：

　　提高顧客滿意的目的，是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情，降低行銷成本和交易成本，以增加競爭對手的行銷成本，增進員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場占有率，最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強銷售管理工作的主要內(nèi)容有：

　　1、銷售流程管理和5S管理：通過制定標準的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準則。通過對銷售人員，展廳，展車進行系統(tǒng)的5S管理來滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè)；環(huán)境(展廳)舒適、明朗。交易無壓力、專業(yè)、可信賴。

　　2、銷售績效的規(guī)范管理：

　　(1)來店客戶管理：要求銷售人員對來店客戶進行登記，至少留有70%以上的客戶資料，并對意向客戶進行級別確認。

　　(2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個銷售人員至少有100個以上的意向客戶，并對其進行檔案管理和有計劃的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營店的業(yè)務走向良性循環(huán)。

　　(3)看板管理：要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態(tài)管理，每日更新，公開透明，提高工作效率。

　　(4)試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧客親身體驗車輛的性能和配置，為顧客提供服務和進行總結。

　　3、營銷管理：

　　(1)要求市場部和銷售部做到：知己：即，搞清自己的產(chǎn)品市場、目標客戶群體究竟是誰。知彼：即，搞清競爭車型的銷售形勢，分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報道頻次等；要定量化的總結出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點。通過上述資料的積累，搞好市場分析，按年度，季度，月度設定銷售目標，分析當?shù)厥袌鰟酉�、政策法�?guī)及競爭車型的銷售活動，為本品牌的銷售活動提供情報上的支持，并適時加大本品牌的廣宣力度，培養(yǎng)顧客對本品牌的認識度和忠誠度，以此提高來店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場部，因此，嚴格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作，精耕細作，開發(fā)基盤，養(yǎng)護基盤。

　　(2)積極開拓集團采購和政府采購，開發(fā)行業(yè)用車；在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi)，盡力建設二級網(wǎng)點，擴大銷售層面。

　　(3)在條件允許的范圍內(nèi)，利用好消費貸款，盡量以低首付，低風險的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進入百姓家。

　　(4)為顧客提供多元化的延伸服務。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車，還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會員，維修服務等，要下力量進行深度挖掘。

　　二、以提高顧客滿意度為中心，加強售后服務管理：

　　專營店售后服務的目的就是通過優(yōu)質的服務來維護管理內(nèi)用戶，發(fā)展新用戶，促使用戶再次購買，并確保服務受益，以服務受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費用；市場占有率，顧客占有率是衡量售后服務的指標，丟掉顧客的原因70%不是因為產(chǎn)品質量，而是因為服務質量，所以必須建立優(yōu)質化的售后服務體系，必須以提高顧客滿意度為中心，牢記熱情接待，保證質量和遵守約定是售后服務的三大支柱，為顧客提供他們真正服務的需要，以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。

　　1、以嚴格的流程化的售后服務來保證專營店的經(jīng)營是以售后服務為中心的實現(xiàn)。這些服務應該是：

　　(1)可信的服務承諾。

　　(2)保姆式的提醒，跟蹤服務以及預約服務。

　　(3)禮貌的服務接待。

　　(4)負責任的問診及檢查。

　　(5)尊重客戶的'意愿。

　　(6)可靠的維修質量。

　　(7)明確，可接受的維修項目和費用說明。

　　(8)超出預期的服務。促進顧客滿意的主要方法是：顧客接待、明碼標價，準時交車，車輛清潔，一次修復，售后服務跟蹤。

　　2、建立以顧客為中心的評價制度：主要指標有：

　　(1)回廠率：不得低于50%，否則說明客戶在流失。

　　(2)返修率：不得超過3%。

　　(3)定期保養(yǎng)實施率：它可以反映出顧客對你的忠誠度。

　　(4)客戶投訴率：必須以專業(yè)的接待方法，站在顧客的立場上進行投訴處理；客戶投訴是很好的情報，它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。讓客戶快樂理應是員工的責任。

　　3、加強對售后服務的管理：

　　(1)績效管理：如服務吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等。

　　(2)現(xiàn)場管理：5S管理，如油水不落地，物物有定位等。

　　(3)動態(tài)管理：如看板管理，其功能是：有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。

　　4、搞好零部件與精品的管理工作：零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分：對顧客服務的目標為：純正的零部件、合理的價格、快速的服務率、及時的供貨速度。內(nèi)部目標為：銷售額、利潤、庫存管理(配件庫存的周轉一般應為一年4-5次)、5S管理等。

　　三、以提高員工滿意度為中心，加強人力資源管理：

　　隨著市場格局的不斷變化，人力資源作為一種可再生的資源，對企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要；因此，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對員工的招聘，培訓，使用，考核，評價，激勵，調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮人員潛能，以應對越來越大的市場競爭，確保專營店]各項指標，任務的完成，為公司創(chuàng)造價值。具體包括：人員招聘與錄用。員工培訓與轉訓。薪酬與績效考核。員工激勵，獎懲及福利。人事調(diào)整和勞動關系。員工日常管理制度。

　　四、合理使用資金，重視財務分析：

　　企業(yè)的目標是生存、發(fā)展、活力，其核心目標是獲利，也就是如何利用有限的資源獲得最大的效益。因此，作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財務管理工作制度化，規(guī)范化，不斷提高專營店的財務管理水平和盈利能力。重視資金運用和財務分析，做到加速資金周轉，增加收入，努力經(jīng)營，科學管理，合理使用資金，減少庫存資金占用，控制消耗，降低費用。

　　總之，讓企業(yè)賺錢、讓員工開心、讓老板放心理應是專營店總經(jīng)理的職責和永遠追求的目標!