關(guān)于半年工作計(jì)劃6篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的半年工作計(jì)劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
半年工作計(jì)劃 篇1
20xx年上半年,**分區(qū)在礦領(lǐng)導(dǎo)的指引下,認(rèn)真圍繞礦工作中心,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,嚴(yán)抓安全生產(chǎn)不動(dòng)搖,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理為切入點(diǎn),狠抓現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量和清潔生產(chǎn),深化推進(jìn)內(nèi)部市場(chǎng)化工作,克服生產(chǎn)過(guò)程中遇到的種種困難,扎實(shí)開(kāi)展了一系列卓有成效的工作,較好地完成了礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
分區(qū)成立以來(lái),主要進(jìn)行了4332軌道、4332皮帶順槽、3316皮帶順槽、3336軌道順槽、3336皮帶順槽、3336聯(lián)絡(luò)巷、1306皮帶順槽等地點(diǎn)施工,施工范圍涉及430采區(qū)、330采區(qū)、130采區(qū),分區(qū)克服施工范圍大、路途遠(yuǎn)、外圍工作量不斷增加、人員緊張等諸多困難,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工程質(zhì)量達(dá)到動(dòng)態(tài)質(zhì)量達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
二、強(qiáng)化內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),班子責(zé)任意識(shí)不斷提升。
1、時(shí)刻將安全工作放在高于一切、重于一切、突出一切的顯要位置,樹(shù)立如履薄冰的危機(jī)意識(shí),防止干部職工思想麻痹,時(shí)刻保持清醒頭腦,嚴(yán)禁突擊生產(chǎn),牢記分區(qū)長(zhǎng)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,將安全管理工作有效的傳遞到每一位跟班區(qū)長(zhǎng)及職工。
2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化跟班區(qū)長(zhǎng)、跟班班長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)的責(zé)任意識(shí),提高跟班質(zhì)量,嚴(yán)防作風(fēng)疲沓、思想麻痹現(xiàn)象的發(fā)生。堅(jiān)決杜絕流于形式、責(zé)任心不強(qiáng)、工作效率低下的工作作風(fēng),時(shí)刻保持嚴(yán)肅認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、積極進(jìn)取的工作態(tài)度,真抓實(shí)干,跑現(xiàn)場(chǎng)、辦實(shí)事、解實(shí)題,每位分區(qū)管理人員、跟班班長(zhǎng)明確自己在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)程度就是搞好現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量的關(guān)鍵所在,促進(jìn)了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。
3、細(xì)化責(zé)任,層層落實(shí),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任制。結(jié)合**分區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,通過(guò)班子會(huì)、圓班會(huì)深刻剖析施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作,制定措施,實(shí)行區(qū)隊(duì)班子責(zé)任分工制,在安全管理、工程質(zhì)量、行為養(yǎng)成等方面嚴(yán)抓落實(shí),加大了現(xiàn)場(chǎng)安全管理力度。
三、開(kāi)展班組直選,優(yōu)化勞動(dòng)組織。
**分區(qū)成立后,原班組建制已不適應(yīng)生產(chǎn)組織需求。為加強(qiáng)、改進(jìn)、創(chuàng)新班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)班組規(guī)范管理,分區(qū)根據(jù)人員組織和隊(duì)伍現(xiàn)狀,采取公推直選投票表決的方式,重新對(duì)班組建制進(jìn)行了優(yōu)化。五名班長(zhǎng)在直選中被淘汰出局。直選競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的實(shí)施,提高了職工對(duì)班組長(zhǎng)的信任度,調(diào)動(dòng)了職工的`勞動(dòng)積極性,增加了班組凝聚力,激發(fā)了職工工作熱情。
四、全力夯實(shí)清潔生產(chǎn),“三無(wú)”創(chuàng)建取得實(shí)效。
**分區(qū)施工范圍涉及330采區(qū)、430采區(qū)、130采區(qū),分工范圍逐步加大,外圍工作量不斷增加,人員緊張,給分區(qū)安全管理和現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化造成較大壓力。面對(duì)困難,分區(qū)認(rèn)真落實(shí)礦領(lǐng)導(dǎo)要求,按照“以點(diǎn)帶面,循序漸進(jìn),整體推進(jìn)”的工作方法,精心組織,細(xì)化落實(shí),以“境界不松、標(biāo)準(zhǔn)不降,不靠投入靠?jī)?nèi)功”的理念,大力開(kāi)展了“三無(wú)”目標(biāo)創(chuàng)建。通過(guò)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,職工干每一項(xiàng)工作都嚴(yán)格落實(shí)整治標(biāo)準(zhǔn)。為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)物料垛放的管理工作,統(tǒng)一制作了物料標(biāo)志牌和工具存放架子,施工迎頭和皮帶頭等重點(diǎn)區(qū)域統(tǒng)一設(shè)置了垃圾箱,杜絕了物料丟失浪費(fèi)、工器具亂堆亂放、垃圾隨處亂扔的現(xiàn)象。電纜、風(fēng)水管、風(fēng)筒嚴(yán)格按線吊掛。在巷道成型和支護(hù)質(zhì)量方面,保證進(jìn)一米,合格一米,杜絕了不合格工程的發(fā)生。
同時(shí)加大了薄弱區(qū)域和薄弱地點(diǎn)的排查力度,采取反復(fù)查、反復(fù)驗(yàn)的方式,仔細(xì)查找現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),集中人力、物力對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)整治,從管線吊掛、巷道維修、安全設(shè)施、
材料碼放、牌板管理等基礎(chǔ)工作和“點(diǎn)滴小事”入手,做到了薄弱環(huán)節(jié)有突破,優(yōu)勢(shì)有鞏固,項(xiàng)目有創(chuàng)新?己松献龅搅藰(biāo)準(zhǔn)高、境界高,現(xiàn)場(chǎng)“三無(wú)”創(chuàng)建工作取得顯著效果。
五、各項(xiàng)制度落底生根,生產(chǎn)組織合理有序。
1、嚴(yán)格按照徐礦長(zhǎng)提出的《安全生產(chǎn)九條禁令》抓落實(shí),管理人員按章指揮,遵章作業(yè),嚴(yán)格做到班前危險(xiǎn)源辨識(shí)、班中整改落實(shí)、班后問(wèn)題交接,消滅隱患,抵制“三違”,杜絕了輕傷及以上事故,全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)雷打不動(dòng)的落實(shí)好開(kāi)工前危險(xiǎn)源辨識(shí)會(huì)、區(qū)隊(duì)干部不值班必須下井、區(qū)隊(duì)正職主持“六個(gè)會(huì)”、分區(qū)長(zhǎng)書(shū)記必須跟正班等行之有效的制度。
2、嚴(yán)落實(shí)下午湊頭會(huì)制度,及時(shí)分析排查當(dāng)天薄弱人物及薄弱環(huán)節(jié);并按時(shí)召開(kāi)班子會(huì)、圓班會(huì)等,分析當(dāng)月現(xiàn)場(chǎng)管理及班組生產(chǎn)中存在的突出問(wèn)題,制定措施,限時(shí)整改。抓住影響安全生產(chǎn)的關(guān)鍵因素等重點(diǎn)環(huán)節(jié),緊盯現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的新變化,抓好動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理和職工的思想穩(wěn)定工作,營(yíng)造了良好的生產(chǎn)秩序。
3、深挖細(xì)找、不留死角,持之以恒的抓好現(xiàn)場(chǎng)頂板、放炮、運(yùn)輸安全管理。對(duì)各類現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行了深入細(xì)致的排查,認(rèn)真抓好了支護(hù)質(zhì)量和巷道成型,加強(qiáng)爆破管理,杜絕爆破事故。重點(diǎn)抓好了安裝撤出、外圍單項(xiàng)工程和特殊時(shí)期的安全管理,認(rèn)真執(zhí)行倒班期間正職跟班盯靠的規(guī)定,有效杜絕了各類事故的發(fā)生。
4、提高思想端正態(tài)度,從細(xì)節(jié)做起,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)的薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點(diǎn)、薄弱人物的排查。嚴(yán)格按照班前酒精檢測(cè)、血壓檢測(cè)和思想狀態(tài)詢問(wèn)等各項(xiàng)措施,天天班班進(jìn)行排查,保證人人過(guò)關(guān),一個(gè)不漏,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
六、抓落實(shí)嚴(yán)考核,內(nèi)部市場(chǎng)化規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
圍繞職責(zé)落實(shí)、定額標(biāo)準(zhǔn)、人員結(jié)構(gòu)、材料管控等方面,廣泛聽(tīng)取了分區(qū)干部、班組長(zhǎng)和職工,在內(nèi)部市場(chǎng)化管理方面的意見(jiàn)和建議,重新制定了《**分區(qū)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)行考核實(shí)施方案》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析及指標(biāo)分解制度》等7個(gè)考核制度。另外,根據(jù)職工提出的定額方面的問(wèn)題,制定了《**分區(qū)內(nèi)部市場(chǎng)化工資定額分配價(jià)格體系》,從巷道掘進(jìn)到外圍工程等多項(xiàng)零星工程都進(jìn)行了單價(jià)的制定。
同時(shí)堅(jiān)持公開(kāi),公正,透明的原則,考核制度全部張貼上墻,對(duì)材料價(jià)格,人工價(jià)格,電力價(jià)格,單項(xiàng)工程價(jià)格,當(dāng)月掘進(jìn)每米材料預(yù)算費(fèi)用等進(jìn)行公示,讓職工知道自己干什么活,掙什么錢(qián),穩(wěn)定了職工情緒,提高了人工效率。
七、創(chuàng)新創(chuàng)效氛圍濃,節(jié)本降耗出實(shí)招。
創(chuàng)新創(chuàng)效方面:按照《“全員創(chuàng)新創(chuàng)效”競(jìng)賽活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》文件要求,圍繞降本降耗、提高質(zhì)量、搞好煤質(zhì)等各個(gè)方面,引導(dǎo)職工人人立足崗位創(chuàng)效,通過(guò)小發(fā)明、小革新、小改革、小設(shè)計(jì)、小建議,積極創(chuàng)新改進(jìn),以合理化建議的形式廣泛征集金點(diǎn)子。同時(shí)根據(jù)分區(qū)工作實(shí)際制定了獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)于確實(shí)能夠降低成本提升效率的金點(diǎn)子、小改小革,經(jīng)采納在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用后,視創(chuàng)造價(jià)值對(duì)提議人或創(chuàng)意人給予100—500元獎(jiǎng)勵(lì)。截止目前共征集合理化建議、金點(diǎn)子120余條,小改小革70多余項(xiàng),完成《管理人員、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干創(chuàng)新項(xiàng)目》6項(xiàng)。
節(jié)本降耗方面:按照成本控制目標(biāo),制定了相應(yīng)的節(jié)本降耗措施。一是積極維護(hù)膠帶輸送機(jī)、耙裝機(jī)、綜掘機(jī),及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行潤(rùn)滑、注油、緊固,充分利用檢修時(shí)間對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修,延長(zhǎng)設(shè)備的無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間,以此降低維修材料支出,降低維修費(fèi)用。對(duì)于壞的錨桿機(jī)、風(fēng)鉆,首先要經(jīng)過(guò)維修人員維修,井下維修人員不能維修的再上井送機(jī)場(chǎng)維修。按照此項(xiàng)措施可以大大降低錨桿機(jī)的維修費(fèi)用。四月份,
我分區(qū)自己維修壞的錨桿機(jī)、風(fēng)鉆多達(dá)20次,節(jié)省維修費(fèi)用約2100元(根據(jù)以往維修錨桿機(jī)費(fèi)用數(shù)據(jù)所得)。二是強(qiáng)化用電管理,提高節(jié)電意識(shí)。綜掘機(jī)、耙裝機(jī)、膠帶輸送機(jī)等大功率設(shè)備杜絕空轉(zhuǎn),工作結(jié)束后及時(shí)停機(jī)閉鎖。電泵排水盡量在用電低谷時(shí)排水。盡量避峰填谷,降低電費(fèi)支出。三是杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象,節(jié)約用水、用風(fēng)。使用次數(shù)多的開(kāi)關(guān)要及時(shí)檢查維護(hù),嚴(yán)禁有漏風(fēng)漏水現(xiàn)象。按照此措施,無(wú)形之中便節(jié)約了成本。四是厲行節(jié)約,積極回收。在掘進(jìn)過(guò)程中,節(jié)約材料,積極回收材料。對(duì)于井下的每一條錨桿,每一個(gè)牌帽,每一個(gè)螺母螺栓,都要進(jìn)行回收。每次安裝回撤都要認(rèn)真打掃巷道。
八、強(qiáng)化安全教育,抓牢“我的保安法”,職工素質(zhì)不斷提升。我們堅(jiān)持不懈的把抓好“我的保安法”的執(zhí)行落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)工作中的每一處,求真務(wù)實(shí),不搞假把式,不搞表面文章。嚴(yán)格班前學(xué)習(xí)討論,重點(diǎn)考核現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,促進(jìn)了“我的保安法”的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)。通過(guò)嚴(yán)格的崗位標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束和規(guī)范職工的操作行為,使其嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)上崗,按標(biāo)準(zhǔn)操作,人人干標(biāo)準(zhǔn)活、干放心活,從根本上遏制和糾正了“違章”的不良行為,培養(yǎng)了職工強(qiáng)烈的安全意識(shí),杜絕了事故發(fā)生的可能性。另外,通過(guò)多種手段加大職工安全教育力度,激勵(lì)職工的積極性、創(chuàng)造性、自主性,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的自我防護(hù)能力,實(shí)現(xiàn)了不安全因素的源頭防控,現(xiàn)場(chǎng)施工的本質(zhì)安全水平顯著提升。
九、下一步工作思路
1、認(rèn)清安全形勢(shì),強(qiáng)化內(nèi)部管理,細(xì)化責(zé)任落實(shí),提升工程質(zhì)量。正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前我礦面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),時(shí)刻保持清醒頭腦,做好嚴(yán)密分工,以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn),圍繞現(xiàn)場(chǎng)抓管理,圍繞問(wèn)題抓整改。按時(shí)召開(kāi)班子會(huì)、圓班會(huì)等,分析當(dāng)月現(xiàn)場(chǎng)管理及班組生產(chǎn)中存在的突出問(wèn)題,制定措施,限時(shí)整改。
半年工作計(jì)劃 篇2
我們物業(yè)前臺(tái)的工作不僅負(fù)責(zé)日常接待,還負(fù)責(zé)解決一些客戶問(wèn)題。例如,客戶報(bào)告的一些緊急情況需要我們處理。為了效率,為了明年的工作,我們制定了工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行工作。
第一,關(guān)注客戶意見(jiàn)
對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),客戶是我們需要關(guān)注的,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫际顷P(guān)于客戶的,我們每天都在做同樣的事情。
雖然我們公司來(lái)訪的客戶不多,但每天都有機(jī)會(huì)。我們每天都要抽出時(shí)間來(lái)接待他們。為了避免時(shí)間不準(zhǔn)確造成的工作沖突,我們決定從明年開(kāi)始實(shí)施,每天都有專人接待客戶。接待客戶時(shí),不僅要做好服務(wù)客戶的工作,還要對(duì)客戶的來(lái)訪做詳細(xì)了解,了解客戶的目的。有一份潛在客戶的名單來(lái)填寫(xiě)他們的目的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn),拜訪客戶會(huì)分為四類,一類是合作客戶,一類是新員工求職面試,一類是客戶反饋投訴,最后一類是其他情況。我們會(huì)通過(guò)細(xì)分做好工作,完成公司的任務(wù),做好工作,避免因?yàn)楣ぷ鞑涣Χ绊懰恕?/p>
第二,檢查前臺(tái)的客服工作
避免對(duì)前臺(tái)客服人員懈怠,要求每個(gè)前臺(tái)人員對(duì)公司一天的.工作做一個(gè)總結(jié)報(bào)告。因?yàn)楣颈容^大,反饋信息會(huì)反饋到考勤部門(mén)審核,前臺(tái)客服工作安排會(huì)比較明確。比如有一些客戶需要每天回訪反饋,需要聯(lián)系。此時(shí),我們的前臺(tái)客服必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)撥打所有的電話并進(jìn)行登記,了解情況并在工作報(bào)告中寫(xiě)下他們的解決方案。
第三,學(xué)習(xí)進(jìn)步
前臺(tái)工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,需要我們花大量的時(shí)間去做和學(xué)習(xí)。為了提高工作質(zhì)量,我們每天都要抽出時(shí)間自學(xué),還要努力完成自己的工作。在工作中成長(zhǎng)不會(huì)有什么影響,也幫不了我們工作。我們需要的是不斷前進(jìn),不斷進(jìn)步。當(dāng)然,前臺(tái)的客服人員雖然不多,但是有很多工作經(jīng)驗(yàn)比較老的前臺(tái)工作人員是值得學(xué)習(xí)的,邊工作邊看他們工作,然后以這樣的方式工作,提高工作效率,讓他們有更好的成長(zhǎng)空間。
第四,遵守公司制度
公司最重要的是公司制度。每個(gè)人都需要遵守公司的制度。我們前臺(tái)客服在以后的工作中會(huì)嚴(yán)格遵守公司的要求,因?yàn)楣ぷ饕笪覀兦芭_(tái)人員的工作時(shí)間是輪崗制。我們會(huì)服從安排,做好崗位工作,不違反工作要求,對(duì)客戶負(fù)責(zé),認(rèn)真工作,掌握分寸,按時(shí)上班。
半年工作計(jì)劃 篇3
上半年xx物管辦公室在藍(lán)湖郡管理處的正領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下,發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升,F(xiàn)就20xx年上半年xx大廈的工作情況總結(jié)如下:
一、按照實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度及作業(yè)流程作出了修改
xx大廈作為公司一個(gè)大的外接項(xiàng)目樓盤(pán),以前無(wú)固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn),xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下:
1、保安部對(duì)外來(lái)辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面:以前保安部對(duì)外來(lái)辦事及上訪人員據(jù)不登記的,采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨,反復(fù)盤(pán)問(wèn)等軟性措施。經(jīng)過(guò)兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷,在聽(tīng)取了管委會(huì)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的建議下,辦公室對(duì)保安部外來(lái)人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整,首先加強(qiáng)了保安部門(mén)對(duì)人員及車(chē)輛的識(shí)別能力,其次對(duì)拒不登記及無(wú)理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行,并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會(huì)務(wù)組方面:因天氣溫度逐漸升高,xx大廈會(huì)議室人員開(kāi)會(huì)時(shí)飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時(shí)間15分鐘/每次已不能符合開(kāi)會(huì)人員的飲水要求,物管辦公室針對(duì)以上問(wèn)題,作出縮短攙水間隔時(shí)間的要求,調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的觀察,開(kāi)會(huì)人員打電話來(lái)要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。
3、保潔方面:xx大廈作為經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的行政辦公大樓,各階層的到訪人員多,也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年x月,連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,四樓及五樓的會(huì)議室使用頻率又高,但我們對(duì)保潔工作警覺(jué)性不高,還是按照以往每一個(gè)小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間保潔的頻率來(lái)執(zhí)行,導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,沒(méi)充分意識(shí)到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦。辦公室也針對(duì)這種情況作出了調(diào)整,在下雨天樓層與會(huì)人員多的情況下,衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時(shí)保潔,在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面:20xx年x月左右,管委會(huì)對(duì)外招商進(jìn)入一個(gè)新的高峰期,其間到訪的各國(guó)代表團(tuán)及大型外企人員也較多,××大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行,在人員上下電梯時(shí)每次只能乘從一臺(tái)電梯,大大影響了上樓開(kāi)會(huì)人員的時(shí)間。鑒于此種原因,辦公室及時(shí)要求工程部對(duì)電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過(guò)以后的幾次實(shí)際使用,發(fā)現(xiàn)使用效果明顯,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映良好,于是辦公室把大型會(huì)議在樓層上召開(kāi)時(shí)取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會(huì)議準(zhǔn)備預(yù)案》。
二、協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方對(duì)遺留問(wèn)題進(jìn)行整改
因我司是一個(gè)物業(yè)代管單位,在要求施工方整改及返修時(shí)也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問(wèn)題的表面現(xiàn)像,盡量回避其中出現(xiàn)問(wèn)題的`原因,出現(xiàn)問(wèn)題后,如不能由我方協(xié)調(diào)解決的,可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門(mén)的資源,由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來(lái)的問(wèn)題,施工單位相互推諉,工程返修進(jìn)度緩慢,協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào),20xx年上半年x件典型的整改問(wèn)題得到了解決,x件未解決的也明確了責(zé)任人,得出了整改意見(jiàn)。
1、檔案館墻面反潮的整改:檔案作為經(jīng)開(kāi)區(qū)的機(jī)要文件存放中心,對(duì)房間溫、濕度要求較高,因各方面原因,檔案館負(fù)一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。20xx年上半年,檔案館準(zhǔn)備正式入住,但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧,都不予整改。經(jīng)客戶中心與管委會(huì)及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后,在管委會(huì)的支持下,協(xié)調(diào)施工方對(duì)檔案館反潮的問(wèn)題進(jìn)行了整改,現(xiàn)檔案館墻面反潮問(wèn)題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改:xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導(dǎo)致北樓三樓會(huì)議室停止使用三天時(shí)間,經(jīng)過(guò)我方協(xié)調(diào),組織各施工單位到現(xiàn)場(chǎng)查看及分析原因,最后確定了責(zé)任方,并及時(shí)予已了解決。
3、配電房雙電源的整改:xx大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時(shí)未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置,導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作,極大的影響了開(kāi)發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問(wèn)題中提出,也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,要求解決。經(jīng)過(guò)辦公室與各方面協(xié)調(diào),現(xiàn)雙電源問(wèn)題已得到了解決。
4、外環(huán)死亡植物的整改確定:外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護(hù)原因,部份熱帶喬木一直長(zhǎng)勢(shì)不好,施工方質(zhì)保期過(guò)后,我方也委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行委外養(yǎng)護(hù),經(jīng)過(guò)20xx年寒冬,外環(huán)廣場(chǎng)部份喬木死亡,嚴(yán)重影響了xx大廈景觀。辦公室通過(guò)給管委會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告說(shuō)明情況外,還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進(jìn)行了分析。在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下,金泰公司、物管辦公室及施工方達(dá)成了一致意見(jiàn),并根據(jù)植物本身存活的特性,采取適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)由管委會(huì)予已更換。
5、堅(jiān)持原則、對(duì)檔案館空調(diào)除濕效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),就施工方的不合格項(xiàng)目上報(bào)建設(shè)局督促施工方整改。(此問(wèn)題正在整改中)
三、20xx年下半年工作總體框架
完善各項(xiàng)制度、流程——努力完善各部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考核。完善各部門(mén)作業(yè)文件,使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
打造兩個(gè)和諧——即打造和諧團(tuán)隊(duì),和諧樓宇。
推進(jìn)一大整合——推進(jìn)××大廈現(xiàn)有資源的整合。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并影響他們的行為”的企業(yè)目標(biāo)。
通過(guò)嚴(yán)格要求各部門(mén)班組長(zhǎng)的服務(wù)考核,進(jìn)一步發(fā)動(dòng)××大廈各部門(mén)為業(yè)戶滿意而提供精細(xì)服務(wù)。提高業(yè)戶滿意度是20xx年下半年的首要目標(biāo),考核標(biāo)準(zhǔn)將從研究業(yè)主的需求著手,以ISO9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為量化目標(biāo),提高××大廈各部門(mén)例會(huì)安排事項(xiàng)執(zhí)行質(zhì)量等為手段,確保各部門(mén)實(shí)現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo),盡最大努力提高管理服務(wù)水準(zhǔn)。
。ǘ┻M(jìn)一步建設(shè)“善待你一生”的企業(yè)文化,打造兩個(gè)和諧,即打造和諧團(tuán)隊(duì),和諧樓宇。
由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,員工構(gòu)成復(fù)雜,并且困難的多、身體差的多,文化水平低的多,客觀上存在一部分“弱勢(shì)群體”,這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言,員工對(duì)企業(yè)的滿意是客戶對(duì)企業(yè)滿意的保證,員工以企業(yè)為榮,為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的象征。目前,xx大廈的發(fā)展比較好,它靠的是什么?它靠的是有一種堅(jiān)忍不拔的精神,有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助向上的團(tuán)隊(duì)。20xx年下半年我們要更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),要進(jìn)一步在增強(qiáng)員工的歸屬感上下功夫。一方面,要充分利用公司的發(fā)展,建立人才崗位合理調(diào)動(dòng)機(jī)制,做到人盡其才;另一方面,做好培訓(xùn)工作,使員工能適應(yīng)本崗位工作,使員工增強(qiáng)歸屬感,進(jìn)而增強(qiáng)xx大廈的凝聚力。要發(fā)揚(yáng)互幫互助、互敬互愛(ài)、互謙互諒的工作氛圍,打造和諧團(tuán)隊(duì)。
。ㄈ、進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)有資源的整合,提高班組長(zhǎng)的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。
整合資源加快人才培養(yǎng),人才培養(yǎng)分兩個(gè)步躊:一是現(xiàn)職班組長(zhǎng)自身工作能力的培養(yǎng)和提高,要學(xué)管理、學(xué)成本控制、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓(xùn),個(gè)人加強(qiáng)自學(xué)。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。要利用××大廈現(xiàn)有人才資源,采用傳、幫、帶的方式,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,對(duì)那些學(xué)有所長(zhǎng)的員工,要采取“派任務(wù)、壓指標(biāo)、出人才”的形式,一對(duì)一地拜師傅、帶徒弟,加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制,依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估員工的工作業(yè)績(jī),保證團(tuán)隊(duì)工作積極性。要強(qiáng)化班組長(zhǎng)的管理能力,通過(guò)有效培訓(xùn)和交流,為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊(duì)。
半年工作計(jì)劃 篇4
第一部分:上半年工作總結(jié)
我局以黨的十八大精神為指針,深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),開(kāi)展了一系列實(shí)際工作,進(jìn)一步推動(dòng)了生產(chǎn)技術(shù)提檔升級(jí),全縣科技進(jìn)步步伐加快。
一、市對(duì)縣考核指標(biāo)完成情況:
(一)高新技術(shù)企業(yè)新認(rèn)定數(shù)量1個(gè),銷(xiāo)售額度與規(guī)上工業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售額比值25.6%
1、調(diào)查了解,摸清家底
組織人員下到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)科委及有關(guān)人員的協(xié)助下,對(duì)全縣工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了排查摸底,對(duì)屬于高新技術(shù)企業(yè)領(lǐng)域和擁有專利的企業(yè)進(jìn)行了深入了解,做到心中有數(shù)。
2、積極開(kāi)展對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的培育工作
積極引進(jìn),開(kāi)發(fā)科技資源,推進(jìn)企業(yè)開(kāi)展以科技創(chuàng)新為核心的研發(fā)工作,以專利補(bǔ)助、項(xiàng)目引導(dǎo)、專利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、校企業(yè)合作、科技項(xiàng)目對(duì)接等方式,推進(jìn)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)的開(kāi)展。以研發(fā)中心的建設(shè)和提檔升級(jí)為契機(jī),使企業(yè)的科技創(chuàng)新和研發(fā)活動(dòng)常態(tài)化、正規(guī)化。促進(jìn)企業(yè)專利技術(shù)的研究、申請(qǐng)、保護(hù)及產(chǎn)業(yè)化工作,提升企業(yè)以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。目前,已初步確定了專利申請(qǐng)的補(bǔ)助方案,科技項(xiàng)目的計(jì)劃安排正在進(jìn)行中。截止到20xx年,已在我縣水塔、紫林、三高等企業(yè)建成了省級(jí)工程技術(shù)中心,研發(fā)工作已走上了正常渠道。
3、積極開(kāi)展針對(duì)企業(yè)認(rèn)定高新技術(shù)工作的指導(dǎo)、服務(wù)、培訓(xùn)工作
根據(jù)調(diào)研摸底了解的情況,今年我們首先組織了擁有專利技術(shù)的企業(yè),xx醋業(yè)、xx能源等企業(yè)開(kāi)展了高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的咨詢和培訓(xùn)工作,使企業(yè)初步掌握了認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)的要求和條件,并組織專業(yè)服務(wù)單位開(kāi)展了對(duì)企業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)工作,現(xiàn)申報(bào)材料正在準(zhǔn)備之中。并制定了相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),資助辦法,對(duì)認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)。
4、關(guān)于認(rèn)定工作的目標(biāo)任務(wù):
(1)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定需要近三年內(nèi)通過(guò)自主研發(fā)、受讓、受贈(zèng)、并購(gòu)等方式,或通過(guò)5年以上的獨(dú)占許可方式,對(duì)其主要產(chǎn)品的核心技術(shù)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),研發(fā)投入達(dá)到3——6%;并屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域才可以認(rèn)定。我縣符合該條件的企業(yè)較少,所以要完成該目標(biāo)任務(wù)困難較大,我局積極深入企業(yè)調(diào)查摸底,并著手進(jìn)行培育高新技術(shù)企業(yè)的工作,但今年要認(rèn)定困難大。
(2)xx縣以煤焦為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),其工業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售額中,傳統(tǒng)的煤、焦、化等產(chǎn)業(yè)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基本為空白,要達(dá)到25.6%的占比是極其困難的。
(二)有效發(fā)明專利擁有量22件
針對(duì)有效發(fā)明專利的要求和條件,我們重點(diǎn)做了如下幾方面的工作:
1、制定方案,摸清底數(shù)
根據(jù)目標(biāo)責(zé)任的要求,我們積極制定了工作方案,就摸底調(diào)查,建檔立資料做了準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備將全縣申請(qǐng)的每一件發(fā)明專利都管起來(lái),做到發(fā)明人,專利權(quán),專利時(shí)效情況的準(zhǔn)確掌握。
2、調(diào)整專利補(bǔ)助辦法
根據(jù)目標(biāo)責(zé)任要求,調(diào)整了專利補(bǔ)助資助辦法,現(xiàn)草稿已經(jīng)起草完畢,待批準(zhǔn)后即可執(zhí)行。重點(diǎn)調(diào)整了由對(duì)專利技術(shù)的全面資助轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)發(fā)明專利的重點(diǎn)資助。針對(duì)性更強(qiáng),資助力度更大,對(duì)促進(jìn)全縣發(fā)明專利的申請(qǐng)、保有將會(huì)發(fā)揮更積極的作用。
3、積極推進(jìn)專利的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程
只有將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,才能使技術(shù)創(chuàng)新真正發(fā)揮實(shí)效;只有將發(fā)明專利轉(zhuǎn)化為專利產(chǎn)品,才能使以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的專利技術(shù)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)實(shí)力,也才能使發(fā)明專利真正成為有效發(fā)明專利。今年我縣擬安排專利產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng),立項(xiàng)支持專利產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā),這個(gè)專項(xiàng)的開(kāi)展,對(duì)專利技術(shù)的轉(zhuǎn)化,專利技術(shù)的保有可發(fā)揮積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
由于發(fā)明專利特有的申請(qǐng)條件制約,申請(qǐng)即困難較大,且發(fā)明專利申請(qǐng)從發(fā)出初審合格通知書(shū)起進(jìn)入公布階段,要等到申請(qǐng)日起滿18個(gè)月才進(jìn)入公開(kāi)準(zhǔn)備程序。此項(xiàng)任務(wù)完成有困難。
二、重點(diǎn)工作完成情況:
組織全縣企業(yè)與科研院所及高校開(kāi)展人才、項(xiàng)目對(duì)接。
1、中科院合作項(xiàng)目情況
我局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員多次深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),推薦、介紹中科院相關(guān)項(xiàng)目給鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)企業(yè)、投資單位,印發(fā)了中科院項(xiàng)目簡(jiǎn)介、為企業(yè)提供科技項(xiàng)目情況,為我縣企業(yè)投資提供有益的借鑒,并且收集了多項(xiàng)企業(yè)技術(shù)需求進(jìn)行了收整理、匯總、篩選,提出我縣的科技項(xiàng)目需求情況,與中科院進(jìn)行了對(duì)接,組織我縣對(duì)科技項(xiàng)目有意向的法人代表、投資人與相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行見(jiàn)面洽談、進(jìn)行深入考察,就項(xiàng)目的合作進(jìn)行更深入的工作。太原市精誠(chéng)鎂合金科技有限公司、太原市中振精密鑄造有限公司、太原xx神州泵業(yè)有限公司、山西省xx葡萄酒有限公司、xx縣西堡粟海種植專業(yè)合作社、山西邁迪制藥有限公司、太原迪新藥業(yè)有限公司、太原市康瑞寶獸藥制造有限公司等9家企業(yè)分別就各自產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目與中科院進(jìn)行了洽談。
經(jīng)過(guò)洽談,太原市精誠(chéng)鎂合金科技有限公司就“熱管式鎂合金LED散熱器燈罩”與中科院北京分院簽訂了技術(shù)合作意向書(shū)。該技術(shù)采用高導(dǎo)熱介質(zhì)熱管循環(huán)技術(shù)解決LED燈罩散熱的技術(shù)問(wèn)題。該技術(shù)在鎂合金燈罩設(shè)計(jì)及制造方面有較大的技術(shù)創(chuàng)新,可望解決圍繞LED燈罩散熱慢、升溫高、對(duì)LED壽命影響大的技術(shù)問(wèn)題。該技術(shù)的解決,對(duì)該產(chǎn)品的使用及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有明顯的`技術(shù)支撐作用。
目前,太原市精誠(chéng)鎂合金科技有限公司與中科院北京分院已經(jīng)合作完成了高導(dǎo)熱介質(zhì)熱管設(shè)計(jì)制造,將高導(dǎo)熱介質(zhì)管鑄入LED燈罩中,已經(jīng)完成了樣品試制,中科院正在分別對(duì)傳統(tǒng)鎂合金燈罩、鑄入高導(dǎo)熱合金管鎂合金燈罩的散熱情況進(jìn)行測(cè)試分析。
2、“百校百企”科技合作與項(xiàng)目對(duì)接情況
我局深入企業(yè)調(diào)研征集科技需求,并且從市科技局向各大高校征集到的科技成果中篩選出了符合我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的重點(diǎn)科技成果為我縣企業(yè)進(jìn)行了推薦,組織企業(yè)分赴各高校進(jìn)行了考察和技術(shù)交流、對(duì)接洽談,其中山西紫林醋業(yè)股份有限公司與高校達(dá)成了初步合作意向。
我局組織開(kāi)展科技合作與項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng),山西紫林醋業(yè)股份有限公司與西安電子科技大學(xué)就生活飲品細(xì)菌含量電子快速檢測(cè)儀項(xiàng)目簽訂了正式的合作開(kāi)發(fā)協(xié)議;太原市精誠(chéng)鎂合金科技有限公司、太原市金茂盛磁業(yè)有限公司、山西新能源鎂業(yè)有限公司也分別與山東大學(xué)、吉林大學(xué)等高校就相關(guān)成果項(xiàng)目達(dá)成了初步的合作意向。
第二部分:下半年工作計(jì)劃
下半年,我局將立足實(shí)際,直面困難,盡最大努力,開(kāi)展積極有效的工作。
一、提高認(rèn)識(shí),正確應(yīng)對(duì)困難和困局
高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值以及有效發(fā)明專利的擁有量這項(xiàng)指標(biāo)是一個(gè)地區(qū)科技工作實(shí)力和科技資源的體現(xiàn)。其實(shí)質(zhì)是對(duì)開(kāi)展科技創(chuàng)新,發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)工作的結(jié)果考量,是一項(xiàng)極其艱巨長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作,也是一個(gè)地區(qū)發(fā)展實(shí)力的最終體現(xiàn)。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng)不強(qiáng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展有沒(méi)有能力,有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,歸根結(jié)底是要看其科技創(chuàng)新的持續(xù)能力,而其標(biāo)志就是擁有有效發(fā)明專利有多少,高新技術(shù)企業(yè)有多少,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在工業(yè)增加值中的比例如何。
要實(shí)現(xiàn)以上指標(biāo),其關(guān)鍵是:一要得到財(cái)政的科技投入,二要促進(jìn)企業(yè)的研發(fā)投入的穩(wěn)步排進(jìn),三要積極吸收社會(huì)科技資金的投入,特別是科技風(fēng)險(xiǎn)投資的到位。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)既是高收益產(chǎn)業(yè),同時(shí)又是高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè),用常規(guī)的投資方式是不可能發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的。
二、加大對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新的引導(dǎo),促進(jìn)企業(yè)成為研發(fā)投入的主體
以財(cái)政科技投入為指導(dǎo),通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、資助以及幫助企業(yè)申報(bào)上級(jí)科技資金等方式,加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)科技的建設(shè),形成人才、資金、項(xiàng)目相配套的體系,使企業(yè)成為研發(fā)主體,專利申請(qǐng)主體,發(fā)明專利擁有的主體,專利產(chǎn)品研發(fā)的主體,大力營(yíng)造高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)形成和發(fā)展的環(huán)境。
三、進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)與高校和科研單位的合作,使合作常態(tài)化,經(jīng);
1、組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開(kāi)會(huì)議,通報(bào)工作情況,并下發(fā)有關(guān)科技成果的資料,安排布置相關(guān)工作。
2、組織人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行深入動(dòng)員,開(kāi)展工作。
3、設(shè)立專項(xiàng)支持,資助企業(yè)與科研單位、大專院校的合作,促進(jìn)高校科研單位對(duì)科技人才,科技項(xiàng)目等科技資源流向我縣,為我縣注入強(qiáng)大的科技實(shí)力。
4、對(duì)已簽約的企業(yè)重點(diǎn)跟蹤,就項(xiàng)目進(jìn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。
5、收集和整理企業(yè)所需求的技術(shù)項(xiàng)目,集中與有關(guān)科研院校進(jìn)行聯(lián)系,為企業(yè)與科研院校搭建技術(shù)合作平臺(tái)。
6、對(duì)確定落地的項(xiàng)目,給予重點(diǎn)扶持與支持。
半年工作計(jì)劃 篇5
轉(zhuǎn)眼又到了一個(gè)新的學(xué)年,作為教齡并不長(zhǎng)的多被學(xué)校任命為九年級(jí)三班的班主任工作。接到這個(gè)消息,心里無(wú)比的激動(dòng)同時(shí)又緊張有加。激動(dòng)是我沒(méi)有班主任工作經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)好的鍛煉機(jī)會(huì),緊張是從此我必須負(fù)責(zé)我們班41個(gè)學(xué)生的大小事情,要做好并不是件容易之事。但不管怎么樣,學(xué)年伊始,我對(duì)自己做出了九年級(jí)班主任工作計(jì)劃。
首先,在制定班主任工作計(jì)劃之前,我深思熟慮了許久。我選擇了“嚴(yán)愛(ài)結(jié)合、用心用情”這八個(gè)字作為我今后開(kāi)展班主任工作的主要方針。通過(guò)我一年的工作經(jīng)歷,我對(duì)學(xué)生有了些許的了解,他們?cè)敢饨邮芤粋(gè)老師的真心,也愿意與一個(gè)用真情去關(guān)心他們的老師進(jìn)行交流和溝通,當(dāng)然,對(duì)待學(xué)生用心用情,用愛(ài)去關(guān)愛(ài)他們并不是溺愛(ài)和縱容他們,而在這種關(guān)愛(ài)的同時(shí)更應(yīng)該有一種嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)規(guī)范他們的行為。所以,這八個(gè)字“嚴(yán)愛(ài)結(jié)合、用心用情”是一個(gè)不可分割的整體,而成為我今后工作中不可缺少的座右銘。
其次,我希望把我們班建設(shè)成為一個(gè)有良好學(xué)風(fēng)和班風(fēng)的班級(jí)。正如學(xué)校的學(xué)風(fēng)所言:勤奮好學(xué)、務(wù)真求實(shí)。這也將是我們班必須建立起的一種良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。另外,我希望我們的班級(jí)有著這樣的班風(fēng):健康快樂(lè)、積極向上。在團(tuán)結(jié)和諧的班集體中大家快樂(lè)幸福的愛(ài)上學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中大家互幫互助,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中不僅要有三心“信心、耐心、恒心”,更要知道在班集體的建設(shè)中“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的重要性。
第三,除了學(xué)校的規(guī)章制度之外,我還將擬訂好班級(jí)公約,用來(lái)規(guī)范學(xué)生的行為,為班級(jí)管理的實(shí)施提供更詳實(shí)的管理?xiàng)l例。
第四,為了班級(jí)更加的和諧和充滿活力、凝聚力,選取《愛(ài)的翅膀》作為我們九三班的班歌,這首歌曲主要是激勵(lì)學(xué)生不畏困難,朝著成功的方向,鼓起勇氣向前闖,在初三的這最關(guān)鍵的一年里,要給他們樹(shù)立足夠的信心和勇氣,勇敢地去面對(duì)各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
第五,認(rèn)真地做好班委的選舉工作。首先,通過(guò)學(xué)生的自愿競(jìng)職演說(shuō),初步確定出班委會(huì)的成員,然后通過(guò)對(duì)這些同學(xué)的考察(前任班主任以及一些任課教師的看法),進(jìn)行試任;最后,通過(guò)一個(gè)星期的試任期,確定班委的名單。規(guī)定好各班委的工作范圍和職責(zé)所在。
第六,在我所羅列的班主任工作計(jì)劃中,我最注重這一條:利用一個(gè)月的時(shí)間真正熟悉和了解每一個(gè)學(xué)生,并且走訪大部分學(xué)生,了解他們的家庭情況。針對(duì)每個(gè)學(xué)生的不同情況,經(jīng)常找學(xué)生進(jìn)行談心,了解學(xué)生的近期學(xué)習(xí)狀況和心理狀況。尤其是潛能生的轉(zhuǎn)化工作更要付出更多的努力。我有一個(gè)設(shè)想,潛能生的轉(zhuǎn)化,根據(jù)他們的實(shí)際情況,幫他們找互幫的“老師”,這個(gè)“老師”可以是我們教學(xué)的各任課老師,也可以是班上的'同學(xué),讓他們?cè)诨椭兄饾u的成長(zhǎng)。
第七,在班集體建設(shè)中,圍繞學(xué)校的活動(dòng)月內(nèi)容,每一個(gè)月召開(kāi)一次主題班會(huì)。不斷發(fā)現(xiàn)學(xué)生各方面的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,盡量給每個(gè)人提供展示的平臺(tái)。
第八,加強(qiáng)“快樂(lè)中隊(duì)”的建設(shè),圍繞我們班中隊(duì)名稱“明陽(yáng)”開(kāi)展系列的主題活動(dòng)。像創(chuàng)造和制作小活動(dòng)——變廢為寶DIY小制作活動(dòng);感恩活動(dòng)——托起明天的太陽(yáng)的回報(bào)活動(dòng);自信風(fēng)采的展示——我快樂(lè),我健康,我歌唱等等活動(dòng),讓明天的太陽(yáng)更加朝氣蓬勃。
第九,加強(qiáng)“溫馨班集體的建設(shè)”,重點(diǎn)建設(shè)“溫馨教室”——主要是為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。讓他們來(lái)到教室就有一種家的感覺(jué)。盡量考慮學(xué)生生活與學(xué)習(xí)的方便,在教室中布置一些專欄,便于大家交流和學(xué)習(xí)。
以上是自己在這學(xué)期主要要做的一些班主任個(gè)人工作計(jì)劃,當(dāng)然在實(shí)際的工作中還會(huì)有更多的具體的事情要做,我想我會(huì)會(huì)盡自己最大的努力把工作做好,一切從學(xué)生角度去著想,一切為了我們的學(xué)生。
半年工作計(jì)劃 篇6
對(duì)酒店開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對(duì)從事酒店管理工作的專業(yè)人士來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。采用倒計(jì)時(shí)的手法,做好酒店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。將酒店開(kāi)業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)運(yùn)作,實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
酒店開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要要是建立部門(mén)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),酒店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,下半年的工作計(jì)劃如下:
一、確定酒店各部門(mén)的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
首先要熟悉酒店的平面布局,各部門(mén)經(jīng)理到崗后。最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門(mén)的主要責(zé)任范圍,以書(shū)面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門(mén)管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書(shū)面的形式加以確定。
二、設(shè)計(jì)酒店各部門(mén)組織機(jī)構(gòu)
酒店各部門(mén)經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)。如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
三、制定物品采購(gòu)清單
經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多。僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是酒店各部門(mén),制定酒店各部門(mén)采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題:
四、本酒店的建筑特點(diǎn)
客房樓層通常需配置工作車(chē),采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如。但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車(chē)就無(wú)法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的.客房數(shù)量直接相關(guān),對(duì)于每層樓有18-20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車(chē),得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門(mén)口,等等。
1、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
客房部經(jīng)理們制定采購(gòu)清單的主要依據(jù)。國(guó)家旅游局發(fā)布了星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。
根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā)。參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛(ài),以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。
有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,制定物資采購(gòu)清單時(shí)。如:出租率、飯店的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門(mén)、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門(mén)在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
五、協(xié)助采購(gòu)
但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大,酒店各部門(mén)經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)。因此,酒店各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。酒店各部門(mén)經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單,檢查各項(xiàng)物品的位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
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