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市場工作計劃

時間:2022-12-16 02:55:41 工作計劃 我要投稿

有關(guān)市場工作計劃模板六篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編收集整理的市場工作計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)市場工作計劃模板六篇

市場工作計劃 篇1

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計劃如下。

  一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

  市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

  3. 增加人員配置:

  信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

  4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的 招聘 和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5. 加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的.考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

  7. 加強(qiáng)市場調(diào)研

  以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、 品牌推廣

  1、 為進(jìn)一步打響“**公司”品牌,擴(kuò)大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)。

  2、 在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

  3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認(rèn)識。

  三、 客戶接待

  客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷。

市場工作計劃 篇2

  一 、本年度

  XX年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,臨近,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

  從今年的工作及銷售額來看,沒有實(shí)現(xiàn)自己理想的目標(biāo),上半年從百度排名的情況來看,有兩點(diǎn)比較明顯,一是原有的信息因為修改電話號碼導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!

  在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來,對產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟,沒有占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗的積累沒有一個大概的認(rèn)識和了解。要達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認(rèn)識和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  二、XX年存在的缺點(diǎn):

  從銷售業(yè)績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。XX年只完成了200多萬,對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂,拿捏不準(zhǔn),這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:

  1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

  2.對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成很多工作的浪費(fèi)。時間過了很久才提出來全面更正。

  三、主動分析市場獲取信息:

  如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下,我們要把握先機(jī)做抓住市場最新動態(tài),主動找到客戶先人一步的提供服務(wù),爭取更多的市場主動權(quán),讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價格上我們是屬于偏高的.價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,經(jīng)濟(jì)相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場的開發(fā),我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。

  四、XX年:

  在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做:

  一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)XX年對信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,XX年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達(dá)到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!

  二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識,在說服客戶這一塊占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認(rèn)識和了解。達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

  三是主動出擊獲取市場信息,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應(yīng)的服務(wù),得到客戶長期的信任。

市場工作計劃 篇3

  第一部分:促銷活動

  一、計劃目標(biāo)

  1、每月主題促銷

  藥房、日化分開執(zhí)行;全年共計11次(1-2月為一期),

  2、節(jié)日促銷

  全年計劃節(jié)日促銷15次,包括元旦(1月1日)、小年夜(1月16日)、情人節(jié)(2月14日)、婦女節(jié)(3月8日)、勞動節(jié)(5月1日)、母親節(jié)(5月13日)、父親節(jié)(6月17日)、端午節(jié)(6月23日)、7月7日情(7月7日)、七夕(8月23日)、中秋(9月30日)、國慶節(jié)(10月1日)、重陽節(jié)(10月23日)、光棍節(jié)(11月11日)、圣誕節(jié)(12月25日)

  3、新店、店慶促銷

  新店促銷根據(jù)具體開業(yè)時間進(jìn)行,市場部店慶促銷按門店具體開業(yè)時間每月安排1-2家進(jìn)行大型店慶促銷活動。

  二、具體措施

  1、主題促銷為日常促銷,由會員活動、采購招商、商品特價為主。全年主題促銷共11次,22場(日化、營運(yùn)分開),其中上半年5月和下半年10月會加大促銷、宣傳力度,目標(biāo)以營業(yè)額增長為主。

  2、節(jié)日促銷是針對特殊節(jié)日而進(jìn)行的促銷,因藥房、日化門店的顧客的結(jié)構(gòu)不盡相同,營銷重點(diǎn)也將有所不同,端午、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日以藥房促銷為主,情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日以日化門店促銷為主,元旦、五一、十一等大型節(jié)日藥房、日化門店共同參加。

  3、單店促銷以店慶促銷為主,根據(jù)門店具體開業(yè)時間,每月安排1—2家門店,活動力度較大,以路演吸引顧客進(jìn)店,以達(dá)額買贈或買減提升客單價,目標(biāo)以提升門店在附近商圈的認(rèn)識度,顧客忠誠度,營業(yè)及交易次數(shù)增長為主。

  4、新店促銷,配合拓展、營運(yùn)等部門,做好新店促銷,提升新店在周圍商圈的認(rèn)知度及影響力,新店開業(yè)促銷之后,三個月內(nèi)再進(jìn)行一次大型的'促銷。

  5、活動招商,提前做好活動計劃,吸引供應(yīng)商參加,減少活動成本,擴(kuò)大活動的規(guī)模效益。

  第二部分:會員管理

  一、計劃目標(biāo)

  1、會員新增30000名,其中,藥房18000名,日化門店12000名;

  2、會員的有效性的提升,新增會員的有效性達(dá)到95%;

  3、會員回頭率的提升,新會員的回頭率達(dá)到60%;

  二、具體措施

  1、將全年會員目標(biāo)分解到每月每店,每日跟進(jìn)門店會員的辦理情況,對辦理較差的門店進(jìn)行電話跟蹤,必要時實(shí)際到店示范會員卡辦理。對積極會員卡的門店與個人進(jìn)行獎勵。

  2、會員的有效性要從辦理時就開始重視。20xx年,會員卡由原來的免費(fèi)辦理或達(dá)額贈送改變?yōu)槊繌埵杖?元的工本費(fèi),會員辦理會員卡需填寫真實(shí)有效的個人信息,如姓名、生日、聯(lián)系方式等,員工在會員填寫完之后進(jìn)行核對,如姓名是否清晰易辯、聯(lián)系方式是否有錯誤(多一位數(shù)或少一位數(shù)),錄入會員資料進(jìn)也要仔細(xì)校對。市場部會員專員也將定時對門店錄入并上傳的會員資料進(jìn)行檢查并通報檢查結(jié)果。

  3、提升會員權(quán)益,提高會員的回頭率。

  藥房計劃每月推出會員日全場88折活動(特價及部分不打折商品除外);會員“集印花,換好禮”活動,每月推出10-20品毛利較高的商品,每品1-3枚印花,會員積分一定數(shù)量的印花就可以到門店換取禮品,禮品以紙巾、洗潔精、食用油、飲料等顧客喜歡的日用品為主。定期給會員發(fā)送活動短信,會員生日時給會員發(fā)送祝福短信,對新會員進(jìn)行電話回訪。

  日化門店每月推出會員特價商品,比市場價優(yōu)惠30-50%,會員生日購物有禮(以身分證上生日為準(zhǔn)),會員生日到店購物可享受85折優(yōu)惠,工作計劃并可獲贈小禮品一份;不定期推出會員日,會員專享全場85折優(yōu)惠。

  第三部分:各部門協(xié)助工作

  1、協(xié)助工程部做好老店整改工作;

  2、協(xié)助營運(yùn)做好賣場調(diào)整工作。

  3、協(xié)助其它部門做好協(xié)助工作。

市場部

  20xx-11-11

市場工作計劃 篇4

  場推廣計劃使你有機(jī)會將所有這些有用的信息收集起來,來激發(fā)你的靈感,指導(dǎo)你的行動。

  將市場推廣工作看作是一項重要工作并且每天花上幾小時的時間來做這件事,是非常正確的。但如果您不能將市場工作的各項任務(wù)進(jìn)行整理,并且制定一個市場推廣計劃,那么您所付出的努力將不能收到很好的效果。

  市場做得好的公司都是從一個好的市場推廣計劃開始的,大公司的計劃可能要幾百頁,小公司可能幾頁就夠了。將您的市場計劃放在一個活頁夾里,至少每季度要參考一下,每月都參考就更好了。做一個標(biāo)簽記錄每月的銷售及生產(chǎn)情況,這樣可以跟蹤你執(zhí)行計劃的情況。

  計劃是市場工作的重頭戲

  計劃應(yīng)該涉及一年時間,對于小公司來說,這是掌握市場的最佳方案,因為情況總在發(fā)生變化,人員離開,市場發(fā)展,顧客的來來去去。然后,我們也建議制定一個2~4年的中期計劃,但是主要精力應(yīng)集中在未來的一年。

  你要給自己幾個月的時間來寫這個計劃,哪怕他僅有幾頁的篇幅。制定計劃是市場工作的重頭戲。盡管執(zhí)行計劃也很難,但是決定做什么怎樣去做卻是更難的。大多數(shù)的市場計劃都是從年初或是財年初開始的。

  實(shí)際上,沒有許多人的參與您是無法制定一個好的市場推廣計劃的,無論公司什么規(guī)模,你都要從公司的各個方面得到反饋:財務(wù)、制造、人事、供應(yīng)等等,當(dāng)然還有市場部門本身。這一點(diǎn)很重要,因為需要公司各部門的共同努力才能完成市場推廣計劃。

  某些關(guān)鍵人員會對計劃的可行性及執(zhí)行過程提供非常實(shí)際的建議,他們能洞察一些潛在的市場機(jī)會,能為計劃增加廣度,如果確實(shí)需要獨(dú)權(quán)管理模式,那么你必須要有三頭六臂了。

  緊跟市場,做好市場調(diào)研

  無論您是剛剛開始做生意還是已經(jīng)在生意場上做了幾年了,你都是要緊跟市場,掌握最新的市場信息。我們將為您介紹掌握市場信息的最佳途徑。

  市場調(diào)研的目的是了解掌握市場信息,從而幫助您解決生意上遇到的市場問題。這在起步階段是絕對必要的,進(jìn)行全面詳實(shí)的市場調(diào)查是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。實(shí)際上,像市場劃分及產(chǎn)品區(qū)分這樣的戰(zhàn)略, 如果沒有調(diào)研是無法制定出來的。

  無論你是用歷史方法、實(shí)驗方法、觀察法還是采訪調(diào)查方法來做市場調(diào)研,你都是在掌握兩種類型的信息。一是“主要”市場信息,它需要你自己或雇別人來收集整理。而更多的信息卻是“次要”信息,別人已經(jīng)為你編輯整理好了。一些有政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會或其他業(yè)內(nèi)企業(yè)所做的一些研究和報告就是后者的一些例子,要好好利用這些信息。

  對于需要自己花力氣來做的“主要”市場信息的調(diào)研,可以收集兩種基本類型的信息:探索性的和特定性的。探索性的調(diào)研是很開放的,可以針對一個特定的問題,可以涉及很多細(xì)節(jié),可以對一小群人進(jìn)行很隨意的采訪,盡量使被采訪者暢所欲言。特定性的采訪涉及的范圍更廣,它一般用來解決探索性的調(diào)研所提出的問題,采訪比較正式并且有特定的內(nèi)容。對于以上兩種,特定性的調(diào)研更有價值一些。

  收集所有信息

  在寫之前,先將所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和書寫過程的中斷。

  ● 公司最新的財務(wù)報告(利潤和損失,運(yùn)轉(zhuǎn)預(yù)算等),最近三年來的銷售數(shù)據(jù),最近的最新銷售數(shù)據(jù)(按產(chǎn)品及區(qū)域核算),如果還不夠的話,就要公司從始至今的全部數(shù)據(jù)。

  ● 現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)項目及其目標(biāo)市場的清單。

  ● 組織結(jié)構(gòu)表(如果將所有員工都數(shù)過來的話,這部分可以省去)。

  ● 你對市場的理解:你的競爭對手、地理界限、目標(biāo)客戶的類型、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價值的統(tǒng)計數(shù)據(jù),市場走勢的所有信息(人口統(tǒng)計及產(chǎn)品相關(guān)的)。

  ● 問一問銷售人員或客戶關(guān)系人員,他們認(rèn)為明年的市場計劃中應(yīng)涉及的最關(guān)鍵問題是什么。將這些都列出來,你不必將所有這些都包含,但是至少你要考慮這些問題。

  在許多公司里,這些內(nèi)容都只是在公司管理隊伍的頭腦里,但現(xiàn)在你要將這些寫下來。市場推廣計劃使你有機(jī)會將所有這些有用的信息收集起來,來激發(fā)你的靈感,指導(dǎo)你的行動。

  完美市場推廣計劃的要素

  每一本有關(guān)如何制定市場計劃的書對于計劃的要素都有不同的理解。那些特別適合于大公司的都充滿了一些沒有幾個人能讀懂的語言。然而,語言遠(yuǎn)沒有你對問題的態(tài)度重要。

  無論你最終怎樣進(jìn)行整理,市場推廣計劃都應(yīng)是通俗易懂的企業(yè)文檔,它應(yīng)該為你未來一年的市場工作提供努力的方向,并且使所有讀者對你的公司有最直觀的了解。

  1. 市場狀況

  “市場狀況”這部分應(yīng)包括你對當(dāng)前市場狀況的最理智的描述。

  ● 你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么(產(chǎn)品現(xiàn)貨、系列服務(wù))。

  ● 市場規(guī)模有多大?(美元)

  ● 銷售及分銷渠道情況是怎樣的?

  ● 你將銷往哪些地理區(qū)域?

  ● 根據(jù)人口、收入水平等方面來描述目標(biāo)客戶的情況。

  ● 市場中有什么樣的競爭對手?

  ● 從歷史上講,你的產(chǎn)品賣得如何?

  將你的某一項產(chǎn)品和服務(wù)同你的競爭對手比較一下。你怎樣能勝過他們呢?是否存在你和你的競爭對手都沒有很好地利用市場機(jī)遇呢?你可能也會發(fā)現(xiàn)公司里最偉大的思想家對現(xiàn)狀總有不同觀點(diǎn),市場推廣計劃也可以使你有機(jī)會感受一下各種不同的市場觀點(diǎn)。

  2. 威脅與機(jī)遇

  這一部分是市場狀況部分的擴(kuò)展,它應(yīng)該著重于現(xiàn)今市場的好與壞兩方面的征兆。

  ● 哪些市場趨勢對你不利?

  ● 是否存在一些不詳?shù)内厔萏ь^?

  ● 你的產(chǎn)品正在走向成功嗎?

  ● 哪些市場趨勢對你有利?

  ● 是否有一些對你有利的趨勢抬頭?

  ● 市場中的人氣對你有利還是不利?

  你可以從很多地方獲得關(guān)于市場趨勢的信息。多種商業(yè)出版物經(jīng)常發(fā)布各種綜述,你可以和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)記者談?wù),也可以去拜訪當(dāng)?shù)厣虡I(yè)出版機(jī)構(gòu)或是制造企業(yè)協(xié)會(不同地方會有不同的叫法),咨詢專業(yè)協(xié)會,并閱讀行業(yè)期刊。

  3. 市場目標(biāo)

  你需要勾勒企業(yè)的未來。通過這份計劃你要實(shí)現(xiàn)什么樣的市場目標(biāo)。每一個市場目標(biāo)都是對你所要達(dá)到的目的描述,同時還包含一些具體的任務(wù)。就像你說你想進(jìn)軍螺絲釘市場,但并沒有足夠的指導(dǎo)意義。說你希望在未來兩年本地市場占有率從零到8%就更有說服力了。如果你沒有整個市場的數(shù)據(jù),那么就寫具體的銷售額好了。你的財務(wù)人員會告訴你是否完成了任務(wù)。

  4 具體目標(biāo)

  如果你是第一次做市場推廣計劃,你怎樣才能對具體目標(biāo)進(jìn)行量化呢?就從過去開始吧,參照過去的銷售數(shù)字,幾年來在各個市場的增長數(shù)字,有代表性的新客戶的`規(guī)模以及新產(chǎn)品推廣情況等。如果在過去五年中你的總收入累計增長了80%,那么預(yù)計明年有20%~25%的增長是比較合理的,45%就不對了。

  你應(yīng)該對未來市場目標(biāo)的數(shù)目做一些限制。改變會造成壓力,使員工感到迷惑,也會使客戶更加混亂。目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性也要是可實(shí)現(xiàn)的,利用有雄心但又很實(shí)際的目標(biāo)來激勵自己要比制訂過于宏偉的目標(biāo)而不能實(shí)現(xiàn)所帶來的挫折要好得多。

  5. 預(yù)算

  無論做得好與壞,開展業(yè)務(wù)總是要花錢的。市場推廣計劃要有預(yù)算部分,說明對各種計劃的事情所做的預(yù)算。負(fù)責(zé)某項市場活動的人應(yīng)該非常確切地了解他可以支配的資金情況。實(shí)際上,讓他們參與預(yù)算制定是很明智的做法。

  對于投入成本的估計要盡量客觀。對于一些你沒有經(jīng)驗的活動,在你估計的預(yù)算基礎(chǔ)上再加25%。預(yù)算應(yīng)該將內(nèi)部費(fèi)用(員工工作時間)和外部費(fèi)用(花錢的)分開算。將預(yù)算做成一個Lotus或Excel的工作表,以便改動而達(dá)到最佳效果。

  6. 控制:效果跟蹤

  為了跟蹤市場推廣計劃的實(shí)施情況,要進(jìn)行定期的例會。怎樣在中途對市場計劃進(jìn)行調(diào)整?你怎樣才能跟蹤銷售及開支情況并做出必要的調(diào)整,你必須具備這種能力。

  制定可計量的市場目標(biāo)就是為了能掌握執(zhí)行情況。太多的市場工作是無法量化的,雖然取得成績但卻不能讓你滿意,或者確有虛假成分。

  任何一項市場工作都可以采取最經(jīng)典的反饋方式:行動、觀察、調(diào)整、再行動,季度例會是最佳方案。在會議上,有關(guān)負(fù)責(zé)人要匯報上個季度的工作情況及預(yù)算經(jīng)費(fèi)使用的情況。匯報可以是口頭上的,但要有書面的總結(jié)和摘要。

  如果事情進(jìn)展沒有計劃的快,你無疑要調(diào)整時間表、預(yù)算或事件本身。這時候,你必須決定是加強(qiáng)努力,提出一些實(shí)際措施以加快步伐還是要調(diào)整目標(biāo)。要從整體的角度作出調(diào)整,同時,調(diào)整所有相關(guān)的內(nèi)容。

  無論你做出怎樣的決定,你都要更新你的市場推廣計劃文檔,記錄下你對不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋。保留所有的原始數(shù)據(jù)。計劃可以是不斷變化的但是要保留它變化的歷史過程,所有這些信息對于你制定來年的計劃是非常有價值的。

  7. 摘要

  在市場計劃的前面做一個摘要,用不到一頁的篇幅將市場推廣計劃進(jìn)行總結(jié)(應(yīng)包括具體財務(wù)數(shù)字)。

  你的計劃應(yīng)有兩種架構(gòu):短期(1~12個月)和長期(一年以上)。大部分內(nèi)容應(yīng)該集中未來一年,這對于中小型企業(yè)來說是最重要的。市場工作一般要求一系列具有一致性的短期工作來共同完成。當(dāng)制定了一年中的主要目標(biāo)之后,你主要精力應(yīng)集中在媒體、信件和推銷工作。但不要就以此為終止,要將目光轉(zhuǎn)向未來的兩到三年的中期目標(biāo)。你的終極目標(biāo)是什么?

  摘要為讀者提供一個有關(guān)你的企業(yè)計劃簡要介紹,它也能促使你將精力集中在最有意義的事情上。

市場工作計劃 篇5

  一、公司現(xiàn)狀分析

  金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細(xì)分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正。ù擞媱澮匀A東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)

  二、工作目標(biāo)

  根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的`快速增長和品牌形象的初步建立。

  三、具體執(zhí)行

  華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。

  其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區(qū)域辦公地點(diǎn)以及直營門店的建設(shè)工作,還要確保實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)的完成,對這一個半月我的具體安排如下,

  第一階段(5月8號至6月30號)

  1)區(qū)域市場的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)

  區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個原則:

  第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。

  第二,公平原則,每個營銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場的實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整,

  第三,自愿原則,營銷人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

  2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)

  1.首先,利用情況性問題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。

  2.然后,營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準(zhǔn)保戶的興趣,進(jìn)而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。

  3.其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implicationquestions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣,并刺激其購買欲望。

  4.最后,一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點(diǎn)放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。

  在營銷人員進(jìn)行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實(shí)戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。

  3)辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)

  區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準(zhǔn)備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:

  一,環(huán)境安全、交通便利;

  二,價格實(shí)惠;

  三,手機(jī)信號良好,

  四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、床、熱水器等)。

  4)客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)

  區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務(wù)必在三天時間里找到200個準(zhǔn)客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過兩天時間,對找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,什么價位等),并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理,找出有采購意向的客戶進(jìn)行第二次電話交談,本次電話交流的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪。

市場工作計劃 篇6

  一、制定每月、每季度的工作計劃

  充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

  以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大品牌的`知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃

  做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)

  增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

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