督導(dǎo)工作計(jì)劃模板集合5篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的督導(dǎo)工作計(jì)劃5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇1
督導(dǎo)室是一個(gè)綜合部門(mén)，是一個(gè)可大可小的機(jī)構(gòu)，工作彈性很大，我們必須學(xué)會(huì)自己自覺(jué)找工作干。本期督導(dǎo)室工作將與文明城市創(chuàng)建工作齊頭并進(jìn)，全面展開(kāi)�，F(xiàn)將本年度督導(dǎo)室的計(jì)劃簡(jiǎn)單做一規(guī)劃。
本期學(xué)校校督導(dǎo)室將緊緊圍繞學(xué)校工作思路，并按校領(lǐng)導(dǎo)的指示，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，密切配合各有關(guān)處室，盡心盡力進(jìn)行督導(dǎo)工作，切切實(shí)實(shí)發(fā)揮督導(dǎo)作用。本年督導(dǎo)室將克服面子問(wèn)題，進(jìn)行全面督導(dǎo)，使學(xué)校的各塊工作落到實(shí)處，不流于形式，確保各部門(mén)的工作計(jì)劃不停留在紙張上，為寫(xiě)計(jì)劃而寫(xiě)計(jì)劃。針對(duì)計(jì)劃的落實(shí)情況期末將對(duì)各部門(mén)有一個(gè)評(píng)議。下面我只說(shuō)一下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的督導(dǎo)，以重點(diǎn)工作帶動(dòng)其他工作，根據(jù)各部門(mén)的工作計(jì)劃對(duì)照學(xué)校的周歷表逐項(xiàng)落實(shí)。
一、教學(xué)督導(dǎo)
圍繞學(xué)校工作思路中的 創(chuàng)新教學(xué)流程管理，突出‘四精四必’，結(jié)合教導(dǎo)處的工作計(jì)劃進(jìn)行一項(xiàng)項(xiàng)落實(shí)。深入班級(jí)，強(qiáng)化聽(tīng)評(píng)課，隨時(shí)抽查教師的教案、作業(yè)及批改情況，并做好情況記錄。及時(shí)與相關(guān)教師交流及時(shí)督促整改到位，每星期至少聽(tīng)兩個(gè)人的課，檢查一個(gè)人的教案作業(yè)。特別是對(duì)新進(jìn)教師和青年教師加強(qiáng)聽(tīng)課和交流，并及時(shí)結(jié)合教導(dǎo)處進(jìn)行反饋。確保 精選、精講、精練、精批。有發(fā)必收，有收必批，有批必評(píng)，有評(píng)必補(bǔ) 落到實(shí)處，真正減輕師生的負(fù)擔(dān)。四精四必 是重點(diǎn)，是我校今年的新舉措，三名工程更是常抓不懈的一項(xiàng)重要工作，教師隊(duì)伍建設(shè)，教學(xué)改革是我們的常規(guī)工作，在教導(dǎo)處的工作計(jì)劃中都有具體實(shí)施方案，我們將逐項(xiàng)檢查落實(shí)情況。
二、教科研督導(dǎo)
本期我校的一個(gè)重點(diǎn)工作就是員育人導(dǎo)師制 的落實(shí)情況，教師育人、學(xué)生育人、家長(zhǎng)育人要落到實(shí)處，不能流于行式。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，這項(xiàng)工作很多都只是做些表面文章，應(yīng)付應(yīng)付學(xué)校檢查，并沒(méi)有真正起到導(dǎo)師的作用。本期將圍繞學(xué)校思路中提到的 抓好‘全員育人導(dǎo)師制’工作，強(qiáng)化‘人人都是德育工作者’中提到的1、強(qiáng)化捆綁評(píng)價(jià)。2、繼續(xù)開(kāi)展全體教職工‘走千家、串萬(wàn)戶大家訪’活動(dòng)。3、強(qiáng)化評(píng)優(yōu)、評(píng)先及結(jié)果的利用三條進(jìn)行檢查，逐項(xiàng)落實(shí)。另外教室圖書(shū)角的合理使用，推進(jìn)教師的專業(yè)閱讀，如何做好定向閱讀與自由閱讀相結(jié)合等等工作，要求教科室都要有具體的實(shí)施方案，按照方案認(rèn)真開(kāi)展活動(dòng)。
教師健康的心理素質(zhì)不僅是學(xué)生成才的根基，也是教師教書(shū)育人的重要保證。爭(zhēng)做 陽(yáng)光實(shí)中教師 也是我校本期提出的一項(xiàng)重要活動(dòng)，教科室也有具體措施，工會(huì)上有活動(dòng)計(jì)劃。督導(dǎo)室將深入教師調(diào)查走訪檢查活動(dòng)落實(shí)情況。
三、督規(guī)范
加強(qiáng)學(xué)生的德育教育，強(qiáng)化 實(shí)驗(yàn)中學(xué)學(xué)生特殊品質(zhì) 的形成，做到 勤、孝、禮、信 四字學(xué)德。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，沒(méi)有一系列的活動(dòng)做載體，是根本做不到的。這就要求政教處團(tuán)委認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃中的各項(xiàng)活動(dòng)。將 示范班級(jí) 、 文明班級(jí) 、 周流動(dòng)紅旗 模范班主任 評(píng)比活動(dòng)扎實(shí)有效不折不扣的`開(kāi)展。本學(xué)期也將對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，深入到教師學(xué)生中調(diào)查走訪，檢查活動(dòng)落實(shí)情況，效果是否明顯。規(guī)范管理涉及部門(mén)較多，例如總務(wù)處的公物管理是否規(guī)范，教導(dǎo)處對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范的落實(shí)是否到位，政教處對(duì)學(xué)生行為規(guī)范的要求是否只是流于形式等等。督導(dǎo)室將對(duì)照各部門(mén)的計(jì)劃一一檢查落實(shí)，結(jié)果計(jì)入部門(mén)考核。
四、督活動(dòng)開(kāi)展
一切工作要出效果，都離不開(kāi)活動(dòng)的開(kāi)展，根據(jù)學(xué)校工作思路，本年度我校將開(kāi)展多個(gè)大型活動(dòng)，我們不能只重形式不只效果，為活動(dòng)而活動(dòng)，勞民傷財(cái)不出效果，要求每項(xiàng)活動(dòng)都必須認(rèn)真準(zhǔn)備，有計(jì)劃有方案，而且每套方案必須是集體研討出來(lái)的，必須有實(shí)效性，考慮要細(xì)致要全面。尤其是 六個(gè)節(jié) 的開(kāi)展、校長(zhǎng)助理競(jìng)選活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等，是為學(xué)生施展才華搭建的舞臺(tái)，更不能小瞧了，不然的話會(huì)適得其反。
五、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建工作不僅是我校更是全市的一項(xiàng)大事、要事，更不能馬虎，文明創(chuàng)建不同于衛(wèi)生創(chuàng)建，文明涉及方方面面。創(chuàng)建工作范圍廣戰(zhàn)線長(zhǎng)任務(wù)重，一直到9月份才能驗(yàn)收完畢，希望老師們也有個(gè)思想準(zhǔn)備，認(rèn)真對(duì)待。關(guān)于創(chuàng)建上學(xué)期學(xué)校已成立了校創(chuàng)建辦，配備了兼職人員，成立了創(chuàng)建督查小組，督查組的工作職責(zé)及文明創(chuàng)建工作考核細(xì)則也全部到位，關(guān)于考核細(xì)則下來(lái)后將公布在校園網(wǎng)上，細(xì)則內(nèi)容較長(zhǎng)，涉及檔案材料、環(huán)境衛(wèi)生、文明禮儀，關(guān)系到各部門(mén)(包括西校區(qū))、各年級(jí)、各教室、各功能用室，尤其是伙房、商店、廁所、寢室等，牽涉到全體師生，我不在這一一細(xì)說(shuō)，我只把有關(guān)責(zé)任追究簡(jiǎn)單給大家通報(bào)一下。
1、所有考核細(xì)則，有與市、局創(chuàng)建文件相違的，按照市局處罰決定執(zhí)行。
2、學(xué)校督查所發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣相關(guān)處室及責(zé)任人考核分1—2分，最終結(jié)果與學(xué)期考評(píng)掛勾，學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題的，直接與班主任和導(dǎo)師考核掛勾，并以黑板報(bào)、校園網(wǎng)、文字材料、學(xué)校文件等各種形式進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
3、創(chuàng)建小組每天檢查兩到三次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先以通知單的形式一式兩份告知有關(guān)負(fù)責(zé)人，一份交由有關(guān)負(fù)責(zé)人，一份由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后校創(chuàng)建辦存檔備查。通知單規(guī)定問(wèn)題整改日期，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有整改到位的，交由學(xué)校班子研究或以工作動(dòng)態(tài)或以文件形式通報(bào)并備案。
4、凡被上級(jí)創(chuàng)建部門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，如校創(chuàng)建小組沒(méi)有檢查出來(lái)的問(wèn)題由校創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)，凡已通報(bào)給相關(guān)責(zé)任人但沒(méi)有整改到位的，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)后果。 以上創(chuàng)建工作責(zé)任追究適用于所有督導(dǎo)室工作，校創(chuàng)建辦所有的檢查全部列入督導(dǎo)考核。本年度各部門(mén)所有工作督導(dǎo)室將逐項(xiàng)檢查落實(shí)情況，對(duì)臨時(shí)性工作要全程跟蹤參與，考核最后效果。督導(dǎo)工作做到日日有記錄、周周有小結(jié)、月月有匯總、期期有結(jié)論。所有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我們都將記錄在案，做到有據(jù)可查，期末將根據(jù)記錄有根有據(jù)的對(duì)各部門(mén)做出客觀公正的評(píng)價(jià)。
督導(dǎo)工作牽涉方方面面，無(wú)法一一列舉，重在落實(shí)重在效果，本年度督導(dǎo)室將發(fā)揮自己該有的作用，充當(dāng)一黑臉，望伙計(jì)們體諒，如有不當(dāng)之處多擔(dān)待，多理解!在這先謝了!
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇2
20xx年是貫徹落實(shí)迎世博600天行動(dòng)計(jì)劃關(guān)鍵的一年，是創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙建設(shè)城市全面推進(jìn)的一年，是完成20xx—20xx年本市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)規(guī)劃重要的一年，也是創(chuàng)建全國(guó)殘疾人工作示范城市的一年。*****區(qū)的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)督導(dǎo)工作要在市殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)推進(jìn)辦的指導(dǎo)下，組織開(kāi)展“四位一體”的推進(jìn)工作，積極發(fā)揮監(jiān)督、推進(jìn)、協(xié)調(diào)作
用，做好*****區(qū)的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)督導(dǎo)工作。
一、迎世博，配合做好無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)工作。
要結(jié)合世博會(huì)籌辦的有利機(jī)遇，以“迎世博、創(chuàng)無(wú)障礙環(huán)境”為抓手，配合區(qū)推進(jìn)辦開(kāi)展對(duì)全區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)對(duì)象的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，督促20xx年新建道路和建筑物嚴(yán)格執(zhí)行《城市道路和建筑物無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》，落實(shí)迎世博600天行動(dòng)計(jì)劃無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)分綱要，無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)率達(dá)100%，全面推進(jìn)公共服務(wù)領(lǐng)域無(wú)障礙設(shè)施服務(wù)全覆蓋。配合區(qū)推進(jìn)辦建設(shè)1—2個(gè)示范性、標(biāo)志性無(wú)障礙設(shè)施示范區(qū)域，打造一批新的亮點(diǎn)項(xiàng)目。
二、圍繞創(chuàng)建，開(kāi)展無(wú)障礙環(huán)境督導(dǎo)工作。
20xx年是創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙建設(shè)城市和*****市殘疾人工作示范城市的關(guān)鍵一年，我們要以創(chuàng)建為抓手，全面推進(jìn)我區(qū)的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)。區(qū)無(wú)障礙督導(dǎo)大隊(duì)要配合區(qū)推進(jìn)辦做好國(guó)家、*****市的中期檢查，做好本年度改造項(xiàng)目的中期和終期檢查工作。各街鎮(zhèn)督導(dǎo)隊(duì)也要與各村鎮(zhèn)辦共同推進(jìn)本地區(qū)的無(wú)障礙設(shè)施改造項(xiàng)目，并組織督導(dǎo)隊(duì)員開(kāi)展每月一次的督導(dǎo)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏建項(xiàng)目和損壞的`無(wú)障礙設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促整改。各級(jí)督導(dǎo)隊(duì)要落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，建立工作制度，加強(qiáng)與村鎮(zhèn)辦的情況聯(lián)系溝通，做好已建無(wú)障礙設(shè)施的檢查管理，對(duì)侵占、損壞、不能正常使用無(wú)障礙設(shè)施的問(wèn)題，要堅(jiān)決予以糾正，經(jīng)多次檢查督促仍不改正的，要請(qǐng)區(qū)城管給予依法解決。
三、加大宣傳，在全社會(huì)營(yíng)造無(wú)障礙意識(shí)。
1、舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)督導(dǎo)隊(duì)員和施工人員進(jìn)行中央7號(hào)文件關(guān)于加快無(wú)障礙建設(shè)和改造條款、殘疾人保障法第七章無(wú)障礙環(huán)境和創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙建設(shè)城市工作標(biāo)準(zhǔn)政策解讀，學(xué)習(xí)各種建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，讓他們掌握政策和改造標(biāo)準(zhǔn)，更好地做好督導(dǎo)工作。發(fā)放好市督導(dǎo)總隊(duì)印制的無(wú)障礙建設(shè)宣傳招貼畫(huà)。
2、推進(jìn)信息無(wú)障礙建設(shè)。下半年舉辦一期手語(yǔ)培訓(xùn)班，由*****市手語(yǔ)學(xué)校組織教材、師資力量對(duì)我區(qū)服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行手語(yǔ)培訓(xùn)。與區(qū)電視臺(tái)聯(lián)手在*****月*****日推出手語(yǔ)新聞欄目。
3、拍攝無(wú)障礙專題片。擬定于*****月份拍攝一部反映我區(qū)五年無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的專題片，充分展示無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)中基本情況、主要做法和殘疾人得到的實(shí)惠，從而提高*****市民的無(wú)障礙意識(shí)。
4、啟動(dòng)電子地理信息建設(shè)。無(wú)障礙電子地理信息系統(tǒng)（即gis）是無(wú)障礙建設(shè)中的新亮點(diǎn)，各級(jí)督導(dǎo)隊(duì)要做好無(wú)障礙設(shè)施的信息采集工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、不漏，6月底前完成集中采集工作。
四、堅(jiān)持個(gè)性化設(shè)計(jì)，推進(jìn)無(wú)障礙設(shè)施進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)農(nóng)村工作。
1、進(jìn)社區(qū)主要是居住小區(qū)、中高層建筑無(wú)障礙設(shè)施改造，重點(diǎn)改造與居民生活密切相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，如小區(qū)內(nèi)的人行道、公共綠地、公共服務(wù)設(shè)施、居住建筑的出入口中。
2、進(jìn)農(nóng)村主要是改造“三室一點(diǎn)”即村委會(huì)辦公室、老年活動(dòng)室、衛(wèi)生室和健身活動(dòng)點(diǎn)。
3、進(jìn)家庭主要是對(duì)*****戶有改造需求、有改造條件的本區(qū)戶籍持證殘疾人家庭進(jìn)行無(wú)障礙設(shè)施改造，改造內(nèi)容為進(jìn)門(mén)坡道、坐便器扶手、浴缸扶手和樓梯扶手，每戶補(bǔ)貼*****元。其中完成*****戶提高型家庭無(wú)障礙，每戶補(bǔ)貼*****元。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇3
�。ㄒ唬┦称沸l(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃
1、繼續(xù)重點(diǎn)抓好與人民生活關(guān)系密切的“五個(gè)種類、一個(gè)行業(yè)”的食品污染治理工作；整頓與規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和食品專項(xiàng)打假工作，繼續(xù)加大衛(wèi)生監(jiān)督力度落實(shí)和鞏固“四個(gè)100%和一個(gè)95%”餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治工作目標(biāo)，有力地推進(jìn)了我市的“食品放心工程”建設(shè)。
2、繼續(xù)深入宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》，重點(diǎn)抓好餐具消毒的宣傳和監(jiān)測(cè)工作，切實(shí)把住“病從口入”關(guān)，全面落實(shí)從業(yè)人員培訓(xùn)工作，要求初訓(xùn)覆蓋率達(dá)100％。
3、加大食品衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)執(zhí)法力度，繼續(xù)重點(diǎn)抓好與人民群眾生活關(guān)系密切的畜牧業(yè)產(chǎn)品、種植業(yè)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、飲用水、加工食品和餐飲業(yè)的食品污染治理工作。同時(shí)嚴(yán)格按照法定程序落實(shí)新、改、擴(kuò)、續(xù)建食品工程的預(yù)防性衛(wèi)生審查和驗(yàn)收，抓好衛(wèi)生設(shè)施的軟、硬件建設(shè)，做好衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)工作。
�、偶訌�(qiáng)對(duì)上市豬肉砷、鎘檢測(cè)，每半年抽檢1次，每次抽檢不少于10個(gè)樣品。
⑵加強(qiáng)對(duì)礦泉水、純凈水生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的'許可管理和衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督管理，擬4月下旬召開(kāi)全市礦泉水、純凈水污染治理工作會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)礦泉水、純凈水生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員的宣傳教育和培訓(xùn)工作，嚴(yán)格進(jìn)出廠檢測(cè)程序，指導(dǎo)其建立食品衛(wèi)生長(zhǎng)效管理制度。
�、亲ズ蒙鲜卸垢榷怪破返奈廴局卫恚瑢�(duì)轄區(qū)內(nèi)豆腐等豆制品加工單位進(jìn)行全面徹底清理整頓，建立健全本底檔案資料，做到長(zhǎng)效管理，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)加工食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督管理，加強(qiáng)許可證管理，定期對(duì)豆腐等豆制品、加工食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測(cè)。
⑷加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、企事業(yè)單位食堂和酒店、賓館的飲食衛(wèi)生日常監(jiān)督管理，采取專項(xiàng)治理和經(jīng)常性檢查相結(jié)合的方式，對(duì)餐飲業(yè)和學(xué)校、企事業(yè)單位的食堂進(jìn)行全面的整頓，
4、20xx年內(nèi)在學(xué)校（包括幼兒園）食堂、城區(qū)餐飲業(yè)、直飲水和食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)繼續(xù)全面實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理。根據(jù)全省實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理進(jìn)度要求，結(jié)合食品衛(wèi)生許可證的發(fā)放與年審開(kāi)展工作。
5、加強(qiáng)各類食品和餐具消毒監(jiān)測(cè)工作。今年計(jì)劃各類食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)13類以上，監(jiān)測(cè)數(shù)不少于650份；餐具消毒監(jiān)測(cè)數(shù)不少于1200份。并由監(jiān)督人員依照規(guī)范每月或每季度進(jìn)行抽查，對(duì)采樣監(jiān)測(cè)結(jié)果不合格產(chǎn)品，予以銷毀、罰款等行政處罰。
（二）公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督
1、組織公共場(chǎng)所從業(yè)人員健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，體檢率和培訓(xùn)率達(dá)100%，同時(shí)做好職業(yè)禁忌人員的工作，調(diào)離率達(dá)100%，及時(shí)發(fā)放健康證和培訓(xùn)證，發(fā)放率達(dá)100%。
2、開(kāi)展公共場(chǎng)所新開(kāi)業(yè)或衛(wèi)生許可證復(fù)核單位衛(wèi)生審查和監(jiān)測(cè)，及時(shí)完成本年度換發(fā)證工作。
3、開(kāi)展新、改、擴(kuò)建的公共場(chǎng)所預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督，建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生評(píng)價(jià)率達(dá)80%以上。
4、加大公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督力度，對(duì)所管轄的各類公共場(chǎng)所進(jìn)行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督，覆蓋率達(dá)100%。
（三）生活飲用水衛(wèi)生
1、全面掌握全市城鄉(xiāng)居民生活飲用水基本情況，加強(qiáng)全市集中式供水單位的衛(wèi)生管理，做好飲用水衛(wèi)生監(jiān)督，積極配合市疾病預(yù)防控制中心做好水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作。
2、對(duì)市級(jí)水廠（xx二水廠）管網(wǎng)末梢水質(zhì)定點(diǎn)（10點(diǎn)）進(jìn)行每月1－2次監(jiān)測(cè)，其中5－9月份每月2次（全年共17次）。
3、組織集中式供水單位供管水人員進(jìn)行健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，體檢率培訓(xùn)率均達(dá)100%。同時(shí)對(duì)職業(yè)禁忌人員進(jìn)行調(diào)離，調(diào)離率達(dá)100%。
4、掌握市區(qū)二次供水設(shè)施衛(wèi)生情況，給予定期定點(diǎn)（16點(diǎn)）水質(zhì)監(jiān)測(cè)每年4次（每季度），以便觀察二次供水水質(zhì)的變化情況，同時(shí)根據(jù)本市二次供水監(jiān)督管理有關(guān)規(guī)定和根據(jù)上級(jí)精神，做好二次供水衛(wèi)生管理工作，采取不定期不定點(diǎn)的二次供水水質(zhì)抽檢，每月不少于，每次不少于10份。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇4
作為一名督導(dǎo)者，必須對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，對(duì)片區(qū)經(jīng)銷商或上級(jí)而言，我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著公司形象、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)也代表著片區(qū)員工的需要和要求，對(duì)顧客而言，代表著整個(gè)公司。我們是雙層身份的工作者，首先面對(duì)經(jīng)銷商及銷售商，我們是指導(dǎo)督查人員，其次我們下到市場(chǎng)我們是片區(qū)及商店的一員，只有把自己當(dāng)做店內(nèi)的員工才能做到實(shí)地了解，因?yàn)橹挥兄魅瞬艜?huì)對(duì)“主人”有好感
一、督導(dǎo)的工作職責(zé)：
協(xié)助、協(xié)調(diào)：督導(dǎo)工作是對(duì)產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷的管理，協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關(guān)系，做好宣傳工作；督導(dǎo)要對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪、售后服務(wù)結(jié)果的檢查，也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的有力補(bǔ)充（包括負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作情況的檢查，產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查，客戶進(jìn)門(mén)觀察、銷售引導(dǎo)測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查等等）。
市場(chǎng)調(diào)查、信息收集：收集主要競(jìng)爭(zhēng)公司及競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)占有率；了解同類產(chǎn)品特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；了解產(chǎn)品的市場(chǎng)變化原因；了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對(duì)終端的評(píng)價(jià)和口碑（包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周圍社區(qū)狀況及消費(fèi)水平等）。
二、督導(dǎo)工作要求：
1、及時(shí)準(zhǔn)確了解公司政策，產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標(biāo)、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)這是首要。
2、市場(chǎng)督導(dǎo)就得像培訓(xùn)師一樣，對(duì)渠道店面進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能、售后服務(wù)培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門(mén)店認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜，同時(shí)我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷售，并讓其對(duì)我們公司的形象、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)銷售政策及銷售方式有標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)和理解，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料，把握細(xì)節(jié)，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感度。
案例分析：浙江蕭山20xx年度城市整改招標(biāo)，有甲公司于乙公司相互競(jìng)標(biāo)（甲乙公司市場(chǎng)實(shí)力相當(dāng)），甲公司市場(chǎng)部經(jīng)理經(jīng)過(guò)多方資料收集掌握到招標(biāo)中心主任有一張大部分人都認(rèn)為很破、也沒(méi)有觀賞性的的`相片，就叫人想辦法把這張照片的復(fù)件拿到手，并把這張圖片進(jìn)行擴(kuò)充，相框裝飾，放在甲公司會(huì)議室，這個(gè)行為讓公司很多員工非常不理解，但是在招標(biāo)中心主任到這甲公司會(huì)議室的時(shí)候，就感覺(jué)到親切，并被甲公司“做事情認(rèn)真，細(xì)致，坦誠(chéng)”所感動(dòng)，最后在招標(biāo)中甲公司以低于乙公司20%的價(jià)格奪得標(biāo)的。
4、督導(dǎo)要做到對(duì)公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑，自己定信方能讓他人置信，督導(dǎo)人員應(yīng)按照公司的要求并標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)各區(qū)域人員進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、做到兩個(gè)定期（1、督導(dǎo)定期對(duì)公司政策和計(jì)劃進(jìn)行回訪，經(jīng)銷商定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪）。以下是意見(jiàn)解析：
�。�1）獲得一個(gè)新顧客比留住一個(gè)已有的顧客花費(fèi)更大。
�。�2）除非你能很快彌補(bǔ)損失，否則失去的顧客將永遠(yuǎn)失去。
（3）不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。
�。�4）顧客不總是對(duì)的，但怎樣告訴他們是錯(cuò)的會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
�。�5）如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會(huì)去照顧。
5、督導(dǎo)要做到專業(yè)性，讓銷售商及客戶重我們的身上就能發(fā)現(xiàn)我們所代表的企業(yè)實(shí)力很可信度。并能及時(shí)的反饋問(wèn)題，解決問(wèn)題；
案例分析：湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家，想購(gòu)買(mǎi)一輛摩托車作為代步和看望老朋友的出行工具，就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車，當(dāng)這個(gè)店腳踏拖鞋，身穿背心、七分褲，手提大水杯，滿臉胡子的老板出門(mén)迎接老教師的時(shí)候，老教師搖搖頭走了，來(lái)到了縣城里面的豪爵專賣(mài)店時(shí)看到的是身穿制服，頭戴工作帽，熱情的銷售人員后就決定在這里購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)豪爵專賣(mài)店還免費(fèi)把車子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。
三個(gè)月后，老教師騎著摩托車來(lái)這個(gè)專賣(mài)店做保養(yǎng)換機(jī)油，由于是周末店內(nèi)沒(méi)有專業(yè)的人員來(lái)接待老教師，店內(nèi)主管就叫了一個(gè)剛來(lái)三天的學(xué)徒給老教師換機(jī)油，但是這個(gè)學(xué)徒不知道怎么換這個(gè)機(jī)油就問(wèn)了幾次主管后才打開(kāi)了機(jī)油蓋，由于不知道換機(jī)油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作，直接一瓶機(jī)油全部倒入了摩托車中，老教師由于看過(guò)保養(yǎng)手冊(cè)，記得第一次換機(jī)油只需要換80%，于是就詢問(wèn)這個(gè)小師傅，說(shuō)“你給我換的機(jī)油多了，你們的手冊(cè)上講的只需要換80%”
這個(gè)小師傅不開(kāi)心的說(shuō)“這個(gè)機(jī)油是你買(mǎi)的吧，把全部機(jī)油換在你的車?yán)锩媸顷P(guān)心你，難得還把機(jī)油換在我車?yán)锩媛铩�。�?tīng)到這樣的話老教師不開(kāi)心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進(jìn)行投訴，并說(shuō)明自己是讀過(guò)這個(gè)保養(yǎng)手冊(cè)的，售后中心的接到電話后馬上反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)立即給專賣(mài)店的打了電話說(shuō)道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面，這個(gè)老教師屬于有影響力的人，你的疏忽和學(xué)徒的不專業(yè)將會(huì)受到老教師的宣傳，你的損失，直接受傷的我豪爵公司，現(xiàn)在馬上親自去對(duì)老教師的摩托車進(jìn)行維修保養(yǎng)，并免費(fèi)贈(zèng)送一件機(jī)油給老教師作為你們公司失誤的補(bǔ)償”，當(dāng)專賣(mài)店的主管親自上門(mén)為老教師進(jìn)行維修保養(yǎng)后，老教師說(shuō)了一句話“不是你們不專業(yè)，是學(xué)徒不夠?qū)I(yè)，你們不是都不專業(yè)，是學(xué)徒不專業(yè)”。
三、具體工作內(nèi)容：
1、培訓(xùn)
（1）企業(yè)培訓(xùn)：熟悉公司文化，流程、掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及銷售策略。
�。�2）臨場(chǎng)培訓(xùn)：制作臨場(chǎng)培訓(xùn)大綱，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售及產(chǎn)品培訓(xùn)。
�。�3）團(tuán)隊(duì)管理：細(xì)化工作流程，按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)合理分配人力資源。
2、資料收集
�。�1）區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況資料收集。
�。�2）各商家及市場(chǎng)銷售量，銷售政策，促銷方式等等資料收集。
�。�3）競(jìng)爭(zhēng)廠家的促銷活動(dòng)樣本采集，銷售方式數(shù)據(jù)收集。
�。�4）商家、經(jīng)銷商、客戶意見(jiàn)、需求及建議進(jìn)行資料收集。
3、市場(chǎng)調(diào)查
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查：a、區(qū)域收入情況，消費(fèi)情況，周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況；b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測(cè)試，固定消費(fèi)群測(cè)試。
（2）消費(fèi)層次調(diào)查：a、周/月喝飲次數(shù)；b、購(gòu)買(mǎi)次數(shù)、購(gòu)買(mǎi)首選場(chǎng)所、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣（展柜、陳列）；c、喝飲習(xí)慣（早、中、晚）；d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場(chǎng)認(rèn)知度（視頻播放，海報(bào)認(rèn)知）等等調(diào)查。
（3）經(jīng)銷商調(diào)查：a、本月店面銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）、上月銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）；b、產(chǎn)品陳列數(shù)量（有無(wú)陳列獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陳列獎(jiǎng)勵(lì)）、c、銷售價(jià)格；d、月進(jìn)貨量；e、送貨周期；f、庫(kù)存、問(wèn)題產(chǎn)品等等調(diào)查。
�。�4）廣宣品調(diào)查：海報(bào)、貼畫(huà)粘貼統(tǒng)計(jì)；
�。�5）新品測(cè)試：新品口感喜好度調(diào)查（顏色、五味、醇厚感、濃度）；新品品嘗類別（年齡、收入、工作狀況、職業(yè)）等等調(diào)查。
4、運(yùn)營(yíng)管理
（1）店面培訓(xùn)：如何開(kāi)拓市場(chǎng)、吸引客戶、提高營(yíng)業(yè)收入、提高運(yùn)行效率。
�。�2）立客戶檔案：讓經(jīng)營(yíng)者知道自己有多少客戶，客戶是什么人，購(gòu)買(mǎi)了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。
�。�3）培訓(xùn)經(jīng)銷商對(duì)于消費(fèi)者回訪的目的（在于增加客戶被關(guān)心、被尊重的感覺(jué)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題，引導(dǎo)消費(fèi)）
（4）產(chǎn)品文化培訓(xùn)，公司文化、銷售策略培訓(xùn)，并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤等等。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇5
在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，系部各項(xiàng)教學(xué)工作都有條不紊地進(jìn)行著，本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作也已順利地結(jié)束。通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)，全系教師無(wú)論在教學(xué)水平還是在思想觀念上，都有了不同程度的提高。我們清楚地認(rèn)識(shí)到，教學(xué)督導(dǎo)對(duì)于系部各項(xiàng)教學(xué)工作能得以順利、有序的進(jìn)行，教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進(jìn)、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時(shí)也促使管理者自身加強(qiáng)了對(duì)于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，為今后更好地實(shí)施教學(xué)管理提供了強(qiáng)有力的保障。
一、主要工作
1、教科研各環(huán)節(jié)檢查情況
�、� 開(kāi)學(xué)前準(zhǔn)備工作檢查。我院主要負(fù)責(zé)人及督導(dǎo)組成員，分別對(duì)教學(xué)設(shè)施、教學(xué)場(chǎng)地、課堂教學(xué)秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進(jìn)行了全面督查、檢查。
�、� 嚴(yán)格考試檢查制度。為嚴(yán)肅考風(fēng)、考紀(jì)，杜絕徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生，在期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時(shí)，對(duì)考場(chǎng)進(jìn)行巡查，認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
⑶ 教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度的制定情況檢查。教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度制定情況檢查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)教師都能按照人才培養(yǎng)方案安排教學(xué)計(jì)劃，教研室主任按要求對(duì)本教研室老師的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表制定情況進(jìn)行認(rèn)真審核。
�、� 對(duì)教師教案編寫(xiě)情況進(jìn)行了抽查、檢查，大部分教師能夠按照要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，但個(gè)別教師教案填寫(xiě)不完整，備課量不足，將檢查結(jié)果及時(shí)向各教師反饋。
�、� 教科研活動(dòng)檢查。檢查老師參加微課、課件制作、教學(xué)信息化等大賽情況，以及教改立項(xiàng)、精品課程建設(shè)、特色專業(yè)建設(shè)等進(jìn)展情況。
2、深入教學(xué)第一線開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)
為全面掌握我院教師隊(duì)伍的教學(xué)水平，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)教學(xué)工作例會(huì)上提出的要求，由院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理、教學(xué)秘書(shū)、教研室主任以及實(shí)驗(yàn)室主任，在我院范圍內(nèi)進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。此次活動(dòng)，本著公平、公正、公開(kāi)的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一位授課教師，聽(tīng)好、評(píng)好每節(jié)課，對(duì)授課教師好的方面予以充分肯定，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)向本人及教務(wù)處進(jìn)行反饋。督促教研室進(jìn)行教學(xué)工作自查，同時(shí)教研室也開(kāi)展了教師相互聽(tīng)課、老帶新等活動(dòng)。
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、開(kāi)展網(wǎng)上評(píng)教活動(dòng)
本學(xué)期的4月份，召開(kāi)了學(xué)生代表座談會(huì)，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面，廣泛征求意見(jiàn)，及時(shí)了解教師的教學(xué)情況以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，在座談會(huì)上對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題及時(shí)答復(fù)，并及時(shí)向相關(guān)教師和相關(guān)部門(mén)反映解決。為加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的規(guī)范管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量，提供對(duì)教師工作科學(xué)客觀公正的考核依據(jù)，本學(xué)期5月份還對(duì)所有在校教學(xué)班級(jí)的學(xué)生開(kāi)展了網(wǎng)上對(duì)任課教師教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)的活動(dòng)。
二、取得成績(jī)
1、在學(xué)院督導(dǎo)組的指導(dǎo)下圓滿完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)的重點(diǎn)是年輕教師、學(xué)生反映問(wèn)題較多的教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，合理的安排了聽(tīng)課的具體時(shí)間、順序，較好的完成了聽(tīng)課任務(wù)。督導(dǎo)組的成員及教師們不辭辛苦、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作，聽(tīng)課后還及時(shí)地對(duì)被督導(dǎo)的教師毫無(wú)保留的提出建議和意見(jiàn)，尤其是對(duì)新分配來(lái)的年輕教師在教學(xué)中存在的問(wèn)題都提出了中肯、寶貴的意見(jiàn)，有效的促進(jìn)了教學(xué)工作的進(jìn)步與發(fā)展。
2、通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)，教師整體的教學(xué)水平有了明顯的提高
就建筑工程學(xué)院而言，教師隊(duì)伍中絕大多數(shù)為年輕教師，在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上存在著一定的不足，也存在各種各樣的問(wèn)題。通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)可以使各種問(wèn)題暴露無(wú)遺的展現(xiàn)在我們面前，從而有的放矢的去加以解決，這樣就能有針對(duì)性的去進(jìn)行下一步的“導(dǎo)”，加快了解決教學(xué)中存在的問(wèn)題、提高教學(xué)水平的速度。在教學(xué)督導(dǎo)的過(guò)程中，大部分教師都能保持良好、平和的'心態(tài)，正確對(duì)待每一位督導(dǎo)成員提出的批評(píng)與建議，虛心接受。對(duì)待意見(jiàn)和建議有則改之，無(wú)則加勉。作為督導(dǎo)員也能夠做到實(shí)事求是、有的放矢，毫無(wú)保留的評(píng)課、打分。事實(shí)證明，部分教師在接受了督導(dǎo)小組的建議后，在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。 3、通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)工作，系部的教學(xué)管理水平有了顯著的提高。
因?yàn)榻虒W(xué)秘書(shū)、教研室主任、實(shí)驗(yàn)室主任都作為系督導(dǎo)組的成員，參與了教學(xué)督導(dǎo)的全過(guò)程。這樣，就使其對(duì)全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解，便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí)，各位教師在被督查的過(guò)程中，聽(tīng)取多方意見(jiàn)、接受學(xué)院督導(dǎo)組的指導(dǎo)，從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對(duì)于正確把握教育教學(xué)的方向，合理有序的開(kāi)展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
三、改進(jìn)方向
1、今后教學(xué)督導(dǎo)要有側(cè)重點(diǎn)，集中力量突出幾個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)，攻克幾個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題，加大力量整改幾個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。
2、進(jìn)一步規(guī)范和完善督導(dǎo)材料的收集、保存和信息反饋，形成自身的信息體系，及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息，以引起校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的關(guān)注度，尤其是造成大家重視教學(xué)質(zhì)量提高的氛圍和輿論，真正使教學(xué)中心地位的意識(shí)得到鞏固。
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