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防損工作計劃

時間:2023-04-27 17:33:27 工作計劃 我要投稿

關(guān)于防損工作計劃4篇

  日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的防損工作計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于防損工作計劃4篇

防損工作計劃 篇1

  超市防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經(jīng)營體系當(dāng)中不可或缺的一部分。我從20xx年進入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。

  一路走來,我深刻的意識到要做好超市防損工作,單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓(xùn)練是遠遠不夠的'。超市防損也是一項系統(tǒng)工程,需要精心計劃,合理安排才能夠做好。

  為此,我現(xiàn)在制定20xx年超市防損年度工作計劃:

  第一,提高員工的素質(zhì):

  要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎勵制度,表揚工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴(yán)重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。

  第二,加強防損團隊的凝聚力:

  加強防損團隊工作人員聯(lián)系,合理分工,互相配合,以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團隊當(dāng)中樹立威信。此外,我還會關(guān)心防損團隊員工的生活,解決隊員實際困難。

  第三,提升部門服務(wù)意識:

  超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候,也應(yīng)該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當(dāng)中,不能影響正常顧客的購物體驗,提升部門服務(wù)意識。

  20xx年超市防損年度工作計劃大致上如此,希望大家齊心協(xié)力,做好我們超市的防損工作。

防損工作計劃 篇2

  一、防損部工作重點 防損員工作重點在“防”字,防范于未然,控制損耗在發(fā)生 之間才是成功的防損,事后的防損主要在于盡量的彌補損失,其 目的是防范和避免類似損耗。

  二、防損員的工作職責(zé) 誠實維護、損耗控制,遵守并維護賣場的各項規(guī)章制度 維護大賣場的正常秩序,保證賣場人員及財產(chǎn)安全。 做好防火、防盜、防自然災(zāi)害的三防工作。

  三、防損部消防管理制度 1、消防實行預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,與實行誰主管、誰 負(fù)責(zé)原則,抓好防火教育工作,提高員工防火自覺性,形成人人 重視群管群防局面。 2、熟悉賣場地形環(huán)境,消防設(shè)施分布、滅火器材的擺放點, 防盜報警裝置位置,閉路電視鏡頭位置,各消防通道位置。 3、定期檢查消防器材以及進行進行消防安全知識培訓(xùn),現(xiàn)場 了解并掌握消防設(shè)備操作使用。 4、嚴(yán)禁賣場內(nèi)吸煙,亂拉亂接電線,超負(fù)荷使用電器設(shè)備。 5、任何人未經(jīng)批準(zhǔn),不得隨意挪動使用消防滅火器材,發(fā)生 突發(fā)事件除外。 6、巡查施工現(xiàn)場的消防安全,做好每日巡檢記錄。 四、防損員的'管理培訓(xùn) 1、能力:具有處理日常工作或處理反復(fù)出現(xiàn)防損問題基本常 識能力。 2、態(tài)度:對工作必須抱著積極態(tài)度,對于有損公司的事毫不1猶豫,堅持制止。 3、禮貌:在賣場內(nèi)代表防損部在外就代表我們賣場形象,必 須要有文明禮貌。 4、要求:了解防損工作重要性,了解損耗控制與自己工作息 息相關(guān)。 5、準(zhǔn)時:上下班時間準(zhǔn)時,不遲到、不早退、不脫崗,及時 完成上級布置的工作。

  五、防損部工作流程時間 7:50-8:00 8:40-9:00 9:00 9:00-XX:00 工 早班防損員提前到崗接班; 早班防損員開班前會與夜班交接好工作,布置早班工作; 監(jiān)控室人員交接班,夜班有問題須向主管匯報方可下班。 早班人員檢查各自崗位情況,準(zhǔn)備開門迎接顧客。 通過廣播提前打開顧客出入口大門鎖,做好顧客進入前準(zhǔn)備。 防損員各崗位正常工作, 防損主管、 消防巡查定時巡查賣場檢查工作。 作 內(nèi) 容XX:00-XX:30 防損員各崗位輪流吃飯,各崗位需有人頂換,不得空崗。 XX:30-XX:50 防損員各崗位正常工作,防損主管、消防巡查定時巡查賣場檢查工作 XX;50-16:00 中班防損員提前接班,逐崗交換工作,早班開班后會下班。 16:00-20:40 防損員各崗位正常工作, 防損主管、 消防巡查定時巡查賣場檢查工作。 阻止場外顧客進場,此時間必須與賣場營業(yè)時間結(jié)束時間一致,檢查 20:50-21:00 工作清場時注意發(fā)現(xiàn)有無滯留人員, 是否有火險隱患, 有無可疑物品, 重點部位要重點檢查,對檢查出隱患及不安全因素,要認(rèn)真記錄,及時上報。 21:00-23:50 定時去賣場內(nèi)巡查,保持一小時內(nèi)三次巡查次數(shù)。 23:50-00:00 夜班防損員提前接班,與中班人員交接好工作。 00:00-8:00 定時去賣場內(nèi)巡查,保持一小時內(nèi)三次巡查次數(shù)。

  六、防損部工作原則 預(yù)防為主,打防結(jié)合,深挖內(nèi)盜,嚴(yán)打外盜,檢查到位, 監(jiān)督到位,培訓(xùn) 到位,全方防損。

防損工作計劃 篇3

  一、顧客至上、服務(wù)第一

  現(xiàn)代的商業(yè)競爭中,服務(wù)是非常重要的,超市也不例外。防損部在店長的指導(dǎo)下、部門經(jīng)理的管理及防損員工的配合下,在做好本質(zhì)工作的同時,實行了講服務(wù)用語,文明執(zhí)勤;做到及時、熱心、快捷、主動的為顧客解決問題,及時準(zhǔn)確的將顧客的投訴上報給當(dāng)班的領(lǐng)導(dǎo),以十分的服務(wù)換取顧客的.滿意。防損部全體防損員堅持不懈;為提高服務(wù)質(zhì)量不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、增強服務(wù)意識、力爭顧客滿意度百分百,同時也給公司的品牌形象增添光彩,擴大公司的知名度。

  二、監(jiān)督作業(yè)流程,強化內(nèi)部管理

  1、制訂了倉庫、收貨、夜保等崗位的作業(yè)流程和操作規(guī)范,確保人、商品、物品的安全,合理安排作業(yè)時間,節(jié)約人力。

  2、強化內(nèi)部管理,防損部參與到實際營運工作中,嚴(yán)格按照公司的要求執(zhí)行,使防損工作細化到每一個環(huán)節(jié),做到全過程防損,及時發(fā)現(xiàn)漏洞,減少公司損失。

  3、注重培訓(xùn)與實踐相結(jié)合,提高業(yè)務(wù)技能,2xxx年防損部加強對部門員工的培訓(xùn)工作,主要的崗位操作防盜技能,消防知識和實操能力,并對賣場員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),把培訓(xùn)納入實際崗位操作,做到學(xué)到、用到,不斷提高員工、干部的專業(yè)知識和管理能力。

  三、推進防損建設(shè),樹立公司形象

  開展有益活動,增強部門的凝聚力,激勵員工。2xxx年全年部門堅持崗位服務(wù)用語,

  四、必須始終樹立三個“一”思想。

  1、堅持一個中心,一切防損工作以安全為主,確保超市日常營運為中心而展開。

  2、打造一支團隊,努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實、和諧,有責(zé)任感的防損隊伍。

  3、努力營造一種購物環(huán)境,為顧客營造一個安心、安全、舒適的商場、員工放心工作的環(huán)境。

  五、加強部門管理,創(chuàng)新求變、真正提高防損部的工作能力。

  1、制定防損工作目標(biāo),加大培訓(xùn)力度、實實在在提高部門整體工作質(zhì)量。

  2、實行“一幫一”的風(fēng)格,對防損崗位技能操作進行現(xiàn)場實操培訓(xùn)。

  六、全面加強服務(wù)、防盜、處突培訓(xùn)。

  2xxx年部門將全面加強服務(wù)、防盜技能、處突能力幾方面,加大培訓(xùn),并結(jié)合實際,落實好此項工作。

  七、做好消防安全工作,確保超市消防安全,人身財產(chǎn)安全。在2xxx年要不斷的給員工,商戶培訓(xùn)防損安全知識,增強安全意識,嚴(yán)格落實防損防火檢查制度和責(zé)任制。

  八、加大專業(yè)內(nèi)巡隊伍、稽核小組建設(shè),做好損耗控制,打擊盜竊工作。九、抓細節(jié)、做服務(wù)、樹形象,大力推進企業(yè)文化。

  十、做好后備管理人員的培養(yǎng),儲備優(yōu)秀管理人才。

  十一、完成公司安排的各項工作。

  以上是我本人2xxx年年計劃,我將嚴(yán)格落實,不斷完善,把防損隊伍建成一支有禮節(jié)、執(zhí)行力強,專業(yè)的防損隊伍,同時我堅信華冠天地的明天更輝煌。

防損工作計劃 篇4

  第一部分:20xx年全年工作計劃

  一、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排對全體防損員及員工進行消防安全知識培訓(xùn)和滅火演練,加強防損員消防知識掌握和消防應(yīng)急能力;

  二、配合上級做好各項工作檔案,制定和修改各種應(yīng)急方案;

  三、做好20xx年各項節(jié)日活動的消現(xiàn)場全工作及消防安全培訓(xùn)與滅火疏散演練工作。

  四、做好防損員的訓(xùn)練工作

  第二部分 重點工作計劃分解/月

  20xx年重點工作,主要是賣場消防安全以及賣場內(nèi)的其他安全工作為主,其次是對防損員和公司員工的消防培訓(xùn)演練工作,具體計劃如下:

  20xx年全年工作:

  一月份:針對元旦節(jié)做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備工作,堅持每天巡查制度,做好記錄,對內(nèi)部安全設(shè)施進行一次全面細致的檢查保養(yǎng),為春節(jié)安防保衛(wèi)工作打下堅實基礎(chǔ);

  1、1月1日---1月10日:做好元旦期間各項活動的安全工作,做好日常巡查;

  2、1月XX日---1月31日:做好每日正常巡查工作,并做好記錄;

  3、1月20日---1月31日:制作并完善春節(jié)期間各項安全工作方案。利用每天巡查時間,仔細檢查保養(yǎng)安防設(shè)施,為春節(jié)消防安全工作打下堅實工作;

  4、1月29日:配合上級領(lǐng)導(dǎo)進行一次春節(jié)前安全大檢查。 二月份:做好春節(jié)消防保衛(wèi)工作,堅持每日巡查,在節(jié)前組織一次大規(guī)模巡檢,邀請本單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加,針對存在問題進行處理,并以書面形式上報,做好兩節(jié)期間的各項安全防控工作;

  1、2月1日---2月10日:全力以赴做好春節(jié)安全工作方案,加強夜間巡查;

  2、2月XX日---2月20日:堅持每日巡查制度,做好記錄,做

  好元宵佳節(jié)期間活動的各項消防安全工作;

  3、2月21日---2月28日:做好每日巡查工作。

  三月份:做好日常巡查工作,做好記錄,適時開展消防培訓(xùn)和演練工作,對本單位人員進行春季防火安全教育;

  1、3月1日---3月31日:做好每日巡查工作;

  2、3月1日---3月10日:開展防火安全教育,提高防火安全意識。

  四月份:堅持日常巡查,做好記錄,做到心中有數(shù),為五一節(jié)日的消防工作打下堅實基礎(chǔ),確;顒悠陂g不出現(xiàn)任何消防安全隱患;

  1、4月1日---4月30日:堅持每日巡查,做好值班記錄; 2、4月20日---4月30日:制作五一節(jié)日期間的.安全工作方案,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行安全檢查并做好記錄,對出現(xiàn)問題及時解決。

  五月份:做好五一節(jié)日期間的巡查工作,重點是夜間巡查,開展隊列訓(xùn)練,加強本組人員的組織紀(jì)律性,學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,加強人員的工作紀(jì)律;

  1、5月1日---5月3日:做好節(jié)日活動期間的消防安全工作; 2、5月3日---5月10日:組織學(xué)習(xí)規(guī)章制度,強化工作紀(jì)律,增強遵章守紀(jì)意識;

  3、5月1日---5月31日:做好每日巡查制度。

  六月份:組織一次總結(jié)會,總結(jié)20xx年1月到20xx年6月的工作,總結(jié)不足,失敗之處,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),并對下半年工作進行部署,堅持每日巡檢。

  1、6月1日---6月2日:進行半年總結(jié)會,總結(jié)一年以來的工作情況,查找不足,吸取經(jīng)驗,形成文字材料。部署下年工作;

  2、6月3日---6月30日:做好每日巡查工作。

  六月份:全體防損人員對賣場熟悉掌握并做好記錄,時刻做到心中有數(shù),掌握疏散通道、安全門、消火栓數(shù)量與具體位置;

  6月1日---6月30日:堅持每日巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 七月份:對防損員進行消防安全培訓(xùn),加強對賣場熟悉,檢查各類設(shè)備或物品的擺放不對消防設(shè)施的使用產(chǎn)生阻礙,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并上報;

  7月1日---7月31日:堅持每日巡查,作好記錄。

  7月25日---7月31日:對防損員進行賣場熟悉情況進行考核; 八月份:每天定時巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并及時上報;

  8月1日---8月10日:每天利用半小時對防損員進行現(xiàn)場巡查注意事項及安全制度進行教育;

  8月1日---8月31日:堅持每日巡查,作好記錄。

  九月份:制定修改各類安全管理制度,做好各項設(shè)施設(shè)備檢測,并做好記錄。完善好各項安全應(yīng)急方案,全力備戰(zhàn)十一黃金周的節(jié)日活動,確保安全,并做到萬無一失。

  9月1日---9月10日:制定修改安全管理的各項制度;

  9月XX日---9月20日:對全場安防設(shè)施設(shè)備的基本情況進行全面檢測,為十一黃金周的各項活動做好保障;

  9月21日---9月27日:邀請各部門主管領(lǐng)導(dǎo)參加節(jié)前安全檢查。

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